美容室、マッサージ、エステで良かった対応

[65. 匿名]

以前、雑誌でもよく紹介されてる有名マッサージでは、
具体的に言葉で失礼なことを言われたわけではないのだけど、
口調や態度にいちいち、「プッ、クスクス」「はあ？(呆れ)」なニュアンスがにじみ出る人がいた。
私もマッサージ行き慣れていないから、
これどうやって着るんですかとか、向こうからしたら見れば分かるだろ的なこと聞いちゃったのかもしれないけど、
全くリラックスできなかった。。。

でも自分の体を人質にとられてるようなものだからムッとした態度もとれず、
気にしないように気にしないようにとグルグル考え続けて施術が終わったw

良い接客って、この言葉を言えば・これをすれば喜ばれる、というより、
今このお客さんに心の底から良くしてあげたい、という気持ちが自然と表れるものなんだと思います。
主さんにはその気持ちがあるから、根本的に大丈夫だと思います！