-
1. 匿名 2022/10/10(月) 10:51:12
主は旅行会社で働いています。
全国旅行支援が始まりますが、たいして利益にもならず無駄な作業が増えるので憂鬱です。
観光業界で働く皆様とお話ししたいです。+162
-42
-
2. 匿名 2022/10/10(月) 10:51:46
自称観光業界で働く人が集まります+8
-19
-
3. 匿名 2022/10/10(月) 10:51:50
全国旅行支援に対応してるホテル全然無いね+19
-25
-
4. 匿名 2022/10/10(月) 10:52:00
自民党様のおかげ+5
-20
-
5. 匿名 2022/10/10(月) 10:52:06
無駄なことを繰り返す
これが大切+59
-2
-
6. 匿名 2022/10/10(月) 10:52:56
>>3
明日から開示するんじゃなかった?+16
-1
-
7. 匿名 2022/10/10(月) 10:53:26
>>1
そんな言い方…なら旅行やめとくよ+70
-87
-
8. 匿名 2022/10/10(月) 10:54:08
>>1
お疲れ様です
旅行はずっとしてませんが、頑張ってください+88
-3
-
9. 匿名 2022/10/10(月) 10:55:34
>>3
うちのホテル対応してますよ〜
不満しかございません。地域のキャンペーンですら大変だったのに。
+128
-6
-
10. 匿名 2022/10/10(月) 10:55:40
>>1
私はむしろ久しぶりにガッツリ働けるかもと楽しみにしてるよ
勤め先が、この支援が終わったら臨時ボーナスも出すと言ってくれたし+184
-8
-
11. 匿名 2022/10/10(月) 10:56:12
>>7
旅行業界で働いてないのに書き込んでて草+53
-22
-
12. 匿名 2022/10/10(月) 10:56:22
>>1
どこの旅行会社?+11
-7
-
13. 匿名 2022/10/10(月) 10:56:46
>観光業界で働く皆様
これ限定だったらコメ数伸びないよね。+37
-2
-
14. 匿名 2022/10/10(月) 10:58:44
>>7
えー、それでも私は行くよーせっかくだからね+18
-14
-
15. 匿名 2022/10/10(月) 10:59:00
>>10
こういう人ばっかりならいいのにー+113
-5
-
16. 匿名 2022/10/10(月) 10:59:24
+28
-2
-
17. 匿名 2022/10/10(月) 10:59:45
>>10
こういう風に思ってくれてる方に自分の旅行を託したい。主みたいな憂鬱とか無駄な作業とか言ってしまう人だったら、旅行が台無しになった気分になる。+214
-61
-
18. 匿名 2022/10/10(月) 11:00:37
+13
-0
-
19. 匿名 2022/10/10(月) 11:00:38
>>1
利益にならないんだ??
何のための対策なんだろ+80
-2
-
20. 福岡県民 2022/10/10(月) 11:00:58
自宅にまだ帰ってない旅行中のものですが 三連休沖縄行ってましたが まぁ観光客戻ってますよ 2月に行った時はシャツター通りだった国際通り人人人 那覇大綱引きもあるせいもありますが地元民観光客推定アメリカ人、謎の外国人などで混み合ってました道路は渋滞 郊外の名護方面の道路も。よかったですね 飛行機ほぼ満席+34
-5
-
21. 匿名 2022/10/10(月) 11:01:14
>>7
そんなこと言いながら行くくせに
それが最初から行く気もないくせに+54
-15
-
22. 匿名 2022/10/10(月) 11:01:21
>>10
私も久しぶりに本格的な仕事になりそうですごく楽しみ!!憂鬱なんて微塵も感じてない笑+126
-7
-
23. 匿名 2022/10/10(月) 11:02:58
スカスカのシフトが埋まった!+18
-1
-
24. 匿名 2022/10/10(月) 11:04:07
>>7
いや、来なくてけっこう(笑)
今の時期一般的なビジネスホテルでも一室23000円でも予約埋まるから(笑)+7
-38
-
25. 匿名 2022/10/10(月) 11:05:05
ホテルのフロントって偉そうなの多くない?
華やかな職種だから?+6
-20
-
26. 匿名 2022/10/10(月) 11:05:24
>>7
観光業界の人を追い詰めるだけ、仕事負担増やす、クレーム対応大変だろうな…と業界じゃない人間から見ても思うよ。そんな言い方は、7のあなたの方だよ。対応してくれて、ありがとうございます。
私は旅行支援使うか悩んでます。対象になる旅行が少ない印象、、+67
-19
-
27. 匿名 2022/10/10(月) 11:05:25
>>7
メンタル弱すぎ。どこの誰かもわからない書き込みでこれじゃ生きづらそうだな。+10
-18
-
28. 匿名 2022/10/10(月) 11:06:48
>>7
清掃業にとっては有難いよ!!ぜひ来て欲しいよ!お願いします🙏+55
-4
-
29. 匿名 2022/10/10(月) 11:06:50
>>3
ほんとどが対応すると思うけど+9
-1
-
30. 匿名 2022/10/10(月) 11:06:54
>>7
観光業界の人のトピだから別に愚痴ってもよくない?+80
-6
-
31. 匿名 2022/10/10(月) 11:08:52
未だにさ飲食店に給付金ばらまいたの許せない。
売上ないような道端のやってるかわからないようなお店にも合計2000万だよ。
すべての飲食店に1店舗に2000万だよ?
そんな馬鹿なバラマキするなら、旅行業界の旅館とかにあげてほしかった。
+151
-11
-
32. 匿名 2022/10/10(月) 11:09:37
関係ないけど、うちのホテルの支配人がちょっとイケメンだから一緒に夜勤のとき密かに楽しみなんだよね。変なことしないけど、楽しみなの…+17
-10
-
33. 匿名 2022/10/10(月) 11:10:33
>>10
働く方同士でお話ししましょうトピなのに
外部が乗り込んできてあーだこーだ…
ちょっとでも仕事量の愚痴言うの許されないって
そんなんだから追い詰められる人多いのに+53
-27
-
34. 匿名 2022/10/10(月) 11:11:52
>>33
働いてるからコメントしたんですけど
逆にですけど、仕事が楽しみとか言っちゃいけないんですか?+59
-4
-
35. 匿名 2022/10/10(月) 11:13:40
>>16
こういうの見るたびに
廃墟を壊す事業を国が進めてくれないかなと思う。
そもそも更地の方が税金高いって何。
公園とか緑地化すると補助にしてほしい。+55
-0
-
36. 匿名 2022/10/10(月) 11:14:18
観光業界では無いんですが
うちも周りも喜んでます。
観光地にある道の駅に野菜を出してるので、沢山来てもらうのすっごく嬉しい。コロナ前はバスが何台も来て大盛況だったけど、この2年はバス旅行が減ったので。
先々週に稲狩りが終わり、新米が美味しいので買ってくれたら嬉しい。市内の旅館や飲食店も、今が一番ご飯が美味しい時期かな。
近くのガソリンスタンドの人も大喜びしてた。観光会社の方々は大変でしょうが、色んな所に良い影響が出ると良いな。+89
-0
-
37. 匿名 2022/10/10(月) 11:16:22
>>1
全国旅行支援が機能してないからストップするって報道出てるけど把握してないの?
今日親が旅行会社に問い合わせしようとしたら電話繋がらなくて、旅行会社が一番被害者だと思う+16
-0
-
38. 匿名 2022/10/10(月) 11:17:45
>>25
ナヨナヨしてたらケチつけられるからじゃない?+5
-2
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39. 匿名 2022/10/10(月) 11:21:43
3回もワクチン打ってないわ+17
-2
-
40. 匿名 2022/10/10(月) 11:22:05
>>10
忙しい代わりに対価があればみんな頑張ろうと思うよね。ちゃんと従業員に還元されてどの業界ももっと盛り上がればいいなあ。+57
-2
-
41. 匿名 2022/10/10(月) 11:22:58
>>7
1桁台で書き込んでるこどおば・・・
ずっと引きこもってるから旅行関係ないでしょw+11
-15
-
42. 匿名 2022/10/10(月) 11:24:35
>>10
先にボーナス宣言してくれるのいい職場だね+83
-0
-
43. 匿名 2022/10/10(月) 11:24:41
>>1
あなたが選んだ仕事なのでは⁉️
そういう考えでいると、接客もちゃんとしたものができないわよ⁉️
私は自分の仕事に誇りを持っています‼️
お客様に最高の笑顔を毎日届けたいと思っていますよ‼️+9
-34
-
44. 匿名 2022/10/10(月) 11:24:44
支援受けずに普通に旅行します。人が少ないうちに行きたかったけど支援始まっちゃって残念。+54
-0
-
45. 匿名 2022/10/10(月) 11:25:38
旅行やツアーに詳しくないから店舗に行くの緊張する!
旅行自体あんまりしたことなくて…って言われたらどうですか?面倒?それか足元見られるとか?+2
-1
-
46. 匿名 2022/10/10(月) 11:25:46
三連休だけどお休みなの?+8
-1
-
47. 匿名 2022/10/10(月) 11:25:57
>>39
私はうっているけどお金ないから行けないわ…
安くなっても行けないってやばいなって自分でも思う+9
-0
-
48. 匿名 2022/10/10(月) 11:26:20
コロナで人員削減されて通常でも必死にならなきゃいけないのに。
余計な手間が増えるんだなーって、私も憂うつです。+30
-1
-
49. 匿名 2022/10/10(月) 11:26:45
>>41
いいなーこんな生活したい+7
-3
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50. 匿名 2022/10/10(月) 11:28:45
>>1
それ自体の利益云々ってより、他が参画してるのに自分とこだけしなかったら、他に行かれちゃうからやるしかないし、後は定価なら行かないけど、補助が出るなら行ってみようかって客が来るならプラスでしょ。なにもしないでカウンターで待ってるだけなんて潰れるよね。+16
-3
-
51. 匿名 2022/10/10(月) 11:31:30
>>1
でも補助がなければ、その予約自体が発生してない→そのたいした利益すら発生しないということだよ?今、旅行業界が置かれてる危機的な状況わかってるのかな?+24
-11
-
52. 匿名 2022/10/10(月) 11:32:38
フロントスタッフ大量募集って派遣会社からメールきたわ。+7
-0
-
53. 匿名 2022/10/10(月) 11:34:00
>>22
こういう人大好き
自分が仕事にたいしてネガティブだから、なんか元気もらえた(笑)+60
-2
-
54. 匿名 2022/10/10(月) 11:36:00
>>19
主の利益じゃない?
gotoの時も利益はもちろんあったよ。
主みたいに給料変わらないのに仕事が増えるーって文句言ってる人って、コロナで仕事がなくても給料払われたんだけどもし仕事が少ないから給料減るよって言われたらかなり文句言いそう。+16
-7
-
55. 匿名 2022/10/10(月) 11:36:40
>>17
自分の仕事でグチ言うくらい良くない?
経営者じゃないから主にメリットとかないと思うし。
みんなウェルカムって気持ち持ってて欲しいなんて厚かましいわ。
+104
-23
-
56. 匿名 2022/10/10(月) 11:37:24
>>9
あなたが経営してるホテル?+6
-3
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57. 匿名 2022/10/10(月) 11:38:36
>>1
添乗員です。Go To以来、仕事が爆発するから空けといて、と上司に言われましたが、ぶっちゃけ複雑です。
旅行会社の友人は、はっきりした事決まってないので、どうなってるんだ?とお客さんからの問い合わせでヘトヘトになってます。+48
-3
-
58. 匿名 2022/10/10(月) 11:39:42
>>1
なら辞めたら?+3
-12
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59. 匿名 2022/10/10(月) 11:42:32
手伝いたい。私も何かの役に立ちたい。+3
-0
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60. 匿名 2022/10/10(月) 11:43:08
>>19
なんのため?
旅行業界がやばいから少しでも旅行に来てもらうために各都道府県が公費で客の旅費を40%負担するからうちの県来てって取り組み。40%も安くなるなら行こうかなってなれば成功だし、客は旅行会社(宿)に6割払い、あとで旅行会社(宿)が残り4割を国に請求する仕組み。誰も損しません。手続きか面倒って、それで予約が入るんだから有難いと思うけど。「うちはそんなん参画しなくても常に大盛況です」って言うなら参画しなきゃいいだけ。強制じゃないので。
+40
-4
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61. 匿名 2022/10/10(月) 11:49:01
上の人だけ儲かって下々の者には恩恵がなくただ忙しくなるだけ+27
-4
-
62. 匿名 2022/10/10(月) 11:50:22
>>19
シャワー効果もあるって言ってた
交通機関、卸してる業者、お土産、地域周辺+32
-1
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63. 匿名 2022/10/10(月) 11:50:38
>>54
よくバイトで「いくら忙しくて店が盛況でも自分達の給料に反映されるわけじゃないし、なら暇な方がいい」とか言う人いるし、気持ちはわかるけど、今はそんな生易しい状況じゃないのにね。必死で頑張らなきゃ自分の職場が、下手したら会社自体が無くなっちゃうかもしれないのに。+18
-8
-
64. 匿名 2022/10/10(月) 11:51:06
>>22
ありがとうございます。
そう言って頂けて嬉しいです。安心して旅行に行けます。+25
-2
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65. 匿名 2022/10/10(月) 11:52:18
>>62
地域で使えるクーポンももらえるからね
なんかメルカリで不正売買されそうだけど。+1
-3
-
66. 匿名 2022/10/10(月) 12:01:08
>>25
ホテルのフロントが華やかなんて思ってる人初めてみた+22
-3
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67. 匿名 2022/10/10(月) 12:01:58
この3連休の人出の多さを見てれば支援策なんてなくても大丈夫なのは分かるけどねー+27
-0
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68. 匿名 2022/10/10(月) 12:02:37
>>65
旅行期間中じゃないと使えないから、郵送だのなんだのしてたら普通に期限切れると思う+14
-0
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69. 匿名 2022/10/10(月) 12:03:49
>>61みたいに言う人って対等だと思ってるのかな?経営する側ってリスクあるけど+4
-3
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70. 匿名 2022/10/10(月) 12:07:30
>>31
全ての飲食店が2000万をもらったなど、嘘を書かないでほしい。
うちは飲食店で、コロナの影響もろに受けたけど、営業時間が18:00までだったから支給対象ではなかった。
でもあなたのように、「2000万もたったんでしょ?」みたいなお客さんがけっこういて、悲しくても言い返さなかった。+19
-9
-
71. 匿名 2022/10/10(月) 12:07:46
>>65
よこ。県民割のときもらったけど期限めちゃくちゃ早かったからその場で使い切る感じだったよ。京都の和菓子2万円分買ったw+14
-0
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72. 匿名 2022/10/10(月) 12:08:48
>>7
旅行支援じゃない時期に行けばヨシ+2
-0
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73. 匿名 2022/10/10(月) 12:11:14
>>71
0歳の添い寝のこどもも泊数分もらえるんだよね。ばらまきすぎじゃないかと心配になる(笑)。まぁそれで地域が活性化して長い目で見れば黒字に転じると期待したい。
+9
-1
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74. 匿名 2022/10/10(月) 12:11:55
旅行会社勤めじゃなくて利用者側だけど、SNS見てると大変だなって思う
対象になるかわかりませんよって注意書きあるのに、対象外になったら詐欺だ、損したって書き込みを結構見た
本当にお疲れさまです+43
-1
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75. 匿名 2022/10/10(月) 12:14:39
>>30
利益はどうとか素人にはわからないけど、GOTOのときも旅行会社は散々振り回されて大変だったりしてるニュース見てたし、また大変なんだろうなとか想像はできるし愚痴ぐらいいいよねー
ここでも愚痴言ったら文句言われて可哀想+24
-2
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76. 匿名 2022/10/10(月) 12:15:42
余計な政策しないでほしい
無駄に忙しくてダルくなるだけ
+10
-2
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77. 匿名 2022/10/10(月) 12:15:45
>>34
全然良い!
愚痴もわかるわかる。って思うし、やる気のあるそのモチベーション分けてもらいたくて読んでるよ!+19
-1
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78. 匿名 2022/10/10(月) 12:26:46
>>31
住宅街に住んでるけど
ここ2年くらいで自宅兼店舗の
飲食店がやたら近くに増えた。
安っぽいスタンド看板
内装も自宅のリビングみたい。
料理もデザートもプロの仕上がりとは
程遠く家で作れそうなレベル。
1日に何組客来てるのか不思議なんだけど
まさか手当てを目論んで俄作りしたわけじゃないよね?+37
-3
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79. 匿名 2022/10/10(月) 12:29:50
>>7
これおかしいよね
医療従事者がコロナについて疲れたとかもう嫌とか愚痴ると「いつもありがとう!!感謝です!」
とかばっかりなのにね
飲食と観光ってなめられてるよなーって思う
+48
-2
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80. 匿名 2022/10/10(月) 12:31:52
>>74
しかもそれでホテルとか予約サイトとか旅行会社に当たり散らしてるとかもうね…そこじゃなくて、事前調整せずに見切り発車した政府に言ってやれよと思う+25
-0
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81. 匿名 2022/10/10(月) 12:34:19
旅行関係コロナで経営危ういのに嫌だの何の言ってられません。お客さまを大切にして儲けを少しずつでも増やしていくしかないのです。+8
-2
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82. 匿名 2022/10/10(月) 12:34:38
>>65
旅行期間中じゃないと使えないから、郵送だのなんだのしてたら普通に期限切れると思う+3
-0
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83. 匿名 2022/10/10(月) 12:36:20
GoToもだったけど詳細決まってないのに公表して、問い合わせあっても何も答えられなくて困るし、いざ始まったら何かと変更あったりして迷惑極まりない。
行く人はこんな施策なくても行くし、世間から観光業界ばかりとか叩かれるしやめてほしい。+40
-1
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84. 匿名 2022/10/10(月) 12:48:44
うちは開始日には開始しない
理由は準備ができてないから対応できない
うちの会社が開始日は決まってるけど、まだ正式決定ではないからお客様には開始してない理由を説明してHPで詳細出るまで待ってもらうように案内で対応かな
+8
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85. 匿名 2022/10/10(月) 12:50:43
一昨日まで京都にいたけど、フロントに問い合わせ電話かかってきてたよ。
色々未定で、決まったらじゃらんと、楽天トラベルに詳細出すって答えてた+13
-0
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86. 匿名 2022/10/10(月) 12:53:50
>>65
旅行期間中の使用だから売るならメルカリではなくその場だね
+5
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87. 匿名 2022/10/10(月) 12:56:27
>>71
府民割だと二千円じゃあないかな?+1
-0
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88. 匿名 2022/10/10(月) 12:59:31
>>71
京都は京都駅で晩御飯の弁当かお惣菜買って帰る人が多い
もしくは朝ごはんにグランヴィアのホテルパン
旅行に行ってご飯の支度したくない人にはぴったり+7
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89. 匿名 2022/10/10(月) 13:00:10
>>74
クレーム対応⇒クレーム対応⇒昼休憩⇒クレーム対応⇒クレーム対応⇒クレーム対応
合間に通常業務を何とかこなすって日々です!
今日は久々の休みで気晴らしに出掛けようと思ってたのに、布団から起き上がれません(笑)+43
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90. 匿名 2022/10/10(月) 13:04:29
>>16
空気や水が綺麗だったら外国の人に買われていきそう…+3
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91. 匿名 2022/10/10(月) 13:23:59
>>12
主です。
一応全国に支店を持つ旅行会社です。(かと言って大手ではない)
団体、個人も取り扱っています。+8
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92. 匿名 2022/10/10(月) 13:36:13
>>89
ゆっくりして下さいね。
利用者側からすれば10万円払うつもりだったものが40%OFF(実際には上限あるけど)になるなら、それ利用したいってなるけど、こんな見切り発車で地方ごと違うものなんて、店舗もサイトもふらふらだと思います…
文章読んで理解できる人はそもそも聞きに行かないだろうし…どうしてもお年寄りやクレーマーな人が増えるんじゃないかなぁ
店舗のスタッフの人のボーナスになるなら、お店でツアーをお願いしようかと思ってたけど、迷惑かけるだけなら11月くらいに自分でホテルとフライト取って出かけようかな〜みたいな気持ちです
いっぱい余分に大変な思いしたら、お給料に反映されて欲しいなぁ+20
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93. 匿名 2022/10/10(月) 13:48:13
旅行会社勤務です。
手続き詳細わからないまま、対象期間に突入で不安しかありません…+33
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94. 匿名 2022/10/10(月) 13:49:21
主です。
支援のおかげで恩恵を受けるところももちろんあると思います。
ただ、コロナとは言え今年から旅行の需要がかなり増えており、人件費をカットされた職場でただでさえ人手が足りず、毎日残業で参っているところでした。
でもお客様はそんな事情知らないし、笑顔で対応することに疲れてしまいました。
経営者以外で旅行支援に前向きな方々もいらっしゃるのですね。
来年初めには辞めることにしたので、とりあえず旅行支援終わるまでは頑張ります。+45
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95. 匿名 2022/10/10(月) 13:55:23
>>17
貴女は愚痴も一切言わずにお客様や取引先のことを思って仕事してるんですかね+32
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96. 匿名 2022/10/10(月) 14:09:23
国は旅行業協会(全国旅行業協会の会長が二階)や最大手旅行会社の圧力に屈してやるキャンペーンだから。
現場が混乱しようが上層部は関係無しって考え。
過去の取扱い高参考に予算配分が決められているのも最大手旅行会社が有利になるため。
国民や関係施設の為なら配分なんて決めなくて総量で配分すれば良い。
じゃらんや楽天トラベルとかネット旅行会社いじめ。今やこういう旅行会社の方が個人需要はメインなのに。+5
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97. 匿名 2022/10/10(月) 14:40:59
>>60
だったら儲かった分の税金の4割返してくれればいいよね、その方が会社もヤル気になる+3
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98. 匿名 2022/10/10(月) 14:45:08
>>1
旅行業界の人すら憂鬱なんだしもうやめればいいのに。ワチクンとか検査の業界はウハウハなのかもしれんけど。+14
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99. 匿名 2022/10/10(月) 14:46:47
>>74
前の割引の時も、普段は客層じゃなさそうな方達が利用していたみたいで、書き込みを見ていたら居た堪れなくなった。+9
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100. 匿名 2022/10/10(月) 14:54:26
>>31
2000万ってどこの話?全国?
うち兄弟が飲食店してるけどもらってないよ
え、実はもらってるのかな?w+6
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101. 匿名 2022/10/10(月) 15:05:53
>>7
働いてる人の愚痴くらい良くない?
心が狭すぎるわ。+23
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102. 匿名 2022/10/10(月) 15:14:24
HISさん、今月末沖縄予約しました。
11/1までは適応されないときいたので他社で予約し直したいのですが20日切ってたらキャンセル料かかりますよね?ひどすぎませんか?+8
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103. 匿名 2022/10/10(月) 15:28:03
>>87
和歌山から京都に行って、1人3万くらいの宿泊まって5000円引きだったよー+1
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104. 匿名 2022/10/10(月) 15:30:22
>>103です。
>>87さん、ごめん、最初が間違ってた!!
二千円クーポンだわ!二万分も和菓子買ってない!
そしてお宿が5000円引きでした
+5
-0
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105. 匿名 2022/10/10(月) 15:55:48
>>7
ホントだよ、税金使って数多くある業界の中から支援されてるのに+1
-4
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106. 匿名 2022/10/10(月) 15:57:31
>>17
ほんとだよ、そういうホテルって行っても良い気分になれないよ+5
-15
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107. 匿名 2022/10/10(月) 16:04:48
>>22
素敵ですね!
こんなホテルに泊まりたいです!+8
-1
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108. 匿名 2022/10/10(月) 16:05:37
>>102
結構Twitterとかでも大問題になってる。
10月出発の人はキャンセル料のかかるギリギリに発表されて、本当最低だよね。テレビとかで取り上げてほしいレベル!+10
-11
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109. 匿名 2022/10/10(月) 16:13:38
>>36
こんな場なので無理なのは承知の上こう思っているところに行きたい!+1
-0
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110. 匿名 2022/10/10(月) 16:15:20
>>40
会社に実入りがなければ雇用して貰えませんよ。まずはどのように業界や会社が潤うかを考えて日々業務してみれば自ずと従業員への支給も増えます。+1
-7
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111. 匿名 2022/10/10(月) 16:16:39
>>44
インバウンドも開いたしね+0
-3
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112. 匿名 2022/10/10(月) 16:22:01
>>63
何故マイナスがこんなにつくのか分からない+4
-3
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113. 匿名 2022/10/10(月) 16:59:00
>>112
横だけど、そこまで会社のこと思って働いてないわー。+7
-3
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114. 匿名 2022/10/10(月) 17:07:54
>>56
私は従業員なんですがフロントなんです。
先週末ミヤネ屋で分からない事が多いのでホテル側に聞いて下さいって発言しててひぃぃー!!やめてぇー!!!って思いました…案の定電話の嵐でした…
+35
-1
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115. 匿名 2022/10/10(月) 17:17:41
>>90
多分この写真は鬼怒川だと思うけど
空気や水は綺麗だよ+4
-0
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116. 匿名 2022/10/10(月) 17:17:51
>>17
私はホテル勤務です。
おそらく、主さんは憂鬱だなと思いながらもお客さんの前では笑顔できちんと対応するけど、「本音を言えば」憂鬱でしかないという事なんじゃないかなぁ。
補助申請も1件1件入力、クーポンも1枚ずつ期限をハンコ打ち、キレ気味の電話対応など…
接客応対の合間をぬってやりますもんね。
人手も足りず、日々擦り切れていくなぁと感じています笑
お客さんが来てくれるのはありがたいし嬉しいけど、今はやっぱしんどいです笑
12月20日で終わることを切望してしまいます。+59
-2
-
117. 匿名 2022/10/10(月) 17:23:59
現場の方は大変ですよね。
自分は明日出発で、あとから割引できると言われて
予約したのに直前に対象外になってショックです。
現場も混乱してるだろうし、もっとスムーズに
できる方法なかったのかなー+11
-0
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118. 匿名 2022/10/10(月) 17:56:48
>>44
同じくです~!その観光地・ホテル(旅館)で楽しみたいから金額なんて別に関係ないんですよね。むしろ見合わない層がやってきてうるさくて仕方ない。働いてる側じゃないのにごめんなさい。+7
-0
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119. 匿名 2022/10/10(月) 17:58:53
>>79
舐められてるとかではなくて、命に携わる仕事だからじゃないのかな?+2
-4
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120. 匿名 2022/10/10(月) 18:40:43
>>17
私はただの旅行者だけど
この手の、旅行関係のトピできると見にきちゃう。
全国旅行支援についてのトピもあるけど
ぶっちゃけ、この人たち何にも調べないんだな、って
[ワクチン接種、検査証明とかですら)
少々呆れる人も結構いるよ。
気軽に聞けるのがガルちゃんの良いとこではあるけどさ。
こういう人たちの対応、更に事務関連の手間とか増えたあげく
お給料増えないなら不満も出るだろうし、大変だなと思うよ。
自分はできるだけちゃんと調べて
なるべく負担にならない旅行者を目指します。
+32
-5
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121. 匿名 2022/10/10(月) 18:48:21
>>119
命に関わる仕事なら尊重されるって?
そういう人は観光も飲食も
利用しないでほしいね
医療があるのも全ていろんな業種があるからですよ?
飲食も観光も豊かな人間生活に必要だから
あるんじゃないの?
+5
-3
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122. 匿名 2022/10/10(月) 18:50:53
>>116
これすごくわかります。
ホテル業のほとんどのスタッフはイライラしてても出さないようにもちろんしますよね。
でも、勝手な国が政策決めてるだけなのに
「いいよねー、観光ばっかり税金使って助けてもらえて」とか文句言われて、スタッフはいきなり決められたのでマニュアルみたり問い合わせに答えたり、理不尽に怒られたりなんて日常茶飯事です。これで、お客さまがたくさんくるのはありがたいけど、現場はこの手の政策あるたびに大混乱ですよ。+25
-1
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123. 匿名 2022/10/10(月) 20:25:26
>>113
可哀想な経営者+0
-2
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124. 匿名 2022/10/10(月) 20:34:33
>>17
10みたいに思いたいけどコロナのせいで人辞めてもともと人手足りなすぎてずっと大変なのが更に大変になるから憂鬱。割引やるの良いけど働く側の負担減らしてほしい+8
-1
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125. 匿名 2022/10/10(月) 20:35:26
>>116
凄くわかります。好きだった接客業のはずが毎日泣いてます…+11
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126. 匿名 2022/10/11(火) 03:39:23
現場は大変ですよね…
近々シティホテルでワーケーションします。いつも快適空間の提供をありがとうございます。仕事が捗り助かっています。+2
-0
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127. 匿名 2022/10/11(火) 07:26:14
>>123
だいたいみんなそんなもんじゃない?社長に会うことなんてほぼないし。うちの社長も社員の待遇良くする人じゃないから。+4
-0
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128. 匿名 2022/10/12(水) 09:51:13
>>79
旅行支援は観光業界のためのものだからコロナと状況が全然違うでしょ
国や利用者が観光業界を盛り上げる手助けができたらって思ってる所に愚痴られるのは感じ良くなくて当たり前
飲食と観光ってなめられてるよなーって思うには同意
個人的には医療従事者より尊敬してる+1
-2
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129. 匿名 2022/10/12(水) 11:29:31
>>114
適応ホテルは通常業務に支障が出るほど電話が鳴り止まないとニュースで言ってた。取材された旅行客は、割引適応出来るかとか条件などを何度もホテルに電話したと言ってた。+4
-0
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130. 匿名 2022/10/12(水) 11:44:08
>>44
わかる。料金が高くてもいいから、人が少ないうちに旅行に行きたい。支援が始まると高級旅館も普段は来ないような客がケータイ片手に旅館内の写真を撮りまくり騒ぐから嫌だ。+3
-1
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131. 匿名 2022/10/12(水) 12:13:30
>>63
バイトはボーナスもないし何の補償もないから仕方がないと思う。会社の業績が悪いと首を切るのもバイトからだし。+1
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132. 匿名 2022/10/12(水) 12:56:58
>>7
宿泊施設で働いてますが、旅行支援について未発表の旅行会社で予約したお客様から20分クレームされました。
旅行会社に連絡しろと言われましたが繋がらず、夜に改めてお詫びをすると、ご自身で近くの代理店(ご自身の申込先とは別)に行って同じクレームを散々言って来たそうです。
旅行支援は申し込みした先が対応するので、私や他店に言っても無意味です。
このモンスターの対応が無駄な作業以外のなんだというのか。
これご決して稀有な例ではないことを申し添えておきます。+13
-0
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133. 匿名 2022/10/12(水) 14:11:51
>>108
炎上してるの見たけど、これはHISに非はないよ。
今月出発の人が今から現状予約を解除するならキャンセル料がかかるのはコロナ前から一般的なこと。他社で予約していても、このタイミングで現状予約を解除したい場合はキャンセル料はかかるよ。
そしてこのタイミングで発表したのは日本政府だよ。旅行会社に矛先を向けてあたるのは、ただ自分が物知らずなだけだよ。気持ちは分かるけどね。+12
-2
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134. 匿名 2022/10/12(水) 18:56:33
>>133
事前予約してる人も割引対象的な言い方しておいて、キャンセル料がかかるタイミングになってから10月出発の人は対象外です!っていうのは罠に嵌められたとしか思えなくないかな?+2
-3
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135. 匿名 2022/10/12(水) 19:42:52
>>134
政府がそのように発表していたから旅行会社各社は申込済みの予約も対象と謳っていたのに、いざ始まってみると助成金をほんの僅かしかくれなかった国や県に責任があると思う。
申込済みも対象と大々的に発表するなら、予約済み分+これから予想される予約分の予算は分配してほしい。(旅行会社は自治体に予算提出したけど1/10しか分配されてないとかある)+6
-1
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136. 匿名 2022/10/13(木) 08:57:22
>>130
あなたのような上品な人は会員制のホテルがいいと思うよ+2
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137. 匿名 2022/10/14(金) 18:18:12
元旅行会社勤務で団体旅行の営業職でした。辞めたのは大昔で、今は別業界にいます。
宿泊サイト経由で8月に申し込んだ旅行(宿泊のみ)を全国旅行支援に申請したところ、申請がおりず割引になりませんでした。
自分でいろいろ調べたらやはり適用になる気がしたので、申し訳なかったけど宿泊施設に直電して経緯を話したら、予約内容を照会してくれて「どうしてだろう?」「確かに支援対象になると思いますが…」と言ってくれ、「せっかくなら、適用になったほうが良いですし」と調べてくれると言ってくれました。
ややこしい時期にややこしい相談で本当に申し訳なかったのですが、終始こちらの目線で親身にご対応くださって、久々に人との電話であたたかな気持ちになりました。
ややこしい事でご面倒をおかけしていますが、嬉しかったです。どうもありがとうございます。+2
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138. 匿名 2022/10/17(月) 23:32:32
>>1
お疲れ様です。
私はホテルの予約課勤務なので
お気持ちとってもよく分かります。
10/11以降、問合せの電話が殺到し
毎日対応に追われて残業続きです。
体壊さないようにお互い気をつけて乗り切りましょう。+3
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139. 匿名 2022/10/19(水) 07:49:35
>>122
倒産、失業しかねないから産業保護で政府が手厚く税金投入しているのにそういう受け止めもあるんだ+1
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