【お願い】スタッフ教育がストレス【メモして】

[1. 匿名]

バイトや社員の教育してる方でうまくいかなくてストレス溜めてる方話しましょう。
主は高校生のスタッフの接客態度を注意すると『そのことについては謝りますけど事務所で言わないなんてひどいです』と言い返されました。ちなみにバックヤードで注意してます汗
『謝りますけど』が謝罪と思ってることと、話をすぐすり替えてきて注意が届かずストレス貯めてました泣

[2. 匿名]

憎まれ役、嫌

[3. 匿名]

>>1
上司は嫌われてなんぼよ。

[4. 匿名]

メモしてもした事を忘れる私が来ました！
すいませんっす！！

[5. 匿名]

殴っちゃいなよ
グーで

[6. 匿名]

人に教えるって本当に大変ですよね

[7. 匿名]

>>1
事務所で言わないのはひどいってどういう意味？

[8. 匿名]

最近の若い子はメモしないよね

[9. 匿名]

その高校生はどこ行ってもダメだろーな

[10. 匿名]

若い子ならず仕事を甘く見てるやつはメモしないよ

[11. 匿名]

不貞腐れ、逆ギレは腹立つよね。
業務委託で不貞腐れ、自分のスキルに凄い自信だけど実績が伴わない人いて1ヶ月でお断りしたわ。

[12. 匿名]

>>1
ごちゃごちゃ言われようが、がつんと言って引きずらない。これを徹底してれば、部下も信用して着いてくるよ。

[13. 匿名]

それくらいの年齢って生意気の権化だし

[14. 匿名]

>>1
お客さんには聞こえてないんだよね？

[15. 匿名]

言い返してくる言葉に一々ダメージ受けるだけ損だよ。
「わかったのね、じゃあこれから改善してね。あと、事務所まで行ってられないから、これからもここで注意するよ」と言っておけば。

[16. 匿名]

>>7
バックヤードの中の事務室で、他の人達から見えない場所で言えよって事では？

[17. 匿名]

>>1
事務所で言われるのとバックヤードで言われるのとではどう違うの？って聞いてみたら？
注意されてムッとして訳わからないこと言ってるだけのような気もするけどね…

[18. 匿名]

OJTってやつ？

[19. 匿名]

うっかりミスなら誰にでもあるけれど明らかに故意に自分のオリジナルのやり方を貫いて迷惑かける系は厄介。

[20. 匿名]

>>1
事務所で朝礼とかやる？
全員がいる前でこういうことがあったので気をつけてくださいと言うのはどう？

[21. 匿名]

建築士の受験資格に7年の実務経験が必要なんで働きますてパートさん入ってきたけど、お客さんとプランの打合せに同席させようとすると「え～パートなのにそんな責任ある仕事出来ません～」とか言ってきて話にならんのだが…

[22. 匿名]

>>8
若い子とか関係ないでしょ
若い子でもメモ取る子はいるし、大人でもメモ取らないで聞いてないって言うやつもいる

[23. 匿名]

>>4
メモしたことをメモしておいて

[24. 匿名]

>>1
教える、って大変なことだよね。
自分が手本にもならなきゃいけないし、言い方とかにも気を遣う。
結構なエネルギーつかう。
自分は人に指示したり教えられるような人間ではなくても、立場上そうなってしまうことも多々あるしね。

[25. 匿名]

何度注意しても謝らない、自分を曲げないおばさん。
そんなにありのままでいたいなら起業しろ。

まぁ、あなたのスキルと人望じゃ誰もついてこないと思いますが

[26. 匿名]

>>1
謝り方がなってないからそこから教育。

[27. 匿名]

レジでがっつり怒られてるの見てると客からしたら気分は悪いけど、そもそも接客態度が駄目なのかw

[28. 匿名]

>>16
バックヤードで注意したみたいだよ？

[29. 匿名]

>>1
理論すりかえて感情論持ってくるガキ増えたよね
「わかりました、次回から事務所で注意しますね。みんなの前で言われるとあなたが可哀想だからあえてここで注意しました。態度に対してはきちんと治してください、あなたには期待してますから。」
あなたも会話を出来るだけ録音しておく
(SNSに都合の良い編集で晒すバカ増えたので)

まあそのガキは社会人になっても転職繰り返すんだろうなあ(笑)

[30. 匿名]

>>8
若い子ではないけど、メモしないで見て聞いて覚えてと言われました…。

[31. 匿名]

>>1
お育ち。
諦めな。

[32. 匿名]

>>30
何でメモ取らないの！？
って言われるまでがセットだぜ！

[33. 匿名]

うちの職場は字が書けない子がいたよ。
名前しか書けないの。
障害とかじゃないんだよね。

[34. 匿名]

>>1
客前で怒鳴ってる訳じゃないのよね
なんなんその高校生、社会人にもなれば平気で職場で怒鳴られることもあるのに。私は男社会の公務員だし、人の命に関わることもあるから尚更ですけど、それで文句言ったことないw

[35. 匿名]

>>1
その場で注意しないと
それはそれでまた文句言いそうなバイトだね
(その場ってのはもちろん客の前ではないよ)

[36. 匿名]

>>7
普通はみんなの前で注意されるのが恥さらし行為でパワハラになるから見えないとこで言うのだけど、
それをパワハラと感じるガキの必死の逆ギレでは

[37. 匿名]

高校生を使ってる時点で人件費を安く使おうと思ってることだからね。現場は大変だよね。

[38. 匿名]

>>14
そこだよね。目の前で指導劇始められて不快になるときある。
こんな人が上司なんてかわいそうと、指導されてる側に同情するし、そこで二度と買い物しない。
目に余るくらいだったときには会社にクレーム入れたこともある。○○店舗の～って。接客業として意識どうなんですかねって。

[39. 匿名]

>>9
視野がまだ狭いのもあるけど、上から目線がね・・

[40. 匿名]

>>32
矛盾w

[41. 匿名]

>>30
動画撮れば良くない？

[42. 匿名]

>>16
主さんが気を利かせて誰もいない所で注意したのに（恥ずかしいだろうから）、相手からしたら他の人がいる所で正々堂々と注意しろってことかな？

[43. 匿名]

元職場だけど、
店長男性30代と副店長女性30代が、新人パートさん40代とよくモメてたなあ。（わたしも30代パート）
新人パートさんは何か指示されると
「嫌です。前の大手の職場ではこうしてました」
「わたしのやり方の方が良いと思いますけど。わたしの方が長く社会人してますよ」
と反論して、ピリピリだった
年上の新人って難しそうだなあと思った記憶

[44. 匿名]

>>1
ちなみに男？女？

[45. 匿名]

>>28
バックヤードとは、通常の利用客や来場者が立ち入らない場所を指すものなので、バックヤードの一部に事務室があるのでしょう

[46. 匿名]

「そうっすね」が敬語だと信じてる奴がいる

[47. 匿名]

えらい世話焼きのスタッフが自分でメモを取らない新人のために、プライベートの時間を割いて、メモというか、丁寧に絵とか説明文を書いた用紙を作ってきた。
私も世話焼きなスタッフも長女だと知ると、その新人『え？ガル子さんって、長女なんですか？長女って感じしません！長女って、世話子さんみたいな人ですよ！』と、えらい批判されたわ。

甘えんな！
新人は末っ子だったけど、末っ子でも、もっと自立してる人いっぱいいるわ…というか、メモくらい自分で取るわ！！
そもそも、長女とか末っ子とか、仕事する上で関係ないでしょ！！

[48. 匿名]

>>21
とりあえず7年在籍したいだけか…
それは厄介だね…
そんなんでは試験も受からないだろうよ！と思いたい

[49. 匿名]

>>9
なんかねぇ一丁前になってるとこがね・・若いのもあるんだろうけどさ・・

[50. 匿名]

>>28
バックヤードの中に事務所があるんだよ

[51. 匿名]

遅刻が続くスタッフが叱られたとき「キレるならスマホに言ってくださいよ。オレはアラームかけたのに鳴らなかったスマホが悪いんだから。オレだって迷惑してるんですよ、怒りの矛先をすり替えないでください」と言い返してたなあ

[52. 匿名]

>>10
でもメモすりゃ良いってもんでもないよね。
1から10まで全てをメモにしようとするからメモ待ちが長すぎて、とりあえず１回流れを体験して貰いたいから後でまとめて貰えますか？って言ってんのに1番最初からずーーーっとメモばかりしてた奴は本当使えんかったわ。結局メモしてもメモが多すぎて咄嗟の時探せないし意味ないんだわ。
学生で言うとノートをキレイに取る事に命をかけてて、内容が頭に入ってないから成績悪い人みたいな。

[53. 匿名]

研修制度があるといいよね。
いきなり実践させるのも問題。

[54. 匿名]

>>36
それは逆ギレではない。

言われた方も、回りが気になって頭に入ってこないよ。

叱るじゃなくて、怒るになってないかな？
叱るなら場所も選んでほしい。

[55. 匿名]

忘れた時に見れるようにメモしてたら「メモしないでまず見て聞いて！」と言われました。
それで後からあれなんだっけ…って案の定分からなくなって聞いたら、さっき説明したと思うんだけどぉーって嫌味っぽく言われた。
ウザすぎて「は？」ってなった。メモさせろよ笑

[56. 匿名]

>>1
全て記録をとる。
なんなら中立的な立場の人を呼ぶ。

接客態度が悪いのは、「他のお客さんからあなたの態度不快って聞くし、わたしもそう思う」て言う。

あと古参とつるんで態度の悪い馬鹿をはぶきつつやめさせるのもあり

[57. 匿名]

『上司に反論できる俺・私って、カッコいい！』

[58. 匿名]

>>54
何言ってんだこいつ

[59. 匿名]

>>45
>>50
教えてもらったことは感謝しますけど、公共の掲示板でバカにするような書き方はヒドイと思います。もう少し優しく教えてください。

[60. 匿名]

>>53
どこまでアルバイトの仕事かをマニュアル作ってほしいよね。何でもやらされるから割に合わない。

[61. 匿名]

>>1
事務所で謝罪の仕方を教育しよう

[62. 匿名]

>>1
可愛くないやつだな。

[63. 匿名]

教えるけど、あくまでも「教える」だけ。一切怒らない。忘れてても「そういうこともあるよねー」。そもそもメモとらせるんじゃなくて重要なことは自分がマニュアル作って渡しておく。
憎まれ役なんて絶対ゴメンだわ。そういうのは経営者がやれば良いんだよ。
お給料もらって雇われてるだけだから、やることはやるけど、精神削られるようなことはやらない。

[64. 匿名]

バックヤードで注意したけどバックヤードには他の店員さんもいて見られたら恥ずかしいから高校生が事務所で言って欲しかったって言ってるって事よね？

[65. 匿名]

メモして言ったら

何に書くんでか？

白い紙！
そこまで言わないとダメのようです

[66. 匿名]

>>59
これマジで言ってる？？

[67. 匿名]

人によって言うことが違うから面倒い

とりあえずただ聞け
メモとりながら聞け
わからないことがあったら話してる最中でもいいから聞け
最後まで黙って聞け
わからなかったらすぐ人に確認して
こんなこと人に聞くな自分で考えてやれ
自分の判断でやるな

[68. 匿名]

>>35
あー、なんか分かる
事務所で注意すると「わざわざ他の人もいる所で言わなくても良くないですか？」とか
他のスタッフが居ない時を見計らうと「今さらそんな事言われても…」「ってか自分、勤務時間終わってるんですけど？」とか言いそうだな

[69. 匿名]

教える方ももちろん大変。
いつまでも不出来な正社員に、1から10まで教えてる身にもなってほしい。

[70. 匿名]

>>1
想像しただけで腹たってくる。
飲食チェーンで新規オープン店のアルバイト研修する仕事をしてたけど、注意してそんな言い返し方された事ないわ…何百人と関わってきたけど、みんな素直な子たちだった。。
ただ、仕事のやり方とか作業方法を注意されるのは単純に間違いだったりまだ知らなかったりするだけだから注意された方も素直に直しやすいよね。
でも接客態度への注意って、その子自身を注意する事に近い気がするから言い方に気を付けるというか、言葉を選んで言わないと、ムカつかれてしまうよね。
人に注意するって、怒るんじゃなく、本人に「自分が間違ってた、直さなきゃな」って思わせられるように言わないといけないから、伝えるのが難しいよね。😵

[71. 匿名]

気をつけて。私が新人の時、同期が横で熱心にメモとってると思ったらめちゃくちゃ悪口書いてるやついたよ。男だったけどドン引きした。すぐやめた。

[72. 匿名]

全く同じ作業してるのに、Aさんには注意しないでBさんには注意して怒るのは何で？

[73. 匿名]

>>55
その人メモしないで感覚で覚えるタイプなんだろうね

感覚覇だと流れで覚えるから必死にメモして流れを見てない人が嫌いなんだろうよ

私はメモしないと忘れてしまう人間なので、流れを見たあとにメモする時間を下さいって言えるようになるといいと思う

[74. 匿名]

>>59
横だけど、すごく丁寧に説明されてますよね？それとも冗談ですか？冗談ならすみません。

[75. 匿名]

>>8
おっさんもメモしないよ。

で、聞いてないって言うから紙は準備するからボールペンは各自持ってきてメモしてくださいと伝えた。
メモもいい加減なので内容を上司を含めてメールで送ってもまだ聞いてないって言うから参ってしまう。

[76. 匿名]

>>67
うんうん、分かる。
人によってやり方や言ってることが矛盾だらけで違うのは混乱するよね。
ブラック企業なんだろうね。

[77. 匿名]

きっと主さん優しいから甘えて口答えしちゃうんじゃないかな。
悪く言えば舐められてるというか…

口答えなんてしたらしばかれるんじゃないかってくらい厳しくて怖い店長が居たけど
誰も屁理屈や口答えせず、素直に聞いてたよ。

口ごたえする人は大体人選んで態度変えてるから、怖い人に指導してもらうのが良い。

[78. 匿名]

>>18
何の略？

[79. 匿名]

>>8
若い子でメモとるけど、メモ取られると説明が進まないから取らないでと言われた。訳わかんない。

[80. 匿名]

>>8

おばさんもメモしない人多いよ。
何度同じ事言っても理解しないし、しまいには見えないとか言い出す。
謝りもしないで言い訳ばっかだし。

[81. 匿名]

教えようとしたら、僕もう知ってまーす、と言ったきたフリーターがいたな。
今なら、知っててもやらないなら知らないと同じこと、と言い返すけどさ。
と、いうか、知ってると言い返す人にはなにも教える気にならなくなる。
まして短期で辞めると言ってるやつだったからなおさら。

[82. 匿名]

>>75
聞いてないっていうやつ、めっっちゃむかつくよね。
私は教えることのチェックリストを作って、一通り「○○、△△、□□について、今日はお伝えしました。」って最後に確認しながら相手の目の前でチェックしてる。聞いてないと言わせないように笑
ただ、全部がそうやってチェックリスト作れるような内容じゃないもんね。何かをする流れの中で教えたりすることもあるからね～…
全部ボイスレコーダーで録音してたいわ笑

[83. 匿名]

仕事できない奴ほど、言い訳や口答えばかり

[84. 匿名]

>>1
全然仕事出来なくてみんなから突き放されてる2年目男の子（23歳）
めちゃくちゃ面倒だけど、本人のためになればと指導しようと心を奮い立たせて「まずは机の上に大量に貼り付けてるメモだけど、見ないなら捨てよう？」って言ったら「このメモとこのメモは同じこと書いてあるので大丈夫です。」って言われた。
まず大丈夫ってなに？って思ったし「同じならどっちか捨てたら？」って言ったら「いらないメモなので捨てもあっても同じだから、捨てるって発想がなかったです。捨てないといけないんですか？」って言われて心折れた。（泣）

[85. 匿名]

>>1
お客様が帰ってからその場で注意しますよ。
「でもー」とか言われても、最後まで話し聞いてから「ここでのやり方はこうだからこうしてね」で終わりにします。それでダメな子は続かないから教えてもムダと自分は思います。

[86. 匿名]

指導員が教えるのは仕事だけじゃない、
って昔言われたけど、
全くの新人でない限りは、
見たり聞いたりして盗もうとする気概は持って欲しい。
もちろん仕事の手順はきちんと教えるけど、それ以外の部分はセンスだよね。
センスって数こなさないと身につかない。
それなのに覚えた事積極的にやってくれないと、
育てる気なくなってしまうよ

[87. 匿名]

出典：monstar.ch

[88. 匿名]

>>84
ごめん、間違ってマイナス押してしまった💦
すごいね、その子。
そんな子をきちんと教育しようとしてくれてるあなたを尊敬するよ💦

[89. 匿名]

>>33
どういうこと？

[90. 匿名]

>>10
新人に要点まとめたメモ作らせるよりも、要点わかってる自分がマニュアル作って新人に渡す方が確実だし教えやすくない？
みればわかるようになるべく丁寧にマニュアル作って、それみながらやってもらって、その上でわからないところを質問してもらうようにしてる。
「メモとれよ！」って言わないといけないような重要なことは自ら書いて渡す方が良いよ。新人だったらそもそもそれが重要なことだってわかってない可能性もあるから。

[91. 匿名]

>>57
THE勘違い☆

[92. 匿名]

>>83
そして、権利ばかりやたら主張する

[93. 匿名]

>>21
そんな人が設計した建物とか住んだり利用したくないなあ。こっそり予定の物より安い資材にすり替えられて中抜きされそう。

[94. 匿名]

>>8
普通、教えてもらったことをサッとメモして、自宅で別なノートに清書して自分でマニュアル作るよね？？

[95. 匿名]

今までは同じ立場だったけど、私が先に昇進して、それに伴って仕事が増えたから、
自然な流れで仕事を振ったら
「私ばっかり働いてるのおかしくない？同等に扱われるべき！」ってキレられて、はぁ？って思った。

あなたが、あなたと同じようにうだつの上がらない同僚とくっちゃべってる間も
私必死に仕事してますけど？

[96. 匿名]

>>30
私もそれいわれたことある。飲食で、職場に筆記用具持ち込まないでって。わからなかったら教えるから、何回でも聞いてって言われた。いろんな職場があるのねって思ったよ

[97. 匿名]

>>1
バックヤードでも聞こえる範囲に人がいたんじゃない？今時はプライドだけはやたら高い子が多いから、注意する時は周りに人がいない時を選ばないといけない。ほんとに面倒くさいけど。

[98. 匿名]

今の学生なんて叱られ慣れてないから注意なんかしちゃダメよ。ここはこうしてね、これはこうして欲しいな、って頼むスタイルじゃないと。すぐ不貞腐れて辞めていく。そして出来てたらちゃんと褒めてあげる。採用と教育にも時間とお金かかってるんだしとにかく少しずつでも良いから成長してもらって続けてもらわないと。。。

[99. 匿名]

事務やってた時に、新人さんでペンもメモ帳も持たずに来た人いた(支給されると思ってたのかもしれないけど)
明日からメモ帳かノート用意してくださいねと伝えると画像の様な小さいメモ帳を10枚くらい持ってきただけ…
オマケに無断欠勤を繰り返しバックレられた

[100. 匿名]

>>98
なんかそれ小さい子への対応だなw

[101. 匿名]

>>66
たぶん冗談だと思うよ。高校生の子をディスってるんだよ

[102. 匿名]

>>26
そんなの親の仕事でしょ
躾までやってられんわ

[103. 匿名]

指導の仕方も言い方もちょっとフランクな感じにする。接客だとしたら、～のようにして下さいより～するとよりいいよ（そして具体的な例を上げる）

直す、矯正、指摘よりコツと提案で目指す所を明確にしてあげる。接客って成功パターン色々あるしその子なりの良さ認め、見極めつつフォローしながら成長してもらう。

合わないなら辞めるだろうし難しく考えない。次の適任な子が来るだけだし。

[104. 匿名]

教えた通りにやらない新人いるけど酷すぎてクビになった
どんなに偉い人に言われても頑なに自分流の効率悪い方法で作業するし仕事は遅い…
メモを取る気も無いみたいだしあれは発達障害だろうな

[105. 匿名]

>>102
そう。指導はしつけじゃない。
子供じゃないんだから、最低限の良識は持ってほしい。

[106. 匿名]

>>89
文字を覚える気が子供の頃から無くて
本当に名前をひらがなしか書けないの。
祖父母が育てたらしく相当甘やかされていて、
障害者採用ではなく、一般採用で合格してる。
物を運んだりとかは得意。

[107. 匿名]

>>105
そう言うと今度は
「謝り方とか態度がどうとか習ってません」
「まだ高校生なのにわかるわけないですよ」
「パワハラですか？」
「わからないことは何でも聞けって言ったくせに
わざと教えなかったなんて人として最低ですね」
とか言い出すのよ。

親も働いてるからなのか
躾が行き届いてない子って本当多い。

[108. 匿名]

>>107
親がどうであれちゃんと育つ子もいるから、
小さい頃から人に合わせようという気持ちがあったかどうかじゃない？

[109. 匿名]

>>80
あのパートの事かと思いました！
契約更新しなかったけどね。

[110. 匿名]

>>107
高校生って親と先生からしか教わった経験のが
圧倒的に多いから、
丁寧に説明しないと本当にわからない子っているんだよね。
すごいやっかい。
子供じゃないんだからわかるでしょって言えば
私未成年なんで子供ですとか言うし。

[111. 匿名]

新しい業務の始まりとかで、やり忘れを指摘したら大体100%絶対×1000「私そんな事聞いてません」って言う。
こちらが「先週の会議で言ってたよ」と言うと、そんなわけ無いないと会議資料の確認。記録もちゃんと残ってたのを確認してから「えー！いつのタイミングで言ってたんですかぁ？」とことこん非を認めない。

[112. 匿名]

でも今の時代って見た目普通の子が多いからまだ良いけど
ギャル全盛期の頃なんてどうだったんだろうね。
パートのおばちゃん大変だったと思うよ。
今の子たちより不真面目だもん

[113. 匿名]

高校生って学校では自分がクラスや部活を仕切ってるからなのか勘違いしてる子いるよね

[114. 匿名]

>>113
挫折や失敗を知らんからなぁ
そこそこ頭も回るし無敵の生き物でしょ

[115. 匿名]

どんなに丁寧に教えても覚えてくれない。
自分の教え方が悪いのか？どうやって教えたら覚えてもらえるのかと休みの日も考えるようになって、夜も眠れなくなって、心身ともに限界にきてしまい、休職してしまった。

[116. 匿名]

>>43
うわぁ。。なにそれ最悪な新人おばさんですね。
きっと嫌われ者でしょうね。

[117. 匿名]

>>1
注意する時は2人きりの時にしています
小声で落ち着いた声で
注意するだけではなく良いところもセットにして言うようにしている
「あとね、謝る時はね「すみません」とか「申し訳ありません」って言うようにしようね怒」も付け加える

[118. 匿名]

>>78
OJTとは「On-the-Job Training」の略で、職場での実践を通じて業務知識を身につける育成手法のこと。

[119. 匿名]

自分の非を認めない人増えたような気がする
発達が増えたのか？

[120. 匿名]

>>100
横だけど「お願いね」「ありがとう」「さすがだね」って不機嫌にならないように言葉をかけている
もう本当に子供扱いよ

[121. 匿名]

>>1
親がしからない教育を受けた子供に多いよね。
家庭内と社会を一緒と考える子供。
面倒くさいよね。

[122. 匿名]

>>1
うちのリフォームの担当者もひでーよ。
やっぱりメモ取らないんだよ、あいつ。
30越えてるのによぉ。

[123. 匿名]

>>65
ベージュでもええけどね。
メモも持ち歩かないなら働かなくて良いよね。

[124. 匿名]

返事しないやつほんと腹立つ
こっちが教えてるのになになにさんは
こーしてたとか毎回出してくるやつ
なんなん？今私が教えてるんだけど
その人指名して教えてもらえよ
二度手間なことしてるからこっちのが
やり易いよ？ってこと言ってるのに

[125. 匿名]

>>52
じゃあ全部メモしなくていいようにマニュアル作って渡せばいいのに

[126. 匿名]

すみませんって一言言えないの？って人いるなぁ
間違えてたからこれは○○でお願いしますね。
って言うと、わかりましたやっておきます。
間違えてなかったらこっちから指導とかお願いとかもしないんだから、言われてるってことは自分の間違いなんだけど自覚あんのかと思う。

[127. 匿名]

>>94
自宅で～は正社員ならするけど非正規ならしない
てかするのやめた
仕事終わったら仕事の事考えないようにしてる

[128. 匿名]

>>112
今の子は見た目普通なのが逆に厄介だと思う
期待を裏切られたときのストレスがはんぱない
言っちゃ悪いけどギャルなんて最初から期待されてないから、何しても別にガッカリしないでしょw
しかもメンタル強いから無下に扱ってもへこたれないし、その上コミュ力もあるからね。

[129. 匿名]

>>125
うん。途中で渡したんですよ笑
でも、その方は貰ったら満足なのです。
いや、本当その人は多分発達障害だったんだけどその頃はまだ存在があまり知られてなくてね~
この話しは終わりにします！不快にさせたらごめんなさい！

[130. 匿名]

>>63
これが正解、大正解
仕事に対する姿勢とか考え方なんて人それぞれ
教育係だからってそんな事まで教えたり押し付ける必要はない
仕事として仕事を教えればいいだけで、いちいち感情的に考える必要はない

[131. 匿名]

どれだけ指導しても凡ミスばかりしてた４年目の男の後輩が生理的に受け付けなくなって、業務連絡以外は一切喋らないようにしてたら最近急にミスらなくなった笑
完全に嫌われる前に真剣に仕事に向き合えよ腹立つわー

[132. 匿名]

>>1
私なら『謝りますけどとは言ってるけど謝ってないじゃん！その時点で納得いってなさそうだし、話すり替えてるやん！』って言う

[133. 匿名]

死ぬほど仕事が遅くて覚えられない割に気が小さくて質問ができない２０歳の男がいる
わかってなくても笑顔でハイって言っちゃうみたいなんだけど後で様子見ると全く理解してなくて参るわ

[134. 匿名]

>>8
メモ促したのにいいです、って断られたよ笑
めんどくさいし私に何度でも言わせりゃいいかとでも思ってる？

[135. 匿名]

イライラする事もあるけど、下積み時代が長すぎたからそんな気持ちすら新鮮。
負の感情が現れるたびに「でも自分も周りの人にこう思わせちゃってたんだな…」と気づくから、
一緒に成長していくような気持ちで頑張ります。

[136. 匿名]

>>130
そうだけど、ミスしたらフォローしたり代わりに仕事しなきゃいけなくなっちゃうじゃん。
すぐ覚えて普通にできるようになる人ばかりなら良いけど、世の中とんでもない人がいるんだよ。まぁ、経験してみないとそればかりはわからないけどね。

[137. 匿名]

パートでベテランというわけではないのですが、新人の同じくパート女性を指導する係になり数か月。
無事仕事を覚えてくれて一人立ちしてくれましたが、なぜか自信満々。
私がその女性から仕事のことで注意されたり怒られたり暴言吐かれたりされます…意味不明です…
上司に怒られるなら話はわかりますが。
上司に相談したら「無視したらいいよ。あなたが劣っているとか全然ない」と言われました。
まだ20歳そこそこだからなにか勘違いしているのでしょうか…？本当に理解できません。

[138. 匿名]

>>125
本社が作って寄越してくるマニュアルが往々にして解かりにくい。理解済の人が再確認のために見るなら何とか解るというレベル。
初めての人はそれに書き込むなりして独自のマニュアルを作ってほしいです。

[139. 匿名]

>>9
ほんそれ。
本人が苦しむだけだから、今後そんなに本腰入れて怒らなくていいんじゃない？

[140. 匿名]

>>137
おかしい人だね笑
そのうち周りも気付くだろうしほかっとけばいいよ。

[141. 匿名]

メモ取らないし覚える気がないらしくて、何回も同じこと説明する度に無力感がすごい
いつも初めて教えてもらいました、みたいな反応なんだよw
またすぐ忘れるんだろうな…って思いながら話してる

[142. 匿名]

>>80
わかる
もしかしてメモなくても覚えられるって自信があるのかな？
別にメモが絶対というわけではなくて、ミスなどを防ぐ自分に合った他の対応策があれば別にそれでもいいと思うんだけど、何も改善してないんだよね

[143. 匿名]

>>1
うちのお局にそこ子をぶつけてみたい

[144. 匿名]

今のスーパーに勤めて10年位経つけど、年々バイトが簡単に入って来なくなり入って来た子の紹介で来ましたーっというパターンが多くなり、赤の他人でなくお友達ばかりになったせいかひとつの作業を2人でするという場面をよく見かける、冷陳の水抜きはバケツ１個持って回収するという作業に2人で、ホットドリンクの補充も2人、店内の品切れしてる商品を数える作業も2人、1種類の商品を乗せた台車を2人で売り場まで押して補充、年末、夜のバイトが3人居て1人の子に「この3種類の商品のポップを売り場につけておいて」と頼んだら3人で付けに行ってるし（これらは本来は1人でしてる作業）、、この前はとうとうそれを阻止したけどな。　1人の子に教えながら品出しの作業をしてたらもう片割れがきて「じゃあ私、品切れチェックしてるね」とひきつった表情で作業に取り掛かってたな（笑）　
上手に引き離す　こんなめんどくさい事させないで欲しい（呆）

[145. 匿名]

前は細かく指導してたけど今はあまり細かく指導しない、怒りすぎない。なんだかんだ周りに言われる方がグサッとくるみたい。あとは親の教育もあるよね。ありがとう言えなかったり、挨拶が体に染み付いてない子が増えたなと感じる。

[146. 匿名]

>>10
メモ許さない人もいるからなー
注意どころかキレられた事ある

[147. 匿名]

>>94
低賃金でそこまでする意味がわからない

[148. 匿名]

>>136
そこまでが仕事ってことでしょう
出来ないやつは周りに嫌われるから辞めることになる

[149. 匿名]

>>94
その「普通」ができない人めっちゃ増えたよ…

[150. 匿名]

会社のルールではなく、社会人としてのマナー(言い訳ばかりで謝らないとか)は本人の年齢が上がるほどに周りから指摘されなくなる
本人に自覚がないまま、ただ嫌われて契約を途中で切られたり、そもそも採用されなかったりするから、ある意味不幸だよなーと思う

[151. 匿名]

>>57
「NOと言えるオレ・私☆」

[152. 匿名]

>>84
おつかれさま

[153. 匿名]

「初出勤のときはメモ帳とボールペン持参で」という職場がほとんどだけど、そのまま何冊もメモ帳を使いまくる職場もあれば、初日に1ページ(数行)書いた以降は一切メモ帳を使わない職場もある
後者の場合、その1ページのメモすら大して重要でもないことが多い(店長の下の名前だけ書いてたり)
だから、メモ帳とペンを職場が支給するのも一つの手だと思う
経費がかかるとなれば職場でもマニュアル整備したり効率化するのに真剣に取り組みそう

[154. 匿名]

>>112
仕事ではないけど、ギャルサーはめっちゃ縦社会で礼儀が大切ってみちょぱが言ってた

[155. 匿名]

高校・大学の就職担当者は今すぐ学生に周知してほしい
「ありがとうございます」「すみません」が言える社会人になろうと
悪いことをして「すみません」と、迷惑をかけて「すみません」があるということを

[156. 匿名]

>>131
あなたに甘えてたんだね
ミスってもカバーしてもらえるとか

[157. 匿名]

>>135
学生時代に初めてしたアルバイトがカラオケだったんだけど、初日にメモ帳とペンを持っていく発想がなかったし、実際メモ帳は使わず全部周りから口頭で教えてもらえた
その後就職した会社はメモ帳を使いまくるところだったんだけど、事前に持ってくるように言われてたから問題なかった
今の職場で新人がメモ帳やペンを持ってこなかったときにお局が「なんで持ってこないの？常識だよね」と勝手に怒ってるけど、その経験があるから腹が立たない
絶対使うものなら会社が用意しとけと思うし

[158. 匿名]

>>138
現場を知らない人が形だけ作った(作らされた)んだろうね
本部の頼り甲斐の無さが分かるね

[159. 匿名]

>>139
年とったらもう誰も指摘してくれなくなるのにね

[160. 匿名]

40代ぐらいの新人の派遣のおばさんが何もメモしない。
それで覚えれるなら良いけどそうもいかず覚えられず、
メモしてくださいなって言ってもはぁ、はい､､って感じ
派遣ってこんなもんなのか？？
最近では仕事任せてもらえず誰でもできる部門任されてる。
多分3ヶ月で切られると思う。

[161. 匿名]

>>157
私も高校生の頃、バイトでメモとった事なかった。
それを責められた事はないけど、他にもそういう子がいたらしく、
その子のトレーナーだった先輩が愚痴ってて初めて
「あっ、メモって持ってこなきゃだめだったんだ」って気づいた笑

[162. 匿名]

>>141
まさに今のチームにいる新人(アラフォーだけど)
「今まで何度か説明しましたけど聞いた覚えありませんか？」
「うーん」
「メモしてないですか？」
「うーん」
メモを借りてみたら、そもそもメモの取り方がなってないのでそこから説明する羽目に…
その人専用のマニュアルを作っても見ようとしない
人が作ったマニュアルが分かりにくいならと自分で作らせても、結局見ようしない

[163. 匿名]

>>144
保証人的に信頼できる人しか入ってこなくなったというエピソードかと思ったら全然違った

[164. 匿名]

正社員ならまだ我慢できるけど、派遣で通常業務もこなしながら年上の後輩に教育もしないといけない
せめて時給をあげてほしい
こちらが気を遣って時間も使って何とか一人前にしようと試行錯誤してるのに、全然報われない
50円でも100円でもいいから

[165. 匿名]

>>7
主です！承認されてた汗

本人は二人きりの場所で話すべきという意味の発言だと思います。同じく私も気を使ってバックヤードで二人きりの時に声をかけたのですが、おそらく何か噛み付くところを探してたのだとおもいます。

[166. 匿名]

>>1
最近の子言い返すよね甘やかされすぎ

[167. 匿名]

パワハラとかいってさ💨
逆ハラ時代だよね💨