ガールズちゃんねる

フリマアプリあるある

2203コメント2018/05/01(火) 17:04

  • 1897. 匿名 2018/04/15(日) 23:02:17 

    ラクマの取引キャンセルについて↓



    ■取引のキャンセルを希望する場合■
    ラクマでは継続中の取引をキャンセルする場合、取引のキャンセルについて双方の同意を確認する必要がございます。
    取引の中止をご希望の場合には、お手数ですが以下の内容を相手へお伝えください。

    ・【取引の中止を希望すること】
    ・【新ラクマカスタマーサポートで取引キャンセルおよび決済の取消(購入者へ返金)手続きを行うこと】
    ・【手続きが完了した時点で取引メッセージが利用できなくなること】

    上記について双方の理解と合意が得られ、お話し合いが完結されましたら、以下の《入力フォーマット》に必要事項を入力のうえ新ラクマカスタマーサポートまでご連絡ください。




    スムーズにメッセージがやりとりできればそんなにややこしい手続きでもなさそうですね。
    ただ、相手と連絡がとれない場合、いつまでたってもキャンセルできないのではないかと。

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