【緊急】配達完了になってるのに荷物が届いてない

[1. 匿名]

とりあえずお問い合わせセンターに連絡をしてみました。
AIが電話対応してくれ、配送状況を確認し、1時間以内に電話が来るみたいです。

10月1日(木)に配達完了になっていますが、ポストを見ても届いていません。

こういう場合、ちゃんと荷物は私の元に戻ってくるのでしょうか。
もしかして間違えて届いた先の人がもう開けてしまっているのではと不安です…。🥲‎

[2. 匿名]

わたしならあと3時間くらい待ってみる

[3. 匿名]

その状況ならとりあえず1時間は待とうよ

[4. 匿名]

ポストからはみ出し投函されて盗られた…とか？

[5. 匿名]

>>3
でも木曜日からだよ。遅すぎる

[6. 匿名]

落ち着け
電話を待て

[7. 匿名]

配達員が盗ったか、そのあと盗まれた

[8. 匿名]

急いでる割にガルにトピ立てて草

チャッピーの方がすぐ返答くれるよ

[9. 匿名]

助平な物注文すると気がきでならないよね

[10. 匿名]

アダルトグッズか？😣

[11. 匿名]

届く前に
電凸
証拠付きつけてワンチャン、荷物と一緒に謝罪金をゲット

有利な立場や！いったれ！

[12. 匿名]

追跡番号がついているならその結果を教えてくれるし、それがないなら保証なしと似た意味だからお店によってはそのままだし再送してくれるお店もあると思う

[13. 匿名]

>>3
そうだよね
確認するって言ってんだからさ
誤配でどこかに配達されてそうだけど

[14. 匿名]

Amazonであった

配達完了→届いてないので問い合わせ
配達中→配達完了→届いてないので問い合わせ
配達中→配達完了→届いてないしもういつ届くのか分からないならキャンセルしたいと問い合わせ

めちゃくちゃストレス溜まった

[15. 匿名]

違うところに配達されているけど、確認しようがないので…と言われ、キャンセルの手続きになったことがあります。

[16. 匿名]

盗難の可能性は低いと思う
防犯カメラもあるでしょうし

とにかく担当者に確認してるので待つしかないけど配達中などは返事に時間かかるかも

[17. 匿名]

ちなみに中身は？

[18. 匿名]

>>5
問い合わせしてから1時間も経ってないって事でしょ

[19. 匿名]

14〜16時指定にして持ってきた時間が16時15分とかでその後の配達完了メールが15時50分に配達完了しましたって内容になってることある。
配達員が時間ズラせるの？

[20. 匿名]

>>2
配達員がせっかちでまだ届けてもいない(あと3時間はかかる）のにシステムだけ前もって配達完了にしちゃうとかある？

[21. 匿名]

[22. 匿名]

>>1
ポスト配達のものでそんなに心配になるものとは何を注文したの？

[23. 匿名]

中身は高価なもの？

[24. 匿名]

>>1
配達員が外国人なら盗まれたんだろうね

[25. 匿名]

連続で2回ありました。
1回目はゆうパック、2回目はAmazon
どちらも発送元に問い合わせて代替品を送ってもらったけど、代替品が届いた1週間後くらいに誤配されたお宅の人がわざわざうちのポストに届けに来てくれたようで、同じものが手元にふたつ…

[26. 匿名]

配達時の写真メールで届いてない？
ポスト投函だと無いのか…

[27. 匿名]

Amazonだったら面倒くさいから返金提案してくるよ
何使ったのか、ヤマトなのか日本郵政なのか商品名も分からないから何とも言えないけど…

[28. 匿名]

>>1
誤配よくある。普通の商品ならまた改めて発送になるから時間かかると思うよ

[29. 匿名]

[30. 匿名]

>>1
画像は撮ってもらってないの？

[31. 匿名]

誤配とかは仕方ないと思うけど、自分が買ってない、宛名が自分ではないのに開ける人が理解できないよね
結構いるみたいね

[32. 匿名]

近所の家に届けられてたことある
間違ってポストに入ってたよと持ってきてくれた

[33. 匿名]

置き配なら盗られちゃったのかも
こちらから置き配指定してる場合は、こういう時泣き寝入り？
勝手に置かれてった場合は配送業者に責任ありそうだけど

[34. 匿名]

>>5
よく読んでよ…

[35. 匿名]

>>1主です。
今電話かかって来ました！
でも木曜日の担当ドライバーさんが今日お休みらしく、今日担当してるドライバーさんに確認してくれるみたいで、また電話待ちになりました。💧‬

荷物は3000円のプロテインです。
17食分のプロテインです。
私の17日分の食料が〜🥲‎

3000円…諦めきれません💦

[36. 匿名]

ちゃんとユニフォーム着た佐川とかヤマトじゃなくテキトーな軽で来る私服の委託ドライバーは土地勘ないから似た様な建物名とかで誤配されることよくある。

あれは出来高制だから数こなせばいいと思ってるフシあるからそういうとこ抜けてんだよね

[37. 匿名]

>>26
Amazonならポスト投函してもポストの画像送られてくるw
主が何使ったのか書かないから予想しかできないね

[38. 匿名]

間違えて届いた先の人が、自分の荷物だと思って間違えて開封して中身見て「こんなの頼んでないぞ？」で宛名確認してうちに持ってきてくれた事ならある

あと、何故か斜め向かいのマンションにお届けされた事が2回ある。戻ってきたけど

[39. 匿名]

>>1
ポストにないのは今日気付いたの？だとしたら木曜か金曜にポストから盗まれた可能性もあるね
それだと配送業者は悪くないから荷物は戻ってこないかも

[40. 匿名]

>>1

前に何もネット通販してないのに
配達完了になってて『？？』となり
過去に不在票が間違えて隣のお宅に入れられてた
事があったから、記憶にないけど何か送られてきた荷物が
他の家にご配送されたのかな？？

と思って配送センターに電話して確認したら
やっぱりわたしの荷物ではなくて
わたしと似た電話番号(だったはず)の人の荷物配達完了通知だった。つまり配達員の入力ミス。

[41. 匿名]

>>1
もしかして配送業者
ヤマトでも日本郵便でも佐川でもなく
ラストワンマイル協同組合ってとこ？

私ONWARD CROSSETでジャケット買って速達の日時指定料金までプラスで出して、どうしてもその日に届かなきゃいけないってやつだったのに、配達完了になってるのに届いてなくて、何度も問い合わせしてなんなら受け取ってない？って疑われて、結局5日後に届いたことある。流石にキレた

[42. 匿名]

>>35
こんなんでよくトピ申請したね…
立つのもびっくり

[43. 匿名]

ウチであった話
不在時にマンションの宅配ボックスになんか届いてて、心当たりがなかった
よくよく見たら、隣のマンションの同じ号数の荷物
ちなみに隣のマンションとウチのマンションはマンション名が酷似（同じ不動産系列だから）

その荷物を持っておそるおそる隣のマンションのエントランスから持ち主を呼び出し
私が配達しましたｗ

[44. 匿名]

> AIが電話対応してくれ、

AIに飛ばされたのに「対応してくれ、」だなんて、何と優しい方だ…

[45. 匿名]

Amazonでよくある。
配達中から進まなくて持ち戻りになって
問い合わせたら1時間後には届けます、とか言って
結局届かなくて問い合わせたら破損したからキャンセルで
注文し直してくださいって。
ストレス溜まった。
違うマンションに届いてたりAmazonテキトーすぎて
ヨドバシの優秀さが際立つ

[46. 匿名]

>>35
本当に主？
人に見られたくないような物かすごい高級品なのかと思ってたのに

[47. 匿名]

Amazonは使ってる業者が独自？
誤配されたこと２度あるけど、業者に引き取りに来させることはできない、そちらで廃棄してくれって言われた
ゴミの分別も面倒くさいし、廃棄は断ってかなり粘って着払いで返送させてもらったわ
安いもんだと宅配便料のほうがかかるから、返送嫌がるんだよね

[48. 匿名]

>>35
17日間プロテインで過ごすの？？
危険だやめろやめろ😭

[49. 匿名]

>>42
緊急にする必要はないよねｗ
主にとっては笑い事じゃないのかもしれないけど

[50. 匿名]

荷物はただ確実に届けてほしいだけなのに、Amazonとか無駄に早さを追求しすぎてて本末転倒な気がする。一週間後でもいいから確実に届く注文方法を確立してほしい。そもそもみんなどんだけドライバーさんにきつく当たってるの？そんなだからトラブル多発なんだよね。

[51. 匿名]

>>5
誤送だったらまだいいけど、盗まれた場合焦るのも分かる。
そんな時の対応の仕方を色々早めに聞いておきたい。

[52. 匿名]

調査の結果、トラブルあった隣の奴(騒音→管理会社報告で逆ギレ嫌がらせ)んちが置き配okだったんでそいつんちに運ばれてたことある…
相手が変な奴じゃないといいけど

[53. 匿名]

>>20
わからないから少し待つ
その配送の人がそういう人かもしれないし笑

[54. 匿名]

待つことが鍛えられている感じ
ドーパミン・デトックスができて良かったね

[55. 匿名]

>>1
佐川急便で
うちのポストに違う人の入ってた時あるよ
〇〇ハイツCー202がうちの住所なのに
〇〇ハイツB−202の住所だった
結構いい加減だなと思った

[56. 匿名]

>>50
早さ関係ないような気もする
今宅配業も大変だから、余裕持った日にち指定すること多いけど、トラブル起こる時は起こるよ

[57. 匿名]

>>56
通販会社勤務だったけど
お客様都合で受け取れないからってお客様自身が遅らせて、センター保管中に破損とか紛失結構あった

[58. 匿名]

>>35
今日担当のドライバーに聞いて意味あるの？
私が配送会社に連絡したときは、その日の担当ドライバーに事情を聞くって言ってたよ。

[59. 匿名]

>>29
いつまでも待たないよ！

[60. 匿名]

>>1
配達業者に電話したらもう届けました。ってキツい口調で言われた。
その後、誤配送先から私のスマホに連絡が入った。その人は親切で連絡をくれたのだろうから、申し訳ないけど、配送業者に連絡入れてもらえませんか？ってお願いした。
個人情報漏れているし、最悪。

[61. 匿名]

全然関係ないんだけど⋯
朝の五時に

株式会社Eストアー？eショップサーブ？よくわからないところから情報漏洩したとお知らせが来たんだけどそんな店から買った覚えはないから無視してるんだけど⋯私だけかしら？

[62. 匿名]

何回かある
私の場合はキャンセルして返金してもらうことが多い

[63. 匿名]

>>48>>1主です。
プロテインだけで生活する訳ではありません。
ダイエット目的ではなく健康の為タンパク質取りたくて買っています。
楽天で買ったとっても美味しいプロテインなんです🥲‎

はぁ〜。本当についてない。🥲‎

[64. 匿名]

最近は郵便配達でも民間業者配達でも受領印又はサインも求められなくなったよね。トラブル多発しそう。

[65. 匿名]

>>31
家が誤配された時は近所のお店に届いてた。
外国人の方が経営してるお店で従業員も外国人、配達した時は日本語余り分かってない従業員さんが受け取ってしまったみたい。
経営者の方は日本語ペラペラだけど運悪くいなかった。
私が届いてないのに気が付いて業者に問い合わせてドタバタしてたら、誤配先の経営者の方から荷物間違って届いてるって連絡あって無事に受け取れた事ある。
中々稀なケースだけどこういう事もあるよ。

ただ私の場合は受け取った先の方が常識ある方で親切に連絡してくれたから良かったけど、>>31さんの言う通り誤配って分かってるのにワザと受け取る人もいるのも聞くから信じられないよね。

[66. 匿名]

>>61
私も来た。情報漏洩はあったみたいだけど、どこで買った時のものかが分からない。

[67. 匿名]

>>64
郵便局はサインいるんじゃなかった？変わったのかな？

[68. 匿名]

>>1
中国の激安サイトで物を買って届かないから問い合わせたんだけど変な日本語で配達完了らしかった。もう1回 問い合わせてみても返事はなかった。評判が悪い激安サイトを利用した自分が悪いんだけどコメントでもきちんと荷物が届きますようにっていうのが多くてさすが中国クオリティって思った。

[69. 匿名]

>>58>>1主です。
そうですよね。私も意味あるのかと思いました。
意味ないですよね…これで戻ってきたら奇跡…。

[70. 匿名]

>>26
ポストではないけど、
置き配でよその家に届けた写真を「配達完了」って送って来る😤

[71. 匿名]

>>1
私もあった。ガスメーターボックスに入れたと言われたが無くて、でも届けたと頑なで、しばらくしてからもしや…と思い共用部の消化器のドアの中みたらあった。かなり腹立ったわ。

[72. 匿名]

集合玄関がオートロックの賃貸住みだけど、Amazonで米頼んだらベランダに投げ入れられてたよ...😅
なにこのゴミ？と思ったら紙袋に入った米だった
ちなみに一階

[73. 匿名]

>>29
待てねーのよ

[74. 匿名]

クロネコで配達完了になってるのに来なかったことある
理由は聞かなかったけどうちがガルコーポだとしたら近くにガルコーポ2があるので間違えたのかな
正規のドライバーじゃなくて委託のおばちゃんだった

[75. 匿名]

>>25
結構前だけど私のは結局来なくて行方不明のまま
それ以来、ポストに届くものはなるべくカード払いで買わないようにしてる
うちの4件隣がよくある苗字の◯藤でそっち行ったかな？って思ってる。
郵便どころか宅配便でも配達員さん間違って来る時もあるし、先日もサンマルクの「ハガキ持参で¥500OFF」ってやつが間違ってうちに来てた

[76. 匿名]

ご近所さんの品物が誤って私の家に届いたことがある
ご近所さんなので、配達業者に伝えて引き取ってもらった

[77. 匿名]

1回あった
電話で問い合わせたらめちゃくちゃな回答された
不在票入ってるはずとか、なんとか。
家に居たし、配達完了なってるのに不在票？
しばらく押し問答して1時間くらいしたら
押し付けられたような人が普通に届けに来たよ
配達完了になってた件は何も聞いてないらしい

[78. 匿名]

>>1
私もヤマトでそれ一回あったけど、電話したらすぐ持ってきてくれた
普通～に持ってきただけで説明や謝罪はなしw

[79. 匿名]

>>35
人に見られたくないアダルトグッズでも買ったんかとトピを読んでいた穢れた私です。
誤配送なら宅配業者が金額分補償してくれるよ。
盗難の場合、Amazonなら無償で再配達してくれたりもする。

[80. 匿名]

>>31
集合住宅のポストだからたまにある
絶対に届け先の人のポストに返すし、表の内容もむやみに見ないように配慮するわ

[81. 匿名]

ちゃんと配達時間にいたのにインターホンならさずに不在にされたこととかはある。さすがに2回続いたときには抗議したわ。あと、不在だった時、不在票もいれられず、配達状況みたら何故か販売元に商品送り返す処理されてたことがあった。それは販売元に問い合わせメールして、再度商品届けるよう運送会社に手配してもらった。
まあ配達員も色々な人がいるからね…しょっちゅう人が変わるし。

[82. 匿名]

>>79
>>1主です。
こういう場合、弁償してくれるんですね！
よかったー。🥲‎

[83. 匿名]

>>9
死ねくそじじい

[84. 匿名]

家に居たのに不在票が入ってて、その後再配達依頼したけどまた更に2回不在票ということがあったので
最寄りの発送センターに出向いてフロントの人に確認してもらったら、
配達員が間違えて隣の部屋にピンポン鳴らしてたことが発覚した。

フロントの人が配達員に「これから配達どうですか？」と電話で聞いたときどんな返事だったか分からないけど笑いながら「じゃあ明日以降って伝えときますねー」と
目の前でふざけた対応を見せられ内心イライラした。

[85. 匿名]

>>57
横
だからこそ今は最も確実で人と接しなくていい24時間のAmazonロッカーをメインに使ってる

[86. 匿名]

>>5
あなたが問い合わせたのも遅すぎる

[87. 匿名]

私もAmazonで何度もあるよ
マンションの名前が第1○○と第2○○の2棟が隣り合わせで、私は第2○○なのに、第1に配達されるのが毎年1回は必ずある。
だいたいは下請けの個人が配達員やってる感じのときになる。
あとヤマト運輸で階層を間違えて下の階に置き配されたり。

[88. 匿名]

>>84
うちも在宅してたのに佐川に不在票入れられたことあるけど、そういうことだったのか
ピンポンしないで不在票入れるって誰得？と不思議だったけど

[89. 匿名]

>>66
あーそうなんですね
第二弾的なメールみたいだけどうちはその2回目的なメールが、はじめてでした。
因みにどのカードを使ったかも分からないですがパスワードとか変えましたか??

[90. 匿名]

ドア前に荷物を置いて、携帯でその写真撮って配達完了
のとこあるよね。持ち去られたらどうするんだろうって思う

[91. 匿名]

>>26
メールが来て開いてみたら
この家どこやねん！って知らん家のドアの画像映ってたことある
まぁ荷物が届くことはなくてキャンセルしたのですが

[92. 匿名]

>>40
誤配あるかもね、
インターホン押して玄関ノックのあとに〇〇宅急便ですぅ、と名乗られたけど心当たり何もないから居留守したんだ。確認でポスト見たけど不在票がなかった
集合住宅なので管理人に、とりあえず状況は伝えたけど、どう対応したかな

[93. 匿名]

ずっと心待ちにいていた商品に限って遅延のトラブルになることがある。でも必ず届くと思うよ！

[94. 匿名]

>>31
宛名見てないんじゃない？
誰かが何か送ってくれたーって喜んで開けるとかさ

[95. 匿名]

>>88自己
考えてみたら逆もあったわ
宅配だとピンポンされて解錠したのに、うちには来なかったっていうの
うち在宅ワークだから必ず解錠してくれる家として利用されてるのか、ただ部屋番号間違えてプッシュしたのか

[96. 匿名]

>>82
ただ他の人も書いてるけど、Amazonだとどこ行ったかわからん！ってなったら、一旦キャンセル処理しての再購入って手間が出る。
ヤマトや佐川の運送会社側の問題だと、荷物どこ行ったか探す作業に時間かかると思う。
とにかく、主の明らかな過失がなければ、主が二重でお金払うことになることはほぼないから落ち着いて待っとけばいいよ。

[97. 匿名]

>>50
なんか最近たいして早くもないよね
翌日は翌日なんだけど21時過ぎとかおっそい。
ヨドバシとか郵便局が届けてくれるけど翌日午前中には来てる

[98. 匿名]

>>1
たぶん間違った場所に届いてる。
私も前に同じことあって、Amazonに連絡したら平身低頭謝ってくれて、すぐに同じものが届いたよ。
ところが結局、最初の分の荷物も間違って届いた先の人が気づいてくれたようで　
後日うちの集合ポストに入れてあった。
つまり最終的に２つ届いた。

[99. 匿名]

Amazonで私もあった
連絡取るのもめっちゃ大変だったし嫌だったな

確かキャンセルになったよ

[100. 匿名]

>>96
ご丁寧にありがとうございます！
配送業者によって違うんですね。時間かかりそう…🥲‎
でもこれ以上お金払う必要はないとのことで安心しました。
とりあえず待つしかないですね。

[101. 匿名]

配達完了で見に行ったら無くて問い合わせたら、他の家に配達されて回収したけど商品が開封されてしまったので発送元に一旦返すと言われて、チケットだったから開封されたのでいいので配達してくださいで配達してもらったよ

[102. 匿名]

Amazonが配達完了って隣の家のポストの写真送ってきたことがある。隣の家ヤバイやつなのでとてもじゃないけどうちの荷物届いてませんかなんて言えなくて、Amazonに問い合わせたら回収して届けると。でもいっこうに届かずキャンセルしてもらった。
その後引っ越して、注文履歴見ていたらその荷物キャンセルから何故か配達完了って引っ越し前の家のポストの写真撮られてた。まだ家を売りに出してなかったのでポスト見に行ったら何も届いてなかった。
とにかくうちの地域のAmazon配達員気持ち悪い。

[103. 匿名]

>>94
そういう能天気な人っているよね

[104. 匿名]

ブルーカラーには日本語なんて通じないから淡々と即キャンセルして再注文でOKです

[105. 匿名]

うちアマゾンから画像付きで配達完了知らされたことないわ

[106. 匿名]

Amazonで違うところに届けられてた事あるよ！w(マンション宅配ボックス)
配達されてすぐ気がついたから連絡して その日のうちに荷物返ってきた
サーセン！みたいな謝り方で腹たった

[107. 匿名]

配送間違いだろうね
それをどう対処するかは間違われた家の良心次第

ウチも似た住所で姓が同じ近所の家の荷物が年に数回間違って置いてあったり渡そうとしてくる
この前も倉庫内に私の置き配荷物と一緒に、近所の家のポスト投函荷物が一緒に置かれていた
中身はコンタクトレンズって書いてあった
イライラしながら「配送間違いです」てメモを貼って玄関ポストに入れておいてあげたけど、その家からお礼も謝罪も言われたことがない
以前から何度もこんな事があるのだから、せめてクロネコと郵便局に配送間違いしないように連絡しろよ💢と思う
我が家の方が大通り沿いだから奥まった家の荷物をつい勘違いするみたい
そろそろ放置したろか？と思うけど、クロネコと郵便局の人がコソコソと我が家の倉庫に取りに戻られるのもムカつく（以前クロネコは直ぐに気が付いたらしく戻ってきて勝手に回収されたのを二階から目撃した、スマホには余計な荷物も写っている置き配画像が届いているから不愉快）

[108. 匿名]

>>50
なんか最近たいして早くもないよね
翌日は翌日なんだけど21時過ぎとかおっそい。
ヨドバシとか郵便局が届けてくれるけど翌日午前中には来てる

[109. 匿名]

>>1
Amazonで誤配されたこと5回くらいある
置き配の写真が違う家の写真だったりw
全部ちゃんと再配達されたよ
配達完了になってるのに届いてないことがわかったら即連絡
連絡は早ければ早いほどいい

[110. 匿名]

>>107
謝罪は配達業者がすべきかと
間違われた人に責任はない

[111. 匿名]

移民がパクったのかな…

[112. 匿名]

ゆうパックでポストオッケーのでやられた。
郵便局に電話して追跡だったから
聞いたけど配達済みになってる言われて
Yahooでコンタクト頼んだんだけど
諦めたよ。
Yahooは郵便局に問い合わせろだし、
郵便局は配達済みだし今まで一度もなかったのに
もうゆうパックでは頼まない

[113. 匿名]

>>1
私の時は、キャンセル処理になって返金されて、欲しければまた注文してと言われた

[114. 匿名]

>>25
配達員がポンコツか盗っ人だから同じ地域や同じ人が何回も被害にあう

[115. 匿名]

間違って届けられてアマに連絡したら、それ誤配だからそっちで処分（捨ててもいいし貰ってもいい）してくれって言われる

処分に費用かかるようなものだったらどうするんだろう

[116. 匿名]

>>1
Amazo◯であったわ。
水栓で400円だったし、ずっとほったらかしにして他で買いなおしたんだけど３ヶ月後位にきた。
めんどくさいしもう使わないから予備としてタンスの肥やしになった。金額高いものだったら何としてでも連絡つけていたと思う。

[117. 匿名]

一度だけ誤配されたことある。すぐにAmazonに連絡したら、料金はそのままでもう一回送り直してくれた。

[118. 匿名]

以前別のマンション宛の荷物がうちのマンションに届いてたことある。たぶん届けられた部屋の持ち主が、自分宛じゃないからってポスト並びの上に荷物を直で置いてあって、送付状を見たら住所とマンション名が違うからこのままじゃまずいと何故か焦ってそのマンションまで届けに行ったよ。

ポストの場所がわからなくてエントランスをうろうろしてたらそのマンションの住人（別の部屋の人）が帰ってきたので、事情を話してポストの位置を聞き、無事ポストインして事なきを得たけども、めちゃくちゃ怪しかっただろうなあ笑

[119. 匿名]

>>1
時間指定だと、とりあえず時間に間に合ったようにするために配送完了にする不正する配達員もいる。それでも当日中には持ってくるから、主さんのケースは違うかな

[120. 匿名]

>>1
Amazonの置き配禁止にしてるけど月に１〜２回他人の荷物が玄関に置かれている事がある。
他人の荷物は基本放置してる

[121. 匿名]

>>25
なんで誤配された人すぐに来なかったんだろ？

[122. 匿名]

>>120
ずっと置きっ放しじゃなく取りに来てるって事なのかな？　でないとずっと目障りだよね？

[123. 匿名]

>>1
誤配からの盗難にあったことあるよ。
ネットショップの表示は宅配ボックスにお届け済みってなってるのにないから配達された当日中に管理会社に連絡。宅配ボックス内全部調べてもらったけどナシ。配送会社にも連絡してもらって調べた結果、宅配ボックスに入れ間違いの誤配。誤配先の人が言うには宅配ボックス開けたら宛先違ったからそのまま下に置いたらしい。誤配先が嘘ついて盗んだかただのバカ。そして商品は消えた。
数万円相当の商品だったし、防犯カメラがそこそこあるマンション敷地内(オートロック内部)の出来事なので一応警察に被害届だした。その後は謎。
商品は配送会社持ちで補償してくれたけど、急ぎで必要なものだったから結局2個目も買った。

[124. 匿名]

>>1
Amazonで置き配通知きて、家帰ったらなくなってて問い合わせたことある。
1日置いといても取られないような治安いい所だからめっちゃショック受けて問い合わせたら、配達員が来て「写真取ったあと指定場所あった事に気付いてこっちに入れました！！撮り直しできなくてすんません！！」って荷物出しながら言われた😂

[125. 匿名]

>>1主です。
今、配達の人が家に来て、主の荷物届けて貰えました！
お隣さんの家に間違えて配達されてたみたいで、袋は開けられてしまっていました…。

まあ、プロテインは無事だったので、いいですよって言って終わりにしました。

どうして自分の荷物じゃないのに開けてしまうんでしょうね…‎🤔

[126. 匿名]

>>125
通販多い人はうっかり開けるのあると思うよ。

[127. 匿名]

Amazonではたまにあるから物によっては頼まない
翌日配送は確かにするけどそれが中国からになってる時たまにある
アリエクスプレスはよくある。荷物不明です。でも届いてたりゆうパックだから遅かったり

[128. 匿名]

>>125
うちも誤配先の人に開けられてました
宛名の名前を確認してなかったと言われた

[129. 匿名]

>>113
対応としてはこれだと思う

[130. 匿名]

対面で配達完了になったので問い合わせしたら、配達員が間違えて登録したと言われ、翌朝玄関に置かれていた。

[131. 匿名]

>>14
うちもそういうことあったよ
数日後に気づいて宅配業者に連絡したら
その時間帯に確かにうちの前に来てるっていうGPSの履歴を見せられて、、、
確かに届けたんだと言われ

夫がもしやと思って隣の空き家見に行ったら
そこの郵便ポストに突っ込んであった

[132. 匿名]

>>125
宛名を確認する習慣がないだけでしょ
うちは近所に似た名前の人がいて時々間違いがあるから確認するけどそういう経験がなければ別にしないで開けても不思議ではないけど

[133. 匿名]

>>4
それ凄い有るんだってね、宅配の人が言ってた

[134. 匿名]

うちのポストに間違った人のが入ってて
数分のとこだからポストに入れてきたことある

[135. 匿名]

>>125
配達の人が回収に行ったんだ😬
見られたくないのだったらヤダよねえ

[136. 匿名]

amazonはいつも写真付きで完了メール届くから
一度だけ近所の玄関に置いてるのあったよ
すぐ連絡した

[137. 匿名]

うちの職場も年1くらいで荷物届いてないって問い合わせある。大抵は他の家族が受け取ってた、他の郵便物と混じって置いてて気付かなかったとか本人の確認不足が多いけど、２回だけネコポス商品が違う棟の同じ部屋番号に誤配されてたのと、ポストに入り切らず落ちたか盗まれたかの可能性があるとかは業者から調査報告あったかな。

とりあえずすぐに配送業者に連絡が大事。当日なら配達員が覚えてるから、状況把握しやすいし、確実に配達したなら盗まれた可能性も昨今はあるからね。
その場アマゾンだとカスタマーサービスが簡単に返金しちゃうけど、利用ストア側としては確実な証拠がないから信用しきれないけど、再発送や配送料差し引きで返金とかもあるし、何もなければ置き配とかネコポスとかの利用は控えるか営業所受け取りにするようにする勉強代と思うしかないよ

[138. 匿名]

>>24
あるいは中国人の家に誤配達され盗まれたかも。

[139. 匿名]

>>1
同じ状態だったとき
配達前に「配達済」ステータスにされてた時と
実際に配達済だったけど盗まれてた時があった

盗まれたときは
通販で買った書籍だったので
宅配業者のほうで対応してくれて再送された

[140. 匿名]

書留郵便でライブのチケット受取の時にあった。
配達完了になっていて郵便局に問い合わせたら、配達間違いの為って言われたけど配達員への疑惑しかなかった。
20時過ぎにやっと持ってきたけど、配達員は謝りもしなくて腹立った。
問い合わせしなかったら、そのままパクられてたと思う。

[141. 匿名]

>>125
何も思わず開ける人って結構いるもんなのかな
結構ネットで買い物するけど、自分なら開ける時に必然的に宛名ラベル目に入るし、違う人の名前ならえ！？ってなって開けないと思う
前に宅配ボックスで間違えて荷物入れられた側だったけど、不在票がそもそも違う人の名前だったからすぐ業者に連絡した

[142. 匿名]

間違えなのか近所の飲食店兼自宅の人に配送されてて、そいつが電話メールしてきた（取りに来てと）そして荷物もあけられてた。夫婦で経営してるんだけど本当に気持ち悪い

[143. 匿名]

>>1
別の人の家に届いてる

[144. 匿名]

>>1
Amazonで同じ状態になったことある。
配達済みになってるけど、荷物はどこにも無い。Amazonのカスタマーサポートに電話したけど、配達の人と連絡が取れないそうで。。。結局荷物は見つからず。
配達の人が、配達済みにして荷物を取ったと睨んでる。

[145. 匿名]

少し前に「あの荷物届いてないな」ってメール確認したら（いつもあんま見ない）三日前に配達完了になってて、誤配かー3日たっちゃったなー…とか思いつつ「そういえば最近風が強かっな…」と家の横側の細い通路見たらそこに落ちてた
風でぶっ飛んだらしい
敷地内だからよかったものの…やはり宅配ボックスっているね

[146. 匿名]

うちもありました。肝心などこの会社か忘れてしまったけど、GPSで配達員が届けたところがたどれるみたいで、おそらくここと言うところが分かったのでそのお宅行きます。と言われて、無事返却されたようでちゃんとうちにきたよ。

[147. 匿名]

>>1
フリマアプリの購入品が荷物配達完了(ポスト投函)になっていて、ポストを何度確認しても見当たらりませんでした。
配送状況の画面は何故か自分の居住地域(九州)ではなくて、関東の配送センターで配達完了になっていて意味不明でした。
配送会社に問い合わせると、｢いやぁ～そのうち届くと思いますよ～。｣と全然説得力のない返答でモヤモヤしました。
翌日いつの間にかポストに投函されていました。

他の配送会社でも同じ事があり、問い合わせると、配送担当者が配達前に配達完了ボタンを押してしまったという事でした。
主さんのケースももしかしたら配達担当者のミスなどはないでしょうか？

[148. 匿名]

システムが間違えてることもあるよ。
メール届いたら発送日が1週間前！なまものだったので慌てて発送元に確認したら、伝票作った日が発送日になってるって。

[149. 匿名]

>>1
どこの荷物？Amazon？どこの配送会社？

[150. 匿名]

>>14
Amazonで置き配にしてて、配達完了になってるけど物はない

業者が撮った写真見たらどう見ても我が家ではない…Amazonへ連絡（チャットだったかな？）

結局誤配で、誤配先で回収したのかは知らないけど商品はちゃんと届いたよ

[151. 匿名]

>>50
ちゃんと仕事しないんだから怒るだろ

[152. 匿名]

>>14
うちは
不在のため持ち帰り→1日中待ってたのにインターホン鳴ってない
不在のため持ち帰り→1日中待ってたのにインターホン鳴ってない
Amazon問い合わせ(チャット)→明日来なかったらキャンセルすると伝える
やっと届く(外国人配達員、めっちゃ嫌そうに届けに来た)

こんな感じ。配送料金倍払うからAmazonの配送じゃなくヤマトを選べるようにして欲しい。丸2日も無駄にして馬鹿みたいだった。

[153. 匿名]

>>141
こないだ会社で誤配郵便開けちゃったけど、うちにも毎月請求書送ってくる会社の封筒だったからいつもの請求書かと思ってピリピリ〜っといっちゃったわ。封筒開ける前に誤配に気づいたことあるし、一応見てる方だと思うんだけどうっかり。
Amazonの利用が多い人はAmazonって書いた箱やラベル見たらつい開けちゃう確率上がりそう。ZOZOの箱とか。

[154. 匿名]

>>19
バーコードを手持ちの端末でスキャンして情報更新してるから、時間内に間に合ったていで繰り上げて処理してるんだろうね

[155. 匿名]

>>14
うちもAmazonはトラブルだらけだからもうプライムはやめるし今後頼まない。
数日前もやられて頭にきたから
頼んでたのもキャンセルした。

[156. 匿名]

>>152
時間指定できないのに仕事行ってる時間にきて、ミミズがはったような字で
つぎいるすするのはゆるさない
て書かれてたことある。
再配達の紙に書いてある時間は
2つだけで午前中と午後深夜22までとかとんでもない時間しかなくてどっちにしてもお前が言ういるすじゃねえか！てキレそうになった。置き配指定すると必ず間違って誤配する。もう許さん。

[157. 匿名]

>>31
Oisix頼んでるんだけど、開けたらうちじゃない事あったわ。誤配だった。箱が同じだと気が付かない。それ以来きちんと宛名見るように気をつけてる。

[158. 匿名]

>>152
私も前そういうことがあったけど何でインターホン鳴らさないんだろう。再配達の方が面倒だろうに本当不思議。

[159. 匿名]

>>1
ユーチューバーの人で他のポストに届いてた人がいた。しかも問い合わせしたのにその人返してくれなくて、結局もう一度同じ物届けてもらったんだけどまた同じポストに入れられたらしい。最終的には返金対応してもらったみたいだけど、そうなるまでに、本当に届いてなかったかの確認何回もされて大変だったみたい。運送会社のミスなのにね…

[160. 匿名]

>>110
うちは相手側の立場なんだけど、
うちの方だってイライラするから
しつこいくらいに書いたり連絡して言ってるのよ。これで理解できなきゃバカでしょ、てくらい。それでも間違って写真付きでドヤ顔配達完了してくる。
だからもうそこは利用やめたよ。ごめんね。

[161. 匿名]

>>107
ちなみに、つい勘違いじゃないと思う。
奥まった家まで行くのがめんどいんじゃない？

[162. 匿名]

本来届くはずの日に届かなかったことがあって、荷物の追跡をしたら何故か営業所受け取りに変更されてたことがあった
自分は当然そんなことはしていないので、どういうことよ！って電話したら、どうやら裏手の同姓の家（親戚でもなんでもない）に間違えて不在票入れたみたいで、そこの家のやつが宛先をちゃんと確認もせずに営業所受け取りにしたらしい
それまでも何度か誤配されたことがあったんだけど、堪忍袋の緒が切れてがっつりクレーム入れた
それからは目立った誤配はなくなったけど、懸賞とかの「当選は発送をもって代えさせていただきます」系のやつは誤配されてても気付けないし、もしかしたらシレッと盗られてるかもしれないなｗ
あー、腹立つ