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「レターパックプラスがボロボロの状態で郵便受けに」受領印必須のサービス、明らかな過失でも補償なし?

256コメント2020/05/24(日) 19:47

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  • 1. 匿名 2020/05/23(土) 09:51:05 

    「レターパックプラスがボロボロの状態で郵便受けに入ってた」 受領印必須のサービス、明らかな過失でも補償なし? 日本郵便に聞いた - ねとらぼ
    「レターパックプラスがボロボロの状態で郵便受けに入ってた」 受領印必須のサービス、明らかな過失でも補償なし? 日本郵便に聞いた - ねとらぼnlab.itmedia.co.jp

    5月16日、日本郵便のサービス「レターパックプラス」の郵便物がボロボロの状態で郵便受けに入っていたとするツイートが話題になりました。

    ツイート投稿者によれば、地区の郵便局も配達員の過失は認めており「配達員には指導するし、懲戒処分を受けてもらう」と説明は受けたものの、それでも賠償はできないの一点張りだったといいます。

    本件について日本郵便にコメントを求めたところ、以下のような回答を得られました。

    「レターパックプラスは、受領印をいただき、直接受取人様にお渡しするサービスです」

    「この度、不適正なお取扱いしたことで、お客様に多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありません。取り扱った郵便局の対応・事実関係を詳細に確認の上、受取人様に対して誠実・丁寧に対応させていただくとともに、こうしたことが発生することのないよう、社員指導を徹底してまいります」

    また「受領印を頂かずに郵便受けに投函することは誤った取扱いです」と述べ、社内で事実確認を行ったうえで改めて対応を検討するとしています。


    こんなにボロボロになってたら悲しくなりますね…
    返信

    +27

    -293

  • 2. 匿名 2020/05/23(土) 09:51:51  [通報]

    あかんやん
    返信

    +802

    -1

  • 3. 匿名 2020/05/23(土) 09:52:37  [通報]

    こんなボロボロになる?わざとなんかしたとしかおもえない
    返信

    +1243

    -24

  • 4. 匿名 2020/05/23(土) 09:52:38  [通報]

    ヤフコメで色々詳しく書かれてたね。

    いくらなんでも酷い…。
    返信

    +598

    -6

  • 5. 匿名 2020/05/23(土) 09:52:42  [通報]

    配達員事故でも起こしたの??
    でも保証がないからこの値段なわけだし仕方ないかなー。
    返信

    +29

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  • 6. 匿名 2020/05/23(土) 09:52:48  [通報]

    お気の毒に
    返信

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  • 7. 匿名 2020/05/23(土) 09:52:55  [通報]

    何でこんななったん
    返信

    +309

    -4

  • 8. 匿名 2020/05/23(土) 09:52:55  [通報]

    レターパック「プラス」にした意味がない。
    返信

    +1096

    -1

  • 9. 匿名 2020/05/23(土) 09:52:55  [通報]

    保証の対象じゃないとか意味がわからん
    返信

    +609

    -6

  • 10. 匿名 2020/05/23(土) 09:52:56  [通報]

    こんなボロボロなのに賠償なしはおかしい!!
    返信

    +582

    -4

  • 11. 匿名 2020/05/23(土) 09:53:04  [通報]

    補償されるといいね
    返信

    +252

    -8

  • 12. 匿名 2020/05/23(土) 09:53:13  [通報]

    逆にどうやったらここまでボロボロになるの
    返信

    +753

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  • 13. 匿名 2020/05/23(土) 09:53:16  [通報]

    中身は何だったんだろう。
    返信

    +270

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  • 14. 匿名 2020/05/23(土) 09:53:23  [通報]

    何でこんなになるの?
    返信

    +102

    -1

  • 15. 匿名 2020/05/23(土) 09:53:43  [通報]

    見た目がボロボロでも中身が無傷ならまだ許せるけど…
    返信

    +343

    -4

  • 16. 匿名 2020/05/23(土) 09:53:43  [通報]

    雨にでも濡れてグシャグシャになったのかな?
    返信

    +240

    -1

  • 17. 匿名 2020/05/23(土) 09:53:46  [通報]

    保証付きだと思って使ってたわ
    返信

    +283

    -11

  • 18. 匿名 2020/05/23(土) 09:54:03  [通報]

    どうやったらこんなボロボロになるの…
    確かにこんな状態で印鑑くださーい♪とは言えないわ
    返信

    +343

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  • 19. 匿名 2020/05/23(土) 09:54:13  [通報]

    何でも晒される時代だね
    返信

    +22

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  • 20. 匿名 2020/05/23(土) 09:54:15  [通報]

    受領印が必要な荷物なのに勝手にポストに突っ込んだってことは
    対面で渡すのが気まずいような状態だったってことだよね

    完全に過失
    返信

    +856

    -0

  • 21. 匿名 2020/05/23(土) 09:54:43  [通報]

    ニュースで観た。
    プレゼント用に買ったものなんだよね。
    気の毒だわ。
    最近配達も遅いし、郵便局ダメじゃん。
    返信

    +426

    -89

  • 22. 匿名 2020/05/23(土) 09:54:45  [通報]

    上半身裸にチェックの長ズボンの絵が気になる
    返信

    +14

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  • 23. 匿名 2020/05/23(土) 09:54:48  [通報]

    これは酷すぎる

    返信

    +57

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  • 24. 匿名 2020/05/23(土) 09:54:51  [通報]

    どう扱ったらこうなるの?
    仕事でよくレターパック使ってるけど、配達日数も梱包も問題ない。
    こんなん考えられないわ。
    返信

    +315

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  • 25. 匿名 2020/05/23(土) 09:54:58  [通報]

    何回も車でひかれてそうなレターパックだな
    返信

    +226

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  • 26. 匿名 2020/05/23(土) 09:55:02  [通報]

    今の郵便配達さんは、コロナ在宅増えてメルカリや宅配にマスクと申請書の配達で辟易してんのよ
    あんまり責めてあげないでよ
    返信

    +27

    -193

  • 27. 匿名 2020/05/23(土) 09:55:28  [通報]

    謝罪はあったんでしょ?じゃあどうしてほしかったんだろう?
    メルカリとかでも補償補償騒いでいる人いるし。たかる人もいるよね
    返信

    +19

    -127

  • 28. 匿名 2020/05/23(土) 09:55:30  [通報]

    しかもこれプレゼント用に買ったんだよね…
    返信

    +158

    -1

  • 29. 匿名 2020/05/23(土) 09:55:58  [通報]

    どうして受領印もらわなかったのか?
    何度訪ねても家に居なかったとかじゃなかったら賠償してもらいたいけど、サービスが違うのかも。
    ゆうパックなら補償してもらえるんだよね。
    返信

    +2

    -62

  • 30. 匿名 2020/05/23(土) 09:56:08  [通報]

    プラスなら手渡しじゃないの?何らかの理由で破損して気まずくなってポストインしたんだろうね。
    返信

    +309

    -2

  • 31. 匿名 2020/05/23(土) 09:56:17  [通報]

    無理矢理ポストに入れたのかな?
    どうやったらここ迄ボロボロになる?
    返信

    +14

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  • 32. 匿名 2020/05/23(土) 09:56:22  [通報]

    プレゼント用で購入した2体で一万円のハンドメイドのぬいぐるみが雨でぐちょぐちょになったらしいから可哀想
    返信

    +371

    -2

  • 33. 匿名 2020/05/23(土) 09:56:24  [通報]

    この写真は、どの状態で撮ったの?
    開封してないのに空いてたってこと?それともボロボロでも一旦中身確認のために開けたの?
    返信

    +3

    -8

  • 34. 匿名 2020/05/23(土) 09:56:33  [通報]

    >>26
    届けたのテメェか?金もらって仕事してんなら最後まできちんとやれ
    返信

    +182

    -27

  • 35. 匿名 2020/05/23(土) 09:56:36  [通報]

    今は届け物があったときも玄関に置いておいてもらってる。これのせいで対面と印鑑必須になったらやだな。
    返信

    +3

    -27

  • 36. 匿名 2020/05/23(土) 09:56:52  [通報]

    今配達業界が大変だっていうのは分かるから配達まで少し時間かかるとかは分かるんだけど、こんなボロボロになるのは理解できないな。
    普通ここまでボロボロにならないでしょ。
    返信

    +304

    -4

  • 37. 匿名 2020/05/23(土) 09:57:02  [通報]

    思ったよりボロボロだった
    こういう状態にしちゃったから、わざと受領印もらわずにポスト押し込んだんじゃない?
    この状態の物を見たら受領印押さないでしょ
    でもポストの中に一回入ってしまえば、ポストの中で他の宅配物とかに圧迫されたのでは?とか、郵便局の過失を証明できない可能性がある
    あくまで受領印をもらわなかったことのみ、郵便局はミスを認めればいい
    返信

    +230

    -10

  • 38. 匿名 2020/05/23(土) 09:57:04  [通報]

    わざわざTwitterで晒す奴も嫌い
    返信

    +20

    -77

  • 39. 匿名 2020/05/23(土) 09:57:05  [通報]

    >>27
    あ、プレゼントだったのか……これは辛い
    返信

    +81

    -2

  • 40. 匿名 2020/05/23(土) 09:57:26  [通報]

    雨で湿気てるから紙がふにゃふにゃになったんじゃない?
    返信

    +10

    -12

  • 41. 匿名 2020/05/23(土) 09:57:32  [通報]

    >>8

    ???

    レターパック370円、レターパック520円
    両者はサイズの違いしかないよ
    トラッキングできるけどどっちにしても補償対象外
    返信

    +18

    -200

  • 42. 匿名 2020/05/23(土) 09:57:35  [通報]

    補償がないからってボロボロにして突っ込んで置けばいいだろ、がまかり通るって事?
    返信

    +171

    -0

  • 43. 匿名 2020/05/23(土) 09:57:40  [通報]

    >>21
    小泉のせいだな
    返信

    +152

    -3

  • 44. 匿名 2020/05/23(土) 09:58:00  [通報]

    >>26
    大変だとは思うけど、印鑑もらわないとか明らかに逃げてるやん。

    玄関先で一言謝罪の言葉や説明があったらまた違ってたと思う。
    返信

    +258

    -0

  • 45. 匿名 2020/05/23(土) 09:58:09  [通報]

    どういう扱いしたら、ここまでボロボロになるんだ
    返信

    +15

    -0

  • 46. 匿名 2020/05/23(土) 09:58:09  [通報]

    >>3
    ポストから自分で取り出す時にクシャとなった事あるけど、郵便結構丁寧にしてはると思う。。怪しいな。。
    返信

    +262

    -19

  • 47. 匿名 2020/05/23(土) 09:58:37  [通報]

    郵便配達の人も大変なのは分かるけど適当すぎる

    自分達の地域はまだマスクも給付も来てないからこういう事が出てきそう
    返信

    +14

    -2

  • 48. 匿名 2020/05/23(土) 09:58:48  [通報]

    ニュースのインタビューでぬいぐるみのプレゼントとか言ってた気がする。だから直接手渡しのレターパックプラスにしたのにって。これはひどい。
    返信

    +123

    -1

  • 49. 匿名 2020/05/23(土) 09:58:57  [通報]

    >>27
    謝罪されたからって、中身使えなかったら意味ないじゃん。
    返信

    +156

    -1

  • 50. 匿名 2020/05/23(土) 09:59:05  [通報]

    大雨の日は配達休んでもいいことにしてあげられないかな
    返信

    +15

    -8

  • 51. 匿名 2020/05/23(土) 09:59:23  [通報]

    なんで賠償しないの????
    返信

    +31

    -0

  • 52. 匿名 2020/05/23(土) 09:59:25  [通報]

    さすが郵便局
    返信

    +18

    -6

  • 53. 匿名 2020/05/23(土) 09:59:25  [通報]

    ネットに晒す前に郵便局へこの件は話したのだろうか?
    返信

    +2

    -29

  • 54. 匿名 2020/05/23(土) 09:59:27  [通報]

    ここまでボロボロだと逆に笑っちゃうよね
    返信

    +0

    -23

  • 55. 匿名 2020/05/23(土) 09:59:56  [通報]

    >>13
    ハンドメイドのぬいぐるみ?だったとテレビで見た気がする。プレゼント様だったとか
    返信

    +131

    -3

  • 56. 匿名 2020/05/23(土) 10:00:04  [通報]

    一般の会社ならありえない。
    一応別会社だろうけどがん保険の二重取りにしかり。郵便物の廃棄とか。
    現場の郵便局員はいい人そうだけど、会社のあり方、教育とかなってないんだろう。

    返信

    +74

    -4

  • 57. 匿名 2020/05/23(土) 10:00:19  [通報]

    川飛び込んだ後にトラックにでも轢かれてきた?
    返信

    +8

    -0

  • 58. 匿名 2020/05/23(土) 10:00:54  [通報]

    >>24
    地域によってこの1週間雨だった所もあるから濡れた状態で無理やりポストに突っ込んだと思う
    返信

    +74

    -1

  • 59. 匿名 2020/05/23(土) 10:01:20  [通報]

    >>16
    見た目そんな感じするだよね
    濡れた状態で何度か失敗しながら無理矢理ポストに突っ込んでこうなった感じ!
    返信

    +71

    -0

  • 60. 匿名 2020/05/23(土) 10:01:41  [通報]

    本当は捨てたかったくらいだろうけど、配達追跡記録があるから出来なかったんだろうな。
    返信

    +8

    -4

  • 61. 匿名 2020/05/23(土) 10:01:57  [通報]

    >>27
    差出人も悲しいよね。

    返信

    +28

    -0

  • 62. 匿名 2020/05/23(土) 10:02:25  [通報]

    せめてプラス分の料金返却はしてあげてほしい‥
    返信

    +22

    -2

  • 63. 匿名 2020/05/23(土) 10:02:32  [通報]

    プラスは直接渡されるんじゃないの?こんなボロボロになる?
    返信

    +54

    -1

  • 64. 匿名 2020/05/23(土) 10:02:46  [通報]

    >>59
    雨で濡れたとしても手渡しが原則なのにポストに入れるのはおかしい。
    返信

    +115

    -0

  • 65. 匿名 2020/05/23(土) 10:02:50  [通報]

    >>40
    雨に濡れて、それを局に持って帰ったら怒られるから無理やりポストに入れたんじゃなかったっけ?
    それにしても、どーやったらこのレベルになる?
    返信

    +81

    -1

  • 66. 匿名 2020/05/23(土) 10:02:53  [通報]

    受領印いるって言うけど、ポストや宅配ボックスにそのまま投函ってよくあるよ
    雨に濡れてボロボロや無理矢理ポストに入れて
    ポストが開かなくなったりもあるけど
    謝罪すらたらい回しで何ヶ月後とかで保証なしだったから信用してない
    返信

    +16

    -5

  • 67. 匿名 2020/05/23(土) 10:02:57  [通報]

    >>55
    中身もぐちゃぐちゃだったの?
    返信

    +30

    -0

  • 68. 匿名 2020/05/23(土) 10:03:16  [通報]

    >>55
    それまで濡れてたみたいだよね。
    作者さんにも悪いことした。って投稿者の方言ってた
    返信

    +159

    -0

  • 69. 匿名 2020/05/23(土) 10:03:32  [通報]

    原型を留めていない…。一戸建てのポストは、縦型で入れ口が細い物もあるけどここまでボロボロになるかな?
    返信

    +4

    -0

  • 70. 匿名 2020/05/23(土) 10:03:34  [通報]

    卑怯な人間のやることは理解不能だな。
    返信

    +9

    -0

  • 71. 匿名 2020/05/23(土) 10:03:40  [通報]

    >>41
    赤い方はサインもらうんじゃないの?
    だってサイズ同じだよ、あれ。
    青の安い方はポストインだよ
    返信

    +201

    -2

  • 72. 匿名 2020/05/23(土) 10:03:42  [通報]

    雨に濡れたものを落として、車に引かれたとか?
    返信

    +4

    -0

  • 73. 匿名 2020/05/23(土) 10:04:44  [通報]

    >>71
    そーそー。プラスは対面受け渡しだからポストに入れちゃダメなやつ
    返信

    +114

    -1

  • 74. 匿名 2020/05/23(土) 10:04:51  [通報]

    この場合濡れて、紙がへなへなになった状態でポストだけどさ、大雨だったら濡れるの完全に防げないけどどうしてるんだろ

    そして残念な気持ち分かるけど、わざわざネットに上げてTVにも出て何だかなって思った
    返信

    +4

    -19

  • 75. 匿名 2020/05/23(土) 10:05:27  [通報]

    >>41
    サイズの違いだけじゃないでしょ。
    レターパックプラスは対面で渡して受領印がいるんだよ。
    今回みたいにポストに入れるのはNGでしょ。
    返信

    +191

    -1

  • 76. 匿名 2020/05/23(土) 10:06:04  [通報]

    >>41
    レターパックライトとレターパックプラスがあるよ
    プラスは対面受け取り受領印がいる
    返信

    +126

    -2

  • 77. 匿名 2020/05/23(土) 10:06:04  [通報]

    >>3
    雨が降ってた日だから濡れてしまって、手渡しだとバレるから無理やりポストに突っ込んだんだと思う
    赤いレターパックは手渡ししないといけないやつだから配達員が悪い
    返信

    +338

    -1

  • 78. 匿名 2020/05/23(土) 10:06:10  [通報]

    マンションの集合ポストなんだけど、スリットに入らない大きさの荷物をどうやって入れたのかギッチギチに入れてあった。

    固い段ボールだったから変形もさせられなく、引っかかって開き口も開けられないし、スリットから出すしかなくて、7、8分かけてその場でダンボールを少しづつ破って、やっとの思いで中身を出した。
    ピンポンしてほしかった。
    返信

    +26

    -1

  • 79. 匿名 2020/05/23(土) 10:06:21  [通報]

    >>72
    それか落とした時に踏んでズルッてなったとか?
    返信

    +3

    -0

  • 80. 匿名 2020/05/23(土) 10:06:24  [通報]

    雨である程度濡れるのは仕方ない事だけどこれはいくらなんでも…
    濡れた上に無理矢理ポストにねじ込んだのかな?
    配達員に聞き取りしてちゃんと注意してほしいわ
    返信

    +30

    -1

  • 81. 匿名 2020/05/23(土) 10:06:34  [通報]

    これは酷いw
    どうやってここまでボロボロになったのか聞きたい
    返信

    +9

    -0

  • 82. 匿名 2020/05/23(土) 10:06:41  [通報]

    >>65
    そんなの知らんよ
    返信

    +3

    -7

  • 83. 匿名 2020/05/23(土) 10:08:08  [通報]

    差出人も手渡しなら安心だと思っただろうに
    返信

    +8

    -1

  • 84. 匿名 2020/05/23(土) 10:08:40  [通報]

    >>2
    そうやんな
    返信

    +4

    -1

  • 85. 匿名 2020/05/23(土) 10:08:42  [通報]

    このツイートしたあとも郵便局とのやり取りをダラダラとツイートしてて怖い
    返信

    +2

    -21

  • 86. 匿名 2020/05/23(土) 10:08:54  [通報]

    素直に謝って弁償した方がこんな大事にならずに済んだぞ
    返信

    +42

    -0

  • 87. 匿名 2020/05/23(土) 10:09:37  [通報]

    こういう時のために弁護士もっと使いやすくなればいいのに。
    アメリカの訴訟大国並みとは言わないけど、
    明らかに過失があっても、謝るだけって日本で多すぎる。法律も悪いし。

    交通事故でこちらが過失ゼロでも、
    相手からの賠償もらえてもトータルマイナスだからね。死なない限り。
    返信

    +9

    -0

  • 88. 匿名 2020/05/23(土) 10:09:50  [通報]

    まず対面受渡しが大前提
    返信

    +8

    -0

  • 89. 匿名 2020/05/23(土) 10:10:02  [通報]

    配達員の言い分も姑息で酷い

    けど
    嵩のあるぬいぐるみを発送するのにレターパックプラスって…
    レターパック使った事あるけど、箱としては弱いよ
    ぬいぐるみって購入先、個人のハンドメイドフリマサイトからかな?
    送料ケチッてレターパック使って送られてきたら発送方法もどうかと思う
    返信

    +71

    -15

  • 90. 匿名 2020/05/23(土) 10:10:08  [通報]

    配達員さん事故にでもあったの?
    返信

    +3

    -0

  • 91. 匿名 2020/05/23(土) 10:10:18  [通報]

    私はライトしか使ったことないけどプラスでこれやられたらわざわざ追加分の料金払うの無駄だよ
    返信

    +11

    -2

  • 92. 匿名 2020/05/23(土) 10:11:12  [通報]

    ぬいぐるみ2体をレターパックも厳しくない?
    小さいぬいぐるみなんだろうけれど。
    凸凹があるから外側がくちゃくちゃになる可能性はあるよね。
    ましてや1万円もする商品だし、送る側ももうちょっと配慮があってもよかったのかも。
    返信

    +91

    -2

  • 93. 匿名 2020/05/23(土) 10:11:21  [通報]

    これだと破損したと偽って中身を抜かれても致し方ないって事になるね。
    返信

    +7

    -0

  • 94. 匿名 2020/05/23(土) 10:11:33  [通報]

    >>89
    これ問題起こした配達員本人がインタビューか何か答えたの?
    返信

    +3

    -1

  • 95. 匿名 2020/05/23(土) 10:12:03  [通報]

    配達員が受領印もらわなかったことと、中身が破損してて補償してもらえないことは別の問題だよ。
    本来はダメなポスト投函をされたせいで盗まれたとかなら話は変わってくるかも。
    返信

    +19

    -2

  • 96. 匿名 2020/05/23(土) 10:12:22  [通報]

    雨で濡れてフニャフニャになった状態で入り口の狭いポストに無理やりねじ込んだらもちろん破れてこのような状態になると思う
    返信

    +5

    -0

  • 97. 匿名 2020/05/23(土) 10:12:30  [通報]

    >>1
    保証がついてないやつだからなんもなし?

    自分ところの雇ってる従業員がお客様の大事な商品をぐちゃぐちゃにして壊して届けたら?普通はどうする?

    すみません、保証つきのものでないのでこれにて。で、済むのがおかしい。

    保証がつかないのは郵送中の事故だけじゃないのがびっくり。
    返信

    +79

    -7

  • 98. 匿名 2020/05/23(土) 10:12:31  [通報]

    >>21
    配達が遅いのはコロナのせいもある。
    集配局に感染者が出て閉鎖したり、ステイホームで断捨離してメルカリ出す人が滅茶苦茶多い。
    それ以前から配達は常に人手不足でやってる。
    返信

    +198

    -2

  • 99. 匿名 2020/05/23(土) 10:13:07  [通報]

    レターパックプラスで送られてくることあるけれど、不在時に不在票入れたりとか再配達とかないから基本手渡しだけれどそういうときはポストインだよ
    返信

    +2

    -11

  • 100. 匿名 2020/05/23(土) 10:14:21  [通報]

    レターパック、先週ポストinされていたんだよね。10年ぐらい使ってないならあれーサイン不要になったんだーとスルーしたけど、雨の日だったから外側は折れ曲がっていた。
    返信

    +4

    -3

  • 101. 匿名 2020/05/23(土) 10:14:43  [通報]

    発送元=ハンドメイドぬいぐるみの作者?

    この発送方法はアカン‼
    自分で作ったものなのに、こんな雑に送るってある???

    ちゃんとプチプチや箱に入れて送ってほしいわ。
    返信

    +72

    -0

  • 102. 匿名 2020/05/23(土) 10:14:47  [通報]

    今ちょうどレターパック使おうと思ってたところ
    何か使うのが不安になってきたから別の送り方も視野に入れるわ
    返信

    +6

    -3

  • 103. 匿名 2020/05/23(土) 10:14:49  [通報]

    郵便局結構ひどい事平気でやるよ。
    私は郵便物を無くされて探してくださいって言ったのに「見つかりませんでした」で終わりだった。
    「え?見つかりませんでしたってそれで終わりですか?」って言ったら「そんなに大切な物でしたら次回からは追跡機能のついた郵送方法をおすすめします」だって。
    返信

    +66

    -5

  • 104. 匿名 2020/05/23(土) 10:14:53  [通報]

    配達員を増やしてアルバイトとかにしてから酷くなった。無理やりポストに入れて、出す時に破けたことあるよ。
    返信

    +5

    -0

  • 105. 匿名 2020/05/23(土) 10:15:24  [通報]

    >>21
    配達が遅いのはコロナの影響

    気の毒だとは思うけど多くの郵便局の方は頑張って居られますよ
    返信

    +183

    -3

  • 106. 匿名 2020/05/23(土) 10:16:04  [通報]

    >>89
    ぬいぐるみをレターパックでやり取りしようとは思わないよね。書類とかの紙類のイメージだったわ。
    返信

    +83

    -0

  • 107. 匿名 2020/05/23(土) 10:16:13  [通報]

    郵便やさん事故ったのか心配になるわ。
    返信

    +3

    -2

  • 108. 匿名 2020/05/23(土) 10:17:05  [通報]

    私はいまのところ荷物を無くされたことも届いた荷物がグチャグチャだったこともない
    大半はちゃんと配達してくれてるのに…。。

    雨の中落としてバイクで轢いたくらいひどいな
    返信

    +7

    -0

  • 109. 匿名 2020/05/23(土) 10:17:24  [通報]

    私も先日ヤフオクで落札者にレターパックプラスで送ったら
    大雨だったのでずぶ濡れになってたとクレームが来ました。
    直接手渡しだったのにずぶ濡れになってたって言われたって
    郵便局員が悪いと思うのだけど。
    返信

    +2

    -12

  • 110. 匿名 2020/05/23(土) 10:17:44  [通報]

    中身が無事なら問題なし!
    返信

    +2

    -2

  • 111. 匿名 2020/05/23(土) 10:18:14  [通報]

    ボロボロすぎて笑ってもうた😆
    返信

    +1

    -0

  • 112. 匿名 2020/05/23(土) 10:18:28  [通報]

    >>1
    これ不在で手渡しできないとしたら、必ず不在票入れるよね?
    対面手渡し必須の郵便物をポストインは明らかにアウトだし、そのせいで荷物ぐちゃぐちゃになったのなら賠償すべきだし、でもその証明は難しいんだろうね。。
    これが通っちゃうと悪用してわざと補償させる輩も出てくるだろうから。
    返信

    +53

    -1

  • 113. 匿名 2020/05/23(土) 10:18:40  [通報]

    メルカリのせいで現場は大変です
    是非廃止を!!
    返信

    +55

    -3

  • 114. 匿名 2020/05/23(土) 10:19:57  [通報]

    >>99
    うちは再配達してくれるけど?そういうものなの?
    返信

    +4

    -1

  • 115. 匿名 2020/05/23(土) 10:20:08  [通報]

    >>32
    プレゼントなら小包で送ればいいのに。
    返信

    +80

    -6

  • 116. 匿名 2020/05/23(土) 10:20:22  [通報]

    郵便物を雑に扱ってる局員がマイナス押してる
    返信

    +8

    -7

  • 117. 匿名 2020/05/23(土) 10:20:30  [通報]

    手渡しせずポストに入れた。
    これは配達員が悪い

    配達途上で事故にあっても補償なし。
    賠償は無理

    微妙なところだね。

    本文には中身が無事かどうかは触れてないのが何とも。
    返信

    +10

    -0

  • 118. 匿名 2020/05/23(土) 10:20:44  [通報]

    過失認めてるのに賠償はしてくれないんだね
    ここまでだと流石に悪意あるようにしか見えない
    私も高い方は保証ついてると思ってたな
    返信

    +7

    -1

  • 119. 匿名 2020/05/23(土) 10:21:08  [通報]

    >>71
    サイズは同じじゃないよ。
    青い方は厚みが3センチまでしかダメだよ。
    返信

    +54

    -0

  • 120. 匿名 2020/05/23(土) 10:21:26  [通報]

    お客様は神様の時代は平成で終わったのよ
    返信

    +5

    -5

  • 121. 匿名 2020/05/23(土) 10:21:30  [通報]

    >>1
    そもそも大切な物をレターパックで送ったやつが悪い!
    返信

    +17

    -27

  • 122. 匿名 2020/05/23(土) 10:22:38  [通報]

    レターパックライト使う気でいたけどこれ読んでやめた
    返信

    +4

    -3

  • 123. 匿名 2020/05/23(土) 10:22:49  [通報]

    >>92
    レターパックって追跡可能な手紙ってイメージ
    入れて書類とかDVDくらい
    事故あっても補償もないし
    小包みたいに箱にして送ってる人多いけど正直貧乏なんだなってイメージしかない
    返信

    +33

    -14

  • 124. 匿名 2020/05/23(土) 10:24:37  [通報]

    >>1
    ボレボロすぎない??
    配達中に道端に落としちゃって5日後にようやく見つけた!って感じの状態だね。5日のうち2日は雨降ったなって感じ。
    返信

    +70

    -2

  • 125. 匿名 2020/05/23(土) 10:24:47  [通報]

    >>55
    えーひどいな…。中身がなんだろうとこんな扱い腹が立って仕方ないけど手作りのぬいぐるみって余計に悲しくなるなぁ。傷つくこんなの。
    返信

    +137

    -1

  • 126. 匿名 2020/05/23(土) 10:25:23  [通報]

    >>1
    ここまで損傷酷いと悪意を感じる
    返信

    +48

    -0

  • 127. 匿名 2020/05/23(土) 10:26:42  [通報]

    レターパックプラスの説明を見てきたら不在時には通知書を入れて再配達なんだって。
    うちの会社は土曜日休みだから土曜日着のときはポストイン、早い配送とも謳っているので不在時にはポストインなのねと思い込んでいた
    返信

    +6

    -0

  • 128. 匿名 2020/05/23(土) 10:26:49  [通報]

    わざわざ高いお金出してレタパプラスじゃ意味ないんだね。ゆうパックとかにしないと保証なし?
    今までレタパプラスでこんな事になったことないし必ず手渡しじゃん
    返信

    +13

    -2

  • 129. 匿名 2020/05/23(土) 10:28:10  [通報]

    >>1
    突然大雨の日だったのかな…
    送り主さんイラスト描いて送ってくれたのね…
    返信

    +1

    -3

  • 130. 匿名 2020/05/23(土) 10:28:55  [通報]

    本当の本当にボロボロだ

    これはさすがにねえ…
    返信

    +3

    -0

  • 131. 匿名 2020/05/23(土) 10:30:56  [通報]

    そもそも、大事なものはレターパックで送らないでゆうパックにするよね。。
    補償つかないから安いんだし

    日本って世界で一番郵便物の扱い良いから麻痺してるけどさ
    返信

    +40

    -3

  • 132. 匿名 2020/05/23(土) 10:33:36  [通報]

    >>3
    ポストに入れた側が認めてるのに…
    返信

    +138

    -2

  • 133. 匿名 2020/05/23(土) 10:34:29  [通報]

    >>21
    業者使わずに自分が直接届けに行くと良いよ♪
    返信

    +48

    -10

  • 134. 匿名 2020/05/23(土) 10:34:43  [通報]

    >>41
    レターパックのこと詳しく知りもしないくせに上からコメしてるの笑える
    返信

    +113

    -4

  • 135. 匿名 2020/05/23(土) 10:35:06  [通報]

    >>94
    配達員が不適切な配送した理由は元のTwitterに書いてあった


    >配達員本人が、上司に言った言い訳は
    「雨で荷物を出し入れしていくうちに濡れてしまい、このまま営業所に持って帰ると上司に怒られそうだから入れた」
    返信

    +12

    -0

  • 136. 匿名 2020/05/23(土) 10:35:49  [通報]

    受領拒否したら、送付先に戻るから、大問題になるんじゃないかな?
    受領者に賠償できなくても、投函者なら賠償請求できるでしょう。
     
    返信

    +0

    -0

  • 137. 匿名 2020/05/23(土) 10:36:17  [通報]

    >>27
    メルカリ便は補償があるんだよ。
    補償付き、匿名の送料。
    それがイヤなら定形外とかで送ればいい。
    知らないのに騒いでるって何?
    返信

    +17

    -3

  • 138. 匿名 2020/05/23(土) 10:36:29  [通報]

    >>3
    レターパックじゃなくてクリックポストの話になりますが、以前ありました。
    クリックポストなのでポスト投函なのは合ってるんだけど、サイズがギリギリすぎたのか、配達員さんがポストに半分くらい突っ込んだ状態でニッチもサッチもいかなくなってるところに丁度私が帰宅しました。
    配達員さんはかなりぐいぐい押し込んでて、私が後ろから、あの〜って声掛けたら気がついて謝ってくれました。
    配達員さんと私で二人で引っ張り出しましたが、この写真みたいな感じで半分ギザギザにくしゅっとなってました。
    たまたま私が帰宅しなかったら、半分だらんと出た状態で置いていかれたのかなぁと思いました。
    返信

    +139

    -3

  • 139. 匿名 2020/05/23(土) 10:36:59  [通報]

    >>115
    そういう問題じゃないだろ
    返信

    +59

    -6

  • 140. 匿名 2020/05/23(土) 10:37:05  [通報]

    そもそもレターパックの幅って一般的なポストにスッと入るサイズじゃないんだよね。必ずひっかかるし。
    返信

    +18

    -0

  • 141. 匿名 2020/05/23(土) 10:37:23  [通報]

    >>21
    コロナ禍での配達遅いは仕方ないと思う。
    郵便に限らず、配送は増えてるよ。
    感染リスクを負いながら働いてくれてる。
    返信

    +113

    -1

  • 142. 匿名 2020/05/23(土) 10:38:27  [通報]

    >>30 雨に濡れたかでぐちゃってなったけど、持ち帰ると上司に怒られるから不在だけどそのままポストに押し込んだみたいよ
    返信

    +17

    -0

  • 143. 匿名 2020/05/23(土) 10:38:28  [通報]

    >>133
    1コメ10円儲かるか?
    返信

    +0

    -8

  • 144. 匿名 2020/05/23(土) 10:39:27  [通報]

    配達員にあきらかに過失がある場合は補償あってもいいのに。
    返信

    +5

    -0

  • 145. 匿名 2020/05/23(土) 10:39:32  [通報]

    >>89
    そういう問題の話じゃないのに
    返信

    +4

    -11

  • 146. 匿名 2020/05/23(土) 10:41:19  [通報]

    >>71
    封筒のサイズは一緒だけど赤い方は厚み制限がないんだよ。
    青いのは3cmまで。
    返信

    +26

    -0

  • 147. 匿名 2020/05/23(土) 10:43:27  [通報]

    >>134
    すみません、該当のコメントした者です。
    厚さ3cmを越えたらレターパックプラスかと誤解してサインの有無は失念してました…すみません
    コメント前にきちんと調べるように気をつけます( ・∇・)
    返信

    +8

    -35

  • 148. 匿名 2020/05/23(土) 10:43:34  [通報]

    レターパックプラスって厚み5センチまでじゃなかった?この写真の中身5センチに収まってるのかな?
    返信

    +4

    -15

  • 149. 匿名 2020/05/23(土) 10:43:54  [通報]

    >>21
    日にち指定して12時~14時指定にした荷物が14時過ぎても届かなくて郵便局に問い合わせたら荷物を持ってる配達員から電話が来て「荷物が届くのが遅くて〜たぶん〜3時位には届けられますよ?」って言われた。
    「それならそれで電話の一本して欲しかったです。時間無駄にしてしまったので…」と言うと「あ〜そうですねよね〜じゃあどうします?今日でいいです?日にち変えます?」って言われたww
    3時頃まで待ってても来なくて子供がまだ小さいのでお風呂とかお昼寝とかいろいろやらなきゃいけないし、再度電話をしたら三時半には着くって言われた。
    三時半にやっと来て謝罪は無かった。
    届けてもらってる立場だから強く言えなかった。
    返信

    +5

    -49

  • 150. 匿名 2020/05/23(土) 10:45:25  [通報]

    >>124
    配達の時に雨で濡れたくらいでこんなになるかな?ポストから半分出てる状態で何日も放置されてたんじゃないか?
    返信

    +3

    -1

  • 151. 匿名 2020/05/23(土) 10:45:33  [通報]

    私は手渡しなのにポストには勿論入らないから集合ポストの上に置きっぱなしにされた事があった。郵便局にクレームメールしたら直ぐに電話あって夜配達した人が謝りに来ました。全ての荷物を家まで持って行くのは大変ですとか言われたけど、いやいやこの荷物は手渡しする荷物だし、普通郵便でもポストに入らない場合は呼び出しするなりが当たり前なのに。配達員さんはお詫びに郵便局の粗品を何個か持って来ました。粗品要らないし、言い訳を聞きたかった訳ではないのでモヤモヤしました。
    返信

    +23

    -0

  • 152. 匿名 2020/05/23(土) 10:49:46  [通報]

    >>37

    確かもう郵便局側は過失を認めてるよ。
    担当の配達員にも確認して、入りそうだから入れちゃいました的な返答だったはず。
    だけど補償はできませんの一点張りで揉めてるみたい。
    返信

    +45

    -0

  • 153. 匿名 2020/05/23(土) 10:50:55  [通報]

    >>103
    うちは他人のクレカが送られてきたことがあるよ。
    うちに配達されたものだから宛先確認することもなく開けたらカードでビックリした。
    郵便局に電話したらすぐ取りにきたけどどうなったんだろう。
    そもそもクレカの受け取りってサイン必要だよね?
    サインした記憶ないんだよな。
    返信

    +48

    -1

  • 154. 匿名 2020/05/23(土) 10:53:33  [通報]

    これ絶対仕分け段階で何かあったんだろうね
    そして配達前にもその郵便局内で絶対「これどうします?」って話題に上がってると思う

    返信

    +2

    -6

  • 155. 匿名 2020/05/23(土) 10:54:23  [通報]

    >>43
    そお?
    元々郵便局員ってダメダメばっかりだったやん。
    民営化がお似合い。
    あいつらが公務員扱いはおかしいでしょ(笑)
    返信

    +20

    -18

  • 156. 匿名 2020/05/23(土) 10:54:37  [通報]

    >>103
    私も過去に何度か郵便事故にあってる。相手から届かないって言われないとわからない事だから、気付いてない人もいそう。
    普通郵便だから仕方ないとは言え、ちゃんと届けてもらえないならもう利用しないと思って、できる限り郵便局は利用しないようにしてる。
    返信

    +12

    -1

  • 157. 匿名 2020/05/23(土) 10:57:08  [通報]

    この前、土砂降りの日に配達してくれた郵便局員さんは、ポスト投函の手紙だったのに「すみません、雨に濡れてしまいました。すぐ中身を確認して、何かあれば○○郵便局までご連絡下さい。どうもすみませんでした。」と深々と頭を下げられたよ💦
    こんな人もいるのにね。
    返信

    +76

    -0

  • 158. 匿名 2020/05/23(土) 10:57:20  [通報]

    レターパックは内容物を箱の表に書かなくてはならないからね
    返信

    +3

    -0

  • 159. 匿名 2020/05/23(土) 10:57:55  [通報]

    >>21
    関西から東北の我が家まで中一日で届いて逆に私は驚いたよ
    返信

    +29

    -0

  • 160. 匿名 2020/05/23(土) 10:59:03  [通報]

    補償があっても内容物が手作りだと実費扱いで数百円がせいぜいだよね。
    返信

    +3

    -0

  • 161. 匿名 2020/05/23(土) 11:00:05  [通報]

    手渡しなのに郵便受けに入れたのはダメ

    でも
    ある程度大きさもあって大事なぬいぐるみなのに
    レターパックで送ったのも
    どうかと思う
    返信

    +38

    -1

  • 162. 匿名 2020/05/23(土) 11:01:11  [通報]

    トピずれだけど
    以前メルカリで買ったガラス食器がペラペラの紙袋(マクドナルドの茶色い袋みたいな)に直接包まれて送られてきてビビった。雨だったから袋も破れてるし。
    配達員が気にかけてくれたから運良く割れずに済んだけど。

    問題のレターパックの配達方法は論外だけど

    送る側の配送方法も考えものだなと思う。
    海外の配達だと玄関前にそのまま投げ置かれたりするのもザラにある。
    今回の件が問題になるのって日本の配送サービスのレベルがそもそも高いからだろうね

    返信

    +48

    -1

  • 163. 匿名 2020/05/23(土) 11:01:46  [通報]

    >>1
    狭いポストに無理やり突っ込んだのか。
    返信

    +7

    -0

  • 164. 匿名 2020/05/23(土) 11:01:55  [通報]

    >>153
    カードとかなら普通は簡易書留で発送するから必ず配達先の人から印鑑かサインはもらわないといけないんだけど、印鑑を押した記憶がないって事は普通郵便と間違えて配達しちゃったのかな。
    返信

    +11

    -2

  • 165. 匿名 2020/05/23(土) 11:06:16  [通報]

    >>1
    この前ニュースでやってた!
    お母さんと妹さんへのプレゼント用で頼んでレターパックプラスで送って貰ったけど、配達員が雨に濡れた品物を持ち帰ったら先輩に保管状態が悪いって怒られると思って郵便受けにつっこんで、ボロボロになったらしいね。
    むしろ、隠蔽しようとしてバレたこの状態のほうが先輩に激怒されるだろうにね
    返信

    +68

    -0

  • 166. 匿名 2020/05/23(土) 11:07:11  [通報]

    >>21
    ダメではないわ。
    すごくお世話になってるし、ちゃんと届けてくれる。
    返信

    +79

    -0

  • 167. 匿名 2020/05/23(土) 11:08:18  [通報]

    これは本当に気の毒ですが発送する方が、
    もうちょっと配慮があればなって思いました。

    雨も考えて、ラッピングされてる?上から
    ビニール袋入れるだけでぬいぐるみまで
    雨に濡れる事はなかったはずですし…

    1万円もするものなら
    もうちょっと購入者さんのことを
    考えてあげて欲しかったなと思います…
    返信

    +47

    -1

  • 168. 匿名 2020/05/23(土) 11:10:22  [通報]

    手渡しが原則の物が手渡しされていないとしたら、サービスの不履行と言う事で損害賠償の対象にならないの?
    返信

    +6

    -0

  • 169. 匿名 2020/05/23(土) 11:13:05  [通報]

    >>164
    多分そうなのかな?
    サインした記憶ないし、サインしてたら流石に私か郵便局員のどっちかは気づきそうなもんだし、そこそこ珍しい苗字だから苗字が被ってたなんてこともなさそうだし。というか開けちゃったあと確認したら確か違ったはず。単に同じ町内での配達間違いだったんだと思うけど、クレカを普通にポストに入れるって杜撰すぎだよね。
    自分は悪くないんだけどクレカの持ち主には悪い事したなって未だに思う。
    返信

    +5

    -0

  • 170. 匿名 2020/05/23(土) 11:13:34  [通報]

    >>9
    訴訟起こせば法的には受取人が勝てる気がする
    返信

    +54

    -3

  • 171. 匿名 2020/05/23(土) 11:16:39  [通報]

    このご時世、配送の方には心から感謝してる。ただ、その状況を鑑みて考えても、郵便局の配送の下請けのひとはあんまり教育行き届いてないなぁと思う。うちの地域の担当の配送の業者さんは時間指定も守ってくれない。忙しいときに申し訳ないけど、この日、この時間帯でお願いしたいんだ、と思って指定してあるのに、その前日の何の関係もない時間に電気ついてたから来ちゃいました、とぬかされた。
    返信

    +13

    -1

  • 172. 匿名 2020/05/23(土) 11:21:27  [通報]

    配達員だけが悪いの?
    配達員が手にしたときにはこの状態だったらどうなの?
    物流の仕分けバイトしてたけど、外国人留学生とか結構扱い雑だったよ

    返信

    +0

    -12

  • 173. 匿名 2020/05/23(土) 11:22:56  [通報]

    綺麗な状態でポストに投函したという証拠がないと自演でもどんなに理不尽でも、郵便局は認めざる得ない
    私にはバカッターにしか見えない
    返信

    +0

    -10

  • 174. 匿名 2020/05/23(土) 11:24:28  [通報]

    >>135
    「怒られそうだから」
    こういう隠蔽体質の性根は変わらんだろうね
    ヘドが出る人間性
    返信

    +19

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  • 175. 匿名 2020/05/23(土) 11:26:10  [通報]

    >>123
    貧乏って、、、
    もうちょっと言い方あるでしょ
    返信

    +11

    -0

  • 176. 匿名 2020/05/23(土) 11:26:28  [通報]

    まさか局員が証拠隠滅で勝手に受領印や署名をしてないよね?
    返信

    +5

    -1

  • 177. 匿名 2020/05/23(土) 11:26:56  [通報]

    郵便配達は、差出人との契約に基づく義務であり、受取人に権利はない。
    差出人との契約で、郵便局の賠償義務は免除されている。

    →よって、郵便局は、受取人にも差出人にも賠償義務を追わない。
    返信

    +5

    -0

  • 178. 匿名 2020/05/23(土) 11:28:16  [通報]

    こないだ新小1の姪っ子にうんこ漢字ドリルとうんこ計算ドリルを買ってレターパックプラスで送ったけど…ちゃんと届いたかなぁ~
    返信

    +1

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  • 179. 匿名 2020/05/23(土) 11:29:38  [通報]

    >>9
    ほんとだよ。
    ここまで商品損傷させておいて、完全に使い物にならないように配達員がしてしまって、それもレターパックプラスなので対面受け取りじゃないといけないのを違反しておいて保証対象外?
    こんな事やってたら利用する人いなくなるよ。
    返信

    +104

    -3

  • 180. 匿名 2020/05/23(土) 11:31:20  [通報]

    >>148
    調べてから書きなよ
    返信

    +2

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  • 181. 匿名 2020/05/23(土) 11:33:16  [通報]

    酷いな
    晴れの日でも郵便受けに入らないやつは普通にピンポンして渡してくれるけど、人によるんだな
    返信

    +5

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  • 182. 匿名 2020/05/23(土) 11:34:11  [通報]

    >>150
    対面受取が規定の荷物が、まさかポストに濡れたまま&無理やりポストに突っ込まれてるとは思わないだろうから
    知らないまま時間がかなり帰った後に家に帰ってビックリ!
    はあるかもね。
    返信

    +22

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  • 183. 匿名 2020/05/23(土) 11:36:33  [通報]

    >>178
    届いたかどうかの追跡はできるよ。
    レターパック 追跡 で検索してみて。
    返信

    +9

    -0

  • 184. 匿名 2020/05/23(土) 11:37:18  [通報]

    >>162
    メルカリとかミンネとか個人のやり取りだと確かに送る側の配送には注意しないといけないね。
    可能であればどういう包装で送るか聞いた方がいいね。
    返信

    +7

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  • 185. 匿名 2020/05/23(土) 11:39:19  [通報]

    郵便局でそこそこ大切なものは書留とかにしてる
    書留だと雑に扱わないし捨てたりされなそう
    荷物ならゆうパックとか
    返信

    +5

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  • 186. 匿名 2020/05/23(土) 11:42:39  [通報]

    マンション住みなんだけど、誤配が凄く多かった。
    近くのポストなら入れてあげたり、時間が無かったら管理人さんにお願いしたりしてたんだけど、ある日別の町宛(苗字も別)の葉書が届いて、ポストに投函でも良かったんだけど、良い機会だったから郵便局へ持って行って「誤配が多いので気を付けて欲しい」と言ったら、それから誤配はほぼ無くなりました。
    言えば対策はしてくれるのかも。
    それでもこのレターパックを受けっとたら悲しいですね。
    私もレターパックは便利で、ありがたく利用してます。
    返信

    +1

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  • 187. 匿名 2020/05/23(土) 11:43:30  [通報]

    中身なんだったんだろね
    返信

    +0

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  • 188. 匿名 2020/05/23(土) 11:45:19  [通報]

    今ネット通販増えて大変そうではあるよね
    返信

    +0

    -0

  • 189. 匿名 2020/05/23(土) 11:45:51  [通報]

    >>27
    謝ってもらったらなんでも許せる人なんだ、すごいね
    返信

    +12

    -1

  • 190. 匿名 2020/05/23(土) 11:46:26  [通報]

    >>152
    横ですが。
    レターパックは確かに保証は無いけど、それは規定に沿って適切に取り扱った場合であって、ミス(しかも故意)であれば何かしら保証があるべきでしょ?という利用者の気持ちもわかるわ。
    返信

    +25

    -0

  • 191. 匿名 2020/05/23(土) 11:47:05  [通報]

    >>32
    2体で一万もするようなものをレタパで送るのか…
    返信

    +72

    -1

  • 192. 匿名 2020/05/23(土) 11:49:47  [通報]

    >>1
    レターパック二回紛失されたことあって、もう信用してない。
    返信

    +6

    -0

  • 193. 匿名 2020/05/23(土) 11:55:16  [通報]

    ポストインダメなやつで受領印必要なやつをポストイン。
    受領印どうしたの?偽造?
    それで補償なしはだめだろ。過失以前の問題。
    対応して貰えないなら印章偽造で訴えればいい。
    返信

    +6

    -0

  • 194. 匿名 2020/05/23(土) 11:56:09  [通報]

    お客さんへの謝罪は当たり前だけど、忙しいかったという理由だけでは答えになってなくてどうしてこうなったのか、本来ならどうあるべきか、今後どうするのかをはっきりさせてそのお客さんへ直接出向いて説明して納得してもらわないと。私だったらやらせる。あいつうるせーなと思わせれば次丁寧に扱うじゃん。
    返信

    +3

    -0

  • 195. 匿名 2020/05/23(土) 12:04:38  [通報]

    >>37
    恐らく原因は、むりやり突っ込んで来た他の郵便物につぶされた可能性がある。
    私も、こないだレターパック入れようとしたら、すでに手で取れそうなぐらい他の郵便物でポストがいっぱいで諦めたんだ。今は郵送物増えてるらしいからね。
    でも、そのまま無理やりギューギュー入れる人もたくさんいると思う。そしたらつぶれちゃうよね。

    しかし、原因がこれだとしてもそのまま配送するのがおかしいし、ポストインはもっとおかしいよね。
    返信

    +16

    -1

  • 196. 匿名 2020/05/23(土) 12:07:32  [通報]

    >>89
    中身がぬいぐるみじゃなくてもこんなグシャボロの状態で渡されてたんだから中身の話しなくてもよくないか?
    この状態で郵便局側じゃなくて受け取り側責めるって…
    返信

    +14

    -7

  • 197. 匿名 2020/05/23(土) 12:22:19  [通報]

    自演くさい。
    返信

    +1

    -1

  • 198. 匿名 2020/05/23(土) 12:22:43  [通報]

    逆にクロネコヤマトの配達員は段ボールに引っかきキズ(表面のみで中身に達してない)つけただけで「ひっかけてキズをつけてしまいました。申し訳ありません」て謝罪してくれたよ
    まったく問題ないから丁寧すぎて驚いた
    返信

    +6

    -1

  • 199. 匿名 2020/05/23(土) 12:24:54  [通報]

    ゆうパックにしろよ。バカすぎ
    返信

    +11

    -3

  • 200. 匿名 2020/05/23(土) 12:46:43  [通報]

    >>131
    本当にこれ。
    ピザの配達って実質1500円くらいとられてるじゃない?それに比べてゆうパックだって安いのに、ケチってレターパック…。
    「レター」だからね、もともと。
    凹凸があれば、それだけ痛む。

    まあ、今はサービス上可能なんだから郵便局の方が悪いけど。保証はないのは商品上仕方ない。
    返信

    +11

    -0

  • 201. 匿名 2020/05/23(土) 12:50:55  [通報]

    >>1
    これ、今ではネットであげられて大事になってるから
    郵便も受け答えしてるけど、
    一昔前だったら
    受取人に泣き寝入りしてもらってたからね。

    多々あったと思うよ、こう言う事態は。
    返信

    +40

    -0

  • 202. 匿名 2020/05/23(土) 12:55:34  [通報]

    誤配多いって文句いう人いるけど、戸建てやマンションに表札出してない人も多いからなぁ…
    うちの周りの戸建ても出してない人多くて仕事とはいえ郵便局員さん大変だろうなぁと思う

    なんで表札出さないんだろう
    個人情報?
    返信

    +20

    -1

  • 203. 匿名 2020/05/23(土) 13:01:33  [通報]

    >>161
    潰して厚みが減らせるならOKって解釈あるのか、レターパックにぎゅうぎゅうに服詰めて送る人増えたね。
    返信

    +6

    -0

  • 204. 匿名 2020/05/23(土) 13:04:43  [通報]

    >>199
    確かにそう。
    ぬいぐるみをレターパックで送るとか、
    バカすぎ。
    レターパックだってーの!
    ゆうパックか普通の宅配便で送るべきだよね。
    無神経&セコすぎ W
    返信

    +16

    -17

  • 205. 匿名 2020/05/23(土) 13:20:11  [通報]

    これ、雨の日にバイクが事故でもして水溜りにぼっちゃんしたとか?
    もしくは、支店から支店への移動中にケースから漏れてパレットの隙間に挟まってたとか?
    こんなボロボロになるにはそう簡単にはならないからビックリだわ

    そして気まずさから受領印無しでポスト投函するのも駄目だわ
    せめてちゃんと謝罪してこなきゃ…
    返信

    +7

    -0

  • 206. 匿名 2020/05/23(土) 13:30:49  [通報]

    >>55
    プレゼント様♪
    返信

    +5

    -13

  • 207. 匿名 2020/05/23(土) 13:31:43  [通報]

    >>3
    これ、どうやらバイトに無理やり押し付けたっぽいね。
    雨に濡れまくって弱った紙質のを
    ポストに入れたら破けたって事だけど、
    普通はバイトも上司に相談してただろうけど
    ちょっとパワハラの入った上司で
    普段から無理難題を押し付けて逃げてた上司みたいだよ。

    あまり大っぴらに報じられてないけど
    バイトを首にしたと言う事で良い逃れとしてるんだね。
    返信

    +73

    -3

  • 208. 匿名 2020/05/23(土) 13:37:46  [通報]

    >>123
    購入者がレターパック選ぶんだもん。
    返信

    +15

    -0

  • 209. 匿名 2020/05/23(土) 13:39:46  [通報]

    >>26
    それが仕事だよ
    郵便局は前から扱いが酷くて
    使ってない
    元々、公務員されど公務員

    返信

    +14

    -5

  • 210. 匿名 2020/05/23(土) 13:43:16  [通報]

    配送、大変なのはわかるけど中身は誰かにとって大切なものなんだから心を込めて届けてほしいと思う。
    無理なら心込めなくてもいいから無事に届けて欲しい。
    返信

    +1

    -0

  • 211. 匿名 2020/05/23(土) 13:45:50  [通報]

    定形外に簡易書留付けた方が良かったね…
    返信

    +6

    -0

  • 212. 匿名 2020/05/23(土) 13:59:12  [通報]

    >>191
    むしろレターパックで送れる程度の物が20000円もする事に驚いている。
    どんだけ高級な素材なの?
    どんだけ緻密に出来てるの?
    ぬいぐるみだよね?
    返信

    +0

    -16

  • 213. 匿名 2020/05/23(土) 14:08:34  [通報]

    >>203
    値段によるかな。
    定形外で送る人もいるし。
    濡れても大丈夫なようにビニールで保護ぐらいはしてほしいけどね。
    2万もするなら送料ちょっと高くなるけどビニールとかプチプチにくるんで防水保護して、ゆうパックで送った方が安心だったね。
    返信

    +11

    -1

  • 214. 匿名 2020/05/23(土) 14:10:35  [通報]

    >>196
    責める責めないの話じゃなくて「送りたい物に適した梱包や配送方法」はあるよねって話だよ

    水濡れに弱い厚紙で出来た封筒よりもビニールで包んで小包にした方がトラブルにならなかったかもね

    返信

    +15

    -2

  • 215. 匿名 2020/05/23(土) 14:25:19  [通報]

    >>212
    2体で1万だから、1体5000円だけど…
    返信

    +23

    -0

  • 216. 匿名 2020/05/23(土) 14:26:57  [通報]

    >>190
    確実に水に濡れない、配達中に事故らない、という保証は郵便局側もできないからね。
    中身が何でも同じ扱い方、配達員さん次第な訳で。
    補償が欲しかったんなら補償がついている配達方法を選ぶべきだったんだよ。
    安いのには理由がある。
    ここまでぼろぼろになるのは想定外たろうし、悔しいだろうけど、仕方ない。
    返信

    +15

    -0

  • 217. 匿名 2020/05/23(土) 14:44:39  [通報]

    >>137
    騒いでないよ〜!
    返信

    +0

    -0

  • 218. 匿名 2020/05/23(土) 14:54:33  [通報]

    折り曲げ厳禁と書いてあっても折れ曲がったの気にしないでポストに突っ込んでくる配達人もいるし、一回誤配で行方不明になった雑誌をじゃあ個人で弁償しますって逆ギレされたこともあった。誤配の問い合わせの時も数日前だから覚えてない、でもアナタのところに配達したのは間違いないとか意味不明な言い訳してたし、郵便局ホント嫌い
    返信

    +5

    -9

  • 219. 匿名 2020/05/23(土) 15:24:30  [通報]

    >>9
    元々そういう商品性ではないからかな?
    返信

    +4

    -0

  • 220. 匿名 2020/05/23(土) 15:26:57  [通報]

    どれくらいの大きさか知らないけどぬいぐるみを圧縮して入れてるの?
    レターパックになんか入るんだね
    ガイドラインが隠れればいいみいだけど無理矢理な梱包してる人たまにいるよね
    返信

    +11

    -0

  • 221. 匿名 2020/05/23(土) 15:37:17  [通報]

    郵便局を擁護する訳じゃなく 損害賠償しませんってなってる郵送方法選んでる限り色々言っても難しいかと。。。ちゃんと補償して欲しかったり大事な物ならそれなりの方法を選ぶ事 紛失しても汚れても補償はされないと依頼側も認識しないと
    だからといって手渡しの物を濡れてしまい怒られると思って無理矢理ポストに押し込むのは規約違反だからそこは怒ったり改善を求めるべきだと思う
    返信

    +15

    -0

  • 222. 匿名 2020/05/23(土) 16:37:38  [通報]

    >>1
    局員にはこのレタパに関して
    箝口令が出されてるんだって。
    (箝口令:あらゆる事を口外するなって事)

    どうやら東京か神奈川らしいけど、しでかしたのは。

    この件でレタパを利用する客がますます減ったかも?
    元々個人で使う客はほぼ居なかったのに
    何年後かには無くなるかも?
    返信

    +9

    -2

  • 223. 匿名 2020/05/23(土) 16:39:22  [通報]

    >>21
    配達遅いと思うなら自分で取りに行ったらいいと思うよ
    給付金申請書も国からのマスクも
    郵便局がいないともらえないよ
    ヤマトや佐川にはできない仕事だし
    郵便が届かないと困るよ
    当たり前に感謝しないとね
    返信

    +59

    -4

  • 224. 匿名 2020/05/23(土) 16:39:25  [通報]

    コロナ怖いし置き配でいいのに。
    返信

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  • 225. 匿名 2020/05/23(土) 16:50:34  [通報]

    郵便局側のせいでこの荷物はグシャグシャになったの?
    発送者が無理矢理ポストに突っ込んだんじゃなく?

    うちに来た定形外郵便の封筒が2cmくらい破れてたことがあったんだけど、その時は郵便局側で1枚新しい袋でカバーしてくれて、『袋に破損があったためこちらで手直ししました』みたいな内容の紙が貼ってあったけどな。
    返信

    +3

    -1

  • 226. 匿名 2020/05/23(土) 17:44:04  [通報]

    >>20
    え?でも今ってコロナの影響で対面での受け取りしない場合もあるって書いてあったけど…。
    返信

    +1

    -13

  • 227. 匿名 2020/05/23(土) 17:45:56  [通報]

    一体5000円とまあまあ高いぬいぐるみをレターパックで送ろうとする方もなぁ…
    あの中にぬいぐるみ入れた時点で潰れちゃいそうだしプレゼントならもっと丁寧な梱包して送ればいいのに
    返信

    +9

    -0

  • 228. 匿名 2020/05/23(土) 18:29:55  [通報]

    郵便局で働いたことあるけど、こんな事なったことないけど…
    返信

    +6

    -0

  • 229. 匿名 2020/05/23(土) 19:49:24  [通報]

    >>98
    この、常に人手不足に問題あり

    男女関係なく、配達・内務仕分け関係なく
    新人をイジメて嫌がらせさせて辞めさせる
    中高年の管理社員が、あちらこちらの局にいるため

    共通するのは、期間雇用という名のアルバイト・パートに仕事を押し付け、自分は腕組みしてタバコ休憩やら、お喋りで何もしない
    給料泥棒
    返信

    +8

    -3

  • 230. 匿名 2020/05/23(土) 19:54:39  [通報]

    >>53
    逆にね。
    ここまで、晒して問題にしないと
    何の対処もしてもらえないのよ

    局へ持ち掛けても、たらい回しにして
    スルー

    知らぬ、存ぜぬ は元公務員体質のまま

    元、期間雇用社員より
    返信

    +7

    -2

  • 231. 匿名 2020/05/23(土) 20:23:55  [通報]

    洗濯物干してたらお隣さんに荷物届けてて、見てたら助手席にあった箱の荷物を後ろに投げて後ろの荷物類が倒れてるの見た…
    返信

    +3

    -0

  • 232. 匿名 2020/05/23(土) 20:47:23  [通報]

    >>206
    プレゼントようですよ
    さまってつけるわけじゃないですよ
    返信

    +0

    -6

  • 233. 匿名 2020/05/23(土) 21:06:34  [通報]

    レターパックよく利用してるけど、手渡しされた事なんて無い
    いつもポストに入ってるんですが…?
    返信

    +0

    -2

  • 234. 匿名 2020/05/23(土) 21:39:05  [通報]

    >>233
    それ青いやつでしょ。手渡しは赤いやつ
    赤でポストだったら即クレーム
    返信

    +9

    -0

  • 235. 匿名 2020/05/23(土) 23:20:57  [通報]

    >>125
    しかも、姉か妹に、今はコロナで会えない分、そのかわりにぬいぐるみを送ろうとして購入された物だったようですね。想いを知ると、とても可哀想な話(>_<)
    返信

    +6

    -0

  • 236. 匿名 2020/05/23(土) 23:40:42  [通報]

    うちも似たような事があった。
    当時ドコモの請求書(クレカの詳細書いてあるやつ)が隣の家のポストに何度も投函され隣の人からわざわざ渡される事が何度もあり、うちも逆に隣の人の請求書が入ってたりして頭にきたのでさすがにクレーム電話した。保証ないの一点張りでブチギレたら謝って過失は認めたけど保証ないと折れなかった。お詫びとして50円切手を渡して来た。いらないから返した。
    返信

    +3

    -4

  • 237. 匿名 2020/05/23(土) 23:59:41  [通報]

    郵便も宅急便も10年前と比べてサイズと送付方法が随分増えたよね
    家建てた時に、青レターパックでギリギリ入るサイズの一般的なポストを設置して後悔中
    もっと大型のポストを設置しないと配達員さんも困るよね
    置き配も普及してきたから宅配ボックスも設置した方が良いね
    返信

    +4

    -0

  • 238. 匿名 2020/05/24(日) 00:46:47  [通報]

    >>1
    この赤いのは、ポスト投函でいい奴じゃないの?
    今違うんだね
    返信

    +0

    -2

  • 239. 匿名 2020/05/24(日) 00:53:14  [通報]

    >>229
    人手不足なのに雇わないよねw
    返信

    +2

    -1

  • 240. 匿名 2020/05/24(日) 01:00:09  [通報]

    中身が無事なら問題なし
    返信

    +2

    -0

  • 241. 匿名 2020/05/24(日) 01:04:31  [通報]

    >>225
    あなたのおっしゃる通りポストなどから運ばれてきた際に破損してる場合は修復しましたとお知らせする紙みたいなものを荷物に同封します。ですからこれは自作自演の可能性が…
    返信

    +2

    -3

  • 242. 匿名 2020/05/24(日) 02:11:16  [通報]

    郵便局員バカすぎ
    返信

    +1

    -5

  • 243. 匿名 2020/05/24(日) 02:11:40  [通報]

    終え負えてら。》?、里里。リラクらしいけど、]らた。らりり。りりりりら、らりろ、れれな、ならら、)ろろれて。。シング
    返信

    +0

    -0

  • 244. 匿名 2020/05/24(日) 02:40:13  [通報]

    >>243
    大丈夫?!
    寝落ちした?
    返信

    +0

    -0

  • 245. 匿名 2020/05/24(日) 03:44:34  [通報]

    ヤフオクやメルカリでハズレの出品者だと梱包がすっごい雑なことがある
    返信

    +1

    -0

  • 246. 匿名 2020/05/24(日) 07:07:28  [通報]

    インターホン鳴っても基本出ないからたまに郵便受けにガガガガと無理やり入れてる音が聞こえることある
    こんなボロボロはさすがにないけど
    返信

    +0

    -3

  • 247. 匿名 2020/05/24(日) 07:11:06  [通報]

    >>26
    何言ってんのこの人。
    自分の業務に勝手に辟易して、職務放棄どころか損害までだして、疲れてるから許されるんですよ~って、バカか。
    懲戒もんでしょ。
    返信

    +4

    -1

  • 248. 匿名 2020/05/24(日) 09:03:43  [通報]

    要するに郵便局のやりたい放題という事でよろしいですか?
    返信

    +0

    -1

  • 249. 匿名 2020/05/24(日) 09:17:13  [通報]

    >>246
    宅配業者に迷惑
    返信

    +1

    -0

  • 250. 匿名 2020/05/24(日) 09:25:17  [通報]

    見るも無残な・・・
    中身は問題なかったのかな
    返信

    +0

    -0

  • 251. 匿名 2020/05/24(日) 09:40:55  [通報]

    大雨の日に、
    明らかに水溜りに落としたなって、
    状態の郵便物を受け取りました。
    配達員さんが謝罪されたので、
    それ以上は仕方ないなと思いました。

    規定外のポスト投函はきちんと対応すべきですが、
    やはり物にあった配送方法って大事ですね。

    ちなみに、海外に物を送る時は、
    なくなること覚悟でしか送りません。
    航空便で2か月の時もあったし、
    書留でもなくなって謝罪もないそうです。
    今回のことはひどいですが、
    日本は総じて優秀ですよ。
    返信

    +3

    -0

  • 252. 匿名 2020/05/24(日) 10:15:10  [通報]

    今後使わなかったら良いだけの話。
    返信

    +1

    -1

  • 253. 匿名 2020/05/24(日) 11:29:57  [通報]

    >>232
    うん、だから遠回しに間違いを指摘してるんじゃん
    返信

    +0

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  • 254. 匿名 2020/05/24(日) 12:40:37  [通報]

    >>253
    そういうのがいやらしいって言ってんの
    わざわざ指摘しなくていいんだよ
    返信

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  • 255. 匿名 2020/05/24(日) 16:18:34  [通報]

    >>207
    そうなんだ…
    郵便局って結構パワハラ、セクハラ聞くね
    返信

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  • 256. 匿名 2020/05/24(日) 19:47:17  [通報]

    >>183
    ありがとう‼
    返信

    +0

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