クレーム入れたことありますか？

[1. 匿名]

主は1000円カットの男性美容師の態度が悪くて、ついに本部に電話してしまいました。
・ドライヤーがあからさま頭に当たっても謝らなかった
・髪質をかなりディスられた。←2回言われたことがあり、主も我慢できなくなった。(リンスしないことを食ってかかる勢いで、謎にキレられた)

[2. 匿名]

リンスって響き懐かしいな

[3. 匿名]

[4. 匿名]

みんなある

[5. 匿名]

ここなんてテレビにめっちゃいれてるじゃん

[6. 匿名]

リンス

[7. 匿名]

ドトールでジャーマンドック頼んだのにケチャップ付けてくれなかったのでGoogleの口コミにクレーム書いたよ

[8. 匿名]

入れた〜
子供がいる家庭に買うから、「この焼き菓子セット、お酒が入ってますか？？」って店員に聞いて「入ってません」と言われて買ったのに念のため家で確認したら、ブランデー入りだった。
ブチギレて店に電話した

[9. 匿名]

1000円カットに行くとしたら接客なんて微塵も期待してないしクレームなんて入れん

[10. 匿名]

言いたいことがあリンス！

[11. 匿名]

何万円も払ったのかと思ったら、千円カットか。

[12. 匿名]

ガルちゃんが明らかに酷いコメントを「誹謗中傷と判断しませんでした」と消してくれないから、運営に「なぜここまで酷い誹謗中傷コメントを削除しないんですか？」ってクレームっぽいことしてしまったことあるわ

[13. 匿名]

すき家でかなり入れ間違いがあり
「全部間違ってるじゃないか！
どうなってんだ！！」と電話した事があります。

[14. 匿名]

本部に！っというところでやっぱ面倒だな・・と思いとどまる事ならしばしばある

[15. 匿名]

>>5
なんで分かるの？
妄想？

[16. 匿名]

リンス基、コンディショナーは割と重要かなと思うけどなぜ端折っていた？

[17. 匿名]

今はリンスじゃなくて
コンディショナーかトリートメントって言うんだよ
シャンプー後付けてないの？
だったら髪傷んでて相当傷んでそうだから
美容師に突っ込まれるのもわかるよ。
言い方は悪かったのかもしれないけど

[18. 匿名]

100円系じゃない回転寿司で数回違う金額のお皿で出されて特に謝罪はなく「あ、替えます」くらいだったからクレーム入れた

[19. 匿名]

注文した商品が入ってない時は電話したよ

[20. 匿名]

>>1
激安飲食店行って平均的料金のお店と同等のサービス受けれると思ってる人みたい

[21. 匿名]

なかなか勇気いりますよね
コンビニの男性店員が機嫌悪かったのか品物をバーコード読み取った後放り投げるように置く態度に頭きてその場で言いたかったけど怖くて言えなかった
悔しくてその場で涙ぐんだ
言えなかった話ですみません

[22. 匿名]

リンスに食いつきすぎw

[23. 匿名]

>>1
1000円カットは当たり外れがすごい。
子供の髪の毛を今までダンナが素人ながらも頑張って切っていたけど、小学校高学年になったから1000円に連れて行ってみたら、中年の男の美容師に「あーこれこんなんなっちゃってるんだ･･･あー･･･」とか子供の頭の上でブツブツ言い始めて、態度も居丈高だったしものすごく不快だった。
二度と関わりたくないからクレームも入れなかった。

[24. 匿名]

カフェでやってる料理教室でその日はたまたまマンツーマンだったんだけど、洗い物全部押し付けられて、洗い終わるまで料理やらせてもらえない。
私が洗ってるうちに先生（っていうかシェフって言うか）が全部物切って終わったら「これやって」みたいな感じ。
だから切ってるところとかも見る事が出来ない。
時間中ほとんど洗い物で終わった。
ネットの口コミに「あんな洗い物ばっかりさせられての初めて」って書いた。

[25. 匿名]

1000円に求めてもなぁ

[26. 匿名]

追突事故を起こされた時、事故処理にあたった警官があからさまに面倒くさそうな顔して犯罪者扱いのような口調で対応してきたのでクレーム入れました。

車の後方はぐしゃぐしゃで首がガクガクしてたのにケガの心配すら全くされずであり得ない。

[27. 匿名]

サンマルクカフェで袋入りのサンドイッチ買って食べてたら途中で賞味期限が昨日だったことに気づいて店員に言いに行った。そしたら態度悪かったから、本社にクレームというかメールした

[28. 匿名]

タクシー会社にクレーム入れたことある。絶対病気の運転手だったと思うんだけど、運転しながら「○す…○す…○す…」「うるせえんだよ…黙れよ…」って呟いてるんだもん。
こっちが○されるかと思った。
ストレスメンタルチェックどうなってるんですか？運転していい状態じゃないですよって言った。

[29. 匿名]

>>1
1000円カットだからしょうがない

[30. 匿名]

>>7

同じくドトールで
コーヒー頼んでスプーン付いてたんだけど
そのスプーンが汚かった…
店員に取り替えてくださいって言ったら
無言で綺麗なの渡された
謝罪の言葉無しで、ちょっとイラッとして
本社にクレーム入れたわ

心狭いかな…

[31. 匿名]

>>7
ケチャップは注文のときに言わないとつかないよ。

[32. 匿名]

私も1000円カット行くよ。
ちょっと今回の出来がビートルズみたいでどうなんだと思ったけど長いよりましだということにしてる。

[33. 匿名]

大好きなパスタのお店で店内へ入り店員さんを待っていたら後から来た1人のお客さんを先に通して順番抜かしをされて子供も自分も空腹でイライラしちゃって本部へ連絡したことはある。

[34. 匿名]

結果としてクレームになってしまったんだけど

ナポリタンの中にビニールの欠片が入ってた（多分包装かな）
ほぼ食べ終わった頃に出てきたから、こそっと近くに来たウエイターさんに「別に全然大丈夫だけどビニール入ってたから一度確認してね」みたいなこと伝えた
そしたら新たにナポリタンが用意された…
これなら会計の時に言えばよかったと思ったけど、早めに言わないとビニール混じってる料理がどんどん生産されるんじゃないかと思ったんだよなあ

[35. 匿名]

ペットボトルに巻いてあるプラスチックの商品名等書いてあるカバーを剥がそうとしたけど切れやすくしてある点線の上に絵が書いてあって見にくくて
カッターで切れ目を入れようとしたけど
手が滑って怪我した
ゴミに出す時は必ずペットボトルのプラスチック部分のカバーは外さないといけないのでもっと切線をわかりやすくしてほしい、外しやすくしてほしいと
電話したら翌年からデザインが変わってた

[36. 匿名]

マックで、モーニングのホットケーキをテイクアウトした
そしたら中心がシャリシャリしてて冷たかった
どうも解凍ができてなかったらしい

チンすればよかったんだけど
ブチ切れてクレーム
店舗に電話して、アプリからクレーム入れた
代金は返金されたけどいまだにあの店には行ってない

[37. 匿名]

>>7
あれって基本オーダーの時に頼まないと付いてこないんじゃないか？うちの近所だとそうだけど

[38. 匿名]

あまりに失礼なタクシー運転手にクレームいれた

いきなりアンタ呼びされたし、不機嫌だったらしく八つ当たり的に色々言われた。
頻繁に使ってるタクシー会社だったから本当に残念で嫌な気持ちになったこと言ったよ。

数ヶ月後、偶然そのタクシー運転手に乗って「あ、やべぇ」と焦ってたら人が変わったように丁寧な喋り方になってた

[39. 匿名]

>>32
help！

[40. 匿名]

あります。
AB○クッキングという習い事してた時、
言われた通り、銀杏を油の中に入れたら爆発して、目を負傷。
病院に運ばれる前に、スタッフの人が半笑いだったのを忘れることはない。クレームいれたら、そのバイトは辞めさせましたって言われただけ。そのスタッフの名前も出してないのに。

[41. 匿名]

去年はヤマトが酷くて面と向かってかなり言ったわ
お向かいさんが文句言ってるのも聞いたことあるしうちの地域はヤマトほんとにいやだ
郵便局が一番感じ良い、佐川は時間守ってくれるから有り難い

[42. 匿名]

>>9 昔バイトしてましたが、ジャーマンドッグはケチャップ無しが基本でしたよ！ケチャップ付けてほしい時は言わないとだった気がします

[43. 匿名]

>>1
コミュ力あったら1000円カットの美容師なんてしてないと思う。割り切って利用する所だよ。

[44. 匿名]

>>12
ガルには言ったれ！
あと氷川きよしのトピも立ちすぎなんだよ！！

[45. 匿名]

>>17
リンス
コンディショナー
トリートメントは全部別物だよ
メーカーによっても定義が違うし

[46. 匿名]

某コンビニでプラスチックの破片がお弁当に入ってたから、現物を送ったよ。検証した書類が届いて、菓子折り持ったションボリした顔のおじさんが謝りに来たよ。歯が折れたので治療費も出して貰った。

[47. 匿名]

スーパーのレジ店員の女に入れたことある。
人生で初めてだった。

レジで、仕事ない時横の男の子とフレンドリーに話すのに、お客様が来たらうざそうに無言になって、いらっしゃいませも何も言わない。
商品は雑に扱って袋に入れるからぐちゃぐちゃだし、終始ムスッとしてて耐えられなかった
クレーム入れたら他のお客様からも入ってたらしくて店長さんも困ってた

数日後居なくなってたからクビになったのかな？笑

[48. 匿名]

>>1
しかも下手だしこれなら自分でやっても変わらないやと思ってからずっとセルフカット
トリートメントしてないって言ったらめっちゃ怒った美容師いたなあ
自分がやりづらいだけやろなあ

[49. 匿名]

髪質でペタンとなるからコンディショナー使わないって人いるよ
私は癖で使うけど、ショートだからシャンプーだけでもツルツルだしいらない気がする

[50. 匿名]

>>17なんで自分の髪の事で他人がキレるの？www
世の中の髪の毛は全部自分の物だと思っちゃうのか

[51. 匿名]

リフォーム済み中古物件を購入予定なんだけど
事前に聞いてたリフォーム箇所が古いままだったりハウスクリーニング済みとなってるのに部屋の隅に虫の死骸が落ちてたりしてさすがにクレーム入れた
仲介業者がベテランで安心してたけど物件管理会社の担当者が新人でミスばかりだから今は不安しかない

[52. 匿名]

近所で誘導員とか看板もなしでオジサン2人くらいで工事してて、すぐ先が家だからと言ったら、「シッシ！！」と手の甲で追い払われた…
さすがに頭に来て警察に電話したら、見に来てくれたらしく、次の日から誘導員が立ってた。他の家の人もそんな対応されたのかも…

[53. 匿名]

お好み焼きチェーン店で
お好み焼きを普通に注文したのに
１時間経っても出てこなくてほかの席でもみんな
ブツブツ文句言い始めてたこと、
その後も全く来なかったから帰ろうとしたらやっと来たけど謝罪もなしなのでクレーム入れたら
父の日だから混んでいたのでと謎の謝罪をされた。

[54. 匿名]

>>1
運送会社から誤配され2日間【土日】挟んで月曜日に
配達されて上司と誤配した奴を家まで来させて
説教したよ

[55. 匿名]

>>28
これは怖い
さすがにクレーム案件だわ　
危険過ぎる

[56. 匿名]

テイクアウト
ネット予約したのに忘れられてた。

[57. 匿名]

その時は「上の方に言ってやる！！」と頭にくるんだけど、言うのが面倒くさくなる…
基本的に接客なんてミスがあるのは当然だとしても、その時の店員の態度が問題なんだよね。
人として失礼すぎるだろ、って時は「言ってやる！」ってなる…でも面倒くさくて言わない笑

[58. 匿名]

ファミレスで母と食事をしていたんだけど、若い女の子２人が同じスタッフやお客さんの容姿のこと等陰口を割りと大きな声で話してた。
あまりに不快だったので会計の際に言ったよ！
たぶん響いてないけどね笑

[59. 匿名]

終始面倒そうに接客され最後にレシートを「ほらよっ！」ってぶん投げるように渡された時はイラッと来てクレーム入れたわ。

[60. 匿名]

>>17
幼児二人抱えてたらトリートメントする暇なんかないけどね

[61. 匿名]

ほっともっとですき焼き弁当買ったら、肉は煮えてるんだけど、野菜類が全部一切火が入ってない生だった！笑
クレームというか二つ買って二つともだったからそもそも作り方把握してないスタッフがいるのでは？？と思って電話した

[62. 匿名]

チェーン店で頼んだサラダに目につくサイズの虫が入っていたのでほぼ手をつけてない状態で店員さんに言ったら、すみませんと言って皿を下げただけで替えのものを持ってくるでもなく会計時にはサラダの分もしっかり入っていたので後日本社にクレーム入れた。

[63. 匿名]

私の宝物の9万するシルクの毛布をドライの高いコースでお願いしたのに水洗いされた💢
返ってきたものが明らかにゴワゴワで電話して判明。
同じものを弁償しますと言われたのに、もう在庫がないとお金だけ渡されて結局自分で工房に電話したりして同じもの購入した。
二度と使わん！

[64. 匿名]

本当にありえないことがあって、某コンビニの本部に連絡したことがある
警察にも相談して被害届出した

[65. 匿名]

すき家のドライブスルーで他のお客がいないのにかなり待たされた上に頼んだものが入ってなくてコールセンターみたいなのに電話したことある
コールセンターのお姉さんは何も悪くないのでこれこれこうでした、と伝えたらたくさん謝って郵送で割引券みたいなの送ってくれた

[66. 匿名]

リンスって言ってるから55歳かな。
1000円カットに行く年齢ではない。
諦めなさい。

[67. 匿名]

ドラストの白衣きた人が真後ろついてずっと監視してくるからむかついた
そんなに何分も見たってねとか言ってくるし
ここは一歩引いて品物を伝えてレジに用意しておいてもらった。ファンデの色相談したりして雰囲気和らげたのに帰って品物見たら違うもの入ってて怒り爆発してしまった
電話したけど帰っちゃっててスーツ着た人２人が謝罪に来ました
白衣のおじさんの行為を伝えました

[68. 匿名]

>>40
その後、目は大丈夫だったの？

[69. 匿名]

認知症らしいお年寄りが徘徊してて
道路の反対側にいて、市内の放送でも行方不明の情報提供を求めていたので
ここにこういうお年寄りがいました、反対車線にいたから声がかけられなかったと通報したら
こちらの状況ををすごく偉そうに聞いてきたから
「こっちは協力してるんだからそういう聞き方はないでしょう」と婦人警官みたいな人に注意した

[70. 匿名]

>>5
思い出した。昔「怪しいお米セシウムさん」の件で東海テレビにクレーム入れたわ。

[71. 匿名]

>>1
価格に見合ったサービスしか受けられないんだから諦めな

[72. 匿名]

>>28
怖すぎ
山奥とか連れていかれそうで気が気じゃないね
ここで降りますって逃げようとしてもなんか怒りのスイッチ押しそうだし、こういうの当たったらどうすればいいかわからん

[73. 匿名]

確認したのに何回もお店に足を運ばないといけなかったとき、確認したよね〜私。と言ってみた

[74. 匿名]

ネットスーパー頼んだら無愛想なおじさん来て自宅前で受け渡し終わって、そこまでは良かったんだけどちょうど幼稚園バスが通りかかってうちの前の道狭くて抜かせないからバスが待ってくれてたのに何故か発進しないネットスーパーの配達車‥。
おじさんバックでUターンしたかったみたいで後ろにバス停まってるから前に行くしか無くて腹たったのか分からないけど急にバスに向かって怒鳴り散らして車ブーーーン！って吹かして喚き散らしながら走り去ったから店にクレーム入れた。あんな姿見たら怖くてもう頼めませんって。

[75. 匿名]

三鷹の倉式珈琲でホットコーヒーだけなのに30分経っても出て来なかった。もういいですと言って帰った。単なる出し忘れだけど金取られた

[76. 匿名]

>>39
店舗とアプリ2か所にクレームってすごいね

[77. 匿名]

>>67
直接その人の前でクレームつけた方がいいよ
上から言ってもらっても聞いてもらえないから

[78. 匿名]

唯一近くにあるロー◯ンの女店長。「いらっしゃいませ」を言わないし、レジの時になんかいやぁな雰囲気醸し出してる。
そして、いつだったかその店長がいたレジで会計済ました後、レシートを見たら前のお客の購入品らしいタバコ代が含まれていた。もちろん翌日返金してもらえたけど、謝り方淡白だったしなんだかなと。
あと、トイレが汚い！
あそこはクレーム入ってそうだな。

[79. 匿名]

1回だけある。
教習所の教官の態度が横柄すぎて数日たっても腹立ちがおさまらなかったので。
次回から担当に当たらないようお願いした。

[80. 匿名]

>>75
ぼったくりやん

[81. 匿名]

>>45
横だけど、明確な定義がないとされているから何だって良いと思う。ようは保湿剤って事で。

[82. 匿名]

>>1
食べ物に異物

クレームと言うか、その異物が何なのか確認して欲しくてお客様相談室に相談した

[83. 匿名]

ヤクルトレディにクレーム入れたことある。
いつも届けるときはインターホンを鳴らしてくれて、居ないときは宅配ボックスに置いてくれるんだけど、担当が変わってからインターホンすら鳴らさなくて宅配ボックスに放置って事が続いてたのよ。このときはクレームを入れなかったんだけど、注文の品が違うときがあって、宅配ボックスの件とも重なってさすがにムカついたからクレームした。
翌週に社員の人(？)も一緒に謝りに来てくれた。

[84. 匿名]

>>28
飛行機の機長とか車の運転手とか命預けてるのに怖いねそれは

[85. 匿名]

>>1
その値段なら「もう2度と来ない」と心に誓って
黙って帰る
ドライヤーでぶん殴られて怪我したとかなら別だが

[86. 匿名]

>>17
どうでもいいことドヤ顔で書かなくてもいいよwww
誰もそんな話してないじゃん

[87. 匿名]

>>17
と格安美容師がほざいています

[88. 匿名]

>>42
ちょっと笑った
ウフフ

[89. 匿名]

スマホでテイクアウト注文して取りに行ったら大サイズを頼んだのに中サイズだったから指摘したら、女性店員に「もうオーダー通っちゃってるんで！」と言われた。「まあじゃあ中サイズでもいいですけど、お金はどうなってます？」と聞いたら、「お代は間違えてないから大丈夫です」と言われたけどあとでレシート見たら大サイズの金額になってたから本部に問い合わせメール入れた。
あとで店長から謝罪メールが来て、差額を返金しますと言われたけど、もう面倒だからいいけど今後は気をつけてと返した。

[90. 匿名]

>>1
1000円カットにクオリティも接客の良さも求めるのもどうかと思うけど。

[91. 匿名]

>>7 クレーム書くのが早すぎるって💦店員に言って、それからの態度について怒るところだよ😰

[92. 匿名]

あります。

有名なちょっと高めの寿司屋のチェーン店で、若い子がお寿司握ってて、寿司ネタで遊んだり、オーダーしたお寿司を乱暴にカウンターに置いたり、店内でガラス割って大きい音しても『割れたー！』だけ。
クレーム入れた。

そのエリアを統括している偉い方から直々に電話が来て、該当社員にはキツく指導いたしますって言ってた。

後日行ったら、たまたまかもだけどその社員たちはいなかった。

[93. 匿名]

一回だけある。
ファミレスでポテトフニャフニャだったから
ごめん作り直してくださいと言ったよ。

[94. 匿名]

1000円カットだしなって諦めるわw
通常の値段でもクレームいれない二度とそのお店は行かないけど。

[95. 匿名]

>>1
被害妄想すごそう。
だったらリンス()すれば？

[96. 匿名]

>>9
分かるむしろ1000円カットに行った自分が悪いとすら思うわ
他の見洋室の価格を思ったら価格に見合った低レベルを覚悟しないと

[97. 匿名]

>>17
客の髪質突っ込むんじゃないよ
人によって髪質なんて変わるでしょ

[98. 匿名]

>>7
ジャーマンドックって言わないとつけないんだよ
言ったの？

[99. 匿名]

>>95
と
千円カットで働く美容師がおっしゃってまーす

[100. 匿名]

マックのドライブスルーでセットを頼んで、ポテトをLにしてもらった。
家に帰って出してみたら、Lの入れ物にSサイズの量さえも入ってなくて、びっくりした。
さすがにこれは…と思って電話した

[101. 匿名]

某ゲーム製作者のツイートが他社disりだったり変な歴史認識垂れ流したりして不愉快だったから本社にクレーム入れた。

[102. 匿名]

>>42 あれ？このコメ>>7のレスで見かけたけど気のせいかな💦　

[103. 匿名]

>>77
万引きの予防の為なんだろうなと向こうも仕事だから、、って店にいる時はその行為を許してしまった

[104. 匿名]

>>1
リンスて

てかリンスせぇよ、髪質気にするなら
そりゃそんなスタンスで美容室来られたらイラッともするやろ、1000円言うても美容師なんやから

[105. 匿名]

>>95
リンスでもトリートメントでも良くない？あんなもん美容院のぼったくりみたいなもんじゃん

[106. 匿名]

ない

[107. 匿名]

ケーキの中にビニール片が入ってた。
このビニールが何のものか知りたかったから写真撮ってケーキ屋のインスタにDM送った。一向に返事ないから電話でインスタ確認してくださいと言ったら見れない設定になってると言われたので店長に変わってもらって一連の流れを説明してインスタで確認してもらった。

[108. 匿名]

>>42
ごめん。>>7さんへのアンカー付け間違えました。

[109. 匿名]

1000円カットだとリンスも水で薄めてそう
安かろう悪かろう美容師も柄がわるくて当たり前

[110. 匿名]

>>97
ケアしてない事を指摘されただけでは。

好意的に傷ませてる事ならそう言えばいい。

[111. 匿名]

度を超えたタメ口接客されたことが一度あってその時に本社にクレーム入れました

[112. 匿名]

引っ越す時に不動産屋に書類失くされた
しかも電話かけてきて担当の〇〇は辞めたので忘れてください
〇〇日までにハンコを押しにこちらに出向いて下さいって
仕事終わってからではお店が開いてる時間に間に合わないから郵送してほしいって言っても
そんな時間はない早くみたいな感じだったから
私は〇〇さん個人を信用したんじゃなくそちらの不動産屋さんを信用して契約をしました
書類を失くされたのはそちらのミスなのに一方的にそちらの都合を押し付けないで下さいって言ったよ
多分〇〇さんは本当は辞めてないしミスを誤魔化す為にこっそりしたかったんだと思うけど信じられない対応だった

[113. 匿名]

>>70
この事件ガルちゃんで知ったんだけどゾッとした、気持ち悪い

[114. 匿名]

>>1
ある
2回目に行った美容室で誰も指名しなかったからなのか分からないけど、前髪言ったよりめっちゃざっくり切られたのと、シャンプー後のドライヤーで中の方が全然乾いてないまま終わりって言われたこと。
ホットペッパービューティーに書いた。

[115. 匿名]

>>14
co-opで「センサーで蜜入り判定済み」と袋に書いてあるリンゴを蜜入り好きの祖母のために買ったのに、4個入りで1個も蜜が入ってなかった

本部にメールしようかと思ったけど、お店の「お客様の声」コーナーに「センサー信頼できませんよ」と書いて入れておいた

[116. 匿名]

職場に来た運送屋の女がめちゃくちゃ態度悪くてクレーム入れた。
店内に他の従業員もいるのに、レジで接客中の私に「あっち置いといたんで」って伝票にサインしてくれと来てビックリした。

[117. 匿名]

園で○○の私有地に車を止めないように乗り降りしないように絶対しないでと注意事項であったのに
園の保育士さんが迎えに来た友達の車が私有地に止まっててそこから乗ってた

[118. 匿名]

>>21
今後は「あ？」って顔でいこうぜ
慎ましいのは美徳だと私は思う、けど他人はそれにあぐらかいて来るんだよね
何も高圧的でなくてもいい
毅然と生きていこう
文句あっか！？の心意気だよ
そのコンビニの男にも、ちぃせえ！って心の中で吐き捨てるんだ
何も涙を流すことはない

[119. 匿名]

車の事故に遭った時に保険代理店の担当者が電話に出ないわ出ても役に立たないわ
そのあと修理など細々とした処理で連絡取る時も明日明後日は米の収穫なんで忙しいって
保険会社との邪魔なクッションでしかないから
結局保険会社と直接やり取りして、代理店のクレームを出して終わらせたわ

[120. 匿名]

まつ毛パーマで失敗された。
一部分、焦げたみたいに縮れたよ。
クレーム入れたら直すって言われたけど、イベントも翌日で行く時間ないし、見ないと治せる保証もないって言われたし、信用もゼロだったから無視した。
予約サイトから口コミで酷評した。

[121. 匿名]

>>103
それでも
付きまとわれるのは嫌だよね
気持ち悪い店員がいるんです！ってその店の上の人に言っても問題ないと思うよ

[122. 匿名]

>>105
↑これ主やな
コンディショナーの効能の意味知らんただの無知やんけ

[123. 匿名]

>>8
念のため確認したのナイスです！！
なにか違和感があったから確認したのかな？

[124. 匿名]

祖母が1人で留守番してた時に、電話貸してくれと言って太陽光発電の営業が家の中に入ったと知ったときは会社に電話して抗議した

[125. 匿名]

スーパーでたくさん買うと、袋詰めする台に店員さんが運んでくれる時あるじゃん？会計の後、カゴの上にレジ袋が置いてあったんだけど、運ぶ時にふわーっと飛んで床に落ちたんだよね。

その運んだバイトの女の子が、テヘペロ的な顔をしてレジ袋を拾ってカゴの上に置いた時はメールでクレーム入れたわ。

落としといて謝りもしないし、さらにテヘペロで食材の上に乗せるしで、小さい事だけどイライラした。
レジ袋交換して謝ってくれれば許してたと思う。

[126. 匿名]

クレーム言うより最近はグーグルレビューとかに書いちゃう
そのほうが他の人だってそのお店や会社、施設には気をつけると思うし二次被害抑えられる

[127. 匿名]

ドラストで、健康ドリンクの試飲をやっていた。ふと振り返ると２歳の息子に試飲を渡してる。
息子はアレルギー体質なので慌てて「要りません！」と返したら、中年女性店員が「クエン酸入りだから」「飲みたそうに見てたから」とブツブツ言う。イラッとしたけど会釈だけして立ち去るとき背後で「母親が神経質だと子供は好き嫌いするんじゃないの？」みたいなことを言われた。
それが人生初のクレームになった。

[128. 匿名]

>>40
本当に辞めたか見に行ってみるとかどう？
ABCって、ガラスだから外から見えるんじゃない？

[129. 匿名]

鍋を購入して、料理してたら取っ手が根本から外れちゃって足に熱湯がかかり火傷して水を張ったバケツに足を入れたまま夜に病院を受診する事になったのでクレーム入れました。

大手メーカーだったので検査機関でその鍋を検証してもらい、溶接に不備があったとの事で説明、謝罪対応、医療費の補償もしていただきました。

[130. 匿名]

タクシー会社に入れたことある。

普通に走ってたら急ブレーキ踏まないといけないくらいの割り込みされて
しかも右折禁止のところから右折で出てきた。
車体に書いてあった会社名と車体番号覚えて、帰ってからすぐ電話した

[131. 匿名]

>>30
狭くない
無言はないわ

[132. 匿名]

>>90
そこを勘違いしたのか、カット中、「てめぇ何かムカつくな！」「そうじゃねぇって言ってんだろ！」とか美容師に怒鳴りまくっている若い男性いたなぁ

美容師に何か落ち度があったのか、それともそんな態度取るような客だから、客側が問題だったのか

順番待ちしてた子供たちが皆んな怖がってた…
そして最高に格好悪かった…1,000円カットに何を求めてるのか

[133. 匿名]

ケンタッキーのアンケートに、ドライブスルーの注文する場所のコンクリートがへこんでいて行くたびにタイヤが落ちて困ると書いた。その次、行ったら直っててびっくり。

[134. 匿名]

>>110
ケアしてても傷んでるとか髪質でパサついてることあるでしょう？みんな年がら年中ヘアケアしてるわけじゃないんだから
客の髪質にケチつけて相手が何も思わないとでも思う？
心の中で痛んでるなあとかアドバイス求められたら答える程度にすればいい

[135. 匿名]

>>28
怖すぎ
何か回答ありましたか？

[136. 匿名]

ハッピーセットを５個買ったら、全部同じオモチャだったので、さすがに酷すぎないか？って電話した事ある。全部バラバラのオモチャに変えてくれた

[137. 匿名]

主さん、私も数十年コンディショナーやリンスもしたことないよ。
夫と息子は短髪なので、我が家にはシャンプーしか無い。

[138. 匿名]

>>126
私もそうすることの方が多い
自分もレビュー見るけど、ネガティブな意見の方が結構当たってること多いし。

[139. 匿名]

瞬発力って大切だと思う
何かあった時に言い返すとかすぐ抗議しないと相手は付け上がる

[140. 匿名]

某チェーン居酒屋であまりにも客を蔑ろにしすぎ

注文タッチパネルが故障中の席に案内される(他の席は壊れてない、予約席でもない)
とりあえず1品の枝豆が注文後40分後に届く
カマンベールフライが冷たい
ハイボール濃いめ(追加料金有)がほぼ水
バックヤード？が近くて店員のあきらかな私語や大きな笑い声が丸聞こえ。なので声のボリューム下げてってお願いしたら『業務に関係ある会話なので無理です！』と即答

さすがに注文途中だったけど帰ってメールでクレーム入れた

[141. 匿名]

>>21 お兄さんのレジの仕方ぶっきらぼうでかっこいいねって嫌味言ってやりたい。（この位なら言えそう。）

「あ？」って顔したら「腹立ててるのはこっちだよ」とも言ってやりたい。

鬼ギレして来たら「おどしですか？」とも言いたい。

若者はふざけてる。刺されそうで怖いけど。

[142. 匿名]

ケンタッキーのドライブスルーで注文して、結構混んでて10分以上は待った、のは全然いいけど、お会計の時になって「注文されたものは今品切れですので、もう一度最後尾に並び直して頂いていいですか？？」と言われた…注文の時に言ってくれ!それか何人もいるんだから待ってる間に他の注文に変えてくださいとか、1言言いにこれないんだろうか…

[143. 匿名]

疲れた仕事終わり夕飯に揚げたてコロッケ6個買って帰り、あけてみたら2個しか入ってなかった。
今から違う料理準備する気力なくて脱力した。
会社最寄り駅だから言っても仕方ないと思いつつ言わずにいられなくてお店に電話したわ。
伝えて謝ってくれたら気持ち収まったからかけてよかった。

[144. 匿名]

ハロワの職員の態度が悪かったのでハロワの総務担当者にクレームの電話を入れました。

[145. 匿名]

某電気屋に入れたことある
うちのテレビが古すぎてゲームに繋げられないから、コード買いに行ったんだけど
店員に売り場まで早歩きされて着いていけなかったし、案内されたコードで不安だっから一応控えてきたテレビの品番で確認してしようとしたら
半笑いで大体のテレビは繋がりますけど？って言われて、バカにされてる感がすごかった。
むかついて別のお店に言って同じこと言ったら、ちゃんと品番聞いてくれて調べてくれた。
コードじゃ繋がらないから別の物が必要って、言われたけどね！
むかつきすぎて初めてクレームのメールしたわ！！！

[146. 匿名]

宅配便の受け取りサインのときちょうどペンが手元になかったので配達員にペン借りられますか？と聞いたら舌打ちされたので、腹が立ってペンがなくてサインできないので荷物受け取れませんと言って追い返して本社に問い合わせたら謝罪来た。
本社ではペンのない顧客には貸すよう指導してるらしいけど配達員はなんであんな態度取ったんだろう。アホすぎる。

[147. 匿名]

寿司をアプリから注文して予約時間に取りに行ったけどまだできてなくて、「あちらでお待ちください」と言われて隅の方で待ってた。それは全然いいんだけど、番号を呼ばれてレジに行こうとしたら、中で食べてる人たちが並んでる長い列の最後尾に並んでくださいと言われた。

おまけにエビアボカドのアボカドが乗ってなくてただのエビだった。

[148. 匿名]

美容院代に1000円使って嫌な思いするなら自分で切った方がいいね

[149. 匿名]

リンスって言いたくなったｗ

[150. 匿名]

>>135
電話で対応してくれたのはおじさんって感じの人だったけど、すみませんすみませんの流れで具体的な回答はなかったですね。
私も文句というかもう安全とか運転手の病状が気になってたから、何か具体的にどうかしてくれってわけでもないし。
とにかく、事故が起こらないように必死で
謝られまくって終わった感じでした。
向こうも、まあ何も言えないかもしれませんよね。病気に関わることだし…

[151. 匿名]

>>122
トリートメントすると頭皮痒くなるから使ってないよ
ぼったくり美容師さん！

[152. 匿名]

>>9
1000円カットで働いている人のほとんどは接客業をしてきた常識的な人ですか、たまに規格外のコミュ障美容師もいますw
クレームはしょっちゅう入りますし、本社から指導も来ますが直らないし人手不足で辞めさせることも出来ません
なので常識的な接客を常に受けたいなら1000円カットはおすすめしませんね
ネットで調べて評判のいいお店に行くべきだと思います

[153. 匿名]

私はティモテ派✨

[154. 匿名]

>>146
ペン探す素振りするとさっと出してくれるよね
配達員だって客がペン探すの待ってるよりそっちの方が早いだろうに
変な人だね

[155. 匿名]

>>24
それはバイト初日じゃねーんだよって直でクレーム案件ですね。
口コミに書いても改善してなさそう

[156. 匿名]

>>134
ケチをつけられた、ディスられたって思ってる時点で。度を超える痛み具合だったら流石にケアしてるかどうか聞かれても仕方ないと思う。
それにそもそも主はケアしてないよね。

[157. 匿名]

月に一度しか行かない某ガスト。

仕事の待ち合わせで、一時間弱くらいしかガストに滞在しないんだが、いつ行っても店員がバックヤードでお喋りしてる。いつも。ここ何年もだよ〜。

この前は、レジでお客さんが呼び出しベルを押しても、店員が喋っていてベルに気付かず出て来ない。
お客さん、キレイ気味にベル連打してた(笑)

本社に電話したらいいのかな？
店内に丸聞こえなんだけど。
○○さんコロナになったの！とか、どうでもいいよ。

[158. 匿名]

>>151
頭皮につけてる時点でやっぱり無知やんけ
話にならんわ
一生バサバサの髪質で居ればいいじゃんw

[159. 匿名]

美容院行っても💇‍♀️カットだけでトリートメントもやめてほしいタイプだから
次から断ろうと思う
料金安くなるかな？

[160. 匿名]

>>158
パサパサの客が来るたびにそう言うの？最低だねえ
ぼったくり美容師さん

[161. 匿名]

>>158
髪だけきれいない人っているよね
他はあれなのに

[162. 匿名]

ユニバでポップコーンのレフィルがカスと豆だらけだった。
カスは小さくて掴めなくて豆は噛んでしまうと歯が痛いし避けるのも無理で捨てた。
子供も食べるものだったし。
最初に買ったやつは「出来たてですよ」って言われたやつだっからあまりにも内容が違いすぎたし。
帰ってから900円なのにあれはないよなぁとモヤモヤしてきてメールはいれておいた。
別にお金とるのは良いけどちゃんとして欲しい。
入場のときバケツが空かチェックまでするくせにガッカリクオリティ。
キャラメルも少なくてスーパーの100円のと変わらないしもう買わない。

[163. 匿名]

>>1
髪質をかなりディスられた
リンスしない

リンスしてないで髪質悪かったら、私でも言ってしまいそう
髪の毛が可哀想だよ

[164. 匿名]

>>158
私、坊主にしたい
髪は要らない
お金かかるしトリートメントwとか勧めてくるウザい美容師に当たったら最悪！

[165. 匿名]

>>40

目大丈夫？！
治療費は出してもらったよね？
半笑いはありえない！

[166. 匿名]

>>132
安物にでも同じようなものを求める人っているからねぇ。価格に応じたサービスや内容だと理解出来ないのかね。というか私は女性が行く1000円カットがあるんだなとまず驚いた。リーマンやおじいさんのバリカンや簡単なカットのイメージでした。

[167. 匿名]

駐輪場に月極契約できるか確認したところ自転車持ってきてもらったら出来るといわれたので　雨の中駐輪場に行ったら　うだうだ説明だけして　空いてないからって言われた。自転車を持っていく必要もないし電話一本で確認したときにすむ話なのに。
駐輪場に電話してクレーム言ってやった。

後日空いたので契約できますって連絡きたけど　よそで契約したし断ってやった。

[168. 匿名]

>>163
私皮膚科の先生にトリートメント剤でアレルギーでてるって言われて使用を止められてるんだ
そういう人にもトリートメント強要するんだね

[169. 匿名]

チェーン店のパン屋に行った時、客は自分1人だけだったんだけど店員2人がいらっしゃいませもなくずーーーーーーーっとでかい声でベラベラお喋りし続けるもんだから本社にクレーム入れたことはある。百歩譲って仕事の話ならまだしも普通の雑談だった。誰かの悪口とかそんな感じ。ちなみに狭い店舗だから私が店内に入っている事に気づいてなかったなんてことは絶対有り得ない。

[170. 匿名]

>>160
美容師じゃないんだけど
勝手に決めつけるあたりやっぱり貴方の性格に問題あると思うよ

[171. 匿名]

>>41
うちの管轄のヤマトも最悪。
クリスマスの前日に時間指定(1番遅い配達時間)したにも拘らずイブの日の夕飯時に『在宅でしたので早目に配達来ました』と言ってクリプレを息子に渡しちゃうし、他にも当日の夜9時までの配達にアプリから2日前に設定してもピンポンも鳴らさずに(留守なので持ち帰りました)にヤマトのアプリが勝手に変更になっているしマジに最悪です。
一度営業所に文句言いに言ったら新人とツーマンしていたので管理が行き届かなかったって言い訳されたので最近は指定できる運送屋さんは佐川さんにしてます。

[172. 匿名]

>>139
その場だと、えっ何で？かとびっくりして何も言えなくなることが多いから難しい。
でも本部に連絡とかすると「ちゃんと伝わったかな？本人はどう思ったのか？」とモヤモヤする。
目の前の本人に言ったほうが反応がわかるから、引きずらなくて良いよね。

[173. 匿名]

当時新発売だったカルピスのゼロカロリー飲料の底に茶色い澱がいつもあったから確認的な感じで報告入れた
後日カルピス商品券を貰った
当該飲料のラベルには茶色の沈殿物は加熱殺菌で生じるもので安全ですと記載された
割と問い合わせあったんだろうなと思うとともに真摯な態度が好印象を残した

[174. 匿名]

>>40
バイト如きがクビになったくらいで許せることではない。モヤモヤ

[175. 匿名]

>>163
体質とかアナフィラキシー出たら髪が可哀想所じゃないよ
髪をサラサラにするためにアレルギー反応出たら美容院側も訴えられるかもよ

[176. 匿名]

1000円カットなんか良い美容師さんに会う方が難しくない？
割り切ってる人がいくところだと思った

[177. 匿名]

>>11
しかも2回も行ってるしねw

[178. 匿名]

コンビニのコピーを使った時、元々の備え付けハガキの裏表のセットが間違ってたからやり直すのに返金を求めてるのに「無理」と馬鹿にした顔で繰り返す中国人店員2人組
言葉が分かる責任者を呼んでと言ってもいないし話にならなくて本社にクレーム入れた
20円だからお金は別にいいけど日本語と常識分かる人ぐらい置いておいて

[179. 匿名]

>>115
横ですが、コープで腐ったものが届いた時は全部ではないけど電話するようにしてる。あまりにも回数が多くて返金目的って思われたら嫌だなって思うくらい。りんごも腐ってたし、他の野菜も腐ってたし、白菜なんて開ききってるは、ブロッコリーも黄色いツボミがあるものが届くことが。届けてもらってありがたいけどスーパーであんなの選ぶ人はいないってレベル。あれは誰が選別しているのか聞きたい。

[180. 匿名]

>>154
ちょっと前にも集荷の時に未記入の送り状を持って来てもらうサービスを利用したら持ってきた配達員に送り状くらい自分で用意しておけ的なことを言われて揉めたっていうニュースがあったような
顧客相手にしょーもないケンカ売っても何の得にもならないどころか損だろうにね
忙しすぎて病んでるんだろうか

[181. 匿名]

>>139
後で思い出してああ言えばよかった！って思うのが嫌で
すぐ文句言う体質になったわ

[182. 匿名]

>>170
他人の髪や体質無視でトリートメント重視はダメだよ
人によってはアレルギー出るんだから

[183. 匿名]

>>75
払わなくてもいいのに

[184. 匿名]

>>175
めんどくさ
もう美容院いくの止めなよ
自分でカットすれば解決じゃん･･･

[185. 匿名]

>>161
髪質改善の努力もしないで髪質指摘してきた人にキレる人間の方がよっぽど頭おかしいと思えないの？

[186. 匿名]

1000円カットなんか
絶対行きたくないわ
ゴミのとこにはゴミしか集まらない

[187. 匿名]

>>41
ヤマトって崇められてるけどオツム悪い人がセンター長とかやってる地域もあるからねwww

[188. 匿名]

東京の某地区のヤマトで、時間指定で受け取るつもりが電車が遅延してしまって配達時間帯開始の時間から20分遅れて自宅に着いたら既に不在票が入ってて、すぐにドライバーさんに電話かけたんだけど「今日は終わりました」って切られて納得いかなくてメール送ったことある
たしかに配達開始時間に家にいなかったこっちも悪いけど配達指定時間終了までまだ1時間以上あるのに自分の配送仕事が終わったらそのまま業務終了なの？と疑問になった
他の地区は似たようなケースでも電話したら「じゃあこれから伺いますねー」って対応だったからびっくりしたし塩対応すぎて怒りが余計湧いてきた

[189. 匿名]

>>113
まあ、わざわざその画像を貼り付けなくても・・・。

[190. 匿名]

某ラーメン屋にクレーム
アプリでたまったら無料サービスが受けれるんだけど　一回もサービスしてもらったことがなく　クレーム入れたら謝りのメールがきた。
なので翌日ラーメン屋に行って食べたら　無料サービスしてくれなかったｗｗ

アプリなんてやめちまえよ。2度と行くか。

[191. 匿名]

>>166
子供の付き添いで行ったよ〜

男の子だしいつも1000円カット
早いし安いしそれなりには切ってくれるし助かってる

[192. 匿名]

>>185
髪質って人それぞれでしょう？
人の体について指摘して何になるの？
人の体をなんだと思ってるの？

[193. 匿名]

飲食店でオーダーとりにきた男性バイト。
すみませんって呼んでも返事もなくタラタラ歩いて来てやる気なさそうだなとは思ったけど、まぁ食べれればいいやと思ってた。
注文してたらそのバイトの人に何か質問されて(タレの種類かな？)聞き取れなかったので、え？もう一度言ってくださいって言ったら、チッって明らかに舌打ちされた。
聞き取れなかったのは悪かったけど、一度聞き返しただけで舌打ちはないでしょと思ってメールでクレーム入れました。

[194. 匿名]

ただ怒りをぶちまけたいからではなく明らかにおかしい事はクレーム入れるって良い事だと思うな
社会も良くなるし、企業も成長するしね
私は救急搬送された病院で医者がマスクせずにゲホゲホしながらやたら上から診察するからご意見ばこに投稿した
大学病院で女医さんがやる気なさげにイヤイヤ診察して知りません分かりませんの連呼だからクレーム電話したら部長が変わって凄い対応よくて私が直接見ますねって丁寧な診察してくれたよ

[195. 匿名]

店の人優しくなったけど
お客さん同士がギスギスする

[196. 匿名]

>>160

その後も顔真っ赤にしてコメントしてるっぽいけど、もうブロックしたからコメント見られへんから読んでなくてごめんねーm(__)m

[197. 匿名]

>>41
うちは逆だわ。
うちの地域のヤマトさんは対応の良い人ばっかりだわ。

[198. 匿名]

ドラッグストアでいつもレジやってくれる方が居らず別なスタッフでした。
マイバスケットに詰めて貰いましたが、物をボトボト落とされ仕舞いにはお菓子が床に落ち何も無くしれっとカゴに入れられました。自分モヤついたので声を掛けたらスタッフは「落としましたけど？交換しますか？」と呆れてしまいました😑

[199. 匿名]

>>191
確かに子どもなら1000円で充分だね

[200. 匿名]

>>120
パーマだからダメージは当たり前
そもそもイベント前とかリスク考えなかったのか？

[201. 匿名]

>>185
髪質改善で言っても、体質や先天的なものってお金かけても治らない場合あるでしょ？美容関係者は言葉巧みにコレを使えばサラサラとか言うんだろうけど言うこと聞かない客の髪質文句言って何になるんだろう
相手が傷つくとも思えないのかな
相手が髪がなかったら
コレ使えば髪質改善！とか言い出すの？

[202. 匿名]

>>200
訴えられればいいよ
今、消費者センターにも美容関係の苦情や健康被害が増えてるし
被害者はどんどん訴えた方がいい

[203. 匿名]

3回連続で入れ間違いしてさすがに文句言った

[204. 匿名]

主ヤバい奴だね

ブロックしたらほとんどのキレて言い返してるコメント見えなくなったわ
元々クレーマー気質じゃんかよ

[205. 匿名]

わかりづらいレジで後ろに並ばされて、
後から来た人に抜かされた時は、私の方が先だったんですけど、とは言った。
けど言ったところで、すみませんで終わりよね。

[206. 匿名]

美容師って色々アドバイスくれるけどその美容師もあんまり髪綺麗じゃないんだよね
もちろん言わないけど
お店に行った時は先生髪きれい！！って持ち上げてるよ

[207. 匿名]

>>177
多分だけど、主は価格以上の注文して、それを髪質で難しい→髪質をディスられたと思ってるんじゃないかな。
ドライヤーも主性格で誇張してそうだと感じた。
主自身が千円は千円だって価値をちゃんと認識しないとどこへ行ってもクレーマー気質でしかないと思うわ。

[208. 匿名]

>>32
楽しい人だな

[209. 匿名]

千円カットなんて行くもんじゃないということ

[210. 匿名]

>>66
なんで年齢をピンポイントで予測できるの

[211. 匿名]

>>184
カットはアレルギー出ないから行くよ
トリートメントはお断りした
皮膚科から止められてるんでーって言ってる
たしかにゴミみたいな髪質改善アドバイス要らないし
美容院代削りたいから自分で切った方が得かもね

[212. 匿名]

息子がいた劇団の新任インストラクターが、怠惰でまともにレッスンもせず、ヒステリックで手まで出るようなヤバい人だったので、すぐにクレーム入れて辞めてもらいました。
親が隣室で見れるシステムで良かったわ。

[213. 匿名]

>>185
何でそんな努力する必要があるの？

[214. 匿名]

>>178
え、それ普通に常識なさすぎ
間違えたから返金はできるわけがない
全く店の問題じゃない

[215. 匿名]

>>74
私はネットスーパーで配達してもらった荷物が全部タバコ臭かったからクレームしたよ！
食品や衛生用品取り扱ってるのに有り得ない。

[216. 匿名]

某揚げ物チェーン店のティクアウト
父が1時間近く待たされたあげくスタッフが注文忘れたそうです…。
父は返金して来ました。クレームはいいと言ったのですが、お店の口コミ見たら「注文忘れが多い！」と書いてありました。改善しないんだろう…😑

[217. 匿名]

>>213
美容師さんは髪質改善させると金になるからだよ

[218. 匿名]

>>213
元々のポテンシャルで勝負出来なくて努力したくないなら髪質言われる事気にするなよって話になるじゃんw
美容師なんて良かれと思って改善方法促してんのに

[219. 匿名]

お店でイラッとしたらすぐ言うようにしてるけど
世の中には咄嗟に言い返せない人もいるからね

[220. 匿名]

>>202
そもそも施術を受ける前に注意事項や誓約書があるから受けるリスクをよく読んでほしい
それを見て怖いと感じないのは頭悪いと思います
目のトラブルやまつ毛が縮れても訴えてませんって意味だからね

[221. 匿名]

美味しいって有名なカツ丼屋さんで食べてたらアクリルタワシのアクリルの千切れたの入っててブチギレてしまった…。家族で食べに来てたのになんであんなに怒ってしまったのか。後悔。高校生の頃の話。

[222. 匿名]

スマホのない2000年前後の話、学校やバイト帰りにコンビニでチョコモナカジャンボを買って食べ歩きしながら帰ることが多々あったんだけど、ある日食べていたら1/4の部分がスカスカでバニラアイスが全く入っていないことに気が付いたのね。
当時は貧乏学生だったので悔しくて、「証拠は食べてしまったのでもうありませんが、こういうことがあったので今後は気をつけて下さい」と図説を交えた手紙と購入した店舗名、食べ終えた袋を森永に送ったら、数週間後に丁寧な謝罪の手紙と共にお菓子の詰め合わせが段ボールで届いたよ。確か工場の機械に問題があったようなことが書いてあった記憶。

[223. 匿名]

>>218
ポテンシャル？
髪質が？先天的に剛毛だとか禿げてるとか細い髪とかポテンシャル低いって思ってるんだ
選民主義か？
髪質改善しようとしない、金にならない客を馬鹿にしたいだけ

[224. 匿名]

>>170
難ありそうだね。
接客業は大変だ。
絡まったりボサボサで切りにくかったんじゃない？

[225. 匿名]

>>214
横
コピー機の内部に元々セットされてたハガキが裏表逆だったなら完全に店側か業者のミスでしょ
あなたはコピーする前にわざわざコピー機を開いて用紙を確認する？
というか勝手に開けていいの？

[226. 匿名]

>>218
安月給で大変なんだね

[227. 匿名]

>>16
リンス期って基本っって事？
結構昔に美容師さんにリンスは必要ないって言われたよ。コンディショナーは使ってるけども私の場合は毛先だけで十分って。それにリンスって売ってるの？ってぐらい見かけないけど…

[228. 匿名]

残念たけど
髪がとゅるとゅるでツヤツヤでも顔がブつさいくな美容師がお客の髪のポテンシャルとか語っても説得力ないよ
サラサラの髪にしたいならズラ被ればいいじゃん

[229. 匿名]

>>177
千円も払ったのに！って感じなんじゃない？笑

[230. 匿名]

>>218
おう
頑張るわ
お前もポテンシャル磨くの頑張れよ

[231. 匿名]

>>202
>>200だけど私は技術者じゃないよ
まつ毛にパーマすること自体、失敗されて目が腫れたらと考えないのかと疑問に思っただけ

[232. 匿名]

>>226
あなたもブロックしとくわ面倒臭そうだから
美容師ちゃう言うてんねん…
気持ちわるいよ押し付け(苦笑)

[233. 匿名]

>>225
あ、そういうね
ごめん間違えた

[234. 匿名]

>>8
その後の店側の対応どんな感じでしたか？

[235. 匿名]

>>24
金払ってんのに洗い物させるんだ
生徒が複数人なら、誰か1人は洗い物担当で知らない間に料理ができてるのかな

[236. 匿名]

オーケーの野菜売り場で買い物してたら妙に私の周りを男性店員がウロウロし出してピッタリくっついてきてスマホか何かで盗撮された。
見事にシャッター音鳴った。
その後も会計終わって帰ろうとした時すれ違いざまにじーっと見てきた。
クレームは入れようか迷ってる。
防犯対策なんだろうけどずっとモヤモヤしてる。

[237. 匿名]

スーパーのセルフレジで、お会計通してるのに万引きと勘違いした店員が失礼な態度とってきて、誤解だとわかったのに謝罪もしなかったのでその場で「万引き犯扱いして間違ってたのに謝罪もしないの、失礼じゃないですか？」と言ってもナメた態度だったので会社にクレーム入れたよ。
店員の性別と苗字もしっかり明記した。

ぜんぶ商品レジに通してるし、怪しい態度もやましい事もなかったので気がすむまで店員に会計済み商品触らせたけど、最悪な気持ちだった。
オマケ付商品で、オマケの品名がレジに出たから「記載のない高額商品を購入済カゴに入れてる！アタシ見つけたわ！」と思ったみたいだけどそれは店側の都合やで...
思い出してもムカついてきたあのブス。

[238. 匿名]

あります。
ほっともっとでネット注文してお店行ったら出来てなくて40分も待たされた。
帰って弁当食べようとしたらご飯冷たいし、お弁当一個いれ忘れてるし。最悪よ。

[239. 匿名]

>>171
41だけどやっぱり地域によって最悪なとこあるよね
うちは時間指定15〜17時にしてたから昼過ぎに帰宅して待ってたら来なかったから時間過ぎに問い合わせたのね
そしたら「10分で行きます」って言われてほんとに10分で来たから「何で10分で来れる距離にいて今まで来なかったの？」って聞いたら「こちらの都合で12時頃に一度来たんですが不在だったので持ち帰りました」って言われたんだよね
ネットの状況見ても持ち出し中のままだったし不在票もなかったから「なら何で不在票入れなかったの？」って聞いたら「それは人としてどうかと思ったので…」って言われたw
いやいや時間外に来て不在票も入れず電話連絡もなく更に10分の距離にいて問い合わせるまで来ないのは良いのかよ？と思ったわw
最初「すみませ〜ん^^;」ぐらいのテンションだったけど最後はしっかりとした謝罪で頭を下げてくれた
けど次に（別の人だけど）来たときも指定時間に来ない上にネットの状況が【持戻（その他）】ってなってたからわざわざ夫に営業所に取りに行ってもらってる間に宅配に来られた
どうもドライバーが遅延ボタンを押してもネット表示はそうなるらしく、謝ってはいたけどもう本当にヤマトは嫌だ…

[240. 匿名]

>>112
私は不動産屋介して物件借りる時に、住民票を不動産屋に預けていたのに、預けて1週間くらいしてから物件の管理してる別の不動産屋から連絡がきて、「住民票まだですか？ないと契約が完了できない」と言われた。

仲介不動産屋に連絡したら、担当者がインフルエンザに罹ってて、預けた住民票もそのままになってたって…。インフルは仕方ないにしても、他の社員に話通しておくとかできないものなのかね？

その後別の物件探しの時も、上記2社とは別の不動産屋で内見予約してたのに「インフルになって今日案内できない」とドタキャンされた挙句そのままその担当が退職したりしたことあるので、不動産屋のインフルエンザは信用してない笑

どっちもクレーム入れたけど、まぁ以後気をつけますの謝罪だけだよ。口だけ。

[241. 匿名]

>>8

マイナス多いね
正当なクレームだと思うけど

[242. 匿名]

やっすい店とかにキレてる人って人生に余裕無さすぎて怖い
もう利用しなきゃ良くない？
高い店や高額な費用がかかる家とか車とか、命に関わる病院や警察関係なら社会が良くなるからクレームは入れるべきだと思う

[243. 匿名]

>>118
最初は睨みつけてたんですけど店員は下向いてこっち見なかったから私が怒ってるなんて知らなくて、、
無意識で放ってたとしたら1品目でハッと気づくかな？と思ったけど全て放られて頭真っ白でした
度をこし過ぎると人間何も言えず呆然とするってこう言うことなんだなと思いました
励ましありがとうございます

[244. 匿名]

>>227
リンスもとい、って読みます

[245. 匿名]

いつもまとめ買いしてる商品で、その日も手前から複数個カゴに入れて購入した
自宅帰ってみたら2つ似たようなパッケージの全く違う商品が混ざってた
奥の方に違う商品が間違って陳列されてたらしい
これはクレーム入れてもいいよね？？

[246. 匿名]

びっくりするようなクレーム入れてくる人って公務員(特に教師)が多いんだけど、なぜなんだろう？🤔

[247. 匿名]

>>47
薬局の女の人にいれた事ある。初めて行った薬局で、隣で店員同士で話してて、レジに取り掛からなくて待ってたんだけど、いざ始まったと思ったらお待たせしましたはもちろん、いらっしゃいませ言わず
無言でレジ打ち初めて会計額も言わなかったから、買いたいものも買わず断って帰って
クレームいれたよ

[248. 匿名]

>>27
それは本社の前に保健所案件だね

[249. 匿名]

>>125
私なら全然気にしないかも。でもイヤな人はイヤだよね

[250. 匿名]

>>241
買う前に自分で成分表を見ろ、そんなに気にするならそういう店に行くな、コンビニやスーパーのような小売店を想像してる、とかかな？

[251. 匿名]

>>127
うざー、うちの子どももアレルギーだから分かる。その場でぶちギレると思うわ。中年ばばあ多いよね、子育てに口出すやつ

[252. 匿名]

>>25
でもこういうコメントしちゃうと1000円カットイコール安かろう悪かろう接客は悪くて当然って行こうと思う客が減るんだろうな

[253. 匿名]

>>20
別にほっとけばいいだけであって、ディスるのは１０００円カットだろうがなんだろうがやりすぎだよね。

[254. 匿名]

>>90
こないだ子供の髪の毛切りに1000円カット連れていったら「サロンのようなサービスはしない」「カット以上のサービスを求めるならサロンへ行け」って内容を丁寧に書いてあったよ。クレームつけるやつがいたんだろうなぁ。

[255. 匿名]

>>242
わかる。配送関連で時間通りに来ない！！！！とかいってんのとか笑ってしまうわ。

[256. 匿名]

>>250

あ、なるほどね

[257. 匿名]

ドルガバで、入口で「何かお探しですか？」って店に入れたくなさそうに言われたからそこの百貨店にクレーム入れた。

[258. 匿名]

久しぶりに近所の唐揚げ専門店の唐揚げを食べたんだけど、美味しくなくて口コミ見たら最近味が変わったと書いてあって「やっぱり！」となった
けど、その口コミ以外は美味しいですの星高めだったから私も口コミ書きたかったんだけど今後食べなければいいかと思って書かず
材料費高騰で下処理けちってるのかな

[259. 匿名]

バレンタイン時期の時に百貨店で買ったチョコが帰って箱開けたら空っぽだったって漫画みたいな経験したことある。流石に電話して伝えたらわざわざ家に新しいの持ってきてくれた。
自分用だったから箱開けたけど、あげる用だったら貰った人困惑しちゃうよね。
自分で食べといてクレーム入れてんじゃねーよとか思われてたら嫌だなーって今でもモヤモヤしてる。

[260. 匿名]

>>242
分かるかも。この前100均で品物に対して定員に怒鳴ってる中年夫婦がいて呆れたよ。周りの人も100均で文句とかやばって言ってた。100均に完璧求めすぎ

[261. 匿名]

>>41
地域によるのかな。
うちは仕事が午後からだから佐川さんに午前中配送頼んでて12時過ぎても待ってたのに来なくて、12時半頃仕方なく家でて仕事して帰ってきたら、不在票に到着時間11時59分って嘘書かれてたよ。
まぁ間に合わない時もあるかもしれないのは仕方ないけど、ギリギリ来ましたよーって嘘書かれてたのには苛ついたな。
ヤマトはめちゃくちゃ感じいいよ。

[262. 匿名]

スーパーでちょっとお金足りなかったから1つ返品したいって言ったらおっさん店員に
｢やめて！面倒臭いのに！なんでお金持ってこないかなぁ｣
と言われて、たしかにお金足りなかった私が悪いからとりあえず我慢してたら
｢次から気をつけてよ｣
と言われたからブチ切れてしまってその場で
｢その態度何？え？私友達か？違うよな？ボランティアで働いてんの？いくらなんでもその態度おかしいよな？｣
とか他にも色々と怒鳴ってしまったけど、おっさんからしたらたかが小娘が騒いでるだけに見えたのか反省の色無しだったし謝りもしないから腹立ててたら店長が駆け寄って来たから、店長には敬語で説明した。
これ以上とやかく言ってたら他の客に迷惑だなと思ったから一旦引いて本社にもクレームのメールを入れて置いた。
辞めさせろって書きたかったけど、威力営業妨害になるから
｢辞めさせろとまでは言いませんが、ボランティアでやってるならまだしも、お金貰ってるなら態度改めさせた方がいいですよ。｣
って書いた。
そしたら暫くしてそのおっさんどの時間帯でもいなくなったわ。
スーパーのレジすらまともにできないおっさんが辞めて別の仕事したところでお察しだけどね。

[263. 匿名]

>>1
ややこしい人っぽいね

[264. 匿名]

ネットスーパーで頼んだら、翌日が賞味期限の食品が来た。
一回目は食パン、二回目は数袋まとめ買いしたミックスナッツ。
一回目は仕方ないと思ってクレームは入れなかったが、さすがにミックスナッツは翌日までには食べ切れないのでクレーム入れた。
ネットスーパーだったから、メールで規定違反のものをお届けしてしまいましたと報告があって、カードの金額返金のみで終わった。
呆気なかったなぁ。

[265. 匿名]

ネットで頼んだ商品を1回も届けてもらえなくて3週間たって流石におかしいと思って問い合わせ
商品の業者は配達業者に聞いてくださいで終わりだし、配達業者はフリーダイヤルで鬼電して15分以上電話口でまってやっと繋がった
結局届けるの忘れたまま倉庫？トラック？の中にずっとありました　って言われて電話口でめちゃめちゃ怒りました

[266. 匿名]

>>245
よく見て買わなきゃダメですねー

[267. 匿名]

>>245
自分が悪い

[268. 匿名]

>>245
お客さんが適当に戻した可能性もあるし、よくみて買わなきゃ失敗するから気を付けましょう　で終わりじゃない？

[269. 匿名]

>>113
日本馬鹿にしてるよねほんと、

[270. 匿名]

CMもしてるような大手スーパー。
私がレジに来た瞬間睨みつけるような目をして(気のせいとかではなく本当に睨んでるなって目)いらっしゃいませも言わずスキャンしだした。終わったら値段やありがとうございましたも言わなかった。
会計はセルフレジだったけど上から下までジーっと会計が終わるまで見られてて目が合ったら舌打ちされた。
あまりにも腹立ったからお客様の声に書いて本社にも名指しでクレームメールした。返答メールは本人に指導しますとは書いてた。仕事嫌ならやめればいいけどまだ続けてるから生活苦なんだろうな〜ドンマイと彼女を見かけるたびに思う。

[271. 匿名]

>>188
それは仕方ないかなぁ。
電車遅延だろうが、指定時間にいなかったのは完全にこちらの落ち度だし…。クレーム言える土俵にも乗れていないというか…。

[272. 匿名]

>>47
そういうなんで接客業選んだ？？って人って従業員とだけはニコニコ話すんだよね、コンビニの絶対いらっしゃいませ言わない女の人も、スタッフ同士ニコニコ喋っててお客さんがタバコって言ったら放り投げるように置いて、お客さんもキレててお金放り投げて舌打ちしてた。

[273. 匿名]

>>142
そんな事あるんですね！
どうなったんですか？並び直したんですか？

[274. 匿名]

>>255
>>260
だよね
マイナスすぐつくのがやっすい店ばかり利用してキレてる人がいるガルちゃんて感じw

[275. 匿名]

>>7
すぐにさ口コミにクレーム書いたり、Twitterに上げたりする人いるけどケチャップついていなければ「すみませ〜ん、ケチャップください。」って言うだけじゃん。そもそもメニューの写真にケチャップはついていないし。
気が短い人多いね。

[276. 匿名]

>>255
時間指定って配送業者も遅れる場合があるって記載あるのになんでキレるんだろうね。

[277. 匿名]

>>47
わかるわかる！卵グチャっと入れられたり、柔らかいものの上に牛乳入れられたりハチャメチャ過ぎて腹立ってクレーム入れたもん笑
別ににこやかに接客しろとは言わないけど、やっぱり笑顔で気持ちよく接客してくださる方にはこちらも本当に頭が下がるし、わざわざそこに行きたくなるよ

[278. 匿名]

>>271
例えば指定時間が18時〜21時で18時30分に不在票受け取って即座に電話しても時間は21時までだけど今日はもう駄目ですって言われたらそれまでってこと？
21時までって記載してるけどエリアの配送が終わったら時間関係なく終了ってことでいいのかな？

[279. 匿名]

スリコで、お風呂で絵を描けるってやつのクレヨンが全く出てこなくて、さらに他のクレヨンも色が出てこなくて電話したら交換するので来てくださいって。
えーーー。家に来なさいよ！って思ったけど言えずに、はいわかりましたって言ったよ。

[280. 匿名]

ドラッグストアで商品見てたら
通りすがった店員が咳払いしたから
文句言ったことある

[281. 匿名]

>>262
まあ、こどものおつかいじゃないんだから100円足りないとかレジの人は迷惑だよね。
レジの人も言い方悪いとは思うけど、正直こんな感じの客たくさん相手にするスーパーのレジって大変だなって思った。時給も安いのに。

[282. 匿名]

1000円で接客求めるもんじゃない
高級店行けばいいじゃん

[283. 匿名]

>>1
お雛様をお店で購入して後日発送だったんだけど、店員さんから「発送前日に何時にお宅へ届けるか電話で連絡しますね」っと言ったのに連絡来なくて

お店側が指定した時間なのに時間より早く届けに来て、かつ届いた商品間違えてた

さすがに酷すぎると思ってクレーム入れた

[284. 匿名]

>>34
うちは金たわしの一部が出てきて
無料か作り直しか選べたよ。

更にデザートサービスしますって言われたけど
流石に断った。

[285. 匿名]

>>241
ブチギレる程ではないからじゃない？

誰にだって間違いはあるし、お菓子に入ってるお酒ならそこまで害は酷くないだろうし（ウィスキーボンボンとか、お酒のお菓子と謳ってる物は別）
そんなに子どもに絶対にお酒の入った物を食べさせたくないなら自分の目で確認すべき。
だから食べる前に念のため確認したんだろうけど、それで食べる前に防げたなら良かったね。で済むのが普通。
クレームはいれて良いし再発防止のためにもぜひともお店には連絡して欲しいけど
ブチギレる程かな？のマイナスでは。

[286. 匿名]

ラーメン屋で虫入ってたから、
「虫入ってんですけど」ってクレームいれたら、
「で、どうする？」って聞かれた。

どうする？ってなんやねん！！！！

[287. 匿名]

自転車買ったら、整備するからって20分待たされて、持って帰ったら途中で変な音してきて、
クレームの電話入れたら

「はぁ？あ〜じゃ〜持ってきてくれる？」ってすごいダルそうな口調で言われたからムカつきすぎて
「そっちが取りに来い！その言い方なんやねん！」
って取りにこさせた。

20分待たされてちゃんと整備できてないのそっちだろ。

[288. 匿名]

ネット回線の契約するために公式サイトにある電話番号にかけたんだけど、代理店に繋がって説明があまりにも胡散臭かった（キャッシュバックキャンペーンに応募したかったら職業欄に嘘の職業を書くように指定されたり）
やっぱり胡散臭いからやめようと思って改めて電話したら「はぁ？じゃあなんで電話してきたの？」って言われてブチギレてカスタマーセンターのほうに電話した
けどこのカスタマーの人が悪いわけじゃないしなぁって思って担当者の名前付きでクレーム付けて終わらせた
もう二度とあの会社で契約しない

[289. 匿名]

>>278
それはそのトラックにあとどれ位荷物が残っているかにもよるんじゃない？配達の時間指定は確かに幅があるなぁとは思うけど私の為だけに配達してるんじゃないからそこは仕方ない。

[290. 匿名]

>>8
買う前に自分で成分表も見れないの？

[291. 匿名]

>>278
指定時間内に一度配達して不在票も入れてるんだから、指定時間に対する約束は果たしている。
再度配送業者と打ち合わせして再配達の日時を決めなおし。
配送業者も都合があるので、今日は無理と言われたら諦めるしかないよ。

[292. 匿名]

>>26
警官ってマジで不遜で雑な人と丁寧な対応の人との当たり外れが凄い

[293. 匿名]

>>285
私もそういう意味でマイナス押した

[294. 匿名]

>>34
確認してねだけじゃ伝わってない

[295. 匿名]

>>144
私のハロワもいて、その人がいると思うと億劫になる。。
クレーム入れて何か変わりましたか？

[296. 匿名]

>>54
何を買ったの？

[297. 匿名]

>>248
店員に期限昨日なんですけどって言いに言ったら、「あー、今日スタンプの日付変え忘れてたんですね。それ期限今日だから大丈夫ですよ」ってての作業求めずに言われてさ…そりゃねーだろって思ったよ。本社にはミスのこともその後の対応のことも言ったらもちろん謝ってくれた。

[298. 匿名]

>>257
車の買い替えを考えててどんな車にしようか？ってあるメーカーに家族で展示車を見に行ったら
プレゼントキャンペーン目的だと思われたみたいで
スーツ姿の人に「何か御用ですか？」って言われた
家族で行ったのに用もないのにディーラーに来る人はいないだろうよとびっくりして
「他の会社の車買うから帰ります！」ってみんなで文句言いつつ帰った

[299. 匿名]

セイコマで期限切れのカツ丼2つ。レジに持ってお会計したらエラーみたいになってそしたら店員が賞味期限切れてるけどよろしいですかって。よろしくないわ！本社に電話しました。

[300. 匿名]

不動産会社にはクレーム入れた
ネットには記載のない浄水器の契約がないと部屋の契約も出来ませんと言われ他の不動産会社にも相談
本社にやっぱり部屋の契約自体辞めますと伝えたら平謝りだった
担当の支店の営業にブチギレたわ

[301. 匿名]

ＳＡの駐車場で車を停めてたら、ノックされて振り向いたら、引越し業者に停めたいからどかしてと言われて周りを見たら他にも空いてる駐車場があったのでナンバー控えて苦情言った。

[302. 匿名]

子供が楽しみにしていたオモチャの時にハッピーセットをテイクアウトしたんだけど、オモチャ入ってなかった時。
帰宅した後だったけどお店に戻って入ってなかったと言いに行ったらお詫びにって３つオモチャくれた。
ちなみに3つとも同じ種類だったw

[303. 匿名]

>>24
私は、嫁に行く前にわりといろんな地域にある料理教室に何年も言ってたけど、
そこは皿とか鍋とか洗う時は、
グループで料理作るから、手分けして洗ってた。
料理教室によるのかもしれないなと
思った。

[304. 匿名]

>>296
コロナになったので必要なお茶と水でした。

[305. 匿名]

>>1
¥1,000カットなんて笑
素人に毛が生えたレベルの人間がザクザク切ってるだけだよ。

[306. 匿名]

8時〜24時労働が半年くらい続いた時期に21時頃に束の間の休憩にスタバ行くのが習慣だったけど、いつも仕事の話を聞いてくるスタッフがいたので本部にクレーム入れた。せっかくの休憩が台無し。

[307. 匿名]

ランチタイムに行ったのに、ディナー料金取られてたので電話しました。

店長の「何時頃何名で？」という問に答えたら「わかりました。信じましょう」と。

あなたのとこのバイトがミスったしレシートもあると言ってるのに驚いた。

２人で１０００円ちょっとだし、近くに行った時に差額取りに行こうと思ってたけど、腹が立ったので現金書留で送ってもらった。

[308. 匿名]

>>20
そんな言い方しなくても…。1000円でもサービス業には変わらないのだから、理不尽な対応されたらクレーム言うのはいいと思う。

[309. 匿名]

電話とかで問い合わせしたときに、
対応してくれる相手に、イチイチとか何度もとか
言われた事があったので、ちょっとそれはないんじゃないなって思ってその場で言い返してしまったことがある。
そうしたら相手が静かになった。

[310. 匿名]

>>278
うーん、だからね、それで電話して「今日再配達に行きますね！」って言ってもらえればラッキーなだけで、それで来てくれないからってクレーム入れるのはお門違いなんじゃないのって言ってるんだよ。
配達の人だって、配達ルートや勤務時間あるんだからね。あなたの荷物だけ運んでるわけじゃないのよ。

[311. 匿名]

夕飯食べに行った時に、出された漬物にすでに醤油がかかってたwww
え？食べてないのに使い回しの漬物出てきたのか〜と
思ってお店の人に急いで伝えた。
新しい漬物とジュースが来た。

[312. 匿名]

おせちがすごい遅れて届いた時は、以前の話だけど配達するとこと頼んだ先と両方にその件は伝えた。

[313. 匿名]

>>244
ありがとうございます
恥ずかしい💦

[314. 匿名]

家から少し遠い某チェーン店のあるメニューを目当てに行った
まだ販売終了ではない事をサイトで確認し、当日の開店すぐの時間に店頭のメニュー表にも品切れや終了の文字が無いことを確認して入った
店内のメニュー表にもきちんと載っていたので注文したらありませんと言われて仕方なく一番安いレギュラーメニューを頼んだ　
腹が立ったので本社にメールしたらそのメニューはまだ終わっておらず、該当店舗やこちらの名前などを訪ねられたけど、もう二度と行かないので放置した

[315. 匿名]

結婚式の時のプランナー。うちは家族婚で金額としては安かったから時間を割きたくなかったのかもしれないけど、とにかく連絡が遅くて話が全然進まなくてブチギレた。

[316. 匿名]

>>231
なんでマイナス？？
パーマあてたら傷むし縮れることもあるよね？
髪より細いんだからそうなる確率高いと思うじゃん

[317. 匿名]

>>298
やっぱりキャンペーンのプレゼント目的だったって思われそう
契約ギリギリまで金持ちを匂わせてからさよならしたい

[318. 匿名]

>>26
おまわりへのクレームって公安委員会に言えばいいんだっけ

[319. 匿名]

>>40
あの店員って調理師免許持ちとかなのかな？
ちなみに爆発した原因は何だったんですか？バイトがミスした？

[320. 匿名]

>>186
安いと高いの中間の美容院のほうが非常識な客が多い

[321. 匿名]

カフェでケーキセットを頼んだら、ケーキのムース部分から細い髪の毛が飛び出していた。
練り込まれてるから、私のものでないのは明らか。
雰囲気を壊すのもなんだし、メモ用紙に「髪の毛が入っていました」と書いて、お茶にも手を付けずに、代金だけ払って出ていったことはある。

[322. 匿名]

>>285
横だけど贈答用で包装してもらったかもしれないよ。自分や家族が食べるなら直前で気づいて良かったねで終わるけど、上司とか目上の方にそのまま渡してたら…ってことで

[323. 匿名]

>>1
４人分のお弁当の配達を頼んで開けたら全部白米だけだった。
二段弁当だったからご飯が８つ。
お弁当屋さんも忙しいのかねって言いながら電話して間違ってこんな形で届いてます、おかずも届けてもらえないかを聞いたら
「アッハッハ！おかずだけ届いてる家があるかもしれんってことか？w」
って笑い続けて話にならないから何も言わず電話を切って本社に「笑い続けるだけで質問に答えてもらえないので電話しました」と言って再配達してもらった。

[324. 匿名]

>>281
自分もスーパーのレジで働いた事があるからこれだけ言ったんだよね。
実際レジで返品なんてほぼ毎日あるし日常茶飯事だし、お金払ってレシート出したのに返品来られる方が余っ程迷惑だけど、私の場合は『支払う前にお金が足りないから』と言って止めたから自分が悪いけど客としてはだいぶマシな方。
給料安かろうが高かろうがこんな言い方はどこであろうが論外だからクレーム入れたまで。

[325. 匿名]

>>290
百貨店とかだと見れない場合もない？

[326. 匿名]

>>7
うわぁ…あなたすごくきもい

[327. 匿名]

あるチェーン店の焼肉屋で90分の食べ放題(一人4000円)にしたんだけど、15品以上注文して、70分で9品しか来なかった。そのうち、肉は5皿のみ。
さすがにクレーム入れたんだけど、20%オフまでしか出来ない(初めは10%オフと提案をされた)って言い出したから、いや待て待てってさらにクレーム。
その間、責任者出てこないで、バイトの子に対応させてた。
本部にクレーム入れれば良かった。。

[328. 匿名]

よつ葉ホームデリバリーに苦情いれたことがあります。食品配達で長年利用していました。
夫の会社のビルの前でそこの社員などが
連日デモを行い通勤途中に怒鳴られたり
殴られそうになったり
一緒に来ている若者も信号機の機械の上に乗り暴れたり…常軌を逸した言動。
事情を話して宅配をやめる時も
私は在宅していたのに何も言わずポストに書類を無造作に突っ込んで早々に去って行きました。

[329. 匿名]

>>325
百貨店に勤めていましたけど、箱だとお客さんは見れないですね。
子供が食べると聞けば必ず成分表確認します。
香り付けにお酒入っているから油断できない。
ブランデーケーキでもなければ大丈夫だとは思いますけどね。
よそに持っていくのはマズいかもですね。

[330. 匿名]

賃貸マンションで駅からの距離が徒歩12分と書いてあったから契約したのに実際は徒歩20分だった
12分は駅とマンションの直線距離で計算した表記で、禁止されていることを不動産屋に指摘したら仲介手数料6割返金してくれた

[331. 匿名]

長女の時だからもう15年くらい前かな、
一歳対象のしまじろうでお家型のおもちゃがあって、
煙突にボールを入れると、ドアからボールが出てくるのがあったんだけど
煙突に子供の手が入って簡単には抜けなくなった。
洗剤たくさんかけてやっと抜けたけど手首が赤くなってしまった。

それでクレームというか、こんな事があったので、
煙突の大きさを大きくするか、パカっと煙突が開くように再考した方が良いのでは？と言う電話をした事がある。

[332. 匿名]

タクシー会社にいれたことある

[333. 匿名]

マックのドライブスルーで全く違う商品を渡された。
たぶん前の人達の物で、セットメニュー2セットのところ5セット入っていた。
他にも注文していないアップルパイやナゲットも…
金額は2セット分しか取られていなく、なんだか多いなぁ～と帰宅したら気づいたので、電話した。
結果、得はしたのだけれどハッピーセットがなかったため子供は大泣き…。大変でした。

[334. 匿名]

この間久々に美容室行ってもう通うのやめようと思った。

クレームいれようかかなり腹立ったことは、生協の店員。私が忘れものをしたら、普通ここに忘れないよねと聞こえるように言われたこと

[335. 匿名]

たこ焼き屋で、札束数え終わった手で、たこやらなんやら投入してたから、本社にクレーム。

[336. 匿名]

保険会社クレーム入れたことがある。

夫が入ってた保険で保険外交員さんの態度が良くないので別の会社で契約することにしたので解約手続きお願いしたのに一向に進まなくて、いつ出来るのか電話したら｢自分ももうすぐ仕事辞めるので忙しいのでまだ解約手続き出来ていない｣とか言い出す。
そんな言い訳あるかって文句を言っても｢でも〜｣って本当に電話口で言うのでお客様窓口みたいなところに電話してクレーム入れました。
すぐ解約手続きしてくれたのでその会社自体に思うことはもうないけど、あの外交員さんのことはいまだに思い出す。

[337. 匿名]

クリーニング屋で入れたことあるわ。
終わったら連絡しますって言われて待ってたのに2週間経っても3週間経っても連絡なくて行ったらもうできてた。
だからその場で連絡しますって言いましたよね？連絡なかったんですけどって言ったけど謝罪の一言もなくてそのクリーニング屋は二度と行かないと決めた。
親もそのクリーニング屋でクレーム入れたことあるらしく今は同級生の家(私の同級生がクリーニング屋の息子)に持ち込んでる。

[338. 匿名]

>>145
私も言われたことある！
DVD再生機能のついたCDコンポとテレビをつなげたくて、コードを買いに行った時に。
同じ品番のものだと安心だし、いくら汎用性があっても、どっかの国の劣悪なものを買わされたくないしねえ。

[339. 匿名]

>>9
1000円だろうが向こうはそれでお金もらって生活してるんだから、ひどいと思うよ。
私もクレーム入れるレベル

[340. 匿名]

子供とゲームセンター行ったら、態度の悪い女店員が知り合いらしき男性に何回もタダでUFOキャッチャーさせたり、毎回男性が一回で取れるように景品の位置をずらしていたのをみたのでクレームのメールしたけど返信なし。

[341. 匿名]

足骨折して、松葉杖ついてたんだけど
病院まで普通に歩くと15分、松葉杖だと30分以上かかるからタクシー乗ろうとしたら「はあ？ダメダメ！そんな500円くらいで行ける距離なんて乗せれないわ！」て言われた。
松葉杖で既にワキにアザできてて歩くの無理だったから涙出てきた。結局他のタクシーに乗せてもらったけど。あのクソジジイだけはマジで忘れない。
クレームも入れました。

[342. 匿名]

>>241
>>8です。とてもマイナスされていますが、、子供がお友達にケガをさせてしまったため、相手方に菓子折りを持っていったのです。普通成分表を見て確認しますが、「○○セット」みたいな箱に包まれた商品で、かつその日はそのセットのバラ売り菓子も完売していたため確認しました。

念のため帰宅してからネットで検索して確認したらお酒が入っており、買った店舗に再度確認のため入電したら入っているとの回答で、、謝罪用のお菓子だったのもあり、さすがに怒りました。そんな理不尽なクレームですかね。

[343. 匿名]

>>285
いや、これ他の子持ち家庭への贈り物でしょ？自分の子供にだったら｢先に食べてみろ｣理論も分からなくもないけど、贈り物なのにそんなの出来るわけないじゃん。だから聞いたのに、間違える方が悪いよ。もしアレルギー成分だったら大変な事だよ。その家の子供だって、目の前に焼き菓子セットが出されて喜んだのに1口食べてみてお酒の香りで食べられなかった...とかだったらぬか喜びさせちゃったみたいで可哀想じゃん

[344. 匿名]

>>262
何で持ち金確認しないで買い物するかなあ

[345. 匿名]

>>1
私2000円カット行って前髪これでいいですか？って聞かれてもう少し切って下さいって言ったらザクザクッと結構短めに切られた
これくらいで？と聞かれてお、おうって感じだったけど、2000円てこんな雑なのかって思ってもう行ってないw

[346. 匿名]

以前他のトピでも書いたのですが‥
二人目出産後、産院からタクシーで帰宅したんだけど、その運転手がありえなかった。上も下も女の子なんだけど、私は『これから私の人生第二章が始まるって感じだー！』ってワクワクしてたのに、運転手が『一人目？二人目？異性？』って聞いてきたから『二人目で姉妹です』って言ったら『ううわ！旦那さん可哀想。残念がったでしょ？』とか『うちの孫も上二人が男の子で3番目が女の子だけどほんまゴリラみたいに育ってるわ！』とかそういう悪口を帰るまで聞かされて、途中降りたかったけど雨だったし新生児抱えてるしで耐えるしかなかった。
なんとか忘れようとしたけど、忘れられなくて半年くらいしてから本社にクレームした。それまでよくお世話になってたから履歴も残ってたしね。一生忘れられないと思う。

[347. 匿名]

>>8
私は困ったことがあってケーキ類は人からもらうと
箱を見てもわからない原材料があること。
私の場合は職場でアップルパイを買ってきたから上司に食べてと差し出されてちょっと今は食べれないんです外出しますからと言った。その時妊娠中。
あんまりにも食べないとの圧が強くて冷やしたアップルパイを食べた。後で調べてわかったのだが、バーボン入りだった。
私は、食物アレルギーあるし、勧められても食べたくないものがあるから原材料がわかるものを食べたい。

[348. 匿名]

>>282
そういうことじゃないのにｗ
こういう考え方の人って小さいころ親に
めっちゃ怒られた人ってどっかに書いてあった

[349. 匿名]

自宅の隣の空き地で、地元中学の野球部員が4.5人で一斉に立ちションしていた。
もちろん即、学校にクレームの電話しましたよ。あんまり反応なかったけど...

[350. 匿名]

>>1
プ◯ージュってことろ、初めていったとき、若い男女がすごく態度悪くて2度と行かない。そんなもんだったんだね安いところは。勉強になりました。

[351. 匿名]

>>347
その上司みたいに目の前で食べろパターンが困るのはわかるけどさ、この場合は謝罪の気持ちの贈り物でしょ？相手が帰ってから食べなくて捨てるでも家族に食べさせるでも出来るし、ただ相手がそれを持ってきてくれた気持ちだけ汲み取ってあげればいいんじゃないの？

[352. 匿名]

昔、宅配便の人がピンポンを鳴らして続けざまにどんどんどんとドアを叩いてきた
待たせたならともかくそんなすぐに対応できないのにドアを叩いてきた事に腹が立って、本社のお客様相談室へメールでクレーム
そしたら営業所から菓子折り持ってお詫びに伺いますと連絡が来てびっくり
そんなつもりはなかったのに（注意してくれたらそれでよかった）、世間知らずだったから本社に言うとどんな大事になるかわかってなかったんだよね
丁重にご遠慮申し上げました

[353. 匿名]

前ですが、お見合い相談所の○○ァイにクレーム入れました。初めてきた相談所からのメールに、他人の情報がバッチリ貼り付けてあった。
支社にクレーム後、本社に改善がされているかの確認を入れたら報告しておらず、内々に隠していた。
しかも、こちらの掛けた電話で謝っただけで、全てがあり得なかった。入会金15万無駄にした。

[354. 匿名]

>>259
私も今日似たようなことでクレーム入れたw
箱にチョコレート味って書いてあったのに、中身はフルーツ味のやつ入ってたw
どちらもその会社の製品としては存在してるから箱に入れる際に何かミスがあったんだろうけど、こっちはチョコレート味食べたいのよ…
両方買って入れ替えたと思われたら嫌だなーと思うけど、黙って受け入れるのもなんか釈然としないし

[355. 匿名]

>>44
リューチェルと坂口杏里もな

[356. 匿名]

>>8
もしかしてその店員さん、質問の意図を読み違えたとか？
お酒とセットになった商品もあって、｢この焼き菓子セットにはお酒は入ってません(焼き菓子だけです)｣って

[357. 匿名]

>>20
主はそんな理不尽なクレームじゃない気がするけど。
安ければ好き放題していいって思ってる激安店員ですか？

[358. 匿名]

>>321
めちゃくちゃ大人な対応

[359. 匿名]

>>290
それは質問された店員が確認する事やろ

[360. 匿名]

クレームと言うのか、マクドナルドとかケンタッキーで入れ忘れがあったときは電話してる。おうちまでお持ちしますって言ってくれるので、断って取りに行くとおまけ付けてくれてちょっと得した気分になるw

[361. 匿名]

>>358
そうか？なんか髪の毛入っててクレーム言うって普通の事なのにそれが幼稚みたいって言われてる気分

[362. 匿名]

>>11
ずっと接客業してるけど
1000円カットでもお客様からお金もらってるんだから、ちゃんと接客するのが仕事じゃないの？

1円でも、何なら購入なくても(金銭が発生しなくても)、お客様としてご来店されてる以上はちゃんと接客しないとダメだと思うけどな

[363. 匿名]

>>278
こういう人いるよね、根本的な世の中の仕組みを理解出来てなくて頓珍漢な文句を言い出す人。

[364. 匿名]

通販で二万で買ったゲーミングチェアがカビだらけでクレームいれたぞよ
私の選んだ色不人気みたいだったから在庫抱えてる間にカビたんやろな

[365. 匿名]

>>301
空いてたのは普通車用のスペースで、コメ主さんは間違えて大型車用のスペースに停めてたとかではないのかな？違ったらごめんね。

[366. 匿名]

>>144
私もハロワのおじさんの態度が悪すぎてクレーム入れた。データで残っているのか知らないけど、そのあとはハロワのどの窓口行っても過剰なまでに親切にされてる。

[367. 匿名]

ウーバーで頼んだマックのポテトが明らかに少なかった
しかも、2度も
ウーバーだと泣き寝入りするしかないから悪質すぎる
さすがに頭にきて電話したら店長が家まで謝りにきた

[368. 匿名]

ケーキ屋で１個200円のマカロンがあって、5種類あったから1個ずつ全種類欲し買ったんだけど、1つ売り切れだったから残ってた4種類をお願いしたんだよね。
￥200×4と消費税かと思ったら勝手に4つ入りギフトボックスリボン付きのショーケースの1000円の商品渡されて、箱いらないんですけどって言ったけど
箱ついちゃうんですよね～、あと袋代も追加になりますみたいになってバラで買ったら袋も要らんのに。解せないのでなぜギフトBOXで購入することになるのか、それなら1個ずつレジ打ってもらうべきなのか？って本社へ苦情入れたことある。
差額現金書留で送りましょうか？って感じだった。

[369. 匿名]

>>188
世間知らず

[370. 匿名]

>>54
次回から荷物蹴られるよ

[371. 匿名]

ドトールでホットココアを注文し、カップの周りがベタベタで受け皿にココアがこぼれてびちゃびちゃのものを出されたことがあります。
さすがにひどいだろと思って、出してくれた店員さんに作り直してほしいと伝えると、ぽかーんとしてて何が悪いのか分からないみたいな顔されました。
なんとか代わりを出してもらったんだけど、その人が他の店員さんに「なんか怒られた〜」と大きい声で言っているのが聞こえました。
ホームページからクレームのメールを送りましたが、これといって何もなかった記憶があります。

[372. 匿名]

ピザの宅配が閉まりかけのエレベーターを手差し込んでこじ開けて乗ってきたから本社にクレーム入れたよ。タワマンでもないし急ぎなら階段使え

[373. 匿名]

コンビニの店員が釣り銭間違えても「あ〜そうでしたか」みたいな反応で謝罪もろくになかったのでクレーム入れた

[374. 匿名]

>>356
意味不明

[375. 匿名]

>>285
ほんと。そこまで気にするなら買う前に自分で確認してほしい
なんでも聞いて済ませようとする人めんどくさい

[376. 匿名]

他の人の意見が聞きたいんだけど、
飲食店で料理に虫が入ってることに気付いたらその場でクレームする？

別の店だけど今まで2回そんなことがあって、
1回目はほぼ完食ってときに気付いたから替えてとも言えなかった。結構でかい虫。
2回目はわたしは言わなかったけど、旦那がお会計終わった後こっそり店員さんに言ってた。(多分お会計する前だと返金しろって意味みたいだから、お会計後に言ったんだと思う)

[377. 匿名]

私に対して大声で馬鹿にしてたからお店にクレーム入れた
あとやってないのに濡れ衣着せた店員がいるんだけど、クレームだと名前言わないといけないから口コミに書いた

[378. 匿名]

>>343
ああもう最初からお子様向けに売られてるやつ買ってください

[379. 匿名]

>>347
アレルギー大変だなとは思うけど、このケースなら自分で自衛するしかないと思う
こっちも知ってたら無理には勧めない

[380. 匿名]

>>362
「ちゃんと」が好きな人なんだね。
主と気が合うんじゃないw

[381. 匿名]

市役所に入れた事ある。妊婦の補助券に全然違う人の住所や年齢入ってた。個人情報ダダ漏れだよね。正しいの使って持って来させたよ。クレームとは言わないかな

[382. 匿名]

>>365
たぶんそれだと思う。
業者がわざわざどいてなんていわない

[383. 匿名]

>>188
あなたが悪いです。以上

[384. 匿名]

>>372
アンタも急いでないなら入れてあげればいいだけだね。
ただただ心が狭いだけ

[385. 匿名]

>>1
カットは下手
ブローまともにできない
接客に至っては論外
男は女の髪切る資格無し

[386. 匿名]

>>309
この短いコメントだけでもあなたの説明が上手くないのがよくわかるよ。

[387. 匿名]

スタバのモバイルオーダーでコーヒーとパンを頼んで、通知が来たから取りに行ったらパンはこれから温めるって。ウチでは来てから温めるんですって言われてそこはもう使ってない。

[388. 匿名]

保険証返してもらえなかった

[389. 匿名]

>>323
40〜50くらいのオッサンだと笑って誤魔化す人いるよね。普段からミスが多くて相手に迷惑をかけることを何とも思ってないんだろうね。

[390. 匿名]

>>21
次からは顔面に傘を突き刺してあげましょうよ

[391. 匿名]

>>262
この長文だけで、普段からクレーム体質なのがよくわかるな。
これだけ読むと店員も悪いように読めるけど、恐らく都合の良いように脚色されてるはず。クレーマーの常套手段

[392. 匿名]

>>273
「今ここで注文受けます」って言われたから、そこで無事注文しました。バイパス沿いの大きな通りにある店だから、一回道に出たらかなり長い距離Uターンして来なきゃいけないから、簡単に「最後尾に並び直して」はないだろ💦と思いました

[393. 匿名]

>>255
私は配達当日に確実に受け取りたい時は営業所止めにして取りに行くよ。

[394. 匿名]

>>261
地域というかドライバーの差が激しい

[395. 匿名]

>>7
友達いなくて孤独なんだろうな。
ドトールよく行くけど、毎日のように同じ時間に来てて無職そうな人いるよね笑

[396. 匿名]

>>305
男はそうだね
どこに行っても女性は上手

[397. 匿名]

このトビって変な人が炙り出されるね笑

[398. 匿名]

市からコロナワクチンの接種案内が来て、何か分からない事や、心配事があったら、ファイザーに電話しろと書いてあったので、不安な事が多々あったので電話したら

「当社にはそのようなデータはございませんので、お答え致しかねます。
ご質問があれば、会場の医師、薬剤師にお聞きください」

と言われたので

「メーカーにデータ無いのに、現場の医師、薬剤師がどうやって判断するんですか？」

って聞いたら

「そのようなご質問にはお答え致しかねます」

だと。
いけない事だけど、キレてしまった。

「メーカーにデータが無い、医師、薬剤師も判断のしょうがない。
そんな危ないモン世界中にバラまいてるのかー！！」

私はもう、立派なカスハラ女です。

[399. 匿名]

>>376
それは同じ店で２回あったと言う事ですか？
２回も入ってならよっぽど衛星管理がダメなお店か嫌がらせでわざとやってる可能性がありますが、１回目で結構デカイ虫入ってたなら私も会計の時にクレーム入れて二度と行きません
髪の毛１本くらいならクレームは入れません

[400. 匿名]

>>17
美容師さんも黙って髪を切るだけで良くない？
トークで接客、とか考えなくて良いから。
疲れるでしょ。
表面的に客がニコニコしてるから気づかないんだろうけど。客も気に障ること言われながら我慢してるんだよ。(刃物持ってる相手にケンカ売る人はあんまりいない)

[401. 匿名]

かっ○寿司
お寿司のネタの上に死んだアニサキスが普通に乗ってた来たから店員さんに伝えたら、替えますねだけで何も謝罪がなかったので。

佐○急便
トラックの荷台の扉全開でヒラヒラさせながら運転していたから。

[402. 匿名]

>>171
うちは近所に通販でたくさん買い物をするお宅があって佐川もクロネコヤマトもいつもそのお宅のついでにうちにも指定時間より早く持ってくるよ

始めは謎だったけど謎が解けてからは気にならない

[403. 匿名]

ある。確認しなかった自分も悪いけど、ケンタッキーのオリジナルチキン買ったらまじでマックナゲット一個分くらいの大きさで流石にキレた。

[404. 匿名]

>>304
あなた、コロナに感染してるのに運送業者を家に呼びつけて説教したの？

[405. 匿名]

歩道を歩いていたら横を通ったタクシーが火のついたタバコを投げてきたからタクシー会社とナンバー覚えてクレーム入れたことある。子供がいて当たったらどうするんですか！って怒った。

[406. 匿名]

たい焼きを二つ買って、家に帰って食べようとしたら一つしか入ってなかった。あれ？注文したの一つかなって思ってレシート確認したらやっぱり２つ買ってたから店舗に電話したら「お客さんが食べたんじゃないですか？」って言われた。
そんなボケてないわ！！
だから今度は本社にこんなこと言われましたってクレーム入れたよ。

[407. 匿名]

先日しました。
モールに入る有名チョコレートのカフェ。
テイクアウトでレジ横ショーケースの物を会計したのに店内の人も含めて順番通りで10分以上待たされた。
それでも呼ばれないから店員さんに伝えたら
「テイクアウトですか…はぁ…」ってため息混じりに嫌々袋に詰めて渡された。
ドリンクは作るの時間かかるから分かるけど、ショーケースの食べ物取るだけで待たせる？しかもその前にドリンク買って食べたくなったから買い足しに行ったのに。

改善して欲しいと思うお店には電話しています。

[408. 匿名]

めちゃくちゃ寒い中、子供と公園で遊んでいたら、家の営業された。貯金は？いまの家賃は？年収は？とか聞いてきたり、賃貸なんてお金を無駄にしてるだけですよ！とか、こちらが切り上げたい雰囲気出しても延々と喋り続けていた。営業所にクレーム入れたんだけど心狭いのかな。

[409. 匿名]

近所のホテルに入れた
騒音で

[410. 匿名]

20代前半の頃ミキモトで真珠を見に行ったら
どうせこの小娘買わんやろ
って思われたのか真珠の事を質問をしても
適当な態度で適当な返事をされ
不快な気持ちになりました。
こちらは母から、今度買ってあげるから
真珠の下見をしてきなさいと言われて下調べをしに行ったのに、何も分からないまま家に帰りました。
母の気持ちごと踏みにじられた気持ちになり、クレームのメールをいれました。

[411. 匿名]

つい先日
洗濯機が5年の間に2回壊れた。まったく同じ箇所
1回目は保証期間だけどこちらの過失と言われて2万ほどかけて修理
今回は前回言われた過失は絶対にないと断言できるので、いくらなんでも2年半で壊れるのは早すぎないかとクレーム入れた
修理履歴から無償で修理にはなったけど、結局壊れる原因を説明されたのは通常の使い方の範囲内で
これまた2年半後に壊れるんじゃないかと思ってる
毎回修理代金払ったら1台同じ新品買える
2度とここの家電は買わない

[412. 匿名]

>>54
誤配は始末書って内部の人から聞いたw

[413. 匿名]

>>362
接客業じゃないけど、わかる。
システム保守とか、カスタマーサポートとかで顧客と話す仕事もしてたから。
客と話すって相手がどう思うかを常に考えながら話すもので、自分が思ったことをなんでも、自由にしゃべることじゃないんだよね。
小学生じゃないんだから。
必要以上に客の機嫌をとる必要はもちろんないけれど、失礼なことを言う位なら口を閉じてるべき。

[414. 匿名]

>>25
1000円って言ってもそれが高価な人もいるし、そこは突っ込んではいけないような気がする。お金とってプロなら最低限の接客の礼儀は必要だと思う。

[415. 匿名]

>>377
大声でバカにとか、濡れ衣ってどんな事か気になる。

[416. 匿名]

スーパーでアイス買って、サービスカウンターにドライアイス貰いにいったら、店員にレシート出してくださいって言われた。手にポリ袋に入った買ったばっかりのアイス持ってたのに。店員も見てるはずなのに。
何回かそこのスーパーでドライアイス貰ってるけどレシート見せてって初めて言われた。 買ったアイスをサービスカウンターに置いて、レシート出したら、無言でレ点のチェック書き込まれた。
その店員のレジに並んだ時、特売のお菓子たくさん買ったら鼻で笑われたことあるから、それも含めてクレーム出したよ。

スーパーってたまにすっごい意地悪な店員いない？笑

[417. 匿名]

>>7
直接言えばよくない？
Googleに文句書きまくる奴はどのページ見ても大概悪口w

[418. 匿名]

かかりつけの病院で歯医者の予約をしてるのに、他の緊急の患者を優先して待たされた。
クレームを入れてやった。
もう二度と行かない。

[419. 匿名]

あるよ。
近隣に住む姑が、勝手に宅配業者にうちの荷物も義実家で受け取るよ！とかほざいたみたいで、荷物が全部義実家に届くようになってた。
姑とうちのエリアの担当が知り合いだったから勝手にそうしたみたい。
ふざけんな、って宅配業者に連絡しちゃった。
身内の方に頼まれたからとかゴネゴネ言ってたけど、本人が頼んだわけでないのにやるのか
本人確認を怠ってよそに届けるのは違反じゃないのか
と言いまくってしまった。
うちの姑と担当が悪いのに、今思えばちょっとごめん。

[420. 匿名]

>>239
「時間指定」以外に来て、不在だった場合は不在票を入れないのが正しいよ。

[421. 匿名]

ケーキが生焼けだったので本部にお伝えしたことがあります。

[422. 匿名]

今クレーム入れたい。
中3の受験生なのに願書の申し込み方の説明会とか学校説明会の連絡がこなくて終わった後に知る。
もう何度も出欠確認や案内のメールが来ないって連絡してるのに。卒業するから今更だけど文句言いたい。

[423. 匿名]

>>1
君の態度も悪いと思うよ

[424. 匿名]

>>417
一番効くからでしょう
グーグルに削除依頼してもしてくれるかいつになるかわからないし
知り合いのクリニックの医院長は一番気にしてる

[425. 匿名]

>>1
やっぱリンスはしよう、と言いたくなるよ。
髪質とやかく言われたくないならリンスしたほうが、、

[426. 匿名]

池袋のデパ地下の惣菜屋さんでパートっぽいおばちゃんを強い言葉で罵る男性定員（多分その惣菜屋の社員なのかな）がいて、周りのお店の人まで俯いていた。「何回教えればわかるんだよおおお」「使えねえー」みたいな。
おばちゃんがミスりまくったのかもだけど萎縮する姿がかわいそうすぎて、そのフロアのコンシェルジュみたいなピシッとしたスーツの男性に言いに行ったら、「ご不快な思いをさせて申し訳ありません。厳正に対処いたします」って言ってくれたので「後々おばちゃんが虐められたりしないように配慮をお願いします」とお伝えした。

[427. 匿名]

あります。ホットペッパー。
ネイルサロンで色々納得いかなくて
口コミ星3つで書いた。
そしたらサロンから直接逆切れのメールが来た。
口コミ返信を直接するのは違反なので通報した。
ホットペッパーからは丁寧&お詫びのメール来たよ。

[428. 匿名]

>>43
横
これはコミュ力がどうこう以前のレベルだと思う…

[429. 匿名]

>>21
無愛想でも構わないから商品なりおつりを投げたりするようなことはしないでほしいわ。そんなにやりたくないならやめれば？って思う。接客が不必要な工場とかあるわけだしそんなのもわかんねーの？って思ってしまうわ

[430. 匿名]

>>307

会計の時に気付かないかなぁと思った。

[431. 匿名]

わざわざ本部にクレームを言ってくる人がめんどくさい。
本部に言ったってどうせそれぞれの店舗にそこから言うんだから最初から店舗にクレーム言ってほしい

[432. 匿名]

向いのクリニックにクレーム入れた
そこの患者の送迎車が数十分も狭い私道に毎週土曜日停めるもんだから、うちの家族のデイサービスの車が入ってこれなくて、毎回車を手前に停めて歩いて行かないと行けないのが我慢出来なくて電話したよ
半分はうちの土地なのになんでうちが我慢して歩いて行かないとダメなん
客を乗り降りさせて数分ならまだしも、乗せてないのに何十分も停めたら、うちも含めて車入ってこれないでしょって
長い間停めるなら反対側の道は公道で広いからそっち停車したらどうですかと
それから客を乗り降りさせたらすぐ発進するようにった
まあそれが常識だよね

[433. 匿名]

>>90
だからってドライヤーで殴られたり暴言吐かれたりされるの嫌なんだけど安さを求めるならコレらも我慢しなきゃなんだね

[434. 匿名]

>>375
他人任せな人多いよな

[435. 匿名]

地方の酒造所のお酒を開封するのに、蓋が独特で開けづらいうえに手を切り出血、弁償は一切関係なく改善した方が良い旨の電話、態度も悪いおばさんの対応で尚更気分悪くなって電話した後悔しかなかった。

[436. 匿名]

>>7
付いてませんよって直接言えばその人の成長に繋がるかもしれないのに、陰でわざわざ書き込むなんて…

[437. 匿名]

地元の電車。ダイヤ改悪に改悪を重ねた上通勤時間の電車が2両になって都会みたいな満員電車になった。コロナ禍でバカかと思って何度もクレーム入れたし私以外の人もいっぱい声上げてたけど結局今も2両。琴○はクソ。

[438. 匿名]

>>7
この人めっちゃ関わっちゃ行けない人臭がする

[439. 匿名]

>>8
箱に「アルコール●%使用」「未成年、妊婦は〜」の表記が無ければお菓子に使われる香り付けのアルコールは気にしないようにしてる。料理酒も熱で飛ばしても極僅かは残るらしいし、、

[440. 匿名]

コンビニの店員さんのことで本部にメールした。
基本いらっしゃいませもありがとうございましたも言わない。他のバイトさんにレジお願いします、と言われると舌打ちしてその人をガッと睨みつけ、レジになかなか入らない。数分睨んで諦めてようやく動き出したかと思えば、腹立ち紛れか商品を鷲掴んで投げつけながらレジ打ち。別の日には高校生のお客さんに、声が小さくて全ッ然聞こえないんですけど！！！と大声で怒鳴りつけるのを見た。家の近所にはそこしかコンビニがないのに、その人がいると怖くて入れず、注意してほしくてクレームいれたら翌週からいなくなってた。正直ほっとした。

しかもこの店員さん強面のおばさんとかではなくて、ハタチそこそこの大人しそうな地味系女子だったんだよね。精神病んでたのかな…

[441. 匿名]

>>375
ん？確認してるじゃん店員に
自社の商品の内容分かってないんだったら店員っていらないよね

[442. 匿名]

>>41
結局人によるんだよね。ヤマトも佐川も問題がある人いた。

[443. 匿名]

>>415
いつもいるやる気ない店員に１度荷物出した時に名前知られてるんだけど、普通に買い物に行った時に名指しで容姿貶されてすっごい笑ってたからさすがにクレーム入れた
もう１つは万引き
他のトピにも書いたんだけど100%やってないのに商品探してたら後ろから店員Aに煽られるし会計の時に店員Bに泥棒って言われて、２回目来店したら店員Bがいてまた言われたから万引き犯だと思われてるんだと思う
謝罪で済む話じゃないからクレーム書こうとレビュー見たら思ってる以上に評判悪かった
本当なら本社にクレーム入れたい

[444. 匿名]

>>1
1000円カットでもドライヤーぶつけられたらやだよね

[445. 匿名]

>>53
ぽんぽこぽんのとこ？

[446. 匿名]

あります
似た商品の画像を見せながらこういうものはありますか？って尋ねたら「意味がわかんないです」と言われたり
別の日に同じ店舗で探してる商品があってその人に話しかけるのは嫌だから別のスタッフに聞いたら通路挟んで陳列棚2つ分以上離れた場所からも聞こえる声で「あの人いつもああやって在庫聞いてきて〜！」的なことをその日聞きに行ったスタッフさんに話してた
客商売なのにそれはないでしょ

[447. 匿名]

体調悪い時に病院から駅まで徒歩15分位の距離だけど歩くのが辛くてタクシー呼んだら運転手に舌打ちされて「は？歩けやそれぐらい」と言われた時はクレーム入れた。

[448. 匿名]

>>28
話ズレて申し訳ないけど
教習所でたまたま試験日が一緒だった男女が『精神〜〜だけど正直に書いたら免許取れないから〜〜』て聞こえてきて引いた事思い出した
自己申告だから精神病患っていても免許取れるんだもんね…
怖すぎる

[449. 匿名]

>>154
サインお願いしますって言いながらペンも貸してくれる。

[450. 匿名]

>>342
んー理不尽ではないけど、私ならブチギレない。

ブチギレたのは謝罪用なのにっていう理由が大きいのかなと感じたけど、それは自分の事情だからキレるのは違うかなぁと。

やっぱり誰にでもミスはあるからクレームは入れてもブチギレるのはやりすぎかなと感じた。

でもアレルギーとかもあるから店は気をつけなきゃいけないね。
子供がいるからと原材料に気を使うのすごいなと思った。私ならそこまで気が回らないから気をつけようと思った。

[451. 匿名]

>>422
それは学校じゃなくてあなたの子供があなたに言ってないだけだよ
なんでも学校任せにするんじゃなくてネットで調べれば志望校の情報いくらでも調べる事できるから、受け身でいてはだめだよ

[452. 匿名]

松屋のドライブスルーで新作を頼んだら『それうちのメニューですか？』とか言われて、今ホームページ見てるんですけどって私が言ったら『お待ちください』と言われてそのまま数分放置。私が単品注文したら今度は『えっと…単品てご飯は無しですか？』と逆に店員から聞かれて、は？って思った。イラッとしたから無視した。メニュー把握しとけや。
名札チェックしたので名指しでクレーム入れときました。

[453. 匿名]

ちょうど今日保育士の態度が酷すぎて役所にクレーム入れてきたとこ。さっさと辞めろデブ

[454. 匿名]

入れた！書店で新人店員が呼び鈴鳴らしてもめんどくさそうにやって来て挨拶もお待たせいたしましたも言わずにぶっきらぼうに対応したから
その後の対応にも無礼の極みだったから店長までに話しつけたよ

[455. 匿名]

>>419
いや、それはダメだわ

[456. 匿名]

バスに轢かれそうになった時にクレーム入れた

[457. 匿名]

>>422
メール拒否してる、迷惑メールフォルダに入ってるとかじゃなくて？

[458. 匿名]

私の場合もう二度と行くことは無いと思ったらクレーム入れてない。そこに時間使うことも関わることもしたくないから。普段クレームつける事なんて滅多にないけど見限ったら二度と行くことは無い。

[459. 匿名]

通っているジムのスタジオレッスンが、宣伝文句より楽すぎて話にならないからクレーム入れたことはある。他の会員からも同じようなクレームが多くて結果、強度が上がって良くなった。

[460. 匿名]

>>457
配信停止してるのかもよ自分で。そういう人いたw
先生に文句言うだけ言って確認したら配信停止してたの。気まずいよねw

[461. 匿名]

>>375
百貨店とか行ったことない人？

[462. 匿名]

>>53
かっぱ寿司で同じようなことあった
混んでたんだけど注文して３０分で１皿きて他の注文品が１時間経ってやっと来たと思ったらまた待たされる状況が続いてイライラしてきて帰ろうかって話してたら最後に注文した寿司が届いたけど、食べずに会計しようとしたら注文してないし届いてもないオードブル系が会計に混ざってた
あまりに酷くて店員にクレームと会計のやり直ししてもらった
店員からは平謝りだけだった

[463. 匿名]

一度だけある
バス停で待ってて、目の前で止まったのに降りる人だけおろして、乗る人のほうは開けないで放置されたとき
1時間に1，2本しかないところだったからさすがにね…

[464. 匿名]

>>1

1000円カットは男女ともに元受刑者の就職先として大いにあるから、社会復帰している方達の大切な場所として利用していくことは大事なんだけども、なかなか日本の厳しいサービスや接客部分を求めると厳しい人もいると思う。でもそういうの合わせての1000円だからね。サービスを優位に求めるならお店の為にも、行かない方がいい。

[465. 匿名]

一度だけコンビニに入れた。職場の目の前なので毎日使うコンビニで、あからさまなイジメ。毎日見てるからわかる。不快なので確認してくださいと入れたら翌々日くらいからまったく私語がなくなったが根本的な解決にはなってないだろうなぁ。

[466. 匿名]

都バスにクレーム入れた事あります。
雨の日私が見えない位置にいたとかでちゃんと立っててくれないと！！って乗ってすぐ怒られた
普通にバス停にいたんだけど雨だから見えずらかっただけだと思う。

その後支払い中にすぐドア閉めて急発進され、席についたあともミラー越しに睨まれた

その時臨月近くて、さらに上の子3歳児も手を繋いだ状態、雨で床も滑るから転んでたらと思うとゾッとする。

命を預けて乗ってるのに有り得ない行動にブチ切れてクレームいれてしまった

[467. 匿名]

>>255
こういうクレームする人って社会に出たことない人か簡単な仕事してる人じゃないかと思ってる

[468. 匿名]

店員さんにとってもらうお店で、「𓏸𓏸と𓏸𓏸ください」と伝えても、「△△でしたね？」「違います」のようなくだりを3回ぐらいして、この年配の店員大丈夫か？と思ってて、家に帰って開けてみると間違えてる。レシート見たら、確かにその値段なんだけど、この商品いらない、別のが必要だったから、
お店に電話したら、クレーマー扱いされた。
「その間違えた商品あげますけどー？」って言われて、「いやいりません！使いませんよ」と言ったら、電話の向こうで「いらないって言ってまーす」とか言ってるし、
「じゃあ、用意しとくからとりにきてくださいねー」で一切謝りもせずに終了。
返品し、欲しかった商品買っても最後まで謝罪なし。
個人の店だから、クレームいれれなかった。

[469. 匿名]

引っ越し業者

2時間の遅刻
棚に穴を開けられる
ベッドフレームに傷をつけられる
洋服を濡らす
その他色々

[470. 匿名]

一番最近はアマゾンかな。
違うマンションの同じ部屋番号の人の郵便物が４回位とどいた。

[471. 匿名]

イオンのおもちゃ売り場のレジで、普通にそっと商品出したら、アプリはあるか、レジ袋はどうするか、あと金額を言うのに早口でキレ気味で聞かれて、唖然とした。
何で初対面でこんな喧嘩腰で言われなあかんのと思いクレーム。

[472. 匿名]

>>422
男の子は本当に手紙出さない
学校の話しない・・・

[473. 匿名]

>>466
元バレーボール選手の方？

[474. 匿名]

いつも行くしまむらに新しい新人みたいなの入ってきてるんだけど、２、３回その人のレジに当たったことあるけど、お願いします！と商品出しても無言でピッピッ！するからどうクレームしようかと思って
誰か教えてください

[475. 匿名]

>>100
私もドライブスルーでビッグマックのセット頼んで、受けとる時に『なんか軽いな？』と思いつつ急いでたからのまま受け取って、後から見たらなぜかアップルパイが一つだけ入ってたことあるｗ
電話したら『郵送でマクドナルドで使える金券をお送りします』って言われたけど、住所言うのとか面倒で断った

[476. 匿名]

>>430
会計のときに言ったら「土曜日はランチはありません」って言われたんだよね。
帰宅してHP見たら土曜日もランチやってた。

レジ見ればすぐにわかる事なのに、確認も謝罪もなくて驚いた。な

[477. 匿名]

皆さん、クレームってどんな気持ちで入れてますか？
あの店員辞めてしまえ？
自分の怒りを鎮める為？言ってスッキリしたいから？
店に改善してほしいから？
ちなみに私は必ず名指しでクレーム言います。じゃないと意味がないと思うので。

[478. 匿名]

>>168
そんなん初対面で分からんわ

[479. 匿名]

>>1
1,000円でしょ？
美容師の質が悪いことを覚悟して行くところだと思う。

[480. 匿名]

>>8
どんな感じで電話したんだろ。
相手が悪いとはいえぶち切れて電話するのはダメだよ。

[481. 匿名]

いくつかあるけど
直近だと某デパートにクレーム入れた。
テレビで渡辺美奈代が食品製造現場に入ってるのに
帽子に髪を入れていなかったことを黙認してたみたいなので

[482. 匿名]

>>20
1000円しか支払ってないのに、1000円以上のクオリティやサービスをしないからって文句言うならダメだけど、リンスしないからって切れたりはありえなく無い？普通に接客するべきじゃん。

[483. 匿名]

何故か商品の異物混入によく遭遇します。

スポーツドリンクに白い異物→某大手製薬会社に問い合わせの電話をしたら丁重なお詫びの上、現物を着払いで送って欲しいと言われた。(配送会社も手配してくれた)数週間後、調査報告書と改めてのお詫び、代替品が6本送られてきた。異物は配送時及び保管中の高温が原因で商品の成分が一部結晶化したものだった模様。

ペットフード(お肉の缶)にコンクリート様の破片→某大手ペットフードメーカーに問い合わせの電話をしたら丁重なお詫びの上、現物を着払いで送って欲しいと言われた。(配送会社も手配してくれた)数週間後、調査報告書と改めてのお詫び、代替品が6缶送られてきた。異物は商品製造ラインの機械の一部の欠片だった模様。

ペットフード(お肉の缶)にビニール様の異物→専門のペットフードメーカーではない会社だが様々な商品を手掛けCMも多数流れている大手。
問い合わせをしたら機械的なお詫びの上、現物を着払いで送って欲しいと言われた。(配送会社も手配してくれた)他社と違うのは配送会社が引き取る際に引き換えのように異物混入していた肉缶と同じものを2缶送ってきたこと。その後、調査報告書の送付はなし。先に代替品を送ったんだからもういいだろって事なのかもしれないけど、異物はなんだったのか知らせるのが普通じゃないの？この一件以降、ここの商品はペットフード含め買ってない。あまりにも消費者をバカにしすぎ。クレーム入れてもいいかな。

[484. 匿名]

本部でクレーム対応させられてると自分のミスでもないことの話を永遠聞かされ話がループする人多いし通常業務が滞ってすごく疲れる。変な人多いし。
クレームのせいで定時で帰れなかったりするとすごく落ち込む

[485. 匿名]

某弁当店
鮭弁当買ったら鮭入ってない。
おかずが何品か入れ忘れ、ちくわの磯部が半生。
ランチタイムに買いにいったら炊飯器スイッチ入れ忘れたらしくおかずのみと言われる。
これが定期的にローテーション。
パートさんがいつも疲れ果ててた。

[486. 匿名]

日時指定してたゆうパック、ドライバーがマンションのエントランスのインターフォンを一瞬だけ鳴らして去っていった。リビングにいたからすぐ出ようとしたのに間に合わなかくて、あまりに短いから、何かって一旦やめたのかとしばらく待ってみたけど、来なくて不在票が入ってた。
いやいやあんまりでしょ、と集配局に電話かけて事情を話したけど、「いえ、そんな対応はしてないと思います」と言われた。
その時点でムカついたけど冷静に更に詳細話したら、ため息混じりに「わかりましたー。では今回だけ特別に本日中に配達しますので、今度はきちんとご在宅下さい」だと。
はい、ブチギレました。
こっちが怒ってる間も「あ、でも、いや、その、」とか言い訳がましかったけど、一切無視して説教してガチャ切りした。
その後本社に丁重にクレームメールを送った。

[487. 匿名]

>>470
Amazonどんどん酷くなってない？
配達ヤマトになってるのに、制服着てない人ばっか来るよ。
置き配指定してないのに勝手に置いていかれたりする。一回食品を外に放置されたから気持ち悪すぎて返品したわ。

[488. 匿名]

>>275
人間だからミスすることもあるよね。

自分だって仕事のミスはすることだったあるだろうに、
こと接客業相手だと偉そうに完璧さを求めるのはおかしいと思う。

ミスに対して開き直る店員だったらクレームをいれてもいいかもしれないけど、
たかがケチャップごときで悪いレビューつけるなんて心に余裕が無さすぎるよ。

[489. 匿名]

>>429
そんな嫌そうな態度で仕事すんならやめれば！
周りも不愉快にして楽しいか？
って言っちゃったことあるわw

しばらくそこは行かなかったw

[490. 匿名]

病院の口コミサイトにクレーム書き込んだ
原因不明の頭痛が続いて内科で処方された薬も効かないから少し大きい病院行って、まずは内科受診、その後必要なら脳神経外科も受診しましょう、って受付の人に言われて内科受診したんだ。
当時、数年前に辞めた会社のパワハラでストレスで不眠になっていてデパスやレンドルミンを別の病院で処方されてたから問診票にも記入してお薬手帳も内科医に見せたのね。そりたら凄くバカにしたような言い方で「あなたに必要なのは精神科でしょ？うちに来られても何も出来ないよ」って笑いながら言われた。それでも仕事休んでまで行った訳だし、痛み強くて不安だったから「せめて痛み止めの薬の処方ください」って粘ったけど「だーかーらー、精神科行って」と言って追い出されるように診察室から出され、診察も処方もされていないのに初診料はしっかりと取られた。
病院専門の口コミサイトに書き込んだら、その後何回か病院から着信あったけど出る気になれず全部無視した。
あれ以来、お薬手帳は使ってないし、他の病院で現在通院中？の問診も全て　いいえ　で回答してる。

[491. 匿名]

フランチャイズのラーメン店にて
箱の中から自分で取ったレンゲに洗い残しの唐辛子が沢山付いていたので、近くに居た店員に言ったところ無言で流しに投げた。反射的にちょっと！その態度なに？と言ってた。（自分もサービス業しているので普通は謝罪する案件だと思う）
それでも無言。店長呼んでまで大事にしたくなかったので本部にメールした。
謝罪の返答があったけど、何年かはその店に行かなかった。
正当なクレームは店の為にも他のお客さんの為にも入れていいと思う。

[492. 匿名]

>>290
その言い方。
酷い。

[493. 匿名]

クレームというか出前頼んだら注文したものの一部が入ってなくて電話したらすぐに届けてくれたことが数回

[494. 匿名]

>>30
いいと思う
たまたまその時だけで、ちゃんと謝る店員ならいいけど、謝罪なしの店員はまたやりそう
食べ物扱うんだし、他の客が被害に遭わないために本社から注意してもらったほういい
本社もすべての店舗をチェックできないし、そんなことになってるなら教えてくれてありがとうって思うよ
食中毒や、本社じゃなくSNSにあげられるほうが大事故だと思う

[495. 匿名]

>>1
リンスしないの自体、あなた変わってるよ。単純に美容師さんがリンスする方がいいよとアドバイスしてるのを、あなたがディスられたと思ってるだけじゃない？
てか美容師さんはリンス勧めるでしょ。言われたくなきゃ、リンスしてないとか言わないことだね。

[496. 匿名]

>>13

すきやのテイクアウト、注文間違いの経験もあるけど
すきすきセットのおもちゃ（クレヨンしんちゃん）が入っていないことがあった。
同じ店舗で短期間に3回。

1回目は夫が買って、クレーム入れず。
2回目は私が買って、すぐ確認して入れ忘れを指摘したら無言で渡された。
3回目は義母が買って入ってなかった。ここでようやくクレーム。

何回買うんだ、って話なんだけど
子どもが同じクラスの子に何度も意地悪された時期で、しんちゃん大好きだから集めたかった。

メルカリで全種類買うか悩む
→定形外発送が多い。わざわざ買うものなぁ
→近所だし、すきやでテイクアウトすることに。

クレーム対応で思うところがあったから、もう二度とすきやは利用しない。

[497. 匿名]

>>8
ブチギレたんですかw

[498. 匿名]

>>113
これなに？

[499. 匿名]

>>163
別に客の髪質がどうだろうがどうでもいいだろw
そんな細かいこと気にしてると禿げるぞw

[500. 匿名]

>>474
たまにあるけどそんな事でクレーム入れないかな