飲食店であった店員さんのミス

[91. 匿名]

某しゃべれる食べれるコンビニエンスで。
注文して10分経ってもソフトクリームができない。
店員に聞いたら、『え？ちょっと注文受けてないですね…。』
私『会計してレシートもあるんだけど？』
店員『今日のですか？』
私『◯番でお待ちくださいって言ったよね？』
店員『え、でも、注文の紙が無いんで…。』
私『もう、いいです。とりあえず本部にクレームはさせてもらいます。』 で帰宅。

友人は、同じ店でコーヒーフロート頼んだら、
『アイスですか？ホットですか？』って、聞かれたそうです。とりあえずホットで頼んだら、『出来ません、すいません』と、返事が…。

なんなんだ一体!?使えねーな！と、思ってたら3カ月位で閉店しました。