携帯会社の不満を述べるトピ

[1. 匿名]

ギガの追加料金がいつの間にかシレッと値上がりしていた事
メールでお知らせくらいして欲しい

[2. 匿名]

新規優遇しすぎ。

[3. 匿名]

これだけ普及したんだから安くしろ

[4. 匿名]

コースやプランが
絶望的に分かりにくい

[5. 匿名]

なんでこんな高くなったの？

[6. 匿名]

高い！

[7. 匿名]

料金形態が複雑すぎる

[8. 匿名]

ソフバン大っ嫌い

[9. 匿名]

[10. 匿名]

ガラケーなくさないで…

[11. 匿名]

docomoのお年寄りのスマートフォン教室。
教え方が悪すぎ。

[12. 匿名]

いつのまにか「かけ放題」の新規加入ができなくなってた

[13. 匿名]

ドコモ、安くしてくれ。

[14. 匿名]

docomoはあほ

[15. 匿名]

学割贔屓しすぎ

社会人の方が仕事で使ってる事多いし

私の学生時代に学割なんてなかった

[16. 匿名]

ソフバンを使ってた時に他社に変えようと思ってMNP申し込んだ瞬間から大量の迷惑メールがきた

[17. 匿名]

>>9
docomoって高卒の派遣採用してるのまじで笑う。
しかも、正社員は手取り13万で派遣は手取り21万ってTwitterで見た。

[18. 匿名]

20歳以下限定とか、学割とか…若い人はお得だけど
長年使ってる中年ユーザーはお得が少なすぎ

[19. 匿名]

高すぎる。

[20. 匿名]

ドコモWith復活

[21. 匿名]

新規に優しく長年の利用者は冷遇

[22. 匿名]

>>4

[23. 匿名]

LINEMO何も不満はない

でもソフバンのおうち電気がクレジット払いだったのに手続きがまた一からで面倒い

[24. 匿名]

最近プランの値段を安くしようとしてるけど、結局以前と変わらない事が多い。ただの見せかけ。
後出しジャンケンの様に新プランを出してくる
自分の会社の利益のみで、お客の事は二の次、三の次。

[25. 匿名]

迷宮食堂、見てると途上国の裏通りでも、みんな
スマホ手にしてるけど、料金安いの？

[26. 匿名]

>>15
お、おいくつですか…

[27. 匿名]

端末が高い

[28. 匿名]

ａ〇さん
数年前、学生の子供のスマホ契約の相談に行ったら
学割でも月7，000円余りかかるって説明されて
「高いですね」と躊躇してたら、何故かタブレットを
薦められ、あきらめて家に帰った
するとポストに　月2，980円でスマホが持てるというチラシが、
チラシを持って同じお店に行くと
「こちらの内容で契約できますよ」と店員
安い情報を知らないから、高いのを勧められたのか
色々不信感あって、今は別の格安ＳＩＭ契約してます

[29. 匿名]

>>25
海外だと2〜3000円が普通だと思う
発展途上国だと物価もあるしもっともっと安いかな？

[30. 匿名]

高すぎる！
もう20年以上使ってるのに
もっと優遇されてもいいと思う

[31. 匿名]

高い！高い！

[32. 匿名]

>>2
新規はお得だからコロコロ会社変えて結局離れていくんだよね。
長期ユーザーを優遇した方がいいよね絶対。
そんなだから長期ユーザーだったけれど携帯会社変えたって人がこの携帯料金値下げからは多い。

[33. 匿名]

コールセンターなかなか繋がらない

[34. 匿名]

>>15
私なんて携帯電話が登場したのが、社会人になってからだ！

[35. 匿名]

電波悪い！

[36. 匿名]

2年前ガラケー使い続けてる私のもとに
スマホに切替のチラシが届いた
月980円からと書いてあるので、安い！と
早速お店に相談に行ったら、言いにくそうに
「すみません、文字が小さくて見えにくいのですが
このプランは60歳以上でして・・・」
気づかない私が悪いのか？何か悪意を感じる

[37. 匿名]

>>24
docomoそれやわ。
アハモに変えたけど若干安くなったくらいで新たにギガホプレミアとか出しやがった。
しばらくしたらもっと安いプランに変えてdゴールドカードも解約してやろうと思ってる。メインがイオンカードでイオンカードのみでも何も問題無いし。

[38. 匿名]

スマホに携帯会社から委託が「機種変更をしませんか？」直接電話かけてくるの本当にうざい!
止めて欲しいです

[39. 匿名]

ソフトバンクさん、希望機種をかなり安く提供してくれてありがとう。対応もauより親切で有り難かった。でも電波悪すぎ。悪すぎて電話もネットも繋がらない場所がある。大変な目にあったよ。

[40. 匿名]

>>15
学生(子供)のころからギガ使いまくる生活にドップリはめとけば大人になったときに抜けられなくなって散財しまくる計画とみてる。

[41. 匿名]

長年ドコモユーザーだけど、だからって割引きがあるとか大きな特典はない。変えようかなぁってずっと悩んでる。

[42. 匿名]

コルセン中々繋がらない。つながってもオペレーターに繋がるまで何度と選択ボタンを押す。
挙げ句の果てに今日は混んでて無理だからテレオペの予約をしろとＵＲＬが送られて切られた！
そのＵＲＬもｱｯﾁｺｯﾁ回らないと予約画面までたどり着かない。そして予約が最短で3日後…。
今困ってるんですけど💢ー！？

[43. 匿名]

au使ってて3Gのガラケーが使えなくなるから4Gのガラホに変えなきゃなんだけど、メール契約要らないから通話だけにしようとしたらかけ放題プランがなくなってる！
かけ放題にしたいなら使わないネット契約必要だから高くつく！
コレはオカシイ！

[44. 匿名]

自分に合った業者とプラン契約しているので不満は無いかな
しいて言えば、…んー、やっぱり不満は何も無い
こんな超絶便利な道具を使わせてくれて逆に感謝したいくらいです
インフラ・システム構築に携わった全ての人達、もちろん現在運営に携わっている方々に、
ありがとう！

[45. 匿名]

数字のマジックや仕掛けだらけで若い人にもわかりにくい人が多いのでは
あと機種代金が高すぎる
しかも機種代金をキャリアが負担してくれてたのを国がユーザーに払わせろって指図したから携帯料金が逆に高くなってるんですが
いつになったら実用的で安く使えるようになるんだろう

[46. 匿名]

ちょっと支払い遅れた位で止めるとか強制解約とか偉そうにしすぎ、そんなことしなくても払うわ！

[47. 匿名]

15年以上もdocomoを使っていたけど
特に割引もなく会社の人に勧められ乗り換えました
料金が半額以下になり何故docomoにこだわっていたのか今では不思議でなりません

[48. 匿名]

>>36
そんなに小さい字なら60歳以上の老眼では見えなさそう

[49. 匿名]

ちょこちょこ不満はあるけど、楽天モバイルのワンプランはとても分かりやすい。こんなんでいいのよ…

大手キャリアはプランが分かりにくい&割引前提の料金でかく表示するのやめてほしい。

[50. 匿名]

キャリアメール使えなくなったら不便。
Gmailはキャリアメールほど有能ではない。
格安もキャリアメール使えるようにしてくれ

[51. 匿名]

広告費かけ過ぎ
一日に何度も見るし、ブルース・ウィリスを見てソフトバンクにしようとは思わない

[52. 匿名]

>>18
私はauの長期ユーザーだけど、昔は長期ユーザーに特典あったけど、いつの間にかなくなった。三太郎なんかどうでもいいから、特典戻してほしい。
CMにお金使うなら、料金安くしてほしい。

[53. 匿名]

>>29
返信ありがとう😺

[54. 匿名]

携帯の料金、高くないよ。だって暇さえあればずっと使ってるし。いちばんお金かからない娯楽。最近安いプランも出たし。
NHK の料金の方が高い。ほぼ見てないのに毎月2000円くらい。NHK を安くしてくれ。

[55. 匿名]

>>9
長年のユーザーだけど、料金を見直さないでいたら値上がりした。もう他社にかえようと思ってる、完全に客をバカにしてる！

[56. 匿名]

日本の通信料は高すぎる。
通信大手がガメツすぎる。

さらに高齢者がスマホなんか
使えるわけが無い
Ａ社Ｄ社Ｓ社いい加減にして。

[57. 匿名]

>>18
学生とか若い子の方が携帯会社サクッと変えちゃうよね。
大人になるとアド変とか諸々が面倒くさくなって変えたくなくなってしまう。
大人の方が長期ユーザーになりやすいのに軽く扱う携帯会社の謎だよね。
まああいつら変えんからって慢心してるのよ。

[58. 匿名]

>>11
行ったの？

[59. 匿名]

契約の時にコレは後から解約出来ます～とか、しれっと面倒くさいオプション付けるの止めて欲しい。
まだ解約しとらんわ。

[60. 匿名]

>>46
支払い遅れたくせに偉そうでワロタ

[61. 匿名]

>>29
日本も今その辺の価格主流になってきてるけどね
キャリアに拘るなら仕方ない部分あるけど

[62. 匿名]

新規ばっかり優遇すんな！ずっとauやぞ！優遇してよ！！格安もiPhone出てきたし乗り換えたろかほんま！もっと長い利用者を大事にしなさい。

[63. 匿名]

>>54
スマホ使いまくって元取れるとかではなく
時代の流れで仕様がなく契約してる人もいる
ガラケーで良かった人がスマホに変えなきゃいけなかったり
学校でもコロナのせいでスマホを持ってきて、学習アプリをダウンロードさせたり
低所得の人でも、持ってるのが当たり前になっちゃってる

[64. 匿名]

docomoのメール受信拒否設定が使えなさすぎ。
偽Amazonメールが頻発するから、受信出来るメールアドレスを登録した。

こういう場合、登録したメール以外は、受信出来ないと思うんだけど、かわらず偽メールがくる。

設定をよくよく見たら、必ず受信したいメールという意味での受信出来るメールの仕組み。

有料の迷惑メールサービスがあるから、金出させたくて、こんなヘボ設定なんだろうね。

[65. 匿名]

>>4
そして、システムを早口で説明して(理解してもらおうとは思ってない、むしろ説明したという事実だけ作りたい)、その早さについていけてないとバカにしてくる。

あんたらは毎日同じような話を何回もする仕事なんだろうけど、こちとら4～5年に一度しか行かないし。
理解させる気がないならAIで充分。
ネコの姿ならなお嬉し。

[66. 匿名]

機種変に行っただけなのに、インターネット回線？の営業してくる。しかもいつの間にかそっちが本題かと思うくらい、必死で売り込んでくる。（ソフトバンク）
時間もないし、やめてほしい。

[67. 匿名]

マイネオ
通信速度遅い
でも安いからありがたい

[68. 匿名]

楽天モバイル都内で5G繋がる地域だけど
お店の中や地下は圏外！
まじイライラする。

[69. 匿名]

年金暮らしの人も月1万払ってる
高すぎ

[70. 匿名]

>>16
ヤフー解約で情報漏洩されたりヤフーの機械不具合でのWi-Fiトラブルなのに解約に１万円取られた
信用ゼロの会社

[71. 匿名]

最初からずっとau一筋で来たけど、何も恩恵がないしむしろ雑な扱いされた。格安SIMに乗り換えたよ。

[72. 匿名]

>>49
楽天モバイルはショップに行ったら開通できなくて、後日ショップに行って手続きしたり、オフラインになったり色々あるよ！
サブじゃないときつい！

[73. 匿名]

嫌なら別に契約しなくて良いんだよ、強制じゃないんだし。

[74. 匿名]

通信３社はお客を舐めきっている。

殿様商売だと思ってるだろうけど、
もっと良いサービスができ次第
即乗り換える。

[75. 匿名]

>>15
40代以上ばっかなのかな？
30代の人ですらほぼ学割あったと思う

[76. 匿名]

>>66
まだソフトバンクがJ-フォンだった頃に携帯販売やってたけど、その頃からネットと抱き合わせ販売やってたよ。だって1件取ったらインセ数万入るんだもん💧でもお客さんからはかなり不評だったけどね
携帯売る為に派遣されてるのにネット回線までやらされるとなると違反になる気もするけどね

[77. 匿名]

>>15

知らねーよババア

[78. 匿名]

ずっとドコモで
2年前にスマホにしそろそろ2年縛りが終わると思ってたら
まだ1年契約が残っていて違約金9500円！
ガラゲーからの継続契約だった。。。

[79. 匿名]

>>74
楽天も微妙だけどね

[80. 匿名]

>>67
マイネオ通話のオプション高くない？
びっくりしたわ

[81. 匿名]

dカードゴールド年間100万以上使った特典がショボすぎる。 結局ドコモの売上に貢献しろってか。もらっても全然嬉しくない。

[82. 匿名]

携帯に限らず
何かのサービスに対して文句言ってる人って馬鹿だよね
自分で納得して申し込んだのにナニ文句言ってるの
変えるなり辞めれば？

[83. 匿名]

来店予約とか何様だよ

[84. 匿名]

ずっとau使ってて、格安SIMとゆうものが出てきて安すぎて不信感しかなく契約躊躇してたけど最近乗り換えた。操作自体も通信速度も今までと全く同じで料金は8千円程安くなって今までバカ高い携帯代払って事心底後悔した。

[85. 匿名]

docomo解約したら違約金だのなんだので最後2人で4万も請求された。
ぼったくり過ぎまじキモい。

[86. 匿名]

まだ「長期ダゾー」とか言ってるアホいるんだね

[87. 匿名]

私はドコモの店頭でスマホを購入し頭金18000円払いました。。。
ネットだと0円なんだってね
頭金って機種代の1部じゃなくショップの手数料なんだよね

[88. 匿名]

>>49
ワンプランだけど
段階制だからいいよね
みんなにとって平等、後は地下とかでも繋がるようになれば

[89. 匿名]

キャリアから格安SIMにしたら、Wi-Fiが繋がりにくくなったりWi-Fi使用中でもネットに繋がりにくくなった。キャリアの時は問題なくサクサクだった。
以前キャリアから格安にした時もこうなって、気のせいだと思ってたけど気のせいじゃなかった。
格安だとWi-Fi受信にも影響あるなんて不思議。

[90. 匿名]

>>83
予約しないと1時間ほど待たされない？

[91. 匿名]

>>9
ドコモは高すぎる。ユーザーを舐めすぎ。
他社に乗り換えます。

[92. 匿名]

パケホーダイだった時代が懐かしいな。

Wi-Fiとかなくても無制限だったし。

[93. 匿名]

>>67
マイネオをサブで使ってたけど
少しトラブって、
イラッとしたから今月辞めます。
もっといいのある。

[94. 匿名]

auから楽天モバイルに乗り換えた者ですが、電波は大手より悪いけど都内は特に困らない。知らぬ間にこんなに無駄金払ってたんだと驚くよ。

[95. 匿名]

>>49
楽天の倍するもんねドコモのギガホの料金
楽天も実質無制限なのに

[96. 匿名]

>>41
私もずっとdocomoだったけど、ワイモバイルに乗り換えた。九州の田舎だけど問題ない。ギガ数少ないくせに夫と二人で毎月20000円近く払ってたけど、今は二人で5000円いかないぐらい。ギガ数も多いし。もっと早く変えればよかった。

[97. 匿名]

>>69
1万って高いね。分割にしてるのかな。
うちの親は分割なし、かけ放題、1Gまでのプランで4千円くらい。

[98. 匿名]

simサイズの変更くらいネットで受け付けて欲しい。挙句、｢契約変更しないと今まで通り使えませんよ？｣とかデタラメ言ってくる。｢何でですか？｣って聞いても大した説明もないから｢使えなかったらまた来るんで帰っていいですか？｣って言ってやっと終わった。そして普通に使えてる。客にデタラメ言って足止めするとか詐欺じゃん。ドコモは通信網の整備だけしてろ。

[99. 匿名]

決められた月以外に解約すると契約金が発生すること。

[100. 匿名]

>>83
スマホが故障とかしたら困るよね。今日は予約がいっぱいで、来週まで予約がとれませんとか言われるし。

[101. 匿名]

キャリアメールは、迷惑メール多すぎた。Ymobileに変えて、Gmail中心にしてから迷惑メール一切なし。変えてよかった。

[102. 匿名]

>>55
私、20年ユーザーだったけど、業を煮やして今年楽天モバイルにＭＮＰしたよ。
私は今の所全然問題無い。
楽天で何か問題出たらUQモバイルに行くつもり。
もうDOCOMOに帰る事は無い。
DOCOMOは長年にわたり単身長期ユーザーをバカにしすぎた。

[103. 匿名]

>>74
とっくにあるじゃん
ＵＱとか３Ｇ、無料通話10分つけて2500円くらいだよ。

[104. 匿名]

新規客を確保したいからって何年・何十年も同一会社で契約している既存の客を蔑ろにしすぎ

[105. 匿名]

>>91
私も長年ドコモだったけど2年前くらいに他キャリアに乗り換えたんだ。
そしたらこないだドコモから、以前使ってたからって営業電話かかってきた。機種変しても今まで情報大事に取っておかれたと思うと気持ち悪い。その必死さをユーザーだった時に発揮しろと思ったわ。

[106. 匿名]

コロナの影響もあって最寄りのドコモショップはスマホやパソコンからホームページにアクセスしての事前予約制になった

そのスマホが不調だからドコモショップに行きたいのに

[107. 匿名]

>>65
これこれ！
実質０円とか、今は少し高いけど使い続ける程安くなるとか、意味がわからないww

[108. 匿名]

特にないけど、強いて言えば店頭で時間がかかることかな

[109. 匿名]

ドコモの最安値プランにしてポケットWi-Fi持ってる

[110. 匿名]

>>103
ＵＱはＫＤＤＩ系列です

[111. 匿名]

>>96
>>41です！すごい偶然ですが、私も九州の田舎です😊なのですごく参考になりました！！
ありがとうございます✨

[112. 匿名]

プラスメッセージが3大キャリア以外でも使えたらいいのに
結局ラインに取られてるんだから
その壁さえなきゃもっと普及するはず

[113. 匿名]

滞納とか一切無しの20年選手だけど、待遇が年数に見合わないなぁって思うよ。
せめてポイント還元率上げたりとかして欲しいわ。

[114. 匿名]

コールセンターとショップを増やしてほしい
ワガママだと思うけど、やっぱり人に担当してもらいたいです

[115. 匿名]

契約内容で、一回料金提示しといて○○割で実質ゼロ円です。とか多すぎて複雑すぎる。
最初から分かりやすい契約内容にしてほしい。
「タブレットついててお得ですよ」って言われても月々のタブレット代は別で払わなきゃダメだよね。旦那がそれでタブレットともう一台携帯契約しちゃって無駄金払ってました。半分詐欺だよねー。
ガラケーの時みたいにシンプルに分かりやすくしてほしい。

[116. 匿名]

学生の時に契約して、未成年だったから契約者は親にした。
社会人になったから、親ではなく携帯を使っている自分を契約者にしたいとソフトバンクに伝えたら、『あなたの契約では、変更ができない』と言われた。

いい加減変更したくて、携帯を新規で見に行ったら、『契約者は親になってるので、残りの残額とか見れません。けど３年使ってるなら、もう新規の方が安いよ！』と言われて、新規に機種変したら、前の携帯代が大量に残ってた。

使ってるのも私だし、契約者の親も連れて行ってるのにすぐに変更できない制度もわからないし、なんですぐに新規で購入させようとするのか分からない、、。ちゃんと説明聞かなかった私も悪いけどさ、、

[117. 匿名]

>>18
マジで腹立つよ
10数年使っても割引800円って
なに？
数百円て⁉︎バカにしすぎだわ

[118. 匿名]

キャリアメールにくるメッセージRとかSとかがウザイ

[119. 匿名]

>>36
しかもラクラクホンは逆に使いにくい
だからお年寄りが余計に戸惑ってるのでは

[120. 匿名]

>>36
携帯と保険は無知な人から稼ぐ商売ですので
大して調べもしない人は良いカモです

[121. 匿名]

>>12
３Gのガラケーでしょ？
私もダメだった。4Gケータイならできます、って話

[122. 匿名]

>>110
だから、何？

[123. 匿名]

>>117
長年使ってるから今更やめないでしょ～？とか思われてそうだよね！

[124. 匿名]

>>116
新規にするなら、他の安いSIM会社にしたほうがいいかもね。
キャリアメールも変わるんだよね？

[125. 匿名]

>>123
他に乗り換えないってことは、今のサービスで満足してるんだよね？
って思われてると思う。
私は乗り換えしました。

[126. 匿名]

らくらくホン4Gケータイ、docomoショップとオンラインじゃあ二万円違うよ！
少しぼってないかい？

[127. 匿名]

>>72
え、全くそんなことないけど。地方とか？

[128. 匿名]

>>127
地方だよ。
たまにオフラインになったり、画像がみれなくなったりする。
後、場所によって通話の音質が悪い。
ずっと変な音でエコーがしてた。

[129. 匿名]

>>120
ホントにそうですよね。
私、スマホもだけど、保険も見直したら、何と一年1万円してた火災保険が3千円台になったよ。笑
もう自分で調べて行動しないと搾取され続けるんだって今更気付いた。

[130. 匿名]

UQモバイルのコールセンターは人によって言うことが違って信用ならない。

[131. 匿名]

キャリアメールにこだわりがなければ、キャリアから乗り換えたほうがいいよ。
不安な人はショップ対応があるサブブランドにすればいい。
そっから色々スマホについて覚えておけばいいし。
不安だったから、系列会社のサブブランドにした。
通話も悪くないし、昼間も夕方も遅くならないし、キャリアとほとんど変わらないのに5000円以上安くなった。
550円で新規のスマホも購入できたし。(スマホの端末は限られるけど)
快適で問題はないけど、今のスマホの寿命がきたら、新規でスマホを安くしてる会社に乗り換えするかも。

[132. 匿名]

>>2
キャリアのアドレスであちこちメール登録しちゃったから携帯会社変えるのめんどくさいんだよね。
長期契約にもお得なプラン作って欲しいけど、結局3大キャリア会社は示し合わせていて、顧客は3つの会社をぐるぐる回っているから損はしないんだろうね。

[133. 匿名]

>>4
ほんとそうだし、プラン内容もちょくちょく内容変わるから、娘と一週間違いで機種変更のために、プラン変更しないといけなかったから、娘と同じプランにしようとしたら、微妙に内容変わってて、混乱した。

[134. 匿名]

長年使ってるけど何も得してる気がしない

[135. 匿名]

>>4
オプションとか変更したり、プラン変更時期によっては、今までついてた割引が効かなくなるとか、割引額が変わるとかあるよね。

[136. 匿名]

ドコモからUQモバイルにしました。
もっと早く変えれば良かった!って思うくらい、安いし快適。
キャリアメールは使えなくなったけど、慣れればGメールでも問題なし。
ドコモ解約する時にコールセンターの人に、どこの携帯会社にするか教えてもらえますか？って聞かれたから、UQです!って言ったら、あぁ、安いですもんね、、って言われた(笑)
解約金はいっぱいとられたけど、ドコモ辞めてスッキリした!

[137. 匿名]

>>134
長期割引あるけどびびたるポイント数。そもそも長期割引をいちいちペイポイントで返還しないで、直接支払額から引いてほしい。

[138. 匿名]

>>34
社会人になってもしばらくポケベルだったなぁ

[139. 匿名]

値段と内容が見合ってない、日常的に使うものなのに高い。

[140. 匿名]

楽天モバイル米倉のやつ、iPhoneでは使い勝手悪い。
勝手にパートナー回線になってて、楽天回線に自動切り替えならず、今月のパートナー回線使い切りました、課金しますか、みたいなメールがくる。
しかも6/15からショートメールが有料。

[141. 匿名]

>>4
本当に分かりにくいよね
これが問題にならないのおかしくない？

[142. 匿名]

プランも理解できないのはギリ健なのかな？

[143. 匿名]

コロナが流行りだしてすぐの頃、ティッシュとかトイレットペーパーが無くなった時期があったでしょ？
そんな時にショッピングセンターに入ってる携帯会社が、今なら新規契約でトイレットペーパープレゼント!って言って、大きな長机にトイレットペーパーを山積みにしてた。
隣の薬局とかスーパーは品切れ、次回入荷未定！ってなってるのに、そこの携帯会社には山積みにされてて、
なんかすごい商売してるな〜と思ったよ。

[144. 匿名]

>>76
なるほど!
ショップ側の事情も教えていただきありがとうございました😆

[145. 匿名]

>>9
新規優遇しすぎ。既存顧客馬鹿にしすぎ。
最近まだましになったけど、以前はプラン複雑すぎ。
料金高すぎ。
高齢者を一人でドコモショップ行かせると、徹底的に搾取される。

[146. 匿名]

うちの地域だとau電波悪すぎ。
家だと電波2本。
10m先にauショップあるのに

[147. 匿名]

>>11
それって個人差とかではなくて？
っていうかDocomo以外の人もOK!ってなってる時点で結局はなんらかの勧誘する気なんじゃ？？とか思って義両親とかにも行かないように言っといた

[148. 匿名]

>>15
うちの子どもなんかまだ学生だけど、Docomoで小学生の時からもう１０年もずっと学生の間使ってるのに一度も学割使えたことないよ
最初は中学生になった時に聞いてみたら新規契約の時しか申し込みできません！！っていうから使えず
その後システムが変わったって言うから高校の時に聞いてみたら機種変時じゃないとだめです！！
その後は一定の決まった時期にしか学割受付してなくて、今はやってないです！！って断られ続けた

[149. 匿名]

>>8
同じく
マジであいつらふざけてる
クソ会社

[150. 匿名]

>>49
ほんと、なんであんな色々作ったんだろバカみたいと思うｗ
あるいは色々カスタマイズしたいなら基本料５００円にして、そこにかけ放題、ギガ1G～◯Gまで自分で好きなのつける、とかでいいのに
Gの容量違うだけで違うプランになって名前も変わるとかややこしいし無駄ｗ

[151. 匿名]

au。ラインのメッセージが途中で切れるらしい。
こっちの画面は普通なのに相手側では文の途中で切れる事があるようで困る。ずっとAndroidで機種を変えてもなる。iPhone に送るとそういう現象が起こるようで調べても出てこない。大事なメッセージはスクショして送る。

[152. 匿名]

>>50
無知でゴメン格安SIMはアドレスもらえないの？
私はOCNの格安SIM使ってるけどアドレス一つ貰えてる。家のWiFi契約でも別途アドレスもらってるよ。
それともahamoで docomoメール使いたいってこと？

[153. 匿名]

>>14
殿様商売止めろ。
客を養分扱いする悪質商売止めろ。
自社の利益ばかり追及して詐欺みたいなことして客に損害与えることは止めろ。

[154. 匿名]

povo先行エントリーキャンペーンのポイントはいつ配布されるんだい？

[155. 匿名]

>>42
お金掛けるところを間違えてるよね。
高い料金取っておいて、コルセンは繋がらない、ショップも店によって対応がまちまちなのに、やたら役員多いし、CMには金突っ込む。
新しいプランが出たら、やたらCM やって客ホイホイするくせに、ホイホイして儲けたら、サラッとそのプラン終了して客に損害与える。
新しいプランが出たら、以前あったプランを終了させるつもりだと思って気をつけた方がいい。

[156. 匿名]

>>132
なんかできないかね～。
キャリアは最低の価格のプランにして(キャリアメール専用みたいな感じにして)、格安SIMと２台持ちかデュアルSIMにするとか？
今よりは安くなるかも。

[157. 匿名]

>>16
私は来なかったけど　楽天にして　中国人からの電話とSMSが来た。

[158. 匿名]

>>9
ドコモショップは、病院か介護施設かってくらい、いつも年配～高齢者しかいない

[159. 匿名]

>>127
都内だけど　繋がらないところはあるよ。
家は電波入らないし　電話かける時は外出てかけてるわ。

[160. 匿名]

>>59
私　付けても当日か翌日には外してるわ。

[161. 匿名]

>>132
そんなのガルちゃん一日見ないでパッパと終わらせなよｗ
複雑でも何でもないんだからさ

[162. 匿名]

勧誘がシツコイ。
アプリ移行が面倒だから、なるべく変えないと言っているのに。

[163. 匿名]

>>161
そうそう。
コツコツ登録を変えると終わるよね。

[164. 匿名]

ドコモですが迷惑メール届くのどうにかならないのかな。設定はしているけど届く時がある。どういう事？

[165. 匿名]

>>50
たぶん、ほとんどがその会社のアドレスをもらえると思う。
マイネオとかBIGLOBEとかも。

[166. 匿名]

プリインストールのアプリいらないんですけど

[167. 匿名]

>>128
地方は悪いらしいですね。確かに静岡を通過した時圏外になってましたね💦

[168. 匿名]

携帯料金高すぎ

[169. 匿名]

>>143
近くの○Ｕで、マスクあげます、ってやってた。知らないお爺さんが、無料でもらえると思って列んだら
ケータイ買ってくれたらあげます、って言われてた。

[170. 匿名]

>>169
そりゃそうだろうよ。

[171. 匿名]

今や生活に必須なんだから、国が無料Wi-Fiとばして機種代だけにすべきだな

[172. 匿名]

>>18
さらに独身なんて家族割も使えないからなーんのお得もないよ…

[173. 匿名]

>>10
本当に、絶滅させるのではなく選択肢の一つとして取っておいて欲しかった。
何が何でも絶滅させたいから料金どんどん高くなるし。
私が持ってるガラケーはWi-Fi環境下で使えるしBluetooth搭載されてるしタッチ操作もできることをドコモ店員ですらも知らずに驚くという時代になってしまった。

[174. 匿名]

目に見えないものに金額つけて、、、
それを毎月支払ってるけど
バカ高いよね。
普通になってる世の中がこわいし
携帯屋さんてみんな不誠実でなんかいや。

[175. 匿名]

>>85
違約金は本当に納得できない！

[176. 匿名]

毎月かかる携帯料金が高い

[177. 匿名]

>>49
楽天安くて良いんだけどなんせ電波が悪すぎる、都内です

[178. 匿名]

>>74
今すでに他の選択肢沢山あるけど..
なのに変えないで文句だけ言う人いるよね

[179. 匿名]

>>175
auはプランを変えれば、違約金が1000円になるけど、ドコモはそのままだっけ？
私は、いつの間にか違約金千円の二年契約に変わってた。

[180. 匿名]

Softbank。

スマホの修理目的で店に行ったら、30代くらいの男性スタッフがソフトバンク・エアーを強引に勧めてきて、契約しないと帰らせてくれなかった。我が家に合わず（ドアを閉めるとWi-Fiが途絶えるから無意味）、お試し期間内に返品したいと申し出たら「お宅のドアは特殊な素材を使ってるんですか？」と、こちらを疑う。こっちもドア閉めただけで使えなくなるからびっくりなのに。

そもそもスマホの修理をしたくて来店したのに、本題を疎かにしてルーターを強引に勧めてくるのは酷いとアンケートに書いた。そしたら後日、店で一番若そうな声の女性スタッフが謝罪の電話をしてきた。「不快な勧め方をして申し訳ありません」と。

なぜ年若の女の子に謝らせる？本人、もしくは店長なら理解できるけど、立場が弱そうな子に謝らせるなんて、その店のやり方を軽蔑する。

おまけに今でもSoftbankからエアーを勧める電話がかかってくる。アンケートに「我が家に合わないからいらない」って書いたから、顧客情報に入れといてくれりゃいいのに。ノルマでもあるのかね。

[181. 匿名]

ドコモのメールが届かねー。
ショートメールもダメ。
転送は何故か届くからヤフーメールで届いたAmazonのメールを転送して使っている。

[182. 匿名]

>>102
実際変えてみてどうだった？
快適に使えてる？

[183. 匿名]

電波の再割り当てに猛反対してるらしいけど、あんたたちのものじゃないの
公共物なのわかってる？

[184. 匿名]

>>182
楽天は場所によるよ。
その人はよくても、いざ自分が使ってみたらダメだったとかある。

[185. 匿名]

わからない事があったのと料金見直そうと携帯販売店に行ったら、ギガライトにプラン変更した時に5分通話無料オプションがついていて 話すのは家族くらいだから解約しようと思った。 定かではないけど変更時にオペレーターに勝手につけられたような気がしてならないです。内容聞いたらつけなかったと思うし。記憶違いかわからないけどモヤモヤ

[186. 匿名]

20年使っててもお得感ないドコモ。
新規にはサービス

[187. 匿名]

>>50
gmailとLINEで何とかなる
逆にキャリアメールの使い道がない、、
LINEは辞めたいけど、、

[188. 匿名]

料金を無駄にわかりにくく面倒くさくするのやめて欲しい

[189. 匿名]

>>188
ほんとそれ！
で、聞いてもやっぱりわかりづらいからこっちから質問したら「ですからぁ～」とかいって逆ギレするんだよ
なんであんなに偉そうなのか