「退去時に高額請求」「入居時にあった傷まで…」賃貸の“退去費用”トラブルなぜ？ 専門家の見解

[1. 匿名]

基本的に入居者が負担するのは、故意による過失の修繕費用。そして大家側が負担するのは自然損傷による建物価値の減少分の回復だ。この原状回復の負担区分には国土交通省が定めた国のガイドラインがあるが、2020年の法改正後も、当事者の合意によって変更することができてしまうため、大家、物件ごとに条件が違うことも、トラブルの一因になっている。

「タバコのヤニ汚れによる壁紙の張替え費用などは、多くの借主が納得しているもののひとつです。一方で、エアコンは、メンテナンスしていなくて故障した場合はお客様負担。メンテナンスしていて寿命で壊れた場合は大家負担など分かれていることがあります。これらは契約時に説明を受けるか、契約書類に明記されています」

（中略）

借主が間違えがちな“入居者が負担しなくてもいい費用”の一例も知っておくと役に立つ。大家や物件によって異なる原状回復費の負担区分だが、次に挙げるものは、多くの賃貸物件で大家負担となっているもの。

・ポスターを貼ったことによる画びょうやピンの穴
・家具を設置してできた床やカーペットのへこみや跡
・冷蔵庫設置による壁焼け
・エアコンを設置してできた穴や跡
・水漏れが発生したエアコンの修理・交換代

　上記について原状回復の費用を請求された場合は、入居時の契約書を確認することが大切だ。

「退去時に高額請求」「入居時にあった傷まで…」賃貸の“退去費用”トラブルなぜ？　専門家の見解 | ORICON NEWS

4月から始まる新生活に向け、退去シーズンとなる3月。この時期、多くなるのが賃貸住宅の“退去費用”にまつわるトラブルだ。

[2. 匿名]

夜逃げが勝ちだな

[3. 匿名]

画鋲のピンとか借主負担で良いような気がするけどね

[4. 匿名]

>入居時の契約書を確認することが大切だ。


これが全て

[5. 匿名]

お父さんとか彼氏に同席してもらう
全然対応違うよ

[6. 匿名]

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[7. 匿名]

エアコンが寿命で壊れたかメンテナンスしてなくて壊れたか分かるの？

[8. 匿名]

大家さん次第だったりするよね。ペット可のマンションで退去するときにうちのワンコがガジガジかじってしまった部分伝えたら「敷金からやっとくんで大丈夫ですよー」で終わりだった。

[9. 匿名]

重要事項説明の時に宅建士さんがきちんと説明してくれるのをしっかり聞いとかないとだね
契約締結時でも不動産屋さんが説明してくれるよ

[10. 匿名]

>>3
ポスターって貼るって生活に必要なのかなって感じだよね

[11. 匿名]

その契約書が結構曖昧な書き方されてて結局大家の裁量次第だったこともある

[12. 匿名]

最初の状態を写真に撮っておくこと、とか言うよね。

[13. 匿名]

>>10
絶対生活に必要だから画鋲をさすというシチュエーションがないからわからないんだけど、例えばどんな時なんだろ？

[14. 匿名]

私の場合は入居時、大家さんと一緒に部屋の写真撮ったよ

[15. 匿名]

>>13
普通に暮らしてたらカレンダー貼ったり
画鋲1、2個くらいは使うよねってことだと思うよ。

[16. 匿名]

>>13
私もわからない。賃貸なら刺さない。ポスターの日焼けで揉めたりしても嫌だから基本的に何か貼らないってやってきたから。

[17. 匿名]

なので、入居前に事細かに写真を撮っている
そのその写真を撮る姿も不動産屋さんに見せている
相手はきっとそれをメモしていることだろう

綺麗に使っていることもあるが いつもの満額返って来てる

[18. 匿名]

>>15
カレンダーなんて置き型でいいじゃん

[19. 匿名]

>>5
うちは旦那にしてもらってる、大体は。私が見た目舐められやすいからダメ。

[20. 匿名]

>>7
私は去年初めてエアコンが壊れて、型式が古いんで全交換しかないから大家さん持ちだったよ。メーカーは選べないけど

[21. 匿名]

18年住んでて綺麗に使ってくれたからとむしろ3万円くらい戻ってきたよ
壊れたところとか経年劣化だよって笑ってくれてた

[22. 匿名]

>>13
カレンダー

[23. 匿名]

>>15
画鋲じゃないけど時計かけるのにフックつけるのも入るかな

[24. 匿名]

>>7
エアコンって耐用年数が6年ぐらいとか確か決まってるんだよね。
4年ぐらいで壊れて、一切フィルター掃除してないから詰まったのが原因ですみたいに業者が言ったら負担割合考えましょうって言われるかもね。

[25. 匿名]

女1人で退去の立ち合いはなめられると聞いていたので、
父とか弟とか一緒に立ち合ってくれる男性を毎回召喚した

[26. 匿名]

借り物なのに雑な使い方する人多いからどんどん厳しくなる
雑な人は本当に凄いから

[27. 匿名]

今の借りてる物件は古くて、すでの傷も穴もあったから
不動産屋のおじいさんから
ポスター貼ったり好きに使ってくれて構いませんよってお墨付き貰ってるけど
一度も穴を開けたことはない
これ退去時に何か言われたらちゃんと覚えてるといいんだが

[28. 匿名]

>>2
そんなことできるの？訴えられたらどうするの？住民票も他人が勝手に取ることができるっていうじゃない？そういう人達は役所で見ることができるみたいね

[29. 匿名]

>>5
もう、ほんとそんなこといちいちしなくても論理的に公平にして欲しいからAIにして欲しいと思うんだよ
なんでもそんな風にすぐに人間のクズな部分が入るよね、卑しくて浅ましくて汚い

[30. 匿名]

最初に部屋チェックの紙渡されない？
その時に元からのところはかいとく

[31. 匿名]

>>8
うちはペット可のマンションで猫を飼ってたんだけど、どう見てもなにもない部屋の隅のあちこちを指して「ここにも、ここにも、ここにも猫がトイレしてますね」と言われ「私、リモートなんでずっと自宅にいますけど、トイレ以外でトイレなんてしてません（キッパリ）」って言い返しても「いやいやみなさんそう言うんです」と半笑いで返された。退去時に高額請求するためにペット可マンションにしてる気がしたから断固抵抗したよ。ペット可だから入居時も相場より高いお金払ってるのにふざけんなだわ。そんなパターンもあるのでペットがいる皆さんは気をつけてね。

[32. 匿名]

>>5
旦那立ち会い大○建○新築アパート入居７年。
目立つ汚れも破損した所もなし。なのに２３万言われて素直に払ったバカ旦那

[33. 匿名]

>>2
住所を移したら保証会社が追っていきますよ！
夜逃げしていても明け渡し訴訟されて、訴訟費用とゴミの処分費用、明け渡しまでの期間の家賃などもろもろ請求されます。
引っ越しを繰り返せば保証会社も追えなくなるけど、保証会社のブラックリストには載るので、保証会社の審査に通らなくなり詰みます。

[34. 匿名]

>>32
7年も住んだら減価償却されてそんなに支払わなくて良さそうだけど…
修繕の明細貰いましたか？

[35. 匿名]

>>32
大東って一括借り上げばっかりだから退去時の費用算定ルールとかシステム化されてるはずだよ。
バイトっぽい女の子が来てiPadでチェック入れたら自動で計算されてたし。
明細見なかったの？

[36. 匿名]

最近は柔軟剤臭取れないのも高額請求
孤独死なんかの特殊清掃業者に頼んでも数回処理しても落ちないらしいね
まだ気付いてない不動産屋も多いけど、お金取れるのわかったら一気に広まるから柔軟剤使用者は恐ろしいだろうね

[37. 匿名]

残置物を設備だと嘘をついて高額請求する大家がたくさんいるから気をつけて
大家は基本、人間じゃなくてゴミだから

[38. 匿名]

壁紙は6年で価値1円だっけ？
もう10年ダラダラと住んでて経年劣化で壁紙にヒビ割れあるから補修してもらえるならしてほしいけど、好き勝手に画鋲使いたいからそこからまた6年とかなっても面倒w

[39. 匿名]

>>1
先日引越して退去立ち会いの時ドキドキしたけど敷金全額帰ってきた

[40. 匿名]

最近引っ越したばかりだけど、前のアパートの退去費用は実費精算だから明細が届くまでドキドキしてる。
できる限りの掃除と庭の草むしりはしてきたけど、不安だなぁ。

[41. 匿名]

17年住んでるけど、退去時幾ら取られるのか不安で仕方がない

[42. 匿名]

>>7
そのメンテナンスってどの程度のことを言うんだろう
説明書の指示通りフィルターとか掃除してね程度のことなのか、定期的に業者呼んでクリーニングしてねってことなのか

[43. 匿名]

うちは最近入居だけど、入居前の清掃の件でめちゃくちゃ戦ったよ。1ヶ月抵抗しました。
毎週怒りの電話入れたよ。だんだん口悪くなってたわ。笑
まあ掃除やり直しとパーツ交換で納得いくとこに落ち着いたけど疲れたわ。

言わないと泣き寝入りとか我慢しないといけないし、入居も退去も納得いかないなら戦うべきよ！
クレーマー呼ばわりされても常識の範囲内で戦う分には自信持って戦って🙆
クレーマー呼ばわりされても、管理会社は日常では会わない人達だし気にしない。

法外な退去時の金額は一旦確認したいから明細出してーって言えば大体引き下がるよ。退去ある人頑張れ！

[44. 匿名]

軽度介護施設からの退室時も似たようなものだから要注意
利用者が何も知らない高齢者だと思い、何でもこちらのせいにして請求されます
入居前の画像と立会時の動画(幼稚で理不尽な言い分)で黙らせました

今でも思い出すと腹が立ちます
行政から支援を受けている身分でそんな有様。SNSで公開しようかと

[45. 匿名]

>>41
同じく。築3年目の部屋に16年住んでた。
新居の不動産屋さんの社長さんと引退したおじいちゃん社長さんが良い人で、お風呂のコーティング剥がれとか写真見せて聞いたらこれなら経年劣化と耐用年数でほぼ取られないよ、立会いの時にサインせず請求書来たら払う前に見せに来なって言ってくれたからちょっと安心してる。

[46. 匿名]

ブラウン管テレビの壁紙焼けを請求されて「そういうのは大家さん側の負担と聞いたんですが」て言ったらすぐ引き下がりよった。言ったもん勝ちかい･･･

[47. 匿名]

>>5
不動産業の父が名刺見せて突っ込んだら、
結構なお金が戻ってきたよ。

[48. 匿名]

「故意による過失」ってなんだろ？

[49. 匿名]

>>32
一緒に立ち会わなかったの？

[50. 匿名]

市営住宅　入居は安いけど退居費はクソ高いです。母子家庭で母が亡くなり結婚のため退居する事になりましたが45万くらいかかりました。

[51. 匿名]

うち14年住んで退去だけどどうかな

[52. 匿名]

関東住み3年住んで40万請求されたけど、1円も払わなかった
「床はりかえるからこれでも安い方」→「全部カーペットだったので、前からのキズ」
「ヤニで汚れてる壁紙はりかえるので」→「喫煙者いません、日焼けでは？」
「画ビョウのあとが」→「日常生活でできたものです」
最後に、敷金20万払ってるあるのでそれで足りるのでは？あと40万も必要ですか？必要ならば明細を新居に送ってください、専門家に相談して支払い検討します。と言ったらそれっきり連絡なかった

[53. 匿名]

今度引越しするんだけど、お風呂のドアが閉まらないので（前の入居者どうしてたんだ？）交換してほしいと伝えたら調整しただけで交換してくれなかった
ボロくて、歪んでるから調整しても隙間開いてるし、閉まるようにするために鍵外したから下にも隙間開いてるし、対処してほしい

[54. 匿名]

>>1
子供が借りてるシャーメゾン、画鋲刺すなって言われたらしい
そんなことあるの？

[55. 匿名]

畳って普通に生活してるだけでも退化するけど大家さんもちなのかな？
前チラッと聞いたら畳は借り主が撤去時交換費用出さないといけないとか言ってる人がいてビックリした。

[56. 匿名]

個人の大家さんならいいんだけど、ダイワのD-roomとかだと本当の大家さんじゃなく業者相手に最後やり取りすることになるのかなー
それだと負けそう‥

[57. 匿名]

壁紙は6年？で交換するから6年以上住むなら汚そうが費用請求発生しないって言われた気がする
うちの子大学6年間あるからそこはきにしなくていいのかなー
フローリングはどうだったかな、もう忘れちゃった

[58. 匿名]

>>12
それセキスイでもダイワでもやったけど、漏れもあると思うんだよね‥そんな隅々まで入居後2週間でみきれるかなーまして大学生なのに

[59. 匿名]

>>35
そのルール最近できたのかな？８年前はなかった。

[60. 匿名]

>>8
優しい大家さん！！
うち愛犬の尿の跡がフローリングに残ってしまって、どれだけ費用かかるかこわいorz

[61. 匿名]

>>54
事前に特約で書かれていて契約のハンコ押したらそれが有効だからそんなことはあるよ。

[62. 匿名]

>>3
貸主負担ですって言う内容だと思うけど

[63. 匿名]

ペット可の新築マンションに入居した時に入居時期で揉めて退去時に精算するから敷金払わないっていうので落ち着いたんだけど
猫が壁紙とか床とか色々ボロボロにして退去時やばいなーって思ったけど1円も請求されなかった

[64. 匿名]

熱割れの費用請求

[65. 匿名]

鏡にボールペンで書いたメモを貼ってたら
鏡にボールペンの字がうつってしまいました💦

落とし方知ってる方いらっしゃいますか（ ; ; ）

[66. 匿名]

>>20
うちも
10年ものだったからかもしれないけど

[67. 匿名]

>>20
私もそうだったよ
20年以上前のエアコンだったから、即大家さん持ちで交換
8月初めにぶっこわれたから、命に関わるってんで迅速な対応してくれて、ありがたかった
ちな、エアコンメーカーはその時在庫があった三菱霧ヶ峰

[68. 匿名]

>>5
女だけだと絶対舐められるよね
私は頼める人がいないので引き渡しに立ち会ってくれる業者を頼む
今の大家があまりに悪質なので業者に払う分で赤字になってでも絶対敷金返してもらいたい