「マック地蔵」が消えた…配達員が語る、UberEatsでいま起きていること

[1. 匿名]

「マック地蔵」が消えた…配達員が語る、UberEatsでいま起きていること（熊野 雅恵） | FRaU

自分のようなライフスタイルの人間がお金を稼ぐのには、やはりUberEatsは便利なんです。フレキシブルで働きやすいのでこの仕事が今は一番いいですね。 毎日、報酬は1件300円から600円ぐらいですが、近くの新宿渋谷池袋辺りに出向いて、1日平均3～4時間働いて5000円～6000円の収入を得ています。11時から14時ぐらいの間は「ピーク」と言って、プラス料金が加算されるので、その時間帯であれば時給1500円ぐらいにはなりますね。毎日やれば月20万円ぐらいは稼げます。

青柳：今、マック地蔵が消えています。というのも、東京では5月10日から報酬体系が新しくなったんです。

今まで距離のみで報酬がカウントされていたのが、「距離と時間で決まるベース料金」と「その他の要因で決まる配達調整金」の2つによって決まることになったんですね。今までは、距離のみでなので一日いくら稼げるか自分で計算することができたんですが、この「配達調整金」の登場で、どういう理屈で自分がこの報酬なのかということがわからなくなってしまった。

マックはたくさん店舗があって需要も多いので、距離が短くても回数が稼げるところに魅力があったんです。ところが、今回の報酬体系の変更で回数と報酬は比例するとは限らなくなりました。マック地蔵だった人たちは今、ばらけている状態ですね。

出典：gendai.ismcdn.jp

UberEatsは、目標を達成するために、何が何でも稼ごうという思考になります。ゲームをやる感覚で何が何でも達成してプラス1万いくら得よう、と。店を選んでうまく動ける人は効率よく稼げます。ただ、今は先ほど言った「配達調整金」の登場でなぜこの値段なのかもわからないし、回数を重ねても全く稼げていないというケースも頻発しています。そういう意味では、ゲームというより、ギャンブル性が高くなったのではないでしょうか。

[2. 匿名]

マック地蔵ってなに？

[3. 匿名]

そういうガメツイ意欲があるのなら自分で会社立ち上げた方が儲かりそうやん

[4. 匿名]

小汚ない底辺フリーターみたいな男ばかりだよね

気持ち悪いし自転車マナー悪いから、一生使わない

早く日本から撤退してくれ邪魔くさい

[5. 匿名]

マック地蔵w
マックでの依頼待ちって事？w

[7. 匿名]

ウーバーで生計立ててる人はコロナ終わって需要減ったらどんなところに就職するんだろ。
宅配業界とかかな。営業とかなら活かせそう

[8. 匿名]

>>2
マックの前で、注文入るの待って便所座りしてる輩が沢山いた

[9. 匿名]

去年から在宅なんだけど、今年に入って外に出ずに昼はウーバーに頼って動かなかったら、7kg増えた。カロリーは気にしてたけどそれでもめちゃ太った。

[10. 匿名]

この間おじさんがUberのバッグ枕にして路上で寝て待機してた、、
ここまできたかと思った

[11. 匿名]

事故にあったりしても何の補償もないのやりたくない

[12. 匿名]

そもそもウーバーって隙間時間で働くためのものだからね
それなのにそれをメインの仕事にして文句ばっかりだよね

[13. 匿名]

マック依頼を待つ人ってことかな

[14. 匿名]

そういえば三軒茶屋のマック、以前は店の前にウーバーイーツの人がめちゃくちゃたむろってたけど、
今減ったのはそういうことか

[15. 匿名]

>>2
マック付近で地蔵のように注文を待つ配達員たち

出典：news.walkerplus.com

[16. 匿名]

地図アプリみながら運転していて周りみない人いるから危ない運転の人が結構いる

[17. 匿名]

そんな不透明な給料システムは労働基準法的に許されるわけ？

悪どい会社ってイメージ

[18. 匿名]

――配達員の人たちに対するフォローはどのようなものなのでしょうか。

青柳：まず、研修はありません。渡し方のマナーなどがわかっていない新人は、配達先のお客さんに怒られながら学んでいくしかないのかもしれませんね。


マニュアルとかもないのかな。びっくりだ

[19. 匿名]

ウーバー配達員は底辺みたいな行動する奴ばっかだからきらい

[20. 匿名]

＞研修はありません。渡し方のマナーなどがわかっていない新人は、
＞配達先のお客さんに怒られながら学んでいくしかない。

＞対人・対物賠償責任保険や、配達員がケガをした時に医療費や入院した時の補償は、
＞いわゆる重症の場合で、限定的なケースにしか適用されない。
＞その保険金額を、UberEats側に負担させる制度が決まると
＞UberEatsが日本から撤退してしまうのではないか


こんな、日本を貧乏にさせるような
外資なんてさっさと撤退した方が、この国の為だよ
（国内の楽天デリバリー・docomoデリバリーも普及できなかったし）

利用者は、便利だからの理由で
Uberをむやみに利用しない方がいいよ。

[21. 匿名]

>>17
別に雇用してるわけじゃないから

[22. 匿名]

確かに！！近所のマックの前、ウーバーイーツの配達員だらけで道が通りづらくて鬱陶しかったのに人減ってるわ！

[23. 匿名]

>>6
凄っ！箱に入れる途中で気づかないもんかな？

[24. 匿名]

すげー邪魔。

[25. 匿名]

うちの地域いっつも「配達パートナーが近くにいません」って出るから出前館使ってる
Uberの方が店の種類多いから使いたいのに

[26. 匿名]

>>4
こういう台詞って、人生で一度もまともに働いた経験のないまま結婚して専業主婦になった50代くらいの女性が言うから怖いんだよね。すげー子育てしてそうだもん。
どんな仕事でも真面目にやった経験があったり、社会に出て色んな人々と関わった経験があったらこんな事は言えないから。

[27. 匿名]

田舎住みなんでウーバーイーツなんかいないだろうと思ってたらこないだ配達員見かけた！
田舎でも需要あるんだねー

[28. 匿名]

>>4
働かなきゃいけない理由があるんだよ
働けるくせに何もしないで生活保護もらってるやつより数百倍いいでしょ

[29. 匿名]

来週くらいから酷暑で、外に出たくなくて頼む人が多くなりそうだけど、
汗臭い配達員も多くなりそう
汗ふいたタオルと食べ物を同じバッグに入れてそう

考えただけでオエーっ

[30. 匿名]

自分で買いに行った方がいいし
Uberってどこの馬かわかんないし、汚そうだし、カバン絶対に洗ってなさそうくさそうだし
無理　絶対に無理　自分で買いに行く

[31. 匿名]

出前館、DIDIFOODS、PANDAとか競合でてきてるし、体勢ちゃんとしないとウーバー廃れていくのでは

[32. 匿名]

>>4
あなたが日本から出て行った方が早いよ
働いている人の個人的な中傷はよくない

[33. 匿名]

>>21
あー個人事業主ってやつね笑

悪どい会社には変わりないよね？

[34. 匿名]

ウーバーのバッグに
汗で濡れたTシャツ入れてる路上喫煙してる汚ならしいおじさん見てから、一切頼んでない

[35. 匿名]

>>26
でもマナーの悪い小汚いフリーターが多いことは事実

[36. 匿名]

配達されてないのに配達完了されて品物届かなかった。

[37. 匿名]

>>25
穴場みたいだからあなた働いたら稼げるんじゃない？

[38. 匿名]

自分の食べるものくらい自分で調達したらいかが？

[39. 匿名]

>>4
いくらなんでも言い草が酷い

[40. 匿名]

Uber eatsに頼もうなんて１度たりとも思った事ない。そうなる前に汚い人たちを見てしまったからかな。

[41. 匿名]

結局配達調整金が何なのか謎なのね
ウーバーたまに使うから配達員さん減るの不便だわ

[42. 匿名]

ちゃんとしてる人も一部の汚い人やマナー悪い人のイメージで車やタクシーに煽られたり暴言吐かれたりしてさらに頑張ってもいくら入るかわからなくなれば
そりゃまともな人は他に移るか闇雲にはしなくなるよね

[43. 匿名]

>>4
あなたが日本から撤退すればいいのに
こんな人を見下す下品な方と同じ空気を吸っているってだけでも不快です

[44. 匿名]

Uberは金持ちがラクするために底辺の人間を走り回らせてる奴隷制度みたいなもんだと思ってる。だから利用したくない。

[45. 匿名]

>>4
お前何様？

[46. 匿名]

マックもデリバリーしてるの？マック位自分で買いに行きなよ。

[47. 匿名]

>>4
気持ち悪いのはあんただよ

[48. 匿名]

>>2
あの人達、商品ができあがるのを待ってる配達直前の状態だと思っていた。
お客さんからの注文待ちだったのね！

[49. 匿名]

>>4
こいつ通報レベルだわ。

ウーバー配達員さん、いつもお世話になってます。
暑いのにありがとうございます。

[50. 匿名]

ウチの辺りは最近ママさんUber増えてる。

[51. 匿名]

>>48
現状用もないのにいるってこと？邪魔だな

[52. 匿名]

>>20
同感
こんな労働を詐取してる会社は利用せん方が良い。
配達員が悪いってのもあるかもだけど、こういう労働環境だとそうならざるをえない所はあるよね。

[53. 匿名]

>>10
そういう人のせいでUber Eatsのイメージ悪くなるよね

[54. 匿名]

運転マナー悪い配達員は何とかならんのか

こないだ信号待ちしてたら信号無視してるウーバーの配達員いてすぐ近くに保育園児10人くらいが散歩してて「危ないなぁ」って思ってたら、その保育園児全員が

「あの人赤信号なのに渡ってたー！」

って大声で言ってて「ほんと恥ずかしい大人やな」って思った

[55. 匿名]

>>15
マックのバイクあるけど、こういう店はマックデリバリーとUber Eatsどっちもやってるってこと？
料金的に違うのかな？

[56. 匿名]

>>4
一部の自転車マナー悪いとかはわかるけど、働いてる人に対して気持ち悪いとか失礼にもほどがある

子持ちか独身か知らないけど親になったらこういう言動はやめた方がいいよ
子持ちならなら母親がこんな考えでお子さんが気の毒

[57. 匿名]

>>4
こういう人って馬鹿なんだろうな
コロナのさなかテイクアウト需要でで少なからず経済を回しているその一旦をUberも担っているのに
全員共倒れで経済が逼迫するより良い

[58. 匿名]

>>54
Uber限らず信号無視している自転車たくさん見る
免許がないしやりたい放題だよ

[59. 匿名]

>>6
海外にはこういうケンタッキー風のようなチキンがあるの？

ニワトリの首は無理だけど食べてみたいなぁ

[60. 匿名]

>>4
交通マナーが悪くて危険だから撤退まではいかなくても、取り締まって欲しい。てか会社が色々責任もって欲しい。

[61. 匿名]

>>55
マックデリバリーは確か1500円以上注文しないと届けてくれない。ウーバーは注文料金関係なく、一品からでも届けてくれる。

[62. 匿名]

昨日、マンションの前でめちゃくちゃ薄汚いヨレヨレのTシャツとヨレヨレのスエットとサンダル、髪もボサボサで髭面の寝起きの格好の男性が自転車のカゴから食べ物取り出して配達してるの見て、ヒエッ！ってなった

Uberのバッグとか持ってなくて、自転車のかごに茶色のバスタオル入れてて、それに配達の食べ物包んでる感じで取り出してて、、あれ見たらもうUber使えない😭

[63. 匿名]

自宅の前が公園なんたけど、デリバリーの人の休憩所になってる
地べたにバッグ置いて枕にして寝てたり、トイレにバッグしょったまま入る、手洗わずに出てきたり。不潔すぎる

[64. 匿名]

マック地獄って空目してた。
そんなにマックの配達は大変なんだ、と。

[65. 匿名]

>>2
記事に書いてあるのに、2コメの人って本当に読まずにコメントするよね…。

[66. 匿名]

>>4
こんな最低なコメにプラス多くてびっくりしたら、レスでボロクソ書かれてて安心した

不快すぎて通報したわ
暑い日も雨の日も早朝も深夜も働いてる人は尊いと思う
ネットで誹謗中傷しかやることない人の方が汚らしいわ

[67. 匿名]

>>53
そもそも良いイメージなんかあるの？

[68. 匿名]

>>6
怖い怖い怖い
鳥の執念を感じる

[69. 匿名]

有吉だっけ?誰か芸能人がUberEATSの
配達員が汗だくで届けてるの見て 俺は…ちょっと
頼めないな〜
ってなったって言ってた。
確かにマニュアルもないなら衛生面も怖いね

UberEATSがない地方だから関係ないけどw w

[70. 匿名]

この前どうしてもちょっと離れたお店のご飯が食べたくて、二度目のウーバーイーツを頼んだの。
配達員の写真は陽キャそうな中年女性で、「女性だったら大丈夫かな」と安心して待ってた。
実際来た人は写真の人だったけど無愛想な人で、玄関の扉を開けたら無言で商品の袋をずいっと突き出して来て、「2500円」と一言だけ。多分日本人じゃなかった。
お金を渡すと、ありがとうございましたも言わずに帰って行ったよ。
商品は問題なく届いたけど、やっぱりどんな人がやってるか分からないから怖いなぁって思ってしまった。

[71. 匿名]

>>6
可食部少ないな

[72. 匿名]

>>56
親じゃなくてもこんな言動ダメだろ

[73. 匿名]

>>15
田舎なのでウーバーイーツも見かけないしマックでこんなん見た事ないからよくわからないんだけど、マックも配達員いるよね
そのバイクも写ってるし
なのにウーバーイーツで配達するの？

[74. 匿名]

私の住んでる地域、昔はUberでもマック頼めたのに、１年くらい前からマック頼めなくなってしまった。なのでマックだけは仕方なく出前館で頼む。

[75. 匿名]

>>35
日本語通じないのも多いよ。

[76. 匿名]

>>43
ウーバーに何度も引かれそうになったら気持ち変わると思うよ。夜でも無灯火で飛ばすウーバー多すぎ💢

[77. 匿名]

>>46
マックをデリバリーするのは別によくない？
コンビニの買い物をUberで頼む人のほうがいつもビックリする

[78. 匿名]

>>69
ウーバーのバッグって自前だし、衛生面は本当に怪しいよ。内側の消毒なんてまずしない。

[79. 匿名]

友達の旦那さんが観光業で働いているのだけど、週三勤務になってしまったから、隙間時間でUberで働いてるみたい。会社も副業を推奨してるんだって。
その家族はかなり助かってるって言ってた。
Uberだけで生活するのはきついと思うな。

[80. 匿名]

>>73
マックのデリバリーの配達エリア外なんじゃない？

[81. 匿名]

>>53
そういうのが多数なのがウーバー。
教育とか何もないもん。

[82. 匿名]

>>60
わざわざUberを狙って幅寄せしたり煽る車やタクシーも多いから一概には言えないよ

[83. 匿名]

>>3
ガメツイ意欲があるだけじゃ立ち上げなんて出来ないよ。

[84. 匿名]

>>4
まあ凄くボロボロだったり、地面置きしてるバッグは不衛生には見える。

まだ寒い時期に素足にクロックスの髪ボサボサで身なりに構わない信号無視の配達員を見たことある

逆に上から下までバイク用で身綺麗で、運転マナーの良い人も見かけるから指名出来る様になればいいのにね

[85. 匿名]

>>80
けどこんな都会なら配達エリア外になるとこにもマックありそう

[86. 匿名]

>>85
なら配達料金の最低ライン以外で買いたいんだろ
マックは1500円以上とかだから

そんなに気になるなら自分で考えるか調べなよ

[87. 匿名]

>>4
みんな、理由があるから働いてるんだよ。
私もフルタイムで働いてるけど、
暑い中自転車せっせとこいでるUberの人見かけたら、ちゃんと休憩時間はとってね〜って思うよ。

あ、働く人同士の労りあいは
働く人にしか分かりませんでしたね。
ごめんなさいね。

[88. 匿名]

普段自炊ばっかりでウーバー使うタイミングが無かったんだけど、一回試してみようと思って少し前に頼んだら、普通の礼儀正しい男の人が届けてくれた。
その後たまたまウーバーの配達員を見かけた時に、ちょっと小汚い格好で汗だくのおっさんで、タオルで汗拭いてて、大変そうだなぁーって思って見てたら、その汗拭いたタオルをカバンに放り込んで、そのカバンからお寿司っぽい袋に入った食べ物出して届けているのを見てしまった。
もう二度とウーバーは頼まない。
密避けて買いに行けばよくない？
お腹壊したくないわー

[89. 匿名]

>>26
まともに働いた経験がない、までで止めとけばいいのにって思う。
なんで『専業主婦』とか『50代』とかってワード入れちゃうんだろ。

[90. 匿名]

>>6
通報した

[91. 匿名]

近所のマックは、マックが採用した人が
配達しているみたい。ウーバーのカバンを背負っていないし
自転車もマック仕立て。
配達スタッフ募集の貼り紙してある。

[92. 匿名]

>>31
利用者としては選択肢が多いのはありがたいけど、配達員からみたらライバル店は少ないほうがいい。
今はいいけど、そのうちお互い潰しあいしておしまいだと思う。

[93. 匿名]

>>84
指名できないの？って私も思ったことある
配達員もその方がモチベーション上がると思う

けど、痴漢まがいの客も多いから変な目的で指名するやつがいるだろうなあ
男の配達員でも、ヤバい客に遭遇するらしいよ
パンイチで◯◯のオッサンが待ち構えてるとか
見た目で好感度低い配達員は、そっち対策かもね

[94. 匿名]

>>6
これ貼った人もマックに訴えられたらいい

[95. 匿名]

>>4
今、令和だよ。その昭和脳やめたら？

[96. 匿名]

>>6
なんか、切ない表情に見えるな…
鶏肉好きだけど。

[97. 匿名]

>>30
uberと雇用契約して研修受けてる訳でもない、正体不明の野良配達員だしね
どんなやべー奴が来るかわかったもんじゃないし自宅知られるのも嫌

[98. 匿名]

>>6
インドネシアやマレーシアの唐揚げ屋台だと鶏の頭ってあるよ。首の鶏皮や頭を食べるんだけど、大好きな人もいるよ。他にも食べてる国はあると思う。ファストフードでも扱ってる店があるんじゃないかな？

ちなみにマックでもフライドチキンを扱ってる国はあるよ。そういう国はハンバーガーよりチキンの方が売れてたりする。

[99. 匿名]

>>30
配達員が店の前で煙草吸いながら受け取り待ちしてた。仮にも仕事なのに食べ物受け取る直前まで煙草吸って不潔に思えて、絶対頼みたくないと思いました。

[100. 匿名]

>>4
臭そうで貧困風のじじいや外国人が目立つ
不法滞在者のチェックもしてなかった会社だし関わらない方が良いかも

[101. 匿名]

>>60
各国でトラブル起こしてるような無責任な会社だよ
東南アジアからは色々あって駆逐された

[102. 匿名]

>>20
貧困ビジネスの一種だよ
人口が多くて賃金格差が激しい国なら成り立つような仕組み

[103. 匿名]

>>75
オフィスのエントランスでワーワー喚いてた外国人配達員いたわ…なんかこの国色々やばいと思った。

[104. 匿名]

自分が歩道の右側近くを自転車で走ってたくせに、舌打ちしてきたUberいたわ。うちの近所はああいうのが配達してると思うと頼む気なくなる。あのカゴ衛生面的にもやばそうだし。

[105. 匿名]

[106. 匿名]

>>4
コロナで仕事激減してウーバーイーツで家族養ってるパパさんを知ってる。
割と裕福な人が多い地域で、パートなんか絶対にしたくない今までの生活維持したいって奥さんの希望を叶えるために、めちゃくちゃ頑張って働いてるよ。

[107. 匿名]

>>20
外資に利益持っていかれると周り回って自分たちの不利益になるよね。私もウーバーは利用しない。

[108. 匿名]

私逆に
コロナのこの時代に
誰かも分からない人から自分の食べ物もらうの怖くて無理なんだけど。

[109. 匿名]

>>12
プラス多いけど、誰が決めたんだよ笑
今のご時世でそういう流れになってるだけで、本業だってあるだろうに。
そもそもとか何様。

[110. 匿名]

>>66
私も通報した！

[111. 匿名]

>>8
オーダーの割り振りはシステムか何かで自動で振られるの？お店の近くにいる手が空いてる人の方が有利なの？

[112. 匿名]

>>108
私もその飲食店勤務の人に配達してもらいたいから、Uber頼めない。
結構変な人いるよね。リュック持って電車に乗ってる男性見たことあるけど、鼻ホジホジしたり髪かきむしったり、不潔だったよ。

[113. 匿名]

>>6
どこの国か知らんけど、食べる文化がある国のマックなんじゃない??

[114. 匿名]

最近は暑くなってきて、ヨレヨレのTシャツに汗だくでUberの配達してる人を見る。
申し訳ないけど、本当に汚らしくて無理です。

同じ配達でも佐川急便、ヤマトなどは会社の制服もあるし、多分厳しく言われてるせいか汗だくのまま配達にはきません。

[115. 匿名]

>>106
そんなアホな嫁を説得できない時点で旦那も同レベルだな

[116. 匿名]

>>26
ウーバー配達員のすべてを否定する気はないけど、たしかにそういう人は目立つよねぇ

[117. 匿名]

>>115
本当そう思う
嫁もバカだし旦那はもっとバカだよ…

[118. 匿名]

>>114
責任感が違うと思う
ヤマトも制服着てない委託の宅配業者っぽい人増えたけどきちんとした人ばかりだよ
企業としてちゃんとヤマトと契約してるからだよね

食べ物も運ぶものに責任ちゃんと持ってる人からしか頼まない

[119. 匿名]

どんな仕事でも一生懸命に働いてる人を差別するなとかはまた別の話だよね

リスク回避意識を持つことは必要だと思う
Uberは色々やばい

[120. 匿名]

日本人のアカウント買ってやってる外国人もいるみたいね…
品物取りに来た配達員が写真と違う！(明らか外国人)ってケース結構あるそうな…
そんなん許されていいのかね

[121. 匿名]

ちょっと話変わるけど、軽バンの委託系配達業者もなかなかヤバくない？
交差点で路駐して渋滞作ったり、歩行者優先しないで我さきに走ったりさ。ヤカラ感丸出し。

[122. 匿名]

この暑い中チャリ(しかもレンタルサイクルまでいる)で汗だくになって配達とか…
アジア諸国でもこの手の配達員はみんなバイク、汗だくの人なんかいなかったしなんか大丈夫か日本

[123. 匿名]

>>1
不法就労の外国人の摘発で外国人の地蔵減ったからじゃないの？

[124. 匿名]

>>7
普通の会社受かる人はUber eatsなんてやらない。

[125. 匿名]

ウーバー多いね。最近はDiDiが増えたかな。
どちらにしても頼まないです。

[126. 匿名]

didiは支那だしお察し

[127. 匿名]

>>76
じゃあ
一部の配達員の
運転マナー悪いから撤退して欲しい
ってかけばもう少し賛同あったかもね

見た目で人を貶めるの不快だな
って意見は変わらないよ

[128. 匿名]

>>33
強制じゃないなら
そこまで悪どいとは思わない

ウーバー側も
配達員減ったら困るから
一般的な雇用より対等じゃない？