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買ったものが不良品だった時

66コメント2021/08/31(火) 20:16

  • 1. 匿名 2021/08/30(月) 11:34:43 

    先日ネットで買ったアクセサリーの一部が取れていて不良品でした
    そんなに高い物ではないですが一応交換したいとメールでお願いをしました

    皆さんは買ったものが不良品だった事はありますか?
    その場合返品、交換しますか?

    +35

    -1

  • 2. 匿名 2021/08/30(月) 11:35:10 

    返品対応してもらう

    +73

    -0

  • 3. 匿名 2021/08/30(月) 11:35:39 

    もちろん交換してもらいます

    +48

    -0

  • 4. 匿名 2021/08/30(月) 11:35:41 

    買ったものが不良品だった時

    +0

    -3

  • 5. 匿名 2021/08/30(月) 11:35:58 

    100均ならそのまま捨てるかも

    +38

    -3

  • 6. 匿名 2021/08/30(月) 11:35:59 

    不良品ならば返品か交換してもらうのは当然。

    +33

    -0

  • 7. 匿名 2021/08/30(月) 11:36:03 

    高額な物なら返品交換してもらうけど安い物なら諦めちゃう事多い

    +28

    -0

  • 8. 匿名 2021/08/30(月) 11:36:09 

    千円以下ならあきらめる

    +4

    -6

  • 9. 匿名 2021/08/30(月) 11:36:14 

    返品しなかったらお金勿体無いよ

    +18

    -1

  • 10. 匿名 2021/08/30(月) 11:36:19 

    キーボードの4が2ついてて5がなかった
    レアだしいいかなって感じでつかってる
    ただ破損なら安くても交換してもらう

    +6

    -0

  • 11. 匿名 2021/08/30(月) 11:36:27 

    100均の毛玉取り
    電池を入れても動かなかったのでレシートと一緒に持って行ったら交換してもらえました

    +9

    -1

  • 12. 匿名 2021/08/30(月) 11:36:29 

    店に直接返しに行く
    責任者に謝罪させて態度が悪ければ土下座するまで許さないかな
    交通費はもちろん出させる

    +1

    -29

  • 13. 匿名 2021/08/30(月) 11:36:53 

    >>5
    私も。

    +0

    -1

  • 14. 匿名 2021/08/30(月) 11:37:01 

    不良具合、場所による。

    +4

    -0

  • 15. 匿名 2021/08/30(月) 11:37:07 

    金額による。安いものなら返品するのも面倒くさいから。でも私の安い物って言ったら1000円以下だな。

    +2

    -0

  • 16. 匿名 2021/08/30(月) 11:37:22 

    >>12
    逮捕されないように気をつけなよ

    +10

    -0

  • 17. 匿名 2021/08/30(月) 11:37:34 

    >>10
    めっちゃレアw

    +6

    -0

  • 18. 匿名 2021/08/30(月) 11:37:44 

    >>10
    あなた、心が広くて素敵です。

    私なら返品してもらうけど。

    +5

    -1

  • 19. 匿名 2021/08/30(月) 11:37:53 

    >>12
    私が店長してる店でこの人来たら警察呼ぶ笑笑

    +9

    -1

  • 20. 匿名 2021/08/30(月) 11:38:08 

    赤外線のマウスを買って壊れていたから返品しにいって同じメーカーの別のを勧められた、店員さんが試しに使ってみたらそっちも壊れてて結局有線マウス買ったよ

    +4

    -1

  • 21. 匿名 2021/08/30(月) 11:38:13 

    >>16
    釣りだから反応しちゃダメ

    +4

    -2

  • 22. 匿名 2021/08/30(月) 11:38:25 

    不良品というか、ニトリで珪藻土スプーンを2つ買ったら、両方とも割れてた。そんな高いものではなかったし、そのまま捨てた。

    +1

    -6

  • 23. 匿名 2021/08/30(月) 11:38:30 

    >>10
    ちょっと話のネタにもなるかもね

    +4

    -1

  • 24. 匿名 2021/08/30(月) 11:38:39 

    あります。とりあえず写真撮って交換依頼するけど、断られたことないよ。
    あと前に食品でカビ生えてて(十数年そこの食品買ってるけど初めて)ロット番号とかも撮った上で「これ回収した方がいいかもです」って送ったら、その後そこのメーカーの商品段ボールいっぱいお礼に送られてきたことあったわ。

    +6

    -2

  • 25. 匿名 2021/08/30(月) 11:38:46 

    破損で届いた→連絡して、いろいろあったけど返金になった。
    パックに穴あき→連絡して送ってもらった。
    メーカー製品不良→連絡して交換してもらった。

    +1

    -1

  • 26. 匿名 2021/08/30(月) 11:38:48 

    >>12
    あなたの釣り針不良品
    返品・交換してもらったら?

    +11

    -1

  • 27. 匿名 2021/08/30(月) 11:38:59 

    ネットで買った時計のベルトが不良品だったから返品したよ。あとスマホケースも交換してもらったことある。何かあったらすぐ問い合わせしちゃう

    +2

    -1

  • 28. 匿名 2021/08/30(月) 11:38:59 

    アマゾン購入した中国製のタブレット、返品可能期限が切れた頃に故障。クレーム入れたら無料で修理するから中国まで送れだと。送料はこっち持ちだと。送料のほうが高いわバカヤロー!!!

    +6

    -1

  • 29. 匿名 2021/08/30(月) 11:39:39 

    近所のスーパーのブロッコリー、家に帰って包装から出してよく見たら、
    芋虫がついてて中の方が食べられてべちょべちょに腐ってた。
    さすがに諦めきれなくて持って行って返品してもらった。
    同じ店のブロッコリーその日は買う気も失せた。

    +10

    -1

  • 30. 匿名 2021/08/30(月) 11:41:47 

    >>5
    ダイソーで買った熱で袋の口を閉じるやつ
    不良品で一回も使えなかったけど捨てたわ

    +2

    -1

  • 31. 匿名 2021/08/30(月) 11:42:00 

    百均の物でも不良品はあるから、不良品なら当然すぐ取りかえてもらうけど、返品しない人などいるの?

    +2

    -1

  • 32. 匿名 2021/08/30(月) 11:45:05 

    もちろん返品か交換。

    +1

    -1

  • 33. 匿名 2021/08/30(月) 11:47:05 

    照明器具(千円くらい)を買ったら
    すぐにダメになった。
    同じものを再度購入したが、またすぐに故障。
    メーカーに電話しようと思ったけど、面倒くさいのでやめた。
    名の知れた中小企業よ。

    +2

    -1

  • 34. 匿名 2021/08/30(月) 11:47:13 

    昔買った文庫本の表紙がカバー表紙と違ったことがあった
    レアだと思ってそのまんま

    +2

    -1

  • 35. 匿名 2021/08/30(月) 11:49:36 

    ネットで買ったものが初期不良だったから、ショップに問い合わせしたら直ぐに交換の手配してくれたよ。対応も丁寧だった。

    +2

    -1

  • 36. 匿名 2021/08/30(月) 11:51:19 

    100円の物でも不良品なら交換してもらう。
    100円は大きい。

    +4

    -2

  • 37. 匿名 2021/08/30(月) 12:01:11 

    自分で治せるようだったら直して使うかも

    +0

    -1

  • 38. 匿名 2021/08/30(月) 12:21:45 

    昔とあるアーティストのライブ初日に参戦して開演前に買ったペンライトが不良品だったな〜
    いざライブ始まってペンライト点灯させたらすぐに消えた。その後全く点かなくてただの棒振ってるみたくなったw初日からなんてありえない!!ww

    +0

    -1

  • 39. 匿名 2021/08/30(月) 12:26:17 

    靴の片方にキズがついていた、各サイズ1点のみだからすぐ持って行って取り寄せして頂きました。

    +1

    -1

  • 40. 匿名 2021/08/30(月) 12:26:53 

    ついこの前ワイヤレスイヤホン買ったら、片方聞こえなかった。返品しに行ったその帰り、電車でスマホ置いてきちゃって高くついた。うっかりした
    行かなきゃ良かった

    +1

    -0

  • 41. 匿名 2021/08/30(月) 12:28:25 

    マイナス魔おるな
    買ったものが不良品だった時

    +1

    -0

  • 42. 匿名 2021/08/30(月) 12:30:51 

    >>5
    100均店員だけど不良品だからって返金くる人多い。
    正直めんどくさい

    +1

    -11

  • 43. 匿名 2021/08/30(月) 12:31:05 

    服とか不具合無いかめっちゃ確認します、気軽に行けない遠い店舗だと尚更。

    +1

    -0

  • 44. 匿名 2021/08/30(月) 12:34:24 

    この前買ったサラダチキンに髪の毛が混入してたからお客様相談センターに連絡して、調査した結果髪の毛だったので以後再発を防ぐために管理を徹底します、申し訳ありませんでしたとサラダチキンの詰め合わせが届いたよ。

    +2

    -0

  • 45. 匿名 2021/08/30(月) 12:47:38 

    通販で1万円くらいの靴を買ったら、試し履きは大丈夫だったんだけど外で15分履いたら甲の部分の皮がボロボロに剥がれた。
    履いた物は返品不可だったんだけど電話したら返品できて、でもレビュー見たらお金無駄にしましたっていうのが結構沢山あった。
    返品したらレビュー書けない仕組みになってるから、みんな返品しないんだなって思った。

    +4

    -0

  • 46. 匿名 2021/08/30(月) 12:48:24 

    >>1
    家電はクレーム入れる

    +0

    -0

  • 47. 匿名 2021/08/30(月) 12:49:54 

    >>11
    私はUSBのケーブル(笑)
    差し込めず持っていったら交換してくれた

    +1

    -0

  • 48. 匿名 2021/08/30(月) 13:00:58 

    Francfrancで買ったヘッドホン型ファン
    充電しても無反応だったり、たまに作動したり・・
    めんどくさいから捨てたよ(お察しの中国製)

    +1

    -1

  • 49. 匿名 2021/08/30(月) 13:06:58 

    >>42
    百均だからって100円捨てたつもりで買ってるわけじゃないから、不良品だったら交換返品するの当たり前じゃない?

    +12

    -0

  • 50. 匿名 2021/08/30(月) 13:09:12 

    >>42
    返金しにいくの面倒くさいから、不良品を売らないで下さい。

    +10

    -0

  • 51. 匿名 2021/08/30(月) 13:45:20 

    この前スマホケース買ったとき開けた瞬間マニキュアのような除光液のようなきっつい臭いがして返品したいと言っても全て無視。お金は支払う前だったので勝手に送り返しました。

    +1

    -0

  • 52. 匿名 2021/08/30(月) 14:01:59 

    安物なら捨てて終了よ~

    +0

    -0

  • 53. 匿名 2021/08/30(月) 14:04:03 

    洋服は基本交換してもらってる。
    先日パックでキウイ買ったら、腐りかけだったけど、食べ物は証明しづらいから、我慢して捨てました。

    +1

    -0

  • 54. 匿名 2021/08/30(月) 14:36:44 

    する。
    全然する。

    +1

    -0

  • 55. 匿名 2021/08/30(月) 15:04:26 

    >>42

    >不良品だからって

    不良品に問題なしって認識なのかな?

    +2

    -0

  • 56. 匿名 2021/08/30(月) 15:05:33 

    >>51

    着払いで?

    +0

    -0

  • 57. 匿名 2021/08/30(月) 15:08:32 

    不良品なら、レシート無くても交換しますよ。とダイソーの方が言ってたよ。

    +0

    -0

  • 58. 匿名 2021/08/30(月) 17:01:22 

    楽天モバイルの新品のオリジナルスマホが壊れて明らかに初期不良&1年間の修理無料保証期間なのに高額の修理代請求されてる人のツイート見た。楽天モバイルには気をつけて。

    +1

    -0

  • 59. 匿名 2021/08/30(月) 18:27:13 

    >>1
    日本製って書いてあったから買ったマスクに
    ガッツリ中国語が書いてあった
    日本製なの?って問い合わせしたら返品できたよ

    +0

    -0

  • 60. 匿名 2021/08/30(月) 18:44:46 

    iPhone12、買って2ヶ月で突然ブラックアウトして起動不能に。即カスタマーに連絡して修理に出したよ。
    アップル厳しいから、水没とか落としたとかイチャモンつけられるかと思ったけど、ちゃんと無料で修理…というか新品になって返ってきた。
    故障内容明記されてなかったから、あまり大きい声で言えない不良品だったんだろうな…。

    +0

    -0

  • 61. 匿名 2021/08/30(月) 18:53:41 

    買ったブレスレットが2ヶ月で変色した(未使用)
    購入店に相談したら、「これもうセールになってる可能性あるんで、買った当初の金額での返品になりますけど?」って言われた
    交換でも修理でも良かったのに、返品するイヤな客と思われてるみたいで悲しかった

    +0

    -0

  • 62. 匿名 2021/08/30(月) 19:01:14 

    >>28
    中国製のmp3プレーヤーも2週間で壊れた。
    安いと思って買うけど、コスパ最悪。
    1日あたり200円くらいだったわ。

    +1

    -0

  • 63. 匿名 2021/08/30(月) 19:09:13 

    不良品と言うか、スーパーで買った1袋3つ入りで158円くらいの玉ねぎの2つが中身腐ってた。
    その日のうちに2つ使いたかったんだけど、また車出すのも面倒くさくて諦めた。
    それからは、玉ねぎもしっかり確認して買う様になった。

    +0

    -0

  • 64. 匿名 2021/08/30(月) 20:15:46 

    >>56
    こっち持ち…

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  • 65. 匿名 2021/08/31(火) 02:14:04 

    >>42
    不良品が多過ぎるのが問題

    +1

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  • 66. 匿名 2021/08/31(火) 20:16:10 

    >>64

    お金支払う前だったら堂々着払いで良かったのに。

    +1

    -0

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