ガールズちゃんねる

こんなBAさんに出会った

199コメント2017/07/20(木) 23:00

  • 1. 匿名 2017/07/01(土) 20:27:06 

    私はクリニークに定期的に行くのですがBAさんが、真剣に肌の様子を見たりトラブルの原因を考えてくれたり、親身に接客してくれていつも楽しい気持ちでお店に行きます。実際に肌の調子も良くなりました!
    逆に他のブランドで上から目線で、タメ口接客など嫌な思いもしたことがあります!
    そんな体験談や、BAさんから見たこんな客嫌だなどあったら教えてください!

    +186

    -3

  • 2. 匿名 2017/07/01(土) 20:27:35 

    ばーさん

    +148

    -56

  • 3. 匿名 2017/07/01(土) 20:28:13 

    ばーさん?

    +156

    -50

  • 5. 匿名 2017/07/01(土) 20:28:32 

    BAさんが汚肌だと説得力がないよね…

    +365

    -7

  • 6. 匿名 2017/07/01(土) 20:28:38 

    こんなBAさんに出会った

    +55

    -4

  • 7. 匿名 2017/07/01(土) 20:28:40 

    +13

    -103

  • 8. 匿名 2017/07/01(土) 20:28:42 

    知恵袋のベストアンサーかと思った

    +69

    -30

  • 9. 匿名 2017/07/01(土) 20:28:57 

    こんなBAさんに出会った

    +140

    -33

  • 10. 匿名 2017/07/01(土) 20:29:06 

    特にいません

    +6

    -19

  • 11. 匿名 2017/07/01(土) 20:29:08 

    BAさん←ばーさんしか思いつかん

    +204

    -62

  • 12. 匿名 2017/07/01(土) 20:29:08 

    BBA

    +26

    -39

  • 13. 匿名 2017/07/01(土) 20:29:30 

    めっちゃ肌の汚い人に対応された。
    エステシャンもそうだけど、汚肌の人に勧められても…。って、萎えた

    +247

    -10

  • 14. 匿名 2017/07/01(土) 20:29:53 

    Zoさん

    +18

    -18

  • 15. 匿名 2017/07/01(土) 20:30:04 

    リキッドファンデを大量に塗りつけられて、ドロドロのムラムラ状態なのに、
    綺麗ですねと
    のたまった美容部員がいた。

    +321

    -3

  • 16. 匿名 2017/07/01(土) 20:30:10 

    若い子に嫉妬してるばーさんならここにいっぱいいる

    +25

    -29

  • 17. 匿名 2017/07/01(土) 20:30:39 

    >>9
    画太郎センセー!!!!!笑

    +31

    -13

  • 18. 匿名 2017/07/01(土) 20:30:42 

    >>9
    鼻から指出てんで

    +12

    -16

  • 19. 匿名 2017/07/01(土) 20:30:55 

    BBAかと思って来ました

    +26

    -26

  • 20. 匿名 2017/07/01(土) 20:30:58 

    ばーさんかと思ったw美容部員のことかw
    すっごい汚肌の人に接客されると何だか騙されてる気分になるよね。

    +71

    -25

  • 21. 匿名 2017/07/01(土) 20:31:45 

    私は血色を出すために、濃い色のリップを薄く唇に乗せるという方法を取ることがあるんだけど
    「その塗り方だとリップの色が美しく出ない」ってガチ切れされたことある
    わかってるけど目的が違うんだから好きに使わせてよ

    +288

    -5

  • 22. 匿名 2017/07/01(土) 20:31:59 

    とにかく知識がすごい!
    欲しい色を言うと、本当はダメなんだけどね…どこどこ(他社)のやつがいいかもしれないので、○○百貨店にあるんで行ってみてください!って教えてくれる。
    その人が異動になると教えてくれるから、異動先まで追いかけて行く(笑)
    私の顔は肌含めそのBAさんでできてます。

    +445

    -9

  • 23. 匿名 2017/07/01(土) 20:32:03 

    柳原可奈子みたいなBAさんがいた
    あ、ネタの時のね
    甲高い声でペラペラよう喋ってたけど
    何言ってるか聞き取れんかったわ;
    でも、本人どや顔だったなー

    +178

    -1

  • 24. 匿名 2017/07/01(土) 20:33:08 

    BA→Biyou?Aは何だろう?

    +6

    -89

  • 25. 匿名 2017/07/01(土) 20:33:15 

    手がメチャタバコ臭いBAさんほんと嫌だ。
    それがアトピー肌にも使えて皮膚科とかでもよくすすめてるアクセーヌだったから余計に印象悪かった。
    ちなみに京都大丸。

    3年くらい前だけど。

    +222

    -2

  • 26. 匿名 2017/07/01(土) 20:33:40 

    コメントにワロタwwwwww

    +9

    -21

  • 27. 匿名 2017/07/01(土) 20:33:52 

    誰が見たって乾燥肌 ニキビ知らずの私に、化粧崩れを防ぎますよってパウダーを勧めてきた。

    巧いわ。プロだわ。買っちゃったじゃないか。どうしてくれる

    +149

    -19

  • 28. 匿名 2017/07/01(土) 20:34:09 

    >>24アドバイザー

    +15

    -2

  • 29. 匿名 2017/07/01(土) 20:34:27 

    >>24
    つづりは知らんが アドバイザー かな

    +31

    -1

  • 30. 匿名 2017/07/01(土) 20:34:32 

    銀座 トムフォードのBA。
    欲しいアイシャドウが欠品してた。
    入荷予定をたずねると「さぁー」首をかしげるだけ。
    接客がまるで 出来てない。トムフォードは社員教育をしてないのかと。
    私が貧乏人と思われ 軽くあしらわれただけなのか。

    +313

    -2

  • 31. 匿名 2017/07/01(土) 20:34:42 

    BA3=バーサン?

    +4

    -26

  • 32. 匿名 2017/07/01(土) 20:34:53 

    え?

    ビューティーアドバイザーでしょ?

    +284

    -7

  • 33. 匿名 2017/07/01(土) 20:35:01 

    タバコの臭い消しきれてない人いるよね
    臭い人に当たったら最悪

    +158

    -1

  • 34. 匿名 2017/07/01(土) 20:35:03 

    バーサンとクリニックに見えた
    メガネ買おう

    +45

    -10

  • 35. 匿名 2017/07/01(土) 20:35:13 

    お試しだけのつもりだったのに、
    タッチアップが上手で、気持ち良い気分にしてもらえたら、ついつい買いたくなる。
    ゴシゴシと力づくでやられたり、素人の私よりも仕上がりが下手だと
    商品が気に入っても後日出直して別の美容部員から買おうかなと思ってしまう。

    +209

    -2

  • 36. 匿名 2017/07/01(土) 20:35:48 

    ファンデーションを買おうと思って某ブランドに行き、BAさんにメイクして頂きました。
    しっかりメイクで行ったので、ファンデ落として下地からやってくれてファンデは綺麗に仕上がり気に入ったのですが、がっつり重ね塗りマスカラの上からさらに繊維入りマスカラを塗られ、修復不可能なヒジキまつ毛にされました。
    プロならなぜこうなる事を予測しなかったのか残念でした。

    +122

    -3

  • 37. 匿名 2017/07/01(土) 20:36:04 

    >>21
    私も赤リップとか濃く塗ると不自然だから薄く塗る
    嫌だねそんな店員

    +133

    -4

  • 38. 匿名 2017/07/01(土) 20:36:26 

    汚肌のBAに担当されたました。アイシャドウもついでに買おうかと見ていたら
    「○○さんですとこんな感じに塗って頂くと目が大きく見えますよ」
    私、目が小さくて~なんて一言も言ってないのに、上から言われた挙句、
    欠点まで指摘されかなりイラッと来た

    +19

    -97

  • 39. 匿名 2017/07/01(土) 20:36:29 

    この色だとワントーン明るいので首から浮きますよ、ってシレッと言うあなたの顔がすんげー白浮きしてるよって腹が立つ。

    +158

    -15

  • 40. 匿名 2017/07/01(土) 20:37:44 

    同じ職場だったら絶対働きにくいだろなーって
    威圧感半端ないバーさんがたまにいる

    +146

    -4

  • 41. 匿名 2017/07/01(土) 20:38:47 

    ガルちゃんで美容部員とかデパコスの話題はよく見るのに…わざとか?まともなレスしようよ。

    +136

    -7

  • 42. 匿名 2017/07/01(土) 20:43:22 

    知り合いのBAさん。
    眉頭の描き方がいつも海苔でも貼ったかのようにクッキリしてる。
    この方にタッチアップされるのは怖いだろうな〜といつも思ってる。
    ベテランさんゆえの自信があるのか気づけないんだろうな。

    +102

    -2

  • 43. 匿名 2017/07/01(土) 20:44:58 

    私デブスで褒める所一切無いからその帽子素敵ですねとか可愛いかばん〜とか持ち物ばっか褒められるww

    +219

    -1

  • 44. 匿名 2017/07/01(土) 20:45:39 

    色黒の私に
    「メラニン色素が多いですねー」

    え?今の必要??わかってるし!!
    って思ったことがある。

    +194

    -4

  • 45. 匿名 2017/07/01(土) 20:47:01 

    アーティスト系っていうのかな
    ああいうところはやっぱお化粧するの上手い人多いと思う
    それとそれ組み合わせるの?!って提案されて毎度勉強になる

    +77

    -1

  • 46. 匿名 2017/07/01(土) 20:48:18 

    +51

    -25

  • 47. 匿名 2017/07/01(土) 20:49:08 

    よく行くクリニークのBAは担当の方がいるわけじゃないけど、いつも自分にぴったりなアドバイスをくれるし絶対押し売りをしない。
    シュウウエムラのBAは色々相談したいのに愛想悪すぎる。
    ディオールも、私が貧乏臭いのか田舎臭いのか相手をしてくれない。
    クレンジングとファンデはシュウが好きなのになぁ〜…
    ディオールは一切買わなくなりました。

    +134

    -1

  • 48. 匿名 2017/07/01(土) 20:49:28 

    >>38
    そんなつもりで言ったんじゃないと思うけど…
    元々の大きさに関わらず目は大きく見せたいって人が大半だろうし瞼や目の形によってどう塗れば綺麗に見えるかは違うし…

    +145

    -2

  • 49. 匿名 2017/07/01(土) 20:50:19 

    少し前までアルビオンで基礎揃えてたけど、妊娠初期ホルモンバランス崩れて吹出物だらけになったとき、友人の付き添いで一緒に行って、友人が座ってる後ろで一緒に話聞いていたら、年配のBAさんが顔ジロジロみて、「他のお客様のお邪魔になりますから」って言い放たれてちょっとありえなかった。友人に説明してたBAさんが私の担当でもあったから、謝ったりしてくれたけど、それからもう行かなくなったな。

    +283

    -2

  • 50. 匿名 2017/07/01(土) 20:52:16 

    >>49
    うわー最低!
    私なら本社にクレーム入れてるレベル

    +308

    -0

  • 51. 匿名 2017/07/01(土) 20:53:15 

    若い頃はデパートのBAが怖かったけど、今は何とも思わなくなった。
    いくら勧められても必要な物しか買わないし。

    +103

    -2

  • 52. 匿名 2017/07/01(土) 20:54:07 

    シャネルのベテランBAさんがとにかく感じが良くて、最近よく買ってる。最初は敷居高かったけど、香水1つ買うにも細かく要望聞いてくれたり、その人の接客の後だと他のBAさんの対応が気になっちゃうくらい。
    接客一つで売り上げ全然違うだろうね。タッチアップとか適当にされたら買う気失くすもん。

    +160

    -2

  • 53. 匿名 2017/07/01(土) 20:54:18 

    >>22
    本当はダメだけど他社のが良いとか言うのも計算のうちだったりしてw

    +6

    -15

  • 54. 匿名 2017/07/01(土) 20:58:48 

    タバコの匂いはミンティア系のタブレット食べたら余計に余計に分かる気がする…

    消せてると思ってるBAさん!消えてないよ!

    +124

    -2

  • 55. 匿名 2017/07/01(土) 21:00:48 

    BAさんも洋服の店員さんも口のくさい人はちょっと困るよね。。。
    ストレスとかで胃をこわしているのかもだけども。

    +105

    -0

  • 56. 匿名 2017/07/01(土) 21:07:45 


    タッチアップしてほしいけど、ハードル高い…

    +5

    -2

  • 57. 匿名 2017/07/01(土) 21:07:55 

    タバコクサイ方多いです

    手が特に臭ってて、吸った後ちゃんと洗って欲しい

    +106

    -2

  • 58. 匿名 2017/07/01(土) 21:09:12 

    ポールジョーでフルメイクしてもらいました…母と一緒だったとはいえ、学生相手にも親切で丁寧な対応でした(●´ω`●)
    メイク揃えるならここにしよう!って思いました!

    +134

    -4

  • 59. 匿名 2017/07/01(土) 21:14:01 

    予約してた化粧品を受け取りに、仕事帰りでバタバタして化粧崩れ全開の顔で行ってしまった。
    私の顔を見るなり「◯◯さん、大変!眉毛が消えてる~!」って言って直ぐに眉のお直しをしてくれた。あとはただ家に帰るだけだったのに、その気持ちが何だか嬉しかった。

    +235

    -3

  • 60. 匿名 2017/07/01(土) 21:15:34 

    時間がある時にたま~に肌測定とかしてもらうんだけど、自分が思ってる程あまり悪い数値が出ない。
    あれって信用していいのかな?引き続き購入させるためかと勘ぐってしまう。

    +13

    -2

  • 61. 匿名 2017/07/01(土) 21:16:57 

    ルナ〇〇でアイライナーを買おうと思って色番も決めてたんですけど、一応タッチアップしてもらおうとしたら、
    「今アイメイクされてますよね?アイメイク全部落とさないと、色味わかりませんよ?それ、つけまつげですよね??取っていいんですか?」
    と上から、かつ強めに言われました。
    「じゃあ、いいです‥」とテンション低めに帰ろうと歩いていたら、
    「あー、目尻だけなら描けますよぉ〜」
    って呼び止められました。
    当時若かったのもあり言い返せなかったですけど、
    今の私が同じこと言われたら、豊田議員並にブチギレ、なおかつクレームものですが。

    +152

    -23

  • 62. 匿名 2017/07/01(土) 21:17:37 

    BAさんに相談しても意外にファンデの色合わせ失敗されませんか?
    そしてカウンターの照明もおかしいといつも思う
    家で見た時と印象が全然違う

    +170

    -2

  • 63. 匿名 2017/07/01(土) 21:17:48 

    汚肌は大目にみて…一般人にはあり得ないガッツリなフルメイクで、お直しも頻繁にして毎日過ごすから、負担凄いのよ…。新商品とか、自分の肌質関係なく、一通り使わなきゃだし。悲しいことに「退職すると、肌綺麗になる」が、BAあるあるだよ…。
    喫煙率は確かに高いけど、吸ってなくてもクロレッツとかフリスクとかは皆欠かさないかも。お客様の顔の近くで喋るから、口臭怖いんです。最近は、若い子では喫煙者は少ない気がする。

    +138

    -2

  • 64. 匿名 2017/07/01(土) 21:18:33 

    >>30
    元デパート社員です。
    その対応だとそのデパートの印象まで
    悪くなるわ。
    私なら苦情入れます。

    さあ?なんて言えるのが凄い。

    +197

    -0

  • 65. 匿名 2017/07/01(土) 21:20:21 

    トピ主です!ばーさん言われすぎて驚きましたがw
    素敵なBAさんに出会えると美意識もあがりますよね〜^_^
    やっぱりクリニークは丁寧な接客なのかな〜

    +62

    -2

  • 66. 匿名 2017/07/01(土) 21:20:53 

    何か知らんが「肌が硬い硬い」ばっかり言われた。

    +64

    -0

  • 67. 匿名 2017/07/01(土) 21:26:03 

    私もクリニークのBAさんで腕のいい人がいたので
    職場移動しても追っかけて見てもらってます

    +68

    -0

  • 68. 匿名 2017/07/01(土) 21:26:09 

    昨日ファンデを買ったんですが、どの色が合うか一緒に考えてくれたり、リップの色褒めてくれました!
    お化粧直しも綺麗にしていただいて、嬉しかったです。
    ただ、私のミスで名前を覚えるのを忘れてしまいました(*_*)次、行ったときにはその方にまた担当してほしいな〜と思いました!
    やっぱり、カウンターは嫌なこともたまにあるけど楽しいですね♡

    +75

    -0

  • 69. 匿名 2017/07/01(土) 21:26:37 

    姪っ子にプレゼントしたくて
    ディオールに行き
    マキシマイザー?の名前が出てこなくて
    私の言い方も悪くて
    口紅ではなくリップみたいなので
    とても人気のってどれでしょうか?
    と、かなり曖昧な言い方してしまった。
    そしたら、
    みんなどれも人気です!って言われて
    終了。
    池袋のどちらかのデパートにてー。

    +194

    -3

  • 70. 匿名 2017/07/01(土) 21:27:30 

    わたしもクリニークのお姉さん好きです!
    フェイスパウダー買いに行っただけなのに、チークリップアイシャドウもこの色が似合いそうって色々提案してくれて、このお姉さんに貢献したい!と思っていっぱい買いました(笑)
    「また色々なメイクご提案させてくださいね」って言われて、本当にメイクが好きなんだなあと思いました。

    +97

    -8

  • 71. 匿名 2017/07/01(土) 21:30:04 

    ファンデーションを購入した日に、友人に「◯◯(ブランド)のファンデーションを買った」という話をしていたらたまたま友人が同じファンデーションを購入していたもののあまり合わなくて持て余していたので、譲ってくれるという話になった。購入店に今日購入して未開封でレシートもあるけど返品は可能ですか?と問い合わせたところ、大丈夫との事だったので翌日の朝一番で持って行った。対応に出たBAは汗だくで口紅はガタガタ、口の中はネバネバで、明らかに寝坊して歯も磨かず走ってきたばかりという感じだった。
    すみません、こういう事情で今回は返品しますが、使い切ったらまた改めて購入しますと伝えると、「まぁ、ご友人がねぇ〜そんな偶然てあるんですかねぇ」とネバネバの口でわざとらしく言われた。
    あまりに不快でそのブランドにそれ以来立ち寄れずにいる。

    +13

    -151

  • 72. 匿名 2017/07/01(土) 21:31:46 

    RMKでリキッドファンデ欲しくてやってもらったら
    肌の乾燥で綺麗にならないのにお似合いですよ
    だって
    クリニーク行ったら化粧水から全部フルメイクでツルツルになった
    やっぱり丁寧な接客は大事だね

    +103

    -7

  • 73. 匿名 2017/07/01(土) 21:36:53 

    銀座三越のSUQQUの店員さん。
    クリームファンデタッチアップしてもらったけど拙い手つきでタップリつけるもんだからギトギト。
    「どうですかあ?」
    って聞かれて、逆にどう思います?って言いたかった。新人さんだったのかな…。

    全体的に新宿伊勢丹の方が接客いい気がする。

    +95

    -2

  • 74. 匿名 2017/07/01(土) 21:39:38 

    これ試したいんですが…と声をかけたら席には通してくれたものの、バンッとサンプルを乱雑に目の前に置かれて放置された。
    元のメイクも落とせなかったので、ティッシュありますか、と聞いたら、めんどくさそうにティッシュだけ渡された。
    全く混んでたわけでもない。
    時々そのカウンターの前を通った時に見かけると、いつもそのBAは不貞腐れた顔で突っ立っている。
    かなりイラっときた反面、自分に何か悪いところがあったのかとカウンターに入りづらくなっていたのでそうではないことがわかって少しホッとしている。

    +142

    -0

  • 75. 匿名 2017/07/01(土) 21:40:40 

    地方都市のBAさんの方が
    接客良いから好きです。
    時間気にしつつ丁寧な接客して
    くれる。

    新宿池袋あまりいい感じがしないです。

    +82

    -0

  • 76. 匿名 2017/07/01(土) 21:41:19 

    自分に合うファンデーション探してた時に、クラランスとクリニークの人に、「お肌めちゃくちゃきれいだから、へたに化粧しないほうがいい」って言われて、何も買わずに帰ったことある

    +38

    -15

  • 77. 匿名 2017/07/01(土) 21:42:28 

    IPSAの店員さん!すごく感じがよかったです。
    買う予定の商品をタッチアップしたあとに、新発売の商品についてチラーっと聞いたらサンプルぜひ試してください〜!ってつけてくださいました。
    にこにこしてて可愛らしかったです。
    新宿の伊勢丹にて。

    +70

    -1

  • 78. 匿名 2017/07/01(土) 21:43:07 

    ちなみに、理不尽な接客でBA本人の前でキレた人っていますか?

    +71

    -1

  • 79. 匿名 2017/07/01(土) 21:43:13 

    >>74
    感じ悪いですね。
    私はおばさんだから
    じゃ、結構です。って帰るかも(笑)

    +99

    -0

  • 80. 匿名 2017/07/01(土) 21:49:14 

    >>71

    お口ネバネバのBAさんはさておき、
    そんな理由で安易に返品できることを、
    当然と思ってませんか?

    すみません、
    ちょっと見逃せない内容でしたので。
    現役のBAです。

    +278

    -12

  • 81. 匿名 2017/07/01(土) 21:50:42 

    口臭が ド臭いBAさんがいた

    +9

    -8

  • 82. 匿名 2017/07/01(土) 21:53:32 

    CHANELにファンデタッチアップしてもらいに行ったら、つけてるファンデ落とさず上から塗られた挙げ句、顔半分ずつ違う色。
    口紅直して終了。
    ほんとにこんなことあるんだな〜って思ったよ…
    買う気でいたのにやめた。

    +146

    -1

  • 83. 匿名 2017/07/01(土) 21:54:32 

    カバーマークの若いBAさんは一生懸命ですごく感じよかった。
    おばちゃんはつい買ってあげたくなって買う予定のないものまで買ったよw

    +95

    -1

  • 84. 匿名 2017/07/01(土) 21:56:21 

    >>現役BA様
    そんな理由で安易に返品できると思いますけど、、

    +10

    -127

  • 85. 匿名 2017/07/01(土) 22:00:18 

    >>80
    使用してないし購入してすぐの返品でしょ。
    同じ事ばかり繰り返すなら悪質だけどそうじゃないんでしょ。
    販売業してたらそういうことあるよ。
    接客した時間が無駄だったなぁと思うことはあるけどしょうがないんじゃない?

    +19

    -91

  • 86. 匿名 2017/07/01(土) 22:03:10 

    >>80

    販売業やってますが、未開封でレシートあったら普通に返品対応しますよ。


    +47

    -52

  • 87. 匿名 2017/07/01(土) 22:03:27 

    毎日ほんとうに心からお客様に綺麗になってほしいと思いながら、店頭に立って15年。
    こうして、いろんな書き込み見ていると
    良かれと思ってした事がこんなふうに思われ事があるんだなぁと
    難しさ、しみじみ感じました。

    確かにダメなBAもいるのは事実。
    でも、親身で、薄化粧が得意なBAもいるよ〜っ!と声を大にして言いたいです。(笑)
    いっぱい塗らないから、警戒せず気軽に立ち寄って欲しいです。

    +186

    -4

  • 88. 匿名 2017/07/01(土) 22:04:17 

    阪神百貨店のイプサのお姉さんがすごく親切だった!化粧水しか買ってないのに本当に丁寧でびっくりした。
    でも心斎橋大丸はだめ中国人BAさんは良かったけど日本人のBAは酷い。

    +88

    -1

  • 89. 匿名 2017/07/01(土) 22:04:51 

    RMKの大宮そごうは接客良かったよ。

    +10

    -3

  • 90. 匿名 2017/07/01(土) 22:07:34 

    >>77
    私もイプサの方良かったです。
    素顔をいかしたナチュラルメイクで
    でもちゃんとお化粧していてー。
    感じ良く説明してくらて
    1つしか買ってないのに
    沢山サンプル頂きました。

    +64

    -1

  • 91. 匿名 2017/07/01(土) 22:08:24 

    >>89
    エスティーも良かったよ。

    +11

    -1

  • 92. 匿名 2017/07/01(土) 22:08:34 

    >>24
    バカ

    +9

    -3

  • 93. 匿名 2017/07/01(土) 22:08:57 

    ベアミネラルのファンデが欲しくて、池袋東武内にある店へ行ったら、そこのBAさん(40代)のファンデがありえないくらい粉浮きしていて、
    こんな風になってしまうのか、、、と買うのをやめた。

    +48

    -0

  • 94. 匿名 2017/07/01(土) 22:10:19 

    >>83
    同じくカバーマーク
    わたしもその口(笑)
    ラインで揃えてしまったわ。

    +23

    -3

  • 95. 匿名 2017/07/01(土) 22:11:13 

    >>87あなたみたいな人に接客してもらえたら嬉しいです!
    心から綺麗になるためへのアドバイスをくれる人もいれば、押しの商品をいきなりゴリ押ししてきたりする人もいます

    +114

    -4

  • 96. 匿名 2017/07/01(土) 22:11:26 

    ミラコレ買いに行ったときに対応してくれたBAさん!
    すごく綺麗にタッチアップしてくれて化粧水やらボディパウダーやらいろいろ説明してオススメしてくれた
    押し売りする訳ではなかったし、対応も丁寧だったからたくさん買ってしまった!
    綺麗にして貰ったらやっぱり嬉しいし、丁寧に対応してくれたら買っちゃうよね

    +70

    -0

  • 97. 匿名 2017/07/01(土) 22:11:49 

    クリニーク評判いいですね!

    +81

    -1

  • 98. 匿名 2017/07/01(土) 22:13:17 

    今までカバーマークやジルの販売員さんは感じが接客の感じが良かった!
    ドゥラメールは、店舗や人で当たり外れが大きい。ドゥラメールとSK-IIは、販売員さんで肌が綺麗な人を見た事がない。。荒れてるか、暑化粧。でもSK-IIは特に押し売りされない感じ。
    RMKのBAさんに不要なアイテムも押し売りされてから、買いに行かなくなった。
    SUQQUは押し売りではないけど、タッチアップすると買うように無言の圧力がかなりある。
    CHICCAは、タッチアップして買わないと押し売りはしないけど不機嫌になって感じ悪かったのでもう2度と行かない。。
    店舗とか人で当たり外れのあるブランドもあるだろうけど、感じ悪いとまた行く事はないので目先の売り上げを気にするより本当に接客には気を付けた方が良いと思う!



    +38

    -1

  • 99. 匿名 2017/07/01(土) 22:18:51 

    ベアミネラルも、タッチアップしたら押し売りはなかったけど明らかに無愛想な感じになったのでもう行かない。。
    プロならなるべく態度には出さないでほしい。
    ブランドメージと今後の販売チャンスを失うだけなので!

    +17

    -1

  • 100. 匿名 2017/07/01(土) 22:19:28 

    某外資系の婚カツリップが流行った時、ちょうど口紅を買いたいなと思っていたので売り場に見に行きました。

    他のお客さんを接客していたので、一人で「あ、これのことか~、...でも流行ってる色は、イエベの私には合わないだろうな、白浮きしそう...イエベ向きの色ってあるかな」と思って眺めていたらBAさんが「何かお探しですかぁ~」と声をかけてくれました。

    が、チラッと見ながら「ああ、婚カツリップですね(鼻で笑う)でもお色味が...」「はい、私には合わなそうなので選んでもらえますか」と内心ちょっとカチンと来ながら頼んだら、さすがプロで「これか、これあたりいかがですか」と選んでいくつかタッチアップしてくれた色味が顔色がパッと明るくなったので気に入り、「じゃあ、この色をください」と言うと「これはグロスも一緒に使わないと...」と勧められ、「あ、とりあえず今日は結構です(透明グロスは手持ちがあったので)、でもこれ単品だけでも大丈夫ですよね?」と聞いたら「いや、これはグロスと一緒に使わないと...」とかなり不機嫌な対応をされました。

    「え、グロスと一緒じゃないと使えない口紅を売ってるのか?!」とまた内心驚きました。
    あんまり良い印象ないです。

    +133

    -3

  • 101. 匿名 2017/07/01(土) 22:20:13 

    47だけど、1度もしてもらったことない!結婚式の際に初めておばちゃんにしてもらった…

    +4

    -5

  • 102. 匿名 2017/07/01(土) 22:21:18 

    >>74
    >>79
    そのまま帰られるとダメな担当者が反省しないんで「すみません、他の方に対応お願い出来ます?」て他のメンバーに聞こえる声ではっきり言って頂く方が、有難いです。マネージャがいれば、お詫びも出来ますし、後で注意しますから。

    +145

    -2

  • 103. 匿名 2017/07/01(土) 22:21:25 

    何処のとは言わないけどシュウの若いBAさんの息が臭過ぎて物凄く不快だった、吐き気した
    何であんなに臭くなるんだろ?
    絶対黙ってる潜在クレーム多いと思う

    +11

    -6

  • 104. 匿名 2017/07/01(土) 22:22:33 

    BAさんトピやコスメカウンタートピだと必ず口臭の事書く人いるけど、BAさんも人間だしその日の体調や忙しさとか諸々で少し臭いが出てしまう時もあるんじゃないかなぁ?きちんと歯磨きやリステリンしたりしててもさ。

    口臭の事書いてる人だっていつも口臭しないわけじゃないと思うよ。自分じゃ気付きにくいし。
    BAさんだって口臭あるお客様は少し不快な気持ちかもしれないのに感じ良くタッチアップや接客してくれてるわけだし。

    口臭や肌荒れを叩くのはちょっと酷いと思う。

    +176

    -13

  • 105. 匿名 2017/07/01(土) 22:24:21 

    >>80

    71です。確かに返品は100%こちらの都合でした。
    ですので、当日すぐに連絡をして、可能ですかと問い合わせました。無理やりに押し返すつもりは元々有りませんでしたし、難しければ構いませんこういう理由ですからと正直に話して、大丈夫ですと返事を頂いたので店頭へ商品を持って行きました。

    当時若かったので、沢山は買えなかったけど他の商品も購入していましたし、
    返品は後にも先にもその時だけです。

    購入した時も、問い合わせの電話対応もとても感じよくしてくれていたので、尚更返品の時、最後に嫌味を言われたことが手のひらを返されたようでショックだったので書き込みしてしまいましたが、不快な気持ちにさせてすみませんでした。

    +25

    -59

  • 106. 匿名 2017/07/01(土) 22:25:52 

    カネボウのメディアだから、みんながかいてるブランド良くわからないや…
    クリニークならわかる。

    +3

    -24

  • 107. 匿名 2017/07/01(土) 22:28:12 

    RMKのBAに200番台のリキッドをTUして欲しいというと「白すぎて浮くから」とやたら拒否される

    +23

    -4

  • 108. 匿名 2017/07/01(土) 22:31:55 

    >>104
    少しくらいじゃない人のことを書いてるんだよ
    お客様と顔が近い接客仕事している以上、口臭や身だしなみに気をつけなきゃならないのは当然だから
    人間だからどうとか言われてもお客にそんなの言い訳にならないし、気をつけられないのなら違う仕事にした方がいいんじゃないかと思う

    +13

    -38

  • 109. 匿名 2017/07/01(土) 22:33:31 

    梅田阪急のゲランのBAさん
    まだ20代半ばの可愛い女の子なんだけど
    他社の製品のことも勉強してるし
    肌の悩みを話すといくつか基礎の提案をしてくれる
    ニコニコしながらタッチアップもしてくれて
    夕方だったから疲れてただろうに
    とても楽しくお買い物できました
    また買い足す時は同じBAさんのところに行くつもり
    楽しそうにお仕事してる姿見るだけでも
    気持ちいい

    +156

    -1

  • 110. 匿名 2017/07/01(土) 22:33:51 

    コスメデコルテで口紅買おうと思って、付けてみたいと言ったら、「その前にお化粧直しましょうか?」って言われた。
    家出る前にメイクしたばっかりで、自分ではほとんど崩れてないと思ってたので、複雑な気持ちに…
    そのあとの口紅の説明とかも適当だったから、気分悪くなって買わずに帰ったことがある。

    +9

    -33

  • 111. 匿名 2017/07/01(土) 22:34:49 

    アイシャドウの色を試したくて頼んだら、「オフしないでそのままでいいですか?」って言われた。
    いやいや、落とさないとどんな色なのかわかんないでしょ…
    なんのためのタッチアップだよ。

    +137

    -0

  • 112. 匿名 2017/07/01(土) 22:34:49 

    今のところ
    クリニークとイプサが対応が良いのかな?

    +61

    -1

  • 113. 匿名 2017/07/01(土) 22:40:03 

    多分悪気は無く、くせになってるんだろうなぁと思ったけど、肌診断したり商品の説明している間に肘をつくBAさんがいた。
    肘をつく以外は特に変なとこもなく、余計に残念に感じた。

    +5

    -8

  • 114. 匿名 2017/07/01(土) 22:41:15 

    >>106
    若い女の子なのかな?
    デパートには色んなお店が入って
    いるよ。
    機会があったらブラブラ歩いて
    みても、いいかも。

    +21

    -0

  • 115. 匿名 2017/07/01(土) 22:43:01 

    些細すぎるかもしれないが、語尾を「〜です?」で終わらせる人いない?
    「ですか?」まで言えば丁寧に感じるのになぁと思う。
    細かいかな。笑

    +81

    -9

  • 116. 匿名 2017/07/01(土) 22:44:13 

    強い口臭がするともう化粧品の事なんて頭から離れて臭いばかり気になって嫌な気持ちになるんだよ

    +16

    -10

  • 117. 匿名 2017/07/01(土) 22:45:11 

    最近、近所の商店街の化粧品専門店しか言ってないなあ…
    デパコスがちょっと安く買えたりするからつい行っちゃうけど、丁寧に接客してもらえるカウンターはやっぱりテンション上がるしいいよね。
    素敵な接客の例を読んだら行きたくなるわ

    +45

    -1

  • 118. 匿名 2017/07/01(土) 22:47:31 

    BAさんの顔を見て、すごくメイクが下手くそだったら身構える

    眉毛が異常に主張していたり、真っ赤なチークだったりするとタッチアップのとき私の顔も同じくされるのかしらと心配していたら案の定おてもやんになって帰った来た

    +75

    -0

  • 119. 匿名 2017/07/01(土) 22:49:41 

    接客終わるまで待ってたら、順番を抜かされたので、BAに一言言って会計をしてもらったんだけど、私が怒ってるのに、ポイントカード作りますか?とか、小分けの袋はじめから要らないって言ったのに、入れますか?と聞いてきて、呆れた事があります。二度とそこには、行ってないです。

    +12

    -15

  • 120. 匿名 2017/07/01(土) 22:50:01 

    笑顔がなくて気取ってる人からは買いたくないなと思う

    +74

    -0

  • 121. 匿名 2017/07/01(土) 22:50:52 

    姉が嫁いだ埼玉県の川越のマルヒロ
    っていうデパートのイプサに行ったけど
    平日だったからか空いてて対応が良かった。
    お化粧落としてからも似合う色チョイスしてくれて何も買わない姉までサンプルもらってた。

    +59

    -2

  • 122. 匿名 2017/07/01(土) 22:56:21 

    >>104

    口臭、肌荒れを叩くのはひどい…??

    オススメする人として気をつけるのは当然のことじゃない?
    スポーツの指導者が全く運動神経なかったら説得力ないのと一緒で、汚い肌の人にオススメされても信頼できないよね??

    プロ失格だよ。

    +33

    -35

  • 123. 匿名 2017/07/01(土) 23:00:53 

    アルビオンのBAさんにはお世話になってる基礎化粧品しか買わないけどメイクしてもらって気持ち華やかになったことあるな〜
    基礎化粧品だけはアルビオンから変えられない。

    +22

    -2

  • 124. 匿名 2017/07/01(土) 23:16:01 

    10年くらいデパコス買ってるけど、そんなに酷いBAさんいない、、。
    私が運良いだけ?特に太客じゃないけど。。

    他にBAさん居なくて私のタッチアップ中の店員さんに常連らしきオバさんがドヤ顔で「いつもの◯◯ください」って割込みしてきて私は時間あったから譲ったら、BAさん泣きそうな顔で、本当にすみませんっ!!ってなってて大変だなぁと思った。。

    その常連さんは急いでる訳じゃなさそうだったし、特別扱いされてる私凄い!みたいな嫌な感じでした。

    +115

    -0

  • 125. 匿名 2017/07/01(土) 23:16:58 

    >>30
    銀座って松◯デパートのトムフォードかな?
    私が行った時に接客してくれたBAさんがまさにそんなに対応だった。
    やる気ない対応が感じ悪かったので、その足で新宿伊勢丹のトムフォードに行ったよ。
    そちらのBAさんはとても感じ良かった。

    +81

    -0

  • 126. 匿名 2017/07/01(土) 23:32:51 

    私は肌が松潤みたいに汚いので、人一倍、化粧品にお金を使ってきました。見た目も垢抜けてはないので、パッと見、買わない客だと思われてるようで、すごく雑な対応をされましたが、途中で太客だと分かると手のひら返ししたようにペコペコした態度になってとても不愉快でした。

    +133

    -3

  • 127. 匿名 2017/07/01(土) 23:55:47 

    クリニークのBAさんにススメられた拭き取り化粧水を断ったら「角質はどんどんたまりますからね!知りませんよ!」って言われた…
    他の商品は買ったのに…
    それ以来怖くて急いでるのでと言って欲しい商品だけ買って帰ってた。
    でも、この前久しぶりにタッチアップしてもらったらすごい親切なBAさんで印象が変わった。
    やっぱりBAさんの対応は大切です!

    +123

    -1

  • 128. 匿名 2017/07/02(日) 00:00:28 

    >>105
    一度お客様にお渡しした物は再販せずそのまま会社に返品します

    あなたは軽い気持ちで理由も話したしいいって言ってくれたから返品できてラッキーぐらいに思っているのでしょう

    再販出来ないからその分損害をこうむっています
    そして百貨店の社員に理由を説明して返金手続きを行ない、返品伝票を作ってそれを梱包し送料をかけて返品センターへ送り、その後PCで在庫入力をし・・・

    あなたの軽い気持ちがこれだけ負担と損害を与えているのに百貨店では返品を承る際には丁重に扱わなければならないのです

    腹立たしいけど顔には出しません
    でも自己都合の返品はその後、大変なんだという事を分かって欲しいです

    +153

    -31

  • 129. 匿名 2017/07/02(日) 00:34:12 

    仲良くなったBAさんが言ってたけど、業界内は喫煙者多いみたい。
    美容院のスタッフも多いよね。

    肌や髪に触る職業なのに皮肉なもんだね。それだけストレスもあるってことだと思う。

    +62

    -1

  • 130. 匿名 2017/07/02(日) 00:54:03 

    IPSAのお姉さん好き!
    お肌もきれい!!

    このあいだ眉の書き方おしえてもらった!

    +14

    -3

  • 131. 匿名 2017/07/02(日) 01:25:24 

    銀座三越、松屋のトムフォードはスカしてて、常に「何か?」って上からで感じ悪いから新宿にしてる。見ただけで私達トムフォードよ!何か?ってオーラ出てて笑える。

    ボビィブラウンはハズレ多いな。
    買っても買わなくても、もうここには来たくないって思うぐらいの対応の酷い人多い。都内です。

    +59

    -0

  • 132. 匿名 2017/07/02(日) 01:28:32 

    コスデコでいつも担当してくれるBAさんは嫌な顔せず疑問にも答えてくれるし、いつ行っても笑顔。
    他社の商品で良かった物をこっそり教えてくれる!
    この前アイブロウ見に行ったけど商品の紹介はもちろん自分の髪色や顔の型、なりたい雰囲気など考えて丁寧にやり方教えてくれた。
    いい接客してくれると財布の紐が緩むw

    +39

    -0

  • 133. 匿名 2017/07/02(日) 01:38:20 

    どこ行っても肌お綺麗ですね〜!って言われるけど、お世辞かなと思って素直に喜べん(>_<)

    +12

    -3

  • 134. 匿名 2017/07/02(日) 01:45:21 

    ベースメイクはRMK使ってるけど、どの店舗行ってもBAさんと合わない。

    ファンデ塗って数時間すると黄色くくすむ気がすると相談→スキンケアが悪いんじゃ無いですかぁ?

    ファンデが切れたので買いに行った→へー、一番カバー力あるのお使いなんですねぇ。

    多分いい人もいたはずだけどこれらに霞んでRMKの印象は悪いw でも使う…会員登録とかせず事務的にサッサと買ってます。

    +29

    -1

  • 135. 匿名 2017/07/02(日) 02:02:00 

    福岡の岩田屋のクリニークにリップ買いたくて行ったけど、そこのBAさんの接客が最悪だった。

    席立ちながらため息ついたのばれてるからね。

    +41

    -1

  • 136. 匿名 2017/07/02(日) 02:22:26 

    >>131だけど銀座三越にはトムフォードない!あー、勘違い勘違い。失礼!

    +23

    -1

  • 137. 匿名 2017/07/02(日) 02:36:44 

    前にもどこかで書いたのですが、あまりデパコスはかったことがなく初めてクリニークで拭き取り化粧水わかった時のBAさんがとても親切にしてくれてよかったです。そのせいでか専用のコットンも買ってしまいました笑
    親切な人のだと買ってしまいますね
    しかし、接客が終わった時にはBAさんの口角に唾がたまってました…皆さんはこの場合どうしますか?
    私はそれに対して気持ち悪いと思うよりかは、他のお客さんとかBA仲間に見られた時に恥ずかしいだろうなぁと思ってちょっとかわいそうに感じてしまいました…しかし教えてあげる勇気が出ませんでした。直後に自分で鏡を見て気づいてくれてたらいいんですけど…

    +5

    -12

  • 138. 匿名 2017/07/02(日) 02:50:28 

    基礎化粧品ですが…

    オイルは何を使っていますか?と聞かれたとき
    オリーブスクワランオイルが思い出せなくて、
    「オリーブ…スク…なんとかオイル」って言ってしまったのだけど
    「スクラブが入ったオイルを毎日使うと良くないです~」って色々話が始まった

    私が正しく言えなかったのが悪いけど
    スクラブ入りオイルってそもそもあります?
    プロなら「あっスクワランですね」と察してほしかった

    +60

    -12

  • 139. 匿名 2017/07/02(日) 02:52:32 

    口臭が臭かったら、「あなたの口臭が苦痛なので、もういいです」と言って立ち去ってしまう笑
    みなさん優しいんだね。

    +1

    -44

  • 140. 匿名 2017/07/02(日) 03:18:18 

    肌荒れひどかったときにイグニスでフルライン揃えて頑張ってスキンケアしたら、かなり良くなって、次また買いに行ったときBAさんが肌荒れ治ったことをすごく喜んでくれて嬉しかった(*^ω^*)
    あと同じお店でも良いBAさんもいれば嫌な感じのBAさんもいる(^_^;)

    +51

    -0

  • 141. 匿名 2017/07/02(日) 03:34:58 

    肌荒れひどかったときにイグニスでフルライン揃えて頑張ってスキンケアしたら、かなり良くなって、次また買いに行ったときBAさんが肌荒れ治ったことをすごく喜んでくれて嬉しかった(*^ω^*)
    あと同じお店でも良いBAさんもいれば嫌な感じのBAさんもいる(^_^;)

    +11

    -3

  • 142. 匿名 2017/07/02(日) 03:57:36 

    BAが2人しかないからってファンデ買うだけで30分以上またされた。それは仕方ない事だけど、初めて買うファンデ(6000円)で色あわせて欲しくて待っていたのに『1番明るいこちらで』の一言で試し塗りなし。渋々塗ってくれたら色が明らかにあってないのに『馴染んでます!』…。旦那に見せたら首と色違うよ?っと言われ…。また渋々違う色を。塗り方も適当でびっくり。担当の方の肌も汚くてびっくり!イブサンローランです。

    +77

    -0

  • 143. 匿名 2017/07/02(日) 04:08:50 

    親がクリニークでタッチアップしてるの横で見てて暇してた時にご一緒にどうですか?って聞いてくれたお姉さんがすごく優しかった

    その時は化粧し始めたばっかで
    未知の世界で怖くていいですって拒否っちゃったんだけどファンデが崩れてたのだけ直してくれた
    しかもサンプルのファンデまでくれた...

    身構えてた自分が恥ずかしくなった、
    タッチアップしてもらえばよかったよ

    +41

    -1

  • 144. 匿名 2017/07/02(日) 04:54:01 

    雑誌を見て気になった化粧品を探していたら、接客もせずにこちらを見てくる美容部員がいた。万引きに間違えられていると思って声をかけたら嫌々な対応をされた。そこに、贔屓の客が来たみたいで私はそのま放置されました。

    即効、店とメーカーに苦情をいれました。

    +60

    -2

  • 145. 匿名 2017/07/02(日) 05:01:59 

    コスメデコルテにリップを買いに行ったら、40代か50代くらいの方が担当してくれた

    普段の塗り方聞かれて直塗りと答えたら、筆で3回塗られてベタベタで唇からもはみ出してたww
    見ていた母も苦笑いw
    コスメトピで話題になっていたから欲しかったけど買わずに帰ってきてしまった
    他のBAで若くて綺麗な方がいたから、その方にしてもらいたかった

    +18

    -0

  • 146. 匿名 2017/07/02(日) 05:05:55 

    コスデコの歳いったBAさんは目付きが怖かったり、雰囲気が良くない人が多くありませんか?

    +24

    -0

  • 147. 匿名 2017/07/02(日) 05:06:53 

    資生堂の人、名前を覚える気がないくせに「あ!ササキさん♪」とか「カトウさん、どうも」と行く度に間違った名前で声をかけてくる奴いた。覚える気ないなら、名前で呼ぼうとしなくていい。またも違うけど黙っていたら、顧客リストを見ながら「あれ?ささき、何さんだっけ?」に「私は、“ささき”ではありません」と答えたら「あれ~?」の一言のみ。

    終いには、新商品をゴリゴリと薦めてくる。
    ノルマがあるだろうけど、図々しい!!

    +90

    -0

  • 148. 匿名 2017/07/02(日) 05:17:14 

    化粧品の売場をメーカーごとに少し距離を開けて欲しい。いつも買っているメーカーではなくて、気になった商品が他のメーカーだったので、そちらに行ったら棚の間からこちらを美容部員が凄い顔で見ていた。挨拶しても無視。もう、そこで買うのを辞めました。

    たまに、他のメーカーで接客されていると、何を買っているのかを偵察しにくる美容部員もいます。

    +33

    -1

  • 149. 匿名 2017/07/02(日) 06:50:32 

    スキンケア一式勧められてどうしようか悩んでたら、BAさんが突然「実は私38歳なんですよ~」と言い出した。
    は?と思ったけど、「見えませんね」と返したら
    「うちの商品使えば私みたいに若く見られるようになますよ~」っと言われてビックリ!
    いやいや、普通に年相応に見えるし客の方がBAさんにお世辞言って気を使うなんて変ですよね?(-_-;)
    結局買いませんでした(^^;

    +108

    -2

  • 150. 匿名 2017/07/02(日) 08:21:29 

    名古屋の高島屋の
    エレガンス、
    商品は好きなのに 接客イマイチだと思う。
    綺麗にメイクしてるな、って方もいないし
    アドバイスもカタログに書いてある事
    そのまま繰り返す事が多い。

    商品はいいけど、カウンターに
    行っても楽しくなくて残念。

    +12

    -1

  • 151. 匿名 2017/07/02(日) 08:47:57 

    shu uemura、ボビィブラウン、macで何を聞いても適当に答えるBAさん達にしか出会ったことなくてカウンターにもう10年行けてない
    それからはネットで全て購入
    下地とリキッドファンデのタッチアップをしてもらいたいんですが、ここなら優しいよってところはありますか?肌質も外資系も何も問いません!
    怖くない、聞いたら答えてくれる、会話してくれる、買わないと態度が豹変しない、優しいBAさんが居ればどのブランドでもいいです!
    都内なら頑張って行きますのでどなたか教えてください…
    もう40も過ぎたのでちゃんとタッチアップしてもらって購入してみたいです。

    +19

    -0

  • 152. 匿名 2017/07/02(日) 09:03:04 

    顔がブサイク。綺麗な人に勧められるとそうなんだって思うけど、不細工だとえっ効かなそうってなる(笑)

    +8

    -23

  • 153. 匿名 2017/07/02(日) 09:07:21 

    最近は男性のBAさんも増えてるよね!
    ちょっと緊張する。

    +38

    -0

  • 154. 匿名 2017/07/02(日) 09:31:43 

    >>151
    ブランドというよりは、たまたま当たったBAによるかもだけど、
    ゲランやSHISEIDO、コスメデコルテは買わなくても態度は変わらなかった。

    ファンデは塗りたてよりも時間が経った感じを見たいから、必ずサンプルを貰うかタッチアップをしてから購入します。
    カウンターに行った時に、今日はお試しだけですかが良いですか?
    と最初に伝えておけば、あちらも過剰な期待はしないようですよ。

    +44

    -0

  • 155. 匿名 2017/07/02(日) 09:37:45 

    トムフォードのBAさんは近寄り難い…

    +17

    -0

  • 156. 匿名 2017/07/02(日) 09:48:35 

    この前仕事終わりで8時くらいに駆け込んで行ったら美容部員も帰ろうとしてたところで引き留めちゃってスミマセン、スミマセンって謝りながら対応してもらったんだけど、今のファンデの色があってないと上から目線な感じで言われたのと、新しく出たパックが気になってて、でも私勘違いしてクリームだと思ってたからクリームが気になるって伝えたら「パックなんですけどね~」と訂正されるし、口紅も買おうと思ってタッチアップしてもらい色決めてこれにするって言ってたのに、帰って袋の中見たら口紅入ってないし(レシート見たら支払いに入ってなかったからまだいいけど)。帰り間際に行った私が悪いけどちょっとな~って思った。
    ファンデのサンプルあげるので色味見て日曜にまた来てくださいって言われてて、日曜とか超人多いし駐車場も混むから行きたくないのにそっち都合過ぎでしょって思って行きたくない。
    以前その店の美容部員の感じ悪くて違う店に行ってたんだけど、どうしても今の店の方が行く頻度が高いので戻したんだけど、やっぱり変えたいかも。

    +23

    -21

  • 157. 匿名 2017/07/02(日) 10:01:38 

    濃いめの赤リップを良く買います。
    どのブランドのBAさんも下手くそすぎる^^;
    唇が大きいのもあるかもしれませんが、唇のラインよりかなり小さめに塗られたり、ラインがガタガタだったり。 そういった練習はしないのかな?
    1度でもいいからトイレに寄らずにそのまま出かけたい

    +15

    -1

  • 158. 匿名 2017/07/02(日) 10:14:29 

    新宿伊勢丹のトムフォードでアイシャドウを
    タッチアップしたんですが、一緒に
    リップとチークと香水もつけてくれました!
    阪急でもタッチアップしてもらいましたが、
    伊勢丹の方が対応良かったです!

    +25

    -0

  • 159. 匿名 2017/07/02(日) 11:06:48 

    池袋東武
    エレガンスに行った時初めての
    プードルだった。
    迷ってたら早くしてオーラが半端なかった。
    たいした説明もなくて
    感じ悪かったよ。
    せっかく行ったから買ったけれど
    もう行きたくないかな…。
    エスティーローダーの方は感じ良く
    接客してくれて良かったてます。

    +17

    -1

  • 160. 匿名 2017/07/02(日) 12:16:15 

    いままでで資生堂とカバーマークでタッチアップしてもらったことあるけど、どっちも仕上がりがリップだけ浮いてる感じで七五三みたいになった。接客は良かったし商品自体は気に入ったから買ったけど。
    結局プロメイクアップアーティストレベルの人にしてもらうならともかく、基本自分でした方が綺麗になるのかなぁ~。自分の顔は自分が一番理解してるわけだし。
    と思っているんだけど実際どうなんだろ?

    +13

    -1

  • 161. 匿名 2017/07/02(日) 12:18:34 

    >>151
    銀座 松屋のNARSのBAさん 何度行っても 丁寧な対応で 質問したことにも的確なアドバイスしてくれる。
    たまたま 担当のBAさんが 私と気があうのかもしれないけど。

    +2

    -2

  • 162. 匿名 2017/07/02(日) 12:37:42 

    >>152人のことを見下す人は、いくら化粧してもらっても醜い心が顔に出ますよー。

    +21

    -1

  • 163. 匿名 2017/07/02(日) 12:39:16 

    >>142
    直感でなんか駄目かもって感じる時は買わないほうがいいよ。断る勇気も必要。

    +15

    -0

  • 164. 匿名 2017/07/02(日) 12:42:39 

    >>151
    個人的にアテニアとコスメデコルテとアルビオンはどこのカウンター行っても優しい
    でも都内の激混みの百貨店とかデパートじゃなくて、まぁまぁ人が来る百貨店の小さめなカウンターだからっていうのもあるかな…気持ちに余裕がありそう
    特にコスメデコルテはいつも一品しか買わないのにタッチアップとかマッサージしてくれるから好き

    +12

    -0

  • 165. 匿名 2017/07/02(日) 12:44:39 

    松屋銀座のトムフォードは、常連さんにはすっごくフレンドリー。もとの化粧品が高いから冷やかしが多いんだろうね。タッチアップも高圧的。でも上手いんだよね。買うってなったら接客多少は丁寧になったけど、贔屓の客がきたら席を離れて談笑。すみません~と言いながら私のところに戻ってきたときには「すみませんね~!」と思ったわ(笑)
    新宿は対応いいなら新宿行くかな。

    +25

    -3

  • 166. 匿名 2017/07/02(日) 13:31:55 

    裏話的なんですが、
    肌質と髪質だけは恵まれた私は
    まぁよくBAスカウトされます。
    今までスカウトされたのはアルビオン、
    シュウウエムラ、RMK、資生堂。
    やはり基礎化粧品を押す会社にとって、
    美肌&美髪のBAは広告塔になるかららしく
    かなりのお給料を提示されました。
    ちなみに銀座○越とかでスカウトされます。

    まぁ、なりませんけどね。
    だって、私ものすごい安物の基礎化粧品使ってるし、
    化粧ヘタだし、自分の化粧さえ面倒くさいのに
    他人のお肌やお化粧なんて嫌に決まってるから。

    +1

    -52

  • 167. 匿名 2017/07/02(日) 14:25:02 

    >>13
    わかる。
    気持ちはわかるんだけど、肌が汚い事がコンプレックスで他の人よりも一生懸命勉強してる子がいるのも忘れないであげて!
    肌は遺伝もあるし…。

    +35

    -1

  • 168. 匿名 2017/07/02(日) 15:09:35 

    >>151

    伊勢丹新宿のボビーブラウンのBAさん、メイクアップアーティストさんは、かなり親身になってメイクのアドバイスしてくれますよ。感動の接客とテクでした。あと、MACの方も見た目モードで敷居がたかそうですが、適度にフレンドリーで実は話すとかなり親身にアドバイスくれます。

    +11

    -0

  • 169. 匿名 2017/07/02(日) 15:11:50 

    ランコムのBA、質悪い!!
    完全に上から目線だし、
    声も小さいし、バカにされてる感じ。

    けど、物は良いから割り切って買いに行ってますが…タッチアップはしてもらいません。

    +9

    -1

  • 170. 匿名 2017/07/02(日) 16:24:41 

    ここまで読んでみて
    銀座のトムフォードとSUQQUは接客が良くないんだね。
    私は地方に住んでいるから、どちらも店舗が県内にないので、近いうちに旅行でその店舗に行くことをとても楽しみにしていたけど、辞めといた方がいいのかな。
    何かしら買うつもりだけど、太客にも常連にもなれないし。
    旅行で嫌な気持ちのまま過ごしたくもないし。
    何だかショック。
    でも教えてくれた方ありがとう。

    +28

    -0

  • 171. 匿名 2017/07/02(日) 16:27:23 

    もし私がBAだったら、全員に平等に良くするけどな!誰がお得意様になるかわからないし、今芋くさくても、可愛くなりたいってメイク頑張れば綺麗になるでしょ。それを手伝えるのがBAなのに、どうしてテキトーに仕事する人がいいるのか。

    +20

    -2

  • 172. 匿名 2017/07/02(日) 16:54:40 

    >>170
    良いご旅行になりますように。

    +20

    -0

  • 173. 匿名 2017/07/02(日) 17:26:31 

    シャネルの口紅が欲しくてタッチアップしてもらってから買おうと思って博多阪急のシャネルに行ったのですが、私がお金持ってなさそうに見えたのかずっと待ってて何度も目が合ってるのに一言も話しかけてこなくて、私の後に来たセレブっぽい奥様にはすぐ話しかけて接客してて、いくら待ってても話しかけてこないので自分から「口紅気になってて試したいんですけどお願いできますか?」って言ったらすごく面倒くさそうに無愛想な感じでケープも付けずに荷物も持たされたままで無言のままタッチアップされてモヤモヤするけど付けてもらって気に入れば買おうと思ったのですが、そんなにしっくりこなくて他の色とかも特に勧められなかったのでお断りして、隣にあるディオールを通りがかったらBAさんが一緒に似合いそうな口紅を探してくれて丁寧にタッチアップと説明もしてくれてとても気持ちの良い接客をしてくれたのでアイシャドウも一緒に合わせてもらって買いました。
    商品の質だけではなく、BAさんの質も大切だなぁって改めて思いました。
    あの時丁寧に接客してくださったディオールのBAさんありがとうございました。
    博多阪急のシャネルは二度と行きません。

    +37

    -2

  • 174. 匿名 2017/07/02(日) 17:58:13 

    いつもネットで買うからあまりカウンターは行かないんだけど、カバーマークのBAさんで、中村玉緒みたいなメイク(アイライン)の人がいてびっくりした。
    クレンジングを奨めてきたけど、何も塗ってない手の甲にされて「ほらキレイ~」って、リアクション取れませんでした。実際にメイクを落とさないと分からないからサンプル下さいと言ったら、サンプルは作ってないと言われ。そんなことってあるのかね…。

    +8

    -0

  • 175. 匿名 2017/07/02(日) 18:15:45 

    カウンター怖くて行ったことないからここ読むの楽しい
    いつかBAさんに自分に似合う色とか教えてもらいたいなぁ
    ドキドキ(๑ŐωŐ๑)/♡︎.゛

    +7

    -0

  • 176. 匿名 2017/07/02(日) 18:27:52 

    お嬢様って呼んでくる
    気分よかった笑

    +9

    -2

  • 177. 匿名 2017/07/02(日) 18:28:55 

    がるちゃんで人気だったので、ダブルウエアを試してみたくてお店に行きました。
    順番待ちをして、タッチアップしてもらうも、ものすごく適当に扱われたので、買うのをやめました。 
    明らかにムラになった塗りかたをされているし、顔半分だけだったし。ちょうどマスクをしていたので、考えますと言って、お直しも結構ですとそのまま帰りました。あんな適当にタッチアップされたのは初めてで、ショックでした。
    後でクレームいれようかと思いましたが、クレームを入れるのもアホ臭くなったので止めて、もう二度と行かないと決めました。
    きっと誰かクレーム入れてるでしょうが、一人のお客様を大切にできないなら、一人分の売上で泣く日が来るぞと同じ接客業として思いました。
    @うめだ阪急百貨店

    +29

    -2

  • 178. 匿名 2017/07/02(日) 18:40:25 

    私もエスティローダーのBAは上から目線の人が多くてあまり好きじゃない。

    +7

    -0

  • 179. 匿名 2017/07/02(日) 18:46:44 

    クレンジングを探してて、新宿のRMKに行ったら、中身をぱかっとみせてくれて、サンプル頂けますか?ときいたらため息つかれてしまったので買ってない。サンプルだめだったのかな…
    後、どこもあるんだけどタッチアップするときファンデ顔半分だけって私だけ?
    そんなにお金つかわないようにみえてるのかな。

    +8

    -1

  • 180. 匿名 2017/07/02(日) 19:16:49 

    最寄りのクラランスはいつ行っても性格キツそうなBAが雑談してるから立ち寄らない

    +7

    -0

  • 181. 匿名 2017/07/02(日) 19:22:56 

    インスタに乗ってるM.A.CのBAさん達、揃いも揃ってメイクはヘタだしお肌だし、綺麗な人が1人もいない!!

    +7

    -2

  • 182. 匿名 2017/07/02(日) 19:34:55 

    先日百貨店に入ってるコスメデコルテで人気のクレンジングをお試しさせてもらい丁寧にメイクアップまでしていただき、購入しました。
    洗顔料も気になったので、今日は違う施設のコスメショップに行って洗顔料について教えてもらいましな。が、何か高圧的でカタログ見ながらあなたの肌ならコレかコレです、と指されて終わりました。
    商品自体を見せてくれるわけでもなかったのでサンプルあるか聞いたが最後、あとは適当に、はい、はい、はい、としか言われなくなりました笑
    やはり百貨店のカウンターに行かないと良い気分で買えないなと思いました

    +6

    -0

  • 183. 匿名 2017/07/02(日) 19:36:51 

    凄く親身で一生懸命でいい人なんだろうけど、致命的に本人のアイシャドウが似合ってなくてモヤモヤしたことがある。
    他の部分は普通だったからたまたま失敗しただけなんだろうけど。

    +5

    -1

  • 184. 匿名 2017/07/02(日) 19:54:16 

    イプサいいですよね!
    接客丁寧だしサンプルきちんとくれるから、元々念頭になかった品をサンプルを使ってみた上で購入する機会が多い気がします。

    +7

    -0

  • 185. 匿名 2017/07/02(日) 19:57:31 

    >>174
    クリームクレンジングなら、私先月もらったよ。お店によるのかな?(^o^;)
    玉緒はいなかったけど。池袋の東武。

    +6

    -0

  • 186. 匿名 2017/07/02(日) 20:14:29 

    沖縄DFSのCLINIQUEのBAさん感じ悪かったです。
    当時お化粧始めたばかりで、口紅の選び方がわからず どんな色だったら似合いますかね~って相談しながら買いたかったのに、無愛想、本当に笑顔なしで好みですからね!でおわり。タッチアップもしてもらったけど、本当に感じ悪かった。一応気に入ったのがあったから買ったけど嫌な感じでした

    +12

    -0

  • 187. 匿名 2017/07/02(日) 20:22:17 

    >>151 です!
    皆さんありがとうございます!
    とてつもなく緊張するんですが、教えてもらったお店は全部まわってみます。


    ただ、伊勢丹新宿のボビーブラウンのBAさんと上野MACはちゃんと丁寧に聞いたんです。なのにピンクはここにあるんで選んでください、筆は使いたいの買ってください、他にも散々で店舗なのに全部自分で選んで買ってたんです。
    何も教えてもらえないならネットでいいとネットで買ってました。
    ボビーブラウン、買わないと言ったら無視されたんですよ…
    レジでも無言。屈辱でしかなかったです。
    コスメデコルテに期待して行ってきます!

    +9

    -1

  • 188. 匿名 2017/07/02(日) 20:31:09 

    >>104
    むしろ、タッチアップして貰ってる時に至近距離で「どうですか?」と聞かれて、自分自身の口臭が気になり頷くことしかできない。
    口臭は人間だから仕方ないけど、全くないBAさんだとそこまで気を使ってるのかなと尊敬する。

    +11

    -1

  • 189. 匿名 2017/07/02(日) 20:32:23 

    >>173さん
    わかります。
    私も博多阪急のシャネルの接客は良い印象ないです。常連さんが来たらそっち優先されました。「ちょっとすみません」と一応一言言ってきたので、私も仕事サービス業でまぁそんなもんだよな~って思って「どうぞー」って言って待ってた。
    それ以来行ってない。

    +12

    -0

  • 190. 匿名 2017/07/02(日) 22:44:50 

    心斎橋の大丸についこの間行ったばかりだけど
    対応よかったのはshu uemuraくらいだったな
    他はみんな外国人に付きっ切りで相手にもされなかった
    そんなに貧乏くさく見えたのかな
    ムカついてshu uemuraで大量買いした
    やっぱりBAさんの対応は大事

    +8

    -2

  • 191. 匿名 2017/07/02(日) 23:07:52  ID:54lWBNjndD 

    >>151
    私も長いことデパコスはあまり利用してないけど、若い頃から今まで総じてイプサのBAさんは親切で優しいからオススメです。
    あまり買わないのにサンプルとかくれるし優しい態度では接してくれる。私の肌的には資生堂よりコーセーのがあっているけど、コスデコとかのが強引気味でちょっと苦手。

    +6

    -0

  • 192. 匿名 2017/07/02(日) 23:41:38 

    マリクアでフルメイク施してもらった時、引き算なしに全てをがっつりメイクされた。
    うまく例えられないけど、奥二重の厚いまぶたに発色のいいピンクのシャドーとか、同じようにリップもチークも全てが発色良くて、メイクしてます!感出過ぎて恥ずかしかった思い出。

    +4

    -0

  • 193. 匿名 2017/07/03(月) 00:08:13 

    確かにイプサは接客よかった。店舗にもよると思うけど、私の経験ではアディクションが残念だったなー

    +11

    -0

  • 194. 匿名 2017/07/03(月) 00:10:32 

    イプサの店員さん、大体感じいいんだけど、吉祥寺東急のBAさんですごく感じ悪い人がいた。
    ファンデの色選び2色で迷う感じだったんだけど、どっちでもいいじゃんみたいな感じで、どっち2色しますか?みたいな。怖かったし、もう行かない

    +7

    -0

  • 195. 匿名 2017/07/03(月) 11:54:19 

    そごうのクリニークのBAさん
    喋り方や仕草が鳥居みゆきさんみたいな方に担当されて、
    人差し指でグリグリファンデを塗られ
    BAさんの指をよく見たら爪の間から血が出てて最悪だった。
    クリニークはこんな人を雇うのか⁈と思った。

    +2

    -0

  • 196. 匿名 2017/07/03(月) 13:00:22 

    shuuemuraは接客よい。居心地いいな〜

    +2

    -4

  • 197. 匿名 2017/07/03(月) 23:07:02 

    shu uemuraは自分も好き。一言二言何か言っても気持ちよく返事を返してくれる。
    昔のshuはまぁーーープライド高かったけどね・・・w

    +1

    -4

  • 198. 匿名 2017/07/05(水) 03:13:42 

    関東のとあるIPSAのBAさん、いくら忙しいとはいえ、何度も目があって目の前にも来てるのに微笑むだけで一切声かけてくれず、いくつか買うつもりだったのに何も買えなかった。

    Diorは押し売りとかも無くとっても対応良くて、予定に無かったものまで欲しくなって後日また追加で買いに行った。

    エスティローダーのBAさんもとても感じが良くて、サンプル入れると言ったのに入れ忘れたかもって電話して確認してくれた。
    ちゃんと入っていたので、入って無かった時の対応は分からないけど、丁寧な接客に感動しました。
    その後まだ買いに行けてないけど、またあの方から買いたいと思う。

    BAさん次第だと思うけど、初めてそのブランドに行った時の対応で次行くかどうか決まる。

    IPSAは欲しい物があるけど、あのカウンターには行きたく無いからまだ買えていません。

    +0

    -1

  • 199. 匿名 2017/07/20(木) 23:00:44  [通報]

    イヴ・サンローラン ボーテ 池袋東武。

    西武池袋が混んでいる時は、東武へ。
    イヴ・サンローランのコスメと世界観が大好きです。
    でも、東武のスタッフは接客レベルが低いと感じます。

    メンバーカード渡した後の、手のひらを返すような対応、不快ですね。

    +0

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