物申したがる人

[21. 匿名]

>>1の例えは金銭が絡んでくるからなぁ。
私もオーダーが通ってなくて遅れてでも提供してもらった場合はしっかりとお支払いしたいタイプだし、オーダーが通ってなくてキャンセルになった場合に支払いが発生しないのは当たり前だよね。
お金で解決するのは簡単だけど中にはそれでプライドが傷つく人もいるだろうし、謝る側に根本的な改善を目指すという真摯な姿勢は必要だとも思う。