延滞料金を払った事ありますか？

[1. 匿名]

レンタル・コミック（webではなく実物です）をよく借りるのですが
時々返却済みのはずの漫画本が、まだ返却されてない事に
なっている時があります

原因は、店員の入力ミス？の気がしますがハッキリとは分かりません
幸い、その漫画本はちゃんとお店に存在するので
延滞料を請求された事はないのですが
疑問に思った事は、2週間も返却されていないのに
お店から連絡が無かった事です

いつまで延滞したら連絡が来るのでしょうか？
もし連格が来た場合、どの位の延滞料を請求されるのでしょうか？

色々と疑問があったので投稿しました

他のレンタル物などでも延滞料を請求された事のある人
本当に延滞してしまって延滞料を払った人
情報をお願いします

[2. 匿名]

ありゅ
クレジット引き落としに変えたら

[3. 匿名]

昔は返しに行くのがめんどくさくて延滞料金払ったことは多々。
今思えば勿体ない。

[4. 匿名]

TSUTAYAを借りたのに返すの忘れたから店舗がいつになっても帰ってこない。移転したの？って客が騒いでたらしい。
ごめんなさい。

[5. 匿名]

1日勘違いしてて延滞しちゃったことある。
でも次の日には電話があったよ〜。

[6. 匿名]

それぞれ規約が違うから一概に言えないと思うが。

[7. 匿名]

あるある。
計画性がない私は、よく払う。

[8. 匿名]

知り合いは5千円払ったって言ってたな。

[9. 匿名]

延滞料払ったことある人なんて、珍しくもなくたくさんいると思うよ？
むしろレンタル屋さんは延滞料で儲けてるといっても過言ではない

[10. 匿名]

>>4
ん？どういう意味だ？3回読んだがわからん

[11. 匿名]

あるよ。
DVDの返却期限のに日にちを一日間違えてて、翌日返却した時に払った。

[12. 匿名]

あるよー！100円の旧作に1,600円くらい
自分のアホ！と思った

[13. 匿名]

若い時、なんも考えないで延滞して1万円くらい払ったことある笑

[14. 匿名]

お店の方針にもよるんじゃない?
二週間だと、連絡しない事はあるよ。
一ヶ月過ぎたら、ハガキとか電話したりする。
更に一ヶ月後に同じ連絡して音信不通なら、配達証明付き郵便送ったりしたよ。

[15. 匿名]

しょっちゅうある！
TSUTAYAにいくら払ったことか😗

[16. 匿名]

>>4
TSUTAYAの店舗をまるっと借りた　とか？？？

[17. 匿名]

あるよー
中身を入れずにケースだけ返しちゃったら、すぐにお店から電話かかってきた。
返却ボックスに入れたんだけど、結構こまめにチェックしてるんだなと思ったよ。
次の日返しに行ったので、一日分の延長料金かかりました。

[18. 匿名]

残高足りなくて子供の給食費が引き落としされなかった時。恥ずかしい

[19. 匿名]

>>4
日本人？

[20. 匿名]

電気料金を期日に払い忘れて1日分の延滞料が掛かったことある
確か数十円だった

[21. 匿名]

10年ほど前にTSUTAYAで返すの忘れていて延滞料金5000円払ったことある。
数年前にTSUTAYAでパートしていた時は、上限が2500円？でそれ以上は延滞料金かからなかったんだけど店舗によるのかな

[22. 匿名]

[23. 匿名]

>>1
NOSAIに家畜共済の分納掛金の払うの遅れて延滞料金も一緒に払ったよ

[24. 匿名]

国保の延滞金

[25. 匿名]

前にツタヤで返されてない漫画があるって電話が来て、探しても見つからなかったからお店行って弁償するからタイトル教えてくれって聞いたら返した覚えがある漫画で
ディスプレイ見に行ったらやっぱり返してたってことがあった(数冊置いてるのではなく、一冊ずつ扱ってるタイトルのだった)

[26. 匿名]

昔はそうだったね
今やツタヤなんていってない

[27. 匿名]

だいぶ前にレンタル店でバイトしてたけど、延滞三日目ぐらいで確認の電話かけてたような記憶がある。
一週間超えたり電話何度かかけても繋がらない場合はハガキ送ってたような。

[28. 匿名]

DVDの延滞で2万払ったことがあります
ネトフリやアマプラなどのサービスができてくれて本当にありがたいです

[29. 匿名]

you ＆ I

[30. 匿名]

少し話ずれるけれど　デート中に元彼がDVD返却忘れてた!今日中に返さないと延滞料金発生する!って　私も同乗したまま車で１時間余りの自宅に帰り　後数分でやばかった。セーフ!って得意気な顔された時にはげんなりしたな…。

[31. 匿名]

ビデオレンタル店で働いてたことがあるんだけど、20本借りてる人が遅れて返却して、けっこうな値段の延滞料金を払ってた。
延滞金１日200円で数日遅れてたから、けっこうな額だったよ。
エロビデオを奥さんが代わりに返却して延滞金も払ってて、不機嫌な感じで払ってたらしい。(自分は対応してなくて、接客してた人が言ってた。)

[32. 匿名]

>>31
母親（だと思われる名義の）カードでアダルトビデオ借りて延滞してたお客さんも居たよ

[33. 匿名]

>>4
なんかすごく怖い

[34. 匿名]

>>5
私もTSUTAYAで翌日に電話来たよ。
主のところは不親切だね！

[35. 匿名]

一時期レンタルビデオ店で働いてました
延滞料は１日５０円くらいだったかなぁ？
準新作だと１００円、新作だと３００円くらいだったような気がします
何カ月も返してない人が何本か持って来たのでバーコード通したら２０万円越えになってました
聞けば事故にあって入院してたとか、まあ本当かどうか知らないけど、一応上司に相談してみたら１/１０の２万円数千円をちょいおまけして２万円にしてあげてました

[36. 匿名]

税金で延滞金は払ってる！
すごーーくもったいない

[37. 匿名]

ゲオの返却ボックスに返却したのに、後日電話がかかってきて、返却されてないと。
店側のミスだろうに、結局DVD代金で数千円払って、未だにゲオのカード使えないからレンタルできない。

[38. 匿名]

失業中で普通車の自動車税39500円が払えなくて7か月も遅れて払ったんだけど延滞金が確か2000円ぐらいついてたので高ッ❗️ってビックリした。

[39. 匿名]

>>22
ゴットタン好き

[40. 匿名]

知人の話だけど
たびたび知らない番号から来る電話無視してたら延滞してるお店からだったんだって
１週間経って返却忘れてるの気づいたけど早く電話に出ていれば…だったそうです

[41. 匿名]

>>36
同じく！むしろ税金を遅れずにきちん支払いできた試しがない。定職がなく派遣やパートを渡り歩く貧困シングルマザーです。

[42. 匿名]

>>1
凄く昔、主と反対で返し終えたはずのビデオが家にある。
つまり返し忘れたけど返したことになってる。

[43. 匿名]

ありますよ〜
返す日を2、3日勘違いしてて、しかもたまたま借りた枚数が多くて6000円くらい払ったことあります…
悔しすぎる…この世で1番の無駄金…

[44. 匿名]

>>22
お会計～

[45. 匿名]

心配性だから、店員さんが返却された商品のバーコードをスキャンしたつもりでしてなくて、貸出中のままにされたら…と考えることはある。
ただ手動でピッって読み込むだけなら、そういう人為的ミス定期的に起きそうだけど。

[46. 匿名]

返却も借りた側がセルフレジで行えたらいいのにって思うけど
新たな窃盗が生まれちゃうのかな。
データ上は返したことにして現物パクるみたいな。

[47. 匿名]

>>45
店頭での返却なら、その場でちゃんと返却になったかどうか確認してもらえばいいと思います。
前に返したのに返してないと言われて嫌な思いしたことがあってとか言えば相手も納得しそう。

[48. 匿名]

>>22
日村、延滞料金２０万だっけ？

[49. 匿名]

>>45
バーコードの通し忘れはあり得るけど、お客さんに連絡する前に延滞されてる商品のパッケージを棚から回収してたから通し忘れはその時に発覚してた（通し忘れなら商品の中身も店頭に戻ってるから）
でもこの辺の手順もお店によりけりかもしれないね。

[50. 匿名]

１日勘違いしてて延滞料金を払ったことがある。
１個につき50円だったかなぁ…。
だから500円くらい払った覚えがある。
それでも悔しくて絶対に期日に返すようにめっちゃ気を付けるようになった。

[51. 匿名]

ツタヤは翌日11時までに返却すればセーフだった。
なのに起きれず数分の差で延滞料金を払ってた学生時代、、

[52. 匿名]

ドラマを一気観したくてTSUTAYA2店舗で借りて返す店間違えて電話来たことはあるな。TSUTAYAとGEOとかじゃなくてよかった…

[53. 匿名]

数本借りたうちの1本車の座席下に落ちてるの気がつかないまま返却。
数日連絡なかったな3千円程払った気がする。

[54. 匿名]

>>52
あるある！両パターンあるよ
なかなか恥ずかしいし都合悪い気持ちになる

[55. 匿名]

14年ぐらい前に普段はDVDなんて借りることないのに、古い映画を見たくなって1週間借りた。
そして借りたことをすっかり忘れ1ヶ月ぐらい滞納してしまいました。。
連絡もこないし延滞料金がえぐかった。

[56. 匿名]

失くして全額払ったことある

[57. 匿名]

延滞金3000円ですって言われてる夢で起きたことならある。レンタルショップのカードも持ってないのに。

[58. 匿名]

払ってない。ありえない金額吹っ掛けてくるんだもの。裁判してもレンタル屋さんは勝てないよ。

[59. 匿名]

怠惰な性格で、TSUTAYA等で延滞を頻繁にしてました。
忘れたわけでもなく、分かってても行かず、1,000円以上払うこともしばしば。。しかも観ないまま返却したりしてました。
今はサブスクで事足りているので、利用していません。

[60. 匿名]

>>1
昔、ほぼ1ヶ月くらい返すの忘れてた時、連絡はなかったよ。その後、次に借りに行った時に、未返却が…って言われてええ！？てなって、返したつもりでいたのが家にあった(´༎ຶོρ༎ຶོ`)8000円くらい延滞払った事あるよw

[61. 匿名]

>>1
元店員ですが、延滞は1日でも発生したら連絡していた気がします。2週間放置は有り得ないですね…。
返却作業は商品バーコードを物凄い速さで読み込むので読み込み漏れがあった事に気づかず返却処理されてない事があります。(普通は総数確認する)ただ、例えば鬼滅の刃の一巻が同じ店舗に複数あっても、その一冊一冊に固有の識別番号が付いているので、返却漏れがあっても売り場に該当商品がある場合や、返却漏れの商品を次に借りる人がレジに持って行ったら返却されていなかったなどパターンは色々あります。

[62. 匿名]

>>46
元店員ですが、それはかなり難しいですね…！
皆が46さんのように善良なお客様で有れば店員としてはそっちの方が楽なのですが、中身が入ってない、私物DVDが入ってる、新品ケース、CD本体がバキバキに破損、醤油や米などでベタベタの状態など割とよくありました。そういうのもあまりに酷い場合や、くり返される場合にはお客様情報の備考欄に記載して管理しています。問題は延滞だけではないですね。

[63. 匿名]

返却ポストが出来た時は、ありがてえぇぇー🙏って思った

[64. 匿名]

>>41
やむを得ない理由で払えないときって支払い猶予するシステムあったような…

[65. 匿名]

>>1
TSUTAYAとかそういうレンタルショップは延滞料で利益を出してると聞きます。
必ず延滞する人はいるからね。
連絡しないのは延滞料を多く取るつもりなのか本当に店員さんも忘れてるかなのかな。

[66. 匿名]

>>1
TSUTAYAでポスト返却にしたんだけど、次行ったときに前回１日延滞してますので延滞料金お願いしますって言われたことある
自慢じゃないけど時間とかそういうものに神経質なくらいきっちりしてる方なので、期限過ぎるとか絶対ありえないって断言できるくらいだけど一年以上前のことだったから大人しく払った

[67. 匿名]

期限内に返したのに(返却ポストに)5本借りて返却ポストに入れる直前に再度本数と中身とケースがあってるか確認して入れてるのに一本だけ翌日に返されたから延滞金払ってくださいって電話きたことある。
ちゃんと確認したのを覚えてたから中身も本数も確認して返却ポストに入れましたけどって言ったらそのままokだったけどあれはなんだったんだろうって思う。

[68. 匿名]

DVD借りて返し忘れしょっちゅうある。

2日過ぎたら電話くるけど、今までの最高は5枚借りて延滞料金1万超えてた。

[69. 匿名]

>>4
難解すぎてたぶん書いた人にしかわからない🥺

[70. 匿名]

>>1
結構前だけどTSUTAYAのDVDを延滞した事がある
１０本近く借りてて、父親が急に倒れて入院して手術してって立て続けに色々あったんで忘れてたんだよ
返しに行った時には高額だったけど自分が悪いから払うつもりでいたけれど、お店のお兄さんがしつこく色々聞いてきた
疲れてるし眠いし何も話したくない
でもお兄さんが何で遅れたのかまで聞いてきたので、言いたくないけど父親が倒れて入院して手術して、また病院に行くから早く帰りたいと言ったら、「わかりました。来られない事情があったようなので延滞料金は不要ですよ。そういう時は電話していただければ良いのでご連絡ください。」だって
しつこく色々聞いてくれたのは、高額だから何か理由がないか探ろうとしてくれてたんだよ
もしこのお兄さんじゃなければ６千とか７千円くらい払わなくちゃならなかったと思う
疲れてて不機嫌にしてたのが申し訳ないと思った
何度も色々聞いてくれてありがとう

[71. 匿名]

元TSUTAYA店員です。
TSUTAYAは店舗ごとに料金設定が違うので一概には言えませんが、私の働いていた店舗では延滞金250円、3日延滞で店舗から連絡が行くシステムでした。
（大型店だったため、延滞者が膨大すぎて1日延滞の人にまで連絡をしていられなかった。3日延滞でも毎日15〜30人はいた）

こちらの返却ミスの可能性もあるため、延滞連絡担当者はまず延滞者と延滞商品リストを元に店内の該当商品をチェック。本当に返却されていないのかを確認し、お客様に連絡を入れる前に必ずリアルタイムでの貸出・延滞情報を見ながら連絡します。
意外と返却漏れはあって、延滞担当者が気づいたりレジで発覚したりというのは少なくなかったです…

[72. 匿名]

>>62
うわー！元店員ですがこれどれも共感！
醤油ベタベタとか私物混入とかあるあるすぎる！
意図的にディスクに傷をつけて、「再生不良だったから返金して」とゴネる人も大勢。
フリスビーして遊んだの？ってくらい傷がひどいのもあった。Blu-Rayでやられると研磨に時間かかるから殺意わく。
あと、巻数もののDVD借りていって、2巻のケースに1巻のディスク、3巻のケースに2巻のディスク…みたいな中身違いはしょっちゅう。

稀にあったケースが、TSUTAYA○○店の商品をTSUTAYA☆☆店に返却(貸出店舗でしか返却処理できない)、TSUTAYAなのにGEOの商品が返却される、などなど……
返却だけは店員がやらないと厳しい問題あるよね。

[73. 匿名]

>>1
延滞金って店によって謎だよね
他のコメントでDVD以上の延滞金支払わせた店ってひどくないか??
DVDの値段が5,000円くらいなら買い取らせてあげればいいのに
で、お店は新品をまた置けばいいよ

[74. 匿名]

>>73
延滞金＞定価になってしまった場合は、定価での価格を支払ってもらうところが多いと思う。
あと、長期延滞した商品も30泊目か31泊目(うろ覚え)で延滞ストップしてた。
その代わりブラックリストというか、次の商品貸し出せなくなるようにはする。

[75. 匿名]

>>72
ケース割れはGEOやTSUTAYAあるあるですよね…。
恥ずかしくて大声じゃ言えないだけで、借りた側でやらかした人も中にはいるはず。