【注意】「ベネッセ」からのお詫び電話と称して個人情報を集めようとする不審な電話には気をつけてください

[58. 匿名]

私、一括払いで小学講座を受講してました。
こんな騒ぎになったから即、8月号からいらないと、退会しました。
その時は、お客様の都合での中途解約なので、
一括払い金額×未受講分の金額まるまるは返金できないと言われた。
その後、納得できないので散々、抗議したらなんと、お客様は特別に、未受講分を返金します。と言われた。多分、うざかったんだろーね。
だから、一括払いで返金額に納得できない方諦めないで‼粘れば必ず戻ってくるから‼