佐川急便に思うこと

[1. 匿名]

私は本日、日時指定をして時間前から家で待機してました。ですが一向に荷物は届きません。
気になり調べると、佐川急便は時間通りに来ることは無い。などいろいろ書いてありました。
時間通りに来ることは期待してないのでいいのですが、日付まで指定していて届かないのにはさすがに腹が立ちました。問い合わせようと思い電話を掛けても「時間外」と音声が流れ更にイライラ。
佐川急便はこんな事が当たり前なのですか？
皆さんは佐川急便にこんな事された。などありますか？