テイクアウト、中身がなかった事ありますか？

[1. 匿名]

この間、マックでドライブスルーをし
サムライマックのセットと
ハッピーセットを、注文しました。


家に帰ってきてルンルンであけると
サムライマックの方のバーガーがない…
レシートを見るとちゃんと注文されてる…

楽しみにしていた為すごくショックで
いつも大体諦める事多いのですが今回は
お店に電話して、入ってなかった事を伝ました！

そしたら車で30分かかる距離なのですが同じものと、セットがどれでも無料になる券を頂きました！

みなさんもテイクアウトで入ってなかったことありますか？
それでクレームなどの電話入れたりしましたか？

[2. 匿名]

店員さんの接客が事務的で中身がなかった
そこに愛はあるのかい？

[3. 匿名]

[4. 匿名]

[5. 匿名]

レシートに入ってないなら面倒だから言わない
お金をしっかり払ってたら言う

[6. 匿名]

味玉がなかった
つぎに注文した時につけてくれた

[7. 匿名]

マックはよくあるよね

[8. 匿名]

コンビニでアメリカンドッグ買ったらケチャップマスタードが付いてないことがあった
引き返すにも距離があったし、仕方ないから味なしで食べた

[9. 匿名]

モスでポテトのL頼んだのにスッカスカでカリカリのしか入ってなかったから、二度と頼んでません。

[10. 匿名]

マックは多々ある。

[11. 匿名]

オーダーと違うバーガーが入ってた。テリヤキバーガー頼んだのにチキンクリスプだったかな?
滑舌悪かったかな?とか思いながら食べました。

[12. 匿名]

お持ち帰りした男が頭空っぽだった事ならある

[13. 匿名]

マックでコーヒーが入ってないことがあって電話したら届けてくれるって言われたけど断ってあとから自分の好きなタイミングで貰いに行った

[14. 匿名]

ハンバーガーが入ってなくて代わりにポテトが1つ多く入ってたことならある

[15. 匿名]

モスバーガーのバラエティパックBが好きで定期的に買うんだけど、ソースが入ってなかったことがあった
それ以来商品受け取りの時にソース入ってるか必ず確認してる

[16. 匿名]

吉野家でポテサラに変更したらポテサラが入ってなかった。しかも２つ。急いでたから何も言わなかったけどレシートはポテサラでプラス料金ももちろん取られてたからしなきゃよかったと思った。

[17. 匿名]

逆に、注文してないのまで入っていたことある。
マックの三角チョコパイ…いらないよ…

[18. 匿名]

何度もある！入れ違いもあった
私はチョコパイを買ったしレシートにも書いてあるのにチキンが入ってた
電話して確認して後日返金でチキンは旦那が美味しく頂いたけど、チキン食べたかった誰かの袋にチョコパイ入ってたと思うと気の毒だ

[19. 匿名]

>>1
同じくマックで、ハッピーセットのおもちゃが入っていなかった事もあったし、ナゲットのソースが入っていない事もあった。
ポテトが入っていなかった時は
さすがに、と思って電話して、後日返金受け取りに行くことになった。
買い出しに行くスーパー横にあるから。
あ、ハッピーセットのおもちゃも電話した。子どもがむちゃむちゃ楽しみにしてたから。

[20. 匿名]

マックであったけど、サイドメニューで遠方だったから諦めた。電話はしたけど。ハンバーガー🍔なら諦められないね

[21. 匿名]

ドライブスルーだと引き返すのも大変だよね

[22. 匿名]

>>17
>>18

すごい！このお二人がもしやその相手方？

[23. 匿名]

マックほんとに多発してるね
それくらい忙しいのかオペレーションが複雑なのかバイトの入れ替わりが激しいのか知らんけど
あの慌ただしさだとダブルチェックなんてしてないだろうし

[24. 匿名]

ポテトＳが一つ足りなかった時があったけど、面倒だったからそのままにしちゃった
バーガーなら電話したかもな
マックは紙袋に入れた状態で渡されるから、客が中身確認できないもんね
引き取ったあとに開けて中を見るのも嫌味かな？

[25. 匿名]

マックは多いよね

[26. 匿名]

カフェのテイクアウトでストローが入ってない時は地味に困るけど、言うほどじゃないなと諦めて飲む

[27. 匿名]

明太牛丼かったらただの牛丼だったことはある
徒歩30分の松屋だったし明太子のために戻るのも届けてもらうのもなと思い、流す涙を明太子分の塩分にしてかき込んだ記憶がある

[28. 匿名]

マクドはよくあるね。忙しい中持ってきてもらうのも悪いと思ってまた取りに行ったら逆ギレみたいな態度で久しぶりに腹立った。もちろん無料券なんて貰えない。

[29. 匿名]

個人的にドライブスルーが立て込んでる時はこちらがカウンター受け取りでもミスが多い気がする

[30. 匿名]

中身があるとかないとかの話ではなく

マックのドライブスルーは面白い程オーダー間違えてる

[31. 匿名]

ハッピーセットのおもちゃが入ってなくて後で届けてくれた

[32. 匿名]

あるよー。
ポテトが入ってなくて電話したら届けてくれた。
レシートはすぐ捨てるタイプなんだけど、それ以降は確認してから捨てるようになりました。

[33. 匿名]

>>22
18だけどちょっとドキっとしたw

[34. 匿名]

マックはよくあるから買ったらすぐ確認してる

[35. 匿名]

>>7
ソース入れ忘れとかめっちゃ多い

[36. 匿名]

中身確認しないだね
私は店内混んでたら、車に入った後に確認するのだけど確認しないのが普通なの？

[37. 匿名]

ほっともっとで買ったサラダ入ってなかった事あるけど、職場近くで買って離れた自宅で食べたから電話しなかった
取りに行ける距離か向こうが来れる距離なら電話したかも。

[38. 匿名]

>>33
当事者じゃないのに私もドキッとした笑

[39. 匿名]

マックのドライブスルーで前後ズレてて全く違う中身がきたことあるよ。
限定バーガーだったから残念な気持ちはあるけど、返金か同じ物提供します。今あるものは食べてもらっていいです。だったからちょっとラッキーな気持ちも芽生えたわ。

[40. 匿名]

大昔スタバテイクアウトで全然違うのが入ってたことはある
激混みで他のお客さんのと間違えたのだと思う
自分のオーダーより高いものだってので相手が気の毒
離れたところにいて戻れないしそのまま食べた

[41. 匿名]

>>1
マックあるあるー！
でもクレームは言わないよ💦
入ってなかったよーって電話で言うと
後で持ってきてくれるしね。

[42. 匿名]

マックは何十年も全国的に間違え続けていて
今も変わってない

と言う事はこれで良いって事なんだろう
少々間違えても謝って代替渡せばいい、そんなものをしっかりチェックする暇があればオーダーこなせ

合理的

[43. 匿名]

>>23
どの場所の担当がいれるかしっかり決めてないから起きるのかな
忘れがちだからかナゲットソースが4個入っていたりもする

[44. 匿名]

マックは入ってない事多いから店外出たらすぐ確認するようにしてる
みっともない事は重々承知だけど、家着いてからだとどちらもしんどいだろうし
その場で確認したらやっぱり気分悪いよね？
でもそれくらいマックは店舗によらず入ってない事多い

[45. 匿名]

>>7
ドライブスルーで入ってないことよくあるよー

[46. 匿名]

小さい頃家族で大きい公園にドライブでピクニック行った時マックを買ったけどその時具材が入ってないのが合った。それで父親が不機嫌になってしまって残念だなこんなに素敵な思い出なのにって子供心にマック大嫌いになった。

[47. 匿名]

体感間違え率1割どころじゃないから
全部客が連絡してくるなら改善するけど
そうじゃないからこそこのままなんだろう

[48. 匿名]

>>43
そうだね
どの持ち場の人が何を入れると決めておくだけでずいぶん違うだろうにね
もし決めててあれなら相当ひどいな…

[49. 匿名]

>>19
思い出したけど、
電話したら、ポテト代届けにくるって言ってくれたけど忙しそうなところ申し訳ないから、後日受け取りに行くって事になった。
受け取りに行ったら申し送りされてなくて、変な人扱いされた。
が、その店頭で対応した人、絶対電話かけた時に対応した人！声も同じ、聞いてた名前も同じ！

[50. 匿名]

ケーキ屋であったわ
ケーキ屋って買う時客が確認するけど一瞬なので
見落としてた私も悪いんだけどね
電話したら「また(カスハラ)か」って感じだった
店まで取りに来いというので、返金にした

[51. 匿名]

>>1
同じくマックでバーガーが一つ入ってない事があったよ。
でもTELもせず諦めた。
何個も買ったから間違えたんだなと思って。

[52. 匿名]

>>7
ストローなかったり

[53. 匿名]

>>1
マックは一度あった。
ドライブスルーで。
向こうにも申し訳ないし、こちらも時間の無駄になるから、少し離れた所で中確認してから帰るようにしてる。

[54. 匿名]

忙しすぎるのか？マニュアルのせいなのか？話が噛み合わないことがある
待ち合わせで先に来て注文してた子が、レモンティー頼んだのにレモンポーションが無いと言うので、私が注文する時についでにその事情を話してレモンポーションもくださいって頼んだのね
その場でレモンポーション先にくれればいいのに、私のオーダーの用意で奥に行ってしまって、ようやく戻って来たときにもう一度「ポーションもらいたいんですが」と頼んだんけど「ハイ」だけ言って、結局結構待たされた私のオーダー品と一緒にお盆にポーション乗せて提供された
レモンポーション無いって気付いた本人が直接取りに来たほうが早かったかもってこっちが申し訳ない気持ちになったよ

[55. 匿名]

>>1
マックのドライブスルーってマイク遠い感じするのは私だけ？

[56. 匿名]

モスってテイクアウトの時は店員さんがオーダーされた品の紙見ながら何が入ってるか読み上げるけど、あれ中身確認しながらじゃないと意味ないのではと思う。

[57. 匿名]

>>1
コロナ前、マクドナルドのドライブスルーでポテトが入っておらず電話しました。車で5分くらいのお店から歩いて届けにきてくれました。お詫びというのかオマケでアップルパイもつけてくださいました。それからマックファンです。

20年以上前スターウォーズコラボのときケンタッキーでもポテトが入っていないことが繰り返しありました。毎回なので忘れやすいのかなーと思いテイクアウトをやめ店内で食べるようにしました。家から遠い場所でしたし当時は電話するとか面倒だったので。

[58. 匿名]

>>7
フィレオフィッシュ頼んだら、ソースとチーズが入ってなくて、白身魚のフライとパンのみだった。

[59. 匿名]

マックでハッピーセットのおもちゃが間違ってる時があった
後で交換に行ったけど、電話すれば持ってきてくれたんだろうか

[60. 匿名]

>>1
よくあるよ
ドライブスルーでハッピーセットのおもちゃが入っていなかった時は目的地に向かう途中の店で対応してもらえた
ナゲットのソースが指定の物と違った時は謝罪されてクーポンを後から渡すとか言われたけどお断りした

[61. 匿名]

>>1
わたしも、神戸の某マクドのドライブスルーでセット注文したら、ハンバーガー入ってなくて、電話したら忙しいのか誰も出ない。
仕方がないから取りに行って、駐車場いっぱいだからドライブスルーの列に並び直した。
やっと順番来て、ハンバーガー入ってないから取りに来た、と言ったら駐車場に停めて直接カウンターへ来てから言ってください、とバイトのオペレーターが言う
駐車場開くのを待って、事の顛末を話した。
すると社員らしい色の違うユニフォーム着た人が出てきて謝った、

それだけよ
某神戸のマクドナルド、ドライブスルー

[62. 匿名]

マックはよくある
アフターフォローちゃんとしてるからいいけど

[63. 匿名]

>>42
客の前で商品読み上げながら袋に入れればいいと思うんだけどなあ
確認を兼ねて

[64. 匿名]

>>41
横 主は電話で指摘するかしないかの話だもおもうな。

[65. 匿名]

>>62
マクドナルドって、アフターフォローちゃんとしてますか？
商品入ってない場合は、どんなフォローがありますか？

[66. 匿名]

>>1
うちは11時30頃、4人分のセットを頼んだら1つバーガーが欠けててマックに取りに来るか、14時30頃私宅に行くか選んでくれと言われて、どっちも無理だったので次回渡してくれという話になった。

また別日に受け取りに行ったら
詫びの言葉ひとつもなく〇〇円以上は差額いただきま〜すぅ⤴⤴しか言われなかったよwww

[67. 匿名]

天ぷらうどんの天ぷらの海老が
一本足りなかった、とか
鍋焼きうどんの具のひとつの
鶏肉が入ってなかったことあった。
でもそこ商店街の昔からの馴染みの
お蕎麦屋さんだからま、忙しかったんだな、ってなるw

[68. 匿名]

アイスティーの何もつけない、が高確率で伝わらずガムシロついてくる

[69. 匿名]

もう10数年も前だけど主さんと同じくマックであった、ナゲット二人分が入ってなかった。
レシートあるし取りに行くと言ったら自宅まで持ってきてくれると、ただやっぱ自宅来てもらうのはアレだし取りに行った。
行ったら店長らしき人が平謝りでナゲット代返金＆割引クーポン券までくれて、かえって申し訳なかったわ。
もう一つはお弁当数人分テイクアウトしたら一個足りなかった。
これも電話して取りに行ったんだけど、マックとは違ってやる気なさそうなバイトみたいな子が「あ〜これですね」みたいな態度でちょっと腹立った。
別にマックみたいに盛大なお礼や無料にしろなんて思わないけど、一言くらい謝れないのかと。
ミスは誰しもあるから責めたくはないけど、店の対応一つで「また行こう」か「もう二度と行かない」に分かれるよね。

[70. 匿名]

ベテランのおばちゃんみたいな人がオーダー表見ながら中身チェックしてから提供してくれる店は安心できる

[71. 匿名]

マックのテイクアウトは長年信用していないから、必ずすぐ確認する。店内受け取りなら店を出る前に、ドライブスルーは大概夫が運転している時だから助手席の私が速攻確認しつつ車は動き出すけど間違っていたらすぐ戻る。
入れ忘れはチキンナゲットのソースが多々ある。ドリンク２つを丸々渡されなかった時はさすがに呆れた。あとはオーダー品と違うバーガーが入ってる事が結構ある。
バーガーにレタスやチーズが入ってなかったこともあって、それはいざ食べはじめてから気が付くけど、わざわざクレームは入れた事はない、面倒くさい。
店内で食べる時はオーダー間違いってほぼないから(ナゲットに青いゴム手袋かなにかの破片が入ってたことは二回ある)、スタッフの怠慢が過ぎるのがマッククオリティってことで認識している。

[72. 匿名]

>>41
忙しいのか、電話にすら出ないよ

[73. 匿名]

私はマクド信用しなくなって
確認してから敷地を出るようにしてる
それでも数回間違え発覚してるから奴らは結構ミスるぞ。
モスのほうがマシだね

[74. 匿名]

>>69
バイトは店のことなんて正直他人事だからなあ
シフトで前の人がしたミスなら、自分関係ないしって態度が出ちゃうよね
店の失敗であってお客さんからしたら誰のミスかは関係ないって分からない子多いよ

[75. 匿名]

>>1
あるよー
マクドナルドは特に多い。

家から行きやすいマクドナルドは、ほぼ毎回何かの入れ忘れがあった。
ストローやナゲットのソースだったから何も言わなかったけど、流石にハッピーセットのポテトが入ってなかった時は電話した。
子供の物は忘れちゃダメだわ。

[76. 匿名]

>>1
私もマックでチーズバーガー頼んだらチーズなかった🤣結局言わなかったわ

[77. 匿名]

「信じていただけるかわかりませんが、」という出だしで電話したら、丁寧に対応してもらって家まで来てくれるって言われたけど、気の毒だから取りに行ったことある
でもそうしたら店長のオッサンが「あのバイトの子が入れ忘れてって」レジの女の子の方を見て、女の子も手が空いてる時でこっちをパッと見たからめちゃくちゃ気まずくなってしまったよ

[78. 匿名]

>>7
てりたまのタマゴが入ってなかった
てりやきバーガーじゃダメなのよ！

[79. 匿名]

>>58
フィレオフィッシュのタルタルソース抜き頼んだらなぜかチーズ抜きになってたことがあるけど、チーズないとすごく物足りない味だった

[80. 匿名]

>>52
マックシェイクのストロー入ってなかったときある
どうやって飲めっていうんだろうね

[81. 匿名]

>>41
その入っていなかったよーと電話で言うのをクレームとも言う。

[82. 匿名]

>>62
店によるのかな？　
うちの近隣店舗は入れ忘れで店に行っても謝罪だけが基本って感じしてる。
別に何か欲しいとかないから、むしろ店に行く手間ないようにして欲しいとしか思わない。
普段行かない店舗で入れ忘れで店に行ったら、いらないもの（パイ系のもの）おまけでくれたりするけど、こちらは頼んだときに不足分ちゃんと入れて欲しいだけで、食べないものはいらないんだよな…。

[83. 匿名]

ケーキ3つ買ったはずなのに1つしか入ってなかったことある
箱を開けた母から「自分のだけ買ってきたの？」って言われたw

後から思えば重さで気付くべきだったのかもだけど、そんなの疑わないから全く気付かず…

後日返金してもらいました

[84. 匿名]

>>1
それ普通だよ

[85. 匿名]

一度間違われたことあったから中身が合ってるかすぐ確認する
テイクアウトは、番号呼んでトレーに商品乗せて合ってるか見せてから袋に入れるっていう順番にできないもんなのかな？
元々作るの忘れてる時もあれば、振り分けミスったり、袋詰めした後渡す相手間違ったりしてそうなんだよなあ

[86. 匿名]

>>7
持ち帰りでのミスは本当に多いみたいだね。だからマックで持ち帰りはしないと決めてる。

[87. 匿名]

マックは入れ忘れも入れ過ぎもあるあるw

こないだシャカシャカポテトの袋、ナゲットソース、サラダのドレッシングが頼んだ数の倍入ってたわ

[88. 匿名]

>>1
川口のマックはしょっちゅう入れ忘れある。
いつも電話して届けてもらうけど、券はもらった事ない。
いいなー

[89. 匿名]

>>1
マクドナルドのドライブスルーは画面確認しても入れ忘れ、商品間違いが何度もあるなぁ

こないだは朝マックのドライブスルーでマフィン系を注文して家に持ち帰った
包み紙もマフィンの紙だったので問題なく楽しみに開封したら中身はマックグリドルだった

[90. 匿名]

>>1
私もマックでテイクアウトしたらポテトが入ってなかった

[91. 匿名]

>>1
うちも1回あったよ。同じサムライマック。届けてもらえた。あー食べたいな

[92. 匿名]

取りに行けるときは連絡したけど、行けない時はしなかった。
どちらもその場で自分が確認してたらすみませんでお互いにすんだのにな、失敗したなと後味が悪かった。

[93. 匿名]

レモンが決めてをうたってる商品に、レモンが入ってなかった笑
決め手に欠けた豚カルビ食べたわ。

[94. 匿名]

マックのナゲットのソースの味が
オーダーしたものと違った
バーベキューソースが大好きなのに
マスタード入ってた
でもめんどくさいからマスタードで食べた

[95. 匿名]

トピズレだけどインド料理屋のテイクアウト頼むと、頼んでない料理めちゃくちゃ入ってる（笑）ナンの材料の残りで焼いたパリパリせんべいとか、子ども連れてると店の料理じゃない市販の飴ちゃんとか（笑）
彼らは気前よすぎる

[96. 匿名]

>>7
ドライブスルーの時受け取ったらその場で確認してもいいのかな？

[97. 匿名]

>>62
ドライブスルーで入ってないパターンだとそのまま諦めるよ

[98. 匿名]

>>52
よこ
ドライブスルーでストロー忘れられたよ
マックフィズだったから詰んだわ

[99. 匿名]

>>7
てりやきマックバーガーしか好きじゃないから頼んだのにチーズバーガーで落ち込んだことある

[100. 匿名]

マクドは入れ忘れ、商品違いめっちゃあるよ。
商品違いは諦めたりする、入れ忘れは連絡するわ。
でもナゲットソースは諦めた事ある。
これだけ持って来てもらうのもな…と思って。
だから最近はなるべく中を確認してから帰る。

ちなみにマクドはそういう対応は丁寧でちゃんとしてるよ。
だからレシートはなるべく持って帰るようにしましょう。

[101. 匿名]

>>7
店内でテイクアウトした時に、いつも車内で確認なんてしないのに、たまたまマックの駐車場で中身確認したら、バーガーが１個入ってなくて、すぐレシート持って店内に戻ったよ（旦那が）ドライブスルー利用した時は、注文した覚えがないナゲットが入ってて、それは『誰かに入ってなかったんだろうねー』って言いながら美味しく頂いたw

[102. 匿名]

>>47
泣き寝入りや遠慮せずにどんどん電話したほうが良いのね

[103. 匿名]

>>96
その場で確認したいくらいですよね
でも後ろに車が並んでいる時もあるし、いちいち全部確認していられない😵

店員さんもありがとうございましたって車出るの待ってる場合もあるし

[104. 匿名]

>>7
マフィンなのにバンズだったり、チーズバーガーなのにただのハンバーガーだったことある。
クレームしたら、鼻で笑われたよ。

[105. 匿名]

>>1
ちょっと違うけど、モスバーガーで海鮮ライスバーガー持ち帰りしたのよ、家帰ってさー食べよ♪って開けたら、きんぴらライスバーガーだった。泣いた

[106. 匿名]

カレーライスとカツカレーテイクアウトしたお客さんにライスしか渡さなかったことある。
（カレーとカツはライスと別皿）
そのあとクレームが無かったことが奇跡。
お客さんライスだけ持ち帰ってどうしたんだろう。

本当に申し訳なくて、それ以来そういうミスはしなくなった。

>>1 私のようなうっかり者がご迷惑おかけしました。

[107. 匿名]

>>96
前に他のお店で間違えられたことあって、確認していいですか？って言うとか

[108. 匿名]

>>1
フィレオフィッシュが余分に入ってた事ならある笑

[109. 匿名]

>>1
マックの倍～が倍になってなかった事はあります

[110. 匿名]

>>1マックはしょっちゅうある。
ナゲットのソースがないとかならいいけど、注文した品がなかったり違ったりするから必ずその場で確認するようになった。ナゲット注文したのにチーズバーガーが入ってたり、ダブルマック頼んだのに普通のハンバーガーだったり。

モスバーガーのデリバリー注文した時はドリンクのサイズが違うのが届いて差額のお金をお店が空いてる時間に来てもらい返してもらった。

いつも間違えるのはハンバーガーのお店だけな気がする。

[111. 匿名]

>>5
レシートに入ってなかったら、そもそも代金を払って無いし、言わない。
代金払ったのに無かったら言う。

[112. 匿名]

>>1
マックは良くクレーム受けてるの見るよ
マックで買ったら自分で確認すべきだわ

[113. 匿名]

>>36 ドライブスルーだとすぐ動かないといけないから確認できなくない？

[114. 匿名]

マックなら、ハッピーセットのおもちゃ
マックから家が近いから、マネージャーの人が
他のオモチャ付けて持って来てくれたよ。

[115. 匿名]

>>1
マックでてりたま買ったら勝手にタマゴ抜きにされてた。
タマゴ抜きならてりたま頼まないよ

[116. 匿名]

マック、ケンタのドライブスルーで足りない時あったけど、どちらも家まで来てはくれなかった。
家は割と近いけど直ぐには行けない状態で電話で連絡したら、マックは郵送で足りない物の分だけの引換券、ケンタに至ってはいつでも良いので取りに来てって感じ。
誠意が無いよー！
輩とかのようにゴネたら対応違ったのかな。
「ふざけんな！今直ぐ来いゴルァ！」とか言えたらなぁ🤣

[117. 匿名]

マックテイクアウトで、商品は入っていたけど、中の肉が無かったことある

店舗からは車で5分ぐらいの自宅に届けてくれたよ
肉だけ持って来てくれるのかと思ったら、丸々商品を持って来てくれた

発注数と具材消費数の確認をしますと言われ、最初の電話から10分ぐらいは待たされたけどね

悪意あるイタズラ対策に必要なんだろうね

[118. 匿名]

吉野家の牛丼頼んだら上だけなかった
持ってきてくれたけどその時にはもう手元にあったご飯は冷めてたし
どうせなら牛丼にして持ってきてほしかったなぁ、、、

[119. 匿名]

>>5
そもそもオーダーが通ってなかったパターンもすごく悲しいよね
一番楽しみにしてたやつに限ってなかったりする…

[120. 匿名]

>>7
昔よりクルーの質落ちてきてるよね
無愛想なバイトとかクルー増えた。

[121. 匿名]

マクドナルドは何度もある
あと回転寿司屋で穴子の甘いタレがなかったとかね
あれないと穴子寿司食べた気がしないから、電話して取りに行った

[122. 匿名]

>>118
え、白米だけだったってこと？

[123. 匿名]

マックで一回だけある
テイクアウトでフレーバーティーだったかな？ホットを頼んだんだけど、家に帰ってみるとお湯だけ入ってた😅茶葉もティーバックもなくて、飲んでもやっぱりお湯
電話したよ
取りに来てて言われてブチギレそうになったw

[124. 匿名]

食べ物じゃなくて申し訳ないんだけど
ドンキでSwitchのソフト買って
明日休みだし
ピザも買って家族でドンキーコングやっちゃうぞー！
って楽しみにしてたのに
帰宅してソフト見たら見本品で中身入ってなかった…

ドンキに電話したら
レジ担当してた人はもう帰ったし、
ソフトももう売り切れてます。って言われた。
取り寄せて持ってこい！！って言ったら
私は自転車通勤なのでお客様のお宅へは遠いから無理だと言われた。
旦那酒飲んじゃったし私無免許だから
車で取りにもいけないし
明日昼に届けます。とは言われたけど
ドンキーコングやる気満々だったから
かなり萎えた。

[125. 匿名]

ほっともっとでジバニャン弁当の一番大事なのは海苔をつけ忘れられてた。
うちクソ田舎だから1番近いとこでも30分はかかる。
妖怪ウォッチ全盛期でその練り海苔がないとジバニャン完成しないんだけど、新品弁当と忘れた海苔もを届けてくれたよ。
そこまでしてくれなくてもと思ったけど、子供ガックリだったから助かった。

[126. 匿名]

Uberはめっちゃある
返金してもらう

[127. 匿名]

>>122
そうです

[128. 匿名]

>>118
知人から聞いた話
マクドナルドで子供用にチーズバーガーのオニオンとピクルス抜きを頼んだら、肝心のハンバーグまで抜かれていたらしい
ただのチーズサンドだったって

[129. 匿名]

頼んでないお味噌汁が入ってた事はある。もちろん代金は取られてない。いつも行ってるチェーン店だけどもしかして店員さんのサービスだったのかな…入ってなかったエピじゃなくてごめんやけど

[130. 匿名]

>>1
当たり前かもしれないけど
ちゃんと持ってくるマック良いね
もちろん入れ忘れは最悪だけどさ

[131. 匿名]

>>1
主さんは正直な申告だからいいけど、中にはわざとちゃんと入ってたもの食べて、まるで入ってなかったようにいちゃもんつけて無料券をせしめようと考える姑息な人もいるだろうなあ。

[132. 匿名]

>>1 マックの入れ忘れいつも行く店舗は毎回ってくらいあるよ！おもちゃもポテトも、電話して撮りに行く事もあったけどお店側は慣れてるのか申し訳なさそうな態度もなく、コメント読んでるとお詫びの品頂いた方もいるようですがうちはもらったことないです。
今は受け取ったらその場で確認するようにしています

[133. 匿名]

>>41
そういう指摘もクレームっていうんだよ
悪質クレームが悪いだけで
クレーム自体が悪い事ではないからね
商品が入ってなかったからクレームの電話しましたは
何の問題もない

[134. 匿名]

>>1
食べ物セットじゃないけど、靴とか左右違うサイズとか右2足入ってたとかはあるらしい。

[135. 匿名]

>>7
バーベキューソース派なのだが間違えてマスタードを入れられたり、エビフィレオを頼んだのにカツ系のバーガーを入れられたことがあるからマックでテイクアウトする時は店出る前に中身確認してる

[136. 匿名]

>>5
何度読み直してもトピ文には「サムライマックの方のバーガーがない…レシートを見るとちゃんと注文されてる…」と書いてあるけど。

[137. 匿名]

>>7
しょっちゅうある
でも届けてくれるからまだ許せる
マックの忙しさって異常だし

[138. 匿名]

>>7
ありすぎるから買ってすぐ中身確認します

[139. 匿名]

今はもう取り扱いが無いけどマックでテイクアウトでホットの紅茶を購入したがティーパックが入ってなくて白湯だけだった🤣

[140. 匿名]

>>1
ある！大判焼き5個買ったのに帰って蓋を開けると2個しかなかった！すぐに電話していつでも取りに来てと言われて居たのに帰省の時だったので都合がつかず行けなかった。半年後にその事忘れてまた買いに行ってお店の人に蓋閉める前に確認させてもらったらもしかして、半年前にお電話していただいた方ですか？とお店の人も覚えてくれていて半年後思わぬところで➕3個回収出来ました。

[141. 匿名]

カレー屋でカツカレーのカツがなかった。
一応電話すると持ってきてくれるとの事。
店長が持ってきたけどカツとおまけのウインナー

更に返金までされてさすがに断ったけど
こちらのミスなんでって渡された。
悪いからまた来週買いに行った。

[142. 匿名]

>>1
別のバーガーが入ってた時あった
腹ぺこだったから普通に食べた

[143. 匿名]

パン屋で生クリームあんぱん買ったら生クリーム入ってませんでした。お店に電話したら一個入れ忘れてみんなで探していたところだったとのこと。
交換しますと言われたけど食べちゃったし、週一40分かけて通っているところの近くの店で行くのは来週だし交換はいいですよと言ってそのままでした。

[144. 匿名]

>>82
自宅まで届けてくれませんか？
店に取りにきてって言われるならちょっと有り得ない。
本部に問い合わせてもいい気がする

[145. 匿名]

>>1
店員に勧められた何とかポテトをバーガーやナゲットと一緒にテイクアウトして帰宅して開封したら入ってなかった。めんどくさいから諦めた。

[146. 匿名]

スタバである
何種類かテイクアウトして家に帰ってから足りないのに気付いた
その日はもう行けなかったんだけど後日お渡ししますと言われたので立ち寄ったらバイトらしきにかよく来られるんですか？」って言われて、

向こうが忘れたくせにこっちへの謝罪もなくどんな人物か図ろうとしていて腹が立ったのを思い出した

[147. 匿名]

>>1
入ってなかったことはないが、商品間違いはある
すぐに店に行って、頼んだものを作ってもらった
お詫びで10円貰った

[148. 匿名]

>>88
そのミスしてるスタッフって同じ人なのでは‥。

[149. 匿名]

丸亀で夫が大盛り、私は普通盛りでテイクアウトして食べようと思ったら両方普通盛りだった。
料金の差もわずかだけど前もされたことがあって、電話したら現金書留で返金になった

[150. 匿名]

>>1
マックは何回もある…
毎回電話してたけど、店が忙してくて届けられないので店まで来てもらえないかとか言われたことあったから受け取ったら車の中で確認するようにしてる。

[151. 匿名]

>>1
あります、入ってなかったって、でも、わざわざ車で戻るのもばかばかしくて。
マックぐらいなら我慢しちゃう
一番やなのは
病院の受付や看護婦さんかな、薬局での嫌なことかな。
お医者さんは嫌なことってあまりないなあ
いちいちクレーム入れるのもね、向こうも強気だし。
医療従事者の方々からって、みてあげてるって思ってるのかな。
上からだよね

[152. 匿名]

多々あるけど、ピーチティー頼んで家に帰ったら熱々のコーヒーになってて、更にピーチティーのティーバッグが添えられてたことある。コーヒー貰っちゃったよ。

[153. 匿名]

ほっともっとで豚汁頼んだのに忘れられてたな。豚汁だけ取りに車運転するのも面倒臭くて諦めてそのままにしたわ。

[154. 匿名]

>>1券が配布されるのは、住所を告げた上で郵送されると思ってた！店舗に寄るのかな？

　　店頭で入れ忘れ分が補充されただけで住所無しなら券は無かった。

　　虚偽対策かなと思っても携帯から店舗への通話料や再度、店舗に出向くガソリン代とか考えたら再度出向くほうが損かも。

[155. 匿名]

ドミノだったかサラダが抜けていた。オープンしてすぐで、てんてこまいだからかな。二度と行かないかも。

[156. 匿名]

マクドのドライブスルーそれ
よくあるからもらって駐車場止まって
確認してから出る
なかったらまた店行ってもらいに行く
今食べたくて金払ってんのに
ないとかありえない

[157. 匿名]

>>1
同じくマックのドライブスルーで何だったか入ってなかったことあったなぁ。レシートには記載あったから連絡したら、デリバリーの配達外地域だったけどすぐ持ってきてくれた。
特に怒り口調ではなく、普通に問い合わせの連絡入れました。

[158. 匿名]

>>7
ハッピーセットでオモチャが入ってなかったり、セットのポテトが入ってなかったり、色々ありすぎてドライブスルーは信号待ちの時とかにさっと確認してる。
家に帰ってからだとがっかりするし。

[159. 匿名]

>>1
マックはよくあるよねー。だから失礼承知でもらった時に店員の目の前で袋の中身確認してるよ。
入ってなかったって電話することすら面倒くさくて。それするようになって貰い忘れはゼロになったわ

[160. 匿名]

マックであるよ。
お店に電話して取りに行ったよ〜。

[161. 匿名]

>>1
卵がけご飯頼んだら卵入ってなかった

私も言わずに諦めちゃった

[162. 匿名]

昔マックでテリヤキ頼んだらパティが入ってなかった事ならあった(持ち帰りで家で発覚)
パティが入ってなかったですって連絡したら家まで新しいの届けに来てくれました！

[163. 匿名]

>>7
朝マックでコーヒー入ってなかった。
悲しかった。

[164. 匿名]

>>17
私もなぜか三角チョコパイ入ってたことあるw

[165. 匿名]

丸亀のテイクアウトで家族3人分海老天が入ったやつ注文したのに海老天が入ってなかった
お金は海老天分しっかり払ったのに…
小心者なので言えなかった

[166. 匿名]

>>1
前にハンバーグ弁当買ったら、ハンバーグとご飯がそれぞれ別に２つの箱で渡された

家帰って見てみたら、ご飯の箱が２つ入っていた！さすがに電話したらすぐ届けてくれて、こんな遠くから来てくださってたんですね〜と言われた
職場から家の途中前半で買ったけど、わざわざ買いに来たと思ったのかも