病院やクリニックの受付やってる人（どうしてあんなにも患者に冷たくするのか）

[368. 匿名]

>>1
病院だからにこにこしてほしいとは言わないけど感じ悪い人多いなとは思う。
2回目行った病院で会計時に前回未収金50円って項目取られてて、前回払い忘れたりしてないし、何も言わずに会計終わって後で気付いたからこれはなんですか？って聞いたらキレ気味に答えられた。多分あちらのミスで前回会計にのせ忘れたんだろうけど、一言あってもよくないかなと思った。50円のことで聞いた私が悪かったんかな。
病院の事務のことは私はわからないけど、私なら理由を説明して次のお会計で頂くと思うんだけど。