お客と喧嘩したことありますか？

[65. 匿名]

ありますよー。
アパレルでバイトしてたとき。
人気の限定商品、即完売したのに、店頭に来て商品出せって怒鳴り散らした転売ヤーと。
「お前ら顧客の分取り置きしてんだろ！」
と言われたので
「ありません！もうとっくに売り切れてます！！限定品に限っては取り置きも禁止されてるんです！どうして何も知らないくせに怒鳴られなければいけないんですか！？帰ってください！！！」
って怒鳴り返した。
おっさんに胸ぐら掴まれました。
店長が収めてくれましたが、翌日本社にクレーム入ってました。でも、本社も強気な会社だったので、クレーム無視してた。
転売ヤーって今話題ですけど10年近く前からすでに存在してました。まだtwitterとかも発達してなかった時代で、今なら対応の悪さ拡散されてたかも。