1. 2024/01/14(日) 14:22:54
「大体、子どもができたのに働こうとするなんて、あなたのわがまま。そんな母親に育てられる子どもがかわいそう。あなたのような女がいるから日本が腐る」女性が「今後はこういうシステムになりますのでサポートしますね」と伝えた途端、その高齢女性は「仕事を楽したいから、こんなふうにやりにくく変えたのか」と言い出した。
「お客様がやりにくさを感じたのであれば、厳粛に受け止めて今後に生かすべきではあるのですが、なんとそこから全然関係のないことを延々を言われました」
その内容は冒頭で紹介した通りだが、ほかにも、
「子どもがいるのに働きたいのなら、こんなやりにくいシステムで客に対応させる前に人の3倍頑張って結果を出せ。それができないのなら辞めろ」
と罵詈雑言の嵐だった。驚くことに、女性がこの高齢女性に接客したのはこれが初めてだった。にもかかわらず女性に子どもがいることを知られていたのは、前任者が引き継ぐ際に「彼女は子育ても頑張っていて」と紹介していたためだ。
出典:news-careerconection-image.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com
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金融系の仕事をしている女性は3、4年前の夏のある日、70代と見られる高齢の女性客に突然いわれのない侮辱を受けた。 当時、女性の職場ではデジタル化が進められていた。窓口業務も紙から電子へ移行。