ガールズちゃんねる
  • 309. 匿名 2021/11/17(水) 14:28:41 

    >>234
    ここまで虫入ってたらクレーマーとは思わん
    けど、すぐ謝罪してデザート提供(断られたけど)、料金無料にしてもらったのにネットにあげてどうしたいんだろ?
    店が潰れる可能性あるのに
    不特定多数の人に追い詰めてもらえば満足するんだろうか?
    保健所に連絡したみたいだし、それで終わりにして次は行かなければ良いだけだと思うんだけど 

    +17

    -105

  • 326. 匿名 2021/11/17(水) 14:30:54 

    >>309
    いやいや
    初期対応おかしかったでしょ!

    +81

    -2

  • 344. 匿名 2021/11/17(水) 14:34:33 

    >>309
    消費者としては悪質な店は共有してもらったほうが助かるし、なんなら潰れてもらったほうが良い
    それが市場原理でしょ
    なんでわざわざ野菜も洗わないような店を守ってあげなきゃならない?

    +142

    -5

  • 357. 匿名 2021/11/17(水) 14:35:56 

    >>309
    まぁ私もムカつくけどその場で解決したのならもうネットにはあげないかな
    相手に顔もバレてるし従業員から逆恨みされたりしそうで怖いし
    後で友達に愚痴るくらいかな

    +7

    -49

  • 376. 匿名 2021/11/17(水) 14:38:23 

    >>309
    謝罪←あたりまえ
    デザート提供←虫入り料理を提供した側が提供を申し出るのはおかしい、断ってあたりまえ
    料金無料←あたりまえ
    それでも許せるレベルの話じゃないと思うけど
    衛生管理や仕事がずさんだと言うことが明るみに出ないと改善もしないでしょ、いい加減な店なんだから

    +119

    -5

  • 433. 匿名 2021/11/17(水) 14:50:28 

    >>309
    モンテローザの担当者
    「当事者からお客様相談窓口あてに問い合わせが入った事で本件を知った」

    店は本社への報告を怠ってるし、客が発信しなかったら杜撰なままだったんじゃないのかなぁ

    +126

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  • 1629. 匿名 2021/11/17(水) 22:31:23 

    >>309
    次は行かなければいいって、行かないだろうよ。
    SNSで共有することで
    うちの店も気をつけなきゃな!とか、
    そんなことがあるの!?よく見なきゃな!とか
    めんどくさいけど自分の身を守ろうと思ったらそういう情報は必要だと思う。
    最近は某牛丼店でも、一味の中に幼虫がわんさか入ってたり……
    コメント欄では『いつも使ってた!気持ちが悪い!もう使えない。』って言ってて
    そう思うのは当たり前だと思った
    それでお客さんが減っても仕方が無いし、そこから売上上げてこうと思うなら虫が入ってたことにしっかり対処すべき。
    共有も何も無かったらお店は虫鍋出し続けることになってたよ。

    悪いところはしっかり見つけていった方がお店のためでもあると思うな。
    潰れるって、確認もなしに虫入った料理提供しておいてそれはないよwww
    認めるべきことやん。

    +32

    -1

  • 1975. 匿名 2021/11/18(木) 02:09:22 

    >>309
    対応悪かったけど、取れるもんはもぎ取った感じだし、何がしたかったのかはよくわかんないよね
    料理代無料にしてたらいつか潰れるんだし
    怒りの納め方を身に付けた方がいいような気がする

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