生活相談員の方で語りたい

[1. 匿名]

施設で生活相談員をしていますが、同じ職種の方と知り合うことがないので、悩みや喜びを共有できたらと思います。
主は最近値上げがあったり、退去が重なったりで空床祭りです！

[2. 匿名]

[3. 匿名]

わたしも相談に行きたい。

[4. 匿名]

>>1
主に生活相談員さんのお仕事はなんですか？
相談にのるだけですか？

[5. 匿名]

>>1
相談員、メンタル病みませんか？
私は現場に戻ってしまいました。

[6. 匿名]

>>4
入所者の受け入れ、入所者の日常的な相談や入所者の家族からの相談対応。
ケアマネとのやり取りや役所などで入所者を紹介をしてもらったり営業活動もしたりする。
介護職員と一緒に介護したり事務職員と介護保険事務もする。
給料低いのに忙しいそう。

[7. 匿名]

コロナ以降、以前のように部屋が埋まらなくなった気がしています。
面会制限があり、家族に会えなくなる不安が生まれ、できるだけ家で介護をと思う人が増えたのか？生活面での値上げが続き利用するのを控えている傾向なのか？
とにかく居室埋めろプレッシャーがすごい。

[8. 匿名]

主な対象者は精神病の方や生活保護者？

[9. 匿名]

伺う家って汚い家多い？

[10. 匿名]

働いてるときに
職員にイライラしました。

[11. 匿名]

主です。
まさかトピが立つとは思わず嬉しいです！所属する会社や施設によって業務内容の幅に違いはあると思いますが、相談したり、意見交換できたらなと思います。嬉しい〜！

[12. 匿名]

以前から働いていたところでは
もう毎日、トラブルでした。
上層部がしっかりしてないとめちゃくちゃ。

[13. 匿名]

病院で相談員をしていますが、施設とどちらも経験された方はいますか？

[14. 匿名]

>>4
施設入居を検討されている方やご家族からの問い合わせや見学対応、ご契約、入居後の相談や、ご家族への連絡、通院や入退院の調整、行事の計画等など、まぁ施設の何でも屋です

[15. 匿名]

>>4
生活相談員ってケアマネより大変そうだよ
施設側と職員と利用者、
利用者家族、地域住民などからの板挟み。
送迎に出たり入所のヘルプに入ったり
まじで何でも屋さん

[16. 匿名]

私が昔、病院で働いていた時はソーシャルワーカー協会というのがあってそこに入っていた
研修もあるし、生活相談員の人もたくさんいたよ
そういう所に申し込んでみてはどうだろう

[17. 匿名]

>>7
わかります。5類に移行して少しずつ緩和はしていますが…面会や外出などのご要望に相反してリスクが高くなることをご家族が理解されているか微妙ですよね。

[18. 匿名]

介護福祉士です
過去いろいろと
職場の相談員さん本当にお世話になってます

いつか社会福祉士をとりたいです
生活相談員の経験はいりますかね？

[19. 匿名]

特養で働いてるときにいた相談員は入所する前の面談や入所の手続き、入退院のやりとり、そこから特養やショートステイのカンファレンスや日々家族さんとのやりとりで、大変そうでしたね

[20. 匿名]

精神保健福祉士の資格ありますか？

[21. 匿名]

>>2
母親が屑すぎたな、あの演技凄かった。

[22. 匿名]

知り合いに仕事の説明をしても介護してるんだよね？って毎回言われる。

[23. 匿名]

介護施設の相談員は主には高齢者。介護保険を受けていれば精神の方も生活保護の方もいます。

[24. 匿名]

介護できないし知識もないのに相談員さんやってる人に説明するのめんどくさい。
家族に直で話した方が早くて。相談員に言ってもわからないし

[25. 匿名]

>>21
この映画落ち込みそうでまだみれてない。

[26. 匿名]

ご家族様に言いたい。御本人様の状態もあるけど、ご家族様の協力が得られるかも入居の判断材料ってこと！
あれしてほしいこうしてほしいのご希望はあるのに、仕事してるから連絡難しいです、面会無理です多すぎて。よくあるのは都心部では料金高いから料金安い離れたところにとのご希望なのに、遠いから行けません緊急時駆けつけられませんとか…

[27. 匿名]

え！すごいトピ👏相談員って認知率低いよね💦
わたしは特養の生活相談員だよ〜！

[28. 匿名]

多種多様な仕事と責任の擦り合いで
疲れました

[29. 匿名]

母がケアマネとってる生活相談員

何でも屋。還暦過ぎてるけどこき使われるらしく色々愚痴いってる。定年過ぎたから嘱託職員だし。私も他施設で介護士しながら生活相談員のかたちらっと見てるけどデスクワークなのはいいけど大変そう🌀残業するほど仕事あるのに残業するなと言われてるし。うちの母の施設は入居型だから入居数に応じてノルマあるよ

[30. 匿名]

>>3
なんの？

[31. 匿名]

>>25
なんていう映画ですか？

[32. 匿名]

>>21
もしかしてプレシャスですか？
昔見て、衝撃でした

[33. 匿名]

なんの資格持っていますか？

[34. 匿名]

過去に特養で相談員兼ケアマネしてました。
現場は少し重度な人が入居すると文句しか言わないし、ニーズがるあるのでショートステイを受けると面倒だと文句。
看護師は認知症の知識が全くないのに介護さんにおかしな指示ばかりして、ストレスの多い職場でした。
今は病院で相談員しています。こちらも色々と大変ですが。笑

[35. 匿名]

単発でトピ立つなんてスゴい!
従来型で100人以上の規模の相談員やってます。資格は社福士のみ。配置基準2人だけど、色々ありすぎてほとんどずーっと1人で働いてます。
忙しいけど自分に合ってるみたいだから、楽しいですよ!

[36. 匿名]

>>31
プレシャス。
あらすじ読むだけできつい

[37. 匿名]

私のいた施設は、施設自体が良くなかったから
地獄だった。
今は病院の相談員やってるけど
病院の方がマシ。
各職種と板挟みなのはどっちも同じかな

[38. 匿名]

>>2
なんでこの役を？と不思議だったし。
気付かなかった。

[39. 匿名]

>>36
ありがとうございます！

[40. 匿名]

デイ相談員。コロナ禍で担会中止ばかりだったのが再開され、毎日担会にでてる気分…
送迎→お風呂→担会→送迎で1日終わるし、事務仕事する暇がない。
すれ違いばかりでケアマネさんと連絡取り合う暇すらない日もある

[41. 匿名]

このフリー素材の人どうやってさがせばいの？知り合いにそっくり！

[42. 匿名]

>>18
経験は関係ないと思う！
学科のスクーリングと実習がいるはず。

[43. 匿名]

相談員だったけど辞めて施設作った
ある意味ニーズが分かってたから大当たりだった
大変だけど

[44. 匿名]

>>27
私はサ高住の相談員。ただのなんでも屋でなんと自己紹介していいかわからない。社会福祉士でケアマネだけどそういうのもなんか違う。

[45. 匿名]

皆さん、どういうところに営業行ってますか？
紹介会社だと成約料かかるし、繋がりとしても病院から受けろと上からは言われますが…病院からの案件って正直入院長引いてて早く退院させたいとか、厄介な案件が多くどうなんだろうと思ってます。訪看あるので別表7，8や売上も考えなくてはならず。
別表7,8だと退去重なると一気に売上マイナスになるので…割合難しいですよね

[46. 匿名]

>>9
きれいにしてる家が大半だけど、割りとごみ屋敷的なのもある。片付けられない家族だと、ものが溢れてて臭いもしてたり。忘れられないのが猫の多頭飼い。汚れと臭いが酷くて契約に行った日はくしゃみ鼻水止まらなくなった。

[47. 匿名]

>>37
病院の相談員に転職しようか迷ってるー。
どんなとこがましだと思いましたか？
病院の方が残業が多いイメージなんですが、どうなんでしょう？

[48. 匿名]

>>40
私もデイで相談員してる
でも送迎は本当に人が足りなくなって究極に回らないって時しか出ないし入浴介助もコロナで職員が8人くらい離脱した時に初めて入ったけど２回くらいしか出番なかった
120人ほどの登録の通常規模のデイだけど利用者様家族とのやりとり担会に契約体験の受け入れと段取りケアマネと関連施設との連携とかで毎日忙しい
これに加えて伝送とか月末業務に請求があるから時間が足りない

[49. 匿名]

>>34
わかりすぎます。なんでこんな人いれたの？とか…あなた達の給料に直結してるんですけどって言いたいの我慢してます。
そして実調と違うこと多くないですか？病院ではほぼ寝たきりの全介助で介護拒否、不穏、昼夜逆転なしとの情報だったのに、めっちゃ動くし転倒するし夜間コール頻回とか。拘束の情報とかなければそこまでわかりませんよね😭

[50. 匿名]

>>43
すごい！みんな一度は夢見ると思います。確かに相談員なら営業から受け入れのニーズ把握できますもんね

[51. 匿名]

ぎゃくに聞きたいんですけど、方向音痴、口下手、クルマの運転が下手で生活相談員は務まりますか？無理ですよね？夫が将来のために現場ではなくて生活相談員に転職して欲しいと言うので困っています。私はアラフォーで介護職15年経験あって、在宅と入所の経験がありますが資格は介護福祉士のみ。頭が悪いのでケアマネの試験に何度も落ちています。

[52. 匿名]

>>49
私より入居者面接では看護師が目を光らせていて
入居者は面接時の通りの方が多かったです

でも、研修で他施設の相談員の方が騙された！と言っているのを聞いたことがあります

[53. 匿名]

>>48
うちはもう少し規模は小さいですが、仕事内容同じくです。でも、現場にもがっつり入るんです。その分処遇改善は特養相談員より高くもらえてますが…
でも本当終わらなくて、毎日残業当たり前です。
せめて送迎に乗る頻度とか減らしてもらわないと仕事が回らない…

[54. 匿名]

特養の相談員をしてます。たいした事ないのにバンバンオンコールの電話が鳴るし、家族に事故報告の連絡はしょっちゅうだし、営業、遠方まで申し込み希望者の面接、クレーム対応、最近の入所する家族はうるさい。文句つけに来る家族が来ても1人で対応、上司は話は聞くが動いてくれず、夜も眠れなくなり、休みの日は体が動きません。退職予定です

[55. 匿名]

肩書だけですが…
現場パートで入職したのですが、小さい会社の小規模デイで、色々あって介福持ちが私しかおらず肩書だけ相談員です。書類等は全て私の名前が使われます。
でもモニタリング、担会等相談員の業務は他のデイ(同会社)社員が受け持っているので私は一切せず1パートとして現場で働いてます。
これって良いのかな…なんかあった時責任追わされないかなと少しビクビクしてます。
医療法人など母体がしっかりして人数もいるところで現場パートで働きたいなと考えてしまっています…

[56. 匿名]

>>33
社会福祉士