電話オペレーターの仕事したことある人

[36. 匿名]

お中元の季節に3ヶ月だけ受信のバイトしたよー。
クレームは社員が受けてくれるから少々お待ち下さいでオッケーだった。
パソコン叩きながら裏画面で顧客情報（前回の注文履歴)見て、表画面で受注入力する感じ。
滑舌よくないから繰り返して聞くの結構苦痛。
でも3ヶ月だけって思ってやり切った。
クレーム担当さんとか本当に尊敬する。