ベテラン俳優も苦言“QRコード読み取りのみ”市営地下鉄の時刻表がSNSで物議「バッテリー切れたらどうするの？」

[1. 匿名]

出典：data.smart-flash.jp

ベテラン俳優も苦言“QRコード読み取りのみ”市営地下鉄の時刻表がSNSで物議「バッテリー切れたらどうするの？」 | Smart FLASH/スマフラ[光文社週刊誌]

《「スマホが無いと生きていけない社会」にしたいのでしょうね。芝居のチラシからも、どんどん地図が消えています》 11月19日、俳優の辰巳琢郎がXにこう投稿した。辰巳は、あるユーザーが前日に投稿した内容をリポストする形でこのような苦言を呈したのだ。

「同ユーザーによるポストは20日現時点で760万回を超えるインプレッションを獲得しています。そのリプライ欄には、《スマホを持っていない高齢者とかを無視していますね》《通信障害が出たら誰も時刻表を見られないって事ですね》《スマホを持っていない、忘れてきた、バッテリーない場合どうするの？》など、鉄道会社に対する批判が殺到。実に2000件近いコメントが寄せられています」（芸能記者）

[2. 匿名]

確かにこれはちょい不親切やなあ
時刻表くらいケチらず載せようぜ

[3. 匿名]

もうスマホがないと生活できない世の中だよね

[4. 匿名]

こんなデカイQRコード置くなら時刻表置けよw

[5. 匿名]

横浜なんてすぐ電車くるんじゃ？

[6. 匿名]

おじいちゃんおばあちゃんは無理じゃないのこれ。

[7. 匿名]

電光掲示板も減って困ってるのに
1番近いからって改札に戻るのも大変

[8. 匿名]

これしかないわけじゃないじゃん
普通の時刻表も置いてるのに印象操作ひどすぎ

[9. 匿名]

これは最悪すぎる
遅延などの為にQRコードがあってもいいけど
予定は昔通りに書いて貼っとけ

[10. 匿名]

主電源がどうかなったら
予備電源に切り替わるくらいの機能はある

[11. 匿名]

うちの義母とか無理だよこれ。読み取りとか知らんもん。

[12. 匿名]

地下だと電波入りにくいよね

[13. 匿名]

乗る時間が差し迫ってるのにモタモタしたくない
大きいバス停だと同じ方面の時刻を見比べるのに不便

[14. 匿名]

>>1
個人資産にタダで乗っかろうとするのやめろよ

[15. 匿名]

土地勘があればいいけど旅行者とか不便じゃない？

[16. 匿名]

西武線も、駅の時刻表消えた
ネットで見てくれとのこと

[17. 匿名]

QRコードに慣れている勢でも乗り換え案内アプリを使うだろうし駅とか電波悪かったりするからわざわざ読み込もうと思わない

[18. 匿名]

>>4
公式SNSやサイト情報いらんわって思ったw
下のでかいQRもだけど中間の小さい半端なQRもその分のレイアウト時刻表に当てたらいいのに

[19. 匿名]

公営なのにこの手抜きっぷりはすごい
民間の交通会社なんて赤字でも頑張ってるのにさ～

[20. 匿名]

アナログの時刻表とか風情もあって良いもんじゃない？なんでも便利にすりゃ良いってもんじゃないと思うんだ。結局不便だし。

[21. 匿名]

>>5
確かに市営地下鉄は路線も上り下りだけで単純だしそこまでないと困る！！はないけど、
これがどこでも通常化すると困るな

[22. 匿名]

この上に偽の詐欺QRコード貼って犯罪者が儲けるのね。

[23. 匿名]

イタズラとかで
QRコードの上汚されたらどうするんだろ

[24. 匿名]

>>1
嘘、こんなところにまで　
QRコード読み込めない人いるんだし
優しくないな

スマホ便利だけど、何でもスマホ
注文するにしてもそうだし

[25. 匿名]

>>3
レジでスマホ出すのめんどくさいんだよなぁ
逆に不便になってると思う

[26. 匿名]

そんなにスマホありきにしなくても良くない？差替えが面倒なだけ？QR信用ならんし
広告減ってるんなら駅構内に時刻表残してもいいよね

[27. 匿名]

>>1
760万インプレッション〜ってこれしかないならアクセスするしかないやん…
それしか方法残してないのに反響獲得！みたいな実績っぽく掲げるのどうなん
ちなみにアクセスできない、しても不便だなって思ってる人は当然ないものととして扱ってそうでそれも不愉快だわ

[28. 匿名]

言ってることは同意だが辰巳琢郎かぁ

[29. 匿名]

>>1
別にいいでしょ
財布忘れたらどうする？って言ってくるくらいあほな発言

[30. 匿名]

>>12
横浜市営地下鉄、割と地下じゃない所あるんだよね
アナログ時刻表にして欲しいけど

[31. 匿名]

スムーズに読み取って開いてって余裕があればいいけど、急いでる時はパッと一目で確認したい。

[32. 匿名]

>>12
人が多すぎるのか、駅によっては繋がりにくい

[33. 匿名]

セルフレジもQR注文も苦じゃないタイプだけど、さすがにこれはやりすぎ
ホームや駅構内に貼る分ぐらいはちゃんと印刷して貼っておくべきと思う

[34. 匿名]

利用者選別するのか
飲食に続き

[35. 匿名]

>>1
何のためにQRコードのみにしたんだろう
きっと、何か変更があった時とか、遅延の時とか、その時の最新の時刻を表示されるため、みたいな目的なんだろうけど、そんな事ほぼ起こらないだろうし、通常ダイヤくらい貼っといて欲しいよね！
ただの意地悪としか思えない…

[36. 匿名]

どうせ次々来るしってことかな

[37. 匿名]

充電する

[38. 匿名]

>>35
変更した時差し替えしなくていいとかかな？
なんだろね

[39. 匿名]

>>3
スマホをどれだけ使いこなせるかって、高齢者の場合は環境に左右されるよね。交友関係とか家族とか、気軽に教えて貰える人は良いけど。お年寄りばかりの環境だと付いて行けないと思う。

[40. 匿名]

>>38
でもダイヤって、年に2回くらいじゃない？変更あるの

[41. 匿名]

電光掲示板見たらいいじゃん！
そんな随分先の時刻なんて見ないでしょ！

[42. 匿名]

こういうのはパッと見てわかる事が大事なのでは

[43. 匿名]

>>31
１回利用したら同じサイトを今後見るようにしたらいいんじゃない？
それならかなり便利なはずだけど

[44. 匿名]

>>1
地上に出てる地下鉄だから上永谷駅かな、と思ったらやっぱりそうだった

[45. 匿名]

>>35
ダイヤ改正のとき時刻表差し替えに数百万円かかるらしい　改正ってそんなに頻度が高いのかな？

[46. 匿名]

>>4
時刻表が変わるたびに、掲示を交換しなくて済むのが狙いだろうね。
それと、横浜市営地下鉄の本数この面積では載せキレないよ。

[47. 匿名]

>>27
インプレッションの意味間違えてないかな？

[48. 匿名]

>>8
何か前にもあった、本当は駅の時刻表はやめたいんですみたいな記事だかトピだかの時に、駅には1ヶ所時刻表が掲示してあれば法律には触れないから、ということらしいからと、かなり反論はあったもののコスト的に本当は時刻表やめたいのを実現してしまったんだね…
変な話普通に掲示板でもアナログなの作ってA3ぐらいの大きさの紙でもいいからプリントして貼ってくれたらいいと思う
プラスチックとかの板にプリントするから高くなるんでしょ
インフラなのに利便性をそいじゃダメでしょ

[49. 匿名]

>>40
公営のバス電車って赤字苦境だし、年2回とかの差し替えもかなりお金はかかってるはず
ただサーバー管理も割とかかるからどっちがいいのかわからん

[50. 匿名]

なんかたまにスマホってたどり着きたいことになかなかたどり着けない時ってない？
AIも適当なこと言うからまだ信用出来ないし…
そういう時ってイライラしちゃう
今まではここに時刻表が貼ってあったから見りゃすぐにわかったのに…って思うと余計にね

[51. 匿名]

スマホを持っていない高齢者とかを無視していますね

高齢者バカにしすぎ
今時ガラケー持ってる高齢者なんてほぼ居ない
もっと言うならガラケーすら持ってない高齢者はもっと少ない
それほどみんなスマホ持ってるし使いこなしてる

[52. 匿名]

これはお年寄りは無理だと思う
うちの地域は時刻表は書いてあるけど、バスの位置がバス停のコードを読み込むとわかるようになってて、バス遅れてる時は知らないおばあちゃんに、これスマホで見てくれない？って言われるから

[53. 匿名]

>>39
実に私だ

[54. 匿名]

辰巳琢郎は地下鉄乗らないと思うの

[55. 匿名]

上に詐偽のQRコードシール貼られる可能性大じゃない？

[56. 匿名]

>>4
ここは地上駅みたいだし、天気によっては反射とか雨粒とかで読み込みにくいとかないのかね
地下は地下で電波入りにくいとか、駅だから混雑で繋がりにくいとか、スマホに慣れても困る状況想定してなさそう

[57. 匿名]

>>6
高齢者じゃなくても面倒くさい
ガル過激派はそんな時代についていけない奴は◯ねとか言う人いるけどさ

[58. 匿名]

QRコードである必要のないところまでQRコード化。
スマホ忘れたり、充電ヤバイときはいつ来るかすらわからないっていう（笑）

[59. 匿名]

時刻表のどこかにQRコード表記しといてどっちもいける選択肢を与えてよ。

[60. 匿名]

スマホで示す事が前提なら当然フリーWi-Fiなんだろうね？

[61. 匿名]

>>8
記事書いた人は確かめにいって、ホームにはQRコードの時刻表のみだった、とかいてるよ。

[62. 匿名]

時刻表のやつを交換するだけでもものすごい労力だと思うわ
公共交通を軽視しすぎてると思う。無いと困るものだからこそ、大きな態度には出られない。でも遅延したり計画運休に文句言ったり、図に乗りすぎてるよね。サービスや運営の為に、出来るカットがあるなら私は受け入れるし、お疲れ様ですと思っちゃう

[63. 匿名]

こういうのみてると、今までだったら子どもみたいな新人が効率いいって考えてやろうとして、ベテランがちゃんとどうしてダメか教えて正すっていうシステム無くなってしまってるのかなと思う。
自己中な発想を当たり前と思うし叱られると辞めるし。

[64. 匿名]

>>51
「スマホを持っていない高齢者とか」
要はスマホ持っていない人だっているでしょう、というだけだから、高齢者バカにしてるは飛びすぎ
スマホを持っていない子供とか　にすればいいのかな

[65. 匿名]

>>62
それは削ってはダメな仕事だよ。
スマホがないと時刻表が分からないとか客から問い合わせ増えて余計な時間かかる。
頭がいい効率化は時刻表も路線図も乗り換えもパッと見て問い合わせしないで分かる案内を増やすことです。

[66. 匿名]

>>51
うちの親はガラホ
義両親はスマホだけどどちらもネットは使ってなく通話のみだよ
使ってる高齢者すごいなーと思ってみてる

[67. 匿名]

>>27
これXの投稿の表示された回数のカウントだよ。
一番最初に問題提起したポストにこれだけ反応があつまってるよって話じゃない？

[68. 匿名]

>>6
その人によるから一括りにしないほうが良い。私の母はできるよ

[69. 匿名]

>>57
どのあたりが面倒なの？すごく便利じゃない

[70. 匿名]

いちいちバッテリーがどうのこうのうるさい
そんな1日バッテリーがもたないスマホなんか早く機種変しろ
モバイルバッテリーくらい持っとけよ

[71. 匿名]

食いしん坊万歳🙌

[72. 匿名]

>>64
ここもそうだけど今やマイノリティなのにいつまでも高齢者はスマホ持ってないとか使えないとかバカにしすぎって話なんだけど

[73. 匿名]

>>51
実母はスマホを使いこなしてるよ。ひとり暮らしでなんでも自分でやらなきゃいけないから。義母は義妹と暮らしてて何でもかんでも義妹にやらせてるし1人ではどこにも行かないし、すぐ物をなくすからガラケーすら持たせられない。自分で何もする必要ないからQRコードになろうが何も関係ないんだよ

[74. 匿名]

>>62
これサービスのためのカットじゃなくて、サービスのカットだよ。

遅延とか計画運休に文句と並べるのはいかがなものだろう…。
通信障害なんてわりとよくある話だし、QRコード化してるお店だって充電器おいてくれてるよ。
通信障害でた！じゃあ紙で張り出せ！ってやるの？　それはそれで大変すぎでしょ。
それからスマホの充電ないんですけど～って人の問い合わせに駅員さんが対応したりとかさ。

交換する労力を否定はしないけど、カットしすぎて臨機応変な対応求められて、現場はむしろめんどいことになりそう。

[75. 匿名]

充電やばいとか災害時でもないのに自分の準備が悪いだけだろ

[76. 匿名]

年寄り無理とかやってから言えという話よね。見ただけで「無理ー」とか言っていつまでも文句ばっかり

[77. 匿名]

>>72
マイノリティってことは、持ってない人はいるという認識でしょ？
市営でマイノリティ切り捨てちゃダメじゃん、ってことだよ

[78. 匿名]

>>65
よこ
スマホも使えずに生活が成り立ってる人は路線図が貼ってあっても駅員に聞くし、来た電車に乗れば問題ないような人しかいないよ

[79. 匿名]

数年前に最寄り駅の時刻表のミニ版（紙に印刷されている）の配布がなくなりすごく残念
時間調べるのにスクショ撮っても次々写真撮ったらどっか行っちゃうしいちいちスマホ開かなきゃいけない
小さい紙のやつならバッグに入れとけばいいからすぐ見れて便利だったのに

[80. 匿名]

>>69
ウェアラブルデバイスにしてるのに、カバンから出したり立ち止まるの面倒くさい

[81. 匿名]

>>79
あれ、ないと結構不便よね
なくなって気付いた

[82. 匿名]

っていうか、そんなに時刻表を印刷するのってコストか？変更になった時、修正がめんどいってことでしょ。

[83. 匿名]

えー！
時刻表無くしてQRコードのみって事？
どんどん悪い方向に向かってるわ
高齢者に限らず誰しもが最悪な事態に陥る可能性大だよ。

[84. 匿名]

公的インフラのスマホ依存やめた方がいいよ
通信障害なったら対応できないくせに

[85. 匿名]

>>19

横浜市営地下鉄使ってるけど運賃高い。
定期買う時も、決まったクレカしか使えないし不便だよ。

[86. 匿名]

これはアカンでーー！

[87. 匿名]

15分より短い間隔でどの列車に乗っても同じ停車駅で同じ行先ならに問題ないけど
快速列車や直通列車が運行されてたり最終便が早い路線の場合はその駅に停まる全列車の時刻表が欲しい

[88. 匿名]

>>51
間違ってプラス押してしまった。
マイナスでした。
スマホに移行する高齢者も今後益々増えるのは分かるけどそれでもガラケーの高齢者まだまだいるよ。

[89. 匿名]

>>55
こういうのあるって知ってから、QRコード使うの怖くなったわ。
情報抜き取られたりとか怖いもん。

[90. 匿名]

色んなデジタル詐欺が頻発してるって言うのに安易にこんな事取り入れないでよ。
取り入れるにしても何を選ぶか選択する権利は残してほしい。

[91. 匿名]

>>55
へんなサイトに飛ばされたりね

[92. 匿名]

時間とかパッと見て知りたいのに、わざわざスマホ取り出して読み込んで…ってしないといけないのがなぁ〜

[93. 匿名]

>>1
否定されるだろうけど
マスター変えれば何十駅の何ヵ所もある時刻表を取り替えなくても変わるから費用は浮くし、花火大会などで臨時便出す時もわざわざ張らなくてもいい
ネットでガヤガヤ言ったて大企業の上部やGAFAやマイクロソフト、NVIDIAがスマホ前提の社会を構築しようとしているから仕方ないよ
実際にアメリカや中国だって日本以上にスマホ前提の社会じゃん

[94. 匿名]

>>3
一部でスマホ依存とか言って警鐘鳴らされても、
日常生活でこういう場面に出くわすと頼らざるを得ないよ
この時刻表みたいな事例もそうだけど、企業側がしれっと通信料タダ乗りするパターンにもモヤモヤする

[95. 匿名]

>>1
紙の時刻表はもうなくなってるけど、駅の看板までなくなって、スマホで読めってことなのか
飲食店もスマホで注文しろ、ってのも増えてるけど
スマホないと、詰む場面が増えたね
まあ高齢者は置き去りだよね…

[96. 匿名]

>>6
無理です😣
てか本音言うとSuicaも無理です！😣

[97. 匿名]

横浜の駅は電光掲示板とかでなんとかなるだろうけど、本数の少ない地区は持ち帰り用がほしい

[98. 匿名]

バスなら嫌だけど、地下鉄だよ？
時刻表なんていちいち見てる人いるの？
電光掲示板で確認して来たやつに乗るだけでは。

[99. 匿名]

>>1
急いでいる時とかに、いちいちQRコード読み取って時間確認するなんて面倒くさすぎる。

[100. 匿名]

>>99
急いでるときは来た電車に乗るだけじゃない？
逆に紙の時刻表なんか見に行かないと思うけど

[101. 匿名]

時刻表くらいは貼っておこうよ
不親切過ぎる

[102. 匿名]

>>55
なんか東京の電車内のポスターにそういう細工がされていたことがあったよね

[103. 匿名]

>>48
問い合わせ対応に時間取られる可能性高いのにな。人件費が1番高くつくってわからないのが市営らしいわ。

[104. 匿名]

>>72
あなた人と話しててもいつも理解してもらえないんだろうね。あなたにとって行き辛い世の中ですねえ。

[105. 匿名]

>>95
パッと時間見てトイレに行く余裕があるかどうかとかそういうことって迅速にわかるといいなって思うんだけど、時刻表があるのなんて当然と思っていたから無くされて衝撃っていう感じだよね

[106. 匿名]

>>97
本数が少ないところは大きい時刻表の写真を撮っちゃったりする
わざわざネットに繋ぐよりもその方が良い時もある

[107. 匿名]

電車遅れた時にあせるから、こんなの
読み込んで携帯とかでみるなんて
面倒だから各駅と早い電車と
数字ですぐわかるほうにしてくれないと
こまるわ。
電車乗り遅れるわ、こんな携帯で
表示させるってあんまりだわ。
携帯充電が足りてないことあるから、
時間調べるために携帯をいちいち使いたくない。

[108. 匿名]

どこの都会の話かと思ったらまさかの湘南台方面ｗ
スマホを持っているのが前提だよね
みんな持っているのが当たり前だと思っているのかなぁ
接客業をしているけど、たまに公衆電話の場所を聞かれたりタクシー呼んでって言われるよ
スマホを持っていない中高生はどうしたらいいのか

[109. 匿名]

>>3
持ってません
多少、不便ですけど
一応、生活は普通に出来てます

[110. 匿名]

>>35
時刻表の印刷代をケチるためじゃないかな?
十年後には電車だけボンと置かれて、自分たち（お客だけ）で運転してってシステムになってるかもしれない笑。

[111. 匿名]

>>78
みんながみんなスマホが使える訳じゃないです。
特に公共の交通手段として運営してるような所は誰もが困らないように分かりやすくするのは必須です。

[112. 匿名]

これ考えた人って自己中なんだろうと推測する。

[113. 匿名]

>>110
まずは駅にあった1枚の紙の時刻表が配布されなくなって(コストダウン)で、今はパネル形式の時刻表の取り換え費用が全駅分でいくらいくらかかるとか大きな金額言ってきてそれをコストダウンしますみたいな感じだけど、みんなの利便性をそいでまでするものなのかなとは思うよね
時刻表があった場所に何かの広告を置いたりして収入を得たりするとか？
鉄道って嫌なら使わなけりゃいいじゃん他の使えばと言うものでもないから困るし、客が減ることもないからね