1.
2012/11/21(水) 22:45:02
昨今からのスマホ普及に伴いドコモショップの混雑は更に悪化…土日ともなれば受付まで○時間待ちもザラです。
高機能携帯電話とも言われるスマホ、どうしても初めてスマホを使う方には説明に時間を多く割かれる事になります。
操作説明や自社アプリの説明は当然しますが、勝手アプリの使い方、SNSの登録方法などサポート外でも構わず何もかも説明を求めてくるお客様も少なくありません。
やんわりと分かりかねますとお断りしようものなら大声で怒鳴り散らされたり…
ドコモショップは便利屋じゃないんです！
2.
2012/11/21(水) 22:47:18
便利屋だと思ってました
3.
2012/11/21(水) 23:05:04
え、じゃあドコモの携帯で分からないことがあったらどこに聞きに行けばいいの…？
4.
2012/11/21(水) 23:09:14
>>3
>操作説明や自社アプリの説明は当然しますが、勝手アプリの使い方、SNSの登録方法などサポート外でも構わず何もかも説明を求めてくるお客様も少なくありません。
ってことでしょ。まあ店員さんからしたら困るよねぇ。
5.
2012/11/21(水) 23:12:34
自分で調べない人とかいるよねー
少し調べれば分かることがほとんどなのに