「イオンカード」運営会社、セキュリティ対応を説明「犯罪集団がオフライン取引を悪用」 相談ダイヤル開設へ

[1. 匿名]

「イオンカード」運営会社、セキュリティ対応を説明「犯罪集団がオフライン取引を悪用」　相談ダイヤル開設へ: J-CAST ニュース

イオンフィナンシャルサービス（東京都千代田区）は2024年11月22日、同社のクレジットカード「イオンカード」のセキュリティ対応に関する声明を公式サイトで発表...

イオンフィナンシャルサービスは22日、カードを利用停止したにもかかわらず不正利用が継続する問題が、今回の不正利用の特徴だと説明した。これは、利用者が商品を購入するさいにカード会社の照会を行わない「オフライン取引」による問題だという。

「今回の不正利用では、犯罪集団がこのオフライン取引を悪用しています。具体的には犯罪集団が保有するスマートフォンに、お客さまのカード情報を入力し、電波が届かない状態にした上で、カード会社からの利用停止などのオンライン制御を無効にし、不正利用を繰り返しています」

出典：www.j-cast.com

関連トピ

不正利用めぐる対応でイオンカード謝罪「手口解明や返金処理に時間がかかる」

不正利用めぐる対応でイオンカード謝罪「手口解明や返金処理に時間がかかる」 イオンカードをめぐっては、不正利用を訴えてからの対応が遅いといったユーザーとみられる声が上がっており、不正と認められ、返金されるまで数カ月間を要するケースや不正利用に気づ...

[2. 匿名]

>>1
いいね！
ついでに終活もしたいよね

[3. 匿名]

私のクレジット機能ついてないやつだ

[4. 匿名]

こわ

[5. 匿名]

イオンカードなんか作る奴の気がしれない

[6. 匿名]

>>2
はい？

[7. 匿名]

どうしたらいの、私の唯一のカードですのに

[8. 匿名]

オフラインのままでどうやって犯人は不正利用できるんだろう。

送金にしても買い物にしても無理よね。なんか納得いかない説明だわ

[9. 匿名]

なんてオフライン取引なんて出来るの？

[10. 匿名]

私もイオンカードなんだが
注意喚起めーるきたわ

[11. 匿名]

ガル民「だから現金が一番だと何度言ったら分かるのか…」

[12. 匿名]

>>1
> 今回の不正利用が起きた発端は、偽のメールやSMS、WEBサイトから利用者の情報を騙しとる「フィッシング詐欺」や、認証番号を盗み取る「リアルタイムフィッシング」という手口を使ったものだと説明。

フィッシングに引っかかってなければ大丈夫なのかな

[13. 匿名]

とりあえず不正利用されたお金払って！とかで利用者から苦情来てなかったっけ？

[14. 匿名]

オフラインとは、店頭でってこと？

[15. 匿名]

>>1
こういう相談ダイヤルって何分待っても繋がらないんだよね

[16. 匿名]

10年以上前にジムの支払いに必要で作ったんだけど。
今は退会してAmazonの支払なんかに使ってる。

[17. 匿名]

これイオンが補償してくれるのかな

[18. 匿名]

中国の某激安サイトでイオンカード使って不正利用された人達が、カード会社に誠実な対応されたんだよね。

[19. 匿名]

メルカリと同レベル　SNSで大騒ぎされ大炎上しないと動かない企業。

[20. 匿名]

まめにアプリ開いて見覚えのないもの引かれてないかチェックしてる。
楽天カードもあるけどあまりカード持たない方が無難なのかも。
でもポイントもあるしやっぱり便利だしなー

[21. 匿名]

このせいでイオンカード辞める人が増えてるそう。

[22. 匿名]

>>11
トクリュウ「片っ端からガルババアの家探しに行くぞ！」

[23. 匿名]

>>13
そう。
しかもカードを止めたのに使われ続けているとか言ってなかった！？

[24. 匿名]

>>20
楽天カードもきをつけて！

[25. 匿名]

スレッズで被害報告たくさん見たよ

[26. 匿名]

で、どうしろと？

[27. 匿名]

まさにそれ！！
カード解約しても番号が存在してるから利用され続けてる！
遠く離れた地方のコンビニで5800円とか毎日毎日使われてます…

[28. 匿名]

>>1
これ他のカードでも以前から言われてるよね

[29. 匿名]

ずっと前から電話繋がらないって言われてたのに今更詐欺被害相談ダイヤル！？
電話出る人によって人言う事違うけどその辺は大丈夫なの？

[30. 匿名]

結局改善はしてないと？
被害に遭ったら相談してくれって？

[31. 匿名]

私のイオンカードも2月に不正利用されたよ。
連絡したけど未だに返金されてない。

[32. 匿名]

作ろうとしてたところだった
やめとくわ

[33. 匿名]

>>8
少額が使えるタッチ決済で悪用してるって事じゃないの？
カード情報がわかればスマホに登録できるから。

タッチ決済ってカード会社によって金額は変わるかもしれないけど大体一万円以下の買い物には使えて、機械にピッとかざすだけのオフライン決済だから。
私はVISA使ってるけど、一万円超えの買い物の時にタッチ決済ができなくて店員さんにVISAは一万円以下でしか使えないって言われた。

[34. 匿名]

スポーツクラブ入会時イオンカード入会必須だから作ったけど不安でしかない

[35. 匿名]

>>1
ウェルシアのポイントのためにクレジット機能ありでこのカード作ったけどまだ口座設定の書類送ってないから使えない。
このまま口座設定しない方が安心かな？
もう解約してクレジットついてないカードに戻そうかな。

[36. 匿名]

>>3
イオン銀行のカードってこと？

[37. 匿名]

カードの不正利用って海外の聞いたこともない国で使われてたりするんだってね

[38. 匿名]

>>33
タッチ決済怖いなと思ってたけどやっぱ怖いかな？

[39. 匿名]

>>24
この前、楽天カードで不正利用された
不正利用の承認貰えるまで結構な時間かかってヤキモキしたよ。先に自分で店舗に問い合わせしないといけなかったし…
新しいカード発行してもらったけど怖くて使ってない

[40. 匿名]

>>21
イオンカード持ってないから大丈夫だと思ってたんだけど、ビックカメラのポイントカードを作る時に入らされたクレカ機能の付いたカードがイオンカードだったから解約する事にしたよ。
騒がれたから対処するって言い出したけど、その前までは返金もしてくれない状況で泣き寝入りしてる人が多かったみたいだから信用できない。

[41. 匿名]

>>9
停電や電波が悪い場合にも対応できるようにらしい

[42. 匿名]

イオンカードじゃないけれど
これが怖くてクレジット番号を使い捨てるタイプのクレカにしたけどクレカ会社に念の為に尋ねたら、それでも相手方によっては悪用されて使われ続けられるリスクがあるって言われたよ

[43. 匿名]

>>23
もう最初からダダ漏れってことだよね
でも、払えというありえない対応

[44. 匿名]

>>27
iQOSのテリアが5800円なんだよね…
たまに5803円の時もあってレジ袋まで買ってんじゃねーよって思ったわ

[45. 匿名]

>>31
正直犯罪者どもの不正利用の方法なんかよりも
こっちの方が大問題じゃない？
イオンはよ返金対応しなよってなる

[46. 匿名]

いつもニコニコ現金払い

[47. 匿名]

解約🤡

[48. 匿名]

2カ月前に詐欺にあいました　2度とイオンカードは作りません

[49. 匿名]

>>9
普通は一回一回ゲートを開け閉めしてるんだけど、小額でそれは効率悪いから開けたままにしてる状態にしてたりするぽい　

[50. 匿名]

>>1
イオンカードじゃないけど
一度も使用してないのに、不正利用されたのが
先週発覚、22万円も東京で使われてた
　
カード会社に言って請求は止めてもらえたけど
調査に４ヶ月かかるって！

とにかく電話が繋がらない
何度も最初から説明して
銀行にもカード会社からの口座引き落とし停止の
書類出して、こっちは被害者なのに
本当に大変だった

[51. 匿名]

>>20
私ずっとアプリ見てない
イオンアプリの使いにくさ分かってたら作らなかった
やっぱりまめに見ないといけないね
イオンカード(イオン銀行)解約しようかな

[52. 匿名]

>>5
イオン利用しない人の気がしれないけど株もってイオンカード使うのが基本でしょ
銀行振込もただになるし優秀よ

[53. 匿名]

>>38
便利な反面、危険はあると思うけど、少額でしか使えないからマメに明細をチェックしてすぐに気がつけば被害は小さくて済む。
私はVISAを使ってるけど利用したらアプリに通知が来る設定にしてるしメール設定もしていてメールでも届くから、もし不正利用されたらすぐにわかる。
そういう対処を前もってしておけば、そんなに心配する事はないと思うよ。

あとは、ナンバーレスカードにしたり、メールとかでカード番号とかを聞かれても絶対に打ち込まないようにしたり、iPhoneを使ってるならApple Payでも利用できるから、あらかじめApple Payとカードを連携しておいて利用する時はクレカをかざすのと同じようにiPhoneを決済端末にかざせば使える。
そうすればクレカを持ち歩かなくていいから失くす心配がないよ。

[54. 匿名]

まさにこれで最近15万被害にあったわ。アップルペイだとオフラインで毎日1万円を上限に何の承認もなく使われるんだよね。
イオンカードに電話して利用停止して安心してたんだけどそれじゃダメなんだよね。完全に解約しないとずっと使われる。
全額補償してもらえたけど、毎日きっちり9980円ずつ使われて気が気じゃなかったわ。
とりあえず被害にあわれた方は速攻カード解約してください。

[55. 匿名]

イオンカード、楽天ってカード簡単に作れますよね
そういうのも何かあり？

[56. 匿名]

6000円ほどアップルペイでやられてメインカード停止中
家族カード生きてるからイオン利用に問題ないけど
まぁ頑張りなさいやで半年くらい見守ってる

[57. 匿名]

1年前くらいに解約しておいてよかった

[58. 匿名]

>>5
イオンで買い物しないけど、VISAついてるし年会費無料だし作った。
国内外で決済できれば別になんでもいい

[59. 匿名]

>>23
● カード停止後も不正利用が続く理由

Apple Payのモバイルウォレットにイオンカードをバーチャルカードとして登録
バーチャルカードにはiD（ドコモが運営する電子マネー）が付与される

iDは1万円以下の決済はオーソリ（照会）が行われない
（迅速に処理する利便性の為、オフライン決済で諸刃の剣になる）

不正利用され、カード会社がカードを止める際に、遠隔消去で実行を試みるも
犯人がiPhoneをネット接続から遮断する事で、バーチャルカードを悪用し続ける事が可能

[60. 匿名]

>>50
3ヶ月前の私と金額が一緒！！うちはイオンカードだった。後日被害者ということで警察に行ったらあくまでも私たちは相談者で、被害者は加盟店との事なので被害届も出せず、その後警察からも音沙汰なし。
警察曰く、金額が比較的少額（20万）だから加盟店が被害届出さないだろうなだって。
カード会社がこんな対応だから不正利用が減らないんだろなー

[61. 匿名]

フィッシングメールに引っかかった人がターゲットなの？

[62. 匿名]

>>19
イオンって韓国系？

[63. 匿名]

>>50
やっぱり使わないクレジットカードは
解約した方がいい
不正利用の連絡したら
先ず、私から使用の複数店舗に連絡して
カード請求の取り下げをお願いしろって言われた

勿論電話しても
何にも教えてくれないよ

覚えのない5000円が引かれて気付き
調べたら、
リボ払いで30回払いになってて驚愕！
連絡するのが後、数日遅かったら
全額私が払う目になったから
ゾッとする

[64. 匿名]

最初だけわーっと使ってゴールドにしてからクレジットカードとしては全然使ってないな

[65. 匿名]

>>59
モバイルウォレットの仕組みってそういうことか
ぜんぜん仕組みが理解できなかったからスマホにカード登録できないでいた
オートチャージなんてもってのほか

[66. 匿名]

>>53
ありがとう。
やっぱり自分ですぐに気付けるようにする、こまめにチェックするということはしておいた方がいいね。
タッチ決済に限らずちゃんとチェックしよう。

[67. 匿名]

え？この前イオンカード作ったばかりなのに。使う気なくなっちゃうワォ〜ン🐶

[68. 匿名]

>>53
横だけど
私のイオンカードナンバー書いてないやつなんだけどこれだと大丈夫なのかな？

[69. 匿名]

>>63
だよねぇ。
ドクターズコスメのオンラインはだいたいクレカ決済しか採用されてなくてそれ買うためにクレカ作ったけど決済方法もう少し増やしてほしいわ。
クレカって不正利用多いのになんか信用されすぎだよね？

[70. 匿名]

他のカード持ってないから他のことは分からないけど、イオンのカードって便利に使いこなすためにって色んなアプリダウンロードさせたり色んな所に登録させたりするから、情報漏れるだろうなと思ってた

[71. 匿名]

>>68
ナンバーレス？それともクレジット機能無しのやつかな？

[72. 匿名]

>>31
私も気づくの遅くて３ヶ月程で合計５０万以上は使われた。返金未だないし恐らく来月の引き落としでマイナスになってしまうのだけど、取り敢えず銀行に入れておいたほうが良いの…？

[73. 匿名]

>>61
わたしはそうだったよ！フィッシング詐欺メールを開いてしまったのです、、

[74. 匿名]

>>60

本当に、こんなに毎日毎日少額でも
被害があるのに何とかしてほしい
まるで犯人は野放し

不正利用の日から60日過ぎたら
全額支払いになるみたいね
カード使ってないから
なかなか被害に気付かない

[75. 匿名]

>>71
クレジットカード機能は付いてるけどカードには番号記載無しのやつです

[76. 匿名]

イオンやめたらどこのカードいいかな
PayPayカードはどうなんだ？

[77. 匿名]

利用停止にしてるのに何で使えるんだよ
おかしいだろ

[78. 匿名]

>>56
イオンは停止後も家族カード生きてるの？
楽天は停止すると家族カードも使えなくなるよ。

[79. 匿名]

>>68

>>53です。
ナンバーレスって書いちゃったけど、ナンバーレスなら対策しなくても大丈夫ってわけじゃないです。
クレカを目で見てカード番号を盗まれる心配は無くなるけど、タッチ決済が使えるクレカなら53に書いた対策はしておいたほうがいいと思う。

[80. 匿名]

>>27
それ利用できるの？
請求は来ちゃうの？

[81. 匿名]

>>33
でもさ少額のタッチ決済も照合していますだかって案内出ない？
それもオフラインなの？

[82. 匿名]

私はこの件を機に解約した

[83. 匿名]

イオンカード持ってる人多いだろうに

[84. 匿名]

>>27
え…それって解約できてるって言えるのかな？
手続き済み→実際の解約手続きまで時間があってその間って事かな？
解約する時口座もどうにかしておかないとやばいって事か。
ひとまずできるなら引き落としに設定してる口座のお金移動してみたら？

[85. 匿名]

>>18
誠実✖️
不誠実⚪︎

[86. 匿名]

イオンカードじゃないんだけど、先日マイクロソフトからカードの引き落としがあってさ
office365の年間契約金
何年か前に2ヶ月だけ月払いで365使って、すぐ解約してて、それから何も無かったのに突然の引き落とし
それも来年以降も契約してることになっててさ
メールでカード使用の通知来るようにしてたからすぐ気付いたけど、真夜中に引き落とされたんだよね
分かりにくい案内辿って解約手続きして返金されたけど、本当に油断ならない

[87. 匿名]

恥ずかしながら私このニュース知らなくてさ、11月はじめにイオンカード作っちゃったのよ。
そしたら1週間もしないうちにイオンを騙った詐欺メールきた。
もう色々ただ漏れなんだなと思ったし、作ったあとすぐこのニュース知ったから本当に作らなければよかったと後悔してる。

[88. 匿名]

>>10
イオンカード持ってて
イオンカードを名乗る迷惑メールが頻繁に届くから全部無視してる
もうイオンカードからの正しいメールきててもわかんないや

[89. 匿名]

>>54
え、クレジットカードいくつも持つの嫌だし、イオン系列の店よく行くからイオンカードしか持ってない
急に解約しなくちゃいけなくなったらすごく困る
短時間パートでほぼ専業主婦みたいなもんだから新規で他社のクレジットカード作れるのかな…

[90. 匿名]

>>18
シーインとかtemuなんて使ってる時点で不正利用も覚悟の上かと思ってたわ、危機管理能力ゼロじゃんね

[91. 匿名]

>>87
私なんかイオンカード持ってないのに詐欺メール
ずっときてるよ
一昨年にECサイトで登録情報が漏れたのが原因だと思うけど
それから観察するためにずっとメアド変えてないから
あらゆるカード会社を語ってフィッシングメールがくるよ

[92. 匿名]

>>5
スーパーホワイトだったから作れるクレカがイオンくらいしかなかったんだよね
しばらくクレヒス積んで他のカードも作ったけどイオンで買い物する事も多いから結局イオンカードそのまま使ってる

[93. 匿名]

>>5
流星君のクリアファイルをもらう為に作ってた

[94. 匿名]

>>61
カード番号ランダムで生成して特定するらしい
届いたカード未開封未使用でも使用されるから使わないカードは解約しろとニュースでみた

[95. 匿名]

>>27
リボで一万円以下にされたりしてる
勝手に

[96. 匿名]

要するに似せサイトにカード番号と暗証番号を入力してなきゃ大丈夫なの？

[97. 匿名]

>>78
メインカードは停止中になってるね
それで家族カードは使えてる
メインカードはクレジットだけ止まってて銀行ATMとかワオンは生きてるよ

[98. 匿名]

>>21
当然だよね。
私持ってないけど、もしイオンカード持ってたら即効解約するわ。
カード会社なんていくらでもあるのに、わざわざセキュリティガバガバの会社利用する必要なんてない。

[99. 匿名]

>>94
こちら側で対策できないのか
解約するしかないわな…

[100. 匿名]

>>83
今日もイオン行ったけどクレジットカード勧誘してたよ
その前にこのトラブル処理しろよと思ったけどジジババ囲い込みしたいんだろうな

[101. 匿名]

>>81
あなたが言ってるのがどのカードのどの画面の事を言っているかが不明だからわからないけど、照会画面が出てくるならオンライン決済で、オフライン決済ではないんじゃない？
検索すれば出てくると思うよ。
心配ならカード会社に問い合わせるといいよ。

[102. 匿名]

>>50
うちは最近東京の有名観光施設の利用ネット予約をするために、イオンカードでクレジット払いにしようとしたら、何度やってもできず、仕方なく他のクレジットカード払いにした。
後日イオンカード会社に電話してみたら、その観光施設の利用予約でクレジットカードの不正利用がとても多くて、私の件も不正利用とみなされてカード止められてたらしい。その電話で利用停止は解除してもらえた。
実際その施設に行ったら外国人だらけだった…

[103. 匿名]

>>24
母が不正利用されてたけど楽天カード側から連絡きてカード止めて新しいの送ってくれたって

[104. 匿名]

>>59
ApplePay、米国によく行く人は入れてるね

[105. 匿名]

>>63
金融業者がやってる？
としか思えん

[106. 匿名]

>>1
これ怖いと思ったけど上には上が居たわ
この人メルペイ勝手に作られて請求来たってどういう事なのよ
何を信じたら良いのやら

メルカリで不正利用→"解決済み"のはずが5年越しの請求に被害者がく然…本社対応が一変、異例の展開 | ENCOUNT

メルカリのトラブル対応が注目を集めているTwitterFacebookHatena 当初は「第三者が誤って住所・氏名を登録」との調査結果だった　フリマアプリ「メルカリ」のスマホ決済サービス「メルペイ」が不正に利用され、"解決済み"のはずが5年越しに請求書が届いた...

[107. 匿名]

>>94
怖っ

[108. 匿名]

別にデビットカードでいいんだけどさ
デビットだと余計な手数料かかったり航空券買えなかったりで困るのよね
クレカの便利さと即時口座引き落としのサービス出してほしい

[109. 匿名]

>>108
デビットカードってApple PayやGoogle Payに登録できるの？
できないなら今回のようなバーチャルカードによる不正利用は防げるね

[110. 匿名]

>>109
わからないけど信用無しのクレカだから制限はあると思う
何にしても自分で紐付けしたんじゃなければアップルペイでもどこでも補償してほしいわ
あからさまなセキュリティホールでしょ

[111. 匿名]

不正利用の仕組みはわかった
でも何でイオンカードが多いの？
他のカードでも同じことできるんだよね？

[112. 匿名]

>>27
そんな事できるの
あなたに請求は有るんですか？
私なら怖いから
銀行口座の通帳解約したいわ　面倒だけど、、、

私も最近不正に使われて
もう何も信用できん
結局被害者は利用店でカード会社でないから
本腰入れて撲滅してはしい
便利は不便を伴う

[113. 匿名]

>>91
私にもあらゆるカード会社からフィッシングメーラ来てたけど、一昨日くらいから止まってる
首謀者捕まったのかな

[114. 匿名]

>>21
不正利用発覚して即イオンカードもイオン銀行も解約した

[115. 匿名]

利用停止の制御出来てないからスマホからは使えるままって、それアプリの仕様がおかしくない？

[116. 匿名]

>>111
持ってる人が多いからかな？
カード番号の最初の方って規則性があるから、そこさえ分かれば下八桁をテキトーに入れて使える番号探すみたい。
イオンの最初の番号が判明しちゃってるからやられてるのかな…って

他のカードも同じように危ないって言われてる

[117. 匿名]

>>88
イオンウォレットのアプリ通知が正式なやつ。
迷惑メールが増えすぎてメールでの通知は中止した。

[118. 匿名]

>>116
楽天カードの方が利用者多い気がするんだけどなぁ…
利用停止しても使えるのがイオンだけってわけじゃないよね？

[119. 匿名]

>>27
怖すぎる

[120. 匿名]

やばいわ、使ってないのに、限度額180万使えるようになってる。

[121. 匿名]

>>113
私は今日もJAネットバンクを語るところから着てるわ

[122. 匿名]

>>88
自分は楽天カード使ってるけど、楽天から今の所変なメールは来てないけれど、一応連絡あってもそのメールからアクセスしないで楽天アプリから調べに行ってる
旦那がイオンカード使ってるからメール来てもアクセスしないように注意してる

[123. 匿名]

>>10
それすら本物のメールなのか怪しむわ
別の所に誘導されて、個人情報伝えてしまう人いないか心配、最近見分け方わからない

[124. 匿名]

>>117
そうだよね
前はカード使ったらメールで来てたけど、今はアプリだよね
でも私がそのアプリ入れたのつい最近なんだよね
メールが来なくなって、アプリ入れてない間はカード使っても何も通知が来なかったから、毎月の明細しっかり確認してた
でも今もイオンカードか偽物か知らないけど何かしらのメールきてるわ
ネットでの買い物はなるべくしないし、しても全部代引きかコンビニ払いにしてる
ちなみに明細は紙で郵送してもらってる。お金かかるけど、ネットだとなぜか見ない。郵送だとお金かけてるって思いもあってしっかり見てる

[125. 匿名]

>>59
新しいAppleIDのウォレットにカード登録する時カード会社に電話の本人確認しなきゃいけなかった
ってことは盗人が自分のiPhoneのウォレットに他人のカード登録するのって無理だよね？
ちなみに電話の本人確認必須だったのは楽天と三井住友だけどイオンカードは電話の本人確認してるのかな

[126. 匿名]

セキュリティも担保できないなら変な機能つけるなよ
何だよオフラインって。そんな物つけてくれなんて頼んでない

[127. 匿名]

犯罪に使われるiPhoneは即刻販売禁止＆使用禁止にしろよ

[128. 匿名]

>>106
記事読んできた。
これほんと酷いね。
てかメルカリ側は債権を勝手に第三者に譲渡し、誤請求した事へのなんだろ、謝罪メールで済ませようとしてるのおかしくない？って感じ。
弁護士に相談してるからその事で実質生じたお金とか全負担するべきだしそれ以上の謝罪があっていいと思うんだけど。
個人情報も渡しちゃってるって事だもんね。
はじめから消費者センターに相談すれば必要な情報の提供も請求できるし拒んだら警察にしてたら良かったかもしれないね。
相談履歴も残るし。
企業側のこういった情報削除が適切に行われていないのおかしいよね。
他にもカード解約したのに他者に不正利用されて請求されたってケースがこのトピで書いてる人何件か見たよ。
解約する時に口座をどうにかしてから解約した方がいいかもね。
あとカード会社のセキュリティ強化、第三者に情報を提供したならば強い罰則が必要だと思う。
不正利用の件数や金額を考えても脆弱すぎる。

[129. 匿名]

>>118
他のトピでも見た事あるけど楽天カードはセキュリティ強くて不正利用先にブロックしてくれるって。
まあ何件かはすり抜けるんだろうけど楽天優秀って書き込みまあまあ見たよ。

[130. 匿名]

>>86
ちょっと違うけど私後払い決済を利用した時ちゃんと期限内に済ませて支払い完了画面をスクショしておいた。
そしたらその数ヶ月後にまったく同じ金額の同じ月の請求メールがきたんだよね。
また間違って送られたのかまさか払ったのに向こう側がちゃんと手続きしてないのか分からないんだけど。
腹立って支払い完了、金額と日時も分かるスクショを添付して、きちんと支払いは期限内に済ませていること、それでも請求するならばこちらに不手際はないので警察に行くという旨のメールを送りつけたらすぐその請求なくなったよ。
早めの段階でこちらに不手際ないなら消費者生活相談センターと警察に相談した方がいいよ。
あと解約手続きのやりとりやメールなど保存、スクショしておくなどして証拠を残しておこう。

[131. 匿名]

>>40
ポイントカードはクレジット機能ついてない方がいいね。
クレカでポイント2倍とか落とし穴だね最早。

[132. 匿名]

イオンカードじゃなくて、IDのシステムに欠陥があるんだよね？
私はセゾンIDを利用しているけど、これって会員ページから申し込まないと使えないからカード番号だけじゃなく会員のIDやパスワードも漏れてるってことなのかな

[133. 匿名]

オフライン利用不可、県外利用不可、タバコ購入不可
の設定が可能で
タバコ購入しようとしたらその場で警報が鳴り響く仕組みになればいいのに。
大体タバコ買う奴なんてほぼ犯罪者なんだから
指紋＆DNA情報登録とマイクロチップ埋め込みとマイナカード提示を義務化しろよ。

[134. 匿名]

>>129
なるほど！
イオンは自社のカード部門なんでしたっけ？ちょっと弱いのかな？
他の大抵のデパートやスーパーのクレカは運営そのものはカード会社がやってるから、対応がしっかりしてるってことなのかもしれないですね

[135. 匿名]

>>134
昔テレビで見たんだけど楽天市場の運営、ホワイトハッカーをつけて常時不正がないかチェックしてるってやってたよ。
カードも同じようにやってるかもしれない。
限度額までいく前に何回かで怪しければ電話かかってかたとか書いてる人がいたよ。
それも複数いた。

[136. 匿名]

>>36
銀行も勝手につけられたよ
無しにできるのかな

[137. 匿名]

>>136
WAONポイントカードってことかな？横

[138. 匿名]

>>77
わたしもオフラインで不正利用されてて、すぐ利用停止したのに使われ続けてたからイオンカードにそこをめっちゃクレーム入れたわ。
普通コールセンター側もさ、この被害めちゃくちゃ多いんだから利用停止じゃ意味ないから解約の必要があるって案内しない？
彼らこっちから「解約してください」って言わないと利用停止するだけでただ新しいカード送ってくるだけだからね。カード利用者数減らしたくないんだろうね。
何回もイオンカードに電話してやりとりしてそれもストレスでブチ切れたわ。たぶんブラックリストに載るくらいキレた。もう2度と使わん。

[139. 匿名]

イオンカード、取引するたびに、エラーかかるから、毎回、コールセンターに連絡してセキュリティ解除してもらってるので、めんどくさい。
解約したいけど、ミニオンのカードかわいくてやめられない

[140. 匿名]

アプリ、使わないからと思って消してたけどまたインストールしちゃった。

[141. 匿名]

習い事をするのに支払いで作らされて
教室を止めた後も年一使ってカード更新してきたけど
未だに被害者に金を返さないようなカードを持ち続けるメリットがないな
解約しよう

[142. 匿名]

>>135
楽天も先日初めて楽天トラベル利用したら県外から不正アクセスされたよ
パスワード変えたら止まったけど、こんなこと楽天だけだわ

[143. 匿名]

>>73
やはり開いたただけでもダメですか？
カモリストとしては残るかもしれないけど、何か入力する手前ならギリセーフ…ってのは甘いか

[144. 匿名]

>>17
正確には保険会社
不正利用ならね

[145. 匿名]

>>143
何も入力しなければセーフ
念のためパスワードは変えた方がいいよ

[146. 匿名]

>>7
カード情報を取られなければ大丈夫ってことだよ

[147. 匿名]

>>143
入力する前なら大丈夫らしいけど、私は念のために新しいカードにしてもらったよ

[148. 匿名]

>>136
解約すればいいのでは？

[149. 匿名]

>>123
メールにURLがついてなければ大丈夫

[150. 匿名]

>>145
>>147
ありがとう、参考になります