「謝罪の手紙を賞状みたいに飾っている」クレームがやめられない37歳男性。学生同士の微笑ましい一幕にも“正義の制裁”

[1. 匿名]

「3年前、立ち食いそば屋で、器にビニールの破片が入っていました。100％落ち度は店にある。全部食べ終えてから、無料にしてもらおうと、バイトのおばちゃんにクレームをつけました。でも店員から平謝りされただけで、そば代は無料にはならなかった。人生初のクレームは、正当な怒りの対価はもらえず、ただただむなしいだけでした」

しかし、これで「理由があれば怒ってもいいんだ」と思うようになり、クレームをつけるハードルは一気に下がる。

（中略）

クレームをつけるのは、「正当な理由で人に怒りをぶつける興奮状態が忘れられないから」という。そのため怒りの沸点はどんどん低くなっていき、今では「クレームの機会」を自ら探しているらしい。

「あるとき、納豆を覆う半透明のフィルムの端が焦げていて、メーカーにクレームを入れました。再発防止を約束してくれたのに、ほどなくして、またもフィルムが焦げていた。2度目は許されません。きつく叱ってやりましたよ。これまで以上に慇懃な謝罪の手紙は誇らしく、賞状みたいに部屋に飾っています。3度目を期待し、納豆を食べるときは、必ずフィルムを隅々までチェックしてしまいます」

「謝罪の手紙を賞状みたいに飾っている」クレームがやめられない37歳男性。学生同士の微笑ましい一幕にも“正義の制裁” | 日刊SPA!

些細なことで怒りを抑え切れずに、店員を執拗に叱りつけるクレーマー。これは依存の一種かもしれない。大手食品メーカーに勤める市川博史さんは、クレームを止められなくなった経緯についてこう語る。

[2. 匿名]

きもい

[3. 匿名]

無限正義マン

[4. 匿名]

変わってる

[5. 匿名]

かわいそうな人生

[6. 匿名]

暇だね。

[7. 匿名]

>>1
それで本当に幸せなのか？

[8. 匿名]

気持ち悪っ

[9. 匿名]

きも

[10. 匿名]

>>1
一部のガルちゃん民みたいなキモい奴で草

[11. 匿名]

恥知らず。
病人だよ。記者も面白がって記事になんかしてないで病院紹介しろ

[12. 匿名]

くだらない

[13. 匿名]

粗探しする人生って楽しいのかな。

[14. 匿名]

賞状www

[15. 匿名]

>>1
この気持ちこいつに届け！

お前はきもい！！

[16. 匿名]

なんらかの障害ありそう

[17. 匿名]

全裸でこい!その位覚悟しろよ

[18. 匿名]

こんなことして虚しくならんのか

[19. 匿名]

謝罪の手紙を賞状のように扱う、、
虚しい人生やね。。

[20. 匿名]

満たされない人生だね…。

[21. 匿名]

博史、他に趣味はないのかい？

[22. 匿名]

どんなことでも粗探しできるほどの注意力や集中力を持っていると解釈すればある意味うらやましい
自分ならその力を他のことに使いたいけど

[23. 匿名]

寂しい人生だね

[24. 匿名]

嫌なヤツ！

[25. 匿名]

こういうゴミが働く側になったら、先日のマックの店員みたいになるのかな。

[26. 匿名]

カスハラ代表者

[27. 匿名]

本物だ。こりゃ。

[28. 匿名]

こんなの見るとそりゃ接客業とか皆嫌がるよね

[29. 匿名]

なんかこういう男が最後に痛い目に合うみたいな昔話ありそう

[30. 匿名]

>>16
絶対ある
正常なはずはない

[31. 匿名]

>>27
太刀打ちできないよね。

[32. 匿名]

>>1
ただの悪質なクレーマー

企業側はこういう人の対策はどうすればいいのか

[33. 匿名]

>>1
記者もこう言う人どこから見つけてくるの？？笑

[34. 匿名]

こういう人こそ発達障害じゃない？

[35. 匿名]

きっしょいやっちゃな。
いかにも弱男って感じ。

[36. 匿名]

自分は失敗しない完璧なひとなんだなのかな

[37. 匿名]

クレーマーってほとんど男だよね
やっぱ攻撃性がそもそも違うんだろうね、男と女で
テストステロン？あたりが悪いのかな？
男の攻撃性落ち着ける薬かなんか作れば男本人も含めみんなハッピーじゃない？
こいつも何もクレームで幸せになりたいわけじゃないでしょ
クレームしか幸せになれる方法ないだけで

[38. 匿名]

>>5
本人だけ可哀想ならいいけど他人に迷惑かけてるから困ったもんだよね

[39. 匿名]

こういう奴を詰めてやりたい
相手が謝るって分かってるから強く出られるだけなんだよねこういう奴

[40. 匿名]

こういう奴が社会不適合者の頂点の気がする。
「社会に興味がない」とかの方がよっぽど社会に親和性がある。

[41. 匿名]

病気だよ、ここまで来たら

[42. 匿名]

この記事に対して「あのセリフがないじゃないか!」ってクレーム入れて欲しい

[43. 匿名]

真っ先につまらん人生歩んでいるなと感じた

[44. 匿名]

暇なんだろうね

[45. 匿名]

クレーマーはこうやって生まれるのだろうか…。なんなんだろうね。謝罪されることがアドレナリンにでもなるの…？

[46. 匿名]

>>1
そうしないと強くいられないなんて虚しいのにね。
かわいそうな人だな

[47. 匿名]

この人がミスったらとことん責めたててみたい

[48. 匿名]

>>16
尊大型ASDかな。自己愛性PDよりもこだわりが強そうだから

[49. 匿名]

>>10
犯罪トピでの「死刑、死刑！」
正義感というより、ただのストレス解消に見える！
無関係のクセに…

[50. 匿名]

>>36
ひとなのかなに訂正

[51. 匿名]

>>1
マジレスすると過度なクレーマーは双極性障害持ちだよ

[52. 匿名]

2度目は許さないとか言っといて

3度目を期待し、納豆を食べるときは、必ずフィルムを隅々までチェックしてしまいます

病気だろww

[53. 匿名]

気持ち悪いが妙に正直モンではある

[54. 匿名]

いつかやり返されるよ

[55. 匿名]

自分が言われたらかなり逆ギレしそう
それか普段から自分が言われまくってるか

[56. 匿名]

こいつもだけど、他にもネットでの匿名の誹謗中傷とか私人逮捕マニアとか、人間が人間を糾弾するって事を軽く考え過ぎてるバカが増えててよくない。

[57. 匿名]

本気でカウンセリングした方がいい案件

[58. 匿名]

>>11
だよね。病気だよね。

私なんて言わなきゃいけないクレーム電話するの
胃が痛いもん。
クレームは言う人もウケる人もメンタル強く無いと無理だなと思う。

[59. 匿名]

>>1
もうそのメーカーの納豆食べるのやめればいいのに
大ファンじゃん

[60. 匿名]

食品メーカーに勤めてるってのが一番驚くわ
自分も作る方の立場なのに関係ないんだな

[61. 匿名]

マックのやつみて血が騒いだろうな

[62. 匿名]

なんのために生きてるのか

[63. 匿名]

気持ちいいんだよね。
知ってるよ、気持ち良さそうな顔してるもん。

[64. 匿名]

市川博史さん（仮名・37歳）

仮名かよ！本名でこんなこと言う人が居るのかとびっくりしたよ
しかもSPAだよ

[65. 匿名]

みじめな人生

[66. 匿名]

こんなことでしか自分の存在をアピールできないとは情けないやつだ

[67. 匿名]

自我を忘れて怒りまくってる人って傍から見るとめちゃくちゃ滑稽だよね。怒り狂ってる顔自分で見て見たらいいのに。
無料にしたり、謝罪の手紙とかは、うるさいから黙らせたいってのが本心だと思うよ。

[68. 匿名]

いつか「正義は勝つ！」とか言ってとんでもない事件起こしそう

[69. 匿名]

みんなコメントに気をつけないと謝罪の手紙書かされるよ！！

[70. 匿名]

飲食店でバイトしてたけど、クレーマーってほんとちょっと頭おかしいのかなって人だったもんなあ。

[71. 匿名]

あのガチギレマック店員と対決してほしい

[72. 匿名]

>>16
依存症なんじゃない？
ギャンブル依存と同じな気がする
興奮したいんでしょう

[73. 匿名]

>>1
虚しくないのかな？そんな事やってて。病気に気付けよ

[74. 匿名]

>>1
脳の病気

[75. 匿名]

>>1
まじで◯んでほしい

[76. 匿名]

もう全て、自炊して

[77. 匿名]

ドーパミン中毒患者

[78. 匿名]

>>37
クレーム入れて自分が上だと必死でアピールしてるんだろうね。男で攻撃的なやつって虚勢を張りたいだけだと思う。

[79. 匿名]

>>1
一度販売やってみては。
苦労わかるよ。
あなたみたいなお客さんくると店員さんは
怖いよ。

[80. 匿名]

SNSにもアップしてないクレームマンをどうやって見つけてきたんだろ

[81. 匿名]

どうせ中毒になるならクレーマーより筋トレ中毒になった方がいいよ

[82. 匿名]

一言

カスみたいな人生だな。

[83. 匿名]

病院行きな

[84. 匿名]

>>29
最後に自分の仕事の小さなミスを職場にクレーム入れられて怒鳴られまくるとか？

[85. 匿名]

>>76
自炊して自分にクレームつけてればいいのにね

[86. 匿名]

>>1
納豆のフィルムが焦げてることであなたにどんな影響があるの？納豆の味が変わるの？体調悪くなるの？と聞きたい。

[87. 匿名]

>>1
いい加減にしないとお前捕まるよマジで

[88. 匿名]

>>1
こんなものを誇らしげに思うなんて今まで誰からも賞賛されない人生を送ってきたのかな
勤め先でも仕事できない底辺社員なんだろうな

[89. 匿名]

可哀想な人
誰か抱いてやればいいのに

[90. 匿名]

自害してくれ

[91. 匿名]

>>1
もう病気

[92. 匿名]

しつこいクレームで謝罪文もらえたのが人生で唯一の成功体験なのかな
惨めな人生。早く終わらせられるといいね

[93. 匿名]

仕事なにやってんの？
接客業の経験無いんだろうな

[94. 匿名]

友達でそういうのいた
ベビースターラーメンの一本が焦げてたのを送って代替え品貰ったと喜んでてドン引きしたわ

[95. 匿名]

きもすぎ。病気じゃん

[96. 匿名]

>>69
傷付けてしまってまぢサゲ⤵️
ごめぴよ〜🥹🥹🥹って書くよ

[97. 匿名]

>>15
見なくてもわかる
絶対に顔もキモい

[98. 匿名]

自分がクレーム対応しろよ。クレーマー側の気持ちを熟知してんだろ？

[99. 匿名]

>>37
マウントとって気持ちよくなってる女とクレーマーの思考回路は同じな気がする。
マウント誰にも取れなくなったら店にクレームして気分あげてるんだよ。

[100. 匿名]

冗談抜きで隔離してほしい

[101. 匿名]

>>1
やべーやつ

[102. 匿名]

>>6
納豆食べるのにビニールをいちいち隅から隅までチェックするとか、ヒマというか病気というか

[103. 匿名]

>>1
ザキヤマ出番だよ

[104. 匿名]

>全部食べ終えてから、無料にしてもらおうと、バイトのおばちゃんにクレームをつけました。


全部食ったんかい

[105. 匿名]

次どっかにクレームいれたらこいつの家にヤクザ送り込め

[106. 匿名]

>>70
販売店勤務だけど、クレーマーって常連化しない？ギャーギャー喚くほど気に入らないなら来なきゃいいのに、ヘビーユーザー化するのマジでキモい🤮

[107. 匿名]

くれまさん

[108. 匿名]

スーパーのお客さまの声にも近い人いるよね

[109. 匿名]

>>1
そばの器にビニールの破片が入っているのを見つけた時点で、食べるのを止めてお店の人に言って、新しいものに代えてもらえ

[110. 匿名]

クレームいれるために生きてるんだね
何か他に楽しいことはないのかな。心配です。シねばいい

[111. 匿名]

>>4
おそらく大多数の人は納豆のビニールの端が焦げてるのを見つけても気にしない、気にする人でもクレームは入れない、クレームを入れても同じ事が起こったら別のメーカーの納豆を買うようにするでしょう。
自分が気に入らないのに買い続ける神経がわからない。

[112. 匿名]

>>79
陰で酷いあだ名で呼ばれてるよね

[113. 匿名]

>>1
なんか強いコンプレックスを感じるわ

[114. 匿名]

クレーマーのおっさん率は異常。
若者より圧倒的におっさんの方が人としての質が低い。

[115. 匿名]

蕎麦のビニール破片混入の件は、最後まで食べるほど気にしてなかったくせにあわよくば無料にしてもらおうとしてるのがキモい
不快だったら混入してるのがわかった時点で店員に言うからね

[116. 匿名]

>>1
本物のアタオカ

[117. 匿名]

「正当な理由があれば人をこっぴどく攻撃していいだろう、サイコー、気持ちいいー！」
ってところはガル民と全く同じだね？

[118. 匿名]

謝罪文を額に入れて飾るとかどうかしてるわ。
誰かの家を訪ねたときそんなの飾ってあったらドン引きだよ。

[119. 匿名]

自分ドーパミン中毒だな、ってうすうす自覚してるもんなんだ…

[120. 匿名]

>>70
大体の人は商品の不良とかこちらの不手際でも
ごめんね、ちょっとこんな風になってたんだけど😓これで合ってる？元々こうだったらごめんね？みたいに伝えてくれる
好戦的なクレーマーってもうイキイキしてんのよ。あれは病気よね

[121. 匿名]

>>104
「一度は金払ったんだから全部食うに決まってるだろ😡」

ってキレられるよきっとｗ

[122. 匿名]

>>37
更年期くらいのおばさんも多いよ
サービス業してるけどクレームつけてくる人全員おばさんだもん
逆に男性客は大人しい人が多い

[123. 匿名]

>>64
えー、本名も顔も思いっきり晒してやればいいのに。コイツだってそれで本望でしょ。自分が恥ずかしい行動してるとは思ってないんだろうし。

[124. 匿名]

>>1
こういうのって何の病気？
不快だから家から出ないでほしい

[125. 匿名]

なんで異物混入してんのに食い切ってから言うんだよおかしいだろ
私言えないタイプだけど、異物混入してたら黙って取り除いて食うか全部残して帰るわ

[126. 匿名]

>>19
奥さんや子供がいたらドン引きだろうから
一人暮らしのアパートか子供部屋に誇らしく飾られてるんだろうね

[127. 匿名]

SNSでもいるけど正義マンやって気持ちよくなっちゃってるやつキショすぎる

[128. 匿名]

>>39
絶対に負けない勝負しかしない奴ねw

[129. 匿名]

>>118
このクレーム男の家を訪ねる人は皆無だろうなぁ
友達も彼女もいなさそう
だからそんなもん飾れるんだよね

[130. 匿名]

>>1
すんごいモラ気質ありそうな人

[131. 匿名]

>>5
粗探しばっかして疲れそうだよね。

[132. 匿名]

>>114
私もそう感じるけど、そういう人って昔からおかしかったのかな？年いってから横柄になっていくのかな？
今の若い子大人しい子多いなって思うけど、年あったらキチ化しちゃうのかな

[133. 匿名]

>>1
今は「なんだコイツ」と思うけど、何かの拍子で自分もこうなってしまうかもしれないと思うと怖い。

[134. 匿名]

でもコワモテのおじさんが店員だったら何も言わないよね？

[135. 匿名]

>>1
>>大手食品メーカーに勤める市川博史さん

どこの食品メーカーだよ、こんなクズを雇ってるのは

[136. 匿名]

こういう奴って逆に自分が働く側なら1％もミスしないのかな?

[137. 匿名]

>>130
こいつは職場では小さくなって過ごしてると想像
店員さんは絶対言い返せないとわかってるからこそ強気になってる

[138. 匿名]

>>125
普通は見つけた時点で言うよね、普通は。

[139. 匿名]

>>1
うわあーキモッ

[140. 匿名]

>>52
自分の性質を文章にされて読んでみた時彼は何か思うのだろうか

[141. 匿名]

性癖みたいなものか

[142. 匿名]

今日箱のアイス買ったら中全部溶けてて、急いでスーパー戻って他のも全部溶けてるかも！って教えに行ったらありがとうございます助かりましたってケーキもらった笑
クレームなんかより普通にしてる方がお得だよん

[143. 匿名]

>>125
こいつは無料で蕎麦食いたいから、食べ切ってから言うのよ
気付いた時に店員さんに言っても「作り直します」になっちゃうから無料にならない
要はセコケチ男

[144. 匿名]

>>10
このクレーマーの男の人、
気に入らない芸能人の悪口ずーっと言い続けてる一部のガル民と通ずるところあると思う。その悪口の内容も罵詈雑言というよりはなんかネチネチといやらし感じなの

[145. 匿名]

>>93
大手食品メーカーだって
どこの大手食品メーカーだか知らんけど、こんな社員雇ってるくらいだから大した会社じゃないよ

[146. 匿名]

ちょっとの事でクレームつけてネットに批判コメントしてる人とかも病気だと思う。
リアルにひとりだけいたんだけど、スーパーで買ったお肉がほんの少し傷んでただけで店長を家に呼びつけて謝罪させてた。粗品がないと怒ってた。←これを知人の私に話すのがもうヤバい。
こういう人って治療しないと治らないと思う。

[147. 匿名]

>>47
たぶんこういう人って自分がクレームを受けたら
ひたすら謝ると思う

[148. 匿名]

この人、もうひたすら寝ててほしい。

店に来なくてもスマホがあればメールや電話で怒りをぶつけてくるんでしょ？もう世のため人のために寝るのがベストだよ。

[149. 匿名]

>>10
芸能人の不祥事をいつまでも叩いてる人達に似てる。

[150. 匿名]

私が子供の頃（昭和）にスーパーのサンドイッチにチン毛が入ってたけどこの部分だけちぎって食べたな。大らかな時代だった

[151. 匿名]

>>3
正義ではない

[152. 匿名]

>>1
クレーマーってほんと迷惑
37歳で他にやることないのかよ

[153. 匿名]

趣味　クレーム

😭

[154. 匿名]

>>151
正義って、困ってる人を見たらほっとけないみたいなことを言うんだよね
この男の場合は、マイルールに反する人間を断罪したいだけの身勝手男
正義から一番遠い存在

[155. 匿名]

謝罪文貰えるってことは正論なんでしょ？
突っ込まれる企業側に問題があるだけ

まともな商品サービス提供してるならクレームも出ない

[156. 匿名]

叱ってやったってヤバいな

[157. 匿名]

その謝罪の手紙を縦読みしたら
うるせーよ２度と来るな（怒）
って手紙書けば良い

[158. 匿名]

10年前に友人が、お店の人に突然キレた
ホームセンターで大物買ったのに「車までお運びします」って一言がないって。
そういうのは即座に向こうから言うもんだって。

車の中で「スッキリするでしょ？私泣き寝入りせず、はっきりと言わなきゃいけないことは言うタイプだから」と
鼻高々に言ってびっくりした。

オラついてクレームなんて正直ドン引きだよ。

[159. 匿名]

>>147
で、その鬱憤をまたクレームではらそうとするんだろうね

[160. 匿名]

この男には幸い、天職がある。クレーム対応係。

誰よりもクレーマーの思考回路と、何を求めているかを知ってるんだから、これ以上の適任はいない。

[161. 匿名]

ずいぶん前だけど牛丼屋の店長さんがクレーマー対応で追い詰められて、そのクレーマーを殺害したって事件あったよね。
殺害された男もそのお店だけじゃなくてあちこちにクレームつけて対応した人の名刺をコレクションするような男だったとか。
殺人はもちろん悪いんだけど正直自業自得だとも思ったし、亡くなった後も色々言われてるだろうなって思った。
実際裁判の判決も殺人罪としては軽い懲役１０年だったし。

[162. 匿名]

>>155
1をよく読んだ？読めてる？

[163. 匿名]

きっも
アラフォーなのにクレームしか楽しい事無いんだろうな
心底きもい

[164. 匿名]

>>125
異物混入なんかどうでもよくて「クレームのネタ発見ラッキー！」なのが最高に怖い
ワクワクしながら食べてたんでしょうね

[165. 匿名]

>>37
接客業やってるけどクレーマーに男女比は特にないと感じる。
ただ、男性の方が「俺は正しい、俺は間違っていない。」と周囲にアピールする人の割合が多いとは個人的に思う。

[166. 匿名]

>>158
そういう人とはつきあい考えるわ。
徐々にフェードアウトして縁を切る。

[167. 匿名]

10年くらい前だったと思うけど、元SHAZNAのIZAMがクレームキャラみたいになってて、飲食店に行ってはクレームつけまくってた記憶がある
それを見てクレーマーは他人を不快にさせるなと思ったよ
IZAM自身がああいうキャラなのか番組の企画なのかは知らないけど、クレーマーは店員だけじゃなく他のお客さんにも迷惑かけてるよ

[168. 匿名]

平和だなあ

でもあたおか相手に正しいクレームでもとんでもない返しされるから

自分が大事ならやめたほうがいい

[169. 匿名]

>>143
大手メーカー勤務なら金は持ってるだろうになあ

[170. 匿名]

関わりたくないやつ

[171. 匿名]

こいつの働いている会社にクレーム入れようぜ

[172. 匿名]

>>160
いいね！犯罪でもなんかあったな〜。キャッチ・ミー・イフ・ユー・キャンって映画になったやつ。

[173. 匿名]

理不尽なクレームなんてほぼ100パー、バックヤードで悪口言われるって分かるのに、それに快感おぼえてるなんて異常だね。
ドMもいいとこね。

[174. 匿名]

>>166
それした！キレたら嫌だから徐々に縁切りした。

[175. 匿名]

>>160
職場で必要とされる存在になり、〇〇さんってほんと仕事できるよね！と尊敬され、いい事尽くしだね

[176. 匿名]

>>122
それはホルモンの問題じゃない？

[177. 匿名]

>>1
私なんて一人一万円以上する有名和食店で、先に出てきた小さな手まり寿司みたいなの、ビニール巻きっぱなし(たぶん乾燥防ぐため)で、口の中に入ったけど、よく行ってるとこだし人との会食だったからそっととって鞄の中に入れて誰にも言わなかったよ…

[178. 匿名]

>>106
販売店でもグループ系やチェーン展開してる店で本部判断も必要なタイプだと大変なんだよね。
幸い自分が勤めた店の店長は、クソはクソお客様とは似て非なるものというタイプで決定打があれば判断は早いし本部にも強めに交渉するしごできおじさんだったから助かったけど、日和見現場任せタイプだったら退職者続出だったんだろうなってくらい癖強いクレーマーがいたな。
あいつら馬鹿だから頭下げられたキャッホーイ！って高揚感だけ覚えたら何度も通ってくるんだよ。

[179. 匿名]

1のリンク記事見たらキチすぎて引いた
カレー屋でバイトの学生が客として来た友達にトッピングを奢ってるのを見て「不公平だ」とクレームつけたけど、自分のトッピングは無料にならなかったと言うエピソードが書いてあった
まあおおっぴらにやるのは良くないけど、バイトが友達にサービスするってよくあることだし、そんなことに目くじら立てるのダサすぎる

[180. 匿名]

>>160
クレーマーに共感出来るってなかなかない才能だわ

[181. 匿名]

>>160
「お客様ァァァ！大変申し訳ございませんでしたッ！お詫びに私の直筆謝罪文を額縁に入れてご自宅にお送りいたします！送料はもちろん私のポケットマネーからでございます！」

エクストリームクレーマーによるアナザークレーマーへの神対応がコレ。

[182. 匿名]

正当な理由で怒りをぶつける興奮て、もう感覚が歪んでいる気がする

[183. 匿名]

クレームしたくてしたくてたまらないっていう様子が最高に気持ち悪い
不気味
親戚や知人とかの身近にいたら全力で避けるわ
絶対に関わってはいけない

[184. 匿名]

>>160
私の知人はコールセンター勤務でクレーム対応してるのに、客側の立場にするとすごいクレーマー
自分が言われる側を体験したら店員さんに親切にしようと思うだろうに、そういう思考回路はないみたい
しかも、自分は接客してるクレーム客のことめっちゃ悪口言ってるんだよね
自分も同じだと気付かないある意味幸せな人

[185. 匿名]

独身だよね！？
こんな父親絶対に嫌だあああああ

[186. 匿名]

前頭葉が萎縮すると怒りっぽくなるんだよね。声のボリュームの調整も難しくなるみたい。
若くても老人のように前頭葉が萎縮してるのはいるみたいだよ。こいつ当てはまるんじゃないかな？

[187. 匿名]

まだ37歳で…寂しい寂しい人生だね…なんてわたしゃ甘やかなさいよ‼︎クレーム付けられる側の立場をかんがえろ！大体がアルバイトだぞ。お前無意味な正義感とかクレーム付けた満足感とか犯罪予備軍、もはや犯罪。己のおかしさに早く気づいて病院行けや‼︎

[188. 匿名]

強面の人の店でも理不尽なクレームやれるのかな？

[189. 匿名]

37歳でこれもんだから60、70になったら天下取るな

[190. 匿名]

>>179
要するに乞食なんだね

[191. 匿名]

ミスを指摘するときに怒鳴り散らす必要なんてないよね。つまり馬鹿なんだよ。私ら馬鹿ですと言いふらしてる。

[192. 匿名]

理由があれば叩いて良いわけでも無いのと同じで、怒るのも興奮するからみたいな感じは、もう違うだろ

[193. 匿名]

クレームの機会を探しているって、粗探しばかりしているって感じで怖いな

[194. 匿名]

>>188
個人店ではやらなさそう
個人店のコワモテ店主に理不尽クレームつけても出禁になるだけだからなあ
企業イメージを重視するチェーン店ばかり狙ってると思う

[195. 匿名]

DVや虐待もこれだよね
怒るのが快感になって怒るのが目的になって怒る材料を探して怒れる状況を作り出して怒る
DVや虐待だとセットで暴力もついてくるけど

[196. 匿名]

私もこの人と同じでクレーマー気質。
家の横に駐車場できてから騒音で悩み、それから色んな事に「何で我慢しなきゃいけないのか」って今までなら億劫でしなかった行動を取るようになった。
性格も変わってもう元には戻らないんだろうな。

[197. 匿名]

>>103
この人とバトルすれば良いんだよ。スポットライト当てたステージでも用意してやれ。

[198. 匿名]

こいつもクレーム入れられたら草

[199. 匿名]

正義は悪と紙一重

[200. 匿名]

行くところまで行くと犯○者予備軍になるよマジで

[201. 匿名]

>>38
アメリカに行けばいいのにね。
あっちは直ぐ裁判だし。

[202. 匿名]

風俗とかキャバクラ行って嬢に説教してそうな男だと思った
彼女作ったり結婚するのは無理だろうな
店員にキツく当たる男は地雷だってみんな認識してるから、こいつが例えエリートで金あったとしても初回デートで逃げられる

[203. 匿名]

>>1
こういう人が身近にいなくて良かったと心から思える。

[204. 匿名]

>>143
セコケチというより無料にすることがクレームゲームクリアの条件な気がする
Sランク　謝罪文、商品無料、店員が頭を深々と下げるを全てクリア
Aランク　上記を概ねクリア
Bランク　店員の謝罪のみ　

こんな感じ

[205. 匿名]

>>92
それだわ!
成功してないこの人の人生の唯一の成功体験なんだね。
それはやめられないね。
自分を保つために。

[206. 匿名]

>>162
まともな納豆メーカーはフイルムに焦げなんてないよ
バイトが勝手に友達に無料トッピングするなんて店長が許すとでも？

[207. 匿名]

>>179
リア充っぽい若者に嫉妬したんだろうね。友達もいないし、未来もないおっさんだからね。

[208. 匿名]

>>37
クレームに乗じて相手を痛めつけたい、傷つけたい欲があるよね男性クレーマーって
その特徴の1つとして男性クレーマーは土下座を強要するイメージがある

土下座しなさい！って求める女性クレーマーは見たことないかも

[209. 匿名]

家の隣に建った建物の外壁の色が、気に食わないからってクレーム入れて変えさせた人知ってるわ
本当何かしらの病気だよね

[210. 匿名]

色んなやつおるね
きっしょ、

[211. 匿名]

クレーマーうざっ！

[212. 匿名]

>>153
超惨めだし情けないよね

[213. 匿名]

蕎麦屋でクレーム
>>全部食べ終えてから、無料にしてもらおうと
ラーメン屋でクレーム
>>私のトッピングは無料になりませんでした

本人は「正当な理由で人に怒りをぶつける興奮状態が忘れられないから」って話してるけどなんか違うように見える……

[214. 匿名]

>>206
バイトの子が自分の給料から立て替えてサービスしてるのかもよ
私の学生時代のバイト先も、友達が来たら店長がサービスしてくれたことあるから、店長が許してくれるケースもあるんじゃないの？
納豆メーカーのフィルムなんてろくすっぽ見てないから気付かないし、まともな納豆メーカーじゃないと思ったならそこのを買うのやめたら良くない？

[215. 匿名]

もしカスハラ条例が施工されたりして、この人がクレーム入れられなくなったら途端に精神のバランス崩すような気がする。
歪んだ快感を得ることより健全な生き方をしていったほうが自分の為なのに。

[216. 匿名]

>>78
能力とプライドが見合わないタイプだね
本人にも周りにもどうしょうもない
不幸な話だ

[217. 匿名]

>>215
もっとやばい犯罪に走りそうで怖いよね
いわゆる無敵の人ってやつ？
だからといってカスハラを許していいわけでは勿論ないけど

[218. 匿名]

こいつと例のブチギレマックの店員が鉢合わせすれば良いのに。お互い潰しあってどうぞ。

[219. 匿名]

怒鳴り散らして帰ったお客って再来店するよね
地雷踏まないようにはするけど甘やかしたくはない

[220. 匿名]

こういう頭のおかしい人が、理不尽なクレーム入れるから
本当に困ってクレーム入れてるのに「クレーマー」扱いされて終わることがあるんだよ。

この間、外食時に異物混入があって口の中を切ってしまったんだけど
（容器が割れた破片が食べ物の中に入ってた。硬くて色のついたものだから、見た感じでは分からなくて口の中に入れて分かった）

店員には「はぁ、そうなんですか」って言われて
店長ですら、「すいません」って言うだけ。
申し訳ありませんというきちんとした謝罪や、怪我の心配も一切なし。
普通に会計して終わるところだった。

何が混入してるかも調べないみたいだったし、下手したら運営会社に報告も入れないで揉み消しそうだからクレーム入れたんだけど
対応してくれた統括マネージャー以外は、こちらをクレーマー扱いして終わりそうだった。

この記事の男性みたいに「全部食べてから無料にしてもらおう」って卑しい考えも無いし
ブチ切れた訳でもないんだけど。

[221. 匿名]

>>208
前にTwitterでしまむら店員に土下座させてその姿を拡散した女性が炎上してたよ

[222. 匿名]

クレームでもいれないと誰にも相手にされてないんだと思う

[223. 匿名]

>>1
正統な怒りの対価って何？
相手が悪ければお前は相手に何しても無制限に許される免罪符
だと思ってるの？お前みたいなゴキブリはいらないよ

[224. 匿名]

買わなくていいですよ
ってメーカーは思ってる
でも買うんだろうな
当たり屋みたい

[225. 匿名]

>>59
クレーマーって実際には大ファンだよねｗｗｗ
その商品を買わない選択もできるのに、わざわざ買うという、自分のお金を嫌いなものに使うという行動をしてるｗｗｗ
クレームつけても、店のスタッフ間で情報共有されて笑い者になってると思うｗ
「あのクレーマーまた来たよｗ」とか絶対言ってるからｗ

[226. 匿名]

そんなあなたにクレームの手紙を送りたい

[227. 匿名]

会社ではおとなしい人だろうな

[228. 匿名]

暇なのかな

[229. 匿名]

>>1
無料になりませんでした。って、貧乏臭い人。
食品メーカー勤務って。
会社の人たちにはどうなんだろう。

[230. 匿名]

>>214
バイト自腹かなんてあなたの想像だし、周りの客に聞こえる声でそんな話する話す店員はアウトでしょう

食べ物の不良は衛生的に問題あるから食べて体調不良になる可能性も出てくる
買わなけりゃ良いで済む問題じゃ無い

[231. 匿名]

>>209
隣に建ったラブホの外壁が派手なピンクで
自宅の窓に入ってくる反射光がピンク色になるから
文句言って塗り直させたニュースあったよね
それのこと？

[232. 匿名]

>>230
だったらバイトの行動だけ注意すればいいのに、俺のトッピングも無料にしろと要求するのはただの乞食じゃん

[233. 匿名]

>>29
世にも奇妙な物語でありそう。

[234. 匿名]

>>232
他の人にもそう言われる可能性があるのは当たり前の事だよ
無料を要求されたく無いなら最初から友達に無料なんて言わなければ良い

[235. 匿名]

>>1
こういう人うちの会社でもいるよ。管理職。
正当な理由ならば何言っても良いと思って叩きまくる。しかも、盛大にブチギレるんだけど、大抵の人は内容知ると正しいかもだけど、そんなにブチギレる話でもないよね？って内容ばかり。本当、重箱の隅をつついて、怒鳴るみたいな感じ。多分こういう人は社外でもクレーマーなんだろうなと思ってる。

[236. 匿名]

>>165
何でがるちゃんってすぐ性差の話するんだろうね

[237. 匿名]

>>37
いやあ女も多いわ
体感だと半々
共通点は中高年以上

[238. 匿名]

>>153
多分1の人独身だと思う

[239. 匿名]

>>37
そしたら女のクレーマーが目立つだけだよw

[240. 匿名]

うちのバイト先のパートのおばちゃん、本人曰く凄いクレーマーらしい。
だからクレーマーの腹立たしいポイントが分かるらしく、クレーマー気質の客の扱いめちゃくちゃ上手いし、いつも先回りしてクレーム入れられないようにクレーム案件潰していく。

[241. 匿名]

近くにこういう人いる。お客様ご意見の紙すぐ書くタイプ

[242. 匿名]

>>37
以前の職場の同僚は女性だったけど、休憩室でよくクレーム入れてこういうサービスを受けた（無料とか割引券とか対応を早めてもらったとか）の話を勲章のように語ってた
周りはドン引きだったけど、本人にとっては他の人より良く気が付く＆注意することで上級のおもてなしを受けると感じていたらしい
やっぱりどこか認知がおかしいんだなと思う

[243. 匿名]

>>106
極めて悪質なかまってちゃんなんだよ

[244. 匿名]

>>13
ガル民の人生そのものですね

[245. 匿名]

クレームするのを楽しんでるの怖い
こういう人のせいで何かあった時に正当なクレームが言いづらくなると困るわ

[246. 匿名]

>>79
怖がられてるのがまた気分がよくなるんだろうなぁ

[247. 匿名]

>>49
いやあれは本当に死んで欲しいと思ってる。

[248. 匿名]

>>144
今だと大谷さん、嫁、皇室アンチ民みたいなね

[249. 匿名]

>>1

[250. 匿名]

人に謝らせて自分が偉くなった気になりたい欠陥人間がクレーマーだと思う。

[251. 匿名]

>>35
誰も構ってくれない、寂しい奴なんだろう。虚しいヤツ

[252. 匿名]

>>15
多分薄々届いてるよ
周囲からキモがられる人生なんだろうな、それで余計に劣等感拗らせてて誰かを叩きのめして踏みつけたい悪循環

だから配慮してあげましょうねって話では無く根本的に劣等感の解消法間違ってるやつだから質悪いよねって話、基本お触り厳禁で関わらないのがベストだけど向こうからやってくるんだから困るよね…

[253. 匿名]

バツ3のお局がタカり体質でクレーマーで有名なんだけど
育ちは朝鮮部落だよ
奨学金も踏み倒そうとしてて公明党に相談中らしい
今度、教師じゃなくても院卒なら奨学金の支払いから逃げられるとか法律変わるとか
また創価

[254. 匿名]

>>80
クレーム入れてきたのを拾いあげてたら笑うw

[255. 匿名]

>>11
狂ってるよね

[256. 匿名]

どっから探してきたのこんなの

[257. 匿名]

可哀想。
こんなことしかやることないんだね。
ホントに可哀想。

[258. 匿名]

きめえええ

[259. 匿名]

>>252
ガル男と全く同じで草

[260. 匿名]

>>63
ちょっと試してみたくなって、クレーム対応中にあわれんだ眼差しをあえて向けてみたら伝わっちゃったのか、お客様が身体をプルプル震わせて目に涙が浮かんでた笑。

[261. 匿名]

大手食品メーカー勤務か。
自分のメーカーがやらかしたらどうすんだろ。
蕎麦を無料にして欲しいとか、結局セコいだけ。

[262. 匿名]

>>11
おかしいよね。
私も接客業で仕事してるけど、何かある事に
クレームがあるから、記事みたいな感覚で入れてるんだろうな。病気かストレス発散じゃない？
会社でパワハラ受けてるんじゃないかな？
こういう奴は、上司にはヘコヘコして何も言い返せない
ただのヘタレ野郎だわ。

[263. 匿名]

>>213
全部食べ終わったら普通は問題なかったって立証にしかならないよな…
頭悪い。

[264. 匿名]

感謝状をもらいたいと思ってる人はまだかわいい方なんだなと

[265. 匿名]

>>1
クレームつけるのが好きなんだなぁて奴いるよ。
そういう奴は大体「私はクレーマーじゃないの！正当な言い分なの！」と自らわめく。

[266. 匿名]

>>20
私もつまらない人生過ごしてるけど、こんなことで満たされるくらいなら今のままが良い

[267. 匿名]

パート先にもクレーマーな人いるわ
なんか１人で食堂でワーワー騒いで恥ずかしくないんかな思った
会社からお弁当もらえる日でお弁当の表記のシールが昨日だったんよね
でもお弁当は温かいし
お店の人がうっかりしたんだなぁと私はおもってたんだけどクレーマーの人は「何これ！昨日のじゃん！どうなっとん！？」とワーワー
他の人は普通に食べてて

[268. 匿名]

独身だろうな
誰がこんな人と結婚しようと思うんだろう

[269. 匿名]

こんな奴でも恋愛とかするのかな？
みみっちい所は出さないようにするのかな？

[270. 匿名]

>>234
バイトの賄いにも文句言いそう
バイトには無料または安くしてるくせに俺には正規料金を請求するのか！みたいな
気持ち悪い男
この男の気持ちがわかるあなたもやばいから気をつけて

[271. 匿名]

>>32
謝罪の手紙なんて送るからこういう奴がつけあがるんだよね。
十分注意してるけど多少の焦げは出てくることはあるやろ。
人体に影響はないから、気になるようなら2度と買うなボケェェ！！！！
を丁寧語にした手紙にすれば良かったのに。
企業も負けちゃダメだよね。虫混入とかはやばいけどさ。そんなん気にしないでしょ、ってとこは毅然とした態度でもう買わせなきゃ良いんだよ。

[272. 匿名]

>>25
今回のこの男とマックの店員を直接対決させてみたい

[273. 匿名]

引くわー…
精神的に病んでるんじゃないの？

[274. 匿名]

こういうクレーマーは『お客さま』としてカウントしちゃダメ
毅然と対応しない企業側が作り出してる部分も否めない
店員の負担大きいままじゃ人手不足も納得

[275. 匿名]

ガル男もこんな感じ

[276. 匿名]

>>151
俺の言っていること間違って無いでしょ？を
武器にして間違った行動をしている人だと思う

[277. 匿名]

>>5
こういう男ってきっとドーテーなんだろうね

[278. 匿名]

>>64
おじいさんかと思ったら37歳なの！？
人より上に立ちたい病気だね。

[279. 匿名]

>>147
同じような人を知っているけど
自分のミスは絶対に謝らなかったね
むしろ逆ギレしていた

[280. 匿名]

>>57
カウンセラーにクレームを入れちゃう

[281. 匿名]

>>88
年齢も37歳、新卒で今の会社にずっと勤めてるとしたらそろそろ同期間で年収や役職で明確な差が出てる頃だから、この男の場合は他の同期と比べたら限りなく下の方なのかも。

[282. 匿名]

正義だと思い込んでいるクレーマーだね

[283. 匿名]

なんか感覚が怖いのだけど、、、

[284. 匿名]

よくない事を良くないと言うのでは無く、自分を満たす為にって感じで、そもそもがなんか違ってしまっている感じだね

[285. 匿名]

つまらなさそうな人生だね。
クレームばかりして虚しくならないのか。

[286. 匿名]

興奮状態が忘れられないからって、それでクレームをつけているって、かなりヤバいな

[287. 匿名]

　クレームの機会を探しているとか、もう人や何かの粗探ししか喜びがないのかね
なんか虚しい人だな

[288. 匿名]

マクドナルドの逆カスハラ店員と一緒に脳外科医竹田くんに診てもらえばいい

[289. 匿名]

正当な理由ならとか、理由があれば怒っていいんだとかって、その感覚になっている事も、興奮状態が忘れられないとかも、なんか病気な感じの思考だね

[290. 匿名]

ここまでになってしまうと、本当に医者に診てもらったほうか良さそう

[291. 匿名]

依存だね、本当にこの感じは

[292. 匿名]

説教、処罰感情も快楽物質のドーパミンが出るから
スポーツしたり彼女作ったりすればいいのに
彼女なんてできないからこんな感じなんだろうけど
ハハッ

[293. 匿名]

謝罪の手紙が誇らしくとか、なんか色々と引いてしまう

[294. 匿名]

>>122
怒鳴ってくるのは中年か高齢の男、ネチネチずっと文句言ってくるのは中年女性だよね
おばあさんになると大人しくなる

[295. 匿名]

クレームがやめられないって、困っているのだとすればカウンセリング受けた方がいいのでは？って思うけど、この人は、やめられない事を直そうとはしているのかな？

[296. 匿名]

>>294
中年の男もネチネチしてるよ
説明してもずっと同じ事繰り返して怒ってる
まだおばさんのが理解力ある

[297. 匿名]

正義でもなく、自分を満たしたいだけって感じで、むしろ悪質になってしまっているね

[298. 匿名]

>>1
こういう奴って底辺の貧乏人ばっかよね
人に一生絡むな

[299. 匿名]

この人は、全て自分は完璧なのだろうか？
何かあって人におなしように叱られたら、どうなるのかね

[300. 匿名]

クレームの機会を見つけてしているって、ただのクレーマーでしかないね

[301. 匿名]

>>299
同じように叱られたら　間違えていたので訂正

[302. 匿名]

ドン引きしてしまう行動言動って感じだわ

[303. 匿名]

こんな事をしていて、幸せなのかね？

[304. 匿名]

他のことでは、何も満たせないって人なんだろうけど、迷惑な人

[305. 匿名]

粗探しして、怒って、それで満たしているって、誹謗中傷とかも同じなんだろうけど、本当に嫌な行為だな

[306. 匿名]

もっと違うプラスになる事に夢中になればいいのに

[307. 匿名]

依存症みたいになってしまっているね
カウンセリングをおすすめします

[308. 匿名]

怒る理由が、もう歪んでしまっているね

[309. 匿名]

知り合いとかでも、粗探して怒ってたりしたら、人は離れてもいくだろうな
こういう人は、周りに誰もいなさそうだけど

[310. 匿名]

分かっていても、やめられないんだとしたら、もう病気な感じになってしまっているのかね
依存症の一種なう感じなら、適切な人に見てもらうべきだなって思う

[311. 匿名]

きつく叱ってやりましたよって、2度目は許されないと思いながらも、日々クレームの機会を探しているなら、本当は見つけた時は嬉しいって思ってしまってそうだなって

[312. 匿名]

自分の興奮のために人を叱りたいとかが基準にある人のクレームは、悪質すぎる

[313. 匿名]

正義の制裁ってなんなんだよ

[314. 匿名]

2度目は許さないって言ってながら、3度目を期待してって、おかしすぎるでしょ

[315. 匿名]

1人こんな事して何かを満たしているって、虚しいし悲しい人だな

[316. 匿名]

>>242
だいぶ昔だけどスマホの普及前でネットするのにノートPCを買った友人。
完全に趣味で使っているのに「仕事で使っているので支障がある！！」とか有りもしない事をでっち上げて、クレームをまるで武勇伝のように語っていて内心どん引き…
クレームを言うことで変な万能感（？）一種の脳内快楽物質でも出てるのかね…呆
この友人は更に人として有り得ない事ばかりだったので関係を絶って何年も経つけど、今でも変わってなさそうな気がするわ…

[317. 匿名]

やめられないって自覚して、どうにかしたいなら、病院に行ってみた方が良いのでは？
このままだと、ずっとこんな感じから抜け出せ無さそう

[318. 匿名]

会社でお客様からのご意見担当をしてた時、お爺さんと対面でご意見受けたのね。
長話のあと解決してスッキリした爺さん、あちこちでクレーマーしてるのかクレームつけた資料（画像とか文章の記録）ファイルを見せてくれた。
たくさんの記録が…
地元放送局の天気予報の間違いまで……

「妻にはやめなさいって言われるんですよ（笑）」という爺さんにゾッとしたよ！

[319. 匿名]

でも相手が厳つい輩みたいのだったら何言わないんでしょ？

[320. 匿名]

>>271
そうそう、こんな奴が買わなくなっても痛くもないし、何なら餓死してほしい。

生保もだめにしよう。働けるの一点張りで。

でも、こういう粘着質、地頭が良く、正常だったら良い職業につけられる人生もあったのに、なまじ頭が悪くて性格も悪いから、こんな人生しかない。

[321. 匿名]

>>132
横からだけど、若い頃もその歳なりにおかしいんだろうなと思う。
男女関係なく変な人見てるけど、素質はあるというか。そんなことで怒る？とか上司にそんな口きく？ってびっくりするような若い人いる。
ママ友でも、こどもが幼稚園の頃園にクレーム入れたら思い通りになったのに味をしめて小学校、中学校、とエスカレートしていってる人がいて、でも思い返したらおかしなところは初めからあったなって思う。

[322. 匿名]

納豆のクレームついてを読んでみても、この人大丈夫？って思ってしまう

[323. 匿名]

メーカーへのクレーム、納豆を結局同じの買って2度見つけて許せないとか言っているのに、3度目を期待しているとか、こわすぎる
執着して、見張っている感じだし、許せないのでは無く、期待して叱る機会を得ようとしているんだもんな

[324. 匿名]

関わりたくない人だな

[325. 匿名]

メンヘラじゃん

[326. 匿名]

マックのおじいさん客の様でいたたまれない

[327. 匿名]

うわぁ〜モテないでしょう？

[328. 匿名]

>>47
いいね！

[329. 匿名]

この人はやり過ぎだけどさ

クレーム言うことが悪ってなるのも考えものだぞ
クレーム言う人が叩かれるのおかしくない？

そもそもクレームって言い方が悪いことしてるみたい…
泣き寝入りするしかなくなるよ

どこまでの事なら言わずに我慢するのか
皆のボーダーラインが気になる

[330. 匿名]

流石に人格おかしい。認知の歪み。

[331. 匿名]

>>3
DVや虐待するクズと一緒で快感で
中毒になってるんだろうな。

[332. 匿名]

>>59
この人がその納豆買ってるのは、
3回目を期待してるからなだけだと思う。

[333. 匿名]

>>1
大阪に伝説のクレーマーが居た（過去形）

カメラ、家電、ガス各メーカーの社長役員を自宅に呼びつけ延々クレーム
機械の設計からケチをつけた
各メーカーは専用担当員を置いたほど

ご指導あり稼働御座いますと「感謝状」を壁に飾っていた

[334. 匿名]

>>332
横、2度目は許されませんって怒っているのに、3回目を期待しているのが、この人何を言っているのって感じしてしまうし、3度目期待しているって、見つけたらクレームつけられるって内心嬉しいって感じるんだろうね

[335. 匿名]

>>333
社長役員を自宅に呼びつけるってなかなか凄いクレーマーだね

[336. 匿名]

誰も周りに人が居なそう
離れて行ってしまってそうな人だね

[337. 匿名]

神よ～早くこの哀れな者を天に召してくださいまし

[338. 匿名]

>>1
こういう頭おかしい奴って、なんで男ばっかりなんだろうねw

[339. 匿名]

前の職場で定期的にしょうもない内容のクレームの
電話してくるおっさんがいたけど
強面でドスの聞いた声の上司が代わりに対応すると
ビビって「いや、なんでもないです」って
すぐに電話切っちゃうような奴だった
そいつが電話してくるたびに上司に出てもらってたら
懲りたのか二度とかけてこなくなったけど
>>1の人と比べたらこんなのまだマシな方だったのかなと思う

[340. 匿名]

これ、そのうち出禁になったり
捕まったりしそうな未来が見える

[341. 匿名]

うわぁ。
昔男友達でもいたわぁ。。

こう言ってやった！とかさ。

もう1人はコピー用紙みたいなのを袋から出して、
店員さんに注意されたけど
中身見ないと分からないよね！？みたいな。。

付き合いやめとこ。。ってなりました。

[342. 匿名]

>>1
病気ですね。
自己愛とエネルギーバンパイアそのものです。

[343. 匿名]

心の病だよね

一種の依存症

[344. 匿名]

>>132
若い子はネット上でクレーマーしてるから

[345. 匿名]

>>1
クレームをつける奴＝頭のおかしい奴って認識だよ

[346. 匿名]

20年ほど前ですが、ある製パンにビニールが混入していたので、電話した。
私も食品に従事しており他人事ではなく、好きなパンだったので販売中止になって欲しくなく、こういう事があったとだけ伝えたかったのですが、先方は混入物を送って欲しいとの事でした。
後日、経緯と対策を記した書面と自社の羊羹が送られて来ました。
自分ごとながら、これで良かったと思っています。

とは言え、金属や想定外の物質や動物混入の場合、オープンにした方がいいけど、やり方ですよね。

[347. 匿名]

>>131
自分の粗を探して正していくほうが有意義なのにね。
自分の粗を指摘されたらそれも怒るんだろうな。虚しくならないのかな。。

[348. 匿名]

前に宅配便で雨で荷物が中までビッショビショになってたことあって（配達員の人は何も気にしてなく謝罪もなかった）、流石にこれは謝罪もないの？とクレーム入れました。結果平謝りだけで、乾かせば使えるので…という対応され悔しいことがありました。
クレームなんて入れたことないので分からないけど、平謝りで終了のパターンが多いのでしょうか。

[349. 匿名]

そう言うことでしか認めてもらえない人間なんだね。

[350. 匿名]

2004年クレーマーの男が牛丼店の店長に滅多刺しにされた事件を
教えてやりたいね。牛丼店以外に他の店でもクレームつけては
金品せしめてた悪質な36歳の男だった。
牛丼店では返金までしてもらったのに執拗にクレームを続け
その結果ついに惨殺されてしまったのである。

[351. 匿名]

>>348
保険に入ってるから損害があったら保証してくれるけど、
損害を証明しないと宅配業者もなんともできないかも。

[352. 匿名]

>>350
もう2回目以降は警察に通報した方がよかったね。

[353. 匿名]

>>11
記者が悪いよね。
病人さらして何がしたいんだ。

[354. 匿名]

37歳、もちろん独身だよね？
こんなのが旦那だったら嫌すぎる

[355. 匿名]

>>350
36歳か
この記事の男性は37歳
男がおかしくなる年齢なのかしら

[356. 匿名]

>>351
なるほど！
納得できました。
クレーム担当の人もその辺を説明してくれたらモヤモヤが残らなかったんですよね。ありがとうございます！

[357. 匿名]

前働いていたお店でクレーマーが来た時があった。
料金の支払いの件でヒートアップする前に電話かかってきて別のお店のクレームだった。
すかさず大丈夫ですか…？
と聞いたら文句言い始めたんで傾聴してたらうちでヒートアップしかけてたこと忘れてニコニコで店外に行った。
ラッキーだった。

[358. 匿名]

>>19
究極のかまってちゃんだね
誰にも相手にされない人間の成れの果てだよ

[359. 匿名]

>>272
私も思った笑

[360. 匿名]

>>1
納豆を覆う半透明フィルムの端が焦げてるって何だろう。
そんなことが何度もあるの？焦げてたことある人いる？

[361. 匿名]

>>360
そもそもそんなものじっくり見る人いるのかね。
このクレーマー男はイチャモンつける口実に
そこまで見るんだから狂ってるね

[362. 匿名]

>>350
その店長は懲役10年ぐらいになったんだよね。
親の子殺しとかは、執行猶予とかついたりするのにに何だかなって思う。

[363. 匿名]

百貨店勤めてた時にクレーマーによく遭遇したけど、彼等は可哀想な人なんだよ。大体病んでるし、なにか不幸を抱えてる人

[364. 匿名]

>>350
生きてると一生クレームしてつきまといそうだものな…

[365. 匿名]

こんな記事書いたらネットでぶっ叩かれるってわかると思うんだけどなんでこんな記事書くんだろう？
叩かせるための記事？

[366. 匿名]

これもある種の依存症
ヤ○ザ事務所に、本当に迷惑なんですよと言いに行け

[367. 匿名]

苦情受け付けるコールセンターに務めてみて欲しい。

[368. 匿名]

また嘘つき捏造SPAかよ

[369. 匿名]

無人レジ導入ってクレーマー客の幻想ぶち破る意味で役に立ってるかもしれないと思ったりする

[370. 匿名]

こういうの奴が結婚すると矛先が妻に行ったりする。モラハラ野郎だよ

[371. 匿名]

過去にこんな事があって反省してるって記事かと思ったわ。現在進行形なの？

[372. 匿名]

こうゆうクレーマータイプ程、自分ミスは認められず「あれが悪い、これが悪い」と
結局他者のせいにする。

ホントにろくでもない

[373. 匿名]

>>33
こういうキチガイは自分の迷惑行為を武勇伝と思ってるから、自分の心の中にしまっておくなんて不可能だよ。
なのでSNSで誇らしげに書きまくってる。下手すりゃトラブル起きてる最中にもリアルタイムで実況みたいに報告してる場合もある。で、大体軽く炎上してるだろうから赤の他人でも探すのはそれほど難しくないと思う。

[374. 匿名]

>>165
私はスポーツ店だから男の人のが多いな
母は通信系だけどこちらも男が多いって言ってた
中年以降が多いっていうのもどちらも同じ
馴染みの電気屋さんは色んな家まわってるんだけど「女の人って変な人多いですよね～」って言ってた
でも家電設置とか修理で対応するの女の人が多いだろうからそりゃそうだろなって

[375. 匿名]

>>374
間違えた>>122宛でした

[376. 匿名]

もう思考回路義偽が理解できないくらい気持ち悪いか

[377. 匿名]

>>131
納豆のフィルム焦げてたことないから、そんなこと何度もあるの？ってビックリ

本人満足かもだけど、周りは避けたくなるんじゃないかな…

[378. 匿名]

イライラした時はお客様の声のコーナーに、店員の手際が良かった、とか、笑顔が自然で良かった、とか、陳列が見やすい、など、とにかく褒める内容思い出して投函して、壁に貼られた返事見て満足してる

[379. 匿名]

>>1
普通の人は「無料にしてもらおう」じゃなくて「今後このようなことがないようにしてもらおう」だよね。

無料になるかもっていう人いるけど、全くそのお店で食べてないならわかるけど、新しいものと交換してもらったのに無料にならなかったとか厚かましいよね。

[380. 匿名]

友達いるんだろうか…

[381. 匿名]

>>25
パワハラ上司とかもこのタイプだと思う、無能な働き者😂

[382. 匿名]

>>26
KING

[383. 匿名]

>>45
牛丼屋だけど来るたびにクレーム入れて来るチビのタクシー運転手がいる
こう言う心理なんだと勉強になったわ
真顔で「すみませんでした！」ってでかい声で言ってその場を去るけどね、謝るのもムカつくけど言い返して喧嘩になったら他のお客さんに迷惑かかるし店に怒られるし

[384. 匿名]

クレームする以外で誰かと話すこともないんだろうね。ひたすら気の毒な人生。

[385. 匿名]

>>37
体感、男が多いな。

年齢は50代60代が多い、更年期も入ってるのかも。
若い人は優しい感じの人が多い。

男はパワハラが当たり前だった時代を引きずってる人が多い。高齢者は女を舐めてて、男のスタッフがが対応すると態度変える。
女はメンタル病んでる感じの人が多い。

[386. 匿名]

>>271
企業側も片手間で書いてるかもねww
賞状みたいに飾っている博史には申し訳ないけど。。

[387. 匿名]

>>296
おばさんは自分より若い女店員に対して舐め腐った態度をとる。おじさんはまだ優しさがある。

[388. 匿名]

>>106
こっちを嫌な気持ちにさせるためにわざとやってる奴いるよね。
そんなに気に入らないなら来なきゃいいのにのこのこやって来て、またこっちに聞こえるようにブツブツ文句言ってる。
ストレス解消してるんだろうけどそうはさせないよ。
この手のタイプには明るくありがとうございましたーって言ってスルーw

[389. 匿名]

友達がちょっと病んでる時に、ちょっとおかしいなってくらい文句つけてばっかりで、すぐクレーム入れてたわ。やっぱり少し病気なんだろうね

[390. 匿名]

>>274
そうそう
こういう奴は客の立場から「お客様は神様だろ！」って言っちゃうタイプ

[391. 匿名]

>>5
クレームじゃないと誰も相手してくれないんだろうね。
誰も相手してくれないからクレーム入れる時間だけはたくさんあるんだろうな。

[392. 匿名]

お店のために言ってるんだからね？って
くだらない事でいちいちクレームつけてくるおっさんがいたけど
新しい店長が移動してきて初めてそのおっさんのクレー厶に遭遇した時
お客さんのアドバイスは求めてないんで今後は結構ですう！
で一蹴してておっさん絶句してたけど
どんなにつまらないクレーム連発しても
そんなふうにあしらわれた事なかったんだろうな

[393. 匿名]

>>16
障がい者に失礼

[394. 匿名]

>>1
頼むからメンタルクリニック行ってくれ。
接客業したことある人ならわかると思うけどマジでしつこいエンドレス。
フリーダイヤルなんて設置したもんならしょっちゅう掛かってくるし。
マジでなんかに取り憑かれてないか？

[395. 匿名]

>>52
フィルム焦げてることなんてあるのかしら

[396. 匿名]

あきらかに態度が悪いとかきちんと仕事しないとかは謝ってほしいけど早く忘れたいしそんな目に合いたくない
苦情とか聞きたくないかもしれないけどこっちも関わりたくない
変なクレーマーと変な店員は消えてほしい

[397. 匿名]

>>1

あーあの人やりそう！って人が近所の人で一人パッと思い浮かんだ
最近仕事のことについて聞いてもないのに嫌なこと言われて縁切ろうかな？と迷ってたけど、今決心ついた

[398. 匿名]

>>11
病院にもクレーム入れるだろうから猟友会に連絡して銃殺でいいよ。クレーマーなんて害獣だもん。

[399. 匿名]

接客してるとこういう人みたいなあたおかに怒鳴られてメンタルやられる

[400. 匿名]

なんか虚しい男だね

[401. 匿名]

ガル民と同レベル

[402. 匿名]

>>201
外国人相手のの環境だと生きていけず早々にショボく挫折しそう

[403. 匿名]

>>50
打ち間違いを見逃したんだろうと普通は推測して流すけど、クレーマー気質の人はチクチク責めてくるよね

[404. 匿名]

あんぱん買ったら中にあんが入ってなくて、え！まじ？と思ったけど「まぁいいか」でスルーした空っぽだったけどあんの味はした

[405. 匿名]

相手を悪者にすることで
自分が正義マンになれると思ってる馬鹿多いわ

[406. 匿名]

>>2
私もサービス業なんだけど、クレーマーって何がしたいんだろう？っていっつも思っていたから、きもいけど理由？理屈？が分かったのはちょっと良かった。ま、どうにもならない人ってことか、やっぱり、って感じだけど。

[407. 匿名]

>>11
まぁでも精神科って本人がその異常性を認識してなければ周りで受診を強制できないよね、この場合。正当な怒りならば発散していいって喜んでるんだもんね。むしろ病院行って行動を止められるなんて拒否じゃないの？

[408. 匿名]

>>237
いや、若い人もいる。病院で働いてるけど年齢はあんまり関係ないと思う。ただしクレーマーの家族は大体同類。

[409. 匿名]

問題があれば苦情をいうのは当然です。
ただ、、＞器にビニールの破片が入っていました。100％落ち度は店にある。全部食べ終えてから

と、故意に食べ終えてからではなくて、発見した時点でいいましょう

[410. 匿名]

>>398
それだとあなたも撃たれてしまいますけど大丈夫ですか?

[411. 匿名]

>>5
思った。
クレーム入れることでしか人と関わらないとか
いと哀れなり…

[412. 匿名]

>>2
スーパー勤務だけど、こんなクレーマーいるいる。
レジでお釣りの渡し方が気に食わなかったとかで、2時間位ずっと店長にクレーム言ってる人。スーパー〇〇（他会社）の精肉チーフは俺がクレーム言って飛ばしてやったとかほざいて。

[413. 匿名]

>>62
ジブリの新作みたいw

[414. 匿名]

歳だけ食って、誇れるものがないんだね。
哀れだね。空っぽな人生だからこんな話を自慢するんだろうね。

[415. 匿名]

>>247
子供に対する性犯罪とか特にね

[416. 匿名]

>>7
それでしか自己肯定を得られないんだよ。
やればやるほど嫌わられる→でも俺は正しい→また嫌われる、のループ

[417. 匿名]

>>402
そうだと思う。お客様は神様の日本だから成り立つクレーマーじゃない？アメリカだと小さいことにクレーム付けて来たら「もう来るな」で終わりな気がする。

[418. 匿名]

>>1
不幸を撒き散らすだけの存在
因果応報がありますように

[419. 匿名]

>>147
こういうやつはね、ぜっっったいに謝らないよ！
なんなら論点をすり替えてまたこちらを攻撃してくる

[420. 匿名]

>>51
躁状態の時にやらかしてるって事？
常軌を逸してるクレーマーって確かに普通の精神状態ではないよね。

[421. 匿名]

>>272
絶対に謝罪させるクレーマーVS絶対に謝らない店員

[422. 匿名]

>>201
クレーマーってすぐ「アメリカではこうなのにー！」とか言うけど、そいつはたぶんアメリカに行ったことすらないんだよねｗ

こういう奴はアメリカでは何も言えないタイプｗ言える相手にしか言わないんだよｗ

[423. 匿名]

>>419
下にはそうだけど上から何か言いがかり的なこと言われてもただひたすら謝るよ
さ

[424. 匿名]

>>13
ガルのドラマ実況も最終回まで粗探ししながら見てる人いっぱいいるじゃん
同じ思考だと思う
もっと素直に普通に見ればいいのに～と思う

[425. 匿名]

サービス業なんだけど、クレームをよくする人はこういう心理なんだってある意味勉強になったわ。

なぜかよくトラブルに遭って毎回クレーム入れる人が一定数いるけど、自分から引き寄せてるんだね。
小さいことでも揚げ足取れるものを探して...

そういう人に限って本当はお宅のファンだから言ってあげてるという一言も必ずいう笑
粘着ストーカーみたい

[426. 匿名]

>>165
男性が若干多いとは感じるけど、私も大きな男女比はないのは同意。

ただその内容というかどうして欲しいのかが違うと感じる。
女性は補償を求めてくることが多くて(タダにするとか)、男性はそれより怒り散らしてペコペコ謝るのがみたいって感じ。

サービス業といっても一概には言えないから業界によるだろうけど

[427. 匿名]

馬鹿だろ
悲しい人生だな
こんなのには誰も近付いてはいけない

[428. 匿名]

>>417
日本って接客丁寧すぎるよね、丁寧に話聞くからクレーマーも話聞いてくれると音ってつけあがる
生産性のないクレーマーなんか相手にしてる暇あったら他の顧客のために時間割くべき

[429. 匿名]

正当性のあるクレーム一個も無くない？

クレームつけるより歩きタバコとかやってる人に注意すればいいのに。
それなら正義の制裁だと思う。
まあ怖いからやらないんだろうけど。

[430. 匿名]

正当性のあるクレーム一個も無くない？

クレームつけるより歩きタバコとかやってる人に注意すればいいのに。
それなら正義の制裁だと思う。
まあ怖いからやらないんだろうけど。