1. 2014/03/26(水) 16:57:39
+5
-15
更新：2014/03/29(土) 00:29
1. 2014/03/26(水) 16:57:39
+5
-15
2. 2014/03/26(水) 16:58:51
店が潰れないか心配+176
-3
3. 2014/03/26(水) 16:59:03
変なクレーマーが出ないと良いけど…+282
-0
4. 2014/03/26(水) 16:59:08
不安だなー+65
-0
5. 2014/03/26(水) 16:59:25
絶対に単なる嫌がらせの人が現れるよ～+207
-0
西友は２５日、生鮮食品の強化策として、４月１日から品物に不満があれば返金する「生鮮食品１００％返金保証」プログラムを始めると発表した。西友などグループ３７４店舗で実施する。対象は「生鮮食品」として販売している肉、魚や野菜、果物などで、鮮度や品質はもちろん「思ったよりまずかった」などという個人差がある不満にも積極的に答えていくという。同社は「低価格には一定の満足を頂いており、生鮮食品への満足度向上を次の課題として取り組みたい」（富永朋信執行役員）としており、物流プロセスでの検品強化や店舗の抜き打ちチェックなども行って鮮度管理のレベル向上を図る。