ガールズちゃんねる

接客業してる人がお客さんに求めたいこと

1049コメント2020/10/06(火) 14:48

  • 1. 匿名 2020/09/29(火) 11:21:22 

    主はウエイトレスしてるのですが、会計の時に話しかけられてしまうと、手元が狂う?頭が混乱し、
    レジ打ちでアタフタしてしまうので会計を終えてからにして欲しいです。主の飲食店のレジは古いタイプの手打ちなので金額は全て、カードも手打ちです。
    接客してる方、お客さんにできればこうして欲しいことなどありますか?

    +612

    -35

  • 2. 匿名 2020/09/29(火) 11:22:20 

    メニュー決めてから呼んで
    呼んでから考えない!

    +1164

    -4

  • 3. 匿名 2020/09/29(火) 11:23:12 

    会計後の後だしクーポン
    殺意わきます

    +1198

    -32

  • 4. 匿名 2020/09/29(火) 11:23:32 

    >>1
    レジしてる時は、話しかけないで下さいってふだを首から下げとけば?

    +30

    -230

  • 5. 匿名 2020/09/29(火) 11:23:42 

    お金はトレーに必ずのせてほしい
    かたくなにこっちの手に直接のせてこようとする人いる

    今はコロナもあるから、トレーに乗せてくださいって注意書きがあるのに

    +733

    -18

  • 6. 匿名 2020/09/29(火) 11:23:49 

    なぜ上から目線?

    +34

    -191

  • 7. 匿名 2020/09/29(火) 11:23:57 

    イライラや不機嫌をこちらに向けないで。

    +787

    -7

  • 8. 匿名 2020/09/29(火) 11:24:09 

    看護師ですが、「ここなら取れると思うんだよ。見えてるし。」とか言って採血の時に血管を指定してこないでほしい。見えてるか見えてないかじゃないんだよ。弾力とか走行とか蛇行してないかとか色々あるんだよ。

    +803

    -20

  • 9. 匿名 2020/09/29(火) 11:24:24 

    指なめて札を財布から取る

    +851

    -2

  • 10. 匿名 2020/09/29(火) 11:24:24 

    >>2
    そんな客いるんだ!?
    私なら決まってからもう一度お呼び下さい~ってそそくさはけちゃうわ

    +268

    -6

  • 11. 匿名 2020/09/29(火) 11:24:27 

    大音量のイヤホン外せや!(レジ)

    +555

    -8

  • 12. 匿名 2020/09/29(火) 11:24:40 

    混んでるレジで「◯◯どこに置いてある?」って聞いて来ないで
    対応できない

    +960

    -7

  • 13. 匿名 2020/09/29(火) 11:24:56 

    おい客!偉そうにすんなよトピ。やっすい時給でこき使われてるバイトが叫びます。バイトごときに良質な接客求めるなトピ

    +611

    -89

  • 14. 匿名 2020/09/29(火) 11:25:00 

    ショップのレジ経験あるけど、
    Pay関係廃止して欲しい。
    いちいち何種類ものボタン押すの面倒だから
    現金かクレカの支払いにしてくれ。

    +673

    -30

  • 15. 匿名 2020/09/29(火) 11:25:13 

    お手洗いと水場は特に綺麗にご使用下さい。

    +486

    -0

  • 16. 匿名 2020/09/29(火) 11:25:14 

    注文の時や電話ははっきりしゃべって欲しいです。
    聞き取れない人が多いし、そういう人に限って聞き返すと怒る。

    +687

    -5

  • 17. 匿名 2020/09/29(火) 11:25:21 

    ガム噛んでただけで怒られた
    たかがスーパーに求めすぎ
    そんなに店員に求めるなら百貨店に行けばいいのに‥
    勘違いしてる客多すぎ
    時給980円のバイトだよ?ふざけんな!!

    +29

    -409

  • 18. 匿名 2020/09/29(火) 11:25:41 

    レジ打ってる時も話し掛けられたりするよね、特にお年寄り。
    うちは値引きや半額商品は自分で入力するタイプなので、世間話しされても聞かないようにしないと間違えちゃう。

    あとレジ打ちしてる時に、ホットスナック4つぐらい言われると値引き忘れしそうになるー。

    +340

    -3

  • 19. 匿名 2020/09/29(火) 11:25:58 

    >>4
    笑顔で「少々お待ちください(^_^)」でよくない?

    +13

    -52

  • 20. 匿名 2020/09/29(火) 11:26:18 

    >>5
    そんな客いるの?
    コロナ前から普通にトレーじゃない?
    店側が客に手渡しは多いけどさ

    +170

    -10

  • 21. 匿名 2020/09/29(火) 11:26:24 

    飲食店でバイトしてます。面倒くさいかもだけど注文する時はできるだけマスクつけてくれないかな〜〜。あと外から店に入った途端に外し出す奴もいる。ここお前ん家ちゃうねん

    +523

    -16

  • 22. 匿名 2020/09/29(火) 11:26:28 

    >>8
    わかりづらい(?)のか、ぐりぐりされるのがとても怖いです。いつもここら辺なら採れます!って伝えるのもご迷惑ですか?

    +22

    -69

  • 23. 匿名 2020/09/29(火) 11:26:33 

    店員に異常にオラついてくる男
    そしてそれと一緒になって「え~やめな~w」とか言いつつまんざらでもなさそうな女

    滅してくれ

    +755

    -3

  • 24. 匿名 2020/09/29(火) 11:26:49 

    >>8
    そこまでいうならそちらの思うところを一回で採血してほしい。
    結局失敗されて、こちらが指定した血管でとることになる

    +57

    -102

  • 25. 匿名 2020/09/29(火) 11:26:57 

    消費者はどの店で買い物するかを決める権利があるが、誰を「客」とみなして受け入れるかは、店側に決める権利がある。
    だから自分で「客」を名乗ってあれこれ要求する人は、出入り禁止にされても文句は言えない。

    ましてや「お客様は神様だろ」と自分を神と思い込んでいる人は店より「頭の病院」に行くべきだし、店側としても「人間」相手に商売をしてるんだから「神様」は来るなと言う話だ。

    +626

    -8

  • 26. 匿名 2020/09/29(火) 11:27:00 

    >>17
    え、それはない。怒られて当然…

    +264

    -8

  • 27. 匿名 2020/09/29(火) 11:27:01 

    聞き返してもキレないでほしい!

    +280

    -2

  • 28. 匿名 2020/09/29(火) 11:27:02 

    お客様は神様ではありません

    +466

    -6

  • 29. 匿名 2020/09/29(火) 11:27:03 

    >>1
    私は会計待ってまで話し掛けて欲しくないわ
    会計終わったらさっさと帰って欲しい

    +252

    -7

  • 30. 匿名 2020/09/29(火) 11:27:05 

    こっちもたいした接客出来ないんでそこまで求めませんw

    +31

    -6

  • 31. 匿名 2020/09/29(火) 11:27:09 

    >>12
    順番なんか関係なく聞いてくるよね。

    あと入り口入るなり聞いてくる。若い人は聞いてこない。

    +422

    -4

  • 32. 匿名 2020/09/29(火) 11:27:10 

    最低限の良識

    +97

    -2

  • 33. 匿名 2020/09/29(火) 11:27:16 

    >>6
    お客さんに対してね、
    「オイ君!」って偉そうなおじさん客がいてね。
    「なんで品切れしてんの?」とかさ。

    +340

    -2

  • 34. 匿名 2020/09/29(火) 11:27:31 

    >>1
    そこも含めて接客業になっちゃうんじゃない?でも気持ちは分かるよ。

    +38

    -19

  • 35. 匿名 2020/09/29(火) 11:27:42 

    >>24
    >>8はその看護師じゃないだろうに

    +126

    -6

  • 36. 匿名 2020/09/29(火) 11:27:43 

    他のお客さんが待ってるのに、ちょっとだけだから!と対応を求めないでほしい
    トイレの場所くらいなら許せるけど結局あれもこれもになる人多くていやになる

    +290

    -3

  • 37. 匿名 2020/09/29(火) 11:27:45 

    ポイントカード聞かなかったら
    後だしして「お前が聞かなかったからだろ」って言われたるし
    聞いたら聞いたで「ない!」って面倒くさそうにされる。
    自らポイントカード出してくれたらありがたい

    +422

    -9

  • 38. 匿名 2020/09/29(火) 11:27:50 

    お店行くの怖くなってきたよ

    +10

    -37

  • 39. 匿名 2020/09/29(火) 11:28:23 

    相手に分かるように話して下さい。
    回りくどくて結局なにが言いたいのか分からない

    +135

    -2

  • 40. 匿名 2020/09/29(火) 11:28:32 

    >>17
    当たり前だよ。メジャーリーガーか

    +251

    -3

  • 41. 匿名 2020/09/29(火) 11:28:37 

    >>16
    どこから電話してるの?って時ありません?
    声が遠い、小さいプラス、途切れ途切れ。
    すみません!もう一度お願いします!と言ったら、「あー?なんだよ。じゃぁもういいや。」と言われ切られた事ある。

    +293

    -2

  • 42. 匿名 2020/09/29(火) 11:28:37 

    レシートいらないなら口で言ってほしい。
    無言で手で振り払われたりするといらっとする。

    +462

    -6

  • 43. 匿名 2020/09/29(火) 11:28:50 

    接客というかクリニックですが、スマホ優先させるのやめて欲しい。
    スマホ見てらから呼んでも返事しない。
    スマホ見てるから(ゲーム?)診察なのに「このタイミングで?」とか勝手なこと言う。

    +299

    -3

  • 44. 匿名 2020/09/29(火) 11:29:00 

    >>19
    いや、普通に迷惑
    スキャンしてる最中に話しかけられても私は完全無視する
    自己中客を甘やかしたら付け上がるだけ

    +235

    -8

  • 45. 匿名 2020/09/29(火) 11:29:31 

    >>8
    取られる場所いつも決まってるから教えてるわ。

    +77

    -8

  • 46. 匿名 2020/09/29(火) 11:29:45 

    >>22
    そういうやりとりが面倒だから、まかせてってこと

    +77

    -10

  • 47. 匿名 2020/09/29(火) 11:29:59 

    >>8
    5本も6本も採るのやめてほしい
    うれしそうにしてんじゃん

    +11

    -57

  • 48. 匿名 2020/09/29(火) 11:30:13 

    触られて欲しくないものカゴに入れないでください……100均店員ですけど
    昨日、買い物カゴにエコバッグ入っててうちの商品かな?ってスキャンしようと取ったら凄い勢いで引ったくられてこれ私のです!!ってバサバサッ!ってエコバッグはたいてた
    下着類も触られたくないの私も分かるから
    言ってくれればお客様がバーコードだけ差しだしてもらえればスキャンするのにさ……
    目の前でああ汚い!って感じでバサバサすんのやめてよ

    +467

    -2

  • 49. 匿名 2020/09/29(火) 11:30:21 

    >>8
    でも下手くそだと数回刺されるんだけど

    +149

    -16

  • 50. 匿名 2020/09/29(火) 11:30:27 

    >>21
    あらごめん。
    テーブル席についたらすぐにマスク外してたわ。
    そこまで考えてなかった。

    +57

    -64

  • 51. 匿名 2020/09/29(火) 11:30:59 

    >>24
    横だけど、当事者じゃない看護師に文句言うなよw
    指定した血管で最終的には採ったのかもしれないけど、こっちは神経の走行とかがあるから安全に刺せるところを第一優先で採血してるんですよ。もし指定した血管が神経と沿って走行してたら、下手したら麻痺したりする。

    +125

    -6

  • 52. 匿名 2020/09/29(火) 11:31:06 

    店員にタメ口やめて

    +275

    -6

  • 53. 匿名 2020/09/29(火) 11:31:12 

    >>3
    わかる。あとだしダメと書いてても対応するもんね
    結局は。
    お客さんにはわからないやろけど、訂正の書類書いたり結構じゃまくさいんですよね。金額の変更って。

    +298

    -8

  • 54. 匿名 2020/09/29(火) 11:31:18 

    スーパーのレジだけど、たくさん買ったお客様にはサッカー台までカゴを運ぶことがあるけど、たまにアゴで(サッカー台まで運んで!)と指示されることがある。

    あくまでもサービスです。当たり前と思わないでほしい。

    +360

    -3

  • 55. 匿名 2020/09/29(火) 11:31:20 

    無言でカードをかざす人!せめて○○○で払いますって言ってくれないとこっちもエスパーじゃないので困る。

    +298

    -2

  • 56. 匿名 2020/09/29(火) 11:31:44 

    お札舐めるな

    +120

    -1

  • 57. 匿名 2020/09/29(火) 11:32:29 

    ゴミを手渡す前にゴミ箱ありますか?と聞く

    +13

    -0

  • 58. 匿名 2020/09/29(火) 11:32:55 

    >>8
    わかりますよー
    たぶん親切心で言ってくれるのは重々承知なんですが、一旦こちらで探させて欲しいですよね。

    +136

    -1

  • 59. 匿名 2020/09/29(火) 11:33:06 

    説明聞け

    返事しろ

    メニュー決めてから呼べ

    明らかに忙しい時に呼び止めないでください
    「順番にお伺いしますのでベルを押してお待ちください(^^)」って言っても「すぐ済むからー!」って呼び止めないでください
    あなただけを優先するわけにはいきません

    +215

    -2

  • 60. 匿名 2020/09/29(火) 11:33:32 

    試着の時は頼むからフェイスカバー使ってください‥
    定価2万円ぐらいの白いニットにファンデーションべったりつけた人がいました。

    +235

    -1

  • 61. 匿名 2020/09/29(火) 11:33:32 

    >>51
    ほんとそれです。

    +26

    -1

  • 62. 匿名 2020/09/29(火) 11:33:34 

    たまにいる客で「おいっ!」とか「お前!」って店員は召使いじゃないので「すいませーん」とか「ちょっといいですか?」って言えないのかと思っちゃう。

    +286

    -0

  • 63. 匿名 2020/09/29(火) 11:33:35 



    数秒間待たせただけで「お姉さん、何か言ってから行ってもらえます?💢」と言われました
    そもそもセルフレジのやり方教えたのに、お前がミスったから私が社員呼んできてやったんだろ?
    何て言えばいいんだよ?「少々お待ちください」とか?お前が悪いのに?むしろお前がありがとうございますって言う立場だろ?何様?死ねよ


    +241

    -42

  • 64. 匿名 2020/09/29(火) 11:33:44 

    小銭の後出し。
    こっちは散々確認してるの後から出されると
    打ち直ししたり、電卓で計算したり面倒。

    +199

    -2

  • 65. 匿名 2020/09/29(火) 11:34:38 

    分からない事は何でもかんでも聞いて来ないで下さい。
    こちらで対応すべき事なら仕事ですが、機種変して店のホームページが見れなくなったら、携帯ショップに相談してください。
    うちの店は服を売っているので。

    +197

    -4

  • 66. 匿名 2020/09/29(火) 11:34:41 

    >>46
    えー…ちょっと引きました。面倒くさいとか言う前に、だったら一発でちゃんと採れるところ当ててほしいな。痛いし怖い思いをしているのに。お上手な方ならいいんですけど、こちらも体を預けるのだから不安なんですよ。

    +39

    -79

  • 67. 匿名 2020/09/29(火) 11:34:44 

    お会計が終わってからカバン開いてエコバッグ探すのやめて欲しい

    散々探して結局見つからなくてやっぱレジ袋買うわ~ってのもやめて欲しい

    +167

    -1

  • 68. 匿名 2020/09/29(火) 11:35:11 

    >>17

    外国だったら良いかもだけどね。まあガムくらい我慢しよう。

    +146

    -1

  • 69. 匿名 2020/09/29(火) 11:35:20 

    >>14
    それはキャッシュレスがこんなに浸透してる時代だし、無理じゃない?覚えないと。

    +32

    -55

  • 70. 匿名 2020/09/29(火) 11:35:47 

    レジを打ってる最中に、後方のお客様から「特売の○○どこー?」とか聞かれることがあって、案内したいけどレジから離れられないし、説明しにくい場所の場合もあるから、せめて品出しやサービスカウンターにいる店員に訪ねてほしい。

    +213

    -0

  • 71. 匿名 2020/09/29(火) 11:36:08 

    レジとかにあるビニールをわざわざめくって話しかけてくる人って何?(老害っぽいじじいに多い)
    ビニールしてる意味なくなるんだけど

    +159

    -3

  • 72. 匿名 2020/09/29(火) 11:36:10 

    サッカー台の下のゴミ箱にウンチ入のオムツ捨てるのやめてください!!

    +180

    -0

  • 73. 匿名 2020/09/29(火) 11:36:17 

    レストラン勤務です
    土日とか繁忙日の当日のギリギリに予約してきて
    来て案内したら
    え?窓側じゃないの?ソファ席じゃないの?とか
    キレる客。
    は??とおもいます

    +233

    -1

  • 74. 匿名 2020/09/29(火) 11:36:42 

    >>14
    めちゃくちゃ分かる!!!
    PayPayだの楽天PayだのQUICPayだの
    はっきり言って面倒!
    WAONとかnanacoも使うならちゃんとチャージしておいて欲しい。

    +289

    -4

  • 75. 匿名 2020/09/29(火) 11:36:56 

    >>62
    団塊世代のジジイに多そう。

    +79

    -0

  • 76. 匿名 2020/09/29(火) 11:36:58 

    >>8
    これについてるレスの患者様たちすごいな。看護師さんでも上手い下手あるからしゃーないじゃんw

    +168

    -19

  • 77. 匿名 2020/09/29(火) 11:37:11 

    訳のわからない要求せずに、普通に買って普通に帰ってくれればそれでいいよ

    +111

    -2

  • 78. 匿名 2020/09/29(火) 11:37:14 

    聞こえる声で話してほしい!
    ボソボソ話されても聞き取れない!
    最近はマスクしてるから特に!
    こういう人ほど聞き返すと怒る

    +199

    -3

  • 79. 匿名 2020/09/29(火) 11:37:22 

    >>51
    わかります。顔にも口にも出しませんが、知識もないのに口出ししてくんなと思ってしまいます。
    血管を探していざ刺そうとした時に「見えないところにあるのは動脈だからそれは違う。こっちの血管でとって。」って毛細血管並みに細い血管を指定してくる人がたまにいる。22G針と同じくらいの細さの血管にさせるか!と思った。

    +95

    -4

  • 80. 匿名 2020/09/29(火) 11:37:44 

    聞こえないなら補聴器つけて

    自分が理解出来ないだけなのに
    聴こえないふりするな!威張るな年寄り!

    +92

    -2

  • 81. 匿名 2020/09/29(火) 11:37:53 

    >>14
    それはこのトピでお客さんに改善してほしい事ではなくて他のところに言うべきでは?

    +77

    -1

  • 82. 匿名 2020/09/29(火) 11:38:08 

    会計の時、ピッタリ出してそのまま出ていく人行くけどやめてほしい
    万が一ぴったりじゃない場合もあるし、金だけ出してこちらが口を出す暇もないぐらい無言ですぐ出て行ったくせに後から「レシートもらってない!」とかクレーム入れてくるキチガイもいるので

    +270

    -4

  • 83. 匿名 2020/09/29(火) 11:38:36 

    下着は返品お断りと会計時説明してますよね。
    お断りしたからと切れないでよ。
    数百円のパンツなんだから多少サイズ合わなくてもデザインが気に入らなくても履けば。

    +140

    -1

  • 84. 匿名 2020/09/29(火) 11:38:38 

    >>58
    あなたじゃないけど、子が2歳の時に採血したんだけど、幼児は血管が細いからーと何度も失敗、看護師さんも3人交代して結局腕ではなく手の甲に指してた。
    泣かない子だから涙目で耐えてて、内出血するし、全員にゲンコツしてやりたい気分だった。

    +14

    -88

  • 85. 匿名 2020/09/29(火) 11:38:41 

    >>66
    大人(だよね?)だったらそれくらいガマンしようよ😅
    と思うのは少数派?

    +86

    -20

  • 86. 匿名 2020/09/29(火) 11:38:46 

    欲しい商品取りたい時店員が品出ししてて邪魔だなーって思ったら「すみません」と一言言ってからどいてもらってほしいな。
    無言で急に商品取られるとびっくりしてなんかイラッとする。無言でずっと立っていられると後ろが気になって気になって仕方なくイラッとする。

    +14

    -43

  • 87. 匿名 2020/09/29(火) 11:38:48 

    家族できて
    会計する奥さんだけ並べばいいのに
    旦那さん、子供、お爺ちゃん、お婆ちゃんまで
    並ばれると邪魔。
    レジ混んでると思って焦って応援に行くと
    全員家族だったりする

    +289

    -1

  • 88. 匿名 2020/09/29(火) 11:39:14 

    男のくせに女子トイレ使わないで!
    厚かましいにも程がある!

    +81

    -3

  • 89. 匿名 2020/09/29(火) 11:39:34 

    レジで自分のターンになる前にカードとか用意しといてほしい
    マスクしてない人に限って距離近いのやめてほしい

    +162

    -2

  • 90. 匿名 2020/09/29(火) 11:39:41 

    >>86
    それは店員がお客さんに気を使うべきじゃない??
    販売業より

    +114

    -11

  • 91. 匿名 2020/09/29(火) 11:39:42 

    機嫌を直してから来てほしい

    +177

    -2

  • 92. 匿名 2020/09/29(火) 11:39:45 

    コロナになってからレジ前にお客様に間隔を開けるように線が引いてあるのですが、無視して密に並んでいるお客様が多すぎます
    お会計をしていたお客様が振り向いて「近すぎ。もっと離れて」と注意していました
    本来なら私たちが注意すべきなのですが、クレームを恐れてできません
    店内放送で注意を促しても耳に入ってこないようです
    店のルールを守ってほしいです

    +199

    -1

  • 93. 匿名 2020/09/29(火) 11:39:52 

    接客、ガン無視するのだけはやめて欲しい。

    イヤフォンでも付けてたらこっちも察して話かけないけど、こっちも仕事だし、そこまで話かけられたくないならネットでどうぞ。

    +151

    -5

  • 94. 匿名 2020/09/29(火) 11:40:36 

    勝手に片付けてない席に座るな!!混雑時1人なのに勝手に広いテーブル席座るな!!というかまだ案内してないのに勝手に座るな!!!

    +144

    -10

  • 95. 匿名 2020/09/29(火) 11:40:42 

    あるあるだけどポイントカード後から出してこないでください。
    後付けできないお店もたくさんあるし。
    私の店はレシートが有れば後付けできるけど後付け処理がかなりめんどくさいし後ろにお客さん並んでたら後ろのお客さんにも迷惑になる

    +164

    -1

  • 96. 匿名 2020/09/29(火) 11:40:57 

    >>51
    そうそう!!
    わかります。

    +14

    -2

  • 97. 匿名 2020/09/29(火) 11:40:57 

    お願い致します、ご注文の確認で何回か聞いても怒らないでほしい、お客様も違う料理出てきたら困るだろうし店側も困るので。料理の注文し終わってからのやっぱりこっちの料理にするわって言うのも困ります、ハンディで送った後なので、すぐ料理に入ってるので調理する人に言うと嫌な顔されるんです。

    +127

    -2

  • 98. 匿名 2020/09/29(火) 11:40:59 

    本屋で働いています
    忘れ物や紛失物がかなり多く、鍵や財布が頻度多いです
    立ち読みした時に手荷物を本の上に置いて忘れる方や、読んだ本の間にはさむ人もいて、一緒に探すのですがなかなか見つかりません
    持ち物があるかの確認お願いします

    +102

    -0

  • 99. 匿名 2020/09/29(火) 11:41:05 

    世界が自分中心に回っていると勘違いしないでください

    +248

    -1

  • 100. 匿名 2020/09/29(火) 11:41:14 

    未だに買い物袋無料の店だけど、無料だからってアホみたいに袋欲しがる人多すぎ!
    買った物小分けにしたりしてさ。
    こないだ大型ショッピングモールでウチの袋エコバッグにして買い物してる人見かけたよ。
    近くにないのに。
    その人達は普通に買い物した袋そのまま使ってるだけだと思うけど。
    ガルでもよく議論になるダッサイ袋をよくそんな所で使えるよね。
    使い終わった袋は店で買い取りもしてるから、それで金稼いでる奴もいるんだよね。最悪!

    +35

    -5

  • 101. 匿名 2020/09/29(火) 11:41:17 

    従業員しか入れないところまで入ってきて
    これどこ?って聞くのやめて

    +198

    -1

  • 102. 匿名 2020/09/29(火) 11:41:25 

    10分も待てないなら来ないで欲しい
    娯楽施設だし急ぎのついでに通りかかるような場所じゃないだろ

    +101

    -2

  • 103. 匿名 2020/09/29(火) 11:41:46 

    >>14
    まだ何払いで‼って言う人はいい。
    「メルペイ使えますか?」とか聞かれても何が使えるかわからない。
    メルペイ払いは出来ませんがID払いは出来ますとかもうわからん。

    +27

    -38

  • 104. 匿名 2020/09/29(火) 11:42:43 

    ごめん
    やっぱり喫煙者苦手
    怒鳴る人多いから
    死んで下さい

    +75

    -22

  • 105. 匿名 2020/09/29(火) 11:43:12 

    >>31
    前に、みどりの窓口で長蛇の列の時に
    お婆さんが待ち合わせ場所がわからないらしく、窓口に横入りして場所を聞き始めた
    皆黙ってたけど殺気立ってたのを感じたわ。

    +175

    -1

  • 106. 匿名 2020/09/29(火) 11:43:13 

    試着の時は店員に声かけてくださいって書いてるのに
    黙って入っていく人。
    万引き疑われても仕方ないよって思う。

    +110

    -3

  • 107. 匿名 2020/09/29(火) 11:43:17 

    レジに来て説明を求めないでください
    売り場の担当者に聞いてください
    レジはお会計をするところですよ
    レジがストップしてしまうのでやめてください

    +180

    -0

  • 108. 匿名 2020/09/29(火) 11:43:57 

    会計時にマスクし直して下さい
    距離詰めて来ないで下さい
    でかい声でごちそうさまでしたは言って頂かなくて結構です

    +77

    -12

  • 109. 匿名 2020/09/29(火) 11:44:00 

    >>66
    接客業のトピだから、8もあなたもトピズレ
    クレーマートピでも立てたら?

    +14

    -8

  • 110. 匿名 2020/09/29(火) 11:44:26 

    チラシや冊子についたクーポン券は切って持ってきて!切り取ってご持参くださいって書いてあるでしょう。
    デカデカと置かれてもレジ並んでると切る時間も惜しいと思ってしまうし、だいたい切ったら財布に入れるだけなのに行きも帰りもかさばるもの持って煩わしくないのか?

    +91

    -1

  • 111. 匿名 2020/09/29(火) 11:44:28 

    主さんそれはわがままよ(笑)
    慣れないなら慣れないなりに「すみません、少しお待ちください(笑)まだ慣れてなくて・・・」みたいに言っちゃっていいと思う。高級レストランでもないんだし

    +3

    -63

  • 112. 匿名 2020/09/29(火) 11:45:02 

    >>84
    気持ちはわからないでもないけど、モンスターペアレント臭がすごい

    +119

    -8

  • 113. 匿名 2020/09/29(火) 11:45:20 

    飲食店

    離乳食やお菓子、紙パックジュースのゴミは持って帰ってください。当たり前のようにゴミ置いてく子連れが大っ嫌い。

    +181

    -3

  • 114. 匿名 2020/09/29(火) 11:45:40 

    >>1
    少々お待ち下さい、でいいのに
    そんな頭も回らないの?

    +4

    -47

  • 115. 匿名 2020/09/29(火) 11:45:56 

    食べ放題の店で働いてるんだけど、
    こっそり食べ物をバックや袋に入れて
    持って帰ろうとしてる人、ばれてますよ。
    なんかあった時に責任問われるのは店側だから本当にやめて欲しい

    +117

    -0

  • 116. 匿名 2020/09/29(火) 11:46:03 

    受けたメニューの再確認してる時に、ちゃんとお客さんも一緒に聞いてて欲しい。頼んだ後はもうお喋りに夢中で聞いちゃいない。以上でよろしいですか?のとこだけ聞いてたのか、はーい!と返事し。
    料理出した後に、「え?これ頼んだっけ?」とか「これじゃないと思うんだけど」と言われることがある。
    確認した時に言って欲しい。

    +141

    -1

  • 117. 匿名 2020/09/29(火) 11:46:11 

    説明してるにも関わらず
    自分の都合の悪いことになると
    「聞いてない」って言うのやめて

    お前らは外国人か?って言いたくなる
    「ニホンゴワカラナイ」

    +86

    -2

  • 118. 匿名 2020/09/29(火) 11:46:22 

    わたしが接客業してた時は、お客さんに気に入られ過ぎるのも嫌だった。他のレジが空いてるのに頑なに私のレジに並ばれたりすると気を遣ってめちゃめちゃ疲れた。

    +116

    -1

  • 119. 匿名 2020/09/29(火) 11:46:35 

    予約した時間に絶対来て!10分でも遅刻されるとホント困る!

    +78

    -2

  • 120. 匿名 2020/09/29(火) 11:47:05 

    >>84
    元看護師です。たぶんお母様はその後のフォローの言葉などもなかったからお怒りな気がします。
    お子さんに痛かったねごめんね。など寄り添った言葉がけがなかったのでしょうね。 
    看護師は忙しいので。

    +65

    -10

  • 121. 匿名 2020/09/29(火) 11:47:16 

    レシートとクレジット控え
    奪い取るように取られるのムカつくから、こっちも汚いものを扱うかのように手に触れないように嫌そうに渡すようにした
    あーいい気味だ!あと、「ありがとうございました」は絶対に言わない主義!❤️

    +8

    -39

  • 122. 匿名 2020/09/29(火) 11:47:26 

    >>8
    私いつも言わなないけど、検査項目別の容器の用意を看護師さんが忘れていて、ひとつの容器で大丈夫と思ってたっていう理由で、もう一回刺されたことあるわ〜。
    まあ。痛い思いするのは患者だけなのよ。結局な。
    患者が口出すなって態度だしておきながらのミスはほんとに腹立つ

    +105

    -17

  • 123. 匿名 2020/09/29(火) 11:47:30 

    日本って何でクレーマー相手にペコペコしなきゃいけないんだろう?

    +198

    -2

  • 124. 匿名 2020/09/29(火) 11:47:43 

    >>8
    色々あるのは分かるが、皮膚疾患があって痒くなるって伝えた上で、何回も失敗されたので、イライラはした。

    +40

    -6

  • 125. 匿名 2020/09/29(火) 11:47:44 

    >>110
    切り取ってもらえます?って言っちゃうw

    +22

    -3

  • 126. 匿名 2020/09/29(火) 11:48:09 

    >>78
    わかる!
    こっちだって聞き返したくて聞き返してるんじゃないのに、は?みたいな反応されるとキレそう

    +50

    -2

  • 127. 匿名 2020/09/29(火) 11:48:33 

    今朝のZIPでちょうどやってたんだけど、
    例えば食事が終わって口を拭いた紙ナプキンとかって
    汚れた面を内側にして丸めて、そのままトレーの上に置いといて欲しいって本当ですか?
    あと使ったつまようじはそのままお箸と一緒にトレーの上に置いといた方が良いですか?

    +44

    -1

  • 128. 匿名 2020/09/29(火) 11:48:58 

    >>3
    めっちゃ同意
    あと、WAON払い出来たんだ〜⁉︎とか言って会計のし直し要求してくる人

    +230

    -6

  • 129. 匿名 2020/09/29(火) 11:49:36 

    スーパーのレジです。エコバッグをカゴに設置して「ここに入れて」と言われることがありますが、こちらが牛乳やたまごの配置に気を使いながら詰めていると「お肉はこっちにちょうだい」「お菓子は手で持って行くから」などと言われて、次のお客様を待たせることになるし、はっきり言って不快です。
    こちらに任せないで、自分で気に入るように詰めればいいのに。

    +194

    -1

  • 130. 匿名 2020/09/29(火) 11:49:43 

    >>8
    でも絶対そこしか刺せない場所があるの(´・ω・`)
    刺され慣れてると1軍2軍の血管がわかる…

    +21

    -14

  • 131. 匿名 2020/09/29(火) 11:50:11 

    >>8
    私血管が相当細い&採血前にバンドで止めても浮きずらいので看護師さん大変そうでいつも「ごめんなさいー!」って思う
    最近は「血管細いのでよくやりづらいって言われるんですよね(^^;」っていうようにしてますが逆にプレッシャーになったりしますか?

    +55

    -6

  • 132. 匿名 2020/09/29(火) 11:50:17 

    バーコード決済を「ん」とだけ言って見せる人。
    それがペイペイなのか楽天ペイなのかLINEペイなのか
    それともポイントなのか?
    チラッと見ただけじゃわからん。
    せめて「ペイペイで」とか種類を言ってほしい。
    いい大人がそれすら言えないって
    この、恥ずかしがり屋さんめ。

    +196

    -2

  • 133. 匿名 2020/09/29(火) 11:50:22 

    >>90
    だよね
    こちらから「お取りしましょうか?」と声をかける
    脚立を使って商品を取ろうとするお客様もいるしね

    +37

    -1

  • 134. 匿名 2020/09/29(火) 11:50:47 

    >>37
    レジが『ポイントカードをお持ちでしたらお出し下さい』って喋ったら良いのにね。

    因みに私LAWSONだけど、『ポイントカードをスキャンしました』は、喋ってくれるのよ、それ言ってくれるなら、お持ちですか?とかも言って欲しい。

    +94

    -1

  • 135. 匿名 2020/09/29(火) 11:50:51 

    >>1
    わかるわ〜。
    「少々お待ち下さい」と言うと明らかに不機嫌になる人いるんだよね。
    私は「少々お待ち下さいませ」と丁重にお詫びしたのに「人の話しをさえぎるのか」と怒鳴られたわわ。
    常識通じない人間はいる。

    +175

    -1

  • 136. 匿名 2020/09/29(火) 11:51:09 

    >>122
    >>8の事例とあなたの事例は別問題じゃない?血管を指定するかしないかの話。あなたのは明らかに看護師の確認ミス。

    +30

    -3

  • 137. 匿名 2020/09/29(火) 11:51:23 

    美容師ですが、周りにいも他のお客様やスタッフもいます。
    会話を考えて下さい。
    特に多いのが50代くらいの女性が大きな声で生理の話などをしてきます。デリカシー無さすぎ!
    しかも、1人2人じゃない。

    +88

    -2

  • 138. 匿名 2020/09/29(火) 11:51:34 

    >>65
    わかります。
    バスの時間聞かれても、、、

    +81

    -1

  • 139. 匿名 2020/09/29(火) 11:51:36 

    >>99
    たぶん、どの接客業の人も本音はこれだろうな。肝に銘じます。いつもありがとう。

    +93

    -1

  • 140. 匿名 2020/09/29(火) 11:51:41 

    会計終わってからの領収書ください。
    前以て聞いてるので、
    後から言うのはやめて頂きたいなぁ。

    +46

    -1

  • 141. 匿名 2020/09/29(火) 11:52:39 

    >>121
    普通にカルトンに置けばいいのでは?
    どんなお客様でもありがとうございますは絶対言う

    +26

    -1

  • 142. 匿名 2020/09/29(火) 11:52:44 

    >>22
    グリグリするナースたまにいるけど、めっちゃ痛い、痕が残るし。
    刺し直してほしい。

    +55

    -2

  • 143. 匿名 2020/09/29(火) 11:52:48 

    >>2
    どれにしようってなかなか決まらなかったら、また決まりましたら声をかけてくださいって言って、離れた

    +85

    -0

  • 144. 匿名 2020/09/29(火) 11:52:52 

    かなり人気なカフェで働いてるんだけど、ほぼずっと満席なのに窓側の席がいいって言ってくるのほんとやめてほしい。どこで食べても味変わらないよ

    +94

    -3

  • 145. 匿名 2020/09/29(火) 11:54:00 

    >>84
    うちの子も経験ある 結局手の甲に
    つらくて悲しくてかわってあげたかった
    でも、だからといって看護師さんのこと、そんなふうに思わない
    自分も抗がん剤してから採血がスムーズにいかなくて、毎回苦労かけているから

    +36

    -8

  • 146. 匿名 2020/09/29(火) 11:54:15 

    >>43
    コンビニなんて若い人は皆スマホしながらレジだよ。ゲームかLINEか電話しながら。
    ○○円になります!って2回言わなきゃ財布出さない人も居る。

    並んでる時に財布準備してる人が素晴らしい人に見えて来た。

    +92

    -1

  • 147. 匿名 2020/09/29(火) 11:54:23 

    靴屋の店員ですが
    勝手に箱から出して試着しないで声かけてください

    汚れてたり誰か履いたのは嫌だから値下げしろとか
    文句言うくせに

    あと踵踏まないで
    「売り物」ですから

    +85

    -2

  • 148. 匿名 2020/09/29(火) 11:54:28 

    服屋ですが被り物の時はフェイスカバーつけてください!!!
    ファンデべったりついた商品を返却してトンズラする人たち、二度と来ないで欲しい

    +74

    -0

  • 149. 匿名 2020/09/29(火) 11:54:30 

    スーパー勤務です。子供にレジでのお金の受け渡しさすの止めて(TT)幼稚園児ならまだしも2歳くらいの子にお金持たせて全部させようとする本当に迷惑…。

    +158

    -1

  • 150. 匿名 2020/09/29(火) 11:54:59 

    >>129
    最近、店自体がそのサービス辞めてるところが多いよね。
    そのやりとりでレジが停滞して混雑を助長するから、って。
    コロナ感染予防の観点からもよくないから。
    店に言えば?

    +46

    -0

  • 151. 匿名 2020/09/29(火) 11:55:37 

    >>19
    百歩譲って苦笑いでなら。

    +9

    -2

  • 152. 匿名 2020/09/29(火) 11:55:54 

    お会計、クレカと現金どっちがいいですか?

    クレカ、、プラス

    現金、、、マイナス

    +51

    -38

  • 153. 匿名 2020/09/29(火) 11:56:03 

    >>8
    レスを読めば読むほど、看護師さんお疲れ様としか思えない。

    +146

    -6

  • 154. 匿名 2020/09/29(火) 11:56:23 

    マイナス付けてるのは、「そのくらい対応しろ!」「金もらってんだから我慢しろ!」って意味のマイナス?www

    +26

    -1

  • 155. 匿名 2020/09/29(火) 11:56:56 

    ゴミを飲食店に置いて帰る人
    子供のお菓子(店のお菓子じゃない)
    飲み終わったペットボトル

    +92

    -2

  • 156. 匿名 2020/09/29(火) 11:56:57 

    何なのどういう事?じゃあ嘘なの?みたいにプライベートの追求するジジイ
    上司がカツラや独身でも自分が納得する答えを貰えるまでしつこく追いかけ回してるのかね
    頭おかしいんか

    +25

    -0

  • 157. 匿名 2020/09/29(火) 11:56:57 

    >>113
    それは置いていっていいのでは?

    +3

    -56

  • 158. 匿名 2020/09/29(火) 11:57:03 

    接客業してる人がお客さんに求めたいこと

    +66

    -2

  • 159. 匿名 2020/09/29(火) 11:57:14 

    >>135
    いるいる
    しかも「またされるなら帰ろうか~」って
    嫌みっぽく大声で言う人もいる

    勝手に帰れ!

    +122

    -1

  • 160. 匿名 2020/09/29(火) 11:57:16 

    >>125
    言うー
    コロナのプレミアム付き商品券が出るしね
    何枚分だろうが全部切ってもらう
    手元が不自由なお客様には手伝うけど

    +28

    -1

  • 161. 匿名 2020/09/29(火) 11:57:19 

    ディスカウントねだって来るひと。
    てめーらニトリでも同じように頼んでるんか??!

    +27

    -0

  • 162. 匿名 2020/09/29(火) 11:57:23 

    >>137
    コロナなのに、お喋り禁止じゃないの?

    +0

    -9

  • 163. 匿名 2020/09/29(火) 11:57:33 

    >>84
    小さい子への採血はショックを受ける母親いるよね。体を拘束するし。うちの病院は別室で待ってもらってる。

    +51

    -2

  • 164. 匿名 2020/09/29(火) 11:57:37 

    >>8
    モンスター患者がいっぱいですね…。コメ主さん、お疲れ様です。看護師も人間だし、機械ではないのでミスなく100%なんて無理ですよね。本当にお疲れ様です。

    +150

    -11

  • 165. 匿名 2020/09/29(火) 11:58:39 

    >>25
    でも、それを決める権利があるのは
    店の経営者等の偉い人だけ…
    雇われ店員にそんな権利はないのが現実

    +35

    -9

  • 166. 匿名 2020/09/29(火) 11:59:01 

    お年寄りの方々。もう少し(欲をいえばかなり)穏やかにお店で買い物をしてほしい。
    入店3秒で暴言、怒鳴りつけ、威嚇する人とかいない?

    +107

    -0

  • 167. 匿名 2020/09/29(火) 11:59:49 

    >>2
    いるよね!
    居酒屋でバイトしてた時もいたよ!
    「来た来た!で、どうする?何にする?」ってとりあえず呼ぶ客多いよ。

    +170

    -0

  • 168. 匿名 2020/09/29(火) 12:00:24 

    >>152
    どっちでも良い。クレカと現金とペイペイとか言われると試されてる感ある。頑張る。
    でも残額無かったとか言われるとしんどい。

    +16

    -0

  • 169. 匿名 2020/09/29(火) 12:00:58 

    代引きで商品配送を依頼して、あとからキャンセルとか配送日時変えてと言ってくる。
    宅配業者に渡し済みだからと断ったら、じゃあ要らない。
    宅配業者に電話して戻して、ちなみに宅配業者の往復代金発生してうちの店持ちですから。

    +42

    -0

  • 170. 匿名 2020/09/29(火) 12:01:43 

    入店するなり「ねぇあれどこにあるー!?」って聞かれて、そのオバサンは棚の方にスタスタ行った。

    レジに居て、またなんか聞いてるな~、と思いながら棚の方に行って何でしょうか?って言ったら、激怒りされた。「あんた感じ悪いわね!人が聞いてるんだから返事ぐらいしなさいよ!」ってこんこんと説教されちゃった。平謝りしたんだけど、お会計の時もバンバン!!って怒ってた。
    返事しなきゃと反省した。クレーム恐いから。

    +83

    -2

  • 171. 匿名 2020/09/29(火) 12:01:58 

    >>84
    自分で自分殴れよ、愚かな母親。

    +50

    -8

  • 172. 匿名 2020/09/29(火) 12:02:54 

    >>111
    そんな(笑)なんて雰囲気で言ったら怒鳴られるか店長呼ばれてさらに長く拘束されるわ。「プロだろ!?俺(私)は金払ってるんだ!言うことは全部聞け!!」みたいなお客さんは驚くほどたくさんいる。

    +107

    -0

  • 173. 匿名 2020/09/29(火) 12:03:01 

    >>154
    はした金しか出さない癖にデカイ面する、お糞客が顔真っ赤にして怒りのマイナス連打してます
    私は学びました
    笑顔でヘコヘコするよりも、真顔で塩対応した方がキチガイのお糞様に絡まれない
    奴等は確実に人を選んで攻撃している
    だからいまは感じ良いお客様には普通に軽く微笑みながら対応、それ以外には真顔で塩対応
    仕方ない、自分を守るためだから
    どんなにヒステリックにお糞様が騒ごうが、冷静に真顔で「こいつ貧乏でブスで可哀想だね、死ねばいいのに」「所詮小遣い稼ぎのパートよ?私は」と思いながらゴキブリを見るような目で見て淡々と対応します

    +133

    -3

  • 174. 匿名 2020/09/29(火) 12:03:44 

    >>69
    簡単だけど、いちいち手間なんだよ。
    廃止して欲しい。

    +12

    -16

  • 175. 匿名 2020/09/29(火) 12:04:07 

    お支払いはいかがされますか?って聞いたらカードだけ投げてきてあとはスマホしてる人。
    このカードにポイントだけつけて現金で払うか、ポイントで支払うか、電子マネーで払うかクレカで払うか分からんからどれ支払いか言ってくれー!

    +108

    -0

  • 176. 匿名 2020/09/29(火) 12:04:12 

    >>164
    ミスの責任が重いから患者も神経質になるよね。
    コップ割っちゃった!と採血固まっちゃった!だと相手への負担が。

    +3

    -10

  • 177. 匿名 2020/09/29(火) 12:04:26 

    >>52
    本当これ!

    +55

    -0

  • 178. 匿名 2020/09/29(火) 12:05:27 

    >>103
    使えるかわからないなら他の熟練スタッフに聞けや。
    複雑だけど、わからないは店側の言うことじゃないだろ。

    +62

    -4

  • 179. 匿名 2020/09/29(火) 12:05:48 

    >>2
    いるね、忙しい時は勘弁してほしい。席ついてからずっとつかまったことあるよw

    +80

    -0

  • 180. 匿名 2020/09/29(火) 12:05:58 

    >>1
    客側だけど、他のホールスタッフと話しながら会計する人いるけど、あれやめて欲しい。
    失礼な態度にイライラする。

    でもそんなこと口にできないから不機嫌で帰る。
    主は「少々お待ち下さい」と言えるのだから、言ったらいい。なんでもかんでも他人任せにするな!

    +8

    -25

  • 181. 匿名 2020/09/29(火) 12:06:20 

    まだお金払ってないのに、マイバックに入れる事に必死になってて、
    お金出すの最後。
    しかもあーーーここのポイントカード何だっけ!?
    持ってるわ!Tよね!?
    違います....

    +65

    -0

  • 182. 匿名 2020/09/29(火) 12:06:24 

    >>118
    わかる
    もう私の握手会だと思って諦めている
    名指ししてくるお客様もいるし、わざわさ1階から2階に上がって来るお客様もいる
    無碍にはできない

    +42

    -2

  • 183. 匿名 2020/09/29(火) 12:06:26 

    激混みで名前書いて待ってる人がいるのにあそこの席空いてるわよ?と入ろうとするおばさん。
    お名前書いてお待ち下さい!順番にお呼びします!
    と言うと、だってあそこ空いてるじゃない!と何度も言う。厨房回らなくて止めてる場合もあるんだよね。

    そして店員みんなバタバタしてるのにちょっと!と止めてなにか言ってくる。まだなの?あとどのぐらい?待てないなら別のお店行ってくれー!

    +124

    -0

  • 184. 匿名 2020/09/29(火) 12:06:27 

    >>174
    横から。めっちゃ楽しい。

    +6

    -1

  • 185. 匿名 2020/09/29(火) 12:06:35 

    『お客様は神様』だと思わないでいただきたい。

    +92

    -1

  • 186. 匿名 2020/09/29(火) 12:06:45 

    人の名札見て名前呼びしないで
    知り合いでもないのに

    +66

    -3

  • 187. 匿名 2020/09/29(火) 12:07:36 

    ずっと黙ってて。いちいち話しかけないでwww

    いやまじで。

    +64

    -1

  • 188. 匿名 2020/09/29(火) 12:08:09 

    >>180
    自分の会計のことならイチイチ断らなくてももちろん可だよね?それ以外だよね??

    +0

    -0

  • 189. 匿名 2020/09/29(火) 12:08:10 

    携帯ショップで働いています。
    先に待っているお客様がいるのに、
    『これだけだから』、『すぐわかると思うのよね…』
    と言って待てない客。
    順番を守って待つか、事前に予約してください。

    それから、電話で根掘り葉掘り個人情報に関わる内容を聞き出そうとする方。
    お客さまセンターへ電話するか、来店してください。
    あなたの情報が電話でそんなに簡単に聞き出せるのを当たり前だと思っているなら、危機感無さすぎです。

    +80

    -0

  • 190. 匿名 2020/09/29(火) 12:08:13 

    >>129
    私もこれ先に打って!牛乳は横にしてよ!このお菓子は無料のビニール袋に入れて!ってすっごい指示されてレジ打ちしたことある。ひどい時は黙って商品の位置変えてこっち睨んできて怖かった。

    +72

    -0

  • 191. 匿名 2020/09/29(火) 12:08:48 

    >>2
    「えーっと、どこに書いてあったっけ…」とメニューめくったら「メニュー決めてから呼んでください!」と怒鳴られたことある。スタッフ男だったけどね。

    忙しいのわかるけど、こちらの注文は全部暗記しとけってことなの?
    へんな長ったらしい名前メニューにつけといてそれはないよ。
    そんなにメニュー聞く数秒も待てないなら、全自動で注文できるシステムにすればいいじゃん。
    接客なんだと思ってるの。

    +23

    -77

  • 192. 匿名 2020/09/29(火) 12:08:58 

    >>13
    時給が安いのは客には関係ないよね。たくさんもらっていても嫌な客には腹立つだろうし、客も時給の高い店でなら威圧的でも構わないなんてわけじゃない。
    偉そうにされてその態度そのものに腹立つのは分かるけど、お給料安いのに、、と言うのはおかしいよ。
    それはお店と話し合ってよと思う。

    +22

    -71

  • 193. 匿名 2020/09/29(火) 12:08:59 

    >>163
    わかる。動かないようにぐるぐる巻くシート?姿の採血はビジュアルが衝撃。

    +1

    -0

  • 194. 匿名 2020/09/29(火) 12:09:05 

    >>180
    仕事に関する話じゃないの?それもダメなの?
    超一流の高級レストラン?

    +22

    -0

  • 195. 匿名 2020/09/29(火) 12:09:45 

    >>119
    わかる!
    あとは、遅刻したなら「遅刻してすみません」ぐらい言え。10分遅刻してきて「11時に予約した○○です」ってシレ〜っと入ってこられるとほんとに腹立つ。

    +80

    -1

  • 196. 匿名 2020/09/29(火) 12:09:50 

    スイミングスクールの受付です。
    親が散々怒鳴って「もうこんなスイミング辞める」と言うから、退会届の用紙を即座に出したら慌てだして「子供は通いたいと言ってるから辞めないわよ」て。
    結構スッキリしたわ。

    +96

    -0

  • 197. 匿名 2020/09/29(火) 12:10:01 

    >>3
    会計した後だと手遅れだからほんとやめてほしい

    +175

    -1

  • 198. 匿名 2020/09/29(火) 12:11:09 

    >>6
    私も思ったよ。
    変な客が居るのはわかるけど、接客ってそういうものでしょ?と思うところまで客側に要求するとか意味不明すぎる。

    +4

    -65

  • 199. 匿名 2020/09/29(火) 12:12:00 

    >>180
    「少々お待ち下さい」で待つ人は全体の1割、なぜか話を続ける人は2割、待たない又はそもそも話を聞いていない人が4割、キレる人2割、強行突破で店内を歩き回ったり裏方やスタッフルームに突撃する人1割。

    私調べ。

    +76

    -0

  • 200. 匿名 2020/09/29(火) 12:12:07 

    デブ、ハゲ、ジジイのクレーマー率の高さよ

    +43

    -0

  • 201. 匿名 2020/09/29(火) 12:12:11 

    配送で贈り物する時はお相手に承諾を取っておいて欲しい。長期留守とか受け取り拒否で店に戻ってくる時があるんだよね。食品だと期限あるしこちらが損を負担しなきゃいけない。

    +20

    -0

  • 202. 匿名 2020/09/29(火) 12:12:37 

    >>154
    もしそうだとしたら、とんでもない世間知らずね
    自分の家族や知人がそんな考えだったらイヤすぎる

    +20

    -0

  • 203. 匿名 2020/09/29(火) 12:12:49 

    モンスター客は来るな。

    +78

    -0

  • 204. 匿名 2020/09/29(火) 12:13:19 

    >>14
    それは客に求める事ではない。

    +74

    -1

  • 205. 匿名 2020/09/29(火) 12:14:36 

    こちらのミスにも嫌な顔一つしないで対応してくださったスーパーのレジ係の男性、ありがとうございました。

    +10

    -1

  • 206. 匿名 2020/09/29(火) 12:14:40 

    たかがバイト店員が客に偉そうにダメ出ししてめんごでやんす

    +2

    -18

  • 207. 匿名 2020/09/29(火) 12:15:17 

    準備中になってるレジに来るな
    タバコの整理しててかなり散らかってるとこに会計来られても無理

    +91

    -0

  • 208. 匿名 2020/09/29(火) 12:15:28 

    >>192
    えー、でもいつもコンビニやスーパーの店員は座りながらガム噛みながらでいい、挨拶もしなくていいってガル民言ってるよね?
    でも給料たくさん貰ってる役所の対応が無愛想でムカつくってコメントには大量➕
    それって嫉妬じゃないの?給料関係ないはずがない

    +32

    -6

  • 209. 匿名 2020/09/29(火) 12:15:32 

    >>17
    スーパーなの?
    だったら勤め先の上司や先輩に勤務中にガム食べるのがOKなのか確認すれば良いさ
    良いなら堂々とガム食えるでしょ!

    +99

    -0

  • 210. 匿名 2020/09/29(火) 12:15:54 

    もう本名の名札や表記と無駄なスマイル撲滅したい
    HPに顔出ししようみたいなあたおか案まで出てくるし何かあった時守れるのかよ

    +95

    -2

  • 211. 匿名 2020/09/29(火) 12:16:25 

    >>180
    なんでそんな喧嘩腰なの??

    +9

    -1

  • 212. 匿名 2020/09/29(火) 12:17:27 

    >>3
    挙げ句に書いてあるのに先にポイントカード無いか聞かないのが悪いってキレるって言うね。

    +158

    -6

  • 213. 匿名 2020/09/29(火) 12:17:45 

    未成年かな?って思うから年齢確認してるのに「年齢確認出来るもの?家に忘れてきたから無理でーす☆でも〜20歳だから〜」「えー!前も違うお店の店員に聞かれたよね?ウケる〜ww」ってお客さんは、はしゃいでたけど、結局身分証明書を出してくれなかったのと証明できる店員さんがいなかったので上司にも間に入ってもらってその日は販売出来ずに終わり後日、私にクレーム入りました。

    他のお店でお酒買って年齢聞かれたなら、お酒買う時は年齢確認出来るもの持っといて…。
    私、年齢確認せずに売って犯罪者になりたくないの…。

    +121

    -1

  • 214. 匿名 2020/09/29(火) 12:18:29 

    >>119
    美容院?普通の飲食店でも10分遅れちゃダメなの?

    +2

    -24

  • 215. 匿名 2020/09/29(火) 12:18:38 

    列が出来てるのに全く周り見てないお客さん居るよね
    しょうも無い事延々と聞いて来るの
    ゆっくりなお年寄りなら仕方ないんだけどさ
    自分だけがお客さんじゃ無いんだよ、空気読んでくれ~って思う

    +73

    -0

  • 216. 匿名 2020/09/29(火) 12:18:56 

    >>134
    LAWSONレジ、最近はレジ袋はお持ちですか?ってしゃべるよね!対応早い笑

    +49

    -0

  • 217. 匿名 2020/09/29(火) 12:20:35 

    >>174
    サービスとしてあるのに、面倒なのはあなたの都合でしょう?そこまで客は知ったこっちゃないよ。

    +11

    -4

  • 218. 匿名 2020/09/29(火) 12:20:37 

    >>111
    不慣れの弱味に付け込んでいちゃもんつけるやつもいるんだわ

    +34

    -0

  • 219. 匿名 2020/09/29(火) 12:23:00 

    >>214
    自分は客側の立場だけど、10分遅れるならせめて電話するわ。
    ドタキャンと思われてもしゃーないよ。

    +39

    -0

  • 220. 匿名 2020/09/29(火) 12:23:15 

    休止札を無視しないでください。休止です

    +98

    -0

  • 221. 匿名 2020/09/29(火) 12:23:32 

    読んで欲しいお客さんに限ってこのトピ絶対見なそう

    +82

    -0

  • 222. 匿名 2020/09/29(火) 12:23:47 

    >>191
    タッチパネルで注文できるお店て客側も気楽で好きだ。どこにでもあるわけじゃないけど。

    +65

    -0

  • 223. 匿名 2020/09/29(火) 12:24:56 

    >>208
    結局は販売員を下に見てるからとしか思えないよね。しきりに座ってて良いよとか書き込み在るけど憐れんでるとしか思えない。

    +45

    -4

  • 224. 匿名 2020/09/29(火) 12:27:10 

    >>20
    いる。
    絶対に手で受け取ったり渡したりして欲しい人。
    あとカルトンの横とか手前とかカウンターに直置きする人。
    数センチ横にあるカルトンを絶対無視。
    あれは意味が分からないわ。

    +110

    -0

  • 225. 匿名 2020/09/29(火) 12:28:22 

    買った商品がセールで値下がりしたからと差額の返金を求める人が少くない。
    一番の強者は4ヶ月前購入の商品の差額請求。
    店長まで出る事になって、かなり長い時間粘ってたわ。
    当然返金しなかったけど、そういう客は一度成功すると味をしめてまた繰り返すからね。

    +87

    -0

  • 226. 匿名 2020/09/29(火) 12:28:41 

    貰ったプレゼントを好みじゃないから向こうに分からないように返金して欲しいとか、交換して欲しいとか無理なんで諦めて下さい。

    +67

    -0

  • 227. 匿名 2020/09/29(火) 12:29:18 

    うちは商品価格の安い店です。
    そういう世間的に見て安い店で、要求高いお客さん…ちょっと空気を読んでもらいたい、、というのが本音です。そういうお客さんが一部ならまだいいですが、増えると、仕事が成り立たないです。近年、増えてるなーと思います。

    +69

    -1

  • 228. 匿名 2020/09/29(火) 12:30:28 

    >>5
    その対策ほとんど意味ないけどね
    客がお金を皿に置いてもすぐに店員がお金に触るから。

    +77

    -6

  • 229. 匿名 2020/09/29(火) 12:31:08 

    >>86
    気持ちは分かるよ…決められた時間の中で絶対終わらないだろこれっていう量の品出ししなくちゃならないのに、作業中の店員はお客様から色々聞かれるからねぇ。その度移動してたら作業終わらないし。
    余裕持ってやろうぜ!最近は、たとえ終わらなくても客優先!と思ってやってる。

    +24

    -0

  • 230. 匿名 2020/09/29(火) 12:31:38 

    >>1
    質が悪い人は、他の人のレジやってる時に横から割り込んで聞いてくるよ。レジに集中出来なくなるからミスのリスクが高まる。
    ホームセンターだけど。
    そういうお客って、自分の事しか考えてないよね。

    +136

    -0

  • 231. 匿名 2020/09/29(火) 12:32:58 

    きちんと管轄ぐらい調べてから電話してください。他機関を案内したらたらいまわしっていうのやめてください

    +9

    -1

  • 232. 匿名 2020/09/29(火) 12:33:30 

    >>55
    私も全く同感!
    クレジットで!って言ってくれないとこちらは分からない

    手にカード持っていても、iDやWAONなどの機能も付いていたりするから、
    レジで先に種別ボタン押さないと会計出来ない。
    レジの設定がまだで表示が切り替わっていないのに、勝手にさっさと差し込む人もいる。
    エラーになって面倒…
    こちらに差し込みお願いしますって言ってからじゃないと…

    +120

    -0

  • 233. 匿名 2020/09/29(火) 12:33:39 

    昔本屋でバイトしてたとき一番困ったのが、とある爺さん。「テレビで紹介されてた本が欲しい」て来たけど、タイトルや作者名はおろか、紹介した番組や内容を尋ねても何一つ「わからない」「メモを家に忘れた」
    挙句「さっきのテレビ観てないのか!メモを取りに帰るの面倒くさいわ」と言う始末。
    そのメモがあれば問題ないのに〜!
    お客さんが自分でもわかってないものを他探せるわけがない
    せめて一つでも手掛かりがあればよかったんだが

    +108

    -0

  • 234. 匿名 2020/09/29(火) 12:34:17 

    クレームや非常式対応を求める常連さんいるよね。
    店員側としては出禁にしたいんだけど、中々難しいんだよね。
    経営者は現場の苦労を知らないし。
    きっと他の店でも同じようにモンスターになっているんだろうね。

    +53

    -0

  • 235. 匿名 2020/09/29(火) 12:34:31 

    >>157
    自分が持ち込んだものを置いて帰るのはおかしいでしょ

    +60

    -1

  • 236. 匿名 2020/09/29(火) 12:35:14 

    >>31
    私は、探すのが面倒だから聞いたとか言われた。
    あとネットで注文が面倒くさいから店に注文しに来たって言われた。(理解出来ない)

    +63

    -0

  • 237. 匿名 2020/09/29(火) 12:35:31 

    レシートをシッシッって手で払う人は残念だなと思います。
    やっちゃいけないってわけじゃないけど、モラルの問題だと思うし、
    やられて気持ちいいものじゃないので。

    +90

    -1

  • 238. 匿名 2020/09/29(火) 12:36:44 

    >>163
    何回か子ども採血してもらったけど、そういう理由で母親は別室なんだね。泣いてる声聞こえてきて看護師さんも大変だったろうに、笑顔でいつも「できましたー!頑張ったねー」って連れてきてくれる人ばかりで本当にありがたい。看護師さんいつもありがとう

    +41

    -1

  • 239. 匿名 2020/09/29(火) 12:37:25 

    >>1
    同意
    私は物販だけど、会計時に4~5人のおばちゃんグループから話しかけられて思考が停止しかけた時がある(笑)
    数字を扱ってる時は間違いの原因になりかねないから、お互いにとってもマイナス。

    +78

    -1

  • 240. 匿名 2020/09/29(火) 12:38:13 

    >>136
    横だけど
    こちらも技術が必要だと分かってるから黙ってるけど、本心では一発で成功して欲しいのに
    わざわざトピで>>8 みたいなこと言われると、自分の技術向上棚上げして何言ってるの?って気持ちになっても仕方ない。
    >>8 は患者が口だすなと言ってるんだから。

    +25

    -25

  • 241. 匿名 2020/09/29(火) 12:38:18 

    >>131
    同じ様な事を言ったら「プレッシャーかけないで〜」って言われた事ある。同じ職場だったから気軽に言ってしまったけど、人によっては嫌なのかも。黙ってるのが一番だと思った。 

    +28

    -0

  • 242. 匿名 2020/09/29(火) 12:39:03 

    paypayの支払い画面みせて なんで見せずにスマホしまおうとしてるの?

    +25

    -0

  • 243. 匿名 2020/09/29(火) 12:39:42 

    居酒屋勤務です


    店員!これ頂戴!
    メニュー指差してもらってるけどわからんわ!
    ってか見えねーよ!
    それとお代わりって言われるけど
    ある程度は覚えてられるけど分からないからものを言え!
    そしてクソガキ!ゲロはトイレで吐け!!!
    そしてラインのIDなんて教えねーわ!聞くな!
    ニコニコニコニコしてるけど心ではブチ切れだから!!!



    あー、すっきり。w

    +64

    -4

  • 244. 匿名 2020/09/29(火) 12:40:33 

    >>2
    ほんとそれ!
    1人だけ決めてて、他の人は決まってない状態で「私はこれにする。◯◯ちゃんは?」
    「えー、どれにしょっかなー?」でその時に考えるのやめてほしい!全員決まってから呼んで下さい!

    +119

    -2

  • 245. 匿名 2020/09/29(火) 12:40:42 

    >>107
    お客さんからしたら担当が誰かわからないというのもあると思うけれど、品出しや接客で動き回って何処居るかわからない店員よりレジなら確実に店員居るから聞きに来るんだろうね。
    でも目玉商品でもなく口頭で説明しにくい売り場の案内とか商品の詳しい説明とかレジに訊かれてもすごく困る。
    うちはレジ1台しか開けてないときによく「ちょっと来て」と言われる。そういう人に限ってレジ見えない奥に連れて行こうとする。
    レジ担当を連れ出そうとしないでほしいね。

    +81

    -0

  • 246. 匿名 2020/09/29(火) 12:41:07 

    >>131
    やりづらいと認識してくれてるならむしろ有り難い。
    嫌なのは「採血失敗されたことない」と言ってくる患者さん。
    暗に絶対ミスるなよとプレッシャーかけるのはやめてください!

    +57

    -1

  • 247. 匿名 2020/09/29(火) 12:41:08 

    「駐車券は5時間までしか延長は出来ません。お客様は来店されて5時間過ぎてるので延長出来ませんよ」って言ってるのに「なんとかしろよ!お前店員だろ!」って無茶言わないでほしい。

    +72

    -0

  • 248. 匿名 2020/09/29(火) 12:41:29 

    私、ファミレスで働いていますが、家族連れで一番信じられないのが、小さい子を靴のままイスに立たせて平気な親が結構いること。
    ソファが汚れるし、亀裂が生じて破れちゃう。
    自宅のソファは靴脱がずに上がらせないでしょうに!
    見つけたら毎回脱いでもらうよう言いますが、いつもいつも呆れちゃう…

    +105

    -1

  • 249. 匿名 2020/09/29(火) 12:41:32 

    >>17

    ってか普通ガム噛みながら仕事する?
    逆にあなたが行ったスーパー、コンビニなどの店員さんが
    ぐちゃぐちゃガム食べながら接客してたらどう思う?
    何この店員ってなるでしょ。
    それと同じだよ。

    +125

    -3

  • 250. 匿名 2020/09/29(火) 12:41:53 

    >>63
    その「お姉さん」呼びもムカつきませんか?性別関係ない。店員だけど?って。
    私は既婚アラサーで指輪もしてるけど「お嬢ちゃん」言われて腸煮えくり返るほど苛立ったことがあります。
    あれはさすがに人として失礼なので、終始真顔で必要最低限の接客しました。
    でも本人は何が悪かったのか分からないらしく、態度豹変したことに焦って腰低〜くなった。できるんなら最初からその態度でいろよ。
    クレーム入れられても反論できるよう、必要な対応は全てしました。クレームは入りませんでした。

    頭おかしい客には淡々と対応した方が良いですよね。
    職場の上司もそれを店員判断して良いと認めてくれています。そういうお店今後も増えてほしい。
    長々語ってすみません。本当に腹立ったので。

    +20

    -34

  • 251. 匿名 2020/09/29(火) 12:44:01 

    タバコの銘柄だけ言う人。タメ口で
    レジの若い女の子がすぐわかるか?なぜ番号で言わない?
    店員も銘柄覚えておくのがベストだけど、なんか試してるようで嫌だわ

    +60

    -1

  • 252. 匿名 2020/09/29(火) 12:44:10 

    >>213
    年齢確認されたら私は嬉しいけどなー。

    +9

    -4

  • 253. 匿名 2020/09/29(火) 12:45:47 

    ねーハンコ欲しいんだけど、どこで売ってんの?
    1階のスーパーではお取り扱いはしていませんが、3階のダイソー でしたら…

    無言でエスカレーターに乗って3階へ行くおっさん。別にいいけど一言なんか言って行かんかい!

    +96

    -0

  • 254. 匿名 2020/09/29(火) 12:46:23 

    まだ片付けてないテーブルに座るのやめてほしいです。

    +34

    -1

  • 255. 匿名 2020/09/29(火) 12:46:27 

    >>48
    私も元100均店員なのでわかります

    あと商品で山盛りのカゴに自分のスマホ入れてる人もよくいました
    幸い「さわらないで!」みたいなお客には遭遇しませんでしたが
    傷がついたり誤って落としたりしたら責任問題になるので
    やめてほしかったです

    +89

    -1

  • 256. 匿名 2020/09/29(火) 12:47:45 

    スーパーのレジの人は
    サッカー台に買ったもの持っていってあげるのをやめたらいいよ
    結局やる人とやらない人が出てくるから
    それを見てる意地悪な客が文句言ってくるんだから!

    お客さんも自分で持ちきれない量は買わないんだし
    何もしなくていいと思う
    あくまでもレジするだけ

    +78

    -0

  • 257. 匿名 2020/09/29(火) 12:48:18 

    >>86
    逆に品だしに夢中でこっちがすみませんと言って商品をとろうとしても、動いてくれない定員さんもいるよね!

    私自身も接客業だからか余計にカチンとくる。

    +71

    -2

  • 258. 匿名 2020/09/29(火) 12:51:19 

    >>248
    学生バイトですが、ファミレスで働きました。子連れは本当にマナー違反多いですね。
    若い女性店員にはなぜかいつも横柄な態度だし、
    床もソファーもテーブルもゴミ箱だと思ってる?区別つかないの?って有様で帰ったり、
    ドリンクバーめちゃくちゃに荒らして親までヘラヘラしてたり、
    ソファーでオムツ替え、テーブルの上に使用済オムツ置いて帰ったり…。
    決して貸切の無法地帯ではなく、ファミリー以外の色んなお客様がいる公共の場だということを理解できてから足を運んでほしい。

    子供産まれますが、絶対にあんな人間なり損ないみたいな親子にはなるまいと思う。

    +84

    -2

  • 259. 匿名 2020/09/29(火) 12:51:59 

    >>74
    今働いてるスーパー、
    チャージを専用の機械じゃなくレジですると
    ポイントが付かないんだよね
    それで「ええっ…どうしよう」みたいに
    客がもたつくのがすごく嫌
    レジでチャージできないようにすればいいのに

    +78

    -1

  • 260. 匿名 2020/09/29(火) 12:52:12 

    サロンで働いてるけど
    もちろん遅刻して来られるのも困るけど、
    あまりにも予約時間より早く来る方がいる。
    予約の意味がないのでせめて予約五分前に来て欲しい。

    +26

    -2

  • 261. 匿名 2020/09/29(火) 12:52:13 

    >>135
    そんな話の通じない猿みたいな客もいるんですね!
    思考能力が全く無い人間を相手するの本当に辛そう

    +24

    -0

  • 262. 匿名 2020/09/29(火) 12:52:45 

    >>250
    おばさん、より良くないですか?
    私はあの店員〜あのスタッフ〜より
    お姉さんのが嬉しいけどなぁ

    +63

    -3

  • 263. 匿名 2020/09/29(火) 12:53:30 

    >>251
    学生のバイトの子なんて特にタバコの銘柄わからないだろうにね

    コンビニのレジで並んでたら、前にいるおっさんが銘柄を言ってて、高校生ぐらいのバイトの子がすごい汗かいて、番号は何番でしょうか?とかアタフタしながら言ってるのに字が小さくて見えねーよ。と言われ、もう1人のレジのおばちゃんに聞いたりしてて
    それでもおばちゃん嫌な顔しながら教えてるし学生バイトの子可哀想だった。

    +60

    -0

  • 264. 匿名 2020/09/29(火) 12:54:37 

    >>157
    ウェットティッシュやガムの包み紙程度ならまだ許せるけど離乳食やジュースのパック、お菓子の袋は持って帰るべきでは?子持ちの友達も普通にゴミ置いて帰ってるから配慮ないなーといつも思ってる。

    +69

    -2

  • 265. 匿名 2020/09/29(火) 12:55:30 

    どんなに大声で怒鳴られても扱いのない商品は出てきません

    +80

    -0

  • 266. 匿名 2020/09/29(火) 12:56:00 

    >>87
    わかりすぎる
    日曜の午後とかあるあるだった
    焦ってピンポン鳴らして応援呼んだのに
    実は家族連ればかりでそんなに並んでなくて
    嫌な顔されたり

    +88

    -0

  • 267. 匿名 2020/09/29(火) 12:57:00 

    >>82
    めちゃくちゃわかります!
    なんでレシート出る数秒その場にいられないんだろう。
    お客さんがぴったりだしたつもりで足りなくて大声だしながら追いかけたこともあるし、そんな人に限って返品したい(レシートはもらってない)とかいうから殺意湧く!!

    +64

    -0

  • 268. 匿名 2020/09/29(火) 12:58:37 

    〇〇ペイとか、クレカとか支払方法が煩雑…って話が前にあったけど、お客さんで、自分が利用できる支払いサービスを把握していない人がいる。うまく言えなくて申し訳ないけど…。登録しなきゃその支払いはできないのに、登録してあると思い込んでる人とか。

    そういうのは、店員ではどうしようもないです。

    +63

    -3

  • 269. 匿名 2020/09/29(火) 12:59:25 

    品出し中にレジが混んできて応援に入ったら、急いでるのよ!早くしてよ!と切れてくる客。そんなに急いでるなら時間に余裕を持ってお越しくださいとしか(言わないけど)

    +94

    -0

  • 270. 匿名 2020/09/29(火) 13:00:43 

    私と前のお客様のやりとりを見て正義感を振りかざすおばさん。あなたには関係ないんじゃ

    +5

    -3

  • 271. 匿名 2020/09/29(火) 13:03:19 

    店員も人間です。人間扱いしてください。

    +87

    -2

  • 272. 匿名 2020/09/29(火) 13:03:31 

    >>103
    悪いけどそれはあなた自身の問題では?
    お客さんに矛先向けるのは違うでしょ

    その支払い方法が選択できる以上
    何が対応してるかは知っててほしい

    +45

    -0

  • 273. 匿名 2020/09/29(火) 13:04:11 

    >>9
    これはね
    最近では貼り紙して禁止してるお店もあるので検討してみてください
    接客業してる人がお客さんに求めたいこと

    +84

    -0

  • 274. 匿名 2020/09/29(火) 13:06:30 

    レジしてたとき。

    商品場所聞かれても、レジ店員は場所分からないしさ、手を離せない。
    どっかしらに、商品管理の店員絶対いるからそっちに聞くなり、サービスカウンターに聞いてほしい…

    案内できないし、無線で呼び出すのめんどくさい…申し訳無いが。 
    上とかに、書いてあるやん。調味料とか砂糖とか。そこ見てほしい。

    入店してすぐ聞いて来るのも辞めて。探してから来い。 

    +63

    -4

  • 275. 匿名 2020/09/29(火) 13:08:51 


    御来店初めてですか?
    いや、来たことあります。
    ってやり取りした後に新規価格のクーポンだして
    これ使える?って...新規様限定なのでこちらの
    価格になります。って言ってるのに
    え、つかえない?
    本当にダメなの?のやり取り2回やって
    安いコース進めたら気にいらないって感じで
    最終的にじゃ、いいですって...。
    クーポン内容ちゃんと見てね。

    +28

    -0

  • 276. 匿名 2020/09/29(火) 13:10:06 

    お札ペロ。

    年寄りに多い。

    +41

    -0

  • 277. 匿名 2020/09/29(火) 13:10:06 

    >>157
    当然のように置いて帰るのがダメ
    一言捨ててもらってもいいですか?とかあればまだマシ
    飲食店はうちの場合、ゴミ収集業者に1キロいくらで経費かかる
    持ち帰り自宅で捨てれば0円
    あと、小さい子が食べ散らかしてナプキンやティッシュをたくさん使うのは分かるけど、お母さん!ゴミはまとめてビニール袋に入れてね
    そして、ビニール袋くらい持ち歩いてね

    +52

    -4

  • 278. 匿名 2020/09/29(火) 13:10:34 

    >>17
    ある意味モンスター店員だわ
    怖っ😱

    +97

    -0

  • 279. 匿名 2020/09/29(火) 13:10:52 

    >>44
    それ用件が店側過失のクレームだったらどうすんの?
    初期対応でフル無視なんかしてたら手に負えなくなるよ
    作業中に話しかけられただけで手元狂ってレジも打てないくらいなら接客業向いてないよ
    裏方とか工場で働きな

    +2

    -61

  • 280. 匿名 2020/09/29(火) 13:12:23 

    >>14
    うちのレジはQR決済が一番簡単だからありがたい…。クレカは暗証番号入力してもらわないといけないから時間かかる。

    +54

    -3

  • 281. 匿名 2020/09/29(火) 13:13:08 

    >>20
    これ本当に多くて腹立つ
    「こちらレシートになります」とか言って寄越してくる店員はフル無視して店出るけど、お釣りある時は「トレーは?」って言って置かせてるよ
    もうこのやり取りする時間を返してほしい

    +1

    -62

  • 282. 匿名 2020/09/29(火) 13:13:29 

    >>50
    食事来るまでマスクしてた方がいいよ
    店や店員のためと言うより自分のためにも

    +85

    -1

  • 283. 匿名 2020/09/29(火) 13:14:19 

    レジの前にある透明のシートをのれんのようにめくって話しかけてくんな!
    シートがある意味思い出して欲しい!

    +40

    -0

  • 284. 匿名 2020/09/29(火) 13:14:22 

    >>219
    もちろん電話するけど、10分遅れることが困るっていうのはどういう意味かなと思って。美容院とかなら分かるけど。

    +1

    -16

  • 285. 匿名 2020/09/29(火) 13:14:34 

    予約時間には来てください。
    遅れてきたのに〇〇時までには出たいです!とか言わないでください。
    その後の予約が全部ずれます。

    +39

    -0

  • 286. 匿名 2020/09/29(火) 13:14:57 

    >>237
    何ならクチャって丸めてその場に置いていく人もいるよね。心が荒んでる人なんだろうなって思う。

    +14

    -1

  • 287. 匿名 2020/09/29(火) 13:15:06 

    混雑時の別会計。2、3人ならまだいい。10人とかで来て『別で』って言うのほんとやめてほしい。断ってるけどね。

    +47

    -0

  • 288. 匿名 2020/09/29(火) 13:15:12 

    >>43
    「それでは次の方先にお呼びしましょうか?」
    って言ってやる

    +25

    -0

  • 289. 匿名 2020/09/29(火) 13:15:28 

    >>256
    どうせそのうち全部AIになるしね。
    接客業なんて仕事はなくなるよ。

    +3

    -12

  • 290. 匿名 2020/09/29(火) 13:15:31 

    >>157
    コロナのこともあって、食べたもの後処理って気を遣うんだよ。
    持ち込みに関しては、持ち帰るべきだと思う。

    +48

    -1

  • 291. 匿名 2020/09/29(火) 13:16:50 

    >>260
    ちょっと急がなきゃ、って気分になっちゃいますよね。

    +5

    -0

  • 292. 匿名 2020/09/29(火) 13:16:55 

    >>23
    想像しただけでうざい笑
    そう言う奴らに限ってとんでもねぇ顔面してるんよね

    +81

    -0

  • 293. 匿名 2020/09/29(火) 13:17:08 

    >>265
    飲食店ホールだけど、そういうクズ客いた!
    メニューにないのに、できるだろう!って、バイト生が申し訳ありません
    できないですって言ってもしつこくてしかもめちゃくちゃ失礼な態度と言い方されて💢💢💢
    勝手に新メニュー作れないよ、勝手なことしたらすぐバレてクビだよ
    うちはフランチャイズなんだから、権利を剥奪されちゃう

    イヤなイヤなやつなのに、たまに来るんだわ

    +43

    -0

  • 294. 匿名 2020/09/29(火) 13:17:15 

    >>173
    接客長い人ほどこれに辿り着きますね
    たまに「私も接客業だけどそこは店員さんが気を利かせるべきでしょ」みたいなコメントありますが
    明らかに自己中な客目線でしかないし絶対嘘でしょって思います

    +89

    -2

  • 295. 匿名 2020/09/29(火) 13:17:50 

    >>281
    なんでそんなに態度悪いの?

    +60

    -1

  • 296. 匿名 2020/09/29(火) 13:17:57 

    >>25
    もうほんとごもっともで笑っちゃいました笑

    +75

    -0

  • 297. 匿名 2020/09/29(火) 13:18:02 

    >>263
    なんで学生バイトの分際でコンビニで働こうと思ったの?
    お酒もタバコも売ってるの分かるよね?

    +1

    -45

  • 298. 匿名 2020/09/29(火) 13:18:04 

    >>284
    飲食店の立場だけど次の予約の調整とかあるから遅刻されると困る時もある。

    +21

    -1

  • 299. 匿名 2020/09/29(火) 13:18:56 

    >>295
    なんで客に手渡しすんの?

    +1

    -20

  • 300. 匿名 2020/09/29(火) 13:18:58 

    >>62
    100万歩譲ってタメ口なのはいいとして、「これやってもらいたいんだけど」「これわかる?」等々言って欲しい(もちろん傲慢な態度は論外)

    +31

    -0

  • 301. 匿名 2020/09/29(火) 13:19:09 

    接客って誰でもできるんだから多少は我慢すべきでは?結構お客さんに求める人が多くてビックリ。口が悪い人も多いね。

    +4

    -85

  • 302. 匿名 2020/09/29(火) 13:19:15 

    >>3
    お釣り用意してからの
    「細かいの出そうか」っていう年配のお客様
    困ります

    +222

    -2

  • 303. 匿名 2020/09/29(火) 13:20:36 

    トピズレで申し訳ないんですが、、
    この前洋服買った時に、店員さんが洋服からハンガー外したあと、ぐちゃぐちゃのまま渡されたんですが、これって普通ですか?
    今までは畳んで袋入れてたのにエコバックになったら畳みもしてくれないんでしょうか?
    びっくりしたんでアパレルで接客されてる方、教えて欲しいです!

    +6

    -4

  • 304. 匿名 2020/09/29(火) 13:20:44 

    >>301
    じゃあ何年もやってみて下さい(笑顔)

    +57

    -3

  • 305. 匿名 2020/09/29(火) 13:22:06 

    >>263
    高校時代にドラッグストアでバイトしてて、レジの私が立つ背後にタバコが置いてあるから品薄になったりすると暇な時間に補充したりするからなんとなく覚えたけどな〜
    分からなくても客に「どれですか?」って聞くと場所教えてくれたけど……
    客も明らかに若い(タバコ吸わない年齢)ってわかるし嫌な対応されなかったけどなぁ…
    でも、覚えない方も悪いと思うよ

    +5

    -20

  • 306. 匿名 2020/09/29(火) 13:22:06 

    楽天ポイント使って!とぶっきらぼうに言うおっさん。でもポイントは0だから使えるポイントがありませんが…と伝えると、毎回ポイント貯めてたのはどこ言ったんだ!と怒り出し、よくよく見てみるとおっさんが設定してなかった…。悪びれる事もなくさっさと帰って行き本当腹たった。
    せめて謝れや!

    +56

    -1

  • 307. 匿名 2020/09/29(火) 13:23:35 

    ファミレス
    タバコ吸える?って聞かれたから全席禁煙ですって伝えた上で入り口付近に喫煙ルームがあることも伝えたのに席でタバコ吸い始めた汚らしいおっさん(言い方悪いけどまじでホームレスみたいな見た目だった)

    3年くらい勤めててやばいクレーマーとかにも当たったことあるけどこのおっさんが1番衝撃的だったwww

    +42

    -0

  • 308. 匿名 2020/09/29(火) 13:23:38 

    >>273
    コロナでいい機会だから撲滅してほしいわ。
    汚いし気持ち悪い

    +70

    -0

  • 309. 匿名 2020/09/29(火) 13:24:05 

    >>251
    わかる!イエローメンソールだから黄色探してたら黄緑っ!だし、キャスターって言うから探してたら大きくウィンストンっ!むず過ぎるわ!

    +14

    -0

  • 310. 匿名 2020/09/29(火) 13:24:40 

    人権

    平等

    +9

    -0

  • 311. 匿名 2020/09/29(火) 13:25:31 

    >>301
    接客は誰でも出来るわけじゃないと思う
    客からの理不尽な対応にイラつきながら働き続けるのキツいよ〜
    自分が気に食わないと店やその上にクレーム出したりするしね
    そんな嫌なら来なきゃいいだけなのに

    ずーっとニコニコしてなきゃクレームとかもあるよ
    私は無理

    +70

    -1

  • 312. 匿名 2020/09/29(火) 13:26:21 

    >>157
    お店が提供したもの以外を置いて帰るのは失礼だと思うよ。

    +58

    -1

  • 313. 匿名 2020/09/29(火) 13:27:58 

    本当小銭の後出しが嫌だから、会計の時にはお金出した後にお客さんの財布を触る動きが完全に止まってから数秒待って、さらに念押ししてよろしいですか?と聞いて、うなずいたり返事するまでさらに数秒待つことにしてる。それでも後出ししよう物なら強制阻止する。もうお会計終わってしまいましたのですみません。と言っちゃう。

    +61

    -1

  • 314. 匿名 2020/09/29(火) 13:27:59 

    >>301
    接客は誰でもできるって見下してる人こそ態度悪いんだよね。

    +90

    -1

  • 315. 匿名 2020/09/29(火) 13:28:35 

    ちっさい声で答えて聞き取れなかったらイライラぶつけてくるのやめて

    +27

    -0

  • 316. 匿名 2020/09/29(火) 13:28:39 

    >>284
    ほんとに来るのか、ドタキャンなのか、忙しい店とか人気店ならその10分にお客を入れられないのは、売り上げに大きな影響があると思うからモヤモヤすると思うよ。

    +36

    -0

  • 317. 匿名 2020/09/29(火) 13:29:04 

    >>251
    タバコ吸わない人や学生さんはまったく分からないに決まってます!
    そのために番号振ってあるでしょ
    自己チューなスモーカーは、吸うときも周りに気をつけないし、ポイ捨てもする

    ファミレスで働いていますけど、毎朝毎朝タバコの吸い殻落ちてない日なんてないもの
    マナー悪いやつ多数

    +61

    -0

  • 318. 匿名 2020/09/29(火) 13:30:04 

    >>301
    なんというモンスター思考w

    +51

    -1

  • 319. 匿名 2020/09/29(火) 13:30:09 

    >>299
    研修で手渡しするように言われたからだよ 

    +8

    -2

  • 320. 匿名 2020/09/29(火) 13:30:11 

    レジで商品、お金を奪い取る人なんなの。怖いし嫌な気分になるわ!

    +36

    -0

  • 321. 匿名 2020/09/29(火) 13:30:19 

    >>17
    バイト初めての高校生かな?

    +60

    -0

  • 322. 匿名 2020/09/29(火) 13:32:32 

    >>319
    じゃあなんで客にトレー使わせるの?

    +0

    -7

  • 323. 匿名 2020/09/29(火) 13:32:39 

    >>8
    私のような分かりにくい血管を相手にしてくれる看護師さんたちマジでありがとー!

    とりあえず、採ってもらったらいかに貴方がすごいかを伝えてる。「なかなか1発でとれる人いないんで、ありがとうございます」とか「全然痛くなかったです」とか。なんだったら採血室を出てからも夫に話すことで、看護師さんに聞こえるように褒めちぎってしまう。

    +64

    -2

  • 324. 匿名 2020/09/29(火) 13:32:58 

    >>305
    そりゃ何ヶ月かやってたら徐々にわかるだろうけど、入ってすぐかもしれないじゃん。
    自分ができてたからって他の人もできるって思わない方が良いよ。

    +23

    -1

  • 325. 匿名 2020/09/29(火) 13:33:19 

    胸の中で
    殺 しています。

    あと、いつか現実に誰かにやられるように
    祈っております。

    +24

    -0

  • 326. 匿名 2020/09/29(火) 13:33:38 

    >>297
    はぁ?w
    学生だからコンビニでバイトするんだよ
    コンビニやスーパーなんて小遣い稼ぎの学生、主婦、シニアがメインだからね?
    1番ヤバイのが男でフリーターのコンビニ店員
    人生終わってる

    +3

    -16

  • 327. 匿名 2020/09/29(火) 13:33:58 

    >>289
    セルフレジ導入されたから店員減るんだろうなって思ったけど、機械がお釣りやレシートでエラーを出したから修理。酒タバコでの年齢確認とかで人が対応しないといけないからなんだかんだでしばらくは接客業なくならないと思うよ。

    +44

    -0

  • 328. 匿名 2020/09/29(火) 13:34:42 

    >>301
    お前、ぶっさいくなんだろうな( ´,_ゝ`)

    +41

    -1

  • 329. 匿名 2020/09/29(火) 13:36:25 

    >>313
    それ思う

    ずっと財布の中をいじってるからまだかと思ってまっていたら、いじってるだけだったり

    自分の番なのに、カバンから財布すら出していなくてノロノロ、少し離れた連れに1円持ってるーっ?って呼んで、その人が近づいて財布取り出して、中身見て、結果ないわー

    いやーバカっぽい!

    +54

    -0

  • 330. 匿名 2020/09/29(火) 13:38:10 

    >>87
    一心同体家族ほんと嫌
    客の立場からしても嫌だよ

    +77

    -0

  • 331. 匿名 2020/09/29(火) 13:38:10 

    >>324
    入ってすぐなら番号言われてもテンパる時期だから覚えてるとか覚えてないとか関係ないと思う

    +3

    -3

  • 332. 匿名 2020/09/29(火) 13:38:56 

    >>326
    フリーター男の方が酒もタバコもスムーズに対応できて1番重宝される人材だけどね
    レジがAI化したらフリーターと主婦だけ残して他は全員いらないレベル

    +20

    -0

  • 333. 匿名 2020/09/29(火) 13:39:23 

    さっき100均に行ったんだけど前の客(5.60代のじじぃ)が無言でPayPayの画面開いてて、店員さんが「PayPay支払いで宜しいですか?」って声掛けたら「PayPay開いとるんだけん当たり前やろーが!」って怒鳴ってた。
    先にPayPayでって言うか、はい。って言えば済む事なのに。
    思いやりのない人が多いよね。

    +99

    -0

  • 334. 匿名 2020/09/29(火) 13:39:56 

    無言でマイバッグ渡されるとカチンとくる
    「お願いします」くらい言えば?
    すごい感じ悪いからね?
    袋詰めは店員の仕事じゃないんだけど!
    特別にサービスでやってあげてんの!
    わからない?
    普通はサッカー台で自分で詰めるでしょ?
    ここは高級スーパーではありません!
    やってもらえて当たり前という態度に腹が立つ

    +72

    -1

  • 335. 匿名 2020/09/29(火) 13:41:40 

    >>322
    トレーの方がお金レジに入れやすいから

    +11

    -0

  • 336. 匿名 2020/09/29(火) 13:42:37 

    >>303
    ねぇそれ普通じゃないって言われたいだけでしょ?
    ここで卑怯に味方作ってないで
    気に食わないなら今からたたみ直してもらいに行けば?それか返品でもすれば?

    +14

    -7

  • 337. 匿名 2020/09/29(火) 13:43:32 

    >>50
    外したマスクはテーブルやイスに直接置かないでね!

    +27

    -1

  • 338. 匿名 2020/09/29(火) 13:46:13 

    >>228
    横だけど、
    >かたくなにこっちの手に直接のせてこようとする

    だから、手と手が触れないようにしてほしいってことじゃない?
    手と手が触れないようにって感染症対策では結構重要だと思う。
    手渡ししようとするお客さんだと、そうなっちゃうことってあるよね。

    +19

    -6

  • 339. 匿名 2020/09/29(火) 13:47:05 

    >>225
    私のお店にも
    一回も着ていない!とか言って1年前の持ってこられたことある

    何度も断っているのに
    「返品できないなんて聞いてない」とか色々いちゃもんつけてくる

    +40

    -0

  • 340. 匿名 2020/09/29(火) 13:47:52 

    季節のフルーツのパフェが売りのカフェで働いてた時に季節の物じゃないのを求めてくるお客様が多すぎた。
    「インスタで見たから来たんですけど?怒」とか半年前の投稿のを見てから言われても…
    冬に桃を出せとかシャインマスカットを出せとか文句言われても困った。
    だいたい旬な果物でしてるって告知してるのに。

    +46

    -0

  • 341. 匿名 2020/09/29(火) 13:48:44 

    >>152
    クレカ通して異常に時間がかかる時あるけど、あれはなぜ?

    +0

    -6

  • 342. 匿名 2020/09/29(火) 13:54:25 

    >>37
    レジのお客さん側にスキャナーつけて、お客さん自身にポイントカードの読み込みして欲しい。

    +26

    -1

  • 343. 匿名 2020/09/29(火) 13:54:43 

    >>8
    私血管出にくいから看護師さんに申し訳なくて、それでも頑張って温めたりしてくれて本当に看護師さんってすごいなと感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます

    +38

    -2

  • 344. 匿名 2020/09/29(火) 13:57:08 

    >>341
    うちの店の事だけどクレカってWi-Fiでカード会社と繋がってるから電波の調子が悪い時は時間がかかる。
    本当に申し訳ないし、こっちもソワソワしてしまう。

    +29

    -0

  • 345. 匿名 2020/09/29(火) 13:59:33 

    >>308
    特に高齢の方やめてほしい。鳥肌が立つ

    +31

    -0

  • 346. 匿名 2020/09/29(火) 14:00:20 

    たまにクレカ使えない人いるよね
    自分のカードが悪いのに、店員に当たってくるバカ

    +55

    -0

  • 347. 匿名 2020/09/29(火) 14:01:59 

    >>338
    お客さんが触ったお金を直に店員も触るなら、感染症対策に全然なってないと思う ただ気持ち悪いお客さんの手に触れたくないからコロナ対策という名目でトレー使うのは助かる

    +50

    -3

  • 348. 匿名 2020/09/29(火) 14:02:46 

    スーパーなんだけど返金が大変だから間違って買い物しないように気を付けて~!

    +14

    -1

  • 349. 匿名 2020/09/29(火) 14:04:11 

    汚いエコバッグ出してこないでよー! クソ汚いビチョビチョに濡れたエコバッグ差し出されたときは手袋取りに行こうかなと思った

    +28

    -0

  • 350. 匿名 2020/09/29(火) 14:06:01 

    調剤薬局

    病院で待たされてイライラしてるのはわかってるけど急かさないで。入力に間違いはないか、粉薬やシロップに異物は入ってないか、数は間違えてないかとか、飲み合わせは?とか前回から比較して何を聞こう?とか色々考えてるから。
    待ちたくないならFAX送るとかアプリ予約とか色々できるよ。忙しいなら予約だけいれて余裕がある時にくればいいのに。

    +21

    -0

  • 351. 匿名 2020/09/29(火) 14:10:20 

    自分を「神様」とかお客「様」とか思わないで欲しい

    +29

    -0

  • 352. 匿名 2020/09/29(火) 14:17:54 

    >>111
    あなたはスーパーやコンビニやディスカウントストアやドラッグストアやファミレスで接客業やってみたほうがいいですよ。
    実情や物事を知った上で発言しましょうね。

    +64

    -0

  • 353. 匿名 2020/09/29(火) 14:20:13 

    >>340
    真冬にきゅうりやトマトを求める貧しい連中だよ、きっと。

    +5

    -1

  • 354. 匿名 2020/09/29(火) 14:22:02 

    >>306
    わかる!イオンモールのテナントで働いていた時のワオンポイントでこのパターンあった!
    「なんで?買い物たくさんしてるんだけど!」って私に言われても…

    +22

    -0

  • 355. 匿名 2020/09/29(火) 14:27:43 


    赤ちゃん用の使い捨ての紙のスタイみたいなの最近よく見る。あれに食べこぼし、鼻くそ鼻水みたいな物ついたティッシュ、なんだかわからない市販の離乳食持ち込んだのか口から出したようなベチャッとした物をまとめて包んで置いていく人多いんだけど、急いで片付けるから分からず掴んで、ダイレクトに手に付いた時、全身に鳥肌立つ。ビニール袋ぐらい持ち歩いてそれに入れといて欲しい。プラ容器も一緒にしてる人もいて、あぁいうの中で分別してるんだよ。まじいい加減にしてくれよ。想像力ないのかな。それとも金払って食事してるんだから、店員にやらせるの当たり前とでも思ってるのかな?

    +53

    -2

  • 356. 匿名 2020/09/29(火) 14:29:23 

    >>2
    特に忙しいとイライラしてくる
    メニューめくりながら考えてる人とか
    待たされる身にもなってよ~!他にもお客様いるんだからさぁ~!って内心思いつつ笑顔
    決まってない人って「さっきのなしで」とか言ったりするから余計イライラ

    +77

    -1

  • 357. 匿名 2020/09/29(火) 14:31:29 

    消毒しろ!肌が弱いなら、自分に合ったコロナ対策してることを証明しろ!

    +9

    -0

  • 358. 匿名 2020/09/29(火) 14:32:55 

    >>12
    レジに割って入りはしないけど、聞きたいことあっても、だーーれも店員さんいないんだよねぇ。
    どうすればいいんだろう。

    +45

    -2

  • 359. 匿名 2020/09/29(火) 14:37:47 

    >>355
    気持ち悪い!!

    +13

    -0

  • 360. 匿名 2020/09/29(火) 14:38:32 

    >>301
    指ペロして出したお札とか、ヨダレでベトベトになった商品を受け取る身になってごらんなさいよ
    お客様みんながモラルとマナーを身につけた紳士淑女だったら文句なんて言わない
    それだけ問題のあるお客様が多いという訳だ

    +38

    -0

  • 361. 匿名 2020/09/29(火) 14:38:51 

    >>62
    ホムセンで手を叩いて店員さん呼んでる爺さん居て驚愕したわ。

    +78

    -0

  • 362. 匿名 2020/09/29(火) 14:43:42 

    専門店の販売していますが
    時間をかけて選ばれて
    会計時に「時間がないから早くして!」って方。

    しかも包装に熨斗とかリボン、
    領収書とか要望されると
    『自分に甘く人に厳しい人なのね』って思います。

    +44

    -0

  • 363. 匿名 2020/09/29(火) 14:46:10 

    >>301
    「出来る」と「続けれる」って全く別ですよ。出来ても続けれなきゃ意味無いです。続けるのがしんどいんですよね。
    でも「ありがとう」と言ってもらえたり褒めていただいたりすると「明日からも頑張ろう」と思えます(^^)

    +32

    -1

  • 364. 匿名 2020/09/29(火) 14:46:14 

    >>358
    この間某ショッピングセンターで衣類を買おうと思ってレジに行ったら無人
    5分くらい待っても誰も来ないから隣の下着売り場のレジに行って「ここで会計できますか?向こうのレジに誰もいなかったので」と言ったら、もの凄い無愛想なレジ対応された…この場合どうすればいいの

    +30

    -0

  • 365. 匿名 2020/09/29(火) 14:47:08 

    >>114
    そんな言葉で待つようなお客様じゃないよ。もうすっごい勢いで話してくるとか、目を見ろという人とかいるもん。

    +19

    -0

  • 366. 匿名 2020/09/29(火) 14:47:15 

    田舎のスーパーの店員なんだけど
    デパートじゃないんだから完璧な接客は望まないでくれ
    店員も人間です。機嫌悪い時もあるしイライラする時もあります
    いつでもニコニコしてられません
    些細な事でいちいちクレーム付けたり
    本部に電話したりしないで下さい
    挨拶がないだの、品出ししてて邪魔だとか
    コロナ化でお客さんも店員もピリピリしてる
    お互い様なんだよ
    お客様は神様の時代は終わったの
    少しは遠慮してくれ〜!

    +60

    -4

  • 367. 匿名 2020/09/29(火) 14:47:44 

    >>1
    お客さんの良かれと思ってやってる事が店員さんにはありがた迷惑な事、ってのを朝テレビでやってた~
    口吹いた後の紙ナプキンや使った紙おしぼりを、食べ終わった食器の上に纏めてる人、私だった…

    +22

    -0

  • 368. 匿名 2020/09/29(火) 14:47:46 

    >>364
    派閥でもあるのかもね。

    +14

    -0

  • 369. 匿名 2020/09/29(火) 14:47:48 

    >>361
    ホムセン店員だけど杖で突かれたわ
    じいさんは地雷

    +54

    -0

  • 370. 匿名 2020/09/29(火) 14:49:51 

    ポイントカードお持ちですか?って聞くと「あれ?ないなーどこ入れたっけ。まぁいいや」と言うので「ポイントの後付けはできませんがよろしいでしょうか?」と聞くと「いい」と言うわりに財布の中を探し続ける。
    そして会計終えてお釣り返したとこで「あ、あったわ。ポイントつけて!」って人。
    「いい」と言った時点で探すの止めろ!

    +64

    -0

  • 371. 匿名 2020/09/29(火) 14:49:58 

    >>355
    同じママとして恥ずかしい。
    私はゴミは持ち帰ります。それが持ち込んだわがままな客のせめてものマナーだと思います。
    いつもありがとうございます!

    +23

    -1

  • 372. 匿名 2020/09/29(火) 14:50:41 

    >>370
    共感プラス連打したい(笑)!!
    めんどくさすぎる!!

    +32

    -0

  • 373. 匿名 2020/09/29(火) 14:52:09 

    >>336
    短気なんですか、、?どこにイラついたのかわかりません、、
    普通に会話できない人からの回答は求めてないです。

    +3

    -12

  • 374. 匿名 2020/09/29(火) 14:57:48 

    自分で食べに来といて、オーダーしたあとすぐ「急いでるので」とか「電車の時間が…」って言われるとイラッとしまう。
    そういうお客さんに限って、ゆっくりして帰る。

    +44

    -0

  • 375. 匿名 2020/09/29(火) 14:58:48 

    進物のお菓子のつめ合わせとか売ってるお店で働いてるんですが、よく「この箱のマドレーヌの半分をこっちの箱に入ってるクッキーに変えれませんか?」とか聞かれる。
    もうつめ合わされてる商品だから取り替え無理なんだけど、いつも言われるたびに自分で食べるんじゃないのになんで中身そんなに種類欲張りたいんだろうと思う。

    +16

    -2

  • 376. 匿名 2020/09/29(火) 15:00:02 

    >>373
    横だけど普通じゃないと思うよ。
    でもトピズレだからここで聞くよりお店に尋ねた方が早いんじゃない?

    +5

    -0

  • 377. 匿名 2020/09/29(火) 15:05:28 

    >>364
    お店のつくりが分からないけど、バックヤードが近いなら「すみません。レジお願いしたいんですが」と声をかけます。もしそれで誰も出てこなかったら店内グルっと一周して品出ししてる店員さんがいないか探します。それでも誰もいなければ隣の店舗の方に「呼んでいただく事は出来ますか?」と聞きますね。

    +7

    -13

  • 378. 匿名 2020/09/29(火) 15:14:01 

    飲食店のホール勤務です。
    食後のデザートがついているコースとついていないコースがあるんだけど、お腹がいっぱいだからってデザートがついていないコースに変更して欲しいって客が結構いる。
    伝票を1から打ち直さないといけないから、ピーク時だと本気でイライラする。
    自分が客の時は食べてる途中でコースを変更するっていう概念が無かったから色んな人がいるんだなぁと勉強にはなります。

    +50

    -0

  • 379. 匿名 2020/09/29(火) 15:14:14 

    「これ下さい」ってガラスのショーケース指さされても分かりません。
    品名と購入したい個数を言って下さい。

    +34

    -1

  • 380. 匿名 2020/09/29(火) 15:14:35 

    >>1
    会計で小銭が無いときは、札のまま出して欲しい。
    鞄から小銭入れその2を出したり、お連れの方と小銭を出し合って、賽銭箱のようにチャリーンチャリーンって、時間をかけてゆっくりと。
    そもそも「会計は代表者お一人で」という注意書を読んでください。

    +69

    -0

  • 381. 匿名 2020/09/29(火) 15:16:07 

    レジ打ってる最中に「いくらですか?」って言われても、打ち終わってからでないといくらなのか分からないので訊かないで下さい。

    +56

    -0

  • 382. 匿名 2020/09/29(火) 15:17:16 

    >>374
    じゃあ早く来いやー!って思うわ
    そっちの勝手な都合じゃん

    +13

    -1

  • 383. 匿名 2020/09/29(火) 15:17:53 

    >>15
    女子トイレに比べて男子トイレはなんで汚いんだろう

    +30

    -0

  • 384. 匿名 2020/09/29(火) 15:24:16 

    >>17
    これを店長とかに言ってみなよ。余程人が不足してない限り契約更新したくない人材だよ。もう募集かけてたりして。

    +42

    -1

  • 385. 匿名 2020/09/29(火) 15:28:32 

    >>383
    ひどい時は床まで汚れてるよね。
    便座も上げたままで、、、
    外で男女共有のお手洗いは使う気にならない。
    別々が良いですよね。

    +45

    -0

  • 386. 匿名 2020/09/29(火) 15:29:57 

    >>212
    私のところはポイントカードあるか聞いたらダメって言われてて、聞かなくて支払い後に出され「後付け出来ません。」と言うと「嫌っ、聞かれなかったんだけど!」「聞いてはいけないことになっていまして。申し訳ありません。」と伝えるのと「頭おかしーんじゃね?!」とブチ切でお店を出て行きました。
    口コミにそのことを書かれました。

    +71

    -4

  • 387. 匿名 2020/09/29(火) 15:31:27 

    >>8
    なんだかうざい指定ですね。他人を信頼できない人はめんどくさいことを言いがちだ。

    +4

    -6

  • 388. 匿名 2020/09/29(火) 15:31:54 

    >>60
    うちはコロナのことがあるから、フェイスカバーは"必ず"お使いください、また肌着の上からの着用をお願いしますって言ってる。
    まぁコロナがなくても両方とそうしてほしいけど(笑)

    +47

    -0

  • 389. 匿名 2020/09/29(火) 15:33:08 

    忙しい時の個別会計。
    6名さまの時とか「ふぁーーーー!!」と思う。

    +32

    -0

  • 390. 匿名 2020/09/29(火) 15:34:14 

    商品は自分で入れて

    +7

    -0

  • 391. 匿名 2020/09/29(火) 15:35:06 

    飲食店でもマスクしてきてほしいです。
    ない方は入り口で渡してますが、それに怒ってドアが壊れそうなほど強く閉めて行かないでー…。と思います。

    +17

    -0

  • 392. 匿名 2020/09/29(火) 15:37:53 

    店長をスーパーマンと勘違いしてるお客さんが少ないながらいる事。お客様アンケートに他店が安いからリサーチいけだの、台風のときに飲料の品揃えがわるくてそのお知らせの紙をはっていたら「千葉のイオンは沢山あったのに!店長さんがケチケチしてるからでは?」
    だったら、横須賀から毎日フェリーのって千葉いってくれよ~

    先月くらい、先輩がめちゃくちゃ嫌そうな顔していて何かきいたら、何と飲料が冷えてるか確認するために腕に直接つけて確認してるお客様がいたかららしく、このご時世に…せめて手のひらでやってくれ………


    +29

    -0

  • 393. 匿名 2020/09/29(火) 15:39:20 

    >>375
    これやる人の気持ち知りたいよ。
    パッケージされている商品を交渉でどうにかしようなんて図々しいと思う

    +18

    -1

  • 394. 匿名 2020/09/29(火) 15:39:37 

    >>2
    家族ぐるみで付き合いのある男性(おじさん)がそれで、毎回それやるのが本当に嫌で、意を決して全部決めてから呼ぼうよ!と言ったら「待つ時間が嫌じゃん」だそうで…。
    店員さんがくるたびすみません、すみませんと言った記憶。

    +55

    -1

  • 395. 匿名 2020/09/29(火) 15:43:59 

    >>1
    レストランです。
    予約の時間前だったり遅れてきたりと当たり前のように時間から外れて来店する方が最近多すぎる。
    だったら予約しないで欲しい。

    +28

    -3

  • 396. 匿名 2020/09/29(火) 15:47:38 

    >>12
    そういう人居ますよね。後回しにしてます。あなたが優先では無いので、まず並んで下さいねー。

    +48

    -3

  • 397. 匿名 2020/09/29(火) 15:48:34 

    他の仕事をしててレジに客が居る事に気付くのが遅くなったとしても、遊んでる訳じゃないんだから少しレジを待たせた位でイライラせんでくれないかな。
    うちの店では最近は若い女性に多い。
    もう少し寛容さを持ちましょう。

    +44

    -1

  • 398. 匿名 2020/09/29(火) 15:49:46 

    百貨店の和菓子屋さんで働いてます。
    進物ののしのお名前などメモ用紙にお客様に書いていただくんですが、楷書でしっかり書いて欲しい。
    すごい崩した字で達筆アピールされても読めないから!ってなる。

    +25

    -0

  • 399. 匿名 2020/09/29(火) 15:50:31 

    >>284
    美容系サロンやってるけど、2時間枠なのに10分遅れられたら1時間50分でやらなきゃいけない。
    次の予約もあるから後ろに10分伸ばせばいいわけでもないし、施術のなにかを省略できるわけでもない。
    10分遅刻されたら、その10分を取り戻すためにお店の人が頑張ってることはわかってほしい。

    +40

    -1

  • 400. 匿名 2020/09/29(火) 15:51:25 

    店員も人間なので、言い方1つで
    「お客様のお役に立ちたい。」
    と思うことも
    「こんな人に付き合ってる暇はない。早く帰って!」
    と思うこともある。


    他店の在庫を確認してほしいなら
    「早く調べてよ!」と怒りながら言うのではなく、
    「忙しいのにすみません。ありがとうございます。」
    くらい言ってくれた方がこっちも何とかしてあげようと思うのに。

    +55

    -1

  • 401. 匿名 2020/09/29(火) 15:56:21 

    お店出るギリギリにタクシー呼んでって言ってきて、雨や週末の夜でタクシーの到着が遅いからってこっちに文句言わないで。
    好意で呼んであげてるのに文句言うなら自分で呼ぶか捕まえるかして下さい。

    +39

    -0

  • 402. 匿名 2020/09/29(火) 15:56:28 

    >>132
    うんうん、分かる分かる!って読んでたら最後でふふってなった。恥ずかしがり屋さんって思えばやり過ごせ…ないねw

    +34

    -1

  • 403. 匿名 2020/09/29(火) 15:59:39 

    >>12
    いるいるw
    私の品物を会計中に店員さんに話しかける人
    列の割り込みと変わらんから‼️
    おばさんに多いわ

    +126

    -0

  • 404. 匿名 2020/09/29(火) 16:01:18 

    >>306
    そういう舐め腐ったジジイは謝ると死んでしまうのよ

    +7

    -0

  • 405. 匿名 2020/09/29(火) 16:02:28 

    サロンで働いてますが、本当に遅刻だけは止めて!!
    遅刻してきた挙句に早くしてほしい、そんなに時間かかるんですか?とか言われると二度と来るなと思ってる。
    遅刻は全部履歴に残してます。
    遅刻魔は予約取らないようにしてます

    +28

    -1

  • 406. 匿名 2020/09/29(火) 16:03:55 

    >>73
    レストランではないけどわかる
    前日や当日にギリギリに予約してくる人は我儘だったり個人的な注文が多かったり、予約時間守らなかったりとにかく面倒というか厄介な人率が高い
    全ての人がそうではないけど、ギリギリで予約してくる人は経験則的に警戒します

    +37

    -0

  • 407. 匿名 2020/09/29(火) 16:03:57 

    飲食店勤務だけど、キチンとした親御さんは離乳食の持ち込みが大丈夫か尋ねた上でそのゴミは持って帰る方が多い。勝手に持ち込んで(ヒドイやつは離乳食の歳じゃない子供にコンビニのおにぎりとか)ゴミやら食べ残しやらを捨てていくし、何なら当たり前のように温めろって言ってくる人もいる。
    断ると怒鳴られるし、店員を奴隷とでも思ってるの?と思う。

    +47

    -1

  • 408. 匿名 2020/09/29(火) 16:04:19 

    ポイントカードあるなら持ってきてほしい。
    毎度毎度電話番号でポイントいれてあげて、癖になって絶対持ってこない。
    毎度毎度電話番号聞いて入力して名前お伺いしてって手間なんです。
    我が物顔で「電話番号で入れてー」って言われるのも何だかな…と思ってます。

    +29

    -0

  • 409. 匿名 2020/09/29(火) 16:05:53 

    欲しいものがお店になかったとき「じゃあネットにありますかね?なんて探せばいいですか?」って聞いてくるやつ。
    知らんがな。

    +29

    -1

  • 410. 匿名 2020/09/29(火) 16:06:14 

    >>10
    この手の客は自分が客、主人な立場。横で御用聞きの小間使いが自分のために立って自分の一言を待っている事に優越感を感じるタイプだから「決まりましたら〜」って言うと怒りだす。
    めんどくさくて1番嫌いな客

    +75

    -0

  • 411. 匿名 2020/09/29(火) 16:07:55 

    >>408
    ポイントカードを忘れたとか会計後にポイント付けられない鉄のルールが浸透しますように

    +33

    -0

  • 412. 匿名 2020/09/29(火) 16:07:59 

    レジ袋いらないって言ったお客さんは、会計後にフラフラ店内を見ずにさっさと退店して欲しい…

    マジで万引き多くて困ってるのに、疑わしくても会計終わったやつが紛らわしくて声かけも出来ない。

    +21

    -1

  • 413. 匿名 2020/09/29(火) 16:12:12 

    ガキを放置する親、保護責任者なんたらで捕まって欲しい。

    +42

    -0

  • 414. 匿名 2020/09/29(火) 16:13:10 

    >>24
    ウザー。看護師はプロなんだからちゃんと考えてやってるんだから素人が口出ししない方がいいよ。

    +27

    -9

  • 415. 匿名 2020/09/29(火) 16:13:49 

    スーパーで1回だけクシャミした店員さんに「コロナじゃないだろうな?」って文句を言うジジィみたことある!
    お前は人生で一度もクシャミした事ないんか?

    +43

    -0

  • 416. 匿名 2020/09/29(火) 16:16:42 

    >>70
    いますよね!!
    そんなとき私はレジ対応中ですので他のスタッフにお尋ねくださいと言って放置

    +30

    -0

  • 417. 匿名 2020/09/29(火) 16:18:29 

    >>132
    わかるー
    エスパーじゃねぇよ!!って思ってる!
    しかも恥ずかしがりやって…主さん優しい
    殺意しか抱かないわ

    +50

    -1

  • 418. 匿名 2020/09/29(火) 16:19:38 

    「ポイントカードをお待ちですか?」と聞いてるのに「(ポイント○倍)クーポン使える?」と言われるお客様がとても多いです。
    ポイント○倍クーポンは先にポイントカードを通さないといけないので、焦らず先ずはポイントカードを提示してください。
    クーポン等後出しされると一旦返金処理するなど後々お互いに面倒になるので、お預かり金入力前に積極的にお持ちか訊いてますが、無視した方に限って後からクーポン出される。無視しないでください。
    あと、やたら急かすお客さんは苦手です。
    急いでる方も多いですが、まずは落ち着いてください。店員もお客さんも焦るとミスに繋がりやすいので。

    +28

    -0

  • 419. 匿名 2020/09/29(火) 16:22:14 

    >>149
    めちゃくちゃ分かります!
    私はスーパーではないのですが、後ろに行列できてるのにこれやるの土日に来る子連れパパに多い…
    ふだん育児やらないで、土日の1、2時間だけイクメン(笑)やってるから慣れてなくて周りが見えてないんだなってイラっとする

    +66

    -0

  • 420. 匿名 2020/09/29(火) 16:22:53 

    勤務先の飲食店で秘伝のつけだれがあるんだけど、市販してないって言ったら追加で足してもらう様に置いてるやつを目を離した隙にペットボトルとかに入れて持って帰られてる事がたまにある。
    何だかな〜って気持ちになるよ。衛生的にも。

    +18

    -0

  • 421. 匿名 2020/09/29(火) 16:23:02 

    >>279
    クレームだとしてもお客様を応対してるところに割り込むって有り得なくないですか?もし自分がレジしてもらってて、横から「ねえちょっと!」って別の客が割り込んできても、(クレームかもしれないから…)ってなりますか?

    +52

    -0

  • 422. 匿名 2020/09/29(火) 16:25:06 

    >>281
    あなたが私のレジに来ないことをただただ望みます。

    +58

    -0

  • 423. 匿名 2020/09/29(火) 16:25:29 

    >>92
    いまだにソーシャルディスタンスできてない人多すぎますよね(T-T)
    あとは売り場での作業中にわざわざマスク外して商品の場所とか聞いてくる人…
    レジはビニール付いてるからまだしも売り場だと何にも隔てるものがないからめっちゃ嫌だ

    +36

    -0

  • 424. 匿名 2020/09/29(火) 16:27:05 

    笑顔とか愛想求めないで。

    +26

    -4

  • 425. 匿名 2020/09/29(火) 16:27:56 

    隣のテーブル片付けてるときに追加オーダーをどばーっと言ってくるのやめてほしい
    3つぐらいなら覚えていられるけどさぁ
    他のことしてるってわかるでしょ…
    優先順位があるんだよ…

    +22

    -0

  • 426. 匿名 2020/09/29(火) 16:28:19 

    >>279
    客の立場だけど自分の接客中に割り込んでこられたらムカつく。
    そういう自己中な考えな奴は迷惑がられてると思うよ。考えを改め直した方がいいですよ。

    +58

    -0

  • 427. 匿名 2020/09/29(火) 16:28:43 

    馴れ馴れしいおじさん客、レジ打ちの最中に、娘・孫程の年齢の私や他の店員に連絡先を聞いたり、趣味の話とか必要以上の会話をしてレジを混ませないでほしい
    清潔感も着るものも頓着してないようなおじさんに仕事中ニヤニヤ話しかけられたり、プライベートまで踏み込もうとされても嬉しくもなんともない、、
    愛想がいいのはあなたがお客様で、仕事だからです、、

    +27

    -0

  • 428. 匿名 2020/09/29(火) 16:28:51 

    >>305
    タバコ界は年々新商品やら廃盤やら入れ替わりが激しくなってるから(メーカーの人が来て、新商品出るからこれやめましょうってほぼ毎週棚いじってくし…)、長年いても電子タバコ系なんかとくにわけわからんよ。買いに来る客もよくわかってないし。

    +19

    -0

  • 429. 匿名 2020/09/29(火) 16:29:51 

    >>301
    絶対あなたを接客したくない。

    +55

    -2

  • 430. 匿名 2020/09/29(火) 16:30:15 

    >>281
    トレーにお願いしますの一言で済むじゃん。
    無視したり余裕なさすぎじゃない?

    +42

    -0

  • 431. 匿名 2020/09/29(火) 16:30:21 

    >>279
    店側過失のクレームならサービスセンターとかに行きなよ

    +36

    -0

  • 432. 匿名 2020/09/29(火) 16:31:23 

    >>301
    ねえ、多少ってどのくらい?
    怒鳴ってきたり、割り込んできたり、自分のゴミ捨てていったり、お前って言われたり、全部多少なの?

    +31

    -1

  • 433. 匿名 2020/09/29(火) 16:32:03 

    >>1
    お店のルール(営業時間、年齢制限、価格等々…)を何とかしようとするのはやめて下さい。本当に困るので。年齢制限のあるお店なんだけど、赤ちゃん連れで予約も無しに来て断ったら「冷たいんですね」って返された。
    あとは、今の時期だとコロナ関連かな。こっちは行政区の指導通りにしてるから、それでも怖いんだったら自分が外出しなきゃ良いのに。「感染したらどうするつもり?」とか言われたんだけど「お前が無症状で感染してる可能性はゼロなのかよ?」って言い返そうかと思ったよ

    +90

    -0

  • 434. 匿名 2020/09/29(火) 16:33:20 

    >>303
    普通ではないです。ただ、盛大なトピズレを何故ここで?

    +7

    -1

  • 435. 匿名 2020/09/29(火) 16:35:21 

    >>183
    おばちゃん達の方が自分勝手な人が多いんだよね…

    待ちが何組いて、何分くらいかかりますって言ってるそばから、「あそこ空くでしょ?あそこでいいんだけど」…人の話を聞いてほしい…

    若い子のほうが、ちゃんとしてると思う

    +49

    -1

  • 436. 匿名 2020/09/29(火) 16:39:32 

    大学生の時、飲食店で働いてたんだけど胸ポケに親から大学合格祝いに貰ったちょっと良いペン(深緑で渋いし可愛くはないやつ)を入れてた。
    それを欲しいって子供に言われて私物だって断ると、自慢する為に見せびらかしてるのかって怒鳴られた上に店長呼ばれてグダグダ文句言われた。
    さらにショッピングモール内のお客様の声で実名で文句を書かれてた。
    5年くらい前の事だけどいまだにトラウマ。

    +45

    -0

  • 437. 匿名 2020/09/29(火) 16:40:13 

    これからGotoのクーポンとか揉めそうだよね…
    対応非対応わりと分かれるんだけど、お客さん側が全部理解してるとは思えない…せめて期限だけは自分でチェックしてほしい。

    +14

    -0

  • 438. 匿名 2020/09/29(火) 16:42:13 

    >>73
    分かります!それってあるあるなんですかね?
    加えてウチの店では閉店直前の電話も変な人の場合が多くて注意してます。

    +28

    -0

  • 439. 匿名 2020/09/29(火) 16:42:45 

    レジ前での「ここは私が払うわよ、まとめて会計で」「悪いわよ、会計別にして!」っていう、しはらく続くおばちゃんのやり取り

    本当にやめて欲しい…どっちでもいいから、決めてくれー

    +40

    -0

  • 440. 匿名 2020/09/29(火) 16:47:15 

    イヤホンしたまま聞き返してくるやつ
    まず外したら?

    +27

    -0

  • 441. 匿名 2020/09/29(火) 16:52:49 

    >>305
    ドラストに置いてあるタバコ、種類少なくない?
    コンビニ何種類あると思ってるの?
    他にもやることあるのにタバコの銘柄覚えないのがいけないなんて。。そりゃ覚えられたら覚えたで銘柄言われたらサッと出せるし良いけど、何のための番号なんだか、、、よくわからないし興味ない物、あなたにもあるでしょうよ

    +21

    -1

  • 442. 匿名 2020/09/29(火) 16:53:39 

    ゲーセンの店員だけど数回しかやってないのに「取りやすくして」って言われても困る。
    どうしても難しそうなら「どうやったら取れますか?」って聞いて欲しい。
    そしたら取り方教えるし、明らかに難しそうなら手助けする!

    +24

    -0

  • 443. 匿名 2020/09/29(火) 16:53:48 

    >>213
    群れてる若者あるあるだね
    気が大きくなってデカい声でヘラヘラしながら絡んでくるからうっとうしいよね
    私も真顔で普通に接客してただけなのに愛想わるっwwって言われた事あるよ
    本当バカは相手にしたくない

    +60

    -0

  • 444. 匿名 2020/09/29(火) 16:58:14 

    >>439
    それと、端数部の一円玉あるないやりとりとポイントカード誰の出すのかとか、エコバッグ持ってる?貸してやりとりとかもね…

    +9

    -0

  • 445. 匿名 2020/09/29(火) 17:00:49 

    タッチで支払いできるカードを持ってる人の謎の圧やめて欲しい
    差し込むかスライドしてって言ってるのに、タッチ使えないの?じゃあこのタッチ部分は何?とかうるせぇ
    できねぇもんはできねぇんだよ

    +37

    -0

  • 446. 匿名 2020/09/29(火) 17:05:35 

    >>436
    モンペだから気にするな。
    特別な物は無くしそうなところに持って行かないほうが良いよ。

    +30

    -0

  • 447. 匿名 2020/09/29(火) 17:06:04 

    >>8
    私取れる場所決まってるっぽいんだけど、素人が口挟むのもなー…と思ってまかせていると何度も刺されたあげく刺す人交代ということもしばしば。
    最高は9回刺されて交代、次の人も3回刺して交代、3人目のベテラン看護師さんでやっと取れた。
    ただこんな私相手なのに血糖値負荷試験の時、一度も失敗せずに採血してくれた採血室の女性には感動した。他の人が採血に難儀してる時にその人が全部代わってやってたから多分一番上手い人。

    +43

    -1

  • 448. 匿名 2020/09/29(火) 17:06:54 

    人の話を落ち着いて最後まで聞いてほしい。

    +19

    -1

  • 449. 匿名 2020/09/29(火) 17:07:29 

    >>381
    ケーキ屋にいた時こういう人いた。さんざん悩んで時間かけて選んでじゃあこの6点ですね、って商品確認した瞬間「いくら?」って。老舗八百屋のおやっさんじゃないからそんなに早く計算できないわ…笑

    +37

    -1

  • 450. 匿名 2020/09/29(火) 17:18:03 

    コンビニですが、エコバッグ持って来られた方にはこちらで入れてよろしいでしょうか。と聞いてオッケーを頂いてから店員が入れています。次に並ばれているお客様達をお待たせしないためです。
    ですが、見た目が汚いエコバッグは触りたくありません。
    そうゆう方はレジ袋を買っていただきたいです。

    +16

    -0

  • 451. 匿名 2020/09/29(火) 17:24:58 

    昔航空会社に勤めてたんだけど、台風の日に飛行機が欠航になって。イライラしたお客様にチケットやパンフレット投げつけられたり、「順番にお並びください」とご案内すると「お客様は神様なんだからお前が代わりに並べ」と言われた。

    この経験は私だけではないので、こういったお客様は少なくない。ここにいらっしゃる方の体験談を見て思い出しました。接客は楽しいこともあるけれど、辛いことも多いですね

    +42

    -1

  • 452. 匿名 2020/09/29(火) 17:34:00 

    >>228
    だよね。
    私も意味ないと思ってた、接触感染しないでしょ?
    水虫じゃあるまいし。

    +24

    -6

  • 453. 匿名 2020/09/29(火) 17:38:01 

    市民プール受付です
    風呂だけ入りに来るジジババ客が混んでいる時に風呂の側のロッカーがいい。鏡の近くがいいと我が儘言ってきて鍵がもうないことを伝えても「風呂の近くじゃないと嫌なのよ」とダダをこねる
    話聞かない年寄り多過ぎて◯意わく
    施設側も要求受け入れるからこうなる

    +40

    -0

  • 454. 匿名 2020/09/29(火) 17:42:22 

    「お客様は神様」という言葉は店員側がそう思って感謝の気持ちを持って接客をしましょうって意味であって、客側が自分は神様だと思って横柄な態度をとっていいという意味ではないと理解していただきたい。

    +46

    -0

  • 455. 匿名 2020/09/29(火) 17:45:19 

    トレーがあるのにカウンターに小銭を並べる客
    カウンターに傷つくから嫌だし爪が痛むし、端に寄せて拾うと音が立つ
    トレーご利用くださいとは言うけど最近は店員に掴みかかる事件とか見かけるし…

    若い人は絶対しないことだから年寄り独特の行動

    +26

    -0

  • 456. 匿名 2020/09/29(火) 17:47:25 

    キャバクラ勤務です。ただでさえ感染怖いのに、マスク外せ!ってアフターで強要してくるやつマジであたまおかすぎ。

    +24

    -2

  • 457. 匿名 2020/09/29(火) 17:48:44 

    >>401
    ひとりひとりお見送りする店に行け…って思う
    タクシー呼ぶサービスすらなく、店側の気遣いなのに図々しいよね
    迎車料金掛かりますがよろしいですか?とまでタクシー会社の受付のかわりに客に伝えてる、難癖つけられたくなくて念のため

    +21

    -0

  • 458. 匿名 2020/09/29(火) 17:52:13 

    >>37
    前ポイントカードあるか聞き忘れてお会計終わった後にお客さんが気付いたらしく、遠くからこっち見てヒソヒソ話してた。レジ抜けて何か不手際がございましたか?って聞きに行って解決したけどさ、一言言えば良いのに。忘れた私も悪いけど常に完璧を求められても困るわ。

    +62

    -3

  • 459. 匿名 2020/09/29(火) 17:53:04 

    ・何百円を毎回全部10円玉で持ってくる爺さん
    後ろ並んでるのに数えるの時間かかって迷惑だし「金額ぴったりですねー」と伝えたら「10円余るはずだろ!」とキレだすので丁寧に10枚ごとに並べて示してやった。うちは小銭置き場じゃない
    ・コロナで色々あるから入館時に感染者チェックリストを記入してもらっている我が店
    親子連れの子供のチェックリストの咳はありませんか?にいいえで◯がしてあったからいいえがあると入れませんが…と伝えたら「間違えたに決まっているだろ!わかんねーのかバカだな」と暴言吐く父親
    連休中はこういうガラ悪い父親によく遭遇する

    +39

    -0

  • 460. 匿名 2020/09/29(火) 17:53:53 

    >>164
    本当に、全国の看護師さんお疲れ様です。
    私はこんな患者様達の対応に疲れたので看護師辞めました。潜在看護師が多い理由分かりますよね。

    +29

    -1

  • 461. 匿名 2020/09/29(火) 17:56:56 

    ケーキ屋さんみたくショーケース越しで接客するんですがマスクに加えアクリル板が設置され、マスクでも声聞き取りにくかったのにアクリル板のせいで更に聞き取りにくくなった。こっちもなるべく一回で聞き取ろうとするけど限界がある。聞き取れなて聞き返すとキレるのやめてほしいボソボソ喋らないでください。

    +22

    -0

  • 462. 匿名 2020/09/29(火) 17:57:46 

    >>281
    もうアマゾンで買いなよ
    人と接する事自体向いてないんだよ

    +57

    -1

  • 463. 匿名 2020/09/29(火) 18:00:44 

    >>213
    顔が良い子ならまあ許せる
    でもそういう子は礼儀正しいし声もはっきりしててもたつくことないんだよな…

    イキッて大声でダサい行動してるのって不細○しか見たことない

    +27

    -4

  • 464. 匿名 2020/09/29(火) 18:05:58 

    >>459
    柄悪くはしゃいでる迷惑パパ(笑)はだいたい優しそうな店員さんを忙しい時間帯に狙ってる気がする
    スキンヘッドの店長が出てくると静かだし…
    女性店員が複数いる場合はヤーネヒソヒソ…ってアイコンタクトするといいと言われた
    本部に言うからな!!!って大声よく出してるパパ多すぎる

    +25

    -0

  • 465. 匿名 2020/09/29(火) 18:06:27 

    >>281
    電子マネーにすれば?

    +23

    -2

  • 466. 匿名 2020/09/29(火) 18:08:09 

    「こいつ今までどうやって生きてきたんだ」レベルのガ◯ジが結婚して子供までいることに驚く

    +44

    -0

  • 467. 匿名 2020/09/29(火) 18:12:56 

    >>381
    いくら?いくら?って連呼するお客さんは無視してる
    なんならレジに表示される金額を見ないで、いくら?って聞き続けてくるから妖怪かなにかと思ってる

    +41

    -0

  • 468. 匿名 2020/09/29(火) 18:15:49 

    >>8
    私は逆に「血管出ないですねー、いつもどの血管から採ってますか?」と看護師さんに聞かれることが多くて、「(いつも目を背けているので)分かりません」と役立たずで申し訳ない気持ちになるのですが…

    +21

    -1

  • 469. 匿名 2020/09/29(火) 18:16:10 

    >>2
    共感。
    私がイラッとするのは自己中なおっさん。
    席に付いた時点で連れの家族は決めて無いのに自分の注文だけ済ますタイプ。
    あとメニューを先に独占して見てるのも他人ながらイラッとする。

    +58

    -0

  • 470. 匿名 2020/09/29(火) 18:17:17 

    >>251
    そういう因縁オヤジみたいなのが繰り返し来ると、嫌でも銘柄覚えてしまって余計に常連ヅラしだすんだよね
    レジ代われたらベストなんだけど因縁オヤジは並び直すから!
    そしてめちゃくちゃ気の強いバイトばかりが生き残り、怒鳴りあいの喧嘩にたまになるから困る…

    +6

    -0

  • 471. 匿名 2020/09/29(火) 18:21:32 

    >>224
    カルトン(トレー)無視するお客さんいるよね、小銭をジャラジャラと直置きされても回収するのに時間かかるのに

    +45

    -1

  • 472. 匿名 2020/09/29(火) 18:21:59 

    買ったけどやっぱり要らないとか
    客側の理由での返金マジめんどくさい
    名前、住所、電話番号書いてもらいますがよろしいですか?と言うと
    えーそんなの書くの?とかって言ってくるけど
    あんたの為に返金してやるって言ってんのに
    面倒くさそうにすんなよ
    手間取らせんな

    +45

    -0

  • 473. 匿名 2020/09/29(火) 18:22:38 

    マツエク付けに来る時は髪下ろして来て欲しい。その場で取ってくれるならいいけどさ。髪結んでたりアレンジやヘアアクセ、ゴム結んだままだと何回直しても頭傾くし、寝てる状態でそのままだと頭痛くなってくるんだよ。それで急に頭動かされてゴム外す人もいるけどさ、目の近くにツイザーがある状態でそれされるから本当危ない。ツイザーって結構鋭利で簡単に皮膚に刺さるんだよ。結んだままだと頭痛くなりますが取らなくて大丈夫ですか?って必ず聞いてるけど、それで大丈夫って言ったんなら最後まで我慢して、そして頭傾かないで。

    +19

    -0

  • 474. 匿名 2020/09/29(火) 18:23:19 

    >>398
    ありますね(笑)
    ウチは手書きなので
    達筆だとお手本にできるので逆に有難いかも。

    文字数が多い会社名+肩書+お名前で
    今すぐ用意して!ってのが一番困るかなぁ。

    +5

    -0

  • 475. 匿名 2020/09/29(火) 18:24:01 

    カゴにセットできるマイバッグ
    入れてあげるけどせめて綺麗なバッグで来てよね。
    汚いドロドロ穴あいてる臭いし
    1番最悪だったのは黒光りするアイツが干からびて入ってた事…
    気づかぬフリして商品詰め込んでやったよ

    +30

    -0

  • 476. 匿名 2020/09/29(火) 18:26:09 

    「おい」とか「お前」を接頭語にして店員呼び付けるバブル世代の爺共

    小学校から人生やり直せ

    +47

    -0

  • 477. 匿名 2020/09/29(火) 18:28:05 

    人が足りてない。増やしたほうが良い。(お客様をまたせたから言われた)あの人が若い子(店長)を怒鳴ってて嫌な思いをした。やめて!

    など私も同意。ごもっとも。現場のパートに言わず本社にクレームしてくれ。とくに店長が怒鳴って不愉快はミーティングで言うと一日中不機嫌で害になるから奏上されずもみ消される。私ももみ消した。
    あのお客さんのクレームなんだった?どうせ、○君がまた何かしたんでしょ!(店長の怒鳴り声ですとは言えず曖昧に笑ってごまかす)

    元ヤンだから超怖い。

    +8

    -0

  • 478. 匿名 2020/09/29(火) 18:28:18 

    >>173
    私もこのタイプだな。今は店長やってるけど、嫌な人にはもう来て欲しくないし、下手にヘコヘコして常連になられても嫌だから他のスタッフにもあまりにも変な人には塩対応でいいって言ってる。これはうちの本社が割と好きにやらせてくれるおかげもあるけど。

    +55

    -1

  • 479. 匿名 2020/09/29(火) 18:36:07 

    ええんか?言ってしもてええんか?言うで…?

    マスクしてても!!!

    ニンニク臭わかりますからーーー!!!!!

    マスク着用世界になる前はお客様がニンニク臭漂わせてることあんまりなかった
    それでも数人はいたけど今ほどじゃない
    これはマスク着けるからバレないっしょと思って美味しいものを食べているに違いない
    でもわかるんです!つけてないのと同じくらい!少しの配慮お願いしたいです!!!!

    +13

    -0

  • 480. 匿名 2020/09/29(火) 18:37:47 

    案内が遅いからって八つ当たりしないでください。
    携帯が止まっているのはスタッフのせいではありません。
    あなたのせいです。

    +35

    -0

  • 481. 匿名 2020/09/29(火) 18:38:49 

    銀行の窓口してるときに必要以上に丁寧な接客を求め「お前のところの預金全額下ろすからな!」と言う人は残高20万以下ぐらいで定期もない人だった。7年働いてて3人しか当たったことないけど。

    怒る理由は3人とも順番待たずに横入りさせてほしい。

    ○急いでるから他の人より先にやってくれ!(男)
    ○バスの時間が7分後だからそれまでにやって(女・他のお客様も大勢ソファで待っている)
    ○急いでるのよ!!(女・カウンターをペンでカツカツ音を立てて急かす)

    順番通りに対応してますので〜で融通が効かない!お役所仕事は!などと凄く怒る。

    +35

    -1

  • 482. 匿名 2020/09/29(火) 18:39:16 

    >>257
    前にスーパーの牛乳エリアでぼんやり選んでたら、後ろの男性がぶつかってきて慌ててすみませんと言ったら品出し中の店員さんだったw
    いや、邪魔だったんだろうけどさ…その後も無言で品出ししてた

    +27

    -0

  • 483. 匿名 2020/09/29(火) 18:43:42 

    >>8
    だったら何度も腕を叩くのやめてほしい。
    あと取れなくて二回針さすとか。

    +7

    -12

  • 484. 匿名 2020/09/29(火) 18:46:10 

    >>438
    そんな人は閉店時間なんて
    気にせずかけてきてるとおもう

    +12

    -0

  • 485. 匿名 2020/09/29(火) 18:47:44 

    親が子供見てなくて怪我したのにクレーム。物を壊したり壁に落書きしたのに何事もなかったかのように帰る。同じ子持ちとして理解不能

    +32

    -0

  • 486. 匿名 2020/09/29(火) 18:48:50 

    >>344
    なるほど!そういうこともあるのですね、ありがとうございます。電波は仕方ないですよ。

    +9

    -0

  • 487. 匿名 2020/09/29(火) 18:59:25 

    たくさんお買い物していただくのはありがたいけど、カゴに溢れるほどつめこまないで、もう一つカゴ使ってください。商品を取り出しにくいし、カゴを動かすだけでこぼれ落ちます。

    +8

    -0

  • 488. 匿名 2020/09/29(火) 19:02:29 

    葬儀屋勤務なのですが、ご葬儀のお支払で香典袋をどんっと出されると困ってしまいます。
    一旦ご自分で計算されてから、出して頂けると助かります。百万単位を千円札や五千円札で計算するのは骨が折れます。

    +10

    -0

  • 489. 匿名 2020/09/29(火) 19:03:19 

    偉そうにしないで欲しい
    たったこれだけが出来ない人多過ぎ
    別に客だからって上から目線で物言って良いわけないし何にでもクレーム入れて良いってわけじゃない

    +43

    -0

  • 490. 匿名 2020/09/29(火) 19:03:47 

    美容師ですがガルでは話しかけないで‼︎ って
    おっしゃる方が多いけど、田舎だからなのか?
    シャンプー中も施術中もずっと話し続けるお客様が
    結構います


    できることなら
    こちらも黙って技術に専念したいんですが‥

    +9

    -0

  • 491. 匿名 2020/09/29(火) 19:05:46 

    >>157
    何でいいと思うの?

    店によってはわざわざ注意書き貼ってるとこもあるよ。

    +21

    -0

  • 492. 匿名 2020/09/29(火) 19:06:34 

    >>490
    そりゃ人によるでしょ。
    本当に美容師??まだアシスタント?

    +2

    -3

  • 493. 匿名 2020/09/29(火) 19:08:59 

    >>27
    私もレジで聞こえにくかったから
    「ごめんなさい○○ですか?」と確認したら
    「○○って、言ったやろ!」って、切れ気味に言われた。

    「大事なこと言う時に声小さいのに、文句言う時は大声だせるなら
    最初から出せや!今、マスクとビニールシートもあって、声の小さい人って、余計に聞こえへんねん!」って、言いたかった。

    +62

    -0

  • 494. 匿名 2020/09/29(火) 19:10:28 

    >>84
    モンペ!モンペが出たぞー!

    +26

    -3

  • 495. 匿名 2020/09/29(火) 19:12:14 

    >>14
    D払いがムカつく
    D PAYにしろやw


    +4

    -8

  • 496. 匿名 2020/09/29(火) 19:13:06 

    混雑してる時だけでもいいから
    お会計まとめてさせてくれー

    +4

    -0

  • 497. 匿名 2020/09/29(火) 19:14:33 

    >>488
    葬儀屋さんのお客さんでも、そんな人いるんですね。

    コンビニでも、公共料金支払いの払い込み書を封筒のまんま持ってくる人がたまにいる。
    個人情報も切り離さないで持ってくる人はしょっちゅう。

    いい加減にしてほしい。自分でやってください。

    +11

    -0

  • 498. 匿名 2020/09/29(火) 19:16:42 

    あなたもお客さまですが、周りにもお客様がいることを忘れないでほしい
    周りのお客様の迷惑になることはやめてほしいです

    +19

    -0

  • 499. 匿名 2020/09/29(火) 19:17:00 

    >>74
    毎回、WAONチャージする人
    あれ何なの?
    一気に5000円や1万円チャージするのはわかるけど、買った分だけチャージするの
    だから毎回チャージ

    +38

    -8

  • 500. 匿名 2020/09/29(火) 19:17:12 

    タメ口で喋んな

    +16

    -0

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