【続報】個人情報を不正使用してLINEナンパした美容師、女性客の自宅を訪問して謝罪

[461. 匿名]

美容室側です。
住所を書くのはカルテでしっかりお客様の髪質や施術内容を管理するためです。病院ではありませんが、取り違えを防いだり後からやり直しやクレームに対応したり、もっといえば初回の方限定のサービスなど偽名を使い何回も利用する方もいますし、お客様にとっていい意味ではレシートなどがなくても払った金額や内容はずっと保管されているので後からなにかあってもすぐ追えます。顧客管理をしっかりして、後々のサービスやクレーム対策、アフターフォローを行うために書いてもらっています。お誕生日月などはDMを送ることもありますが、一番は顧客管理です。皮膚に触れる職業だから、シャンプーですら国家資格が要ります。頭がそこにあれば情報はいらないだろうっていうのは極端かなと思います。もちろん流用悪用はしないのは当たり前ですが・・