接客業の方からお客様に言いたいこと
1019コメント2015/02/26(木) 16:50
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213. 匿名 2015/02/02(月) 15:25:01
日本は接客したことがない社長の命令で
店員が客にひれ伏しているけど、外国は対等。
店員の言葉遣いなんて気にする客いないよ。
良くも悪くもフランク。
理不尽なクレーム言われても日本みたいに「申し訳ございません」と言わない。
店長が「じゃあ来なくていいよ」とはっきり言う。
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