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急増! 「マスク会話トラブル」 聞き取れないと困るレジ前 原因は“高音域”

174コメント2021/03/07(日) 11:30

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  • 1. 匿名 2021/03/05(金) 14:38:36 

    急増! 「マスク会話トラブル」 聞き取れないと困るレジ前 原因は“高音域”
    急増! 「マスク会話トラブル」 聞き取れないと困るレジ前 原因は“高音域”www.fnn.jp

    全国1,000人を対象にしたアンケートでも、マスクやアクリルパネルなどで隔てた会話を聞き取りづらいと感じている人は、実に8割以上。 耳が悪くなったわけでもないのに、なぜ?



    「話の成分は、低い音と高い音がある。低い音は比較的抜けて通るが、高い音は非常に遮断物に弱い傾向がある」と話した。

    実験でも、マスクと飛沫防止カーテンのあり・なしで、聞こえ方に大きな差が出ており、マスクと飛沫防止カーテンありの音声は、高い音が少なくなり、こもって聞こえていた。

    こうしたマスク会話トラブルは、タクシー大手の日本交通でも。

    利用客から、全体を覆うビニールカーテンで、乗務員の声が聞こえにくいなどの意見を受け、2021年1月にビニールをやめ、上に隙間を設けた「飛沫防止シールド」に取り換えた。
    急増! 「マスク会話トラブル」 聞き取れないと困るレジ前 原因は“高音域”

    +35

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  • 2. 匿名 2021/03/05(金) 14:39:55 

    ビニールカーテンて凄く汚い感じ

    +377

    -7

  • 3. 匿名 2021/03/05(金) 14:40:15 

    声高い人は聞き返される事多いし
    聞こえづらいのもそういう事だったんだ

    +163

    -0

  • 4. 匿名 2021/03/05(金) 14:40:31 

    聞き返されたら機嫌悪そうに答えるのやめえや

    +446

    -5

  • 5. 匿名 2021/03/05(金) 14:40:42 

    高音の通った声の方が聞き取りやすいけど

    +137

    -7

  • 6. 匿名 2021/03/05(金) 14:41:04 

    声が低いから聞き返されるのだと思ってたわ

    +158

    -0

  • 7. 匿名 2021/03/05(金) 14:42:35 

    聞き返されたり機器返したりする事が増えた

    +12

    -6

  • 8. 匿名 2021/03/05(金) 14:42:35 

    レジで「袋ください」って言ってもいつも聞き返される
    声が高いからなのか!大きな声で言ってたけど今度言う時は声を低くして言ってみよう!

    +155

    -2

  • 9. 匿名 2021/03/05(金) 14:42:40 

    店員との会話のメインが
    「レジ袋について」じゃん

    レジ袋有料化さえなきゃ、かなりのケースで最初から最後まで会話ナシの無言でいけたのに。

    +430

    -4

  • 10. 匿名 2021/03/05(金) 14:42:50 

    マスクのせいか、コンビニでEdyをidってよく間違われてイラっとする。

    +16

    -18

  • 11. 匿名 2021/03/05(金) 14:42:53 

    たまに何一つ聞き取れない時あるある
    急増! 「マスク会話トラブル」 聞き取れないと困るレジ前 原因は“高音域”

    +286

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  • 12. 匿名 2021/03/05(金) 14:43:20 

    >>2
    ビニールカーテンに商品が触れるのがとても嫌だ

    +117

    -2

  • 13. 匿名 2021/03/05(金) 14:43:30 

    ワクチン打った人は接種証明のバッジを着けていればマスクを外していいことにした方がいい。

    +4

    -54

  • 14. 匿名 2021/03/05(金) 14:43:44 

    聞き返すと、レジ袋は?だったことが何度かある
    あの糞有料化が無駄に会話増やしてるよね

    +291

    -1

  • 15. 匿名 2021/03/05(金) 14:44:06 

    なるべく店員さんに伝わるように、大きくうなずいたり、ポイントカードとかない時は手を横に降ってジェスチャーもするようにしてる。

    +168

    -2

  • 16. 匿名 2021/03/05(金) 14:44:08 

    聞き返すためにシートに近づいたらすっごく汚かったよ
    飛沫が飛んだり垂れた跡があった
    シート長すぎてカゴ入れるとき触っちゃうのも嫌だ

    +39

    -0

  • 17. 匿名 2021/03/05(金) 14:44:19 

    聞こえなくてビニールカーテンをめくってくる人いるよ。

    +106

    -0

  • 18. 匿名 2021/03/05(金) 14:44:28 

    普段から声が小さくて相手に聞こえない人は大変なんだろうなぁ…

    +33

    -0

  • 19. 匿名 2021/03/05(金) 14:44:48 

    マスクは確かに聞き取りづらいし感染防止のシートもレジ前にはあるから余計聞き取れない事が増えたよね。今日のコンビニの店員は明らかに言葉を1事も発してなかったけど。

    +8

    -1

  • 20. 匿名 2021/03/05(金) 14:44:58 

    レジ袋のやり取りが上手くいかないから声に出しながら首を縦横に振ってる
    たまにお互い何言ってるのか分からなくて気まずい空気になるから困る

    +37

    -0

  • 21. 匿名 2021/03/05(金) 14:45:13 

    ビニールって言ってるのにスルーで言い直し
    地味にイライラ 

    +1

    -0

  • 22. 匿名 2021/03/05(金) 14:45:46 

    カーテン&マスクだとやっぱ耳が悪くなくても聞き取れない時あるよね
    それでカーテンめくる人もいるし…
    急増! 「マスク会話トラブル」 聞き取れないと困るレジ前 原因は“高音域”

    +95

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  • 23. 匿名 2021/03/05(金) 14:45:53 

    >>9
    ほんとだよね!
    始まった当初めんどくせーなとか言ってくる人いたからね。
    袋ご利用なさいますか?ってもう言いたくないよ

    +117

    -1

  • 24. 匿名 2021/03/05(金) 14:45:56 

    >>13
    本気でそう思う?

    +9

    -1

  • 25. 匿名 2021/03/05(金) 14:46:03 

    >>5
    高齢になると高い音が聞き取りづらいらしいよ

    +30

    -0

  • 26. 匿名 2021/03/05(金) 14:46:29 

    わかったこれから低い声で話すわ

    +3

    -0

  • 27. 匿名 2021/03/05(金) 14:46:36 

    >>13
    偽造する人いそう

    +3

    -2

  • 28. 匿名 2021/03/05(金) 14:46:36 

    聞かなくていい。
    レジ袋入りますって、自己申告しない人には渡さなくていい。
    いらないのに聞かれる、あの会話めんどう。

    +116

    -5

  • 29. 匿名 2021/03/05(金) 14:46:51 

    >>17
    お会計が聞こえないし目で見ようにもカーテンで見えないところが多くてよくめくって見てる

    +24

    -2

  • 30. 匿名 2021/03/05(金) 14:47:24 

    うちの親、ただでさえ加齢で聞こえにくいのにマスク+ビニールカーテンで更に聞き取りづらくなったと言ってた。店員さんも接客するのいろいろ大変だなと思う。

    +41

    -1

  • 31. 匿名 2021/03/05(金) 14:48:02 

    ちゃんと喋らないのにキレ気味のお年寄りがほんと困る 何言ってるかわからないんだよ
    なのに〇〇って言ってるだろ!ってなんであんな偉そうなん

    +120

    -1

  • 32. 匿名 2021/03/05(金) 14:48:13 

    >>17
    もはや暖簾w

    +58

    -0

  • 33. 匿名 2021/03/05(金) 14:49:20 

    もともと人の話し声が聞き取りにくかった私は、マスク+ビニールカーテンでさらに聞き取りにくくなった
    聞き返したりするの申し訳ない

    +30

    -0

  • 34. 匿名 2021/03/05(金) 14:49:23 

    こんなことで…寛容になろうよ…

    +2

    -7

  • 35. 匿名 2021/03/05(金) 14:49:40 

    レジ袋が理由の大半なら工夫次第でなんとでもなりそうだけどな

    +5

    -0

  • 36. 匿名 2021/03/05(金) 14:49:40 

    >>2

    あれ飛沫飛びまくりで絶対汚いよね。

    見た目で薄汚れてるのわかる。

    +41

    -0

  • 37. 匿名 2021/03/05(金) 14:49:53 

    >>9
    レジの入り口で自ら必要な袋をカゴに入れるシステムにするか、袋入りますカードみたいなのカゴに挟むシステムにしたらいいのにね

    +78

    -1

  • 38. 匿名 2021/03/05(金) 14:50:22 

    仕方ないんだけど、ビニールカーテンあると聞き取りづらいし、会計金額もよく見えない。

    +11

    -0

  • 39. 匿名 2021/03/05(金) 14:50:48 

    蚊の鳴くような声の店員がいる。
    聞き返しても、よく聞こえないのよ。
    ハキハキしてほしい。

    +14

    -6

  • 40. 匿名 2021/03/05(金) 14:50:54 

    >>28
    袋がいる人はカゴにカードを入れるシステムになってる店がある。
    そこでは聞かれない。
    でも、カード入れずにあとで袋!とかいう人もいるんでしょうね。
    面倒だと思うよ、お互い。
    セルフレジがもっと普及したらいいのだけど。

    +45

    -0

  • 41. 匿名 2021/03/05(金) 14:51:17 

    >>2
    お金置く所までちょっと遠くてビニールカーテンにかなり接近してしまうのが嫌だ。
    あそこにしか設置出来ないんだろうけど、結局触れてしまったら何も意味がないからどうにかしてほしいなといつも思う。
    あと空調でそれが揺れてこっち来るのも怖い。

    +32

    -1

  • 42. 匿名 2021/03/05(金) 14:51:26 

    筆談にすればええねん

    +2

    -1

  • 43. 匿名 2021/03/05(金) 14:51:31 

    やっぱりそうなんだ
    私声がこもってるから、なるべく低音ではっきり発声するようにしてる
    マスクも影響してるかもね

    +1

    -0

  • 44. 匿名 2021/03/05(金) 14:51:35 

    >>1
    洋菓子店で販売パートしてるけど、聞き取りづらい人がメチャクチャ多いよ。
    特にショーケースを見ながら言う人は、下向きで言うからこもって聞き取りづらい。

    「申し訳ございません。もう一度お願いします。」って何度言うか…。

    +49

    -0

  • 45. 匿名 2021/03/05(金) 14:53:06 

    >>17
    ビニールの下の隙間までかがまなきゃ
    聞こえない

    +14

    -0

  • 46. 匿名 2021/03/05(金) 14:53:45 

    >>9
    まぁでも
    いらっしゃいませありがとうこざいます
    は言うしなー
    だけどセクシーのやった事はホントに許せんよ

    +102

    -0

  • 47. 匿名 2021/03/05(金) 14:54:33 

    しかもビニールでレジに表示される金額も見えにくくて、レジ前でもたもたすること増えたよね。

    +11

    -1

  • 48. 匿名 2021/03/05(金) 14:54:43 

    早口過ぎて聞き取れないコンビニの店員がちょいちょい居る
    コロナ前でも聞き取れなかったから今は本当に何言ってんのか分かんない

    +18

    -0

  • 49. 匿名 2021/03/05(金) 14:54:56 

    そう!聞こえづらい!
    ポイントカードとか袋とか色々聞いてるんだろうけど聞こえない時ある。

    +11

    -0

  • 50. 匿名 2021/03/05(金) 14:55:23 

    >>1
    ん?

    +10

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  • 51. 匿名 2021/03/05(金) 14:55:38 

    受け付け全般、声が聞こえないから
    顔を近づけなきゃならない。
    嫌だなあ。

    +5

    -0

  • 52. 匿名 2021/03/05(金) 14:56:14 

    各レジに拡声器配置すれば?

    +4

    -0

  • 53. 匿名 2021/03/05(金) 14:56:15 

    声が小さいからか、聞き返される事が増えた。
    だからって大きい声で答えると、今度は怒ってると勘違いされて怪訝な顔されたり・・・。
    「いらない」っていう意思表示は手を大げさにブンブン振ってするようになった。
    それだと一発で理解してもらえる。

    +6

    -0

  • 54. 匿名 2021/03/05(金) 14:56:18 

    マスク同士で会話してても相手の話が聞こえにくくて、聞こえてないのに「だよねー」とか返事しちゃってる時ある。

    +14

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  • 55. 匿名 2021/03/05(金) 14:57:00 

    その割に外の甲高い子供の声だけ聞こえるのはなぜ

    +2

    -0

  • 56. 匿名 2021/03/05(金) 14:58:05 

    >>2
    うっかり頭突っ込んだ時絶望する

    +13

    -0

  • 57. 匿名 2021/03/05(金) 14:58:16 

    >>40
    有料になる前に、カゴを置くところに、袋は要りませんカードが置いてあって。
    今はそこに、袋入りますカードが置いてあって、そのカードをカゴに入れてないのに、袋入りますか?って二度手間で聞かれる。
    いりますカードを入れずに後で、袋!って言うバカがいるんだろうね。

    +26

    -0

  • 58. 匿名 2021/03/05(金) 14:58:28 

    >>17
    荷物引き取りに行ったら、店員のおっちゃんが暖簾みたいにめくって対応してきたことあるww

    +11

    -0

  • 59. 匿名 2021/03/05(金) 14:58:31 

    人類みんな手話学んだらいいのに、とこのコロナ禍で思った。

    +7

    -4

  • 60. 匿名 2021/03/05(金) 14:59:49 

    >>4
    大声できちんと返事してるのに「こいつ無視した」
    大きい声出せば「怒鳴られた」って勘違いして不機嫌顔するのもやめてくれや〜
    特に後者は目で笑顔作って感じよく喋っても嫌がる人おる…私の声質もあるだろうが
    弱い拡声器置いといてくれ

    +40

    -0

  • 61. 匿名 2021/03/05(金) 15:00:06 

    自分が客で
    レジ袋ご利用ですか?
    →はい
    レジ袋ご利用ですか?
    →はいっっ(キレ気味)
    私のよくあるパターン
    ビニールカーテンいらないよね

    +6

    -6

  • 62. 匿名 2021/03/05(金) 15:00:10 

    病院で医師の言ってることが聞き取れない時がある

    +14

    -0

  • 63. 匿名 2021/03/05(金) 15:00:11 

    >>55
    レジ前で、外で遊ぶ子供と同じボリュームで喋る人はなかなかいないと思う

    +3

    -0

  • 64. 匿名 2021/03/05(金) 15:01:04 

    意思疎通が厳しいから、ちょこっとだけ音量あげるミニマイクほしい…

    +10

    -0

  • 65. 匿名 2021/03/05(金) 15:01:12 

    頼むからもうちょっと声張って気を使って、ってドラッグストアのレジのおばさんがいる。
    皆ビニールカーテン下から「はい?はい?」って聞き返してる。
    「試供品いれときます…」「ポイント500溜まりましたけど…」とか。
    ポイントカードやお釣り入れたカルトンもビニールカーテン手前までしか出してくれないから、こっちがカーテン触らないように下から手を差し入れて引き寄せてる。
    お互い様の時期だけど、マイペースでやる人だなと思う。

    +10

    -1

  • 66. 匿名 2021/03/05(金) 15:01:25 

    レジで本当に喋ってるのかどうかさえ分からない店員さんたまにいる

    +20

    -0

  • 67. 匿名 2021/03/05(金) 15:02:43 

    >>9
    「シールでいいです」って言ったら箸いるか聞いてたことならあった

    +10

    -1

  • 68. 匿名 2021/03/05(金) 15:02:48 

    後ろのおばあさんがグイグイ来て、私はビニールカーテンより外になってしまい、店員さんの「お釣り何円ですありがとうございました」をビニールカーテンなしで会話することになることがある

    +7

    -0

  • 69. 匿名 2021/03/05(金) 15:03:07 

    >>28
    でも袋にも色んな大きさの種類があって袋入ります表示カードを入れてても大きさや何枚いるか聞かれて結局会話しないといけなくなる…
    何でこのコロナのご時世に袋有料にしたんだろ…

    +31

    -1

  • 70. 匿名 2021/03/05(金) 15:03:59 

    大きいのか小さいのか2枚にわけるかも聞かれるセブン

    +5

    -0

  • 71. 匿名 2021/03/05(金) 15:04:54 

    ドトールで注文時に私も店員さんも聴こえてなくて違う物が出てきたw
    こっちも聞き取れないしそれでいいやと頂いた

    +12

    -0

  • 72. 匿名 2021/03/05(金) 15:05:17 

    近所のドラッグストアのビニール袋は大中小あるんだけど、高齢者だとよく分からないらしく、店員さんが根気よく説明してるのを見ると、コロナ禍の今、有料化する意味って一体…と毎回思う。

    +23

    -0

  • 73. 匿名 2021/03/05(金) 15:05:29 

    >>3
    自分が声高いんだけど、高い声ってザワザワしてるところではめっちゃ掻き消されるのをコロナ前から実感してる

    +29

    -0

  • 74. 匿名 2021/03/05(金) 15:05:38 

    >>62
    通ってる歯医者は受け付けの人の声が聞こえない…

    +3

    -0

  • 75. 匿名 2021/03/05(金) 15:05:42 

    マスクもビニールカーテンもしてるんだから話しかけんなよ
    答えてんのに何度も聞き返してくるし、「ポイントカードよろしかったですか?」みたいなしょうもない質問にいちいち怒鳴り声出したくない、せめて紙に書け

    +2

    -14

  • 76. 匿名 2021/03/05(金) 15:07:19 

    >>25
    高い音も低い音も聞き取りづらくなるけど、モスキート音とか極端な高さじゃなく人間の出す声なら高い音の方が聴き取りやすい。

    +1

    -0

  • 77. 匿名 2021/03/05(金) 15:07:26 

    >>9
    商品をマイバッグに詰めるのを店員さんがしてくれる店もあるけど、抵抗がある店員さんが多そう。何度も使ってるマイバッグより未使用のレジ袋の方が衛生的だし。本当にこんなタイミングで余計なことしなければよかったのに。

    +69

    -0

  • 78. 匿名 2021/03/05(金) 15:09:14 

    >>10
    私もよく間違われるから毎回言うの緊張する。
    Edyのカードのマーク見せながら、楽天Edyです。って言っても間違われることあるよ…。
    紛らわしい名称なのがいけない。

    +20

    -0

  • 79. 匿名 2021/03/05(金) 15:09:33 

    映画館のチケット売り場みたいに
    マイクとスピーカーがあれば
    良いと思うんだよね

    +10

    -0

  • 80. 匿名 2021/03/05(金) 15:09:38 

    お客さんも、もう少し大きな声で話してほしい。マスクしてるし、カーテンあるの分かってるよね。

    +13

    -0

  • 81. 匿名 2021/03/05(金) 15:09:43 

    こちらが店員側でなんだけど、相手の言ってることが聞こえなえなくてもう一度お願いするとあからさまにムッとするのは本当にやめてほしい。悲しくなる。聞き返してるってことは聞こえなかったからなのにそのままのボソボソ声のままだし。声が小さい人を否定するわけじゃないけど少しでいいからそう言うときはボリュームを上げてほしい。
    そういう人に限って聞き返すとムッとするし

    +29

    -1

  • 82. 匿名 2021/03/05(金) 15:10:13 

    周りがうるさいところだと、唇の動きで大体何を言ってるか判断してたけど、マスクでそれが出来なくなったから困る。

    +11

    -0

  • 83. 匿名 2021/03/05(金) 15:10:39 

    >>4
    それ。
    マスクしてシートぶら下がってる時点で聞き取りずらいことはわかり切ってるのにボソボソ喋るのもやめて欲しい。
    さっさとやり取り終わらそうぜby店員

    +61

    -3

  • 84. 匿名 2021/03/05(金) 15:11:26 

    分かる
    店内って騒がしいしBGMやら店内放送やら流れてるし、シート+マスクで聞こえない
    聞き返してしまう

    +9

    -0

  • 85. 匿名 2021/03/05(金) 15:13:27 

    お店でガンガンテレビや音楽がかかってるからもうちょっと大きい声で呼んでほしい
    何回も呼んでイラっとした顔しないでよ

    +2

    -0

  • 86. 匿名 2021/03/05(金) 15:14:28 

    お互いマスク、ビニールシート越しなんだから、客の立場でも店員の立場でも聞き取りにくいのはお互い様だよね。
    大きめの声でハッキリした滑舌やうなずくとかのジェスチャーをするようにしてる。
    レジ店員です。

    +9

    -0

  • 87. 匿名 2021/03/05(金) 15:15:29 

    マックで「〇〇のセット、サイドはナゲットのマスタード、飲み物はコーラ」とか言ってるのに、話し終わった側から「こちら単品でよろしかったですか?」とか言い出すの何あれ?無表情で店員の目見ながら声のトーン1つも変えないで「セット」とか「ナゲット」とか単語で喋ると一発で聞き取れるのも理解できない。じゃあ1番最初の注文絶対聞こえてたよね?って思う。その後も「ナゲットのソースは?」とか「飲み物は?」とか、客の話1つも聞いてなくて疲れる。

    +3

    -0

  • 88. 匿名 2021/03/05(金) 15:17:01 

    >>37

    それ導入してるスーパーたくさんあるけど、肝心の客側がなかなかしないのよ。
    わかりやすい所に置いててても見てない(笑)

    +39

    -0

  • 89. 匿名 2021/03/05(金) 15:20:07 

    >>83
    店員ももっとハッキリ喋ってくれや〜聞き取りにくいんや〜

    +15

    -9

  • 90. 匿名 2021/03/05(金) 15:20:13 

    レジの人の声が全然聞こえなかったので、ビニールカーテンに耳を近づけて話を聞いたことがある。向こうはボリュームも上げずに小さい声でボソボソと話すだけ。聞こえないってわかってるんだから協力してくれよ!と思った。

    +4

    -0

  • 91. 匿名 2021/03/05(金) 15:20:25 

    >>84
    わかります
    レジ付近だけBGM等の音消してほしいよ

    +4

    -0

  • 92. 匿名 2021/03/05(金) 15:23:57 

    >>87
    モバイルオーダーで解決しますよ

    +3

    -0

  • 93. 匿名 2021/03/05(金) 15:24:05 

    >>29
    いや大抵見えるところにあるやろ。めくるのやめぇや。

    +1

    -6

  • 94. 匿名 2021/03/05(金) 15:25:53 

    ポイントカードお持ちですか
    アプリ使われますか
    マイバッグお持ちですか
    箸は何膳いりますか
    ドライアイスいりますか

    などなどレジで確認されることが多すぎるのも問題だわ

    +24

    -0

  • 95. 匿名 2021/03/05(金) 15:26:14 

    >>37
    袋入りますのカードあるとこあるよね。
    気が付かなくて口頭でくださいって言ったらちょっとだけエッ?って反応された。
    良いじゃん口頭でも…

    +12

    -0

  • 96. 匿名 2021/03/05(金) 15:26:51 

    声高い方が声通るのかと思ってた!

    +1

    -0

  • 97. 匿名 2021/03/05(金) 15:27:08 

    >>1
    ビニール一枚でも結構聞こえないもんだよね。最初耳悪くなったかと思った。

    +13

    -1

  • 98. 匿名 2021/03/05(金) 15:28:00 

    今時100均でもビニール袋売ってるのに、ビニール袋もエコバッグも持って来てなくて、店員に聞かれなかったて切れてる客、頭悪すぎ。
    うちの近所の店は、いちいちもう聞かない。

    +10

    -0

  • 99. 匿名 2021/03/05(金) 15:30:57 

    >>32
    やってる?
    みたいなwww

    +9

    -0

  • 100. 匿名 2021/03/05(金) 15:33:05 

    >>28
    それだと「聞かれなかった!」って怒る人、いっぱいいそう。

    +25

    -0

  • 101. 匿名 2021/03/05(金) 15:34:54 

    もうマイクでも置いとけよ。

    +1

    -2

  • 102. 匿名 2021/03/05(金) 15:35:57 

    外食する時はメニュー表指してる。そうしないと聞き間違えられて何度かオーダーをミスられた。

    +3

    -0

  • 103. 匿名 2021/03/05(金) 15:40:51 

    全員静かにしたらどうかな

    レジと客のみ会話可
    他の客、店員は無言か囁きのみ
    BGMもなし
    物音は極力たてない

    +6

    -1

  • 104. 匿名 2021/03/05(金) 15:41:45 

    >>103
    お通夜やんけ

    +1

    -2

  • 105. 匿名 2021/03/05(金) 15:42:13 

    >>4
    ほんとそれ
    丁寧に聞き返す→『嫌味か』
    元気に→『ケンカ売ってんのか』

    二度と来んな

    +17

    -1

  • 106. 匿名 2021/03/05(金) 15:45:27 

    うちの店はエコバッグでも一応聞いて入れてあげなきゃいけないから面倒くさい
    ソーシャルなんだから触らない方がいいのに

    +7

    -1

  • 107. 匿名 2021/03/05(金) 15:45:33 

    店員さんで声小さい人とか滑舌悪い人、聞き取りづらくて困る
    誰か注意しないのかな

    +4

    -6

  • 108. 匿名 2021/03/05(金) 15:46:04 

    >>1
    ずっと思ってるんだけど
    コーヒーとかSMLとかで頼むにしても全部エがついてて何度も確認されたりする
    大中小じゃいかんものなんかな?日本なんだし

    +10

    -0

  • 109. 匿名 2021/03/05(金) 15:48:23 

    >>2
    近所のスーパー、 
    あのカーテン誰も拭き掃除とか交換しないんだって、パートの人が教えてくれた。

    +17

    -0

  • 110. 匿名 2021/03/05(金) 15:51:10 

    歩きタバコしてるオッサンは必ずレジ袋

    +1

    -0

  • 111. 匿名 2021/03/05(金) 15:53:41 

    出来るだけセルフレジのある店に行く
    すごく快適

    +1

    -0

  • 112. 匿名 2021/03/05(金) 15:56:43 

    >>2
    店員さんがずっとつけてる手袋も汚いんだってね
    店員さんの手は保護できるのかなw

    +18

    -1

  • 113. 匿名 2021/03/05(金) 16:01:02 

    >>94
    多いよね
    聞かれたから答えたのに何も反応してくれなくて、もう一度言うと最初から聞こえてたみたいでいやな顔されてしまう

    +1

    -0

  • 114. 匿名 2021/03/05(金) 16:10:57 

    ケーキ屋で注文するの大変だった、しかも長いカタカナでただてさえカタコトになっちゃう(笑)

    とあるケーキ屋はコンビニのタバコみたいに番号ふってあって良かった

    +6

    -0

  • 115. 匿名 2021/03/05(金) 16:15:08 

    確かにレジで聞き取れない。
    早口もプラスされると余計に聞こえない。
    カードありますか?作りますか?系の何かを言っているけど、聞き取れないことある。
    レジの人もこちらの言葉聞こえないかと思うので、言葉と大きめに頷いたり首ふったりジェスチャーを加えるようにしてる。

    +3

    -0

  • 116. 匿名 2021/03/05(金) 16:17:42 

    >>14
    店員さんが何か言ってきたからレジ袋だと思って「袋持ってます」って言ったら、「私、お箸何膳要りますかってお聞きしてました 笑」って言われたことある 笑

    +14

    -0

  • 117. 匿名 2021/03/05(金) 16:17:49 

    >>28
    普通にキレてくるよ。袋は?とか入れられないんだけど💢とか。丁寧に自己申告してくれる人神。

    +13

    -0

  • 118. 匿名 2021/03/05(金) 16:18:56 

    >>22
    よかった。私だけかと思ってたわ。
    高校の頃からイヤホンで音楽聴きまくってたからイヤホン難聴なのかと。
    みんなあるんだね。

    +2

    -0

  • 119. 匿名 2021/03/05(金) 16:23:26 

    >>44
    私もレジやってるんですが、マスクで小さい声で話すからもう一度と聞き返したら
    は?!頭おかしいんじゃないの?!
    って馬鹿でかい声で言われた。結局袋一枚って言ってたみたいです。
    最初からそのボリュームで話して欲しい。

    +24

    -0

  • 120. 匿名 2021/03/05(金) 16:25:15 

    ビニールカーテンのせいならまだしも、イヤホンしながら会計して何度もレジ袋どうするか聞いてるのにシカトこくヤツマジで殴りたくなる。
    でも、そう言うヤツほど目線ずーっと落としてたりして意気がってるのがウケる。
    ま、そんなヤツにほどクッソ丁寧に接客するけどね。

    +7

    -1

  • 121. 匿名 2021/03/05(金) 16:35:16 

    だからマスクしてても男性の声の方が聞き取りやすいのかな?

    +2

    -0

  • 122. 匿名 2021/03/05(金) 16:37:37 

    ふ・く・ろ!(大声)つけますか?(小声)って毎回毎回、週末なんて喉つぶれるわ。

    +5

    -0

  • 123. 匿名 2021/03/05(金) 16:49:52 

    私の声はマスク二枚してても聞きやすいらしい。電話でも誰でも聞きやすいらしい。

    +0

    -0

  • 124. 匿名 2021/03/05(金) 16:51:23 

    値段が表示されるでっかいパネルほしい。
    聞き取れないから画面見るけど、字が小さすぎて辛い。

    +1

    -0

  • 125. 匿名 2021/03/05(金) 16:53:39 

    >>37
    サッカー台の付近にレジ袋の自販機があればいいのに。
    ‥ってめんどくさいか。

    +10

    -2

  • 126. 匿名 2021/03/05(金) 17:03:29 

    >>2
    だよね。
    あれどうにかならないのかな。
    お金払うのにもビニールに手を通して払うし抵抗あるわ。
    ビニールは辞めてほしい。
    アクリル板に変えてほしいよね。
    それと毎日、変えてほしい。

    +9

    -1

  • 127. 匿名 2021/03/05(金) 17:05:16 

    >>66
    店員さんは毎回同じ事言って流れになってるからか、凄いスピードで何かしら言ってる人いるよね。
    え?今何か言ったの?っていう時がある。

    +11

    -0

  • 128. 匿名 2021/03/05(金) 17:05:49 

    >>81
    すごく分かります!
    聞き取れないのが悪いみたいな
    空気感出してきますよね
    耳をダンボにしても
    聞こえない声量の人って
    そんな感じの方ほんと多いです

    +8

    -1

  • 129. 匿名 2021/03/05(金) 17:19:06 

    >>2
    レジが空いた時にこまめに消毒しないとウイルスの温床になりそう。

    +7

    -0

  • 130. 匿名 2021/03/05(金) 17:20:45 

    >>6
    ちょっと大きな声で返答しても飛沫飛びそうで怖いとか言われたらもうどうしたら良いんだよ。
    思い切ってマイクとスピーカー用意してくれないかね。

    +10

    -0

  • 131. 匿名 2021/03/05(金) 17:22:47 

    マスクしてビニールカーテンして他の音もあるんだから聞き取りにくい聞こえないは当たりまえやわぁそんなんでイラッとされても困るわぁ。お互い様やろ。

    +2

    -0

  • 132. 匿名 2021/03/05(金) 17:27:18 

    店員のポイントカードはないですか?とかもいらないわ

    +3

    -1

  • 133. 匿名 2021/03/05(金) 17:35:03 

    この前スタバに行ったけど、店員さんの声が聞こえ辛かったので、「え?」て近づく度に被ってたキャップのツバが透明の板にコツンッてぶつかって恥ずかしかった。
    しかもそんな状態なのに「え?」て聞き返したら「これお好きなんですか?」「あ、はい…」「おいしいですよね!」とかの会話で、ちょっとイラッとしちゃった。
    こんな聞こえ辛い状況で、常連でもないのにそんな会話いらんし…。

    +8

    -0

  • 134. 匿名 2021/03/05(金) 17:39:16 

    レジで聞かれる事って、だいたい決まってない?カードありますか?レジ袋どうされますか?とか。

    +0

    -0

  • 135. 匿名 2021/03/05(金) 17:43:56 

    >>3
    そうだよ
    でもおっさんの声も聞き取りづらいんだよなー

    +6

    -0

  • 136. 匿名 2021/03/05(金) 17:47:51 

    >>77
    普通に延期してくれればいいのにアホ政策だよね

    +10

    -0

  • 137. 匿名 2021/03/05(金) 17:50:24 

    スーパーのレジでバイトしてます

    この前理不尽な言いがかりをつけられて、答えたら「こんな板越しに言われて聞こえるか!!」と聞こえないフリされました。
    シールドを越えていけないこちらの立場、どれだけ大声を出しても聞こえないフリができ、かつ大声を出せない状況を利用した狡賢く卑劣な手口だなと思いました。



    +8

    -0

  • 138. 匿名 2021/03/05(金) 17:53:31 

    >>4
    マスクで口の動き見えないのが何気にダメージ大きくないですか?
    前まで、声聞こえなくても「袋」とか「クレジットで」とか大体アタリをつけてたんだな〜と実感てます

    +15

    -0

  • 139. 匿名 2021/03/05(金) 18:16:43 

    お互い聞き取りにくいだろうと言う前提でなるべくハキハキ話す、少しジェスチャーも加える、これだけでみんな過ごしやすくなるのに何故しないのかわからない。
    相手にばかり求め過ぎ。

    +2

    -0

  • 140. 匿名 2021/03/05(金) 18:18:27 

    健常者でもこれだから、若くても難聴の人や目に見えない障害をお持ちの方は本当に大変だと思う。

    +8

    -0

  • 141. 匿名 2021/03/05(金) 18:23:08 

    パチンコ店勤務ですが、ビニール+マスク、騒音でカオス状態です。もはやジェスチャーゲームしてます笑

    +3

    -0

  • 142. 匿名 2021/03/05(金) 18:31:02 

    >>81
    わかります!今日レジで袋いるのか聞いてるのに応えない客がいて、二回ほど尋ねたらキレられた…意思表示ぐらいしてくれよ!

    +6

    -0

  • 143. 匿名 2021/03/05(金) 18:36:38 

    >>2
    ビニールカーテンに触らないとお金や商品やり取りできない時ってあるよね

    +5

    -0

  • 144. 匿名 2021/03/05(金) 18:37:53 

    >>139
    それを常に意識出来ない人の方が多いと思う
    コンビニやスーパーで、大きめの声でってアナウンスするとかしないと

    そうすると大声出すバカが居るかなー?

    +0

    -0

  • 145. 匿名 2021/03/05(金) 18:40:06 

    レジ打ちしてます
    そもそもBGM、レジの機械音、人の行き交う音などで
    コロナ前からうるさいレジ周りです
    なのでコロナになってからは
    前よりも大きくゆっくり話しています
    なので私の声はお客様に届いていると自負していますし
    聞こえないよ、とは言われたことはありません
    でも高齢のお客様と、おとなしめのお客様は
    声がこもりがちなので、私が聞き取れない
    もう一度とか、大きく言ってくれとは言えないので
    そっちの方が困ります

    +4

    -0

  • 146. 匿名 2021/03/05(金) 18:50:45 

    >>16
    マスクしている人がほとんどだし、飛沫ではないんじゃない?
    私の職場では定期的にアルコールスプレーかけて拭いてるけど、その跡だと思う。

    +7

    -0

  • 147. 匿名 2021/03/05(金) 18:52:53 

    >>132
    聞かないと聞かないでクレーム来るんだよねー。

    +6

    -0

  • 148. 匿名 2021/03/05(金) 18:53:18 

    マックは調理場で色んな音が
    してるからか、100%聞きかえされる。
    店員さんも大変だ。

    +0

    -0

  • 149. 匿名 2021/03/05(金) 18:53:27 

    >>2
    店員さんがぼやけて見える位のお店ある
    それで声は聞き取れないわで何だかおかしなことになってるなと思う

    +1

    -0

  • 150. 匿名 2021/03/05(金) 18:58:31 

    もしマスクしないで買い物したらどの位感染するのかとは思う

    +1

    -0

  • 151. 匿名 2021/03/05(金) 18:58:44 

    >>25
    それ感音性難聴だね。
    高い音と一概に言っても人それぞれ聞こえる音域は違うよ。
    伝音性難聴もあるけどこれは声がデカければ聞こえる感じ。

    +0

    -0

  • 152. 匿名 2021/03/05(金) 19:13:20 

    >>10
    マスクない時代でも結構わからなかったよ…
    楽天って最初につけるとわかりやすいかも。

    +10

    -0

  • 153. 匿名 2021/03/05(金) 19:38:16 

    >>4
    聞き返すのが癖みたいな人いるじゃん。
    聞こえてるくせに「え?」って。いちいち言い直さないけどほんとうざい。

    +7

    -4

  • 154. 匿名 2021/03/05(金) 19:59:25 

    >>138
    たまーに耳の聞こえない人が来るから可哀想になる
    あれ?って思ってたら手でジェスチャーしてて、あ、そうなんだ!って気づくの。

    +4

    -0

  • 155. 匿名 2021/03/05(金) 20:38:17 

    レジあるある
    店員「袋ご用意しますか?」
    お客様「クレジッドで」

    +7

    -0

  • 156. 匿名 2021/03/05(金) 20:49:17 

    地元のパシオスのレジはビニールシートやっていて、店員さんもマスクして感染予防をしっかりやっていて素晴らしいとは思うけど、レジ上の天井にスピーカーがあるから店内にかかってる音楽のせいで店員さんの声が聞こえない。
    ボリューム下げてほしい。

    +5

    -0

  • 157. 匿名 2021/03/05(金) 21:32:02 

    接客業してるけどマスクする前から、なに言ったんだかわからない人はいた。マスクするようになってさらになに言ってんだかわからなくなった。
    スマホ見ながら注文したり、イヤホンしたままだったり。
    人に伝える気あるのか?って人いるよ
    そのくせオーダー間違えたら怒る

    +7

    -0

  • 158. 匿名 2021/03/05(金) 21:37:39 

    >>31
    ほんと、高齢じじいのマナーが悪い事が多い。
    今日はおばさんだったな。聞き返したら、さっき言いました。とか言われてムカついた。レジ打ち間違えたらどうせ、文句言うくせにムカつく。

    +13

    -0

  • 159. 匿名 2021/03/05(金) 22:09:42 

    車掌さんが「先輩から聞いた話」として明かしたところによると、昔の電車の放送機器は雑音が入りやすく、低音が通りにくかったそうだ。 高音や「サシスセソ」はとくに耳障りになりやすかった。 そこで声のトーンを上げ、舌と歯が接触しないように話した結果、ああいう声になったのだという。

    +2

    -0

  • 160. 匿名 2021/03/05(金) 22:53:57 

    >>37
    レジ袋必要ですカードがあったのにレジ前に袋を置いて自分で入れるシステムに変わった。
    別にどっちでもいいけどみんなキレイに取れなくて商品なのにぐちゃぐちゃになってるよ。

    +6

    -0

  • 161. 匿名 2021/03/05(金) 23:03:22 

    >>10

    今度から、「エディ・マーフィーのエディーです」と言ってみようよ!

    +1

    -0

  • 162. 匿名 2021/03/06(土) 00:12:23 

    >>2
    ビニールカーテンでメニューとか見えない時がある

    +1

    -0

  • 163. 匿名 2021/03/06(土) 03:26:28 

    コンビニでタバコ買う時、番号で言うけど、
    90番と言っても、3回に1回は聞き間違いされ
    19番ですね!とか、9番とか、言われる。高いかな?低いけどなぁ。ボソボソ系ではないけど。

    +4

    -0

  • 164. 匿名 2021/03/06(土) 05:30:30 

    >>77
    レジでパートしてますが、ほんっっとうに汚い袋持ってくる人居ます!そういう袋の場合は触りたくないのでご自身で袋詰めやらせます。

    +7

    -0

  • 165. 匿名 2021/03/06(土) 06:16:24 

    >>25
    それ感音性難聴だね。
    高い音と一概に言っても人それぞれ聞こえる音域は違うよ。
    伝音性難聴もあるけどこれは声がデカければ聞こえる感じ。

    +1

    -1

  • 166. 匿名 2021/03/06(土) 08:12:09 

    >>1
    私もともと声がでかいんだけど、マスクとかビニールカーテンがあり聞こえなかったら申し訳ないからといつもの倍くらいのボリュームで明るく元気に「袋Lサイズでお願いします!!」と言うとどの店員さんもだいたい笑う。こいつ元気だなって。笑
    恥ずかしいけど、でもボソボソ喋るよりはいいかなと💧

    +3

    -0

  • 167. 匿名 2021/03/06(土) 10:50:21 

    >>28
    レジの前に袋を吊り下げておいて、欲しい客が自分で取れるようになっている店がある。

    +3

    -0

  • 168. 匿名 2021/03/06(土) 13:34:44 

    >>1
    前から突発性難聴で片耳が聞こえないから、余計に聞こえにくいです。
    客側ですが、何度も聞き直すのも申し訳ないので、支障なさそうな会話ならそのまま流してます。
    すみません。

    +2

    -0

  • 169. 匿名 2021/03/06(土) 13:59:33 

    レジ袋のやり取り面倒だからレジに並ぶ直前にマイバック広げて手に持ってれば大抵聞かれないし、聞かれても『マイバッグお持ちですね』って言われて終了だけどな

    +1

    -0

  • 170. 匿名 2021/03/06(土) 14:18:00 

    >>73
    たしかに!
    私それだ

    +0

    -0

  • 171. 匿名 2021/03/06(土) 14:34:31 

     イートインあるお店で「店内でお召し上がりですか?」って聞かれて「こちらでいただきます」っていうと、「ホットとアイスどちらですか」って言われたことがある。店員さんは「カフェラテ」って聞こえたみたい。
    ビニールカーテンもあってマスクもしてるとやっぱり聞き取りにくいんだろうな〜と感じたあとは、聞かれたら簡潔に「はい」としか言わないようにしてる。

    +3

    -0

  • 172. 匿名 2021/03/06(土) 17:16:27 

    ショーケースに入ってるパン屋さん、今時でいいんだけど、商品名のプレートが小さくて名前も凝ってるから、言い直し聞き直しで時間がかかる。もっと大きく書いて短い名前にして欲しい

    +1

    -0

  • 173. 匿名 2021/03/06(土) 17:30:13 

    >>166
    いい人✨

    +4

    -0

  • 174. 匿名 2021/03/07(日) 11:30:42 

    >>1
    うちの夫は、外の雑音に声がかき消される中途半端な音域の声の持ち主。それに加えてこのご時世、マスクやら飛沫シートやらで某ファストフード店にて外国人スタッフとのやり取りが見事に崩壊して、注文した商品と微妙に違うモノ出されてた笑 店員さんの努力に感謝した。

    +0

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