騒ぐ高齢客に「皆様外でお待ち頂いております」連呼→撃退 コメダ店員の毅然対応に称賛の声

[1. 匿名]

騒ぐ高齢客に「皆様外でお待ち頂いております」連呼→撃退　コメダ店員の毅然対応に称賛の声: J-CAST ニュース

迷惑行為をする高齢の男性客に対し、カフェチェーン大手「コメダ珈琲店」...

ランチタイムだけに、店内は次第に満席になり、外で待つ人たちも増えたが、60～70代ぐらいの高齢者男性が強引に店内に入ってきて、辺りを見回してからレジ前の荷物置き場にいきなり座った。

｢お客様、そこは荷物置きで、お支払いのお客様の邪魔になりますのでお立ち下さい｣

女性店員が男性に声をかけると、男性は、｢椅子を用意しろ｣と要求する。しかし、店員は、｢既にお待ちのお客様がいらっしゃいますので、店外でお待ちください｣と丁重に断った。

｢この寒いのに外で待てと言うんか？｣

男性は、こう嫌みを言ったが、店員は、｢はい。外で皆様お待ち頂いております｣と説明した。これに対し、男性が言い返し、応酬が続いた。

出典：www.j-cast.com

こうしたやり取りが数回続いた後、高齢者男性は、無言で店を出て行ったという。

[2. 匿名]

[3. 匿名]

ほんとじじいの地雷率の高さね

[4. 匿名]

佐藤トシオは何者やねんw

[5. 匿名]

これでいいのよ
クレーマーにわざわざ屈する必要ない
でも女性店員さんの安全も守ってあげてほしいね

[6. 匿名]

いちいち真面目に相手するだけ無駄な奴らよ

[7. 匿名]

バイバイじっちゃん、もう来なくていいよ。

[8. 匿名]

胡散臭いアカウントだった

[9. 匿名]

店員さん強い。

[10. 匿名]

こういう爺、本当に早くいなくなってほしい
こんなやつに年金払ってやってる意味が分からない

[11. 匿名]

｢なんだと！失礼だろうが！｣ ｢はい。皆様外でお待ち頂いております｣
｢この寒いのに失礼だろうが！｣｢はい。皆様外でお待ち頂いております｣
｢わざわざ来てやっているのに失礼だろうが！｣ ｢はい。皆様外でお待ち頂いております｣

じじいわからずやすぎ

[12. 匿名]

ほんとかなぁ
Xは高齢者嫌悪がすごい

[13. 匿名]

ご高齢の方にはもう少し優しくできるといいですね

[14. 匿名]

これで責任者だせとか店長を出せとか言う人がいるから困るんだよね。

[15. 匿名]

コントかよ

[16. 匿名]

連呼は、、自分側の分が悪くなるからさせない。速やかにエスカレーションしてもらう。

[17. 匿名]

朝のコメダはジジババだらけ

[18. 匿名]

長く生きてきて他人に嫌な思いをさせられた経験あるだろうに
何で老害ってこうなるのかね

[19. 匿名]

日中の高齢者率の高さね。あちこちの店で高齢者たちが昼から酒頼んで中華ランチだのコメダだのお金あるんだねぇー

[20. 匿名]

AIみたいな店員さんだね
怖かっただろうに偉いな

[21. 匿名]

>>1
素晴らしい店員
私なら心臓バクバクしちゃう

[22. 匿名]

このやりとり聞かされたらゆっくりコーヒー飲んでいられなくなりそう

[23. 匿名]

よくセリフ覚えてられるよね

[24. 匿名]

>>3

私が見たのも高齢者男性だった。店の客の立場だったけど、警察の相談番号に通報したわ

警察の人はすぐ来てくれた。私が誰かバレないよう慎重に聞き取りしてくれて感謝してる。

お店も店員さん守るためには警察に相談するなり警備員呼ぶなりしたほうがいいと思う

[25. 匿名]

>>1
他行けばいいじゃん
ここまで執着するような店じゃないでしょ

[26. 匿名]

老害にはなりたくないなぁとつくづく思うけど、老害の自覚がないから害悪なんだよね
自分じゃ分からないもの

[27. 匿名]

下手に色々言うよりAIみたいに対応するのが正解

[28. 匿名]

病院や薬局でもやりたい。
自分より前に待ってる人が居るのに、急いで、バスの時間があるから早くして。とか自己中わがまま。

[29. 匿名]

siriの声で脳内再生させると笑える。（笑）

[30. 匿名]

>>4
砂糖と塩

[31. 匿名]

>>11
店長やってるけどスタッフもやりすぎ。こういう時は忙しさ気にしなくて良いから呼んでほしい。

[32. 匿名]

都会は知らんけど、愛知のコメダは本当に高齢者ばかり。

[33. 匿名]

>>9
強いけど、人を小馬鹿にした対応とも言えるよね。相手が老害だから仕方ないって意見もありそうだけど、私はなんだかなと思った。

[34. 匿名]

>>10
年金に関しては、それは違うと思うよ。

[35. 匿名]

>>8
六四天安門事件…あっ

[36. 匿名]

>>4
トシオって名前は面白い奴しか出会った事ない。
トシオはヤバイ

[37. 匿名]

この記事、高齢者ってフレーズいらないと思う。

[38. 匿名]

>>8
たいした劇団じゃなさそう

[39. 匿名]

老害に負けるな！

[40. 匿名]

>>16
でもこの場合爺が「失礼だろうが」を連呼してるから店員も同じ返しになってるだけじゃない？
会話は成立してる

[41. 匿名]

>>14
言われたら出せばいいじゃん

[42. 匿名]

>>1
会話しちゃだめなんだよね
ルールを決めるのは店側で良し悪しを決めるのは客側
悪だと思うなら利用せずお帰り下さい

[43. 匿名]

>>5

女性店員さんが逆恨みされないか心配してる。こういう時ってすぐに上は飛んでいくべきだと思うわ

[44. 匿名]

>>31
店長なのかもよ？

[45. 匿名]

>>8
SNSって胡散臭い人の胡散臭い発言も、ちゃんとした人のまともな発言も、同じ見た目の文章だからな、、

[46. 匿名]

なんだか人間が人間でなくなっていく様を見せられている気持ち

[47. 匿名]

男ってだけで優遇された世代だもんな
偉そうなお爺さん多いよね
街のあちこちで見る

[48. 匿名]

>>11
もはや会話を成立させる気もない店員さんすきｗ

[49. 匿名]

>>35
この言葉中国人避けになるんじゃなかったっけ

[50. 匿名]

>>1
有能やないか

[51. 匿名]

じゃあどうすりゃいいんだよって話

[52. 匿名]

>>35
中国人避けのおまじないみたいなもんでしょ

[53. 匿名]

>>8
脚本家ってことは…

[54. 匿名]

>>8
作り話臭いと思った

[55. 匿名]

私大きな病院内のレストランで働いてたけどこんなおじいさん毎日一人は居たよ
病院に来てるからみんなどこかが悪くてしんどいのに人を押し退けて入って来て勝手に座るの
スタッフが女性しか居ないから舐めてるのよね

そういう人が来たら暴れられたら困るから結局なすがまま
周りはみんな高齢者で骨董品の中で仕事してるようなもんだからさ…暴れられて怪我人が出たら困るのよ
毅然とした態度を取れるなら取った方がいいよね

[56. 匿名]

>>31
店長来たところでまた最初から同じくだり繰り返すだけな気もする、こういうじいさんは

[57. 匿名]

脳が萎縮して怒りっぽくなる人もいるみたいだよね。でも、こう言う人は若い頃から店員さんに横柄な態度取ってそうだけど。

[58. 匿名]

>>51
満席なんだから、他の店いけっていうのをオブラートに包んでんの

[59. 匿名]

高齢者は早くシネマ
生きているだけで迷惑をかけている

[60. 匿名]

>>1
こういうのって、店員だけじゃなくお客さんも同調して「そーだそーだ！」って変なクレーマーに対抗してったほうが良さそうだなって最近ちょっと思う
一人だと危ないけど、大勢で撃退したほうがまだ危険はないかもしれない
スズメバチに対抗する蜜蜂みたいに

[61. 匿名]

>>51
出直せばいいのに。コメダは特別美味しいわけでもない

[62. 匿名]

>>36
いざとなれば呪い頃せるから

[63. 匿名]

>>40
元記事読みに行ってきた。

「なんだと！失礼だろうが！｣ ｢はい。皆様外でお待ち頂いております｣
｢この寒いのに失礼だろうが！｣｢はい。皆様外でお待ち頂いております｣
｢わざわざ来てやっているのに失礼だろうが！｣ ｢はい。皆様外でお待ち頂いております｣

だって。
失礼だろうがに至る理由が個々にあるから、それにレスポンスすれば会話の成立になると思う。

[64. 匿名]

加山雄三みたいな店員にも同じ態度取るんかな？

[65. 匿名]

>>32
そうそう
ジジババが中日新聞と中日スポーツ読んで
コメダでたまたま同じ時間帯に顔合わせるだけの喫茶店友達（名前もよく分かっとらん）と大きな声でお喋りして
朝食代わりのモーニング食べてお昼になったら帰ってく店

仕事したり静かに過ごす店でも何でもない
むしろ、うるさい店の代名詞
あと、コンパルとか支留比亜

[66. 匿名]

ジジイはほんとに酷い

忙しいのにわざわざ来てやってる！意識何なの？(笑)

老害ジジイなんて来てほしくないし、時間なんか有り余ってるから、買い物終わった後も無料の水飲んで休憩所みたいなとこで毎日座ってる
数量制限の広告の品は、いつまでもあると思ってるし

なんで売り切れてるんだ！広告に載ってるだろう！

もうジジイ嫌い！

[67. 匿名]

>>54
店員がそんなに連呼するか疑問だよね
最後に一言何かフォローしそうなのに

[68. 匿名]

>>51だけど、このじいさん擁護の人が多いから、店員さんはどう対応すればいいのって思った。

[69. 匿名]

>>1
私が客だったら、高齢客を殴り死なせてやったわ
コメダの店員さんの代わりに

【萩市クラクション殺人】藤津大樹被告（38）裁判…死亡した男性「自宅前を通る車を監視？」「先に手を出した被害者」疑問の声 | 人生パルプンテ

2022年5月、交通トラブルから高齢の男性を殴ったり踏みつけたりして死亡させたとされる男の裁判員裁判。事件のきっかけは、萩市椿東の男（38・傷害致死の罪に問われる）が、車でウインカーを出さず曲がろうとしたことでした。 起訴状によりますと、男

[70. 匿名]

>>1
老害あっち行け🤭👉

[71. 匿名]

先に来て待ってる客に失礼だろうが！

[72. 匿名]

>>13
待つか待たないかはお客さんが決められるんだし、外に沢山並んでるから今日はやめとこうと思えばいいだけなのに。勝手に並んで親切にって言われても。

[73. 匿名]

介護施設の人がこの世代の老人が介護施設に入り出してるけど戦時中の老人よりはるかに害悪でもう終わり呟いてるの見てあーってなった
感謝の気持ちがない傲慢クレーマー
ガル世代の子供連れて親子二代で騒ぐ姿想像すると地獄

[74. 匿名]

>>18
どんな場面であろうとも自分は優先であると勘違いしている
身体の不自由な人用の駐車場もお爺さんというには若い人が停めて、元気に店内に入っていく
車イスの人が停められないから困るよね

[75. 匿名]

>>3
なんでそうなっちゃうんだろうね
この件は別にプライドを傷つけられた等でもないのに

[76. 匿名]

飲食じゃないけど、接客中に横から話しかけてくる人はほぼ100%高齢者
お待ちくださいって言ってもしばらくするとまた話しかけてくる

[77. 匿名]

体が老いるんだから、脳だって老いるよね
老人になったら老人の街に行くようになればいいのにな

[78. 匿名]

>>3
じじいってさ、道も譲れないよね。
細い道路で明らかにじじい側が止まらなきゃいけない場合でもミサイルみたいに突っ込んでくる。
ばあさんは止まるのに。
あと声もデカい。

[79. 匿名]

>>1
すぐ失礼って言葉使う奴嫌い
その人の主観でしかないのに相手を劣勢にする魔法の言葉

[80. 匿名]

>>1
｢失礼だろ｣としか連呼できない無能ジジイの語彙力の無さw

[81. 匿名]

>>25

老害ジジイは自分基準でしか考えられないから、ジジイ以外の都合なんて全く考えないのよ

[82. 匿名]

>>12
スマホショップでブチ切れ爺2回見たことある

[83. 匿名]

>>65
まんまそれ過ぎて笑える。
入ってそうそう新聞持って誰か見つけて、おう、最近見とらんでどうしたかと思った！みたいな会話してモーニングだけで3時間ぐらいいる。

[84. 匿名]

一通に逆走ジジイが正面から侵入して危なかったからクラクション鳴らしたら、すれ違いざまに怒鳴られた。
思い出しただけで腹立つ。

[85. 匿名]

>>78
低学歴で国語力の無いジジイは言葉で説得する事ができないから、デカい声で煽れば相手が萎縮すると思ってんだよ

[86. 匿名]

>>11
わざわざ来てやってるのにのところで被せて「はい、来てくれなどと言っていませんので気に入らないならどうぞお帰りください」と言いたいわ

[87. 匿名]

男尊女卑が普通だった時代に生まれたモンスタージジイは自分のことを誰よりも偉いと勘違いしている

[88. 匿名]

凄い

[89. 匿名]

>>5
お店もお客さんを選んでいいと思う
過剰なサービスやおもてなしするからなめられる

[90. 匿名]

非正規なら店員さんのボーナス1万円で

[91. 匿名]

>>5
言われてみると怖いな、って思った
通える範囲で別のコメダに移れればいいけど、時間の制限も守るプライドもない無敵の人って恨みを買うとヤバイ存在

[92. 匿名]

>>14
それで責任者が女性だと、女じゃ話にならん男を出せ！！って騒ぐんだよね
めんどくせえの極みだわ

[93. 匿名]

この前コメダ行った時、大行列で頼んだものも全然来なくてあちこちでクレームだったのに、1人の店員さんが入った瞬間にあっという間に全部捌かれて感動した
声も大きくてテキパキ指示出して仕事できる男すぎたわ
コメダって働くの大変そうだよね

[94. 匿名]

>>10
真面目に掛け金支払ってればどんなクソジジイでも年金を支給されるのは当たり前だよ
あなたが『払ってやってる』んじゃないことを良く理解したほうがいいね

[95. 匿名]

>>24
相談番号なんてあるんだ？
通報しようかと思ったこと何度かあるけど、躊躇するんだよね。

[96. 匿名]

>>89
客を選ぶのは良いと思うけど、そういう風潮にすると飛躍して考える店員もいるから難しい。
きちんと説明しての出禁はオッケー。
何も言わずに再来を防ぐための嫌がらせするのはNG。

[97. 匿名]

>>31
やり過ぎかどうかはその店の店長が決める事であって他所の店の店長のあんたではない
同業ってだけで他店の方針に自分とこのやり方押し付けるのかなりやばいよ
うちの店ではこうなのにって同業者のクレーマーで多いパターン

[98. 匿名]

>>1
もう定型文しか喋らない接客ロボみたいなのに対応させたいね
殴ったら感電してしばらく気絶する機能付きで

[99. 匿名]

>>82
長いこと携帯ショップで働いてたけど、クレーマーは9割爺。

[100. 匿名]

コメダって外で待たされるっけ？？？
ほんとに？？寒い日に外で待たせる想定した店舗なんてある？？

[101. 匿名]

>>12
私もぶちギレ爺に出くわすことありますが、Xで呟いてイイね欲しいとは思わん。老人に敵対心煽るなんておかしいよ。誰しも老いる。多めにみる優しさもっていたいわ。
例えば90歳ちかいおじいさんの戦争体験や苦労話など本当は色々うちに秘めてるものを知らずに、ただワガママ、老害ってきってすてる世の中にならぬようにと私は思う。

[102. 匿名]

会社でいつもいつも面倒で嫌な仕事押し付けられて、あったまきたから
私「ここまでしかやりません」
爺「いや、やって」
私「ここまでしかやりません」
爺「いやいや」
私「私は、ここまでしか、やりません」
爺「はい」
で通ったことあるから、毅然と一貫した態度は大事

[103. 匿名]

こういう爺さんも困るけど、混んでるのにパソコン広げて長居してるリーマンも困る

[104. 匿名]

>>3
某１００均で訳のわからないことで若くて可愛いアルバイトの女の子に怒鳴り散らしてるじいさんいたな…

他の店員も忙しいのか誰も助けに入らないし、私も小さな子を連れていたのでキレ散らかすじいさんに向かっていくのは躊躇われた

他の客も遠巻きに見ていて…
今でもどうしてあげたら良かったのか考える

そして老害、本当に許せない

[105. 匿名]

>>78
譲れんどころがあのじじいら寄ってくるの何！！
まじでキモいんだけど！！
こっちの荷物に接触してくるから止めて！他にもスペースあるんだから離れろ！って怒ったら逆ギレだったわ
マスクおじさんみたいな顔してたわ

[106. 匿名]

>>67
ロボットみたいな店員。客のタイプ見極めないと神経逆撫でして逆効果じゃ？とか思った。

いや、むしろロボットの方が人間らしい対応しそう笑

[107. 匿名]

>>5
迷惑なお客様にはご退店いただきます
くらいの表示はしてもいいよね。
入り口とかメニューの隅っこに。

[108. 匿名]

ジジババ御用達だもんね

[109. 匿名]

高齢者の接客は本当いや！
怒鳴る人が多い。初めてバイトに入った子とかが当たってしまって辞めていく子が多いよ、、

正直、お客様は神様世代は早くいなくなってほしい

[110. 匿名]

>>12
老害は本当にいるよ
退院したてで立ってるの辛くて優先席座ってたら
あんた本当に病気持ち？！！何の病気か言ってみなさいよ！言わないと席譲ってもらうから！って言われたよ
他に優先席空いてんのに

[111. 匿名]

>>106
もう、お客様をいかに上手くまるめてみたいなのが古いよ
接客のプロはだからとかさ

[112. 匿名]

米粉ケーキが好きです

[113. 匿名]

>>101
本当に。
普通同僚や家族、友達に愚痴って終わる話だよね。全世界に発信して何が欲しいの、当事者でもないくせに。

[114. 匿名]

>>95
ヨコだけど
夜に外で騒いでる大学生がうるさいなと思った時、通報するほどでもないので警察署の代表電話の番号(たいてい最後の4桁が0110)に電話するよ。そうするとサイレン鳴らさずにパトカーが来て注意してくれる。

[115. 匿名]

>>12
区役所行ったらキレ気味になんか言ってるおじさんかおじいさんはたまに見る

[116. 匿名]

この店員さん凄いな。
私には出来ないよ。
だから飲食店とかスーパーとか
無理だな。

[117. 匿名]

>>75
ナチュラルに自分の立場が上だと思ってるからじゃない？

若いのより年配の自分が上、女より男の自分が上って考えの年配男性ちょいちょいいる
考えが凝り固まってる

[118. 匿名]

>>12
スシローで怒鳴ってる爺みたことある

[119. 匿名]

>>1
工場で作った濃縮コーヒーやめたら？

[120. 匿名]

>>117横
田舎はそんなジジイばっか
婆さんもそんなんばっか
優しくしてあげようなんて全く思えない爺婆ばかり

[121. 匿名]

>>31
やりすぎ？文見る限りだと毅然として落ち着いて対応しててむしろ褒めてあげてほしいくらいだけど。これで怒るならスタッフからの信用なくすと思うよ。

[122. 匿名]

>>17
家の近くのスタバも、意識高い系のジジイどもが、入ってくる客を上から下まで舐めるように見回すって評判

[123. 匿名]

>>10
この爺がいなくなってもその次に控えてる爺がその爺になるのよ

[124. 匿名]

>>68
爺さん援護派なんて今の所ガルにはいないけど。

[125. 匿名]

>>18
前頭葉が退化して感情のコントロールが緩慢になる
(認知症の前段階もある)

周囲からの孤立

[126. 匿名]

>>1
でかい声でごねれば通ると思ってる爺さん多すぎなんだよな
もしかしたら怖かったかも知れないけど毅然とした対応の女性店員さんかっこいい
もしこの件でクレーム入ってもコメダ側はちゃんと店員守ってあげて欲しいな

[127. 匿名]

クレーマーってほんとAI対応で充分だよね

[128. 匿名]

>>12
サービス業してたらそうなるんじゃないかな。クレーマーの大半がじいさんなんでしょ

[129. 匿名]

>>95

110は緊急時だけど、9110という相談番号があるよ。パトカー呼ぶほど緊急性があるかどうかわからないけど、って時にはいいよ

あとは夜間でなければ自分の地域の県の警察署のホームページには各種相談窓口もあるし、そこでまともに聞いてもらえない場合の苦情窓口もある

警察信用ならない！って決めつけるのは勿体無い

警察に対する相談は警察相談専用電話 「＃9110」番へ

警察に対する相談は警察相談専用電話 「＃9110」番へ | 政府広報オンライン

犯罪や事故に当たるのか分からないけれど、ストーカーやDV・悪質商法など警察に相談したいことがあるときには、警察相談専用電話「＃9110」番をご利用ください。全国どこからでも、電話をかけた地域を管轄する警察本部などの相談窓口につながります。

[130. 匿名]

YouTubeとかに機械音でいいから「老害帰れ」を連呼する音声があったら素知らぬふりして爆音で流してやるのにな
ジジイが誰だ？誰だ？と探し始めたら止めて知らんぷりしてコーヒー飲んでりゃいい

[131. 匿名]

これが本当の話かは知らないけど
女性店員に対して大声出せば自分のやりたい事が通ると思ってる男性は高齢者じゃなくてもいる

あれはたぶん怒鳴って人を従わせるのが好きなだけ

[132. 匿名]

偉そうなジジイ見てると恥じらいや謙虚な心が全くなくてみっともないと思う。
客は神様じゃないしあんたみたいに偉そうに振る舞う神様なんていたら神様じゃなくて疫病神やんってなりそう。

[133. 匿名]

>>8
迷惑客に対応した大阪市内の店舗では12月12日、取材に対し、「こちらではお答えできませんので、本部に聞くようお願いします」と答えた。運営会社コメダの担当者は同日、取材に対し、事実関係を確認してから連絡すると説明した。13日17時時点では、まだ連絡が来ておらず、回答が来次第追って伝える。 （J-CASTニュース編集部 野口博之）
これ作り話だったらどうなるんだろう

[134. 匿名]

ニュースの登場人物全員サイコパス確定。お年寄りは寒さで関節が痛んだり、足が痛かったりして生きてるだけで苦しい。体の不自由な人と同じ扱いをしないと。

[135. 匿名]

>>1
大声だして威嚇すれば言う事聞くと思ってる年寄り多すぎ。
お客様は神様だ？知るかってんだ。
黙ってルールに従え、従えないなら他に行け。

[136. 匿名]

私も10数年接客業してきて悪質なクレーマーには壊れたAIみたいな対応に辿り着いたよ。目は焦点合わさない。

[137. 匿名]

ジジイ 死 ね

ジジイ く たばれ

[138. 匿名]

>>5
ある有名ラーメン店で店の外に列が出来てるんだけど、列への声掛けやレジは、必ず男性店員で女性は、給仕に徹してたよ。

特に外に並ぶ客らを誘導したりクレームに近い問い合わせに答えるのは、店内でもガタイの良い店員が担ってた。

[139. 匿名]

出典：i.imgur.com

[140. 匿名]

>>107
「クレーマーとみなした場合、今後のご利用をお断りさせていただく&警察へ届け出させていただく」旨を書いた〇〇連盟作のポスターとか表示、が普通になったらいいのにね　出かけて傍若無人は許されないんだ、という常識を締め直さないと

[141. 匿名]

ガルでは子連れ客がよく叩かれてるけど現実では圧倒的にガル民世代とかそれより上のババアの方がうるせーからね

[142. 匿名]

>>63
こういうのブロークンレコードっていって発達障害の子に対して有効なテクニックなんだよ
同じことを淡々を繰り返すと指示が入りやすいの
感情的にはならずに必要な情報だけ繰り返すと良い

[143. 匿名]

「失礼だろうが！」って店員さんに言ってるあんたが先に順番待ちしてる人に対しても失礼だろうが

[144. 匿名]

RPGでも何回か応答したら決まりきった文言しか返さなくなるもんね
それでいいよ、余計なリソース割かなくてよろしい
アイテムは装備しないと意味がないぜ！

[145. 匿名]

店員さんボッコちゃんみてえだな

[146. 匿名]

>>12
高齢者嫌悪を若者に煽って、闇バイトの実行に抵抗なくさせてる説もあるからね。
マナーの悪い人は世代関係なくいる。
行きすぎた老人ヘイトはやっぱり問題あるよ。

[147. 匿名]

ほんまに！じじいは偉そう！高齢者なんか大切になんかしなくていーのよ！

[148. 匿名]

>>3
飲食で働いてたらみんなけいけんするとおとうけど
ジジイってマジで地雷率高いし偉そう

[149. 匿名]

>>13
丁寧に案内してあげて優しいじゃん

[150. 匿名]

>>17
マクドナルドもドトールも。年寄りが多いんだね

[151. 匿名]

ジジ イ　はよ くたば れ 👎

[152. 匿名]

勘違い高齢者だいっ嫌い
見るだけで体調悪くなりそう

[153. 匿名]

我先にと乗り込むエレベーターを独占する爺婆軍団たちも……
お行儀よく並ぶならまだしも。。
駆け込む前に。足腰悪い人やベビーカーに譲ってあげてほしい。

[154. 匿名]

即ポリスメンを呼ぼう

[155. 匿名]

>>134
お年寄りの手ってすごく冷たいよね
くそじしいとは思うけど寒かったんだろなと思うと切ないね

[156. 匿名]

>>97
×やり過ぎかどうかはその店の店長が決める事であって他所の店の店長のあんたではない

◯社会通念・業種の相場からやり過ぎか否かの所感を述べることは自由。

他店の方針に自分とこのやり方押し付けたと決めつけるのかなりやばいよ。
感想と意見、ケーススタディ紹介と押し付けの切り分けが出来てないパターン。

[157. 匿名]

少し違うけど、チェーンファミレスの満席時に空の皿で長居しようとして、騒ぎながら退店を断ったグループを、こんな感じで退店させていたのを見た事はある。

[158. 匿名]

>>121
怒るって話はどこから出てきたの？

[159. 匿名]

>>142
接客においては有効じゃないね。接客では相手のベネフィットを把握してレスポンスするのがクレームになる前に終わらせるセオリーなの。

[160. 匿名]

>>28
病院でも薬局でも見た事ないな
声のデカい年寄りとタメ口のオッサンは
稀に見るけど老害は見たことない
民度が低い地域なのかな？

[161. 匿名]

>>159
この件ははじめからクレーマーなんだから

[162. 匿名]

ドラクエの会話みたいで面白いw
店員さん強メンタルでかっこいいね

[163. 匿名]

>>5
女性をなめてるジイサンがほとんどだから、こういうのは男性に対応してもらうのが一番いいんだけどね。
うちの職場はクレーマーが来たら女性バイトに対応させて男性社員は陰に隠れてる。
情けない……

[164. 匿名]

>>45
愛らしい犬猫とか、痛烈なオモロいツイートじゃーんwと思って、いいねリツイートする前に念の為にアカウント見にいったら関わっちゃいけない系だわ…
って事はよくある。
ただの転載アカたったり

[165. 匿名]

>>14
私言う通り連れてきたよ笑
私「（感情廃して状況を淡々と伝える）」
キチ「この生意気な店員がー！」
店長「なるほど、非常識なのはそちらなのでどうぞお帰り頂いて結構です。」
キチ「二度と来るかこんな店！」

店長がキチに諂うだけの奴ならその場で辞めてやろうと思ったんだけどそうはならなかった。
2chのコピペみたいな内容言うやついるんだよね
ちなみに勝手にバックヤードに入って来た奴を出て行けと注意したらキーキー言い始めた流れ

[166. 匿名]

>>23
台本だからね

[167. 匿名]

>>96
→何も言わずに再来を防ぐための嫌がらせする

それする店員は店員で性格悪いwww

[168. 匿名]

>>12
キレ散らかすじーさんなんてざらにいるよ（地方都市中心地）
ちなみにばーさんはキレないけどネチネチ言う感じ
前頭葉の働きが低下してるから仕方ない
でもXはだいたいお金儲けのための作り話だと思ってる
だからXはみない

[169. 匿名]

>>155よこ
私の手もいつも冷たいわ
寒いのはみんな一緒
寒いの耐えられないから並ぶところには私は行かないわ
爺も寒いなら家にいたらいい

[170. 匿名]

>>28
怒鳴って怖がらせて言うこと聞かせようとしているのかね
申し訳ございませんって言いがちだけど、気軽に謝罪とかしないほうがいいのかも

[171. 匿名]

>>23
本当のことだとして

この手の客もどきって、言い方多少変わるだけでずーっと同じこと言ってるんだよ
Aに対する解決策を伝えたら次はBについて言ってきて、それも解決したらまたAについて聞いてくるの
「お前さっき納得してたろうが！」と言いたいのを堪えて「先程申しました通りAはこうなります」とチベスナ顔で言う

Xのはかなり簡略化されてると思う

[172. 匿名]

>>8
この手のバズリ目的創作アカや偽ウヨ青バッジってインプレゾンビと同レベルなのに嬉々としてRPしてるひと意味分からない

[173. 匿名]

>>28
いるいる。薬局だけど「タクシー待たせてるから早めにお願いします」って言われたけど緊急じゃないし「そうなんですね」って言って順番通りに対応したよ。あえて反論するのもめんどくさいしね。

[174. 匿名]

>>169
たしかにそうだね
自分の父親の手の冷たさを思い出しちゃって書いたけど、老若男女みんな外で待つのが寒いのは同じだね

[175. 匿名]

>>19
こんなんだから80まで働けとかになるんだよ。今の老人元気すぎる

[176. 匿名]

いいなー市役所で働いてるけど同じこと言ってやりたい

[177. 匿名]

>>54
店員の対応が嘘松そのものだよね

[178. 匿名]

>>1
「お客様は神様」ってのは店側が思うのは自由であるが客側が思うのは違うっていい加減気付け老害。

[179. 匿名]

テレオペです
これは理不尽な死要求をしてくる客に何を言われても同じ事を繰り返して答える「壊れたレコード作戦」と呼ばれているクレーム対応の基礎ですね

[180. 匿名]

私も飲食店勤務だけど、こんな対応だよ
60前後の爺ほんとに地雷ばかりだから
予約席だって言ってるのに「空いてるじゃねーか」って座ったり、退席お願いしたら「予約客来る前に食い終わるからすぐ作れ」だとかさ
うちはオーナー含めみんな強気な対応&気が強い女ばかりだから喧嘩になってもいいから追い出すしすぐ出禁にする

[181. 匿名]

はよ死ねボケ老人🤡

[182. 匿名]

>>5
悪質な場合、頭や頬を叩かれたりしそうだし「お客様は神様だろうが！」って怒鳴るよね

[183. 匿名]

😂😂😂😂😂😂

[184. 匿名]

>>10
こんなの施設に来てほしくないけど、もうすでにいるんだよなー

[185. 匿名]

>>156
呼んでほしいというあんたの希望であってケーススタディでもなんでもない
自分の部下に言っとけ
本当に存在してるならw

[186. 匿名]

>>104

そういう老害ジジイも人手不足の一因だよね
そんな目にあったら2度と接客業なんてしたくなくなるよ

若くて可愛いが汚いジジイに怒鳴られるなんて可哀想すぎる

[187. 匿名]

>>1
最後オウムじゃ？

[188. 匿名]

>>122

意識高いジジイw w

確かに！ジジイ共人は人不躾にを上から下までジロジロ見るよね
ほんと消えてほしい

[189. 匿名]

>>159
客じゃないじゃんまだ

[190. 匿名]

>>17
別にいいじゃん
空いてるんならお金落としてくれて

[191. 匿名]

>>126
これが屈強な男性店員だった場合多分ここまでごねない

[192. 匿名]

>>159
何言ってるかわからないから
具体例あげながら説明して

[193. 匿名]

>>54
作り話ならもう一捻りなんかあったら良かったのにね。割り込みして怒られる爺さんなんてコメダじゃなくてもそこら中いる。

[194. 匿名]

>>134
じゃあ家でコーヒー飲んでパン食べれば良いと思う
寒い中店まで来るのも大変だし

[195. 匿名]

>>8
嘘松だったのか…

[196. 匿名]

老害

[197. 匿名]

>>1
実際に壊れたペッパーみたいに無表情で連呼するのが効果的だよね、あいつらしつこく怒鳴れば何とかなると思ってるから
私も向こうが諦めるまで「お断りしておりまーす」って能面で言ってる、ダメなもんはダメ

[198. 匿名]

>>17
ドトールは開店前からジジイが並んでるけど閉店まで粘ってるのもジジイなんだよね

[199. 匿名]

>>170
それ先輩に言われたことあるなー
明らかにこちらに非があるならお詫びするべきだけど、調べないと分からない事(例えば薬が足りない！少なく渡したんだろう！！って怒鳴られた時とか)はただいま在庫を確認致しますとだけ言いなさいって
凄まれると申し訳ありませんと言いがちだけど、非がないのに謝ること無いでしょって言われた

[200. 匿名]

>>140
それいいね！
国がステッカー作って全国の飲食店、小売業、病院とかに貼って欲しいね。
カスハラはきっちり罰金取って警察も罰金ガンガン稼いでいこう！

[201. 匿名]

>>104
影の方で警察に電話
店員さんがお客さんに怒鳴られています
店員さんも、周りのお客さんも怖がっています
助けて下さい って言ったら警察はすぐ来てくれる

爺に聞こえちゃうと逃げられてしまうから、こっそり電話するのが良いです

[202. 匿名]

>>140
>>200

これこそ「注意」「軽犯罪」扱いにして、社会的にペナルティがあるって抑止力を狙うべき

[203. 匿名]

>>8
青バッジあっ…

[204. 匿名]

>>54
威勢の良かったクレーマーがいきなりｺﾞﾆｮｺﾞﾆｮ言い淀んだあと無言で去っていくのテンプレだよね

[205. 匿名]

>>80
非常識なジジイは語彙力も知能も無い
意外とこっちが怒鳴り返すと大人しくなる
自分よりも年下の女が自分に怒鳴るとは微塵も思わないんだろうな

[206. 匿名]

>>12
本当だよ
こんな爺さん接客業してたら100パー見るってレベルでうようよいる

[207. 匿名]

>>12
そもそも外で待つのか？と思ったんだけど
寒いのに外で待つの…？
激混みで待ちスペースも満杯だったのかな

[208. 匿名]

急にキレだす老害山ほど見てきたから、心の中で笑えてくるようになった。外に出さないように必死w
もっと怒り狂えー！意味不明なんじゃぼけぇぇぇって面白いからしばらく見つめたり、馬鹿なフリして煽ったりしてるとどっか行く。　

[209. 匿名]

>>24
店としては警察沙汰になると面倒なんだけど。

[210. 匿名]

>>101
苦労を体験してるからってカスハラする言い訳にはならんよ。
前半のイイネ欲しいと思わんには同意。

[211. 匿名]

近所のコメダの朝時間帯常連ジジイに占拠されてる
びっくりしちゃった

[212. 匿名]

ジジイは本当に居場所がないんだよ…

[213. 匿名]

コメダは韓国資本だから絶対行かない❗️

[214. 匿名]

老害って何故か自分が一番だと思ってるよね

[215. 匿名]

周り見えてない馬鹿な年寄り多いよね。自分の番じゃないのにレジに割り込んできて、「○○どこ？」ってタメ語で偉そうに尋ねてくる奴。そんな奴来なくていいよ。

[216. 匿名]

年寄りに限らず、馬鹿なクレーマーが一人いるだけでその他大勢のお客さんにも迷惑かかるんだから店側もクレーマーに媚びずに強気な対応するべき

[217. 匿名]

>>185
自分の場合はというケーススタディでしかない。規約守ってる以上コメントは自由。

[218. 匿名]

世知辛い世の中を実感する
わがままで横柄な高齢者と、何かあればすぐ消えろだの●ねだのを口にするやつの啀み合い
自分が一番エラくて正しいと思ってる人間ばかりになってしまったね

[219. 匿名]

>>25
口調がもうね。来てやってる、を繰り返してるわけだから。
完全に上から目線だよね。
自分の方が店よりも偉いと思ってないと、こう言うセリフはなかなか出てこない。
お客様は神様です、みたいな古い価値観で凝り固まってるおじいさんなんだろうね。

[220. 匿名]

>>17
他に行くとこないからね

[221. 匿名]

>>80
つーかジジイの存在そのものが失礼だよね
臭い、汚い、金ないの3K

[222. 匿名]

>>43
その女性店員さんが店長かも。コメダのマニュアルはわからないけど、色んなカフェで働いて色んなトラブル見ててもバイトリーダー程度はここまでのことは言わないし言えないな。

[223. 匿名]

>>14
私ならやったーと思って即呼ぶ。めんどくさいのは上の人が対処すればいいと思う。大抵の奴は上の人を出すと満足するのかトーンダウンして機嫌よく帰っていったりするし、帰らない場合も店長なら出禁にしたり警察呼んだり即決断できるしさ。
厄介なのは上もめんどくさがって出てこず、その場にいる下っ端をひたすら罵倒し続ける場合だよ。
問題は店長が女性の時なんだよなあ。店長ですって言っても納得しない輩が一定数いるので結局その店にいる中で一番年上の男性社員も行くしかなくなる。

[224. 匿名]

本当なら誰か動画撮ってそうだけどそれはないのかね？

[225. 匿名]

この前地方裁判所の駐車場が満車になっていて、私の後ろの車が警備員さんに早く通せとごねたら優先駐車場に通されていてすごいモヤモヤした
この店員さんはいい対応したと思う

[226. 匿名]

>>207
東京行った時コメダがアホほど混んでて空調効いてない外のイス並べてるところにずらっと並んで待ったことがある
コメダって商業施設じゃないビルの一階にもあるから

[227. 匿名]

これ自分が客として店内にいる時に遭遇したら警察呼んじゃっていいのかな？

[228. 匿名]

>>3
横
待ち必須のかき氷屋さんで名前を書いて店外で待つルールだったんだけど
私たちが呼ばれた席が出入り口のすぐそばの長椅子で、老夫婦が「外は暑いな〜」とかいいながら私の隣に座ってきた

は！？と思い「待つ時は外で待つんですよ。ここ私たちの席なんで。」と言ったら
「空いとるんやでええやろ！こっちは年寄りなんやで座らせろ！」と逆ギレ
すぐ大きな声で「あなたうちの連れじゃないのに私たちの席に座って順番待つんですかー？ここにいるみなさんも外で並んでたんですけど！」
と言ったら他のお客さんみんな中ジジイの方をジッと見て居づらくなったのか黙って退散してたわ

こっちも強く出ないとダメだね
あと他の人も巻き込んで数で対応するべきだなと思ったわ

[229. 匿名]

>>5
総合病院で働いてたんだけど、月一で来院する生活保護のクレーマージジイがいたんだよね。

若くておとなしい子をターゲットにして理不尽なクレームつけくるんだけど男性上司はなかなか対応を変わってくれなくて、私も横についてそのクレーマー対応してたんだけど
そこで常連のコワモテのおじさまがそのクレーマーに「話聞く限りあんたの勘違いだと思うけど。受付の子らはちゃんと説明してる。謝るのはあんたや。」
って言ってくれた。
クレーマーは一気に大人しくなってぼそっと謝ってそそくさとその場を離れたよ。

患者さん(お客さん)に頼るのはよくないけどやっぱり強そうな男の人が出てくると違うなーと思った。
病院だと下手にでないといけなくて そのおじさんは第三者だから強く言えるのもあるけど。

[230. 匿名]

>>193
そもそもこういうジジイはコメダみたいなそこそこ高い店こねえよ

[231. 匿名]

>>204
スカッとジャパン思い出す
本当にタチ悪い人って自分が正しい、強いと思ってるから自分が負けましたみたいな感じで退散しないよね

[232. 匿名]

>>12
びっくりするくらいいる。
ペースメーカーと片足脚の麻痺で障がい者用スペースに止てるんだけど(家族が運転で手帳持)よく老人夫婦や爺さんに「あんた、ここは年寄り専用だ。若いんだから停めるな」って言われた事結構あるよって言ってた。説明しても「見てわからないだろ、わかるようにしろ」って言われた事もあるって

[233. 匿名]

>>152
このマイナスつけてるのは何のマイナス？年寄り？いつも不思議

[234. 匿名]

>>160
民度が高い地域にも入ってくるよwww

[235. 匿名]

ちょくちょく行くカフェに隣に座った爺。若い店員さんに「いつもの」って言ってたんだけど若い店員さん、「いつものはどれでしょう？」とメニューを渡したら「いや、いつもの」で若い店員さん「少々お待ちを」と聞きに行き厨房から出てきた別の店員さんが来て「どちらですが？」と聞かれ爺、怒って出ていったんだけど実在するんだと思った。いつものって何だったのか気になるし

[236. 匿名]

こういう対応が賛美されてるけどさ
私50歳だけど、私が高齢者になった時にはきっと普通の高齢者にも冷たい社会になってるんだろうなって絶望がある
氷河期世代だけど、死ぬまで苦労するんだなって涙が出る

[237. 匿名]

介護施設でもだよ。優しい気の弱そうな介護師さんには横暴だけどガンガンはっきり言う介護師さんは避けてるし大人しくなる笑

[238. 匿名]

>>17
昼間もだよ
でもどこの店も平日なんて中高年だよ
ガルはいつでも多いw

[239. 匿名]

コロナ発熱外来でもないのに
外で待たすシステムって酷いねー

[240. 匿名]

>>24
いちいちコメダの一店舗に警備員は居ないから
モールの中ならいるけどさ

[241. 匿名]

>>5
2度と来ないで欲しいからちょうどいい

[242. 匿名]

>>78
八百屋の細い通路でレジ待ちしてたら並んでる女性たちにぶつかって前に移動するジジーいた！
セクハラかよみたいなぶつかり方！

前に並んでる奥さんのとこに行ってたけど、一声かければ避けるのにさ、わざとかよ！
男だったらあんなにぶつかられないのかな？

[243. 匿名]

こんな輩全店舗出禁でいいよ
成功体験与えると調子乗るし
生きてるだけで迷惑かけるようなら一生家に引きこもってて欲しい

[244. 匿名]

>>1
こういう客はいるけどそれはそれとして、よく皆Xに投稿される体験談を何の疑いもなく信じる気になるなといつも思う
特に女性アカウントは、Xどころか5ちゃんねるやYahoo!知恵袋の話まで全て事実としていつも盛り上がってる

[245. 匿名]

ほんと60くらいの元２チャンネラーじじい鬱陶しい

[246. 匿名]

>>168
爺さんはその場でキレて直接文句を言う。
婆さんはその場で文句を言う人もいるけど、帰宅してから電話でグチグチ言ってきたり、旦那（爺さん）や息子とかに言いつけて代わりに文句を言わせる。

[247. 匿名]

>>17
金持ってるね
こっちは自販機の缶飲料さえ我慢してスーパーで同じの安く買うのに

[248. 匿名]

>>5
でも頭の回る年寄はGoogleマップに悪口書いてくるんだよね

[249. 匿名]

>>105
分かる！
お互いまっすぐ進んでれば問題なくすれ違えるのに、店があるわけでも曲がるわけでもないくせに斜めに近づいてくる
ひどいと若い女性が目に入るとわざわざ道路横切って近寄ってる爺さんとか見たことある笑

[250. 匿名]

>>10
＞年金払ってやってる意味が分からない

あなたが払ってやってるの？

ジジ、ババは働いてる時に厚生年金とか国民年金の保険料をちゃんと納めてきたから年金がもらえてるんだよ
仕事を引退して日中あちこちに居る姿だけを見て悪口言っちゃダメ

[251. 匿名]

今の老人てバブル世代？タチ悪いの多いよね。

[252. 匿名]

>>251
バブル世代は60才前後じゃない？
タチが悪い年寄りは団塊の世代の70代後半に多いと思う

[253. 匿名]

>>1
たまたま先日、近所のコメダ珈琲へいって順番待っていたら
私らの次に来た高齢男性グループが、遅すぎる！といって
店員に文句を言ってた。
「そんなんやったら本部に言うぞっ！」って。
老害だったわ⋯⋯
でも、コメダ珈琲も悪いと思った。
先客たちが帰っても片付けず放置したままのテーブルが何席もあって。
片付けたら、待ってる人たち余裕で全員座れるのに⋯⋯と１５分以上待ってた私たちもイライラしてた。
ジジイたちみたいに文句は言わなかったけど。、

[254. 匿名]

>>18
違う視点からも見てみると
親や周りから大切に扱われてこなかったから、ともとれる
もっと俺を大事に扱ってくれ！というジジイの心の奥の悲しさ寂しさの表現が、悪い方に出ているとも感じる
悲しさを怒りで表現するっていう

まあ、良くないんだけどね‪

[255. 匿名]

>>20
ラーメン赤猫というアニメに同じようなシーンとセリフがあるのでそれを思い出した
屈せず同じセリフだけ繰り返してるやつ
なんならそれの真似したのかなとも思った

[256. 匿名]

>>240
どう読んでもコメダに限った話じゃなくてサービス業全体的の話をしてるのに何でズレたこと言うの？

[257. 匿名]

>>57
個人的には後者のイメージ強いな
10年前くらいに電話で50～60代の男性から理不尽クレーム来たんだけど、「私もサービス業をしていたものだから～」って言うから「従業員側の気持ちも分かる感じ？？」って思ったら「お客さんのクレームは真摯に対応しないとダメでしょう？」って言われて、だからこの年代ってしょうもないことでクレーム入れてくるのかなと思った
お客様は神様精神で甘やかされて生きてきたのかなと

[258. 匿名]

>>12
妊婦の時、混んでる電車の優先席に座ってたら人混み掻き分けてきて『ほれ見てみい、この国の若いもんは席を譲ろうともせん！』って言われたよ
み

[259. 匿名]

電車とかは優先席あるから
こういうケースでも優先させろ、みたいな感じかな？
図々しい年寄りはいるよね。
具合悪くて優先席に座っててお年寄りがきたら
どけようと思っていたら
席に突っ込んでくるなり
ここは「年寄りの優先席だぞ！」って怒鳴られた事ある。
必ずいちゃもんつけてくる。

[260. 匿名]

>>1
嘘くさー
本当ならジジイはともかくコメダ店員の声掛けも酷すぎる　暴れてるとかでもなく、空気読めない程度の客にこんな辛辣に当たってわざわざ喧嘩うるような人は接客業向いてない
コメダの店員ってこんなレベル低いのかなと思われるよ、営業妨害では

[261. 匿名]

>>253
人手が足りないのでは

[262. 匿名]

>>258
そんな元気なご老人なのにね
最近のお年寄りって思慮がないよね

[263. 匿名]

そもそもこの話が本当かどうか

[264. 匿名]

>>17
コメダにモーニング食べに行ったら、まるで老人ホームに迷い込んだかのような光景だった。

[265. 匿名]

なんか嘘っぽい。

[266. 匿名]

>>12
変な人に出会わないんだけど。

エックスは文句言いたい人の巣窟。
専業主婦叩きや老人叩き、〇〇党とか。
右や左やね。
昔から嘘や詐欺も蔓延してる。

[267. 匿名]

>>253
人手不足なんだよ。退職した年寄りの数より働いてる人の方が少ないの。今後はもっと足りなくなる。

[268. 匿名]

>>104
私も見たことあるけどその時はすぐ警察官が来てじいさん連れて店の外に出ていったな。それでじいさんが警察官に延々説教されてた。

[269. 匿名]

この前ロピアで野菜コーナーのバックヤードから店員さん呼んで野菜が良くなかった、いつも来てる、レシートはないみたいな事延々と言ってる婆さんがいたんだけどレシートはない時点で意味不明。常連だから融通利かせろ的な?

[270. 匿名]

>>250
年金て賦課式だよ？積立じゃないよ。
私達が払ってる年金は今の高齢者への年金。
今の高齢者が払った年金はその又前の高齢者への年金

[271. 匿名]

>>67
そもそも日本では店員が客にその対応無いし、客も騒ぐと思え無いし