病院やクリニックの受付やってる人（どうしてあんなにも患者に冷たくするのか）

[433. 匿名]

>>1
分かる。
私は医療技術者として10年病院で働いてるけどうちの病院の受付も無表情で機械みたい。
実習で色んな現場を見てきた私たちと高卒で採用される受付とは同じ新卒でも患者さんに対する温度差あるね。
事務の人はお局みたいな人も無表情だし、みんなそれで良いと思ってるんだよね。

[1457. 匿名]

>>433
医療事務で働いてたけど、総合病院だったのもあり忙しくて大変だった。看護師さんよりももちろん下に見られてるから患者さんからも無茶苦茶な要求されるし、看護師のカルテのチェックミスも指摘すれば睨まれ。診断書の記入漏れも医師にお願いしにいく。とにかく病院内でもずっと頭下げてお願いする仕事。看護師・医師へのクレームも窓口にくるし。マジでやってらんねぇってなってたわ。