「なんで割引ダメなんだ！」適用されず宿に苦情相次ぐ 北陸応援割、混乱含みの本格スタート

[1. 匿名]

出典：www.j-cast.com

「なんで割引ダメなんだ！」適用されず宿に苦情相次ぐ　北陸応援割、混乱含みの本格スタート: J-CAST ニュース

能登半島地震を受けた観光支援策「北陸応援割」の予約受け付けがスタートしたが、対象になるホテルや旅館などが、予算を使い果たして割引が適用されなったことなどへの苦情が相次ぎ困惑していると、X上で訴えている。 北陸応援割は、富山、新潟、福井の3県で2024年3月8日に先行して受け付けがスタートし、石川県でも12日から始まった。1人1泊2万円を上限に、16日から4月26日の宿泊代金が最大50％引きとなるといったものだ。

出典：www.j-cast.com

出典：www.j-cast.com

「現在、北陸応援割でのクレームやキャンセル対応で疲弊している宿泊施設が多いです」と明かし、「みなさんにお願いしたいのは、優しい気持ちで被災地の宿泊施設の方々に接してほしいということです」と訴えていた。

[2. 匿名]

ちゃんと割引になるか事前に調べて、北陸の人の迷惑にならないようにしろよ！

[3. 匿名]

やっぱり…

[4. 匿名]

応援割りの『応援』がないがしろにされている
そもそもこの割引システム、いつまで経っても問題山積のままよ

[5. 匿名]

旅館側も被災者であることを忘れてはいけないよね
本当の応援って満額でも行ってお金を落としてくることじゃないのかな？

[6. 匿名]

女将アナウンサーさんの言ってることが的確過ぎ

[7. 匿名]

なんのための割引か趣旨をちゃんと理解しろよって思う
ほんとこういうクソ客は腹立つ！

[8. 匿名]

「応援割」を応援の気持ちで使えない人は、使うべきじゃない

[9. 匿名]

北陸応援する気もない乞食

[10. 匿名]

記事読んできたけど、割引が無ければ縁の無かった方とか言って女将も感じ悪い。

[11. 匿名]

アホやなぁ

[12. 匿名]

予算枠があるからなくなったもんは仕方ないよね・・・

[13. 匿名]

資料や説明書が読めない人多いよね。

[14. 匿名]

これすぐ無くなったんじゃなかったっけ？
値段釣り上げてる宿もあってなんだかなーって感じ

[15. 匿名]

>>1
コジキしか行かないからなぁ

[16. 匿名]

「決めたのは私達じゃない。私達は何も悪くないのになんで謝らなければならないのか」

仕事って、自分が悪くて謝る事の方が圧倒的に少ないけどな…

[17. 匿名]

>>5
だからすでに割引がなく満額で予約した人がキャンセルという話を聞いたことがあるよ

だって安く来る客にまともな奴が少ないからバカバカしく思える

[18. 匿名]

本当に予算がほとんど無かったらしいね
ホテルに勤務している友人が愚痴ってたよ
あっという間に枠が終わって、あとは謝罪とかの対応で疲れたって

[19. 匿名]

石川県の宿泊施設、申し込んだけど、北陸応援割プランは通常値段より５割増しになった

便乗値上げじゃん

北陸応援だからしょうがないにしても、北陸応援割プランはこの値段ですって事前告知してほしかった
13日正午から受け付け開始とだけ告知されてて、開いてみたら5割増しってあんまりだと思う

[20. 匿名]

それ狙ってしか行けないなら来るなよ

[21. 匿名]

北陸応援する気ないじゃんw
迷惑割じゃん　
名前のセンス、下から下だからつけ上がらせるんだよ
もう民度ないんだから　

[22. 匿名]

>>2
これ、割引対象宿なんだけど、途中で予算が無くなって適用無しになったという事みたい
予約する方は適用なしになってる事を知らずに電話してきてるみたいだから、きちっと広報しとかないと

[23. 匿名]

それぞれお財布事情があるから、通常価格なら行けないとなるのは仕方ないけどキレるのは違う

[24. 匿名]

もう上限超えたんだ、早いな

[25. 匿名]

>>16
参加する宿決まってたりしなかったのかなあ
コロナの時とかは、参加してない宿あったよね

[26. 匿名]

>>14
値段釣り上げてる宿は間違いだよ

宿には需要と供給のバランスで人気になれば値上がり人気がなくなれば値下がりというのがある。
だから釣り上げをさせてるのは国のバカみたいな政策が根源

[27. 匿名]

この時期応援割が使えないってクレーム入れるのって時間的に余裕のある高齢者？

[28. 匿名]

通常料金では来ることができないでしょうから…っていう言い方は嫌味だな。

割引料金じゃないと来れないような乞食は来るなってことでしょ。ずいぶんな言いぐさだよね。

[29. 匿名]

>>13
バカみたいにこういうのは都合の悪い注意書きは小さな文字が多い
そしてテレビとかでは良いところしか言わない

[30. 匿名]

gotoの時も客の民度が落ちて大変、って嘆いてる旅行関係者をガルでもみたな。

お金がある人は落ち着いてから行くだろうね。

[31. 匿名]

これ、全部の宿適用とかじゃないよね？

[32. 匿名]

>>27
有休を使ってこのためだけに休んでる人も居ると思うよ。

[33. 匿名]

>>1
浅ましい精神だからそうなる

[34. 匿名]

>>1
最近こういう割引チケット、○○割にダボハゼみたいに食いついて大騒ぎ、果ては知り合いに自慢合戦しすぎ
これといっしょだわ
山本太郎「現金よこせ！」
信者「現金よこせ！」

山本太郎「現金！現金！現金！現金！」

[35. 匿名]

>>26
都内のビジネスが爆上がりしてるのもインバウンドの影響だってね

[36. 匿名]

とりあえず電話止めろよ
ネット見れば「北陸割は上限に達しました」て書いてるのに

[37. 匿名]

まぁ大変かもしれんけど、政府からの支援策があるだけ恵まれてると思う。漁業とか伝統工芸とか、他の業界への支援もちゃんとしてあげないと不公平だよね。コロナの時もそうだったけど、なんで観光業界だけこんなに早く支援策が出るんだろ。

[38. 匿名]

福井は北陸新幹線で稼ぎ時なのに、客以前の人に絡まれてかわいそうだ。

[39. 匿名]

>>27
大学は春休み入ってるよ

[40. 匿名]

そもそも、この応援割がなければ、北陸はまだ余震がとか怖くて閑散としてると思う
それを打開するためでもある応援割だから、旅館側もあまり文句言えないのでは？とも思うけど

[41. 匿名]

>>1
クレーム先の電話番号教えればいいよ。政治家宛の

[42. 匿名]

まあそりゃ予算無くなれば終了だよね。そういうの見てないのかな。予約殺到で見る間もなく、ってことだろうか。

[43. 匿名]

>>28
別に客を選ぶのは悪いことでは無いと思うけど

[44. 匿名]

>>31
参加事業者として指定された宿泊施設

だから全部ではないと思うよ。

[45. 匿名]

>>43
うん、住み分け大事

[46. 匿名]

>>27
接客業してて感じるけど、お金や割引にうるさいのは高齢者とは限らないかな。今の年寄りはお金持ってるから金額にはおおらかだったりする。
お金にシビアなのは若い人の方が多い。
サービスにやたら厳しくて何でもかんでも召使いのようにただでやらせようとするのは高齢者ばかりだけど。

[47. 匿名]

>>40
こういう割引がなくても行く人は行くよ

[48. 匿名]

「北陸割できないならキャンセル」という人もいたといい、「通常料金で来ることがないでしょうから...当館とはご縁のない方だと思うようにしています」と

うーん、利用者だって万単位で予算オーバーするならキャンセルしても別におかしくなくない？
大変だと思うけど、ここのはちょっとなーと思う

[49. 匿名]

そもそも予算枠の基準が妥当だったのかどうか
何を基準にして決めたんだろう

[50. 匿名]

旅館も余計なこと言わなければいいのに…
応援の意味をお互いに間違ってる気がするわ

[51. 匿名]

>>44
だよね
結構しっかりしてる宿はやってなくて、何だかホッとした

[52. 匿名]

>>8
安いから行きたい
という屑客を呼び寄せるのがこういうキャンペーンだよ

本気で応援したい人達はこういうキャンペーンになく予約とかしていた人達
その人達を馬鹿にしてるのがこういうキャンペーンです

[53. 匿名]

>>45
余計なこと言うなって話よね
嫌味っぽく取られちゃうよ

[54. 匿名]

>>28
京都の一見さんお断りと同じじゃん。
別に悪いことではないと思う。

[55. 匿名]

>>28
だったら応援割事業者に登録しなければいいのにね
通常値段で来てくれる方だけ来てくださいってさ

[56. 匿名]

>>16
この発言は幼稚よね。
言いたい気持ちはわかるけど、公にせずに職場内で愚痴ればいいのに。客商売ならなおさら。

[57. 匿名]

いっつもこういうやつはグダグダスタートしてるよね

[58. 匿名]

>>10
事実だけど宿名だして言ったらあかんな

[59. 匿名]

予約開始から適用宿泊期間の日数がタイトで、皆時間の余裕あるなーって思った
特に期末期初丸かぶりだもん

[60. 匿名]

>>10
それカスハラだよ

[61. 匿名]

>>10
割引無いと行かないような底辺の客は相手にしなくていいよ
宿にも客を選ぶ権利はある

[62. 匿名]

>>56
それもカスハラだよ

[63. 匿名]

>>17
確かに心情的にそうなってしまいますよね
満額予約の後に割引で当然それに来る方々は応援する気持ちなんてサラサラなく安いから来た。って人達がほとんどでしょうし...

[64. 匿名]

>>10
わかる。イヤミがきついよね。
通常料金で来れない（貧乏人）でしょうからってことでしょ。そういうのは陰でいうべき。

[65. 匿名]

>>48
これは旅館が悪い。

そもそもある人は割引、ある人は割引なし
こういうことをされたら誰でもむかつくでしょ。
それをご縁がなかったと言い切るのは配慮すらできないこういう宿泊施設は潰れると思う。
割引がどうこうでなく心で思うのは自由だけど口に出してはいけない言葉。

[66. 匿名]

>>52
本気で応援したい人達はこういうキャンペーンになく予約とかしていた人達

そうだね。仮に予約した後に応援割枠がないとわかっても、そのままキャンセルせず旅行行く人もいるだろうし、うまく乗っかろうとしてる連中が問題なんだよな。

[67. 匿名]

>>54
石川は小京都って言われてるしと思ったら富山の宿かあ

[68. 匿名]

とりあえずこういうつぶやきをする旅館には泊まらない

[69. 匿名]

>>62
カスハラとは違うよ（笑）

[70. 匿名]

宿が悪い訳じゃないがクレーム言う奴が悪い訳でもない

お前らに応援どうこうするべきじゃないとか
商売人にとっては知った事じゃねえ

[71. 匿名]

コロナ禍の割引で質の悪い客が高級旅館使ったトラウマが宿側にもある
それで安く出来ないなら行かないってキレられて怒りたいのは宿側だし、ホテルや旅館のオーナー同士がSNSでつながってるから意見共有されてる
宿泊業者同士のコミュニティーがSNSにある

[72. 匿名]

>>65
はいカスハラ

[73. 匿名]

>>52
安いから応援しようって人も本当に応援してる人だよ
応援割がないとガラガラだったのを忘れてはいけない

[74. 匿名]

>>63
割引になく北陸を選んだ人はこういう恨みはずっと持つので次から選ばないから質の良い客を自ら手放すキャンペーン。
キャンペーンで来る連中のほとんどが安いから選んだというだけで定価では絶対に来ない連中がほとんど。

一歩前進（一時的には良いかも）10歩後退（長い目で見たら大損）の道を選んだ北陸割。

[75. 匿名]

>>10
そうかなぁ割り引きしてる宿は嫌だガサカザしてうるさそう客層は大事だょ

[76. 匿名]

>>74
恨みを持つような民度の低い客は来てくれなくていいよ

[77. 匿名]

>>10
まあがるでも、コロナ禍の旅行割時にお高いホテルに泊まれて得したー系のコメント多かったし、明らかに割引なきゃ行かなかった人も多かったのは否定できない事実なんだろうけども、旅館側が直球で言ってしまうと他の旅館の足を引っ張っちゃうよね。

[78. 匿名]

>>26
割引になるからきっと殺到するだろうと日頃の値段よりもそれだけで値段を上げるのはおかしいんじゃないの？
元の値段が上がったら割引使わない人使えない人は無駄に不利益を蒙ってしまうし、それならば値段に見合わないと行かない選択を取る人もいると思うし
便乗値上げと言われても仕方ない

[79. 匿名]

>>75
そう思うなら、宿も最初からこのキャンペーンに参加しなきゃいいのよ

[80. 匿名]

ワクチン旅行支援を思い出した。
結局そういう時に行く人ってそういう層だよね

[81. 匿名]

>>77
時々ご褒美で高級宿に行くけど、気に入りの宿がこんな発言してたら次から避けるかもしれない
口は災いの元だよ…

[82. 匿名]

>>61
底辺の客を相手にしたくないならそもそも対象事業者に登録しなければいい
割引してでも集客したかったから登録したんでしょ
言ってることおかしい

[83. 匿名]

>>79
この宿は参加してないよ

[84. 匿名]

>>80
それを言うなら結局こういうキャンペーンに参加する宿ってそういう層なのよ
参加してないのに割引しろと言われた宿がカスハラと怒るのはわかるけど、、、

[85. 匿名]

>>1
コロナ禍での割引のときも同じかんじだったよ。ホテルには割り当てられた予算があってそれを越えたら割引できないのにそれを全然理解してくれないんだよね。お客さんにたっくさん怒鳴られたよ。みんな疲弊してた。こういうお客さんありきの、お客さんが得する支援じゃなくて宿泊施設に直接支援してほしい。安くならないと来ないなら来なくていいと本当に思う。通常料金でも来てくれるお客さんはいるから。

[86. 匿名]

>>1

[87. 匿名]

ここまで言うっていうのはよっぽどひどいクレームだったんだと思うよ

[88. 匿名]

地獄絵図

[89. 匿名]

>>81
誰もが泊まれないような高級宿に泊まる層の人間なら、自分が宿側に悪く言われるような客側ではないという自負があるので、宿側の言う通りだなとしか逆に思わないのがミソ。
変な話自分は該当しないって思うんだよ、こういう場合の人間の心理ってさ…

[90. 匿名]

>>85
いないからキャンペーンしてるのでは？いるなら支援する必要がない

[91. 匿名]

目が血走った客

[92. 匿名]

>>84
え？なんで宿が悪いみたいな言い方するの？少しでもお客さんきてもらいたくて参加するのに。悪いのは変な客じゃん。

[93. 匿名]

>>89
そうでもないｗ
こだわりがいつ自分に来るかなんてわかったもんじゃないし、他のメリットがなければわざわざ選ぶ必要ない。高級宿なんていくらでもあるんだし

[94. 匿名]

>>86
こういうのはキャンセルの場合は通常より多めに取ればいいのに。

[95. 匿名]

>>16
下手に謝ったら、宿側が割引適応できるのにしなかったと都合よく解釈して、割引を要求してくるような客もいるから、なかなか難しいんだろうな。

[96. 匿名]

>>92
キャンペーン利用する客も悪くないのに、利用する客が悪いみたいな言い方をあんたがするからじゃん
逆に聞きたいけどなんでそんな言い方するの？

[97. 匿名]

>>82
割引してもらえなかったことがそんなに悔しいの？
不満あるなら女将の言う通り政府に文句言えばいいのに

[98. 匿名]

>>93
だったら自分が泊まるかわからない宿が、何を言ったってどうでも良くないか？気に入ってたとしても他に行くわけだしなあ。矛盾だよね。

[99. 匿名]

>>22

>各施設の公式サイトには、割引が終わったことが出ていますが、見られていないこともあるのではないですか。

って書いてるから調べずに電話して怒ってる人も一定数はいるのでは

[100. 匿名]

>>93
高級宿ってたいてい近場にもあるよね。
だからこういう発言する女将がいるならほかの高級宿を選ぶという人は出てくると思う。
仮に近場にないなら遠くても他の高級宿にするという人はいると思う。

[101. 匿名]

金持ちケンカせず、がここでもよく分かる

[102. 匿名]

>>14
海鮮を食べに行きたくて、少しでも安くなるならと利用させて貰おうかと対象の宿泊施設のプラン見たら、何時もより高く設定しているところが多かったよ。結局私が見た時には予約で全てうまってて取れなかったんだけど、空いていてもあの値段出すなら…と躊躇していたと思う。

[103. 匿名]

>>10
いや、事実じゃん。割引されないと来れないってことは通常料金払えない客ってことでしょ？なら縁はない。

[104. 匿名]

>>98
えっ？発言内容がどうでもよくないから私ならわざわざそこは選ばないよと言ってる事のどこに矛盾が？

[105. 匿名]

>>97
なんでそうなるのよ
底辺の客を割引で呼んどいて、割引ないの？ってクレームに『底辺の客がw』ってバカにするのはおかしいんじゃないのってことよ

[106. 匿名]

>>22
そういうのはホームページには載せるから、調べない客もどうかと思う。電話で確認するのも問題はないけど適用なしって言われて「そうなんですね」で終わればいいのにわざわざ怒るとかどう考えても客がおかしい。

[107. 匿名]

割引が落ち着いたら行こうと思っていました。
北陸大好きだし盛り上がって欲しい。

[108. 匿名]

>>96
いや私はそんな発言してないから。他の人とごちゃごちゃにしないでくれ。あんた呼ばわりもあなたの格がさがるからやめたほうがいいよ。

あとキャンペーン利用するお客さんは悪くないよ。悪いのはキャンペーンの内容や仕組みをろくに理解もしないで適用できないと言われて怒るお客さんだよ。

[109. 匿名]

>>90
あー…お客さんの立場の人ってわかってない人多いんだな…そりゃ揉めるわ。

[110. 匿名]

>>108
結局そういう時に行く人ってそういう層だよね

なら、あんたはこれをどういう意図で書き込んだのよ？

[111. 匿名]

残ったのは便乗値上げされたホテル代だけってのがね

[112. 匿名]

>>110
だから私じゃないってば。しつこい。

[113. 匿名]

北陸旅行にこの割引使っていく気満々だったのに、いつの間にか割引始まってていつの間にか終わってた。こういうのって悠長にしてたらいけないんだね。

[114. 匿名]

旅行に行く余裕がある層が得をするだけの政策
こんな政策いらんわ
宿だってこんな迷惑かかるし、本来より下の客層が来るから迷惑だし
関係各所は書類色々面倒だし

[115. 匿名]

ここで発狂しているような人が電話で攻撃してくるんでしょ。

そりゃ宿泊業の方は疲弊するわ。

[116. 匿名]

>>2
これさ、調べてないのはともかく、適用の8日前に事前に予約とっておいて、8日になった途端に適用に変えるみたいな事対応してた宿あるみたいなんだよね。だから、8日前にもう目的の宿が既に埋まってて取れないみたいなところ結構あったみたい。そして、8日になったら適用に変えるという。だから、早々に尽きるだろうと言われてたんだけど、これオッケーなら、待った方もバカみたいだし、盛り上がりもしきれないから、宿にとっても広告にならないじゃんて思った。

[117. 匿名]

>>101
お金があったら気持ちに余裕あるから気にしなくてもいいもんね。いいなあ金持ち。

[118. 匿名]

>>4
親戚が新潟で旅館やってるけど初日にサーバー落ちしてヤバかったらしい。
予算無くなったからお客さんに断りの電話すればキレる人が多かったと。
それとNTTが新潟に電話が集中しすぎて、電話回線に制限かけたんだよね。
なんで新潟に集中したかって言えば「地震が起きる確率がないなら」なんだって。
これだと北陸応援の意味ないなって思ったし、だから新潟は入れるべきじゃなかったよ。

[119. 匿名]

税金使ってるくせに、いかにも国や政府は自分達が良いことしてやってやってるって態度でいるのがイヤ

[120. 匿名]

>>114
復興の邪魔をしましょうキャンペーンという名前がふさわしい

こういうのに税金を使うなら被災者の為に使えばいいのに。
そして観光だけ税金を投入するのなら観光以外の仕事の人にはどうしろというのか発表しろと言いたい。観光だけ被災してるわけでない。

[121. 匿名]

>>10
嫌味を口に出しちゃうのは頭悪いなと
客層悪くなるし実際迷惑な部分もあるだろうけどね
こういう風に愚痴るくらいなら横暴な客に対して毅然とした態度をとればいいのよ
表ではいまだにお客様は神様扱いしてるから歪みがくる
北陸には親戚がいるけど遠方でなかなか行けないから応援割使っていこうと思ってたわ

[122. 匿名]

>>95
そんな要求断ればいいだけでしょ。
謝ったから割引の要求に答えなければいけないってどんな理屈よ。、

[123. 匿名]

>>81
旅行割きっかけで行っても、サービスよかったら今後たまのご褒美に来る人もいるかもしれないもんね。
女将さんも腹立ったんだろうけど、いつどこでお客さんはつくか分からないからねー

[124. 匿名]

>>10
思っても言ったら駄目だよね

[125. 匿名]

>>65
地元だしどこの宿かXを見に行ってみたけど
このポストけしてるっぽい。
でも女将がこんなこと公に言い放つ宿には行かんわ、安かろうがなんだろうが。
他にたくさんあるし。

[126. 匿名]

>>123
場所によるけど最大で50％割引でそれ以上の価値を見出すのは無理に等しいと思うよ。
1回で終わりという人がほとんどだと思う。

[127. 匿名]

>>101
お金があるかないかではないと思う
お金があっても１円でも安くしようとする人もいるし
心の余裕の方じゃないのかな

[128. 匿名]

この女将予約やキャンセル、クレーム対応大変だったんだろうけど、こんなこと書いてツイッター大丈夫なのかな？と思ってみてきたけど、当該ツイート削除されたのか見つからなかった。
でも、前もって何日か前に、小さい宿だからこうなることを見越して仮予約しないでとか予約差し替えはしないとか告知しているにも関わらず、クレームの電話やお叱りを受けたとかあったみたいだから、相当大変でかなりのストレスになったんだろうね。
口は災いの元なんだけど、やっぱり同情するわ。
客側も予約とりたいのなら、まず、ちゃんと読んで、理解して、それでも予約取れなかったらしょうがないんだから、子どもみたいにウジウジグダグダ駄々こねたんじゃねぇ。世の中の老害どもクレーマーどもが

[129. 匿名]

>>28
泊りに行かないでしょ２８には縁の無い宿なんだよ

[130. 匿名]

調べたけど希望日は発売前から既に部屋空いてなかった

[131. 匿名]

政府がとりあえず何かやってますよアピールしたかっただけとしか思えない
ほとんどの人は得してないし地元の人には迷惑かけるし散々だ

[132. 匿名]

>>86
いつもずる賢い人が得するのよね

[133. 匿名]

なんなら応援割開始前からの問い合わせも殺到して業務にも影響あったみたい
こんなことになるのならこの事業に参加しない方がいいくらいだね。

[134. 匿名]

>>86
先にいい日程や部屋を3/8より前に予約して後から適用させるのおかしいよね
いい日程や部屋なんて割引なくても埋まるのに

[135. 匿名]

>>114
お金と時間がある人が得するよね。北陸でお金が回るのはいいと思うけと、子育てしながら年中忙しく働いてる私は少し愚痴りたくなるんだよね。

[136. 匿名]

>>1
割引なくても行くのが応援ってものなんじゃないかい？
そして、宿は宿でここぞとばかりに便乗値上げしないのがおもてなしってものなんじゃないかい？

[137. 匿名]

>>16
これも

黒部峡谷宇奈月温泉 ホテル黒部 on Twitter: "@blue_moonlit ありがとうございます?お客様は神様ではなく、わがままな王様って表現が合いそうです?"

[138. 匿名]

>>112
絡まれてかわいそう。話通じてないじゃん
こういう人が予約できなくてクレーマーと化すんだろうね。

[139. 匿名]

>>27
年度末だしこの時期に休める人って限られそう

[140. 匿名]

>>5
被災の影響がないところの客足が遠のいてしまうのを避けるためにやるキャンペーンじゃなかった？
そのお金が被災地域の助けにもなるからってことで
東日本の時もそうだったけど場所によってかなり差があったのに無事なところにも風評被害が出てしまったし

[141. 匿名]

電話で応対なんかしたら混乱するに決まってる

[142. 匿名]

>>82
割引してくれないなら行かないわ！ってわざわざ悪態つく客が縁のない客なんだよ。
まともな人ならいちいち宿に文句言わないで泊まるよ。

[143. 匿名]

>>86
私が見たところは、応援割開始前の予約は適用になりませんってとこばっかだったよ
受付スタート後、新たに取り直す段階で他のお客様がご予約を入れられても、お部屋の確保はできませんってなってたよ

[144. 匿名]

会話が通じないやつはガチャ切りでヨシ

[145. 匿名]

絵文字使ってるのがなんかバカっぽい

[146. 匿名]

>>22
一休で予約しようと12日に見たらまだ北陸割は未定になってて今見てきたら全て北陸割は終了だってw
まあ富山割引あるなら一回行ってみようかなと思ってたけど止めたw
よほど予算が少なかったんだね

[147. 匿名]

>>19
私は結局予約を取れなかったんだけど、
目星つけてたホテルのサイトが重くて進まない。
やっと開いたと思ったら目星つけてた頃の値段柄跳ね上がってた
取れなくても良かったなと思いました

[148. 匿名]

貧乏人とか乞食とか一括りにする人多いけど、ホテルで働いてるけどクレーマーて連休とか年末年始とか料金高い時期の方がいるんだよ
普段の２、３倍になるけどそれだけ高い金払ってるから相応の扱いを求めるんだと思う
みんなが休みだから値段が上がるだけでサービスは変わらんのだけどね
平日休み取れる人の方がゆとりあるよ
空いてるとイライラしなくていいしね

[149. 匿名]

石川県の宿にコロナ明けでGOTOで予約して泊まったら割引になっておらず
あとで受付で言ったら旅行会社の落ち度でうちは悪くないと言って謝らなかった
割引は一応してくれたんだけど、サービス業なら「旅行会社からの連絡がなかったので、不快な思いをさせて申し訳ありません」って言ってもバチはあたらないよねと
サービス業だったわたしは思った

[150. 匿名]

>>1
無理でしょ。
GOTOの頃からトラブルばかりだもん。
国のやることはウンコレベル。

[151. 匿名]

普段よく使う旅行会社で新幹線＋ホテルパックを金沢で検索したけど全然割引適用されず（泣）
完売したということらしい
割引利かないなら行けない、高くて

[152. 匿名]

>>86
これダメだよね、ホテルお願いして取り直しってことにするのかな、このわがままを許すホテル側もどうかと思う

[153. 匿名]

>>116
そうなんですよね
私は石川県割、12日まで待ってました
でも、すでにいっぱいで、開始前の予約は適用されないと書いてあったので一旦キャンセルして、同じ日にちてとる人がいるのか？と思ってたんだけど
あるホテルのHPをみたら、開始前の予約はそのままだと適用されないけど、電話で適用してほしいと連絡すると大丈夫らしい。

[154. 匿名]

>>100
宿によっては客の車で値踏みをするような失礼な所もあったりするし、きちんとお金を払って泊まりに来たのに貧乏人が無理しちゃってみたいな見方をしているようなところもあると思う
そういう感じの嫌なものがこの発言で垣間見られたような気もする

[155. 匿名]

石川県のホテル、一休からは取れなくてホテル直だと取れたんだけど、ちゃんと割引適用になってるのかがわからんから確認したいけど今まだバタバタしてるだろうからちょっと日を置くわ。割引適用されてなかったら楽天トラベルで予約取り直して楽天ポイント使うつもり

[156. 匿名]

なんかここだけ切り取られて、こんな女将のいる旅館なんて行かないとか言われるのも違う気がする。
キャンペーン開始前から業務に支障が出るくらい問い合わせがあり、始まったら始まったで予約対応、キャンセル対応、クレーム対応で、結局キャンペーン開始前よりキャンセルの方が多くなってしまったりしたら、なんのための応援割だよとぼやきたくもなるよ。
やはり国のやり方に問題があるとしか思えない。
キャンペーンやってあげますよー。あとよろしくー。
では現場は疲弊するのは目に見えている。被災地にとっては泣きっ面に蜂🐝だね。被害者だわ。かわいそう。

[157. 匿名]

北陸割りでは行けなかったけど、その時に探して
落ち着いた空いたころに行きたいって思ってた人もいたはず。

”当館とはご縁のない方”というのは制度ではなく
客(になるかもしれない人たち)に向けられた言葉。
こういう時こそ素がでるものです。旧ツイッターが
バカ発見器とはよく言ったもの。経営者の人となり経営方針が
わかりやすくみてとれて良いのかも。

[158. 匿名]

>>153
何じゃそりゃ
それでOKする宿もどうなんよ

[159. 匿名]

正直者が馬鹿をみるということは決してあってはならない。禁止されてることなので、そういうことを平気でしているところなんかは厳罰に処してもらいたい。
ホテル旅館は割引分を自己負担(補助金なし)
ホテル旅館に予約差し替え強制客は割引適用なしの刑だな

[160. 匿名]

>>10
女将の気持ちも分かるけど、参画するかを決めたのは宿なんだから、思ってても黙ってなきゃ。
質の悪い客が嫌なら参画しなきゃ良かったんだよ。

[161. 匿名]

>>160
ほんとそれ思った。
予約電話いれたらイライラされてるのが
伝わってくるような対応される宿なんてゴメンだね。
氷見、他にいい宿たくさんあります。

[162. 匿名]

応援割開始初日に奇跡的につながってネット予約できたんだけど、いまだに詳細のメールが来ないんだけど。
ホントに応援割適用になってるのかな？
確認の電話入れてみようかな〜？

[163. 匿名]

本当に応援したい人は割り引きなくても行くさ

[164. 匿名]

>>10
わかるけど割引て来る客のことは抜けてるよなー
旅館名も出てるし、うち割引で泊まる…まじか…という気持ちになってるかも
やはり沈黙は金だね

[165. 匿名]

>>125
消してないよ

他の方への返信コメントだから、ポスト一覧には表示されてないだけかと
（返信タブにはちゃんとあったから）

[166. 匿名]

>>156
決まった人員のところにGOTOで急にお客さんが増えても
いつもと同じようなサービスはできないだろうし
だからと言って急に人を入れようと思っても思うようにはいかないだろうし
国がキャンペーンやるのも有難迷惑なところもあると思うよ
客側も応対に不備があると逆に不快感を持つだろうし
変なとこに思い付きで考えもなく税金使うより
税金徴収額を減らした方が賢いと思う

[167. 匿名]

二次避難者のかしおわったからね
新幹線延伸するからのいて、って
ずいぶん被災者に優しい政策だよね
　※皮肉です※

[168. 匿名]

貧乏人の民度よ

[169. 匿名]

>>10
でもまあ、女将さんの本音だよね。
宿も営利企業なわけだし、割引なしの正規料金を払う宿泊客のほうを歓迎したいでしょう。

[170. 匿名]

>>1
割引とかしなければいい。それでも行きたい人は行くよ。こんなクレーム食らってまでなら来ないで欲しい！となる。

[171. 匿名]

応援したいからわたしは落ち着いたら定価で行くわ

[172. 匿名]

>>40
結局、文句言ってるのはそういう客層なんだと思うわ

[173. 匿名]

>>65
でも今って旅行比較サイトがあるから
みーんな同じ料金で宿泊してるわけじゃないよね
それと同じだと思えばそんなに怒ることでもないと思う

[174. 匿名]

>>82
御意、想定もせずに事態発生してから同情票集めなどあつかましい
それに応援割引とは言え根本的には単なる企画商品

[175. 匿名]

割引なの！？さあ行こう！！って真っ先に動き始める人達って厄介なタイプが多い気がする。
だいたい最初は何でも問題点が露呈するから、それが落ち着いたぐらいで、行こうかな？ってぐらいがちょうどいい。

[176. 匿名]

>>156
どこのホテル、旅館も同じだけどね。
政府の施策があまり良くないのは同意だけど、旅館名でしかも女将の名のあるアカウントでこれはまずいよね。こんなふうに晒されるとは思ってなかったと思うけど。

[177. 匿名]

>>73
いや、定価なら行かないんだから応援してないでしょ。
割引になったらラッキー、でもなくても行くよ、が応援でしょう。

[178. 匿名]

>>167
それなら国が宿泊費と同等に支援してあげないよおかしい。
ホテルも慈善事業じゃないし、被災者だよね。
ひとまず宿泊しても国からは大して支援されないって聞いたけど。
なら営業したいよね。
住む所は国が対処すること。
言う所が違うと思う。

[179. 匿名]

何で割り引きダメなんだ
違反で捕まったのか？

[180. 匿名]

>>10

地元民ですけど、この人は出たがり

[181. 匿名]

>>37

コロナの時もそうだった。
困ってるのは旅行関係だけじゃないのに。
またか、と思った。

本当に困ってる能登なんて参加すら出来ないのに何か違うよ、こんなやり方。

[182. 匿名]

>>1
こじきがこじきのやどにとまりにいく

[183. 匿名]

>>118

新潟は範囲が広いから一概には言えないけど
今回の地震で結構被害があるとこがあるのは事実なんだよね。

[184. 匿名]

>>153
なんだかなーって感じだよね。早くお客を入れたいのはわかるけど、これされたら開始直後に電話待たされるのよりガッカリした。次の時は改善して欲しいよね。

[185. 匿名]

なんかこういうのいつもじゃない？

[186. 匿名]

>>1
ほらね
だからこういうのやめろと言ったのに。
ちょっとの割安で釣られる暇な無職貧乏みたいなガラと質の悪い客が大量に殺到するに決まってるじゃん

[187. 匿名]

>>186
>>1
逆に支援代上乗せで高くすればいいのに
そうすれば別の客層が利用するし殺到することもない

[188. 匿名]

>>1
外国人観光客も対象らしいけど
原資は税金なのに支援する必要ある？

[189. 匿名]

>>67
この宿は富山なんで石川県だと勘違いして欲しく無いなぁ

[190. 匿名]

>>143
ルール上そうだからね。
でも専用プランを作って予約開始日当日から売り出してるような宿以外は、だいたい電話で切り替えもらえる。

[191. 匿名]

>>10
感じ悪いよね。
割引で泊まったら凄く素敵で良い思い出になったから、お金貯めてまた来よう！ってお客もいると思うんだが…
部屋のグレードで接客の態度変えてそうで読んでてムカッとした

[192. 匿名]

暇なジジババほど事前に自分で調べるってことをしないんだよなぁ
呆れるっていうか恥ずかしくなるな
いい大人が旅行のために旅の恥はかき捨てを地で行くのはみっともない…

[193. 匿名]

>>151
私は元々行くつもりだったから割引無しで行くよ
地震で一旦諦めたんだけど応援割やるくらい落ち着いてると解釈
昨日は頑張ってみたけどやっぱり取れなかったから普通のパック旅行
だからお土産やらで大盤振舞はできないけど少しだけ北陸に貢献してきます

[194. 匿名]

>>103
事実だって公で言ってはならないでしょ
そんなことも分からないのか
ましてや看板背負って仕事に影響あること言うなんてレベルが低い

[195. 匿名]

応援割なのに迷惑かけたらアカン
しかし悪いことしてないのに何で謝らなきゃいけないのってのは社会人経験なさすぎか