ヒロミ 宅配業者の再配達に私見「買う時の送料無料で“無料なんだ！”っていう感覚を持っちゃうのよ」

[1. 匿名]

ヒロミは「俺は（置き配できる）スペースがあまりないので、なるべく人がいる会社だとかに送るようにしている」とコメント。
続けて「買う時の“送料無料”っていうので、“無料なんだ！”っていう感覚を持っちゃうのよ。でも、そんなことはありえないから。人が動いて、車が動いて」と、再配達を当たり前に思ってはいけないと指摘した。

ヒロミ　宅配業者の再配達に私見「買う時の送料無料で“無料なんだ！”っていう感覚を持っちゃうのよ」― スポニチ Sponichi Annex 芸能

タレントのヒロミ（58）が10日、火曜レギュラーを務める日本テレビ「DayDay.」（月～金曜前9・00）に出演。政府がドライバーの負担を減らすために宅配業者の再配達の削減を目指していることについて言及した。

[2. 匿名]

八王子のコンビニ潰したくせに

[3. 匿名]

>>2
なにそれ？

[4. 匿名]

思ってないよ？

[5. 匿名]

[6. 匿名]

>>2
え？

[7. 匿名]

宅配ボックスの設置を義務化しろよ

[8. 匿名]

1回で受け取りたいのに最初指定不可になってるの多くて困る。

[9. 匿名]

買う時の“送料無料”っていうので、
“無料なんだ！”っていう感覚を持っちゃうのよ。

持たないよw

[10. 匿名]

ただのロボットとだと思ってるから罪悪感無いよ〜
嫌なら辞めたら良いだけ

[11. 匿名]

チンパンジー？

[12. 匿名]

なに言ってんだ？

[13. 匿名]

再配達は料金取ったほうがいい

[14. 匿名]

無料だとしたってそれならなおさら配達員さんには有難いって気持ちしかないよ。

[15. 匿名]

>>1
どこかに皺寄せがいってるはずだよね

[16. 匿名]

出典：up.gc-img.net

[17. 匿名]

送料無料＝送料込みって思ってる。無料で届くわけないじゃん

[18. 匿名]

配達員のことなんて気にしなくてもいいと思う。客なんだから気を使う必要なんてないよ

[19. 匿名]

>>9
私は注文する時は送料がいくらか必ず見る。
無料なら嬉しくなるけど。

[20. 匿名]

再配達は有料で良いよ

[21. 匿名]

宅配送料当社負担
金利手数料当社負担

[22. 匿名]

再配達は有料で良いと思う
せめて2回目からは有料とか
期間中に○回以上再配達したら有料とか

[23. 匿名]

>>8
指定不可だったり宅急便の営業所やコンビニ受け取り不可だったりすると困るよね。

[24. 匿名]

営業職してて理不尽な目には沢山あってきたからか配達の方々の気持ちはよくわかる
いつもありがとう
お疲れ様です
としか思わないなぁ

[25. 匿名]

>>16
5回目にもなると引っ掻かれても文句言えん

[26. 匿名]

>>8
それなの！
こちらだって1回でほしいし
玄関に置いておいてほしいの

[27. 匿名]

>>9
ショップが負担してるんだなとか、商品値段に最初からある程度上乗せされてるから配達料としては取らないんだなとかって思ってる

[28. 匿名]

>>2
生まれも育ちも八王子だけど、そんな話聞いた事ないし知らないよ

[29. 匿名]

>>8
そうそう！
楽天とかでもあす楽or指定不可で時間だけ指定とかの店あるし…
一週間後とか先でもいいから日にち&時間指定できたらいいのにね…

[30. 匿名]

>>4
思ってる奴いるのよ

[31. 匿名]

>>10
寄生に多い思考だよね

[32. 匿名]

こいつスッキリに出てた時、加藤が「ヒロミさんも短い間でしたけど、本当にありがとうございます！」って言ってるのに、ムスっとして斜に構えて
自分が注目されないと面白くないんだと思った
おしどり夫婦アピールは上手いよな
色々バレていない

[33. 匿名]

送料無料は送料無料っていう認識ではいけないのでしょうか？
配達員さんの負担を減らすのは賛成ですが

[34. 匿名]

送料無料は送料込みだとしか思ってないよ
だから同じ商品を複数個買うときや同じお店で色々と買うときは○○円以上で送料無料を選ぶようにしてる

宅配ボックスや置き配対応の家が増えるといいね

我が家は宅配ボックス置きました

[35. 匿名]

Amazonで買ったときAmazon以外が配達すると置き配しないから最悪だよ

[36. 匿名]

何言ってんだうるせぇ

[37. 匿名]

そんなのアナタだけですよ

[38. 匿名]

えええ？
無料だなんて思わないよー。

[39. 匿名]

>>7
自宅の玄関周りが狭いから我が家は無理だな。
せめてコンビニ受け取りとかならできるけどね。

[40. 匿名]

>>8
人手不足だからこれからは今以上に指定出来なくなるよ

[41. 匿名]

>>8
クロネコさんからのメッセージで指定する感じになるよねー
近しで指定の方が確実感はあるけど

[42. 匿名]

>>13
本当にそうしてほしい。一回で受け取ればポイント付与とかいらない。

[43. 匿名]

この時間に行きます！って逆に指定してくれたらいいのにと思う。
当日の配送の流れとか効率があるから無理とは分かっているけども。

[44. 匿名]

あの鬼豪邸で置く場所がないってw

[45. 匿名]

佐川さん
置き配OKにしてくれませんかね

[46. 匿名]

>>4
自転車屋の空気無料サービスを勘違いして店主がいない時に新品の空気入れヤブって使った馬鹿もいるからね

[47. 匿名]

>>27
ヨドバシカメラはすごいと思う

[48. 匿名]

再配達で料金を取るのは全然いいです

ただし、Amazonで簡単に実現できてる置き配がなぜヤマトや佐川では不完全でできないのか
これを指定できるようにしてください

[49. 匿名]

ヒロミ毎日のように日テレでみるね

[50. 匿名]

記事読んでないけど、
よく送料無料が問題になってるけど、
購入先が送料受け持ってくれてるだけで、
購入先が運送会社には送料支払ってるでしょ笑

[51. 匿名]

>>1
>買う時の“送料無料”っていうので、“無料なんだ！”っていう感覚を持っちゃうのよ

当たり前のことをドヤ顔で言わなくても。言うならそういうサービスをしてる会社に苦言を。

[52. 匿名]

>>1
買う時の“送料無料”っていうので、“無料なんだ！”っていう感覚を持っちゃうのよ

持たないのよ。送料無料のためにどれだけ無駄なものを買ってるか。

[53. 匿名]

この人DIYとかで人気になってるけど、職人が見たら少しできる程度レベルですよ
職人のテレビとかやらないから、凄い人だと思ってるかも知れませんが、普通に４〜５年やってる子とかあれぐらいできますよ

[54. 匿名]

>>8
わかる！指定できても送料＋600円とかね。
無料で指定できるようにしちゃうと希望時間が人気の枠に集中しちゃうからだと思うけど、なかなかお給料も上がらない中でそのプラスを払うのは厳しい…。

[55. 匿名]

>>13
これ毎回言う人いるけど、そもそも指定したくても指定不可だったり、日時指定してる時ですら配送業者が仕分けミスで全く違うとこに送っちゃって今日届けられませんとか、単純になんかわかんないけど、これ指定日明日でしたね、すみませんーとか言って前日に持ってくるとか本当にしょっちゅうあるんだわ。。

[56. 匿名]

>>7
ホントそれ　宅配ボックス義務化して無料で安全で頑丈なやつ置いてくれたら何も文句ないしコチラも便利

[57. 匿名]

>>8
ゆうびん、佐川、ヤマトの宅配便なら発送されたら
各社で日時の指定できるのが大半じゃない？
楽天ベビーユーザーだから助かってる

[58. 匿名]

>>13
極稀に、在宅なのにピンポン鳴らさず不在届いれる業者もいるからさ、そういうの無理なんだろうね。

[59. 匿名]

>>27
>>9です

ですよねー

[60. 匿名]

>>1
追跡できない宅配は何時ごろ到着するか事前にメールでもしてくれたらな〜
全くわからない宅配もあるから受け取る方も困る

[61. 匿名]

>>18
時間指定はともかく、時間指定できないのに対しては配達者側都合なんだから、受け取る方もずーっと待ち続けるわけにもいかないから、それで再配達になっても無料再配達やむ無しみたいな考えはあると思う

[62. 匿名]

最近は家にいても玄関の置き配にしてるから、どっちにとっても便利
以前は家にいても、いつ来るか分からないから困ってた

[63. 匿名]

>>7
うちのマンション、宅配ボックス20あるけど、いつも埋まってる。
３日以上経つと点滅するんだけど、半分点滅してる。
馬鹿が多くて嫌になる。

マンションガチャ、ハズレ。

[64. 匿名]

再配達しなければいいのに
営業所に取りに来いってすればいい

[65. 匿名]

ヒロミが会社にならまだ仕方ないと思えるかもだけど
前にいた小さい会社は営業で私物を会社に送ってくる人がいて受取の負担が増えて迷惑だった
ただでさえ荷物の受け取りが多くて
日時の指定もできなくて困ってたのに

[66. 匿名]

結局送料無料ってかいてあっても商品代に含まれてるからね。無料なわけない
考えたらわかると思うんだけど…
それに送料かかった方が安い場合もあるよ
ちゃんと買う側も確認した方がいい

[67. 匿名]

>>62
カメラに映ってても平気で盗む人が増えていくのだけが心配

[68. 匿名]

送料がかかってるのはわかるけど
ヨドバシとかAmazonはどんな仕組みなのかなとは思う
100円の大きなものでも送料無料だったりするよね
宅配業者はきちんと報酬もらえてるのかな

[69. 匿名]

>>39
どんだけ狭いの？アパートで一人暮らしとか？

[70. 匿名]

置き配して欲しいけど、置き配してくれない業者あるからなぁ

[71. 匿名]

>>1
私は思いついた時に買う！ってことが多いんだけど、急ぎじゃないものもある。プライムで注文すると翌日配送！ってなってるけど「1週間以内とかでいいでボタン」も選べるようにしてほしい。うちの荷物だけじゃなくて近いところで他に運ぶ荷物があればその時でいいよーって感じ。
でもそうすると店舗が荷物だらけになってダメかぁ。

[72. 匿名]

ポストに入らない段ボールで出来たメール便困る
郵便受けはどちらかというと大きい方だけど、はみ出るからか入れてくれないでインターホン鳴らされる
いないと再配達
ビニール袋だと入るのに

[73. 匿名]

>>58
指定時間に部屋で待ってたのにインターホン鳴らず、しれっと不在票入れられていたことあった。恐らく指定時間を過ぎてたから、こっそりやったんだろう。忙しいのはわかるから遅れてもインターホン鳴らして届けてほしいよ。遅れたことにキレる客もいるだろうから、嫌だったのかな。

[74. 匿名]

送料有料ばかりになるなら実店舗増やしてもらわんと

[75. 匿名]

意味がわからない。
送料無料はこちらが無料なだけであって、配達員さんが労働してることにはなんら変わりはないし、むしろ無料ならなおさら１回で受け取らないと悪くないかい？
この人テレビ番組で職人さんたくさん使ってるから、こういうことには敏感そうなんだけど。

[76. 匿名]

月額で宅配ボックスレンタルしてくれないかな。
配送業者でパスワードか電子キー共有して追加の荷物も入れられる仕組みで。

[77. 匿名]

>>4
普通は(購入者の負担は無し・なぜなら発送元が負担もしくはそれ込みの商品代金にしているため)送料無料だと考えられるけど、カッコ内を理解できない人が存在するのよね……

[78. 匿名]

>>1

私はセンター留め置きで時間ある時に取りに行きたい

[79. 匿名]

>>69
普通のマンションだって狭い通路のとこあるよ。あなたんちはどんだけ広いの？
しかもそれ、自活？

[80. 匿名]

コンビニ受け取りでもポイントつくとか、みんなそれでもいいね〜とか言ってるけど、コンビニ側も「え？」って思ってるよね。どんどん荷物増えるし仕事増えるし。お客としても不安。バイトさんだって入れ代わり立ち代わりだし、中にはちょっと信用ならない人もいる。
てか、コンビニ側には利益あるの？

[81. 匿名]

>>1
＞買う時の“送料無料”っていうので、“無料なんだ！”っていう感覚を持っちゃうのよ。

そんな感覚は持たないよ。
店（サイト）側が負担してるのだなと思うだけ。
○円以上って条件付きなことも多いし。

[82. 匿名]

>>13
自分で指定した人ならわかるけど、指定できない、もしくは不意に送られてきた荷物に再配達料を取られたらたまらないわ。

[83. 匿名]

>>13
料金取れるならチャイム押さずに不在票入れるが増えちゃうよ。
今だってあるのに

[84. 匿名]

>>63
部屋数は多め？

[85. 匿名]

>>63
それ、私用のロッカー代わりに使ってる住人がいるのでは？

[86. 匿名]

アマゾンに関してはそのためにプライム会員になってるのでサブスク感覚のがまだ近い

[87. 匿名]

>>4
ほんまか？

[88. 匿名]

>>55
ヤマトや佐川登録してたら事前にメール来ない？

[89. 匿名]

>>57
発送通知遅い発送元もあるし、何よりあなた暇すぎない？仕事してるのかな？
もしくは離れにすんでるとか。
がるちゃんとかも更新更新で見て、このトピ人のトピ立ちすぎとか語ってそう。そんなの知らないよってくらい張り付いて見てる暇のあるガチ暇のスマホ依存タイプというか。

[90. 匿名]

>>18
あなたみたいな人からは再配達する度に是非料金を徴収して欲しいです

[91. 匿名]

>>1

有料なら有料で「送料払ってるんだから少々の再配達で文句言うな」という思考の輩が出てくるよ。

[92. 匿名]

>>88
LINEでも登録出来るしね
そこで日時指定した方がお互いのためだよね

[93. 匿名]

炭酸水をケースで頼んで下の宅配ボックスがあったのに持って帰った。
連絡して再配達してもらった時に聞いたら重たいから大変だと思って。と言われビックリした。

[94. 匿名]

大変だよね
佐川もヤマトもネット登録してるから配達連絡入ると休みの日指定に変更するよ

[95. 匿名]

Amazonは置き配にしてるけどヤマトだと置き配してくれなくて再配達になることがある

[96. 匿名]

>>27
うんうん、だからあまりに安いと送料計算して、この中で原価出すとしたらこれぐらいのレベルのものだろうなとか想像して買ってる。

[97. 匿名]

>>1
無料なんだなんて思ってないけど

[98. 匿名]

2000円で送料無料で商品の値段見ると1980円みたいになってるよね

[99. 匿名]

>>57
すごいマイナスついてるけど
各配送会社からメールやLINEくるじゃん
それで指定してるから全く問題ないんだけど

[100. 匿名]

>>84
140世帯です。

[101. 匿名]

無料じゃなくて商品に入ってるんだって思ってる

[102. 匿名]

>>13
別に宅配って自分で買った物だけが送られて来る訳じゃないんよ。あと、買った時に配達日時選べないのもあるんよ。だから再配達有料化が出来ないんよ。LINEやらで登録すればって、義務化しない限り、国民全ては登録しないんよ。大人も子供も居て、名義なんて自分以外のものあるんよ。

[103. 匿名]

>>89
性格悪すぎ

[104. 匿名]

家で待ってる時間がすごく嫌なので、コンビニとか受け取りできる場所をたくさん増やしてほしい

[105. 匿名]

>>13
それやると、「不在だった」「いや居ました」でオオモメしそうだけどね

[106. 匿名]

>>30
頭悪いよねー。

[107. 匿名]

宅配ボックス設置費用補助金出したら、つける家庭はつけると思う

[108. 匿名]

>>106
そんな状況で
義務教育から引き算廃止を掲げるホリエモン崇拝有権者

[109. 匿名]

>>13
時間外に来る
食てもインターフォンとか鳴らさずにすぐ帰る
という連中がいる。

再配達に追加料金をかかるようになればわざとする屑も出てくる。そしてトラブルになり今まで以上に時間がかかるというオチが待ってる。

[110. 匿名]

>>107
物にもよると思うけど金庫並みに重たい物？
例え重たくても場所によったら一軒家の宅配ボックスなら宅配ボックスごと盗む屑が出てくるよ。

[111. 匿名]

>>95
置き配する＝わざと届いてないとクレームをつける糞がいるからやらないところが多い。

[112. 匿名]

>>1
ずっと、「送料無料」っておかしいと思ってた。
「送料は当社が負担します」が適切なんじゃないかと思うけど、表示法とかに引っかかるのかな…

[113. 匿名]

>>112
自己レス、当社って、宅配会社じゃなくて
通販業者がってことね。

[114. 匿名]

>>2
店潰したのはあびる優でしょ
ヒロミじゃないよ

[115. 匿名]

>>88
指定してメールも来てたよ、でも待ってたら電話来て「トラックに荷物入って無くて問い合わせたら日にち間違えてて前の担当者が荷物積んでなかったんで午後からで良いですか？」ってあったよ。買い物行きたかったから別の日にしてもらった。

[116. 匿名]

>>111
玄関に置いてある写真撮って証拠残しといてなんか言われた時見せたらいい。盗まれたのはいつまでも出しとくのが悪いんだから知らない、配達員の責任じゃ無いし。面倒だから置き配して欲しい…

[117. 匿名]

>>13
たまにだけど「指定不要」で注文したのに、店側で勝手に指定されてる事がある（伝票に日時指定の印字あり）
その時間居なかったらこっちが悪いみたいになるから止めて欲しい

[118. 匿名]

区内なら送料はお店が負担します（委託してるからちょっと料金発生してるけど払ってあげるからね）ってサービスがあるんだけど、まー全体的に激安が売りでもないので（ものは悪くない）、なんとか利益出してるんだとは思うけど、自分とこで運べばもっと安くできそうとか言ってる人がいて、引く。

[119. 匿名]

>>26
こちらから指定できないけど置き配にしてもらいたい時、私はインターホンに張り紙してるよ。
『⚪︎月⚪︎日の配達ですが、不在のため玄関前に置いてください。⚪︎⚪︎（名前）』
と書いておくと置いてくれるよ。
※郵便はたまにサインいるから対応してくれるかわかりません。

[120. 匿名]

>>77
そんな本当に奴いるのか？

[121. 匿名]

思ってないよ。
ストア側が負担してんだよ。

[122. 匿名]

再配達嫌いだから時間指定してるけど、佐川はたまに時間指定より早い時間にきて再配達の用紙を入れて行くから腹が立つ
何のための時間指定だと思ってるんだろう

[123. 匿名]

>>119
不在ってその配達員以外にも知られて嫌ではない？
それをやりたいけど気になって踏み切れない

[124. 匿名]

送料無料なんだ！以前に届く前に追跡番号を教えろって思ってる。で、ゆうちょなりヤマトなりで配達時間変更するから。
そもそも即出荷(早いでしょ！いいでしょう！)より、配達業者に何時にきてもらうまで指定させてくれよ売ってるやつらは。
あと親戚の人が何かしら送るなら先に言っといてくれ。配達がきてから今日届くように発送したからって迷惑なんじゃ。

[125. 匿名]

我が家はインターフォンにこんな感じのステッカーを貼ってる
いつ宅配便か来るかそわそわしなから待たなくても良くなったのでとても便利

[126. 匿名]

>>104
ヤマトはコンビニ受け取りも営業所受け取りもできるのでありがたい
よく通販使うから営業所受け取りにして土日に車で行ってまとめて受け取ってる
佐川も営業所受け取りができたら助かるんだけどなぁ