1. 2023/12/27(水) 17:25:10
このなかで会社は、▽ケーキの製造とこん包を請け負った埼玉県羽生市にある菓子メーカー「ウィンズ・アーク」と、▽配送を請け負った「ヤマト運輸」がそれぞれ行った調査の結果、温度の管理などいずれも問題はなかったと説明しました。
そのうえで高島屋は、「原因を特定することは不可能と判断した」としています。
関連トピ
崩れたクリスマスケーキ、高島屋への苦情900件に拡大…「凍った状態でつぶれていた」
girlschannel.net
崩れたクリスマスケーキ、高島屋への苦情900件に拡大…「凍った状態でつぶれていた」 高島屋によると、ケーキは事前に約2900個の注文を受け付け、22~25日に配送された。23日から「ケーキが崩れていた」との苦情が入り始め、25日午後8時までに約900件に達した。 ...
+18
-517
大手デパートの高島屋がオンラインで販売したクリスマス用のケーキが崩れた状態で届けられた問題で、会社は27日に会見を開き、「原因の特定は不可能」と説明しました。 およそ800個のケーキで確認されたとして、返金などの対応を行うとしています。