ガールズちゃんねる

百貨店で働いている人

168コメント2021/12/08(水) 23:22

  • 1. 匿名 2021/12/03(金) 16:22:03 

    百貨店に勤めている方、この仕事楽しいとかやりがい感じたことってありますか?
    あとこんなクレームきたとか、大変なこととか。
    私はちょっと前から働いてるけどクレームきた時もの凄くメンタルやられてます。
    コロナもあるけど人減ってないし。
    百貨店で働いている人

    +64

    -3

  • 2. 匿名 2021/12/03(金) 16:23:20 

    働いてないけどトピ画に釣られて見てしまったので記念カキコさせてください
    高島屋はずっとローズクラブに入ってます!

    +30

    -17

  • 3. 匿名 2021/12/03(金) 16:23:26 

    ヒールとストッキングで1日立ってると浮腫み足の匂いが激臭です

    +163

    -7

  • 4. 匿名 2021/12/03(金) 16:23:45 

    前に働いてたことあるけど面倒くさいお客さんいるんだよね😅

    +186

    -1

  • 5. 匿名 2021/12/03(金) 16:24:52 

    女性客が多そうだから大変そう

    +48

    -5

  • 6. 匿名 2021/12/03(金) 16:26:08 

    ノルマきつい

    +28

    -5

  • 7. 匿名 2021/12/03(金) 16:26:50 

    >>1
    百貨店の雰囲気大好き
    接客業だし大変なことも多いと思うけど、頑張ってください

    +210

    -2

  • 8. 匿名 2021/12/03(金) 16:26:57 

    >>1
    パートから始めたけど今では正社員でフロア担当してる。どんな商品がどの時間帯にどれくらい売れてるかとか数字で試算したりとか、他の人気店の商品を取り扱う為に開拓したり、新商品ブースの企画立案実施とか楽しいよ。

    +66

    -13

  • 9. 匿名 2021/12/03(金) 16:27:57 

    まだ食料品と服飾化粧品売場以外ガラガラだけど暇ですか?

    +62

    -2

  • 10. 匿名 2021/12/03(金) 16:28:00 

    15年間勤務していたよ。(昨年、退職した)いや、本当にメンタルやられるよね。女が多い職場だから尚更。正直、人事も古臭い思考のお爺さんばかりだし。クレームもきたことあるある。もう百貨店だからって客を敬えみたいなお客様多いよね(そういう人に限って滅多にご来店されない、セールの時だけご来店)1度、土下座を強要されて上司が警備を呼んでくれた事もある。

    +172

    -3

  • 11. 匿名 2021/12/03(金) 16:28:07 

    店内はあんなに華やかなのにバックヤードは…

    +150

    -0

  • 12. 匿名 2021/12/03(金) 16:28:44 

    前に働いてたけど自分にはむいてなかったから辞めたよ

    トイレを「遠方」とか「三番」とか言ってた懐かしい記憶…

    +127

    -0

  • 13. 匿名 2021/12/03(金) 16:29:14 

    都内百貨店です
    クレームとかは確かに大変だし理不尽な事もあるけど、商品に欠陥があったり接客態度に問題があったり、人それぞれ気になる部分は違うから勉強になる。

    それよりも私は百貨店の雰囲気が好き。今はクリスマス仕様でキラキラ綺麗で、商品が綺麗に並んでるとワクワクする。
    それに比べてバックヤードの汚さとか落差もあるけど社食で何食べようとか考えるの楽しみ

    +152

    -3

  • 14. 匿名 2021/12/03(金) 16:29:27 

    >>6
    販売ノルマがあるの?

    +16

    -1

  • 15. 匿名 2021/12/03(金) 16:29:39 

    15年前くらいに、百貨店のアクセサリー店でクリスマスだけの短期バイトしました。
    クリスマス当日の人の多さはすごかった!!めちゃくちゃ売れた。

    +67

    -1

  • 16. 匿名 2021/12/03(金) 16:29:41 

    伊勢丹って本当に銀聯カード頼りなの?

    +8

    -13

  • 17. 匿名 2021/12/03(金) 16:29:53 

    >>8
    パートから正社員?百貨店で?
    百貨店はそういうやり方しないんだけど…契約社員かな。

    +14

    -26

  • 18. 匿名 2021/12/03(金) 16:30:42 

    >>14
    そうです

    +9

    -1

  • 19. 匿名 2021/12/03(金) 16:30:44 

    バイトしてた
    従業員出口で売ってたケーキの廃棄が激安でおいしくて忘れられんw
    やっぱオシャレな方が多くて、おばあちゃんくらいの人でも髪染めてきちっと化粧して素敵だったなー

    +133

    -0

  • 20. 匿名 2021/12/03(金) 16:31:03 

    この漫画好きだった
    百貨店で働いている人

    +11

    -14

  • 21. 匿名 2021/12/03(金) 16:31:29 

    >>4
    デパートの洋服は私には贅沢品。
    試着する。着回しや素材やお手入れ方法まで聞いてやっと買う。面倒くさがられてるかな

    +36

    -2

  • 22. 匿名 2021/12/03(金) 16:32:12 

    >>17
    派遣から正社員になってる子はいたよ

    +37

    -0

  • 23. 匿名 2021/12/03(金) 16:32:15 

    >>10
    理不尽なクレームでも客の言いなりでメンタルやられる

    +83

    -1

  • 24. 匿名 2021/12/03(金) 16:33:06 

    百貨店の地下食品売場なら働いてた
    テナント借りてる側だから見下されてたのかも知れないけど、百貨店の社員が初対面なのにタメ口でイライラした

    +70

    -1

  • 25. 匿名 2021/12/03(金) 16:33:31 

    百貨店に入ってるショップの販売員で色んな百貨店に応援で行って楽しかった。

    +10

    -1

  • 26. 匿名 2021/12/03(金) 16:33:35 

    売り場は二人体制で気が合わない人とシフト組まれてフルタイムはけっこうツラい。新人なのに、意地悪な先輩が無言の圧力かけてきたり、仕事を教えてくれなかったりがツラい。しかし、仕事のノウハウまとめたノート貸してくれたりする優しい先輩がいると助かる。むかしいた店員は意地悪先輩のせいで辞めたり、お客さん(変なおじさん)に気に入られてストーキングされたりで辞めたらしい。毎日、店長に説教しにくる爺もいるし、いきなり怒鳴るクレーマーもいる。レジ係がいないから覚えるのが大変。中国人がよく使う銀聯カードの処理が面倒くさい。アルバイトだけどフルタイムで週5勤務、休憩あっても立ちっぱなしはかなりきつい。店長があまりいい人じゃないし、在庫確認管理や棚卸しは面倒くさい。商品をサンプルや半額で試したりできるのはメリットかな。

    +59

    -0

  • 27. 匿名 2021/12/03(金) 16:34:25 

    >>11
    廃墟👻

    +50

    -0

  • 28. 匿名 2021/12/03(金) 16:34:28 

    >>4
    面倒臭い店員もいるよね!

    +15

    -8

  • 29. 匿名 2021/12/03(金) 16:34:39 

    働いてるけどコンプラ要注意だね

    +9

    -1

  • 30. 匿名 2021/12/03(金) 16:35:10 

    >>6
    友の会とかノルマあるのは聞いたことある

    +13

    -1

  • 31. 匿名 2021/12/03(金) 16:35:15 

    >>8
    え!パートから「正社員」にとかあるんだ。百貨店にもよるのかな。私が勤務している百貨店は「正社員」は入社前(学校卒業後)に1ヶ月くらい通ってみっちり百貨店知識を叩き込まれた高卒から採用、大卒から採用の人達のみ。地方によって違うのかな。

    +36

    -4

  • 32. 匿名 2021/12/03(金) 16:35:23 

    >>11
    初めて百貨店でバイトした時は衝撃だったw

    +36

    -0

  • 33. 匿名 2021/12/03(金) 16:36:00 

    接客用語とお辞儀の確認をして下さい

    +4

    -1

  • 34. 匿名 2021/12/03(金) 16:36:23 

    >>20
    時間(・∀・)♪

    +31

    -1

  • 35. 匿名 2021/12/03(金) 16:37:05 

    >>17
    普通に正社員登用有りでパート・アルバイトからってのはあるよ。実際に私がそれだからね。まずはパートからスタートで前線、お客様の前に立って百貨店で商売の仕組みや物の流れ、お客様のニーズとか色々と勉強して2年後には本契約してフロアの一部を担当させてもらえる様になった。やる気と努力次第だよ。

    +44

    -9

  • 36. 匿名 2021/12/03(金) 16:37:09 

    百貨店でずっと仕事してるけど出会いないし自分含め独身女性多いです

    +56

    -1

  • 37. 匿名 2021/12/03(金) 16:37:22 

    >>24
    対等な立場なのに何を勘違いしたか上から目線

    +43

    -0

  • 38. 匿名 2021/12/03(金) 16:37:39 

    朝の河原町駅で迷った時に100人くらいの人が一斉に進む方について行ったら高島屋の従業員口についたことがある
    オープンは11時でも9時には出社なんだね

    +47

    -1

  • 39. 匿名 2021/12/03(金) 16:38:00 

    VIPルームとか外商にあれこれ注文されてバッグやら靴やらたくさん抱えて7センチヒールで階段駆け上がってた。若かった。

    +54

    -1

  • 40. 匿名 2021/12/03(金) 16:39:43 

    >>7
    私もデパート華やかで大好きだけど、バックヤードは完全に面倒な女社会なんだよね。
    学生の頃バイトしてたけど、パートのおばちゃんや可愛い新人、線の細い男性社員…
    どの職場もイザコザしてたなw

    +61

    -2

  • 41. 匿名 2021/12/03(金) 16:40:36 

    >>6
    ノルマがある売り場ってアパレルとか?

    +1

    -0

  • 42. 匿名 2021/12/03(金) 16:41:10 

    15年くらい前まで働いていました。
    はっきり言ってカオスです。
    お客様が赤いりんごを黒だと言えばそれはもう黒になってしまう。
    理不尽なクレームばかりでみんな心が荒んでいるからか、従業員ロッカーでの盗難が多発して大変だった。
    鍵を掛け忘れたらもう終わり。ロッカー内を漁られてブランドバッグや私服を盗まれる。傘やブーツをロッカーの外に掛けておけばほぼ100%盗まれる。
    みんなピリピリしていて従業員同士でも嫌がらせがすごかった。
    辞めてからしばらくその百貨店のある地域に近寄りたくないくらいメンタルやられた。
    もう二度と働きたくない。都内の百貨店です。

    +79

    -5

  • 43. 匿名 2021/12/03(金) 16:41:41 

    12月・・・大繁忙期ですね。
    地下で人出不足だから本当にきつい!
    だいぶ連勤の方とか居るでしょうね。
    皆様、体調注意してどうにか乗りきりましょう。

    +21

    -0

  • 44. 匿名 2021/12/03(金) 16:42:18 

    お客さんより社員に嫌なやつが多い

    +38

    -0

  • 45. 匿名 2021/12/03(金) 16:44:16 

    >>1
    高島屋大好きです!子供の頃からずっと高島屋。今はメンバーズサロン利用したいから年会費払ってゴールドカード使ってるよ。応援してます。

    +21

    -2

  • 46. 匿名 2021/12/03(金) 16:44:34 

    >>24
    これ、私逆バージョンだわ。テナントの人が年上だからか知らないけどタメ口。しかも呼ぶ時は「社員さーん」

    +8

    -2

  • 47. 匿名 2021/12/03(金) 16:45:01 

    >>44
    これは百貨店に限らずだね笑

    +13

    -0

  • 48. 匿名 2021/12/03(金) 16:45:10 

    >>41
    デパ地下

    +6

    -1

  • 49. 匿名 2021/12/03(金) 16:45:48 

    百貨店で働いてからクリスマスや年末年始が嫌いになった。世間が楽しんだり休んでる時期に忙し過ぎる。

    +48

    -1

  • 50. 匿名 2021/12/03(金) 16:46:30 

    平場なんて客の取り合い。
    売上がなかったら横でめちゃくちゃ文句言われるし、自分勝手な派遣社員もいるし。

    お客は10年前にセールで買ったモノを返品にもってくる変な人がいるし、毎日来ては苦情言ってマネージャー呼ばせるし。

    百貨店はバックヤードもひどいし、売場も影で聞こえるように悪口いう。

    そんな人は若い男性社員には全く違う態度で呆気にとられるよ。

    もう5年勤めたけど、戻るつもりはないと決めている。

    +21

    -3

  • 51. 匿名 2021/12/03(金) 16:48:28 

    客いない&人手不足で需要なし笑

    +7

    -1

  • 52. 匿名 2021/12/03(金) 16:48:37 

    ファッションビルから百貨店に異動したけどホントにラク!
    嫌な社員さんも多いけど、困ったらすぐに助けてもらえるし面倒なレジ締めもないしありがたやーです

    +19

    -0

  • 53. 匿名 2021/12/03(金) 16:48:39 

    食料品の同期が言ってたんだけどギフト解体あるよね?あれは包装できない、て決まってるのに「贈答用で包装して!」て、しつこいおばさんが毎年数人いるらしい。しかも熨斗まで(もちろん断る)私は婦人フロアーなんだけど、なかなかふくよかな中年女性が意地でもMサイズを試着しようとする時が本当に困る。

    +43

    -0

  • 54. 匿名 2021/12/03(金) 16:52:28 

    >>42
    わかります。

    私ももう二度と働きたくなく、鬱になって退職しました。
    バックヤードは本当にひどいですよね。
    私もしばらくは元職場の百貨店には行けなかったし、会いたくもなかった。

    今はやっと身体も心も安定してきました。

    百貨店で働きたいと言う人にはおすすめしないです。

    +53

    -3

  • 55. 匿名 2021/12/03(金) 16:53:22 

    地方の潰れかけの百貨店の中で一番低価格帯の商品を売るテナントで働いていたけど見下してくるクズ店員ばかりだったわ
    接客のレベルも低かった
    もっとキラキラしたところだと思っていたわ

    +22

    -3

  • 56. 匿名 2021/12/03(金) 16:55:11 

    >>42
    大変なのはお察しするけど、盗難はストレス関係なく倫理的な問題では?
    でもパートやバイトの方が多いし、言い方悪いけど学がなくても誰でも働けるんだよね…。
    私も短期バイトだけど、いい思い出ないや。

    +20

    -3

  • 57. 匿名 2021/12/03(金) 16:55:15 

    >>5
    私はテナントでしたが逆に働いている人もお客様も、ほぼ女性ですごく働きやすかったですよ。
    陰湿な事とか本当に無かった。
    10年以上働いたし、周りも離職率すごく低かったです。
    今でも百貨店大好き。

    +24

    -0

  • 58. 匿名 2021/12/03(金) 16:57:29 

    めっちゃ女社会だけど、普通にいい人も面白い人も優しい人もいる。

    あと、百貨店だと19~60代まで?いろんな世代もいるし、とにかく従業員が多いから、

    ●国際結婚した人
    ●不倫してる人
    ●45で3人の子供を連れて若い男と再婚した人

    ●60ぐらいで同年代の男性と再婚した人

    …とか、本当にいろんな人間模様を見てきた。

    ものすごく多いわけではないけど、百貨店にいたら『熟年結婚』も意外と何度も見るから、世の中の人に希望を捨てるなと言いたい。

    先月も、10年以上ずっと婚活してた(過去に結婚歴のない)50代の先輩が、婚活で出会った同年代の公務員と結婚してお祝いを渡したよ🌼🐼🌼💕

    ちなみに私の旦那は百貨店の客だった人ですw

    +20

    -1

  • 59. 匿名 2021/12/03(金) 16:58:18 

    >>56
    その倫理観が崩壊するくらいストレスフルなところなのでは?
    あと、学がなくても働けるとかそういう失礼なことをさらっと言う人も多いんじゃない?
    実際あなたも短期とはいえパートしていたみたいだし。

    +13

    -3

  • 60. 匿名 2021/12/03(金) 16:59:56 

    >>41
    売り場での売上目標もノルマなんでない?

    +4

    -0

  • 61. 匿名 2021/12/03(金) 17:00:25 

    >>10
    しまむら土下座強要客みたいなあたおか客来るんだね…百貨店にも
    プチプラ店と違って敷居高いし、下手なこと出来なそうなのにマジキチDQN客いるんだ…(゚Д゚;)
    警備が駆け付けるのは流石だね!
    そこら辺、出禁とかプチプラ店に比べたら厳格そうだもんね
    どうかな?…それとも意外にもそうではなく緩めとか?(百貨店にもよるのか)

    +23

    -0

  • 62. 匿名 2021/12/03(金) 17:00:46 

    >>57
    良い売場にあたってよかったね。
    働きやすい職場は離職率が本当に低いもんね。
    逆によく募集している店舗なんかは何か絶対にあるもんね。
    私の働いていた地方百貨店は酷かったから。

    +20

    -0

  • 63. 匿名 2021/12/03(金) 17:03:19 

    >>19
    私は、賞味期限間近の信玄餅が従業員スペースで売られてた時は感動して即決してしまったわ!!
    お得だったし、まいう~だったわぁ(^q^)💕

    +18

    -0

  • 64. 匿名 2021/12/03(金) 17:04:06 

    百貨店の社員食堂で働いています。

    食堂のおばちゃんとはいえ、
    私もその百貨店で時々買い物するのに、
    その態度はなぁ……って思う時が結構

    +52

    -0

  • 65. 匿名 2021/12/03(金) 17:07:45 

    百貨店勤務することになって、元勤務先の同僚に連絡したら
    「○○さんは柔らかい雰囲気だから、接客業にも向いてると思いますよ😉ただ、デスクワークの三倍くらい体力使いますよね💨💨」
    って返信来た。
    たしかに、体力三倍くらい使う。見た目は言われてる雰囲気かもしれないけど、実際違うし働いてみて接客業は向いてないと確信しました。
    やっぱりデスクワークに戻りたいです…。

    +19

    -2

  • 66. 匿名 2021/12/03(金) 17:08:23 

    >>19
    私も短期ですが学生の頃に百貨店でバイトしてました
    「アルバイトさんも買い物していいんだよー」と正社員のお姉さんに教えてもらい、
    閉店後の社員通路で販売していたパンやケーキを時折買ってました
    特に食パンは親が大喜びだった
    タイミングが合わず購入には至りませんでしたが休憩室でコスメの社員割引のチラシも貰ったなあ
    いま思えば買っておけばよかったww

    +26

    -0

  • 67. 匿名 2021/12/03(金) 17:10:11 

    >>58
    お客さんとどうやって仲良くなるの?

    +5

    -1

  • 68. 匿名 2021/12/03(金) 17:18:02 

    芸能人のお客様とか来ますか?
    それとも、皆さん外商を使いますか?

    +1

    -1

  • 69. 匿名 2021/12/03(金) 17:20:57 

    10年くらい働いて産休入って辞めました。
    そのお店の人間関係の差が凄いです。
    意地悪な上司の人で何人も辞めさせたり
    派遣の子を店先で説教して泣いてる子も見た事ある。私はたまたま恵まれてたから意地悪されたりはなかった。派遣が多くて理不尽に切られてる子もよくお見かけした。
    女が多いからすぐ噂になったりカッコいい男性社員がいると取り合いしたり。従業員が多いから人それぞれです。売上が低いと社員から呼び出されて説教されたりもあったなぁ。
    でももう戻る事はないな。良かったのは半額でブランドカバン買えたくらい。

    +7

    -0

  • 70. 匿名 2021/12/03(金) 17:22:07 

    クレームと言うか、店舗で働いていたけど、デパート側からの規則厳しい

    +16

    -0

  • 71. 匿名 2021/12/03(金) 17:22:13 

    >>68
    来ますよ✨
    まあ都心に限ると思うけど

    +5

    -0

  • 72. 匿名 2021/12/03(金) 17:27:01 

    >>68
    地元のテレビ局がよく来て話題のスィーツとか紹介する時、よく芸人さんが来てたから見かけた事あるよ。椿鬼奴さん、河本さんとか色々。滝沢カレンちゃんもお店紹介してて彼女だけ別格に可愛かった(笑)遠くからみても一発でわかる。モデルさんは違うなぁと思った(笑)

    +8

    -0

  • 73. 匿名 2021/12/03(金) 17:27:42 

    二度と働かない。
    理不尽なクレーム、女ばかり20人以上のところにいた時は本当に地獄だった。
    良い人が次から次へと鬱やストレス障害で心身壊して辞めていって、新人さんもどんどん入ってきたけど全員研修中に辞める。
    私もパニック障害になって辞めて、今も接客業だけど別世界に来たように平和。百貨店は意地悪な人が残るし、お客様も百貨店だからって気が大きくなるのか、自分を神様、従業員は奴隷と思ってる人が多い。

    +28

    -1

  • 74. 匿名 2021/12/03(金) 17:29:36 

    今アルバイト行ってる
    短期で何回か入ってるけどほんと色んな人いる
    お得意様でも丁寧で優しい人もいるし偉そうで横柄な人もいる
    社員がヘコヘコ何でも聞くからつけ上がるねん
    何言ってもやってもいいって人いるよね
    ほんま何様やねん

    +26

    -0

  • 75. 匿名 2021/12/03(金) 17:33:41 

    >>73
    ショピングセンターも客層が悪いとかあると思うけど百貨店は百貨店で最上級の接客をしろと言う客がいてどっちもどっち

    +22

    -0

  • 76. 匿名 2021/12/03(金) 17:35:33 

    >>74
    ほんとそれ。理不尽には毅然とした態度で対応しろと思う。

    +5

    -0

  • 77. 匿名 2021/12/03(金) 17:41:10 

    >>1

    働いた事は無いので教えてください。

    やっぱり、女の多い職場特有の派閥や虐めってあるの?
    あの表の顔と裏の顔のGAPって凄そうで興味(怖い物みたさ)があります。

    +3

    -1

  • 78. 匿名 2021/12/03(金) 17:41:47 

    テナント側で働いてました。
    百貨店の従業員いつも上から目線で正直苦手だった。
    何があってもお客様は神様精神で!みたいな感じだからクレーマー客は言いたい放題だし。

    +24

    -0

  • 79. 匿名 2021/12/03(金) 17:43:22 

    不倫がめっちゃ多かった。
    しかもすぐ噂が広まる。

    +8

    -1

  • 80. 匿名 2021/12/03(金) 17:45:12 

    「女の職場だから人間関係大変でしょ」ってよく言われるけど全然なかったよ。

    逆に女同士だから良い意味でサバサバしていて、
    ランチのときも集まって食べる人もいれば、
    「私はあっちで本読みながら食べるわ」って行く人もいて、でも小休憩や飲み会だと普通に仲の良い関係。

    むしろ転職後に女数人だった職場のほうが、一緒に〇〇しなきゃみたいな人がいて苦痛だった。

    +16

    -0

  • 81. 匿名 2021/12/03(金) 17:45:18 

    >>59
    百貨店ってほぼアパレルだし高卒や専門が多いよ。これはただの事実。
    ストレス強過ぎて犯罪おかすのが日常みたいな感覚は、かなりズレてると思う。

    +15

    -3

  • 82. 匿名 2021/12/03(金) 17:45:33 

    食品売り場なのでゴールデンウィーク、お盆、クリスマス、年末年始は忙しすぎる。
    特にクリスマスと年末年始はまじで目が回りそうになる…
    憂鬱だなー

    +10

    -0

  • 83. 匿名 2021/12/03(金) 17:45:42 

    >>74
    ほんとそう。
    これ◯◯で買ったけど、ここの包装紙がいいからさっさと包んで。
    お酒の試飲を言いなりでたくさん飲ませて、結局酔っ払って従業員に暴行したけどお客様は神様だから何もお咎め無し。
    金曜の午後から旅行?で子どものランドセルを月曜まで預けっぱなし(当日のみの一時預かりだから連絡したけど繋がらず、後日連絡されたのが不快だったから家まで謝罪に来い!と激おこ)。
    飼い猫が逃げたから探してこい。
    などなど。百貨店の日常。

    +20

    -0

  • 84. 匿名 2021/12/03(金) 17:46:54 

    デパ地下で働いてた時、おじさんで暇なのかずーっと話しかけて来る人いた。お客さん来ると遠くで待ってて客居なくなると寄ってきて。
    3時間とか居る時もあって、商品買ってくれる時は大量に買ってくれたりする常連さんだったから冷たくも出来ないし。あれ辛かった。

    +9

    -0

  • 85. 匿名 2021/12/03(金) 17:47:46 

    理不尽な事でよく客から怒鳴られた

    +9

    -0

  • 86. 匿名 2021/12/03(金) 17:49:23 

    >>3
    逆に蒸れない人っている?
    私足汗すごいから気になる。

    +7

    -0

  • 87. 匿名 2021/12/03(金) 17:49:37 

    >>68
    テレビ局の人来てたことある。

    +6

    -0

  • 88. 匿名 2021/12/03(金) 17:50:14 

    なにも買わないのに散歩コースにしてる老人多すぎ。
    やりがいは月目標達成したりお客様からお褒めの言葉いただく時とかかな。
    あとは食堂でコスメとかお菓子とか従業員販売してるから安く買えるのありがたい。

    +17

    -0

  • 89. 匿名 2021/12/03(金) 17:50:16 

    >>68
    野球選手やタレントが来た

    +4

    -0

  • 90. 匿名 2021/12/03(金) 18:04:05 

    >>4
    私も以前働いてたけど自分が百貨店で買い物することがあまりなかったからお客様にここまでしてあげるの!?ってびっくりした。

    +13

    -0

  • 91. 匿名 2021/12/03(金) 18:05:53 

    >>5
    女性客の方が良い。男性客はホステスみたいな接客を求めてきて態度がなってないとかクレームいれてくる。

    +10

    -1

  • 92. 匿名 2021/12/03(金) 18:12:45 

    都内百貨店勤務です
    契約社員から正社員になりました
    皆さん色々マイナスなこと書かれていますが私は百貨店が大好きなので定年まで働きたいです
    お客さまも上品で優しい方が圧倒的に多いです
    クレーム受けても鋼のメンタルなのですぐ忘れます♫

    +11

    -3

  • 93. 匿名 2021/12/03(金) 18:13:02 

    子供が商品をベタベタ触ってるのに何も注意せず「うちの子可愛いでしょ?」的な感じで「も〜やめな〜」てただ突っ立ってるクソ親多すぎる。

    +20

    -0

  • 94. 匿名 2021/12/03(金) 18:16:35 

    >>44
    何かわかります。
    百貨店の社員より、ブランドごとの販売員さんのが良い方が多い。

    百貨店のおばさん社員は何かトゲトゲしてたり、商品説明も弱くて、イライラすることが多い。

    スーツの男性社員はたまにフロアにいるけど、いらっしゃいませも言わず、邪魔なだけ。

    +29

    -1

  • 95. 匿名 2021/12/03(金) 18:17:01 

    >>81
    事実なら失礼なことでも言っていいんだ。
    なんか百貨店の従業員内でいじめが多い理由がわかった気がした。

    +6

    -0

  • 96. 匿名 2021/12/03(金) 18:17:06 

    デパ地下のパン屋で働いてたんだけど、ここのパン食べたらお腹壊した!腐ってたって苦情言われた。もちろんその人以外の人からはそんな苦情来てない

    +4

    -1

  • 97. 匿名 2021/12/03(金) 18:21:49 

    >>83
    ひどすぎる話のオンパレードだけど、最後の猫でちょっと笑ってしまった。
    外商のめちゃくちゃ太い客なんだろうか。

    +4

    -0

  • 98. 匿名 2021/12/03(金) 18:26:38 

    百貨店のお中元、お歳暮の時だけ働いてました

    シニア世代がほとんどで、お客さんは穏やかで良い人が多かった

    たまーに来る田舎のヤンキーみたいな人は話が通じなさすぎて驚いたけど

    同じ百貨店の社員さんもお中元お歳暮買いに来るんだけど、とあるお店の店長がものすごい態度悪くてビックリした
    あの人すごい態度悪いよね、どうしたんだろうとみんなの話題になってたよ

    +6

    -0

  • 99. 匿名 2021/12/03(金) 18:27:32 

    例え自分が悪くなくてもお客様には謝らないといけない。
    どんなに理不尽でもお客様は絶対。
    いいお客様もいるけどクレーマーに近い人も多い、怒鳴られけなされ完全に人間不信になった。
    そしてデパートの部長などは守ってくれない。

    +11

    -0

  • 100. 匿名 2021/12/03(金) 18:27:42 

    >>3
    更衣室普段はいい匂いだけど
    (みんな気を遣ってるから)
    こないだ小銭落としてしゃがんで
    拾ってたらめっっちゃ臭かった!
    足の辺りの空気やばい!臭い!
    その辺の男より臭い!

    +26

    -1

  • 101. 匿名 2021/12/03(金) 18:33:54 

    >>69
    横ですが、社員割引って今は割引率が悪かったり対象商品が減ってませんか?うちだけかな。

    +3

    -0

  • 102. 匿名 2021/12/03(金) 18:34:55 

    >>68
    しょっちゅう来ます。
    でもみんな気がつかないふりしてる

    +8

    -0

  • 103. 匿名 2021/12/03(金) 18:37:16 

    俺は(私は)ここで年間1000万以上使っているんだ!!
    って怒る客が月一ぐらいでいる。

    +9

    -1

  • 104. 匿名 2021/12/03(金) 18:39:56 

    >>7
    憧れの職です

    +0

    -2

  • 105. 匿名 2021/12/03(金) 18:44:01 

    >>9
    婦人服売り場で働いてるけど空いてるよ
    宣言後、土日にご夫婦で来られる方が増えてきた

    +7

    -0

  • 106. 匿名 2021/12/03(金) 18:44:21 

    お歳暮からお年賀の超繁忙期、包装のスピードがめっちゃ早くてよくお客様にすごーいって言われた。
    快感だった笑

    +15

    -0

  • 107. 匿名 2021/12/03(金) 18:44:22 

    三越本店 懐かしい
    トイレの事は 遠方とか
    お昼休みは キザとか
    屋上のラーメン屋 おいしかった
    派遣だったけど
    楽しかったなぁ

    +15

    -0

  • 108. 匿名 2021/12/03(金) 18:59:39 

    >>97
    おっしゃる通り外商のお客様でした。
    聞いた時は驚きましたが外商社員は他の従業員と給料形態が違い、お客様の売上が個人に反映されると知り、それならまぁ探すか。とこの話しは納得しました。

    +8

    -1

  • 109. 匿名 2021/12/03(金) 19:05:14 

    百貨店のレジやってます、予想外に難しい!
    返品のレジ対応しなくちゃなんないし、支払い方法も瀕雑でややこしくて頭痛くなってくるよ
    年末年始は1年で一番忙しいけどお客さんと直接接することはないし座ってられるから楽だけどミスしないように頭フル回転させるから疲れがハンパない

    +21

    -0

  • 110. 匿名 2021/12/03(金) 19:12:10 

    百貨店内に入ってる服屋の店員さんに、母へのプレゼントを一緒に選んでもらいました。
    とても丁寧で心のこもった接客をしてくれて、母も喜んでくれて…そのお礼を伝えたいのですが、百貨店に「(お店の名前)の○○さんにお礼をお伝えください」とお問い合わせフォームに送ってもいいのでしょうか?

    +13

    -0

  • 111. 匿名 2021/12/03(金) 19:22:39 

    >>1
    働いてたでもいいですか?
    レジがほんと苦手だった。色んな商品券やら〇〇の会やらクレジットと現金の併用やら、ポイントやら…覚えるの大変。私が辞めた数年後に専属のキャッシャーさんが配属されるようになって『だよね』と思ったわ。

    +21

    -0

  • 112. 匿名 2021/12/03(金) 19:23:55 

    >>58
    わかります。
    色々な人がいるって思いますよね。
    中年〜60代でもお洒落でパワフルな人沢山いたから歳をとるのが怖くない。笑
    長い付き合いの顧客様からは普段知り合えない人(医者とか)を紹介して貰った事も数回あります。
    食事だけで終わったけど楽しかった。笑

    +5

    -0

  • 113. 匿名 2021/12/03(金) 19:25:15 

    今でこそ印刷だけど昔は熨斗とかも手書きだったよね?専属の人がいたのかな?

    +4

    -0

  • 114. 匿名 2021/12/03(金) 19:28:59 

    各百貨店、かかってる音楽に従業員だけが理解できる意味があるよね。

    +11

    -0

  • 115. 匿名 2021/12/03(金) 19:40:28 

    若い頃、地方百貨店で働いた。
    優しい人もいれば、物凄く意地の悪い人もいた。
    取引先の女性たちと仲良くなったり
    外商のお客様に気に入られたり
    いい思い出もある。今は全くつながっていないけど。

    +6

    -0

  • 116. 匿名 2021/12/03(金) 19:40:53 

    完全バックヤード(広報)で売場には出なかったけど、髪色や靴、服装規定はフロア担当と同じだった。それならいっそ制服だしてくれ…

    +3

    -0

  • 117. 匿名 2021/12/03(金) 19:41:01 

    >>95
    2ヶ月しか働いてない私がそう思われるなら、長期で働いてる人は重傷かもね。
    繰り返すけど、心が荒んでるから窃盗するってかなりおかしいよ。

    +5

    -2

  • 118. 匿名 2021/12/03(金) 19:58:11 

    出会いないのか独身多い。ギスギスしてる。
    いじめもある。
    独特の雰囲気がある。
    バックヤードはお客様や同僚の悪口大会
    化粧直しめっちゃ長い。

    短期の派遣でいったけど二度といきたくない。

    +15

    -0

  • 119. 匿名 2021/12/03(金) 20:13:04 

    >>12
    伊勢丹?丸井かな??
    「遠方」って覚えがある!

    +6

    -1

  • 120. 匿名 2021/12/03(金) 20:41:32 

    >>68
    ○勢丹で働いていましたが、
    市川悦子さん、田中好子さん、
    深津絵里さん等接客した事あります。
    世代がバレちゃいますが、
    芸能人の方はよくお見かけしましたよ。

    +11

    -0

  • 121. 匿名 2021/12/03(金) 20:44:29 

    >>14
    ハウスカード獲得のノルマもあるで!

    +8

    -1

  • 122. 匿名 2021/12/03(金) 20:49:30 

    >>113
    地方百貨店勤務ですが、のしは基本印刷だけど
    印刷機が壊れてる時とか混んでる時は手書きです。
    でも手書き出来るのは資格持ってる人だけ!
    のし検定ってのが百貨店内であって、合格した人だけ書けます。

    +9

    -1

  • 123. 匿名 2021/12/03(金) 20:51:21 

    >>11
    人間関係もアレだけど建物自体(特に本館)は新しくても築40年以上だからお客様が立ち入らない所は昔のままよw

    +15

    -1

  • 124. 匿名 2021/12/03(金) 20:51:51 

    >>114
    わかる〜私の働いてる百貨店は
    雨が降り出した時、どこかのフロアで万引きがあった時
    13時とか14時とか0分になった時の音楽がある!
    どこも共通かな?

    +11

    -0

  • 125. 匿名 2021/12/03(金) 20:52:38 

    >>119
    伊勢丹だとトイレは「二番」で三番は万○きだったはず…

    +7

    -0

  • 126. 匿名 2021/12/03(金) 21:04:27 

    百貨店内の左遷先と言われる部署勤務ですw 業界的にもだけど、給料が驚くほど低い。私は夫が別業界で働いてるからいいけど、うちの会社で働いてる男性で家族を養ってる人は大変だと思う…。ボーナスも今年はないに等しいし。

    +11

    -0

  • 127. 匿名 2021/12/03(金) 21:10:03 

    >>82
    お菓子売場だと和菓子系は祝日に休めなくて洋菓子系はカップルで過ごすイベントの日は休めない。

    特に洋菓子系は秋のお彼岸〜春のお彼岸まで繁忙期と言っても過言ではない。

    +8

    -0

  • 128. 匿名 2021/12/03(金) 21:10:15 

    >>110
    めちゃくちゃ喜ばれるし表彰されたりするからぜひしてあげて!

    +17

    -0

  • 129. 匿名 2021/12/03(金) 21:13:33 

    >>100
    うちの更衣室はロッカーの上に靴を置くから臭かったよ。
    無香空間では消せなかったwww

    +14

    -0

  • 130. 匿名 2021/12/03(金) 21:18:05 

    百貨店の裏側は、汚くて臭くて衝撃的だった。

    +9

    -0

  • 131. 匿名 2021/12/03(金) 21:22:37 

    >>124
    雨が降り出したら流れる曲はアレンジが違うだけで同じかも。

    逆に雨が止んだ時の曲はそれぞれ百貨店で違う。

    +6

    -0

  • 132. 匿名 2021/12/03(金) 21:33:09 

    学生時代に百貨店の中に入ってたパン屋でバイトしてた。
    透明のバッグが支給された。
    更衣室は、独特の臭いがしてたな。
    (足の臭いだろうね)

    +9

    -0

  • 133. 匿名 2021/12/03(金) 21:42:21 

    >>42
    スラム街かよ(笑)

    +9

    -1

  • 134. 匿名 2021/12/03(金) 21:58:54 

    >>17
    百貨店によるでしょ。
    うちはパート(時給)→契約社員(月給・ボーナス付)→正社員って流れあるよ。

    +7

    -0

  • 135. 匿名 2021/12/03(金) 22:08:53 

    >>104
    憧れなくても
    パートのオバちゃん枠or20代のフリーター枠
    すぐになれるよw

    +2

    -0

  • 136. 匿名 2021/12/03(金) 22:54:28 

    >>1
    エレベーターガールやってるよ
    珍しいしごとだからなのかバレバレな盗撮してくる男性が多くて困る
    YouTubeにUPするのはやめください!

    +11

    -1

  • 137. 匿名 2021/12/03(金) 22:56:39 

    >>24
    私も食品売場勤務
    私達には敬語を使ってはいけない決まりでもあるのかと思うほどタメ口だよね

    +8

    -0

  • 138. 匿名 2021/12/03(金) 23:03:07 

    今はコロナだからいなくなったと思うけどデパ地下に試食魔いすぎてびっくりした
    あとお中元だかの時期にお中元センターで売上上げるために試食配っていたら買うふりして、試食と私の肩を触りまくる爺さんがいた事を未だに忘れられない
    中には良いお客様もいるんだろうけどお客様と呼べない人たちが酷すぎた

    +5

    -1

  • 139. 匿名 2021/12/03(金) 23:34:51 

    >>24
    わかる。
    同じ建物で働いてる仲間として親しみを込めた感じじゃなくて単に偉そうなの何なんだ
    それでも接客業かよって言ってやりたくなったわ

    +4

    -0

  • 140. 匿名 2021/12/03(金) 23:48:36 

    >>17
    どんな田舎のデパート?

    +3

    -0

  • 141. 匿名 2021/12/03(金) 23:53:12 

    ま、狂暴なのは高齢独身だな
    人に合わせる事がないからか?
    まず我が強い、こだわりが強い
    どこか歪んでやがるんだわ

    +1

    -1

  • 142. 匿名 2021/12/04(土) 00:37:07 

    社食前でやってる社販がめっちゃお得だった。あの時もっと買っておけば…って思う

    +4

    -0

  • 143. 匿名 2021/12/04(土) 00:40:40 

    >>117
    かなりおかしい状況にまで追い込まれるくらい、百貨店で働くことは過酷なんでしょ

    +5

    -0

  • 144. 匿名 2021/12/04(土) 01:40:56 

    >>24

    デパ地下は社員さんじゃないの?
    店舗ごとの社員さん?

    ずっと気になってるんだけど、あるデパ地下のお店の店員さんが違うデパ地下にもいて同じ店の店舗で交代制なのかな?って
    その店員さんがどうも私を嫌いらしくそのお店での買い物を諦めた
    もちろんクレームしたことはない

    デパート違うのにどう考えても同じ人だなって
    デパ地下は基本、店舗の社員さんなのかな?


    +1

    -0

  • 145. 匿名 2021/12/04(土) 02:49:52 

    >>12
    三越ですね
    きざえもんww
    おかいばww

    +2

    -0

  • 146. 匿名 2021/12/04(土) 04:16:19 

    >>92
    鋼のメンタル、羨ましい…

    +2

    -0

  • 147. 匿名 2021/12/04(土) 04:21:06 

    >>93
    親注意しないんだ!?
    場所柄、品行方正な親御さん・お客様が多そうなイメージがしたけど…
    何処かのショッピングモールのオモチャ屋やフードコートに長居してるDQN親みたいなのは無縁・いなさそうだなぁと思ってたのに

    +1

    -0

  • 148. 匿名 2021/12/04(土) 04:23:10 

    >>96
    スルーでおk!
    パン屋なら星の数程あるがな

    +0

    -0

  • 149. 匿名 2021/12/04(土) 07:35:04 

    >>42
    ウチもなかなか過酷だけど、そんな窃盗パラダイス!にはならないよ笑。
    元々常識のない人が集まって感覚マヒしてそう…。

    +7

    -0

  • 150. 匿名 2021/12/04(土) 07:51:05 

    アラフォーのおばちゃんだけど、最近の若い店員さんほど笑顔で一生懸命接客してくれているのが伝わってきて、嬉しいし有り難いって思ってる。全員とは言わないけど、自分より年上の店員さんほど失礼な物言いの人がいるように感じる時がある。昨日も支払いの時にカードの種類見たとたん「ご自宅でお商売とかされてるんですか?」とか聞いてきてビックリした。

    +5

    -0

  • 151. 匿名 2021/12/04(土) 08:57:22 

    >>68
    私の勤めてたブランドは外商つきの芸能人やスポーツ選手多かった。
    本人ご来店よりも外商を通して自宅用の場合や、外商が贈り物を注文したりするパターンが多かった。

    +2

    -0

  • 152. 匿名 2021/12/04(土) 09:07:13 

    >>1
    各階に営業リーダーがいるんですけど視線が怖かった

    +1

    -0

  • 153. 匿名 2021/12/04(土) 09:32:06 

    >>57
    学校と同じで、たまたま幸運にも性格的に面倒くさくないタイプの女性が
    集ってるセクションやら店舗だと楽しいってのもわかる気がする。
    基本的に女の多い職場は面倒だしつまらんことでドロドロしやすいけど、
    集う女子の性格やタイプでかなり左右されるよね

    +3

    -0

  • 154. 匿名 2021/12/04(土) 09:51:43 

    数年前、イケセイで働いていました!
    社食の種類が豊富で、野菜のバイキングがあって、お昼ご飯が楽しみでした!

    +6

    -0

  • 155. 匿名 2021/12/04(土) 10:25:37 

    >>1
    10年くらいアパレルからの派遣で行ってけど、圧倒的に男性が少ないから、上司から裏方、バイトの男子までがめっちゃもてて勘違い男ばっか
    友達になった百貨店正社員の女性は上司と何年も不倫してた

    +7

    -0

  • 156. 匿名 2021/12/04(土) 10:52:46 

    皆さんどんなパンティですか?

    +1

    -1

  • 157. 匿名 2021/12/04(土) 11:03:46 

    妊娠前はアパレルの本社勤務だったから、繁忙期は店頭ヘルプに駆り出されて、あちこち行ってた。
    店によって色々と違いがあって面白かったな。会社によって従業員に対する扱いが色々違う。休憩場所や社員食堂が魔窟の様なとこにあったり、逆にすごく日当たりの良い良い場所にある店もあった。
    老舗の店は大抵、少なくともトイレとエスカレーターエレベーターの場所は必ず把握して説明できる様にしてくれと言われた。確かに、トイレ案内は多かった。

    +3

    -1

  • 158. 匿名 2021/12/04(土) 11:55:51 

    今は百貨店業界から離れているのですが、今頃の時期は最も盗難が多発した記憶。

    うちのお店の売り物が盗られて犯人はそこの百貨店の社員だったり、
    スタッフ皆のお財布からお札が全部抜かれてたり。

    一番巨額だったのは、レストラン街で営業時間中にレジから200万くらい盗まれた。
    レジの開け方が分かるんだから内部か業者だろうけど、
    犯人まだ店内だと思うって緊急連絡が回って来た時めちゃくちゃ怖かったよ。

    +4

    -0

  • 159. 匿名 2021/12/04(土) 11:59:51 

    >>156
    真面目な話、こういういたずら電話多いよね。

    ある日、可愛い女の子が多いお店を中心に次から次へと電話がかかってきたことがある。

    「次、絶対うちの店だよ!」と皆で青ざめ、電話が来た時に「3Lです」って言ってやろうと思って皆で待ち構えてたのに、うちのお店だけ電話かかってこなかったよ!

    +4

    -0

  • 160. 匿名 2021/12/04(土) 12:11:25 

    >>24
    契約社員で食品フロアにいたけど社員たち(管理職)めちゃくちゃ偉そうだった
    すごく強気だしパワハラみたいなこと平気でするし
    百貨店側だって入ってくれるテナントがないと成り立たないのに何で上からなんだろうってすごく疑問だった
    今は前と比べると催事ばっかりになっていて常設で入ってくれるところないんだろうなぁって思ってる

    +9

    -0

  • 161. 匿名 2021/12/04(土) 13:15:10 

    研修を経て地下食品売り場に配属された。
    贈答品の梱包が上手く出来ず泣いた。
    バックヤードの汚さで泣いた。
    更衣室のロッカーの多さに自分のロッカーがわからず泣いた。
    一週間経っても従業員入口がわからずに泣いた。
    巨大百貨店で働こうとした自分が馬鹿だった。

    +6

    -0

  • 162. 匿名 2021/12/04(土) 13:49:38 

    この時期はラッピング祭りだ。

    +4

    -0

  • 163. 匿名 2021/12/04(土) 13:56:35 

    田舎は年寄りばかりだけど、都心はお洒落な人やちょっとした有名人を見掛ける事もありました。

    +3

    -0

  • 164. 匿名 2021/12/04(土) 16:03:17 

    >>143
    そうだよね!!
    かなりおかしい状況にまで追い込まれるくらい百貨店で働くことは過酷だから、窃盗も仕方ないよね!!

    +1

    -1

  • 165. 匿名 2021/12/04(土) 20:46:45 

    >>144
    フロアを統括責任者してるのは百貨店の社員だけど、個々の店舗の店員や社員が催事で他の百貨店に出向くことはあるよ
    (例えばいつもは三越勤務だけど、バレンタインの短期間だけ伊勢丹とか…)

    +1

    -0

  • 166. 匿名 2021/12/05(日) 21:22:30 

    バックヤードに入り込むと迷路

    +4

    -0

  • 167. 販売員だった 2021/12/07(火) 14:54:44 

    いつもブラブラしながら、販売員の態度や接客の
    アラ探しをして、代表に電話してくる来店者が
    毎日のようにいる。

    帰宅途中、お客様の不注意で
    壊れたとしても、百貨店の梱包、包装の仕方
    のせいだと言って怒ってくる人もいた。
    販売時に、壊れ物に関しての注意も伝えていた
    としても、なんとか返品交換させようとする。

    新しい店舗では働かないほうがいい。
    周りの店舗からいじめられるから。

    中小企業の出店が多いが、本社社員は
    現場の販売員をとにかく見下す。
    高卒本社社員に大卒主婦が見下される
    図式が勤務先にはあった。
    本社勤めという理由だけで偉いというのが
    この業界。ブラック企業も多い。
    サービス残業当たり前のところが多い。
    シフト制なので、急な休みが取りづらい。

    メーカー勤務の販売員もしくは派遣社員は
    若い人ターゲットの化粧品やアパレル以外40代50代が多く、
    20代から30代前半の女性が入っても辞めていくので、平均年齢は一向に若くならない。
    ただし、気が強い人は年齢に関係なく居座る。
    私のフロアは40代以降の独身の人が多かった。

    バックヤードでは悪口大会
    イジメを趣味としているお局がいっぱいいる。


    +5

    -0

  • 168. 匿名 2021/12/08(水) 23:22:26 

    >>24
    あるあるですね。
    百貨店にもよりますが(もちろん人にも)どこの百貨店も本店ほどそういう社員さん多いです。
    ちなみに某百貨店はテナントとして入りたい会社が多いので気に入らないなら出ていけ。無くなっても困らんって態度で酷かったです。

    +1

    -0

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