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1. 匿名 2023/05/14(日) 23:24:21
先日近所の眼科を受診したのですが受付で問診をされ、待合室にいた患者全員に名前と症状を知られて抵抗を感じました。
狭い空間なのに名前を呼ばれる時も大きい声で呼ばれ、個人情報ダダ漏れ...
受付で問診をされることに抵抗を感じる人はいませんか?
あのシステムってどうにかならないのでしょうか?+814
-31
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2. 匿名 2023/05/14(日) 23:25:04
お股の事情は言いづらかった+469
-3
-
3. 匿名 2023/05/14(日) 23:25:10
そりゃ嫌だけど狭い病院ならもう仕方ないと思ってる+201
-50
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4. 匿名 2023/05/14(日) 23:25:14
受付で問診…?されたことない+11
-105
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5. 匿名 2023/05/14(日) 23:25:20
みんな自分の病気に必死で聞いてないと思ってた
気にしたことない+39
-69
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6. 匿名 2023/05/14(日) 23:25:38
今日はどうされましたかー?+270
-2
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7. 匿名 2023/05/14(日) 23:25:39
あれ耳をそばだててる人いそうだよね+251
-18
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8. 匿名 2023/05/14(日) 23:25:41
眼科なら気にならない。
婦人科とか肛門科なら気になる。+571
-4
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9. 匿名 2023/05/14(日) 23:26:03
有名人と同じ名前だから番号で呼んでほしいと毎回思ってる+153
-3
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10. 匿名 2023/05/14(日) 23:26:05
>>1
次からは大きい病院に行ったらどうかな+13
-23
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11. 匿名 2023/05/14(日) 23:26:20
+15
-1
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12. 匿名 2023/05/14(日) 23:26:22
同感。でも、総合病院のような大きな病院でもない限り、どこでもそうだよね。これだけ個人情報にうるさい時代なのに、いい加減なんとかしてほしい。+374
-6
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13. 匿名 2023/05/14(日) 23:26:22
web問診を導入している所はなにもかもがスムーズで助かるわ+125
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14. 匿名 2023/05/14(日) 23:26:23
>>5
私も気にした事ないや
気にする人って結局自分も他人の時に聞き耳立ててるからじゃない?+34
-33
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15. 匿名 2023/05/14(日) 23:26:35
問診って問診票に書かされない?
古いやり方続けてるところって治療も古そう
違うところ行ったら?+24
-17
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16. 匿名 2023/05/14(日) 23:26:38
私が通っているところは番号渡されてそれで呼ばれるよ
そういうところもあるかも+77
-1
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17. 匿名 2023/05/14(日) 23:26:40
最近は予約した時にネットで問診を済ませるとこもあるね+58
-0
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18. 匿名 2023/05/14(日) 23:26:51
結局先生に同じこと繰り返すだけだし、あれ全然意味ないよね。
私も凄くいや。
+355
-16
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19. 匿名 2023/05/14(日) 23:26:52
ほんとに受付で症状言うのやだわ。
ちょっと個室にできないのかな+229
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20. 匿名 2023/05/14(日) 23:26:56
>>9
囚人みたい+2
-21
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21. 匿名 2023/05/14(日) 23:27:18
薬局も嫌だ
名前言わされたり、症状聞かれたり+325
-8
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22. 匿名 2023/05/14(日) 23:27:20
わかる。
いつも行く産婦人科は待合室のど真ん中に受付があって、受付のオバサンが大きな声で言うからちょっと嫌だ。
先生はめちゃくちゃ良いから通ってるけど。
私の時じゃないけど、他の女性の時に大きな声でいつものピルですね!!!って言ってて、そういうのはデリケートな事では・・・と思った。+182
-2
-
23. 匿名 2023/05/14(日) 23:27:33
口コミでも「受付けで聞かないで」って大量に書かれてる婦人科に行ったら、確かに受付けで聞かれた。内容によっては言いたくない人がいるのも分かる。+146
-0
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24. 匿名 2023/05/14(日) 23:27:34
紙コップ持って来て、◯◯さーん検尿お願いします!
アホか!+25
-35
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25. 匿名 2023/05/14(日) 23:27:38
>>4
診察券とか出したときに、今日はどうされましたか?って聞かれない?大体の病院で聞かれるし問診票記入させられるけどね+70
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26. 匿名 2023/05/14(日) 23:27:41
確かに人がいる中では嫌だよね。でもあれがある事で、患者が医師を前にして言えなかったりする事をフォローして、診察や診断をより正確にするために必要。医師が患者に問診きちんと聞かない人もいるし。+13
-11
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27. 匿名 2023/05/14(日) 23:28:02
>>10
総合病院でもみんなの前で問診されたよ+42
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28. 匿名 2023/05/14(日) 23:28:02
あの係の人って事務?なんの役割の人なんだろう?+13
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29. 匿名 2023/05/14(日) 23:28:03
いま行ってる総合病院の婦人科がそうだった
初診の時に受付で「14時に婦人科予約のガル子さんですね。胸ですか?下(卵巣とか子宮)ですか?」って聞かれてビックリした+99
-1
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30. 匿名 2023/05/14(日) 23:28:05
今日はどうされましたか〜?+6
-1
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31. 匿名 2023/05/14(日) 23:28:22
>>1
初診の時に待合室で症状を聞いてくる病院と聞いてこない病院とがあるよね
今はない病院もたくさんあるから、合う病院を探してみるのがいいかも+44
-1
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32. 匿名 2023/05/14(日) 23:28:23
何も聞かれずにとにかく問診表をまず書くのが良いのかね。
最近は事前にWEB問診とかあるよね。
+19
-0
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33. 匿名 2023/05/14(日) 23:28:47
>>8
どこの科かによるよね
+58
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34. 匿名 2023/05/14(日) 23:28:50
産婦人科で「どうされましたか」はやめてほしい。
体調悪くなるとすぐにカンジダ出るからあそこが痒いですとか言いにくいし。
この前は膀胱炎だと思いますも言った。
皮膚科の会計では「○さーんこちらニキビのお薬です」ってみんなに聞こえるように言われた。悩んで通院してるのに。
水虫の薬ですとか平気で言ってるんだろうな。+168
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35. 匿名 2023/05/14(日) 23:29:06
>>10
いや大きい病院でも普通に聞かれる+15
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36. 匿名 2023/05/14(日) 23:29:10
内科で隣にいたおじいさんがいろいろ聞かれてたけど耳が遠いみたいで看護師さんが大変そうだった。+7
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37. 匿名 2023/05/14(日) 23:29:10
本当に嫌だよね。飲んでる薬のこととかも言わなきゃいけないし。あのシステム本当におかしい。誰も聞いてないよって言う人もいるけど聞いてるよ。受付や待合室なんか何もすることないから、人の話は耳に入ってきちゃうよ。
私はいつも本を読んでるし、マナーとして聞いてないふりしてるけど、プライバシーも何もないよね。本当に聞かれるのが嫌なことは紙に書いた方がいいよ。+193
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38. 匿名 2023/05/14(日) 23:29:26
>>24
そうか、内科で当たり前過ぎる光景で疑問に思ったことなかった。
でも普通に考えてみれば嫌な事だな。+11
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39. 匿名 2023/05/14(日) 23:29:26
問診するならするで、ちゃんと話し通しておいてほしい。
薬だけですって受付で言って、呼ばれた中待合で看護師さんにも言って、最悪だと通された診察室でも同じこと言わされる。+48
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40. 匿名 2023/05/14(日) 23:29:41
私も嫌だ。
以前おまたが痒くて婦人科行ったら受付でどうしたか聞かれて、内容が内容だから小声で言ったのにデカイ声で復唱された。
しかも激混みだから3時間位待つよ?とか…
またが痒いと待合室の人々に伝えただけで診察してもらわないで帰ったよ。デリカシー無さすぎ+161
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41. 匿名 2023/05/14(日) 23:29:58
受付で聞いといて、また診察室でも同じ事聞かれるの。
+22
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42. 匿名 2023/05/14(日) 23:29:58
いつからとか細かく把握してないからこいつダメなやつだなって思われてる気がしてあの時間嫌い
問診してくる人もやや圧があるから余計に+9
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43. 匿名 2023/05/14(日) 23:29:58
近所の内科クリニックは、待合室に看護師がやってきて症状聞くから丸聞こえ!
私は聞かれたくない症状は今までなかったけと、ホットフラッシュがどうの…とかも聞こえてきたことあるから、もうちよっと何とかならないのかな?と思ったことある+96
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44. 匿名 2023/05/14(日) 23:30:03
以前がるで医療関係の人が書いてたと思うけど、例えば眼科なのに内科と勘違いして来院する人とかいるらしくてそういった間違えがないか受付の段階でチェックしてるらしい+79
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45. 匿名 2023/05/14(日) 23:30:35
>>21
おそらく確認であろうから仕方ない事なのは分かっているけど、薬局で薬もらう時に「今日はどうされしたかー?」って聞かれるのはイラっとしてしまう…。「今日は風邪ですかー?」とかならまだいいのだけど…+87
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46. 匿名 2023/05/14(日) 23:31:03
かかりつけの眼科の受付のドンみたいな人がタメ口でイラつく。
先生はめちゃくちゃ穏やかで看護師さん達も優しいけど、その受付の1人が嫌。
声でかいし老若男女問わずタメ口。
フレンドリーとか親しみやすさを勘違いしてると思うわ。+56
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47. 匿名 2023/05/14(日) 23:31:11
別にそんくらい良くない?
繊細すぎる!+2
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48. 匿名 2023/05/14(日) 23:31:12
声がデカすぎる。老人相手にしてるから仕方ないと思うけどさ+12
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49. 匿名 2023/05/14(日) 23:31:45
受付してて問診を書いてもらう時があったけど、「え?また書くの?めんどくさいわ」って言う人も一定数居たな。
+33
-1
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50. 匿名 2023/05/14(日) 23:31:47
わかる
配慮が足りないよね+47
-1
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51. 匿名 2023/05/14(日) 23:32:05
>>13
私が働いている医院、
せっかくタブレットで問診とれるようにしたのに、
来る患者さんの年齢層的に全然できなくて、
(文字が見えない、そもそも使い方が分からないetc)
結局診察室に案内した後に一緒に確認しながら入力してる。
まじで勿体ないし時間の無駄
+55
-2
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52. 匿名 2023/05/14(日) 23:32:30
混んでる皮膚科で「脇にイボができました」って言うの嫌だったから、指差してこの辺りになんかできて…って言った(笑)+14
-0
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53. 匿名 2023/05/14(日) 23:32:56
>>1
周りはそんなに気にしてないよ+4
-35
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54. 匿名 2023/05/14(日) 23:33:28
大学病院で診察室の扉がカーテンになってて(5部屋くらい並んでいる。カーテンの近くに椅子があってそこで待つ)他人の診察の声が筒抜けで、これはないわ…と思った+24
-0
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55. 匿名 2023/05/14(日) 23:33:31
医者と聞けば無条件にいろんな意味で貢ぐから医者が勘違いする
サービス業だとあんたたちが理解させないからこんなことになる+2
-7
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56. 匿名 2023/05/14(日) 23:34:24
産婦人科の受付で、今日はどうされましたか?と聞かれたから前回の検診で逆子と言われたため、また再受診に来ましたと言ったら
大きな声で逆子ちゃんですね!と言われた時はなんだか嫌だった
+45
-1
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57. 匿名 2023/05/14(日) 23:34:30
>>9
某有名野球選手と同じ名前で周りは何々さん〜と呼ばれるのに私だけ番号呼び、あとで知ったけど背番号だった+7
-4
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58. 匿名 2023/05/14(日) 23:34:32
>>5
いや、田舎の人はめちゃ聞き耳立ててるわ。
そして帰宅後、拡散するわ。+55
-0
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59. 匿名 2023/05/14(日) 23:34:39
人気の産婦人科で、婦人科でかかった時、待合室から呼ばれて入ると中にも順番待ちの椅子があって、パーテーション越しに診察中の会話が丸聞こえだったのがすごく嫌だった。+36
-0
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60. 匿名 2023/05/14(日) 23:34:54
クレーム入れたほうがいいよ。
立派なプライバシー侵害+9
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61. 匿名 2023/05/14(日) 23:35:00
>>24
検尿恥ずかしいとか中学生かよ。
健康診断でもやる一般的なことなのに。+25
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62. 匿名 2023/05/14(日) 23:35:14
ちょっと違うかもしれないけど、病院で症状伝えて診察されて処方箋もらって、隣にある薬局に薬貰いに行ったらまた症状聞かれる事あるのしんどい。
薬局なんか病院の待合室よりも狭いし声通るし…+46
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63. 匿名 2023/05/14(日) 23:35:39
番号札渡されてるのに名前で呼ぶのは意味がわからん。しかもデカい声で。+14
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64. 匿名 2023/05/14(日) 23:35:48
最近はweb予約→web問診のところも増えてきたよ!
下半身の皮膚疾患の時にwebで受付まで済ませられるとこを選んだら、web問診に希望書いた通り女医さんがみてくれて助かった+13
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65. 匿名 2023/05/14(日) 23:36:45
紙に書いてこっそり見せるとかは?
私恥ずかしい時は書いたものを見せる
恥ずかしい素振りを察知してくれて話を進めてくれるよ+22
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66. 匿名 2023/05/14(日) 23:36:58
私の勤めてた耳鼻科は、5人程入れる中待合室があって、診察する所と中待合室は仕切りがあるだけで、会話も病名も全て筒抜け。
過去に一度だけ、「他の人に聞こえるから嫌です」っていってきた人いた。院長は改善する気なし。+30
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67. 匿名 2023/05/14(日) 23:37:00
>>49
あーいるいる。
何かにつけて文句言いたい人なんだろうなって思う。+5
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68. 匿名 2023/05/14(日) 23:37:02
本当にそれ思う。
同じこと思ってる人かなり昔からいるはずなのに全然改善されないよね。受付の人は自分が別の病院に行って患者の立場になった時同じことされても嫌じゃないのかなっていつも思う。
たまに気きかせて端っことか小さい声で言ってくれる人もいるけど本当に稀。あれまじでどうにかしてほしい。声デカすぎる。+50
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69. 匿名 2023/05/14(日) 23:37:05
皮膚科でフォト受ける時は小声になる。
「あの、美容の方で〜」って。+2
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70. 匿名 2023/05/14(日) 23:37:48
>>1
近いと知り合いもいるから嫌ですよね。弱っていると近い病院にしか行けないので配慮がほしいな。+80
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71. 匿名 2023/05/14(日) 23:38:17
>>1
デカい病院行こう+5
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72. 匿名 2023/05/14(日) 23:38:56
>>3
症状は紙に書きたいなぁ+28
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73. 匿名 2023/05/14(日) 23:39:37
薬局でまた症状聞いてくるの何なん?
散々医師に話をした上での処方なんだから手早く薬を出して終わりにして欲しい+15
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74. 匿名 2023/05/14(日) 23:39:53
>>42
分かる。
いつからですか?って聞かれても忘れちゃったりしてて、自分の体の事なのに把握してなかったの?って思われそうで怖い。。
+3
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75. 匿名 2023/05/14(日) 23:40:05
>>8
年長息子がお尻の穴が痛い時に小児科行ったけど
私が答えたら恥ずかしそうにしててかわいそうだったな
みんなに聞こえてたし+45
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76. 匿名 2023/05/14(日) 23:40:27
病院の受け付け(待合室の真ん前)で、低容量ピル6シートですねって割と大きい声で伝えてくる人と、いつものお薬処方ですねって言ってくれる人がいる。
こういう風にさりげなく、皆んなの前で言われるのが気まずいだろうなという気遣いが出来る人、見習いたーい+38
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77. 匿名 2023/05/14(日) 23:40:31
受付「陰部の痒みですねー(大声)」+26
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78. 匿名 2023/05/14(日) 23:40:44
>>59
私の行ってるおじいちゃんの産婦人科。内診から出てきたら普通に次の患者さんが呼ばれてて診察中。
同じ空間でちょっと後ろで待っててって看護師さんに言われた。
当然、色々全部聞こえてる。
同じところに通ってる友達に聞いたら「うん。普通にあるね」って言ってた。
診察中なのに後ろで次の人の血圧や体重測ってるとかある。+8
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79. 匿名 2023/05/14(日) 23:40:48
>>5
結構聞いてる人いると思うよ。
隣のおばちゃんと付添いっぽい人が受付で症状話している人について「あーあの人も〇〇なんだってー」とか言ってたの聞いたことあるし。私整形外科でケガしたところの説明を看護師さんにしてたら隣の人が「痛いよねー私も膝だから… と話しかけたれた+44
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80. 匿名 2023/05/14(日) 23:40:50
>>1
田舎だと知り合いがいたりするので困るよね
配慮してもらえるようになっても看護師さんや受付が知り合いで漏れていっちゃうと思うけど+49
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81. 匿名 2023/05/14(日) 23:40:58
婦人科で患者さんが大勢いる中で本当に言い辛い内容での受診だったので「中で先生に伝えたいです」と言ったらそれで通してくれた。本当にあのシステム嫌。+47
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82. 匿名 2023/05/14(日) 23:41:06
自分で書くんじゃなくて、聞き取り方式なの?+4
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83. 匿名 2023/05/14(日) 23:41:15
それでそのあと処方箋薬局行ってもおなじこと
でっかい声で聞かれるよね。
膀胱炎のときは恥ずかしかった+9
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84. 匿名 2023/05/14(日) 23:41:42
>>54
わたしが一時期通ってた地元の産婦人科もそんな感じだった
声や名字から知り合いの女の子(高校生)だと気づいたけど、赤ちゃん出来てますねと先生が言っているのが聞こえた時は聞いてはいけないものを聞いてしまったとソワソワしたよ+27
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85. 匿名 2023/05/14(日) 23:41:54
トリアージの意味合いもあるよね?
開業医なら急患な感じかいち早く気付いて、早めに検査や診察して病院の診療時間内に送りたいし…。
それで、診察室にいる医師との診察順をやりくりして効率よく診察したいし。
大きな声で問診するのは如何かとは思いますけど、
スタッフ数やスペースの問題もあり皆んなが納得できるのは難しいなと感じます…。+24
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86. 匿名 2023/05/14(日) 23:42:20
>>45
この間、別の人と薬剤師の会話で「症状はなんですか?」「喉が痛くて…」「そうなんですね」ていう、何の生産性のない会話がされてたわ(それで終わった)。聞いたなら、それにつながる薬の説明か治療の提示ぐらいしたら?と思ってしまった…あの無駄話、本当に辞めて欲しい。+39
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87. 匿名 2023/05/14(日) 23:42:54
>>8
いや、関係ないと思うよ
+3
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88. 匿名 2023/05/14(日) 23:42:58
胃が調子悪いとか頭痛がするとかならまだいいけど、歳取っても婦人系は受付で言いたくない。+15
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89. 匿名 2023/05/14(日) 23:43:03
>>1
看護師はご老人も相手にしてるから声が大きくなるのは仕方ないよね。
小さい声で読んでもスマホ見てたり音楽聴いてたりで全然聞こえてくれないもんね。
個人でやってる病院に行くしかないんじゃないの?
マンツーマンとかでやってくれるところ。
看護師だって真面目に仕事してるのにそこにクレーム言うのは違うと思う。眼科なんて目の病気でくるんだから
問診て言っても目のことででしょ。+9
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90. 匿名 2023/05/14(日) 23:44:02
>>8
肛門科なら
同じような悩みの人ばっかだろうから
気にならないかなー
入るまでが恥ずかしいw+21
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91. 匿名 2023/05/14(日) 23:44:18
薬局なんだけど腰痛で副作用の強い薬処方されたんだけど近所の人が居たらしくて後で、あの薬は副作用も強くてクセになるか安易に飲まない方が良いよとか言われた事がある 以外に聞いている人いるもんなんだね+15
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92. 匿名 2023/05/14(日) 23:45:28
結構診察室での会話がダダ漏れってあるからそっちが深刻。
通ってる内科は待合室にちょっとしたザワザワした音を流してて「診察室での会話が聞こえないように配慮しています」って張り紙があって本当に聞こえてこない。+20
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93. 匿名 2023/05/14(日) 23:45:56
>>20
囚人みたいに「○番!」じゃなくて、番号札があって「○○番の患者様~」って呼ばれる感じだよ。+8
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94. 匿名 2023/05/14(日) 23:46:11
小学5年の息子が仮性包茎でバイ菌入って泌尿器科に行った時に症状説明するのは親子で恥ずかしかったわ+16
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95. 匿名 2023/05/14(日) 23:46:15
>>1
消化器系で、問診がブース3つあるとこで行われて、待ってる人はすぐ後ろで待機なんだけどついたてもなんもないからどんな人がどんな症状か丸聞こえだった。
女性が「その…、便が…コロコロで…」みたいに気まずそうに言ってて可哀想だった😭
私も「血便です」って言うの恥ずかしかったし。
+44
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96. 匿名 2023/05/14(日) 23:46:42
>>73
医療事故・調剤事故を予防する為だからちゃんと伝えるし何とも思わない。+17
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97. 匿名 2023/05/14(日) 23:47:54
私は調剤薬局でこれ思う
診察終わったばかりなのに、どうですか?症状は落ち着きましたか?って診察室で医者に聞かれたことを人がたくさんいる薬局でまた聞かれるのが嫌だなーといつも思う+11
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98. 匿名 2023/05/14(日) 23:48:13
>>82
書くけど追加で聞かれることもある。
受付?の人か看護師さんが問診票見て、この症状は具体的に言うとどんな感じですかー?とか+6
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99. 匿名 2023/05/14(日) 23:48:46
婦人科で中待合まで入ってくる男性とかね。
内診の部屋から高校生ぽい子が出てきて、見られて嫌だろうなと思った。+20
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100. 匿名 2023/05/14(日) 23:49:04
>>9
ナカイマサヒロさん〜の時みんなキョロキョロしてたw
こんなとこにいるわけがないw+35
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101. 匿名 2023/05/14(日) 23:49:21
>>2
わかる。カンジダになったときに婦人科の受付で「今日はどうされましたか?」私「ちょっとかゆくて…(小声)」「あーかゆみですね!!」ってでかい声で言われたことある。めっちゃ恥ずかしかったし嫌だったなー。+128
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102. 匿名 2023/05/14(日) 23:49:34
>>9
総合病院だと受付で依頼すれば番号呼びに変えてくれるところがほとんどだけど、クリニックとかだとむずかしそうね。+6
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103. 匿名 2023/05/14(日) 23:50:30
>>25
横だけど聞かれたことない
問診票はこちらが全部書いて受付に提出する
あとは診察待つだけ+9
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104. 匿名 2023/05/14(日) 23:50:35
受付しています
お気持ち良くわかりますが
それを聞かないと
足捻挫したとか
虫に刺されたとかで
内科にくる人がいるのよ
それは外科とか皮膚科とかお伝えするんだけど、なんで診てくれないんだと怒り出す人もいる
仕方ないのです、ごめんなさいね+33
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105. 匿名 2023/05/14(日) 23:51:12
初めて婦人科に行った時に受付でいきなり、最後の生理はいつですか?って聞かれて戸惑った+3
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106. 匿名 2023/05/14(日) 23:51:38
>>73
処方箋の記載ミス、案外多いよ。
この前、痛み止めと痰切りの薬(ムコダイン)が出てた方がいたので喉が痛い人なのかな?と思って症状を尋ねたら全然違ってたので、おかしいから病院に確認したら、ムコダインではなくて胃薬のムコスタの間違いだった…なんて事があった。+10
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107. 匿名 2023/05/14(日) 23:51:56
そういう病院がおおいんですね。
田舎だけど、自分が行くところはたまたまなのか、別室に通されて問診されてから、待ち合いに戻されるからそれが普通かとおもってた。他の人がいるとこだと恥ずかしいかも。+3
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108. 匿名 2023/05/14(日) 23:52:18
>>58
あぁ地域性あるのか+4
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109. 匿名 2023/05/14(日) 23:52:22
>>1
ちょうど今日眼科を受診してきて
受付で今日はなんの診察ですか?と
聞かれて糖尿病性網膜症の検査っていう
言いにくいことだったから
びっくりしたよ+19
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110. 匿名 2023/05/14(日) 23:53:14
私の通ってる婦人科もそう。
スムーズな診察のためかもしれないけど、デリケートな科なんだからやめて欲しい。
私は内容的に嫌な時は、「診察室に入ったら先生にお話します」と伝えてしまいます。+18
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111. 匿名 2023/05/14(日) 23:53:17
>>27
>>35
じゃあ声を大にして色んなところに拡散してもらって、受付で問診すること流れを全国的に変えてもらうしかないですね+2
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112. 匿名 2023/05/14(日) 23:53:17
わかるわかる。症状他の人にダダ漏れだよね。でも事細かに聞かれるしね。+9
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113. 匿名 2023/05/14(日) 23:53:29
受付ならまだしも、たまーに受付で問診票にもしっかり内容を書いてるのに、待合室で座ってる状態で両隣前後に人がいるのに、看護師さんがそばにやって来てすでに書いた内容を再確認してくる病院あるよね。
私が書いてる内容が不十分で詳しく聞きたいとかではなく、患者が来院してくるたびに決まりのように全員に問診票を再確認してる感じ。
何で真横に人がいる状態で話させようとするのよ。
聞きたいならせめて人がいないスペースに呼ぶとかしてよ。+31
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114. 匿名 2023/05/14(日) 23:54:27
>>2
あれねー。産婦人科って絶対受付で「今日はどうされましたか?」ってデカイ声で聞くよね。
後で問診票書くんだから別に今言わなくて良くね?って思う。妊活、避妊、不妊、性病、ガンとかデリケートな事なのにね。+153
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115. 匿名 2023/05/14(日) 23:54:37
>>18
そうそれ
最初に受付で言ったことが全然伝わってなくて先生に「どうしましたー?」って聞かれたことある
何のための問診なんだかわからん+90
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116. 匿名 2023/05/14(日) 23:54:48
>>86
わかるーこの前薬局で塗り薬なんだけどなんの説明もなくて1日何回塗ればいいですか?って聞いたら、ここに書いてありますけどって言われたわ+11
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117. 匿名 2023/05/14(日) 23:56:59
>>37
しかも皆かかりつけ医なんてご近所でしょ?知り合いと生活圏内一緒なんだから、病院でばったり~もあるよね。持病とか知られたくないよ。+38
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118. 匿名 2023/05/14(日) 23:57:34
自動受付機にしたら良いと思ってる。
保険証を読み込ませて、自分で症状を選択して、受付番号が発行されるみたいな。
感染系で隔離が必要な場合は係員がきますのでお待ちくださいって表示されるようにするとか!
+18
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119. 匿名 2023/05/14(日) 23:57:50
>>1
クリニックじゃ無理じゃないかな
毎回問診票を書かせると年寄りたちキレだすし、診察室に入ってからだと効率悪すぎて待ち時間が長くなる。
自分に合う病院探すしかないよね。
病院てなんであんなにやること多いんだろう+36
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120. 匿名 2023/05/14(日) 23:58:40
>>85
それでも効率よりプライバシーを尊重してくれる病院の方が患者ファーストだよね+7
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121. 匿名 2023/05/14(日) 23:59:54
私の職場はとりあえず問診票に書いて貰って、気になる所は小声で聞いて…って感じ。個人医院で設備も充実してないから 長らく待たせて他行って、では申し訳ないし。最近は注文した薬が中々入って来なかったりも多いしね。+1
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122. 匿名 2023/05/15(月) 00:01:23
>>118
それ良いですね!
今は高齢者が多いから機械に疎い人ばかりで結局広まらない気がしますが自動受付機やタッチパネルにしてもらいたいです!+3
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123. 匿名 2023/05/15(月) 00:01:32
>>118
不妊治療の婦人科でそんなのあった
あれいいね。
絶対年寄りが文句言ってくるだろうけど+3
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124. 匿名 2023/05/15(月) 00:01:43
明らかにこのクリニックでは対象外みたいな人がよく来るから聞いてるのかな。
問診票書いてもらってからだと、無駄に個人情報集めるし、そういう人に限ってわざわざ書いたのにとかクレームいいそう。+9
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125. 匿名 2023/05/15(月) 00:02:25
病院の受付で働いています。
問診票に詳しく症状を書いてくれていたらそこまで聞かないんですが、書いてない方が多いので聞かざるを得ないです。
もちろん小声で周りにわからないように聞くようにしていますが、他の職員は周りを気にしない方も居ます。+15
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126. 匿名 2023/05/15(月) 00:03:23
>>21
どの薬を処方するのか医師が決めることだけど
医師よりも薬について詳しいのは薬剤師さんなんよ。
そして、患者さんにお渡しするのも薬剤師さん。
どのような症状でこの薬が合ってるのか、複数処方されてる場合は、飲み合わせ悪くないかとか。
もし患者さん問題が起きたとしたら責任を問われるのは医師じゃなくて薬剤師さんになるよ。+14
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127. 匿名 2023/05/15(月) 00:05:12
>>1
簡単に聞く分にはいいけど、詳しく聞いた挙句、医者に伝わってないのが腹立つ。また一から説明ダルい。+57
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128. 匿名 2023/05/15(月) 00:06:51
>>76
結局、接客に関しては人それぞれだからね。
病院受付勤務だけど同僚は電話で番号確認大声でするから個人情報ダダ漏れだし、注意してるのに直らない。+8
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129. 匿名 2023/05/15(月) 00:07:16
>>103
問診票って初診のときだけじゃない?毎回書くの?+0
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130. 匿名 2023/05/15(月) 00:09:14
>>73
私もめんどくさいと思うけど、義務なんだよね。
本当にこの薬であってるのか症状と照らし合わせるためにもう一度聞くの。
間違って違う薬出されるよりはマシだから我慢しようぜ、、+7
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131. 匿名 2023/05/15(月) 00:09:16
受付事務やってます。こっちも聞くの心苦しいのですが、熱や咳があるかないかだけでも確認するために聞いてます。感染症の症状があるとそのまま待合室に居てもらえないので。web問診票導入してほしい…+19
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132. 匿名 2023/05/15(月) 00:09:19
病院で言うのはまだいいけど
処方箋で聞かれるのが意味わからない。
薬の間違い防ぐためだろうけど。。
なんでここでも言わなきゃいけないのよ+3
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133. 匿名 2023/05/15(月) 00:09:45
>>85
病院側のわがままですが、話しにくい人はここではちょっと…と言ってもらえたら配慮はできると思います。
全員に配慮していると診察が回らない+21
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134. 匿名 2023/05/15(月) 00:09:55
最近出来た総合病院でも同じでした。
婦人科、内科、皮膚科ぜんぶ同じ
たーくさん老若男女が並んで座っているところでまず看護師が症状など書いてくださいと紙持って来て書く。
暫くして取りに来る。
それ見ながらコソコソではない割と普通の声の大きさで口頭で聞かれる。言わされる(詳しく)
また暫くして診察室に呼ばれる。
そこで先生にまた同じこと聞かれる!!言わされる!!
なら待合室で聞くなよ💢
+15
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135. 匿名 2023/05/15(月) 00:12:30
お店でいう、今日は何をお探しですか?と同じニュアンスなんだと思うけど、デリケートなことだから難しいよね。
でも受付である程度割り振らないといけないこともあるから仕方ないような気もする。
あまりにも配慮されてないように感じたら病院変えるしかないかなぁ。+7
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136. 匿名 2023/05/15(月) 00:13:55
>>129
横ですが、病院によっては前回と違う症状だと一から問診票書く所もあります+10
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137. 匿名 2023/05/15(月) 00:14:03
問診票必死で書いたのに先生は全然読んでなくて、虚しくなる+13
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138. 匿名 2023/05/15(月) 00:14:30
>>105
婦人科はしゃーない+4
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139. 匿名 2023/05/15(月) 00:14:40
>>114横
20代後半でデリケートゾーンが痒くなって、まだ経験が無かったから受診自体にめちゃくちゃ抵抗があって、1ヶ月近く悩みに悩んで女医さんがいる病院を探して少し通いにくそうな場所だったけど意を決して行ったら、問診票に経験の有無も書くところがあって、勇気を出して正直に『無』にマルを付けて受付に出したらまずそこで「えっ、ご経験無いんですか?」って普通の声量で尋ねられ、そこで心が折れかけたけど「ここまで勇気を出して来たんだ!」と思い直して耐えて待合室で待って、中待合に呼ばれて他の患者さんと3人くらいで座ってたら、おばちゃんみたいな看護師さんが「○○さん?あなた、本当に経験ないの?」「本当に一度も?」ってダメ押しで2度聞いてこられた。(長椅子に見知らぬ患者さんと並んで座ってる状況で)
私は見た目というか印象が派手なので大学の頃も親しくない人からは遊んでると思われがちではあったけど、病院でこんなデリカシーのない聞き方されるとは思わず、それがトラウマで何年間も婦人科に行けなかった。+88
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140. 匿名 2023/05/15(月) 00:17:11
>>106
そー薬の間違い何度かあった。子供の風邪で受診したのに。なんか関係ない精神薬処方されそうになって薬剤師さんが医師に確認したら全然違う薬だった。ジェネリックとか知らない名前の薬だと思って子供に要らない精神薬飲ませてたらと思うとゾッとするわ。+5
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141. 匿名 2023/05/15(月) 00:17:20
>>118
受付してる側だけど、こちらとしても問診確認するの大変だからそれで済むならありがたい。
ただ、問診票穴だらけな人が多いのよ…+10
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142. 匿名 2023/05/15(月) 00:19:47
問診票なんて初診だけだよね。←病院にもよるけど、だいたい窓口で必ずどうされましたかって聞かれる。
バカ正直に細かく言わないですよね?
言いづらい時は紙に書いてくのが1番。
問診票がない所もあるからね。+4
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143. 匿名 2023/05/15(月) 00:21:05
>>139
それはその病院がおかしい。+86
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144. 匿名 2023/05/15(月) 00:23:04
>>1
wedにある問診表のコピーとって行く前に書けばきかれないよ+1
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145. 匿名 2023/05/15(月) 00:25:32
>>6
皆に聞こえるように発表してねーw+28
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146. 匿名 2023/05/15(月) 00:26:03
>>139
腹立つね。最悪だね。病院も当たり外れあるからこちらも気分悪くしたくないので病院の口コミ見たり下調べしてから行く。
勇気を出して行った自分になんか美味しい物でも食べて気分転換してね🍰☕️+48
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147. 匿名 2023/05/15(月) 00:28:14
>>75
大人でも恥ずかしいのに子供はもっと恥ずかしいよね。そのぐらいの年齢だとすごく敏感な時期だし+11
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148. 匿名 2023/05/15(月) 00:29:25
>>1
自分で書きますって+1
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149. 匿名 2023/05/15(月) 00:29:57
>>3
有名な大学病院で受付前に並んでる間に窓口振り分けるのに軽く質問してて、数人前の若い男性が性病の旨を伝えてて、気の毒だった+17
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150. 匿名 2023/05/15(月) 00:33:11
>>8
泌尿器科も入れて~。+3
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151. 匿名 2023/05/15(月) 00:33:35
>>33
それは症状でしょ?
主は個人情報のことも言ってる+0
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152. 匿名 2023/05/15(月) 00:33:46
>>116
酷いですね…。普通は「1日朝とお風呂上がりに2回塗ってください」とか向こうから説明してくれますよね…。書いてあるのを読めってならもう会計レジすら要らんやん+14
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153. 匿名 2023/05/15(月) 00:37:51
>>1
近所の病院に行かなきゃいいじゃん。近所なんてどこで知ってる人に会うか分からない。
そこまで気にするなら家から一駅二駅離れたところに行きなよ+5
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154. 匿名 2023/05/15(月) 00:40:38
>>2
私も抵抗あったけど肛門科にいる時点でお察しってわけね、と開き直った+9
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155. 匿名 2023/05/15(月) 00:47:53
>>1
救急搬送される時、その場で何回も名前と症状言って救急車の中でも同じ説明して(同乗者がそんなに親しくない上司だったりするのに、下の話をしないといけないことも)
さらに運ばれた先でも延々待たされて同じことを説明させられる。こっちは死にそうな痛みを我慢してるのに、看護師と医師とくる人くる人に同じ説明。
そして症状が重い人が優先だから痛みで吐いてもそのまま誰も来ない。吐瀉物が詰まったりしても放置だと思う。それに、みんな同じだから運ばれた他のお爺さんの名前を覚えちゃうし、その人の症状まで全部丸聞こえ。
個人情報も何もないよ。カーテンなんてない所でタオルケットをサッと被せられて、そのままパンツ下げられて坐薬打ち込まれたりするし。+6
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156. 匿名 2023/05/15(月) 00:47:55
>>21
クリニックで問診票書いて一通り説明して、診察。やっと終わって、また薬局で問診票書いて説明するの、本当に大嫌い。こんな時代に、すごくアナログだ。+31
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157. 匿名 2023/05/15(月) 00:49:53
>>146
私もかなり口コミを調べて病院を選んだつもりだったんですけど、そこの口コミは治療の内容が大半で評判はそこそこ良かった記憶があります。
でも考えてみたら、私がされた対応って内容が内容だけに、過去に同様の対応をされた女性が他にいても、匿名とはいえその内容を口コミ書ける人自体なかなかいないんじゃないかな…と。
自分が未経験だということをカミングアウトすることになる上に、あの興味津々な聞き方からして、病院関係者側からも「これ書いたの、あの患者だ」って覚えていて勘づかれる可能性が高そうですし。
+21
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158. 匿名 2023/05/15(月) 00:51:13
>>153
横だけど体調悪い時にわざわざ遠くの病院に行くのしんどくないですか?+7
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159. 匿名 2023/05/15(月) 00:55:12
>>31
市内の胃腸科内科医院があるんだけど、そこはLINE、web予約ができて、マイページで問診票を打ち込んで15分前に行けばいいようになってる、人間ドックや胃カメラとかの予約もできる+0
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160. 匿名 2023/05/15(月) 01:14:34
>>27
例えば内科でも消化器系の医師か循環器系の医師か振り分ける為に事前に問診するのよ。
外科と整形外科の区別ついてない患者さんも多い。皮膚科と形成外科とか。
円滑に診察を進める為。あと医師の機嫌を損なわないようにってのもある。+8
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161. 匿名 2023/05/15(月) 01:25:23
総合病院でもみんなが座ってる所までいちいち来て全ての詳細言うよね
うざいわ+8
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162. 匿名 2023/05/15(月) 01:32:04
内科の待合室で体重を聞かれた事がある
薬を出すのに必要なんですって言われたけど、もうちょっとどうにかして欲しかった+4
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163. 匿名 2023/05/15(月) 01:49:09
処方箋出す時も声が大きくて嫌。そんなに高らかに言わなくても聞こえるよ。プライバシー筒抜けで本当に嫌。+6
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164. 匿名 2023/05/15(月) 01:52:47
診察室だと一応まだ個室でカーテンも閉められてるから気にならないけど処方箋薬局で症状を聞く場所も他の人も待ってる場所も一体化してて絶対に聞こえるのが配慮が一切されてなくて物凄く嫌だ+8
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165. 匿名 2023/05/15(月) 01:57:02
>>2
症状があってはじめてかかりますって言えばいいよー!!
そしたらでは症状をこちらにお書きくださいって言われるから
受付の人ってセンスないのよね
受付の人が聞きたいのは初診か再診か、保険証関連だけだからね
かゆみがどうとかは言わなくいいよ。その症状について始めてなのか通院中なのか聞きたいのよ+59
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166. 匿名 2023/05/15(月) 01:58:37
>>162
ちょっと最近測ってないので測らせてもらえますかって聞いたらいいよ+2
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167. 匿名 2023/05/15(月) 01:59:26
>>161
言いたくなかったらこっちで書いてもいいですかって聞くのがいいよ+1
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168. 匿名 2023/05/15(月) 02:02:36
>>156
わかる
しんどいときにこの手間キツイよね+8
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169. 匿名 2023/05/15(月) 02:03:13
>>103
クリニックとかの診療所なら、前回受診から間隔短いと即診察室でお医者さんと話す形になるよね。
そこそこ大きい病院だと、看護師さんと受付で上手いこと診療科選ばないと医師の機嫌がかなり悪くなります。
内科医「めまい?耳鼻科は?脳外科は?」
職員は針のむしろです。+5
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170. 匿名 2023/05/15(月) 02:09:12
>>1
眼科だから見えない人の事も考えてアプリ(予約システム、診察券、保険証、問診票、クレカ決済が一体になったもの)を導入してないのかな?+3
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171. 匿名 2023/05/15(月) 02:23:14
>>13
子供のかかりつけが、オンライン予約と同時にweb問診保険証の画像アップロードクレカ支払い登録が出来て超スムーズだわ
クリニックに入ってから出るまでカバンを開ける必要がないのは乳児連れにはほんと助かる+6
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172. 匿名 2023/05/15(月) 02:23:47
>>129
しばらく来てない時はまた違う病気での通院という認識で書かされることが多い。
+4
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173. 匿名 2023/05/15(月) 02:33:11
くそみたいな病院だと問診すらしないよ。診察も手抜き。総合病院ですらそんな病院ある。+1
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174. 匿名 2023/05/15(月) 02:38:30
>>1
病院ならともかく調剤薬局でそれやるのやめてほしい
指導しなきゃいけない決まりなのはわかるけどもう診察して医師の処方も受けてるのにわざわざ他の客の前で説明させないでほしい+32
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175. 匿名 2023/05/15(月) 02:42:05
眼科で働いてたけど、聞くには理由がある。
それは…検査が必要かどうか。
症状によっては診察の前に視力検査、眼圧検査してから診察にまわすよう医師に指示されてるのよ。
例えば、ステロイド処方には副作用により眼圧が上がるから、眼圧検査(空気出るやつ)して今の状態を確認してから出す医師が多かったり。
逆に検査せずにすぐ診察にまわせと言う症状もあるよ。+7
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176. 匿名 2023/05/15(月) 02:45:09
>>174
医薬分業を進めた国のせいだよね。
薬剤師さんを悪く思わないであげてほしいな。
確かに体調悪い時はきついからわかるけどね。+0
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177. 匿名 2023/05/15(月) 02:57:03
>>1
10年眼科で受付と医療事務してました。
何故受付が医師でも看護師でもないのに詳しく病状を聞くのかというと、まず眼科では最初に強い感染力のある結膜炎の患者さんを他の患者さんから隔離する目的があります。結膜炎の感染力はかなりのもので、触ったところを全て一刻も早く消毒しないと他の患者さんに即感染してしまう為。
それともう一つ、眼科の場合診察室に入る前に眼圧視力などいくつも検査をしないと診察ができないのですが、その検査も簡略化して良い患者さんと、視野を測る特殊な機械や視能訓練士にしかできない検査を診察前にしておかないと診察ができない患者さんもいて、最小で最短かつ必要な検査をする為に受付での問診から検査項目をある程度絞る目的もあります。
診察から会計までの待ち時間と余分な検査を少しでも減らす為でもあるので、どうかご理解頂けると助かります。
ただ薬局でもそうですが他の患者さんに聞こえる場所でどうしましたか?とか聞かれてもあまり言いたくないですよね。その際は他の人に聞かれたくないです、と受付に言って下さればではこちらで、と場所を変えて下さると思います。
長文すみません。
+31
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178. 匿名 2023/05/15(月) 03:29:56
コロナ終わって発熱差別もなくなるかな?
99%コロナじゃなくても、必ず発熱の有無聞かれて正直に一昨日の夜出ましたとか言うと中で診察や処置をしてもらえないことがあった
子供が夜間に気管支喘息起こしやすくて、吸入して欲しいのに喘息で眠れなくて疲れすぎて熱出ちゃっただけなのに、発熱の有無聞かれて正直に答えたら外で診察のみ
もうほんと、その時発熱してない限りは熱出ましたっていうのやめようって思ってしまった+0
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179. 匿名 2023/05/15(月) 03:30:17
>>2
ほんと。デリケートな悩みに決まってるんだからやめてほしい。+18
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180. 匿名 2023/05/15(月) 03:57:38
書くだけならいいけどね、それは嫌だ。+0
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181. 匿名 2023/05/15(月) 04:08:42
あらかじめ家で症状などを書いて、そのメモを受付で出してる+3
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182. 匿名 2023/05/15(月) 04:31:10
>>37
>>飲んでる薬のこととかも言わなきゃいけないし。あのシステム本当におかしい。
薬剤師が薬の説明をすることで指導料の点数がとれるのよ。
お金支払って羞恥に耐えなきゃいけないとか最悪だよね。+11
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183. 匿名 2023/05/15(月) 04:48:04
>>1
問診、口頭ではなく用紙に書いて出すところが殆どだと思う。再診なら「再診です」だけで済むし。病院変えた方がいいよ。そこ他にもコンプラ的に問題ありそう。+2
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184. 匿名 2023/05/15(月) 04:51:37
>>149
「何科ですか?」とかだけのところも多いのにね、大学病院とかだと。自分で何科受診したらいいのか分からない人だけが症状話してた気がする。じゃないと受付でツラツラ話されたら更に混雑するし。+0
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185. 匿名 2023/05/15(月) 04:54:41
>>176
私はお薬手帳黙って見せてる。今日はどうしたんですか?とか聞かれてもかかった科だけ答えてる。薬剤師なら薬見りゃ大体分かるでしょって思ってる。仕事上薬の話して指導した形にしないといけないんだろうから、そこだけ満たしてあげたら何もバカ丁寧に恥晒して全部話さなくてもいいと思ってる。+4
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186. 匿名 2023/05/15(月) 05:12:32
>>44
あとは、先に診察したほうがいいような病状なのかも判断している。+13
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187. 匿名 2023/05/15(月) 05:25:52
>>1
毎回窓口で今日はどうされましたか?と聞かれるのが嫌で仕方ない。ただでさえ混んでるのにシーンとした中自分の症状の説明とか。。
初診ならまだしも通院していていつも通りですって言ってるのに、どんな内容ですか?って。
ほんと嫌だ。+18
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188. 匿名 2023/05/15(月) 05:27:36
調剤薬局も、あのオープンスペースで医者ばりに薬剤師から症状聞かれてたまらん+3
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189. 匿名 2023/05/15(月) 05:56:38
>>8
「このチューブのやつ、これはおしりの出ちゃってるとこに塗ってあげてくださいねー!」
いぼ痔で行ったときデカデカと言われたの思い出した。+10
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190. 匿名 2023/05/15(月) 05:58:25
看護師が問診に来る様な病院あまり行ってないなー
紙に書いて終わりが多いかも
結構前に行った泌尿器科ではみんなが待つ待合室じゃなくて、次に呼ばれる人が座る診察室の前の椅子で話聞かれた
余程院内が静まりかえってるか、看護師さんが声バカでかくないかぎり他人には聞こえない距離だったから今思えば配慮だったんだね+2
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191. 匿名 2023/05/15(月) 06:47:53
>>62
薬剤師は処方薬変えられるわけでもないんだから、黙って薬の説明しとけよと思う+6
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192. 匿名 2023/05/15(月) 06:49:47
年寄り多いせいで看護師の声が不必要にでかい
でもこっちの年齢見て声のボリューム絞ることってできると思うんだが+1
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193. 匿名 2023/05/15(月) 06:56:10
老人大杉で医療逼迫してるから、細かい配慮とか必要スペースとかどんどんなくなってるよね
市民病院で空席無くて立ってる人だらけの空間にいると暗澹たる気持ちになる+0
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194. 匿名 2023/05/15(月) 07:09:57
>>1
ちょっとトピズレだけど、わたしは調剤薬局で薬の名前を大きな声で言われるのが嫌。確認だから言うのはいいと思うけど、もう少し小さな声で言えないのかいつもモヤモヤしてる。+6
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195. 匿名 2023/05/15(月) 07:11:48
>>126
飲み方とか量とか聞いたら先生に聞いてくださいって言われたことがあって、薬剤師は処方箋の通りに出しているだけってことねと思ってる。+3
-3
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196. 匿名 2023/05/15(月) 07:14:33
>>1
クリニック勤務です
診察前に聞き取りに行きますが、「ここではちょっと…中で直接先生とお話しします」って言われる方いますよ。
そういう場合はその方の言う通りにします。
それに、聞き取りの時に知り合いがいたので聞かれたくなかったのでって、聞き取り段階では違う内容を言われて、診察の時に詳しく話す方も。
その時の状況で簡単でいいと思います。
デリケートな問題ですし配慮は大事ですよね。
+17
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197. 匿名 2023/05/15(月) 07:44:33
>>6
受付に行ってなんの意味があるの?って思う+17
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198. 匿名 2023/05/15(月) 07:45:20
>>90
確かにw
皆、肛門に異常があるから来てるんだろうし+1
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199. 匿名 2023/05/15(月) 07:49:19
>>119
そう!問診票渡しても書いてこないの!!!
受診理由が空欄だから「本日はどうしましたか?」ったら長々と話し出すんだけど、それを書け!って言ってるやん!?(笑)
結局面倒臭いから書きたくないだけなんだよねー
予防接種や健康診断の問診票だって渡しただけで「こんなの今まで書いた事ない!」ってキレだすしねー+9
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200. 匿名 2023/05/15(月) 07:51:11
>>103
聞かないで待合室で待たせるなんて、もし熱あった場合とかどうするの?
診察室で「熱です」って言うの?+3
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201. 匿名 2023/05/15(月) 07:55:33
不妊治療を始めた頃、普通の産婦人科に行っていたんだけど、待合室に妊婦さんがたくさんいるのに受付で「今日はどうされました?」って毎回聞かれるのが本当に苦痛だった。
そういうデリケートなことに配慮できないのなら「不妊治療の方もどうぞ」みたいにホームページに載せないで…。+8
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202. 匿名 2023/05/15(月) 07:56:03
>>103
これさ〜、やっぱり問診で詳しく聞かないと、後で看護師に受付が怒られるんだよね…
「なんでちゃんと聞かないの?」
いや、ちゃんと聞くのはアナタ達の仕事…では?
報われない仕事です+22
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203. 匿名 2023/05/15(月) 08:20:10
眼科でもどこでも感染力が強い感染症とかで、待合室区別しないと全員にうつる可能性とかもあるし。(感染力の強い結膜炎とか)
妊娠中にレントゲンとか注射とか医療ミスが起こらないようにとかも。
+7
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204. 匿名 2023/05/15(月) 08:22:33
>>201
わかるよ…
私も田舎の産婦人科行ってた
診察室の近くだと先生の声が丸聞こえだったから、不妊か妊婦か、生理不順か全部わかった
プライバシーも何もなかった
+5
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205. 匿名 2023/05/15(月) 08:31:38
>>1
そこは皆患者なんだからお互い様と割り切るしか無い。
医師が全部問診から診察、治療、電子カルテ入力してたら医師1人にかかる負担が大きすぎて数こなせないのよ。+9
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206. 匿名 2023/05/15(月) 08:32:53
>>201
専門のところに行くしか無いね+0
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207. 匿名 2023/05/15(月) 08:41:34
>>45
わかる。
私が行ってる病院、受付で簡単に症状言って、待ってるとき看護師さんが来て詳しく症状聞かれてカルテ?に書いたりしてるんだけど、いざ診察室呼ばれてから「今日はどうしました?」って聞かれるよ。
今までの何のために聞いたの?何も伝えてないの?ってめちゃくちゃイラッとするよ
あれほんと何のためだろ
追い打ちに薬局でも聞かれるとこあるよね、どうしました?って+32
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208. 匿名 2023/05/15(月) 08:56:38
>>10
総合病院で受付に◯◯さ〜ん、◯◯ ◯◯さ〜ん!と広いフロアをキョロキョロしながらフルネーム大声で言われた。周りの人たちにもガン見されたから、名前なのでもう少し小さな声でお願いしますと言った私。
診察終わってもなかなか会計呼ばれないから、まだですか?と聞くと、小さな声で呼んで下さいと言われたので…聞こえませんでした?と言われた。+6
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209. 匿名 2023/05/15(月) 08:58:09
>>1
嫌なら他の病院受診かなあ
一昔前の田舎の病院ならもっと酷かったよ
医者の待ち時間の短縮の為かカーテンだけで区切った所で待たされて
前の患者さんと医者とのやり取りや診察の気配が丸わかりなんて事があった
実家で出産する為に受診した産婦人科がそう(国立病院だけど)で
前の患者さんが中絶したいと言ってるのが聞こえた事があった
医者が中絶手術はいつでとか説明してるのが理解出来ないような患者さんで
じゃあ誰か別な人呼んでってその患者さんの父親(妊娠させた相手じゃなく)が呼ばれてた
私は内診して貰わないといけなかったんだけどカーテンの外に
その父親が待機してたよ
嫌だって言える雰囲気じゃ無かった
ここ暫くそういう配慮もして貰える事が増えたから他の病院に行けば良い
+2
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210. 匿名 2023/05/15(月) 09:11:40
>>75
それ子どものチンチンが腫れて痛痒くなった時だ。
待合室に同じクラスの女のコがいたりして…OH!!+4
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211. 匿名 2023/05/15(月) 09:11:43
美容皮膚科だと、呼び出しは名前じゃなくて番号だし
問診は別の部屋に連れてかれて誰にも聞かれない
あの方法を採用してほしいけど、まず部屋の構造的に無理っぽい+3
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212. 匿名 2023/05/15(月) 09:14:54
>>211
自由診療は儲かっていそうだから、出来るね。+2
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213. 匿名 2023/05/15(月) 09:15:41
受付で熱以外聞かれない女医さんのとこ行ってる、娘が成長してきて男医だと嫌かなとか色々考えてしまう+0
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214. 匿名 2023/05/15(月) 09:17:39
小さい薬局だけど、皮膚科と心療内科が近くにあるからどちらの患者もそこに行くんだけど、心療内科の患者さんとか大量に薬ボーンと置かれてまだ眠れない?とか薬剤師さんがめっちゃ言ってるの聞こえてこっちも気まずいからやめて欲しい。+2
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215. 匿名 2023/05/15(月) 09:20:09
乳首がガサガサで皮膚科わざわざ女医さんのとこに行ったのに薬局で全員聞こえる声で胸に塗る薬ですねーって言われた。+5
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216. 匿名 2023/05/15(月) 09:56:27
問診票って初診の時しか書かないなぁ
2回目からは受付でどうされましたか?だよね
スマホにメモしといて見せるのがいいかな
でも受付で「はい、○○ですねー」って言われたら終わるな+0
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217. 匿名 2023/05/15(月) 10:13:58
今日はどうされました?
unkoをすると肛門から血が出ます
〇〇さんですね?今日はイボ痔ですか
+1
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218. 匿名 2023/05/15(月) 10:20:03
>>209
昭和からの病院ってそんなかんじ
受付の待合室のあと、診察室の裏で数人待機して前の患者の問診筒抜け+2
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219. 匿名 2023/05/15(月) 10:31:06
>>208
これは受付に同情する。+20
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220. 匿名 2023/05/15(月) 10:34:58
でも聞こえたとしても何?知らない人の病状なんて聞こえちゃったとしてもすぐ忘れちゃわない?+2
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221. 匿名 2023/05/15(月) 10:39:15
なんか無駄に声大きくて、その声で確認してくる人とか居るよね。
私も嫌な時は「中でお話ししますから」とか「先生にお話ししますね」って言ってシャットダウンしてる。+0
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222. 匿名 2023/05/15(月) 11:10:02
>>2
妊婦検診でクラミジア検査するじゃん?
あくまで妊婦検診での検査なのに、会計時に「今日はクラミジア検査したので○○円です!」ってデカデカ言われてこいつ、性格悪いババアだなって思った。
普通気遣いで「検査もあったので○○円になります」とかでよくない?+46
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223. 匿名 2023/05/15(月) 11:29:23
元彼に性病を移された時、恐る恐る性病科のある泌尿器科に行きました。受付で「今日はどうなさいましたか?」と 性病科or泌尿器科 と書いてある紙をコソッと見せられて、性病科の方を指さしたら「では問診票を書いてお待ちください」プライバシーも守られた上、受付問診とサクサク進んだのが地味に感動した。こういう病院もっと増えてほしい。。。+5
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224. 匿名 2023/05/15(月) 12:07:26
>>208
総合病院で永く勤務してましたが、フロアが広いので大きな声で呼んでました。それでも聞こえてなさそうで来ない人にはマイク使ってました。208さんみたいな事は一回も言われなかったです。自分で声小さくって要望しておいて、今度は聞こえないって…どうかと思いますけどね+14
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225. 匿名 2023/05/15(月) 12:10:43
>>86
せっかく答えたことに対するプラスの何かがないと、頭に来るよね。
ただ、トランサミン(喉の薬)とトリメブチン(お腹の薬)とかの処方間違いもあるから、症状は伝えたほうが安全。若い人なら、説明の時点で自分でおかしいと気づけるけど、具合悪すぎて話を何も聞かず、説明書も見ないままだと稀にそういう危険性があるから。+8
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226. 匿名 2023/05/15(月) 12:20:28
>>22
私が通ってる婦人科のことかと思ったわ
私が待合室で待ってたら新患っぽい人が来て症状聞かれて、やっぱり恥ずかしいから小さい声で答えてたら「聞こえないよー!」とか普通に言ってくる受付のくそばばあ。+5
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227. 匿名 2023/05/15(月) 12:26:33
>>13
こっちの方が怖い。流出したら全世界に公開状態で永久に消せないのに+0
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228. 匿名 2023/05/15(月) 12:44:25
あれほんま何とかならんのかな
周りにまる聞こえでプライバシーもへったくれもない
そのくせ受付の声のでかいこと!+4
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229. 匿名 2023/05/15(月) 13:43:27
個人情報個人情報とかいいながら、あの薬局と小規模病院のシステムは本当どうにかならないのかと思う。最近は病院は紙に書くシステムところがほとんどだけど、薬局はひどいよね…。丸聞こえのところ多い。+3
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230. 匿名 2023/05/15(月) 13:58:21
マイナンバーがもっと普及すれば問診票内容まで紐付けされて一回書くだけで済む…とかになるかなぁ?
まぁそれこそ個人情報ただ漏れしそうだけど…
病院行く前にアプリに症状書き込むと行くべき病院教えてくれて、病院ついたら機会に読み込みして問診票完了、あとは呼ばれて診察するだけ…ってなったら楽そうやね+1
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231. 匿名 2023/05/15(月) 14:21:39
>>127
言っても医者がもう一度聞くタイプもいるし、カルテ画面読まない医者もいる。+4
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232. 匿名 2023/05/15(月) 14:23:41
>>208
受付かわいそう‥
キョロキョロして大きな声で何回か呼んだのは、あなたが無反応だったからじゃないの?
最初にさっと立ち上がったり、手をあげたり、アイコンタクトしてくれれば、何度も呼ばない+14
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233. 匿名 2023/05/15(月) 14:27:55
>>1
看護師ですが、しょうがない部分もあります
症状によっては、ほかの患者さんから離れた場所にいてもらう必要があったり、症状で事前の検査をお願いする場合もあります。
先生が複数いる場合は振り分ける必要がある。診察室に入って先生がすべて一から問診すると、待ち時間が増えてしまう。
他のクリニックでは、iPadに入力するところがあり、それいいなーと思いました。あとは予約するときパソコンで入力するタイプ。
うちのクリニックは高齢が多いので導入できませんが‥+8
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234. 匿名 2023/05/15(月) 14:31:47
>>1
近所の皮膚科
先生の腕はいいけど看護師さんがわざわざ受付で、実名よび→今日はどうした?→あー、わかった、〜ね。→じゃあそれ中で言ってね!
って流れをタメ口でしてくる。
しかも症状説明してたら途中で遮って、あー分かった!ーね!って言い直す。
多汗症の薬もらうときとか、恥ずかしすぎ。プライバシー守ってほしい。+4
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235. 匿名 2023/05/15(月) 14:59:39
>>109
何にビックリしてるのか分からない+5
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236. 匿名 2023/05/15(月) 15:39:17
>>219
小さな声で呼んでと頼んだからには聞き逃さないように受付の近くにいるなりするけどね。私なら。+5
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237. 匿名 2023/05/15(月) 16:18:52
>>2
初めて子宮頸がん検診に行った時(20代前半)、受付で「性交渉の経験はあります?」「1番最近でいつですか?」って聞かれてものすごく嫌だった。親と来てる若い子とかもいたから嫌だろうなぁって思う。+17
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238. 匿名 2023/05/15(月) 16:32:03
ある程度受付で問診しておくと時間の短縮になるんだよ。受付で言うのが恥ずかしかったら症状だけ簡単に言っておいて医師の診察の時に詳しく言えばいい。+0
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239. 匿名 2023/05/15(月) 16:34:03
自意識過剰。誰もあなたの事なんかきにしてないから。
+0
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240. 匿名 2023/05/15(月) 16:37:26
あらかじめ受付で聞いておかないと、準備があるから仕方ない。+0
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241. 匿名 2023/05/15(月) 16:41:16
>>127
それな+2
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242. 匿名 2023/05/15(月) 17:07:29
>>156
めちゃくちゃ分かる。
この前なんて身体がしんどくて話するのもキツいのにまず受付で説明、問診票書いた後にまた看護師に説明、診察室に呼ばれて医者に説明、処方箋持って薬剤師に説明…4度も説明させられたよ。
何のための問診票なのよマジで。
+6
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243. 匿名 2023/05/15(月) 17:19:01
>>197
うちの医院の話になりますが、緊急性がある場合は先に診ることもあります
+3
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244. 匿名 2023/05/15(月) 17:50:27
フルネームで呼ばれるの本当嫌
番号札でも配って欲しい+1
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245. 匿名 2023/05/15(月) 18:02:09
問診票書くのも辛い時ある。初診の時は書かないといけないの分かるんだけど、ぐったりしてる時に飲んでる薬とか。
症状書いたのに診察の時、看護師に「今日はどうされましたか?」と聞かれたり…+3
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246. 匿名 2023/05/15(月) 18:19:22
>>101
まさに10代でカンジダなったとき、産婦人科の待合室で付き添いの男性もいる中で聞かれて困った〜💦
産婦人科=妊娠と思ってるのかめっちゃ見てくるし。
性経験ないけど疲れや温泉のせいなのかなってしまったときで内診もド緊張なのにつかれた+7
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247. 匿名 2023/05/15(月) 18:37:41
>>165
横だけど私のときは記入した問診票を見て読み上げてさらに聞いてきたよ…+4
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248. 匿名 2023/05/15(月) 19:03:33
>>222
通ってる産婦人科、検査結果は後日電話で知らされる。
待合で待ってるとき、受付が電話してて「(フルネーム)様のお電話ですか?〇〇検査陽性でした」ってお知らせが響き渡ってた。
本人いないけど、可哀想だったな。+11
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249. 匿名 2023/05/15(月) 19:19:54
>>62
めっちゃわかる
風邪で喉やられて声出ない時にそれやられた時はマジで腹立って愛想悪くしてしまった+1
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250. 匿名 2023/05/15(月) 19:42:22
呼ばれる時番号じゃなくて名前で言われるけど諦めてる+1
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251. 匿名 2023/05/15(月) 19:42:51
>>29
胸だと外科になるからですかね?婦人科に勤めてますが確認します。クリニックなので受付ではなく注射室か空いてる診察室でお聞きしてますが。婦人科で乳腺も診ているところだったらすいません!+0
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252. 匿名 2023/05/15(月) 20:06:28
>>227
電子カルテが主流の時代に何言ってんだか+1
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253. 匿名 2023/05/15(月) 20:29:42
>>1
それやらないと待ち時間増えたり、状態の悪い人を見落とす。+3
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254. 匿名 2023/05/15(月) 20:43:49
>>120
いや
効率優先の方が患者の命ファーストです+2
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255. 匿名 2023/05/15(月) 20:44:55
>>12
産婦人科の個人病院は番号札もらって番号でよばれてた
けど受付でどうしましたかー?って聞かれるからアバターピル貰いにきたとか言ってる人いて丸聞こえで嫌だろうなーと思ったよ+0
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256. 匿名 2023/05/15(月) 20:55:16
>>9
それ今なら同姓同名の大谷翔平さんが一番嫌だろうね+0
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257. 匿名 2023/05/15(月) 20:58:00
>>115
ほんと、問診って無駄だよね
医療職の資格ない受付に伝えて
さらに中待合で看護師に伝えて
やっとお待ちかねの診察室でもまた伝えてだもの
何回同じこと言わせるんだよ+7
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258. 匿名 2023/05/15(月) 21:23:46
産婦人科で妊婦検診ついでに痔の薬をもらったんだけど、薬局で色々聞かれて丸聞こえだし今となっては本当に嫌だった。
ただ、そのときは妊婦ハイになってたのか、真面目に答えなくちゃいけないと思ったのが先にきてしまい、ちょっと疑問に感じただけで、薬剤師さんの質問に答えてた。
もちろん他の患者さんに丸聞こえで。あれはないなと今は思う。
+2
-0
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259. 匿名 2023/05/15(月) 21:46:45
>>255
不意打ちのアバターw+2
-0
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260. 匿名 2023/05/15(月) 21:51:49
>>186
救急でもなく普通に外来に行って(とりあえず辿り着いた人が呂律回ってなかったり明らかにぶっ倒れそうとか除いて)順番て変わるもの??
順番待てないくらい酷かったら、受付で個人情報や症状聞いて判断レベルするではない気もするけど…。
紙でもタブレットでもいいから自分で書きたいかな。
んーでも、インフルかも?と思いながら行った時は、熱が42度あって〜とすぐ隔離してもらったけど、そこで「いや、タブレットに書いてください。決まりなので」とか強制されたら焦ったいのか…+2
-0
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261. 匿名 2023/05/15(月) 21:52:11
>>197
内科の受付です。
症状によっては最初から隔離。
緊急性がありそうなら先生に事前に相談。
先に検査できそうな症状ならしてもらって時間短縮。
主にこれのために聞いてるよ。+8
-0
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262. 匿名 2023/05/15(月) 22:33:32
>>24
アホはお前じゃい!
検尿と採血は手っ取り早く体の状態を調べるのに最適なんだよ!+0
-3
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263. 匿名 2023/05/15(月) 22:33:52
患者側の言ってることもよくわかるんだけど、効率考えたら仕方ないのよ
完全にプライバシー守るような病院だったら待ち時間めっっっちゃ長くなると思うけどそれでもいいの?
プライバシー完全に守りつつ待ち時間長いのは嫌!なんて思ってないよね…?+1
-3
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264. 匿名 2023/05/15(月) 23:01:43
>>1
これさー、調剤薬局で薬貰うときもそうなんだよねー
コレは◯◯用、痒みはどうですか?とか
具体的に全部バラすのやめてほしい!!!+4
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265. 匿名 2023/05/16(火) 00:09:56
>>177
それ全部受付の人が決めてるの?
眼科って大変なんだね、、、
皮膚科で受付してたけど、皮膚科なら直で診察だからさ。+4
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266. 匿名 2023/05/16(火) 03:27:15
>>62
薬剤師さんも聞かないといけない決まりになってるんだろうけど、
カンジダの薬もらったときに若手の薬剤師さんに
「どこに塗るんですか?」って聞かれて困ったことある。
水虫とかの可能性もあるからだとは思うけど。
恥じらうような歳でもないし、必要なことだから淡々と答えたら
薬剤師さんが一瞬黙ってしまって微妙な空気が流れて少しつらかった・・・。+6
-0
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267. 匿名 2023/05/16(火) 08:21:11
>>247
ここにかいてある通りです、と返事しなはれ+0
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268. 匿名 2023/05/16(火) 09:19:48
>>1
分かる。
薬局も嫌。+3
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269. 匿名 2023/05/16(火) 18:49:01
>>260
私は(循環器内科の)クリニック勤務の看護師だけれど、受診に来た人が、症状が軽いけど実は心筋梗塞で、すぐ(大きな病院で)治療が必要なんて場合もある。
診察前に症状聞いて、心電図見て早めに診察してもらうように調整したりするよ。+0
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