「配達員にねぎらいの声をかけるようになった」 再配達による過重労働問題で利用者の対応に変化

1. 2017/08/10(木) 00:47:16

出典：imgcc.naver.jp

「配達員にねぎらいの声をかけるようになった」 再配達による過重労働問題で利用者の対応に変化 news.careerconnection.jp

ジャストシステムは8月9日、「Eコマース＆アプリコマース年次定点調査（2017年7月度）」の結果を発表した。Eコマースとはネット通販のことを指す。 調査は7月31日～8月4日、15～69歳のセルフ型ネットリサーチ「Fastask」のモニター男女1100人を対象に実施した。 6割が「到着日時を指定し、在宅するようになった」ネット通販をしたことがある人に「頻繁に利用する受取方法」を聞くと、最も多かったのは「宅配便」で69.5％だった。以降、大きく差があって「自宅の宅配ロッカー」（11.3％）、「コンビニ」（8.0％）と続く。また頻繁に利用する運送会社は「クロネコヤマト（ヤマト運輸）」（

「到着日時を指定し、その時間帯は在宅するようになった」（59.2％）
「配達員に『お疲れさまです』など、声掛けをするようになった」（54.6％）

という点で、半数以上の利用者に変化が見られた。また「即日配送など、短納期の配送を控えるようになった」（31.8％）、「まとめ買いするようになった」（27.8％）と回答した人も3割程度いた。

出典：prtimes.jp

みなさんは気をつけるようになった・変えたことは何かありますか？

2. 2017/08/10(木) 00:48:14

宅配の人に限らず
してもらったことにありがとうは必ず伝えます。

3. 2017/08/10(木) 00:48:14

ありがとうって前から言ってる

4. 2017/08/10(木) 00:48:17

でも、それが仕事だから

5. 2017/08/10(木) 00:48:50

ありがとう！言うけど、
深くは考えてないし今までも言ってたし。
だからありがとう！って言うのは違う気がする。