「責任者を出せ」と思うくらいハラがたった事

[1. 匿名]

あなたが
「責任者を出せ」
と言いたくなるくらい
ハラがたった事ありますか。
皆さんで語りましょう。

[2. 匿名]

ありすぎる

[3. 匿名]

昔、auにケータイ修理に出したらもっと壊れて戻ってきた。

[6. 匿名]

アルバイトの態度

[8. 匿名]

5　
その時の責任者って誰？笑

[9. 匿名]

生焼けの料理を出されとき

[10. 匿名]

昔ビーエスコートで脱毛に通ってたとき、毎回毎回違うところの脱毛すすめられた。何度断っても毎回担当がかわるので行くたびにしつこくて本当にむかついた。したかったら自分から言うわ！

[11. 匿名]

マクドナルド!!!!!
ミスが多すぎる!!!!!

ナゲットのソースなし。
ナゲットのソースを間違えてシャカシャカチキン
のパウダー入ってる。
マッククリスプ頼んだのにハンバーガー。
家に帰ってから気付くので、本当に腹が立つ。

[12. 匿名]

役所で典型的なお役所仕事対応の職員に対応された時。
待合室への案内もアゴで指図されたり、対応は全てタメ口。
上司っぽい方に文句言っちゃいました。

[13. 匿名]

マクドナルドでドライブスルーして
家ついて中見たら頼んだものが入ってなかった時！

[14. 匿名]

某家電屋でデジカメ購入したけど
半年で液晶に何も写らなくなった。
メーカー保証期間内だし、お金払って家電屋の保証にも入ったのに修理代がかかるって言われたとき。
あれは本当理性ふっとんだ…( ´_ゝ`)

[15. 匿名]

無謀な登山ツアーで遭難しかけた。

[16. 匿名]

居酒屋で店員が運んできた時にドリンクをこぼして、ほとんど手をつけていない料理にお酒が入って台無しになったのにドリンクは入れ直しますが料理は作り直したらそのままの料金を頂きますって言われた。
じゃあせめてまけてくれませんか？って聞いてもダメと言われた。
店員の落ち度で料理が台無しになったのに偉そうで腹が立った。

[17. 匿名]

ココスでピザ頼んだら、ビックリするほどの炭焼きピザが出てきた。店員を呼んで「これはさすがに食べられる範囲をこえてるから取り替えて」と頼むと、店員がナイフとフォークで焦げた表面だけを取って出してきた…
一同、無言になっちゃいましたが、「いや、表面を取るんじゃなくてピザを焼き直してください」と頼むと、「これ以上焼いたら食べられないぐらい焦げますので…」と言われ、こいつじゃ話にならないと思って「上の人連れてきて」と言うと、そいつと歳が変わらないぐらいのバイトを連れてきた…
上の人って店長とかさ、責任者だよ…

腹が立ったけど、なかなか責任者がこないので再度ピザを頼んだら普通のピザが出てきた。
食べ終わる頃に店長が来て「いやー忙しくてーすいません（笑）」て笑顔。文句は言えたけど、返金もなく謝罪もなく、ひたすら忙しくてと店長は言い訳ばっかりだった。
この店長にして、あの店員ありなんだなと。

本部に苦情入れましたが、二度とココスには行かない。

[18. 匿名]

ステーキの○○
店名にステーキが付いてるくせに
ステーキ激マズ
社員全員バカ舌なのか。

[19. 匿名]

大阪のマクドナルドでの出来事。
コーヒーのSサイズとアップルパイを注文しました。
なのに2分以上待たされました。
別に作る訳ではなく、ストック棚から出すだけ。
コーヒーは早々に準備されていた。
その間ハンバーガーを注文した後の客がどんどん減って行く。
店員さんに抗議したら逆ギレで順番に対応してますですって。
マクドナルドの業績が悪いの鶏肉問題だけじゃないよ。

[20. 匿名]

私は弁当屋やファーストフードでよく入れ忘れが有って取りにいくパターンが多い気がする・・・。いざ食べようとしたら無いみたいな・・・。凄いショックでガッカリだよ～！

出典：www.hurxley.co.jp

[21. 匿名]

私もマクド。
ドライブスルーでセットとマックフルーリー頼んだら
先にドリンクとマックフルーリー渡されて
その他は5分以上待たされた。
溶けるわっ！！

[22. 匿名]

ガストの店員の態度が悪く文句を本人に言ったら帰り際追っかけてきて胸ぐら掴まれた。

[23. 匿名]

はな◯うどん。
混雑時だったから慌てていたのだろうけど、お釣りを渡される時に雑に渡されて私の手から溢れてうどんにダイブ。
それを見てたくせに「あ、スミマセ〜ン」とだけ言ってあとは知らん顔。
不特定多数の人が触った小銭が入ったうどんを食えと！？
注文したのがサラダうどん的なのだったから落ちた周辺の野菜を避けて食べたけど、普通のおつゆに入ったうどんだったら全滅だった。
かなり腹立った！！！

[24. 匿名]

散々連絡取って確実にやります！と言ってた担当者が全く仕事しておらず、当日遅刻してきて謝らなかった時

[25. 匿名]

ロッテリアのセットでポテトが入って無かった！

[26. 匿名]

レジで全然計算あってない小額のおつりがかえってきた

「え？？なんか少なくないですか？？」ってあせったら

「あっｗｗｗｗふふふｗｗ本当だーーーｗｗ」って笑いよった

お金のことやぞ、へらへらしてんじゃねーーーーーぞ

[27. 匿名]

新築間もない某ハウスメーカーの住宅で、
ある日突然１階和室の天井から大量な水漏れが。

2階の配水管の不具合らしく、畳もふすまも床の間も全て水浸しになった。

和室部分だけ完全リフォームしてもらったけど、
それ以来怖くて2階の洗面所は使用禁止。
設置費用返してほしい。

[28. 匿名]

コピー機の営業電話、断ったら あんたでコピー機いらないってわかるの？責任もてるの？上にかわれよ！
って言われたとき。
おめーが上にかわれよ！ｵﾗｱｱって言いたかったが社内なので切って終わった

[29. 匿名]

でも責任者出させてまで謝罪されてもイライラするだけ、そして、周りの目線痛いし呼ぶ人凄いわwwwwww

[30. 匿名]

SoftbankでiPhoneを予約して、後日予約した日に店に行ったら、店内改装？とやらで臨時休業日だった…。そのとき店の中にいた店長らしき人の対応も軽く謝られたかんじでよけい怒りがわく。怒りを抑えて後日来店すると伝える。極めつけはその何日後にまた違う男性店員から、iPhoneいつとりにきてもらえるんですか？って電話がかかってきたこと。いっさいの謝罪なし。店内で全然連携がとれてないんだろうな…。コールセンターに苦情入れました。

[31. 匿名]

デパ地下で１２００円の紅鮭弁当を買ったら紅鮭が入って無かった！電話すると次回タダにすると・・・。それっきり行ってないがあちらもそれっきり！

[32. 匿名]

マクドナルドはチェックしながら出さないのかね？うちも、結構ある苦情入れると「わざとやってる訳では無いんです。今後は無いようにキチンと〜」って言うけど全く改善されないからね。

[33. 匿名]

昨日、地元の地方銀行へ行きました。
合併したので名称が変わり、
新しい銀行名の通帳、カードに作り替えたほうが良いと
ＨＰで見たので、受付の女性にお願いしたのですが、
「はぁ。別に作り替えなくても良いじゃないですか。」
と、横柄でな態度で言われました。
記帳を数年していなかったので記帳だけをお願いしたら、
通帳に記載された金額に驚いたのか、
定期の案内やら何やら、手の平を返したように丁寧で親切な対応に変わりました。
人を見かけで判断するな！！

[34. 匿名]

ファミレスより少し小綺麗なイタリアンの店に家族(親2子2)で夜に入店。

カップルや女子会のようなお客様がその日は多かった。
店員の態度が明らかに違い、早く帰れと言わんばかりに食べ終わった皿を下げに来るのが早かった。皿が開いたらすぐ。

せっかくの旦那の誕生日だったのに気分は台無し‥

私達はキチンと子供に「こういう所では騒いではいけない」と注意しています。
そんなに子連れは嫌われるんですかね‥

ちなみに埼玉

[35. 匿名]

１９
マックじゃないけど、私も似たようなことがありました。
ケンタで揚げ待ちで８分かかりますって言われて、お金も払い待っていたら後ろのお客は次々に持ち帰って行くのに自分の分だけ来ない。
サンドとかではなく後ろの人も買ってるであろうオリジナルチキンなのに。
結局３０分待たされました。
お店側の順番って何なんでしょうね。

[36. 匿名]

二日前に『また』韓国人グループが五人で対馬の文化財の仏像盗みに来たこと
反省どころか韓国内では「彼ら義賊を国は助けるべき」と声が高まっていること

責任者出て来なくていいから地球から消えて欲しい

[37. 匿名]

泊まりに行った旅館の仲居がタメ口接客。
あの高いお金払ってるんですけど！！！

[38. 匿名]

居酒屋でバイトの子にお酒をこぼされ、服も濡れた。
それは仕方ないけど、あーやっちゃったよ…みたいな感じで新しいの持って来て終わり。
拭くもの貸してもらえませんか？と言ったら生乾きの雑巾臭い布巾を渡されて、物凄く気分が悪くなった…。

[39. 匿名]

相手のミスでも周りの視線が気になって言えない・・・。

[40. 匿名]

私もマックって書こうと思ったら、すでに出まくってて笑ってしまった。

私も、いろんな店舗でいろんな店員にオーダーミスされてました。
その度に間違えは誰しもあるから…と、我慢してたけど、ある時我慢しきれなくて、本社のお客様センターに(電話は受付時間終わってたので)メールで抗議しました。

返ってきたのは、ガチガチテンプレートで誠意ゼロ、形だけの簡単な謝罪だけ。(パソコンの向こうで面倒そうにやっつけで本文書いてるのが透けて見える)

電話しても誠意見られず…。

踏みとどまったけど、一瞬本気で本社に怒鳴りこもうかと考えてしまった。

鶏肉の件で被害者面して謝罪しかったさ社長といい、本社のトップから現場の従業員まで、客を金づる程度にしか思ってないから業績落ちるんだよ。

[41. 匿名]

企業は業績アップばかり目指して
現場の人間がとことんイメージを潰す。
仕方ないよね。

[42. 匿名]

メニューの写真と実物が、誰が見たとしても違いすぎた時。

[43. 匿名]

ドラッグストアで会計した時。
レジが忙しく4人くらいでやっててその1人にお金渡して、違う人に袋に詰めてもらって、さーかえろってなった時に、お客様！お支払いまだですけど！！って大きい声で言われた。お金渡した人がレジからいなくなってて、疑われて腹がたった。レシートも渡されてないし、払った払ってないが続き、調べてもらう事に。で、私の疑惑が晴れた。お金渡した人はしばらくしてレジに帰ってきましたけど、大声で万引き犯扱いされて腹が立ちました。

[44. 匿名]

ホテルで食事中、梅酒頼んでだいぶ飲んだ後なかから虫が！
スタッフに言ったら笑顔ですみませんのみ。
取り替える訳でも返金もない。
旅行で毎年行ってたホテルだったのでショックでした。
もう来年からは違うホテルにします。

[45. 匿名]

ブラック企業が増える中働く人も問題が多い。
社員教育と言いますがやってる事と求めてる事のギャップが凄い。

[46. 匿名]

新規オープンした居酒屋さんに友達数人と行った時の話。
事前にコースを予約し、当日は予約した１５分前にお店に着きました。
早く着きすぎたかなと思ったら、すでにサラダとお通しがテーブルに用意されていた。
この料理はいつから用意されていたんだろう…というくらいサラダはしなしなしてるし、お通しも冷えてる。
その後もコースの１品目が出るまで４０分以上待たされて、店員さんを呼んだら明らかに、
"あ、忘れてた！"
という顔。
しかも１品忘れられていて、デザートを食べ終わった後におつまみを出されました。

オープンしたてだし忙しかっただけなのかもしれないけど、ずさんだなって思いました。
料理自体はおいしかったけど、もう行かない。

[47. 匿名]

所詮企業は利益の為にやってる。
消費者が賢くならないとな。

[48. 匿名]

焼き肉屋で特上ハラミに割引シール貼っていたから注文したら、レジの会計の時に定価の値段になっていて割引の値段になってないんですけどって聞いたら「割引シール剥がし忘れてたので申し訳ありませんが定価の値段でお支払い下さい」って言われた。
文句言ったら、じゃあ今回だけですよって何故かふてくされながら言われて腹が立った。

[49. 匿名]

責任者出せとはあまり思わないなー…
本人の資質だと思っているから。
正規雇用の人はもちろん適当作業の非正規雇用の人とかね。
あと非正規wって言う正規雇用人も同じ。
自分なら自分の勝手な判断で(非正規雇用だから)適当に作業します、って言ってるも同然で
つまり「私は怠け者で使えない馬鹿です」って言ってるも同然なんだけどそのことがわかってないんだよね。
なので責任者がどうこう以前に本人がお馬鹿だとしか思えない。

[50. 匿名]

肉の間から黒のプラスチックみたいなのが。
店員に言ったらコゲですね。
って言われたけど、その黒の物体触っても粉々になったりしないし本当にコゲなのか？とモヤモヤした。
ちなみに◼︎こんな感じのが肉の間に二枚刺さってた。

[51. 匿名]

かっぱ寿司でサーモンを頼んだらダンボールが混ざってた。文句言ったら三人ぐらいに謝られた。
サイゼでは昔ドレッシングがまだテーブルの上に合った時は綿棒がドレッシングから出てきた。
ミラノ風ドリアを頼んだら針金が出てきた事もありました笑

[52. 匿名]

Amazonプライム年会費 カードの明細に約4000近く入っててビックリ
ソフトバンク速度制限解除のメールでのワンクリック詐欺

どちらも知らないうちに請求されてた
あとで問い合わせたら知らない間にボタンを触ったらしいという自分のミスだが、やり方汚いと思った

[53. 匿名]

一連の書き込み見て、つくづく日本って平和だなぁと思いました。
海外では想像を絶する扱い方がざらにあります。
一番キツいの人種差別だ。
東洋人であるから入店お断りとか。
多分中国人のせいだと思いますが一緒な扱いは理不尽過ぎる。

[54. 匿名]

よく行くスーパーで売り場の値札とレジ通った時の値段が違うことがある！！
７５円のねぎが９８円だったり、特売のカレールー１２８円が１９８円だったり・・・
ほんのちょっとの差額だけど、必ずレシートチェックして「これ値段が違うんですけど」って言うようにしてる。もうあのスーパーのレジは信用してない！！！
ここ１年で５回くらい同じような間違いがあって、一昨日もあったから、今度あったら責任者を出せと言いたい！！

[55. 匿名]

役所に電話して、請求した書類の掲載事項について質問したらめちゃくちゃ面倒臭そうに対応された。
そこまでは許せたけど、届いた書類に不備があったのでもう一度送って下さいと頼んだらその分の手数料と送料まで請求された(°_°)
さすがに切れて上の人呼んでもらい、書類もすぐ送ってもらいました。

[56. 匿名]

美容院行った時に、カット担当の男性に肌が弱いので地肌から離して薬塗って下さいとお願いしました。
染髪の時に担当者が代わり、気付くとガッツリ地肌からベタベタ塗られてる。
みるみるうちに地肌が煙でも出てるんじゃないかという勢いで激痛！
染髪担当の女性に伝えると「大丈夫ですかぁ？私も結構しみるんですよぉ！頑張って下さい、私応援しますから！」
我慢しなきゃいけないものだとしばらく痛みに耐えていると担当男性が飛んできて慌てた様子で中和剤を塗って洗い流してくれました。
次の日、頭はかさぶたまみれ…さすがに我慢しきれず電話してぶちまけました。
安い所を選んだ私がバカだった。
お前の応援なんぞ要らん！！！

[57. 匿名]

サービスに関する事じゃないけど
やはり国家権力警察のどうでもいい取り締まりです。
人気の無いところでの取り締まり、只成績を上げるための行動。

[58. 匿名]

とんかつ屋でお水にガラスの破片が入っていた。
飲んでいる時に気付いて、担当していた若い店員にまわりに聞こえないように「コップにガラスの破片が入っていたよ」と言ったら「あ〜〜すみませ〜〜ん」って全く反省してないような軽いノリで言って来た。
なんかむかっとして、「店長をだせ！」と叫びたくなった。

[59. 匿名]

某チェーン美容院As○で訪問着着付けとヘアセットをして貰いました。
仕上がりはどちらもやっつけで雑。
ヘアの編み込みは素人以下、アホ毛ピンピン立っててこちらが指摘しなければ直さず終わる所でした。
着付けの丈は短く足出過ぎ、おはしょりは前も後ろもシワシワぐちゃぐちゃ。1番ベーシックな帯のお太鼓結びすらくっちゃくちゃの出来。中に入ってる帯枕は帯揚げに包まずまさかの裸のままお太鼓から覗いていました
(´Д` )！。
周りに見せたら『これは酷い！お金貰ってやってるんだからこんな着付けしちゃいけない！』など、哀れまれ即美容院にやり直しを頼みました。
担当美容師は申し訳無さそうな態度一つ見せず、かったるそうにお太鼓のみやり直し。(こちらの時間が無かった為丈は諦める)に、してもとてもじゃないけど綺麗な仕上がりとは言えないお太鼓結びでした。
1万3500円出してせっかく着物を着たのに、このざまではほんっとに残念過ぎて怒りがおさまりません。金返せレベル。
着付けやヘアセットは担当の当たり外れがかなりあると思います。口コミや評価をよく調べて頼むのをお勧めします。
Ａs○はもう二度と行かないです。

[60. 匿名]

7さん、二行目がなければプラスだったのに

[61. 匿名]

ふるさと納税して特産品送ってくる業者からメール(一斉送信)がきたんだけど相手がアドレス欄のCCとBCCを間違えてみんなのアドレス流出させた。
私のも。
後で電話があって「原因を究明します」とか言ってたけど、CCとBCC間違えた以外ねーだろ。
来年はそこの自治体に寄付しない！

[62. 匿名]

佐川から荷物がなかなか来なくて、不在票が後から入っていたが、その日時は家にずっといた日。
偽装するな！

[63. 匿名]

62
あるある〜
すぐ事務所に電話したわ

[64. 匿名]

殉愛、一連関係者出てこい！

[65. 匿名]

doc○moでＸｉが出始めた時に初号機を購入して２,３日で画面真っ暗！
修理に出して２週間、戻ってきたスマホを使ってたら１週間程で画面真っ暗！
ショップで新しい同機種に交換してもらい２,３週間程使って画面真っ暗。。。
ショップで再び交換してもらい１ヶ月後に画面真っ暗。
もういい加減我慢ならず、違う機種への変更を希望しましたが、ムリです！できません。だったので文句を言ったら売り場責任者を呼ばれ、同じように文句を言ったら、最終的に店長が出てきて機種変してもらえました。
絶対ブラックリストに載ったんだろうな〜( TДT)

[66. 匿名]

クリーニングに出して、コート破損。
本当に信じられない対応で、ビックリした。
やっぱり大手の方が何かといい。
特に百貨店やスーパー内のテナントの方が安心。そっちにクレームできるから。

[67. 匿名]

風呂釜の、ある部品（無料）を送ってほしいと業者（個人）に依頼。それからひと月以上も届かず、再度連絡。
「あっれ~？まだ届いてませんか~？すぐ送ります~」とヘラヘラ対応。

それからさらに一週間過ぎても届かず。
再度連絡。あれからすぐに送ったと主張するので、それなら配送伝票の番号教えろと言ったら、今、手元になくて言えない、と。

そこから2日後にやっと届いた。
でも伝票の日付見たら2日前だった。
個人商店だからそいつが社長だしやり場のない怒りで震えた。潰れてしまえ！

[68. 匿名]

スタジオ●リス。
予約の人数を取りすぎて順番が回ってこなくて、子供が着物のまま1時間待たされてグズグズになったからブチ切れた!!
お客様センターみたいなところに電話したけど全然話にならなかった。
二度と行かない。

[69. 匿名]

家電 保証期間内だったので修理を頼むと出張料がかかります。と言われたとき

[70. 匿名]

千葉県にある某ショッピングモールに入っているハンバーグのお店のあさ○まにて。
おもちゃ付のキッズセットを頼んだけど食事中に持ってこなかった。
帰りにくれるのかな～と思って会計したけれどくれず、
「自分のメニューの見間違えか」とそのまま出たら子供から「絶対ついてた！」の猛抗議。
仕方なくレジに戻り下記のやり取りをしました。

「先ほど会計したものなのですが、キッズセットにおもちゃはついていますか？」
「はい」
（奥からかごに入ったおもちゃを持ってくる、この時点で渡していないことを知っていたよう）
「すみません、ありがとうございます～」
「はい」
「いただきました、ありがとうございました～」
「はい」

「はい」じゃないでしょ。最低限「気づかず申し訳ありませんでした」とかあるでしょ。
店出たところで「「はい」じゃねーだろ」と思わずぼそっと言ってしまった(・_・;)

[71. 匿名]

ベネッセ。
とっくに解約してたはずなのに情報漏洩のお知らせがきて、頭にきて電話したらバイトの子で話にならず。
上の人に代われ!!と言ったけど、その人も外部の人で話にならず。
やっとベネッセ社員に辿りついたら、子供の分だけじゃなく自分の情報も漏洩していたことが発覚。
いまだに私の分のクオカードの引き換え案内がこないんだけど!!

[72. 匿名]

私ではないけど、同僚が憤慨したこと。
ある党の街頭演説で、点字ブロックの上にのぼりの台を置いた運動員を見かけたので、
「そこ、ダメでしょ。目の不自由な方のためだから」と言ったら、
「ああ？」と言って、ほんの30cmほど動かしたそうです。
「それじゃ杖とか突っかかるでしょ」と言うと、何か逆切れされたので、「責任者呼んでください」と
言ったら「お前の責任者は誰なんだ」と意味不明なことを言われたとか。
同僚は「一有権者ですよ」と言って、政党本部に電話したうそです(平謝り、そりゃそうだ)

[73. 匿名]

美容院で席に案内されてヘアカタログ見ながら「こういう感じにしてくだ・・あれ？」担当の人は居なくなっており、何故か他のお客さんにかかってた。

数分待てないの？何のための担当なの？意味が分からなかったです。

いつも行ってる美容院だし無礼な態度も取ってないのにかなり腹が立ちました。
残念ですが二度と行きません。

[74. 匿名]

ＮＨＫから住所変更が行われていなかったのでこちらで住民票を取得し転居手続きを行いましたって手紙が来ました
個人情報保護ってこれだけうるさく言われてるのに勝手に人の住民票を取って住所変更するなんてあり得ない
うちは受信料も滞納せずきちんと払っています
もう腹が立ちすぎてしかたありません
これって個人情報保護法違反じゃないんでしょうか?

[75. 匿名]

マックでてりやきセット頼んだらバーガーに肉入ってなかった！
食べようとした瞬間バーガーのお肉なくてこんな事あるのかと固まった。

[76. 匿名]

コンビニ F の店長らしき中年男性店員。
いらっしゃいませも支払い金額もありがとうございましたも言わず、え？！え？！と。
怒り通り越してあっけにとられたまま店を後にしました。
同行してた小さい娘が、態度が悪い店員さん！と怒ってました。
それから F は他店でも行きません。

[77. 匿名]

私も佐川。
午前中に時間指定してあったのに、夕方に届いた。
言い訳が、届ける家を間違えました。だって
同じ名字の家に届けたらしい。名字同じでも住所違うだろが！出掛けたくても出掛けられなかった。佐川は信用できん！

[78. 匿名]

福岡の柳川にあるキ〇ダーガーデ〇って美容室。
妊婦の後期の時に、
美容室で髪を染めるの避けてたけど、
あんまりにも変になったし、産後行けなくなると言う理由で美容室に。
伸びた生え際染めるのと、
黒のメッシュが入ってて、消して目立たなくしてくださいって注文したら、
メッシュが金髪、伸びた生え際茶髪、元々染まってた髪が金髪と茶髪のグラデーションに仕上がった。
色味は気持ち茶髪の仕上がりでお願いしたのに。
妊婦だったから染める液に害があるのが怖い怖いって散々地肌になるべくつかない様に～とかお願いしたのに、仕上がりにびっくりして泣いてしまった。
店長が来て、
｢あ、やりなおします？返金します？｣って謝罪もなく言われて、
こんな髪型で帰れるか！？ってブチ切れてやり直してもらうことに。
そしたら仕上がりが金髪の部分が緑と紫色に。
昼の二時に行ったのに夜の8時に。
こんな志茂田景樹みたいな髪型でどうしてくれるんですか？最悪です。ひどいです。と切れたら
｢メッシュ消すの難しいんですよ。染め直すなら明日朝にやりなおします？今日は閉店なんで｣
と。
家に帰り散々家族にひどいひどい言われて、
朝の対応次第って話にまとまり、美容室へ。
私｢この髪どう思います？普通に自分がこうなったらどうします？｣
店長｢うーん。別に変とかではないですけど。スイマセン｣
私｢本気で言ってます？緑と紫になってますよ？グラデーションになってますよ？大丈夫ですか？｣
店長｢スイマセン～今からどうしますか？返金しますか？｣
私｢治せないなら返金してください。治せますか？
｣
店長｢返金しましょうかねっ。本当スイマセンね～｣

と、うっざそうに淡々と感情も抑揚も０で言われた。
もーそれはそれは腹がたった。
一生怨むし、一生許さない。

即アー○hairに行ったら、
｢うそでしょ？これはひどい。これは本当にひどい｣と治してもらった。
箇所箇所ですごく時間かかったけど、
すごく丁寧にしてくれて泣いてしまった。

訴えたいくらいあった。
写真はパソコンに残してあります。
友達限定のブログにも残してあります。
その位ひどい有様でひどい対応でした。

また言いますが五年前のあの日、
私は忘れませんよ。
一生恨みます。

[79. 匿名]

↑の者ですが、
キ○ダーガーデ○は
私が若かったから終始子供に話す様な話し方でした。

[80. 九州みかん]

「高糖度みかん」糖度12～13度との謳い文句のみかんをネットで見つけて買いました。
食べてみるとまったく普通のみかん。
糖度計で計ると9～10度でした。
5個計ってやっと1個が13度。
つまり80％は甘くない…
ショップに交換依頼をすると、1個でも甘かったのだから詐欺ではないと怒鳴りちらす始末。
国民生活センターに相談したら担当者もあきれておりました。
期待していたので2箱買ってしまったのですが絶対に返品してやる！
今までも泣き寝入りしている人はいると思いますが
こんな業者は懲らしめないと同じ事をやり続けますよね。

[81. 匿名]

マクドナルドは本当にミスが多い。
ナゲットのソースバーベキュー頼んだのにマスタード入ってるし。
バーガー単品で頼んだのにセットにされてたり、飲み物Mｻｲｽﾞ頼んでるのにデカイLｻｲｽﾞにされたり。間違ってる事指摘したら苦笑いされるし。(すみません位言えよ)
何故こんなに間違い多いのか…。

[82. 匿名]

ファミリー引越しセンター
見積もりしてもらったら自分の知り合いが始めた引越し業者進めるし、後日丁寧にお断りの電話入れたら突然キレ出し勝手に電話切られた。
二度と見積もり頼まないし、周りにも進めない。

[83. 匿名]

ビックカメラで、ヘアアイロンの場所が分からず店員さんに話しかけた。

普通に声掛け→無視
となりを5mくらい一緒に歩きながら声掛け→無視
肩をトントンする→無視


そのままレジの奥に消えて行きました・・。唖然としました。

[84. 匿名]

夫のスーツを見に行った時に店員にこちらのスーツ2パンツ付きです、と言われ購入
丈詰めと配送をお願いし 届いたらパンツが一本しか無いので TELで問い合わせたら元々が2パンツ付きではなかった しかも余分な丈詰めの料金をお詫びの手紙の中に一緒に入れて送って来た 下手な字でも仕方ないけどなぐり書きのように乱暴で全くお詫び感が無かった

[85. 匿名]

社会人になりたての頃に銀行のキャッシュカードの暗証番号を３回間違えてしまい、時間がなかったけど引き落とし用紙に書いて卸そうとして書き方を聞いたら｢この通帳のお金を当てに生活してたんですか!?｣と聞かれた(怒)

その場で怒鳴り散らそうかと思ったけど人がたくさん居たので｢すいません急いでるから用紙でお願いしたいんです｣と言い、その場を済ませました

そして後日、別の支店に行った際に｢お客様の声｣みたいな意見箱に○○支店の○○と言う行員にこんな事を言われたけど神経を疑いましたと書いて仕返ししてやりました

[86. 匿名]

お客さん相手にタメ口の店員はそれだけで嫌な気分になる

[87. 匿名]

7とくっついた大型スーパーで電話を買いました。が、買ったその日から相手の声聞こえず。すぐ、修理依頼出したが代替電話がありませ〜ん。と言われ、携帯があるから良いとした。
そのまま一ヶ月放置され、こちらから電話すると、代替電話渡すのでもう少しお待ち下さい、と。着払いで来たのも頭に来たが、代替電話が来たのでまだ我慢した。
そしてそのまま一ヶ月放置。またこちらから電話すると、「あははは〜。あの電話っすか？実は忘れてたんですよね〜。代替の電話あるし、それと交換でいいんじゃないっすか？」
普段、温厚な旦那がブチギレして支配人出せ！と言い、今までの時系列を紙面に出して苦情を言いに行きました。
結局、電話は返って来ず他メーカーの新しい電話を貰いました。。。
あちらは言わなかったけど、きっと無くしたんだろうな。

[88. 匿名]

富○急であった事。
トイレが異常に汚いのと、兎に角従業員の態度が悪い！一番酷いと思ったのは観覧車担当の女性従業員。12時頃で丁度お昼の交代だったらしく、お腹空いてイライラしていたのか、何回も無視された上に、適当にあしらわれ、上から目線で案内された。夢の国の神対応に慣れていたせいか、物凄くイラッとした。

[89. 匿名]

家購入を考えていて、タカ◯ギの家を見に行った。
そこの対応がいい新人さんと、のちのち親とも同居を考えてると話をしていたら、上司のおじさんが突然やってきて、「親はね！子供と同居なんかしたくないの！お母さんの世話なんて、お父さんにまかせとけばいいんだよ！」と怒鳴られました。
父を亡くして、母一人の状況だったのに、なんで何も知らない他人にそこまで言われなきゃいきないのかと腹が立って、すぐ帰りました。
後日、すみませんでしたとお詫びにきたのは、おじさん本人ではなく、対応がよかった新人さん一人。

ムカつきすぎて、この会社の人とは話したくもなくて、本社にもクレームはいれませんでしたが、あれから、タカ◯ギの文字を見る度にイライラします。

[90. 匿名]

スーパーでケーキ買ったときに
レジの店員の男がケーキを持った時に手が滑って
カゴの中で転がしちゃって箱の内側にクリームがべちょって付いて崩れた。
もう売り物にならんぐらいなのに何も言わずに平然と会計終了。
高いケーキでは無いし、その時はお腹に入れば同じだからいいかーって思ってたけど
後からジワジワムカついてきたｗ店員としてというより常識としておかしい

[91. 匿名]

マックドライブスルー多いですね(-""-;)

マックスルーどぉにかならんのかなぁー(怒)
先日、マックスルーで買って 自宅帰って
商品が入ってなくて
即効 電話したら自宅まで持ってきたのは良かったけど

そのあと、マックスルーで今度は
マックフルーリーとか 数点を買って
今度は 中身を確認。

注文の品 完璧、と思って家帰って
マックフルーリー見て驚愕
と共に、責任者出てこいーって心底思った(怒)

３つ買ったマックフルーリーの中身
カップの廻りに 気持ち入ってる程度

カップの真ん中なんて空かすか、やっとこさスプーンが突き刺さってる程度で
よく買ってる子らに見せたら
ひどっ(゜ﾛ゜;ﾉ）ﾉ
入ってないやん！普段これの1. 5倍はあるし
って
マクドナルド、客をなめとんのかい(*｀Д´)ノ！！！
責任者出てこいやぁー

[92. 匿名]

熱中症で過呼吸になりその後倒れたので夜間の医療センターに救急車で運ばれた時のこと。
センターに着き、
救急隊の方「これこれこういう症状なので熱中症の疑いがあります」
医者(30歳くらいの男)「僕は自分の目で見たことしか信じないのでそういう報告はいいです」
救急車の中でだいぶ落ち着いたので、これ聞いて頭の中は？マーク、検査中は
「この程度で救急車呼ばれても困るんですよ、知ってます？救急車は税金で動いてるんですよ、あなたも払ってるでしょ？それがこんな使い方されたら嫌でしょ」
「で？どうしたいんですか？点滴打つんですか？」
私「お願いします」
医者「大人でこの程度で打つ人なんていませんよ普通、ふーつーうーは！今５時でーここ７時に閉まるんだよ、それでも打ちます？」
１本打ってもらったけど立ち上がることも出来なくて、もう一度検査してもらったら
「あれーこれ結構ひどいやー。うん、これはひどい。せめてあともう１本打ったほうが良さそうですねー」
熱中症にかかった自分が一番悪いのはわかってるけど、舌打ちため息のオンパレード、散々人のことバカにして結局ひどい状態だったって何なのこの医者！
この人教育した人出せよ！と言いたくてしょうがなかった。
長文失礼しました。

[93. 匿名]

以前、友達の娘ちゃんにクリスマスプレゼントを贈ろうとして、
マザー○ーデンっていう雑貨店で、沢山のかわいいグッズを購入。
すぐに郵送できる様にとお願いしてラッピングをしてもらいました。

帰宅してすぐクリスマスカードを書いて、買って来たプレゼントと一緒に
箱に入れて宅配便のタグは「割れ物注意」の指定にして、さあこれでヨシ!
と持ち上げたら、うっかり箱を落としてしまいました。大ショック・・

プレゼントの中にはかわいいグラスも入れてあったので
落とした衝撃で割れてやしないか、確認の為に
キレイなクリスマスのラッピングをそーっとそーっと丁寧に開いていったら・・・

なんと、なんと、なーーんと!! 商品すべてに値札がついてたんですよ!
プレゼントのグラス3個、ハンドタオル、小さいぬいぐるみ、
メモ帳、シール、小物入れ、全部ぜーんぶ値札がついたままじゃありませんか!!!!!!!
(他にもご丁寧に、クリスマスのクッキー一枚一枚に全部値札がついたまま)

幸いにもグラスは割れていなかったので、ショックを受けつつも値札を
一枚ずつ丁寧に剥がして梱包しなおし、宅急便で配送に出したけど・・
もしあの時、私が落としていなかったら?
もしラッピングを開けていなかったら? と思うと非常にオソロしい事だと思いました。

だって贈られた方は気を使って、決して私に「値札ついてたわよ」なんて言わないでしょ?
きっと発覚してなかったよね、でもたくさんのプレゼントを値札つきで送って
来られた衝撃体験って消えるもんじゃないし、
私はずーっと「そういう人」というイメージを持たれ続けてたかもだよね? ( > < ;)

本当はここに書き込むかどうか迷ったんだけど、
実は後日、マザー○ーデンに行って事の次第を話して「気をつけてください」と言った時に
「そうですか申し訳ありません。はーい次の方レジへどうぞー」と返されたので
なんだかなぁ・・・と納得いかないモヤモヤが残ったので、ここに書いてみたよ。

だってあの日はクリスマスシーズンで、私の他にも大勢の人たちが
プレゼントを買ってキレイにラッピングしてもらっていました。
あの日、いったいどれだけの人達が被害にあっていたんだろうか、と思います・・・

[94. 匿名]

マクド多いなー
そういう私もマクドですが、

マックシェイクのヨーグルトを注文
出てきたのはバニラ味。
『あのー、これバニラなんですけど』
『申し訳ありません。取り替えます！』
新しいシェイクをゴクン
またバニラでした。

ちなみに、ドライブスルーだったので二回目のバニラの時には走り出したあとでした。チーン

[95. 匿名]

温泉施設の食事の所で雑炊注文したら、全く味がしなくて店員呼んだら「朝からこの出汁で出してますんで」と言われ、そのまま塩かけて食べたとき。何年か前食べたときはそんなことなかったのに。お金払う価値のない味でした。

[96. 匿名]

郵政局員が速達を持って我が家にやってきたんだけど、ドアノックもなくポストから不在票が…。

慌てて、着替えて（パジャマだった。）ドアを開けてももうその辺りにはおらず、その事を不在連絡入れた時に告げると「最近はベルをならすな、ドアノックするなと言う方が多くその様な対応をとってない」と…。

私が「では、何を持って家の中から配達員が来てるのを確認するのか？」と聞くと

「あなたのお宅は、ドアノックしてもいいのでしたら配達員に伝えておきます。」ガチャって切られたんだけど。
みんなのとこって、どうやって配達されてるの？
無言で気配を感じて外に出てみるとか？

因みに大阪市内です！

[97. 匿名]

茨城にコサ○って洋菓子店があるのですが、職場に差し入れでシュークリームを購入しました。
先に会計をしてから箱詰めという形だったのですが、手袋をした手で会計し、小銭などを触ったままの手袋でシュークリームを鷲掴み！
他の店員も同じようにやってて、他の客も何も言わず受け取ってたけど、アレはないだろう！
二度と行かなくなりました。

[98. 匿名]

レジをみないで暗算だけでやり取りすると
誤差がでるから見ながらお釣り渡してください

[99. 匿名]

チェーン店の居酒屋！

バイトの子がドリンクを私の買ったばかりの白いバッグに引っ掻けた。あわあわしてるだけで、タオルやおしぼりも持って来てくれなかった。
すぐ、店長が来たけど私のバッグを見てバイトの子に『大丈夫だろ』って呟いてた！
全然大丈夫じゃない！大丈夫か判断するのはあなたじゃない！
そのあと、今回は気持ちですと10%引きのクーポンだけ渡された。
友達が帰り際に『クリーニング代出してくれますよね？』って聞いたら、『限度額があるので、全額は無理』って言われ二人で『あなたじゃ、話にならないから本社に電話させてもらいますから』って怒鳴って帰宅。
その後、本社に電話もメールもしたけど、お詫びのメールも電話もなし。
本社がダメ会社だから、ろくな店長じゃなかったんだと思った。

[100. 匿名]

横浜線沿いのN駅の牛角、店員の態度がみんな悪い！！！！！！！
本社にクレームを言っても次回お越しいただきましたら、一品サービスしますのでって言ってきた！
二度と行かないって分かって言ってきてるようで、ものすごく腹が立った！

[101. 匿名]

先日、空港のコンビニでカードのチャージをお願いしたら買い物の支払いをカードでされ
残金が端数になってしまった。
現金を目の前に出しているのだから理解できるでしょ。
しかもお釣りをもらう前に、ありがとうございましたって、どうなっているんだ。
指摘したら、あっ、そうですねって、新たな詐欺だと思った。
ちなみにセントレアのファミマです。

[102. 匿名]

83
ビッグカメラは今に始まったことじゃないです
店員の笑顔なんか見た事ありませんよ

[103. 匿名]

アメブロです。

私の父の実名と職業が載せられていて、中傷されています。

削除申請何度もしてますが、全く対応してくれません。

そのブログのはもう数年ブログ更新してないようですが、家族の名前を検索するとそのブログが出てきます。
一生残るのかと思うと心が痛みます。

[104. 匿名]

謝り方に誠意がないと、頭にくる
どことは言えないけど、わりとよくある。

こらあ(￣^￣)こっちは大人の対応でやさしく言ってるんだぞ。

[105. 匿名]

某携帯会社。
職権乱用して機種変の時ある店員が個人的に連絡してきた。
携帯会社に、もうこれ以上連絡してこないよう、私の個人情報はその人から消してもらえるようにお願いしたのに対応遅くて恐らく住所も知られてしまっていたので怖かった。
一応その人は首になって、他の人が謝りに来たけどその人がまた最悪で、全く謝る態度じゃなくて腹立たしかった！
当時まだ学生だったし一人暮らしだったし足元見られてたんだろうな。
すぐ携帯会社変えました。

[106. 匿名]

関内伊勢佐木町にあるbarキング ヨコハマ アメリア

ビール2杯で5000円と言われた！

接客も人を選んでる感じで一見さんを小馬鹿にしてる感じでムカついたから1時間も居なかったのに高すぎるからバーテンに文句言ったら、ベリーショートの強面のおばさんと店長みないな女が怖くて口で勝てそうになかったから諦めた。

横浜近辺で飲む方、お気をつけ下さい。

[107. 匿名]

コンビニでバイトしていますが、働いているおばさんの接客にイライラします
お客様にタメ口当たり前で、ポテトなどのオーダーがありお客様にお渡しするときに
あ～いお待たせ～
聞いてて本当にイライラするし、よくお客様も怒らないなー、と思っています
私の方が後に働き始めたし年下なので注意もできません
その他いろいろ失礼な接客しまくりで見てて腹立ちます

[108. 匿名]

数年前docomoでFOMAの携帯の機種変更をしたら不良品を渡さました。
しかもその時接客してくれた店員は謝罪しには来ませんでした。
さらにそれから後同じショップでFOMAが使えなくなった時用のムーバーの方の機種変更をした時にはポイントで支払おうと思っていたのに勝手に現金で支払う手続きをされました。
しかもお金が無いと言うと銀行に口座はお持ちですか？だのどちらの銀行ですか？だの○○銀行ならここをこう行った所にあるのでおろしてきて下さいだの言うので怒りが出てきて何て店員なの？と言いませんでしたが心の中でははらわたが煮えくり返りそうでした。

[109. 匿名]

郵便局。
転居届を出して一ヶ月経っても郵便物が一向に届かない。
おかしいと思って、直接郵便局に出向いて事情を説明しても「きちんと処理しています」の一点張り。
チケットぴあのHPを見たら”お届け済み”になっているが私は受け取っていない。
郵便局のコールセンターに電話して調べさせたら、やっぱり転居前の住所に配達していて他人にチケットを渡していた。
チケットを取り戻せたから良かったものの、受け取った人が捨てたり拒否していたら私はコンサートに行けなかった。
ネットで注文した品も、集荷場に置きっ放しであと少しで配達元に返されるところだった。
苦情の携帯電話代もこちら持ちだし、一ヶ月の間、届かなかった郵便物が他にもあるかと思うと腹が立って仕方がない。

[110. 匿名]

たった今の事です。

不正出血なのか生理なのか判断がつかなくて、不安で病院に来たら…
まず、午前中は診察できない、午後になると。
事前に電話で11時までに来てと言われて来たのに。
そして、出血って生理ですか？不正出血ですか？と聞かれ…いやわからないから来てるんですけど！って感じです。

不安で来てるのに更に不安にさせられた感じでした。

[111. 匿名]

ケーブルテレビのＪｃｏｍに加入した時、NHK受信料をＪｃｏｍ経由で支払うと団体割引が適用されて数百円安くなると言われたので申し込んだ。
後日、通帳を記帳してみたら数ヶ月間
ＪｃｏｍとNHK二重請求されていたことが判明。
電話してクレームを言ったら、ＪｃｏｍとNHKをたらい回しにされた！！しかも、返金不可とか言ってきた　！！
夫がＪｃｏｍに苦情入れたら、速攻で担当者が謝って返金してきた。
専業主婦舐めんなよ。腹立つ！

[112. 匿名]

某居酒屋
あいたお皿で机がいっぱいになったのでさげてほしいから机の横に置いておいたお皿を店員が蹴ってしまい
汁がこぼれた。
私がおしぼりでふいているにも関わらず蹴った本人はスルー。
普通は謝るか一緒にふくか新しいおしぼり持ってくるかそのお皿を下げるかしますよね。
そこでイラっとしたのにさらにラストオーダー終わってからお水下さいって頼んだら
【え？ラストオーダーってさっき言いましたよね】とキレ気味。
は？は？一同頭が？？
え？お水ってお金とられるの？と思いながら【お水ですよ】っていうと
【確認してきます】ってふてくされ顔。
そして数分後お水をもってドンってお水を机に置いて去っていきました。

ドリンクやごはんを持ってくるのやお伺いにくるのはめっちゃ遅いのにみんなが席まだ立ちきってないのに
片付けはさっさとしはじめてテキパキ動いていました。

だいたい居酒屋さんてはきはきした感じのいい人ばっかりの接客だったので衝撃でした、

[113. 匿名]

サイゼリヤ行って、ミラノ風ドリアで45分待たされた。

友達が昔バイトしてたけど、サイゼは人件費削るためにかなり少ない人数でシフトを組んでて、人件費少なく済んだ店舗を社内報で発表しているらしい。
その店舗も表彰されたことがあるそう。

客にしわ寄せが来てんだよ！！

[114. 匿名]

5
面白い^_^

[115. 匿名]

ダズリンで服買ったら、かなりほつれていました。じつはこれで2枚目。

新しいものと交換してほしいと電話したら、じゃぁ来てくださいと。

わざわざ行ったら、在庫がないと言われた。

電話の時点でわかるだろっ！！
なんで来いって言ったんだよ！！
あそこの店員バカばっかりだ。

[116. 匿名]

コンビニのカウンターに皮の財布を置いた。
と、『ピシャッ』何とおでんの汁が！
「すみません！」ってダスターで慌てて拭いてくれたけど。
大切な人に頂いた皮の財布だよ？おでんの汁？ダスターで拭いて すみませんの一言？

カウンターに置いた私も悪い。でもおでんのシミが付いたお財布。。。悲しい。

[117. 匿名]

クレームではありませんが
コンビニ店員さんへ。
たかがされどはこBooNやメール便

慌てないのでいいのでよくやり方や
お客さんに宛名や住所の入力ミス記入漏れがないか
認しましょう レシート切った後だと店やあなた様の信用を無くすし何より後処理が面倒です。

[118. 匿名]

転居先の区役所で高額医療補助の申請をした。
すると旧住所の納税証明書が必要とのこと。
真夏の炎天下、電車を乗り継いで以前住んでいた町の区役所に書類を取りに行きました。
そして転居先区役所に提出したら、もう一枚必要な書類があると言われ…
仕方がないので、日を改めてまた旧住所の区役所へ。
転居先の区役所に必要書類全部提出したら、ありえないことに上から目線で「はいご苦労さん」
ブチ切れそうになりました。
高額医療の申請してるんで病人てわかってますよね？

[119. 匿名]

56
おしゃれも大事だけど肌弱いなら染髪しなきゃいいのに…
意地悪な言い方でごめんなさい。。。

[120. 匿名]

スタジオアリス
子どもの一歳の誕生日の写真を残す為に行ったのに、新人らしい人が対応。タキシードなのに中のシャツを着せず写真を撮らせようとした！！裸にタキシードの写真とかありえない！！他も色々不備があり二度と行かない！

[121. 匿名]

飲食店でちょっと気になることがあるたびにこのシーンが頭をよぎる

出典：mandarake.co.jp

[122. 匿名]

初めて行く美容室で仕上げのブローをしてもらったときに、美容師さんがブローの最中にクシを落としたんですが、急いで拾ってそのまま髪をとかれ、腹が立ち何も言えず唖然。
一応副店長らしい。

こんな私の器は小さいのかな(T . T)

[123. 匿名]

客が柄悪い態度悪くても
店員が同じような態度しちゃダメよ
そこは毅然とし我慢

[124. 匿名]

ソフト◯ンクお客様センターに電話したときの担当オペレーターの対応！
新人さん？なのか質問にまともに返答してもらえず何度か保留にされたあげく何度目かの保留のとき『少々お待ちくださ〜い。……うざい！うざい！うざい！』と言われて保留音に変わった。
保留を押したつもりで言ったんでしょう。
ちなみに、質問内容は電波が悪いのでホームアンテナの件でお尋ねしただけです。

[125. 匿名]

妊娠８ヶ月ぐらいの夏の暑い頃でした。実家に帰る為に自宅マンションからタクシーでフェリー乗り場まで行こうと電話で呼び出し5分くらいで到着すると案内されました。
がなかなかタクシーが来ず、かと言って歩いて行く自信もなく待つこと20分!!(この間にもタクシー会社に問合せしました)
やっと来てくれてフェリー乗り場まで到着したので1000円札を出すと運転手は信じられない事に｢細かいん(小銭)無いからどっかで替えてきて｣と言い出し、私はぶちギレて言葉は汚いですが

｢お前、自分のこと何様や思うとんじゃ!!こっちは暑い中ずっと待っとったんじゃ!!すんませんぐらい言えやアホ!!｣と怒鳴ってしまい近くに居た顔見知りの乗り場の人が止めに来てくれました。

もちろん、タクシー会社にも似たような感じで苦情を言い｢二度と電話するかボケ!!｣と切りました

[126. 匿名]

散々出てお腹いっぱいでしょーが


マックでマックフルーリーを旦那が頼んだら、只今フルーリーの機械を掃除中だから出来ないと言われたけど、掃除していた店員が１人前なら出来ますと言ってきた。 だから買ったのに、いざ食べようとフタを開けたら中身が半分しか入ってなかった…。本当に適当な盛り付け感とスカスカなフルーリーを見て怒りがこみあげてきた。


まー、マックなんて汚いジャンクフード今後行きませんから良いけど

[127. 匿名]

とあるファミレスに家族と行った時。
それぞれ注文したものが来て、私のだけ来ない。
みんな半分くらい食べたあたりで店員（高校生くらい）に「注文したものがまだ来てない。まだ作り始めてないんだったら、もう時間がないから申し訳ないけどキャンセルにしてくれ。作ってる途中なら早くして」と伝えたのに、キッチンから戻ってきた店員から「申し訳ありません。すぐに作りますから！」と言われた時は腹がたって責任者呼んだ。
人の話を聞け!!

[128. 匿名]

＞90
私ははコンビニでアルバイトしていますが
そのような場合は買取か在庫があればお取り替えで廃棄登録します。

[129. 匿名]

電話口だから少し違うけど不動産業者の担当が、私(仮名:田中)との会話中に保留を押し忘れたのか気付いてないのか、『少々お待ち下さい』と言ったあと、受話器を押さえてはいるけど会話が丸聞こえで『あ、田中の件、調べてくれる？いま、田中が電話してきてるから。』って私を呼び捨て…。聞こえないところで呼び捨てにするのは良いとして、聞こえちゃったから腹立って不動産会社の本社に直接電話してクレーム入れました。

[130. 匿名]

大手チェーン店でピザを電話で頼んだ時。

言ったことと、全然違うオーダーを復唱されて（明太ピザと、マルゲリータ位違う）「違います！⚫︎⚫︎ピザです！」と言っても、「お届けは〜・・」と電話を切られた。
料金も2倍近く違うので、
すぐにもう一度電話し、言った事と違う！と言っても、同じ人が出て、「オーダーの通った物は作り変えれません。そういうクレーム迷惑なんです」と言われた。
「貴方じゃ話にならないので、変わって欲しい！」と言っても「変わる理由がわかりません。あの、お金だけ払って、ピザは届けない方が良いですか？」とわけ分からん事言われた。

申し訳なさそうな態度だったら、まだ分かるけど、凄く偉そうな態度だったので、イライラしました。
何度か話して、やっとオーダーが通った時、
「今回だけですよ。仕方ないなぁーチッ」と言われて責任者出せと思った。

[131. 匿名]

居酒屋。

パフェの中にビニールごみが入ってた！
気持ち悪いから、下げて貰ったけど普通に料金支払いした。

腑に落ちないから、本社にメールもしたらエリアマネージャーらしき人から電話あったけど『この度はお客様のおっしゃってることが事実でしたので、電話しました。またのご利用お待ちしてます。』ってすぐ電話切られた！！
お詫びの電話なのに、名乗らないし嘘つき扱いされるし、ブチ切れしそうになった！

[132. 匿名]

某ホームセンター。
写真の現像が安くて現像しにいったのだけど、前払いだと思い込んでお金を払った。
しかし、領収書は貰わず現像の引換券だけ貰った。後日写真取りに行ったらお金払えと言われた。
担当者呼んでと言っても不在、防犯カメラ見せろと言っても見せれない。
しまいには、警察呼ぶぞって言われました。現像済みでキャンセルもできず。
私が一番悪いのですが領収書がなかったので確認もできなくて結局払う羽目に…。
ネコババした店員まじむかつく！！１万返せ！

[133. 匿名]

信じられない店員ばかりですなぁ。
１６の居酒屋店員には私だったらぶちきれて、店長呼んで料理作り直させると思ってしまったｗ
なんでそっちのミスでこっちがお金を払わなきゃあかんの？って感じです。

[134. 匿名]

スカパー！
映りが悪い映らないチャンネルがあり問い合わせると天候の加減でと言われ父が何度か話し向こうにアンテナの問題ではないかと言われアンテナを取り換えました。
しかし以前1つのチャンネルだけ映りません。
これはどう言う事ですか？
天候の関係でもないしスカパーのアンテナも最新のに取り換えたんですけど…

[135. 匿名]

ちょっとクレーマーらしき投稿もあるね。。

[136. 匿名]

マックの入れ忘れネタ多いけど、レシートにある番号にかけて持ってきてもらえばいいんだよ。
あっちのミスだし、こっちは仕事の休憩中なんでそちらのミスでまた動く事は出来ませんとか言ってね♪

あとは、コンビニのバイトが糞な事多いなー。
態度悪いとレシート投げつけて帰るわ(笑)
逆にイイと「ありがとう」とこちらも挨拶。

[137. 匿名]

私もジェイコム。
マンションに住んでいた時にジェイコムを使っていて、一軒家に引っ越した時に、ジェイコムの人が「HDを2年間（201×の×月まで）無料にしますので、電話番号変更して、新契約として扱わせて下さい！」と言われて、何年まで、どの位安くなるか値段を教えて頂き、ジェイコムにしましたが、HD無料は2ヶ月のみ。

2年間と2ヶ月で話と違うと担当者に言うと「そんな話しましたっけ？⚫︎⚫︎回線が〜」と専門的な初めて聞く事を言われました。
すぐフリーダイヤルに電話し、その事を伝えましたが、3人程に変わって謝罪されました。

その後、担当者から「あのねー約束したなら守るべきでしょう！」と言われて気分悪かった・・
無料に目が眩んだ自分も悪いですが。

[138. 匿名]

マクドナルドの入れ忘れくらいで責任者出せ～とか思うの？何百円の物でそこまで？(^^;)

[139. 匿名]

佐川急便に遠くへ住む両親へ送った地酒を割られたり、白紙の不在伝票が入ってたり(その後荷物の行方も分からなくなり、数日間経ってやっと到着。毎日営業所にこちらから電話しないと動いてくれなかった)
今はネットショッピングもなるべく佐川以外の所で送ってもらえるお店を利用します。

[140. 匿名]

家電量販店で嫌な店員さんに当たってしまった事があてその店員さんやる気があるのかないのか書類を探すのに時間かかり過ぎでしかもやる気のなさそうな探し方…
なのに話す時はまるでチャラ男と話している感じでどこが好きなんですか？どこですか？教えてくださいよってフレンドリーと言うか嫌な感じ…
挙句の果てには説明不足で使えると思っていたキャンペーンが使えずキャンセルするハメになりキャンセルの手続きと返金のためにお店に行くハメに…
新人ならまだしも他の店員さんとのやり取りからどう見ても何年も勤務している店員だったので上の人にクレームを言ってやろうかと思った…

[141. 匿名]

デパートのカネボウコーナーで買い物したら、
お目当ての物より高いものを紹介され、さらに新商品を次から次と勧められ、すぐ売り切れて買えないからと予約するまで粘られて、最後は百貨店のクレジットカードに入会するようゴリ押しされた。
もう怖くて2度と行けない。

[142. 匿名]

くらずしに行ったら、レーンが詰まり、皿が落ちてきて醤油が倒れて、白いポーチが醤油まみれに…
バイトが謝りに来たが、店長は来ない。
弁償も無し、せめて割引しろと思ったけど何もしてくれなくて責任者を呼びつければよかったと思いました。

[143. 匿名]

関東にあるチェーン店の、焼肉の安安（あんあん）へ行ったら、サラダにめちゃくちゃ大きなゴキブリが入っていて、そいつが私のバックの中に入り込んで大泣きしたことあります。

半分しか食べてないのに、責任者はキッチリ会計しやがった。
バックは捨てて帰りました。

関東の皆さん気をつけて！！

[144. 匿名]

某電気屋の携帯電話コーナーで
iPhoneを見ていたら
男性店員、女性店員にかこまれて
なぜiPhoneにしないのか
周りはiPhoneですよね？
iPhoneこそが正義
みたいに言われて
Androidなんて遅れてますよ～
とまで言われた。

ただ見てただけなのに
なんでそこまで言われなきゃ
ならないの？と思い
本当に腹立ちました。

器が小さいとは思いますが
赤の他人に自分の趣味嗜好を
バカにされるのはちょっと…

[145. 匿名]

レンタルショップへ行ったら借りたCDが入っておらず、返金措置も無ければ延長措置も無かったこと

[146. 匿名]

アパートの契約更新の時に保証人の変更をしたら再契約扱いになり契約書を新たに作成する事に。それは良いのだけど、土曜日に「今日、契約書を郵送します」と電話があったので新たに保証人になってもらう義父に連絡して来週の土曜日に、契約書にサインしてもらうために会う約束をしたのに、木曜日になっても契約書が届かない。電話してきいたら、「今日！送りました！」って(°_°)土曜日には必要なんですが、ちゃんと届くんですか？ときいたら、「そのへんは郵便局じゃないとわからないです」って(llﾟдﾟ)それじゃ困るんですけどって言ったら、「じゃあ、新しく作り直して明日の朝一に直接お届けします」と言われたけど実際に来たのは昼過ぎ(llﾟдﾟ)ずっと待ってたのに(ｰ ｰ;)その後、契約書を管理会社に届けに行った時に、他にも聞きたい事あってきいても、窓口で対応してた若い女性が伝書鳩みたいに何度も奥に行っては戻って話しての繰り返しで、担当者の方は今日はみえないんですか？ときいたら「居ますけど別の仕事が…」って(°_°)その担当者らしき人、別の客の相手をしてるとかでもなく、デスクワークしてるだけ。出てこいよっ！

[147. 匿名]

ジェイコムは、1回で引き下がったらそれまでですよ。 2回目の電話の前に少し自分で調べてから電話すると きちんと対応します。
わかっていても 嘘ついて乗り切るマニアルがあるそうです。
散々やりあって コールセンターのお偉い方からききだしました。
顧客を逃したくない為なら 嘘つくからねジェイコムは。

[148. 匿名]

78さん
読んでるだけで腹が立って、思わずお店調べてしまったｗ
元気出してね

[149. 匿名]

中古の本やCDを買い取ったり売ったりしている有名店。
CDを買ったら中身が違った事がありました…
入っていたのは同じ歌手のCDだけど私が欲しかったのはパッケージのアルバムで中に入っていたのは別のアルバムのやつでした…
買い取る時に中身確認してないのでしょうか？
当時はクレームする勇気がなく泣き寝入りしたけど今なら確実にクレームしてます。

[150. 匿名]

私は幸いなことに佐川さんとは相性がいいですが、
クロネコヤマトさんは最悪です。
とある荷物が配達予定日を過ぎても一向に届かず。
調べてみると、すでに配達完了になっていた。
いや、届いてないから、と、センターに問い合わせのメールを入れたらドライバーから
「もう配達完了していて、完了のサインも頂いていて、手元にあるんですよ。ご家族のどなたかがお受けになられたんじゃないですか？探してみてください」とのこと。
いや、ないから連絡したんだけど…。
と、半ば諦めていたら、その日の夕方その荷物が届いた。
は？どうゆうこと？サインもらって、持ってたんじゃないの？
私が問い合わせてなかったら、そのままなかったことにするつもりだったの？
以来クロネコヤマト恐怖症(*´-ω-)

[151. 匿名]

ファミマでお釣りを間違えるのではなく全く渡されなかった事
あれ?お釣りは?
って聞いたら
渡しませんでしたっけ?
って言われた。確実に貰ってない為、
貰ってませんよ。
と言うもじゃあ数えますと言われて、こっちは忙しいのにレジのお金数え始め…
結果はやはり貰ってなくてあ、渡しませんでしたね〜と言い渡されましたが謝罪は一切なし
すごくムカつきました

[152. 匿名]

銀行の窓口にて…
必要書類を電話で確認して、ド田舎なので片道2時間かけて行ったのに窓口に行ったら向こうのミスで足りない書類があった。
だから電話で確認したのに…と思いそのことで少し私が強目に言うと、あからさまに不機嫌な顔で『だから～！』と言われた。
接客業ならどんなに腹が立ってもせめて『ですから』だろ！

[153. 匿名]

食べ放題（高め）の飲食店にて。
一つ一つは小さな事だけど、積もり積もると不快指数MAXになる。
・説明不足
・手隙時、待機中の私語（学校やらかわいい商品やら）がずっと聞こえてくる
・菜箸とおたまを机に直置き
・毎回お皿を雑にドンッておく
・オーダーしたものが来ない3連発、伝えると更に違うものが来る
・最後の注文でオーダーしたものが2人前多く来る
・店長はやたら接客がいい

店長、バイト教育しろ！

[154. 匿名]

役所と銀行って何様？って事多いよね。
こっちがわからないから、丁寧に質問したりしてるのに腹立つわ。
セキュリティー上しょうがないのかと思うけど、空港のセキュリティーチェックの係りのやつも態度デカい。
前後の航空会社職員がみんな丁寧だから余計目立つ。

[155. 匿名]

指が痛くて整形外科クリックに通って１年

医師さんよー、リュウマチの疑い兼ねて血液検査、レントゲン撮って「加齢」とか「様子みて」とか塗り薬出すだけ

担当の医師代わって「手術だね」と評判の良い病院に紹介状書いてくれたから良かたっけど、アンタがちゃんとしてたらもっと早く何とか出来てたんだよ！！！

藪医者め！！！
紹介されたら病院で言われたよ「何でこんなになる迄ほっといたの？(T_T)」

[156. 匿名]

何年も前のことだけど、百貨店のラコステで、マネキンがきてる黒いワンピ（38サイズ）の試着を頼んだら、マネキンからはずすのが面倒らしく「お客さんの体型なら40でいいんじゃないですか？別の色の38来てみて入ったら黒をマネキンから外しますけど」と言われた。

他の色試着して無事入った（w）からマネキンからはずしてもらい購入したけど、いまだに根に持ってます

[157. 匿名]

とある電気屋で、カウンターの中には人がうじゃうじゃいるのに、「エアコンが欲しいのですがー」と、お願いしても「担当ではないので」と、断られ
担当とやらを待つこと30分。付近には同じように待つ方数人。45分経っても誰の順番も回ってこないので頭に来てカウンターの人の目の前で本部のお客様相談室に電話した。
そしたら、「今後、その様な事がないように店長に言っておきます」だって！
「今はどうにもならないのですか！？」と聞いたけど
今後は気を付けるの一点張り。
責任者はどこおおぉぉ！？

[158. 松屋嫌い]

松屋の茗荷谷店で定食モノを頼んだら、刻んだキャベツの中からソース容器から剥がし取ったプルトップが出てきました。店員さんに教えたら店長らしき人が出てきて軽～く謝るだけ。もう２度と松屋には行ってません。

[159. 匿名]

住んでる家で、震災で傾いて変えて貰った作り付けの棚がある日
ミシミシ言い出し降って来た、棚に入ってた食器は粉々。

台所も暫く使えなくなったし、食器も減った。修理の依頼したら
この日しか無理！の一点張りおまけに食器も弁償しないとかグダグダ
言い出すし、イライラして修理の業者さん居る前で担当者に切れたら
その人のポケットマネーらしきものから補てんしてくれたけど・・・
怪我してたらと思うとゾッとした。

[160. 匿名]

一万円札を出して会計したら、4000いくらなのに小銭だけのお釣り。一万円出したんですけど、って言ったら、「確かに一万円でしたか？」と。は？！って言ったけど、こっちがくすねたような言い方され、レジのお金を確認するためにかなり待たされた。謝られたけどかなーりむかついた。

[161. 匿名]

138
あなたみたいなのが
マックの店員と同じ感覚なんだろな(-""-;)

食べ物の恨みは 責任者出せ～来るもんよ。w

同じ値段払ってんのに
値段分も入れずに客に渡すって

詐欺やろ～

[162. 匿名]

旅行代理店で飛行機のチケットを購入。

1番安いチケット探しますね〜と言われ、結構急いでいたけど有難い事だし30分程待って購入。

ただの鹿児島→伊丹間で。

帰ってから確認すると、最も安い早期割引が適応されてなくてガッカリ。

翌日言いにいくと、同じ人が対応。

「え⁈その時はその割引はなかったかも…」

私「早割だからなかったとかは有り得ないですよね？」

「ん〜でもこれ変更出来ないチケットなんで〜どうしましょ♪♪」

困りますと伝えると逆ギレしだし、こっちは精一杯やっただの何故その時に言わなかっただの言ってきたが、明らかにそちらの確認ミスなのでと突き通したらブツブツ言いながら渋々返金。

かなり対応が悪かったから怒鳴りちらしたかったけど、嫁ぎ先の田舎だった為抑えた。

今思い出すだけで腹たつ〜‼︎

[163. 匿名]

1さんも答えた方がいいと思うよ

[164. 匿名]

docomoで二重に料金を請求された挙句、
調べてもらおうとしたらクレーマー呼ばわりされ、裁判するとか脅されて、
段々自信がなくなり払ってしまったら、
半年後に「何、二重に払ってんの？」と連絡あった。

[165. 匿名]

161

責任者出せとまでは思わないけどね
どんだけ貧乏なのw

[166. 匿名]

165

このとピで
マックの事 書いてんの
皆 ボンビーと 言ってるみたいで不快感

[167. 匿名]

さっき持ち帰りでケンタッキー買いました。
チキンフィレサンド頼んだのに、和風カツサンドが入ってた。
和風カツサンドは嫌いなので頼むわけないのに。
店員のお姉さん感じ悪かったし、あーもーついてない。

[168. 匿名]

ケンタッキーのコールスロー買ったら
賞味期限が1日過ぎてた。
色も悪いし、買ったお店に電話したら
「賞味期限1日過ぎても食べれるように計算してる、問題なし。つぅか常識」と言われた。

[169. 匿名]

昔、姉が行っていた美容院を予約した。『ご指名の美容師はおられますか？』と聞かれたので、姉の担当の美容師さんの名前を言った。

当日、シャンプー時に服を濡らされた。絶対気付いてるはずなのに、スルー。
そして、指名した人と全然違う男の人がカット。
出来上がり時、顔に着いた髪の毛も払ってくれなかった。
会計の時に、『今、お客様にプレゼントしてるんです〜』とサボテンくれた。

要らねぇ…つか謝れよ。
気が小さかった昔の私…( ；´Д｀)

[170. 匿名]

市営の図書館で痴漢にあって職員の人に訴えたのに、「前からあるんですよね～」と言われてあしらわれた(T＿T)

[171. 匿名]

125

私だったらその運転手に小銭ぶつけてたかも

[172. 匿名]

タクシー運転手の理不尽すぎる対応。
ワンメーターだからって対応悪すぎ。

[173. 匿名]

横山やすし が揉めたのもわかる

[174. 匿名]

逆に、すぐ上の人出せ！っていう人、理不尽な人が多いのも事実ですよ！

[175. 匿名]

私、以前の甲状腺の病気のトピで病院に対する不満を書いた者です。
3年位前から冬でも体がカッカして滅茶苦茶毎日疲れて家に帰宅後すぐ倒れ込む生活を続けてます。
で、平日に休みを貰って一番近くの総合病院で診てもらおうとしたら、婦人科行って内科行って脳外科行ってMR撮られて本当にたらい回し
しかも皆患者の私にタメ口
病院内で迷ってたお爺ちゃんなんて何故か看護師に怒られてんの！

最後の内科は待合室で待ってたら先生が普通にふら～っと出ていっちゃって30分以上帰って来ないし、さすがに馬鹿にしてんじゃない？って思って中のぞいたら厚化粧の看護師のブス二人がプライベートの話くっちゃべってた。
で、「用意できましたらお呼びしますから中はご遠慮して頂けますか？」ってガチャーンってドア閉められた。
次の○曜日にまた来て下さいって言われたけど行って無い。
当然、素人判断で病気自覚してるけど本当にしんどいから休みの日は寝たいから放置してる。

M総合病院マジで潰れろ！
若しくは責任者が直々に家に診察に来い！

[176. 匿名]

勤務先にくる生命保険会社。

社会人1年目に訳も分からないまま加入させられ、変更は決められた時期に年に1回。
ある年、書類を持ってきた人に「変更はないですよね？この場で継続手続きしてください。」と言われたので、「見直したいので家に持ち帰ってもいいですか？」と聞くと後日取りにくると言った。でも、一切取りに来ないまま手続きの〆切がきて変更できなかった。
翌年、手続き期間は1ヶ月半あるのに、まだかまだかと待っていたら書類が届いたのが〆切の2日前。さすがに頭にきて本部に電話して文句言って解約した。

解約後、さらに連絡が来て理由を聞かれたのでこれまでの経緯を話して「もう信用できない。」とまで伝えたのにも関わらず、「他の保険に入ってないようだし、考え直してもらえないか。」と…。無理です。

[177. 匿名]

会社に充電器忘れて、ソフトバンクに充電してもらいに行きました。

そしたら、私のiPhoneが壊れてて充電の表示がでないから、修理の出来るショップを紹介された。

30分かけて行ったら正常でした。
なんでも、充電がまったくなくなると充電器さしてもしばらく表示がでないとか。
そこでは充電してくれなくて、また30分かけて戻ったら、もうすぐ閉店…

さすがに責任者呼びました！！

[178. 匿名]

パスタ屋さん五右衛門、柏店での事。
最初から店員の態度が愛想がないし、注文とるときも感じ悪いと思っていた。
厨房が見える作りになっていて、男性が何人か料理を作っているが、そこでもおしゃべり。
又、厨房の人とホールの女のがぺちゃくちゃおしゃべり。
それが全部お客に聞こえててうるさかった。
極め付けは、目があったホールの女の子に「すみません、お水下さい」と言ったら、そのスタッフは「お待ちください」と言ったのに、厨房の方に歩いて行って、その中の男性達に「お疲れ様でした」と行って帰ってしまった。
あきらかにやる気なし。
もちろんその後誰も水を持ってきてくれることはありませんでした。
本当むかついたから本部にでもクレームしようかと思ったけど、ここに書けてちょっとすっきりしました。

[179. 匿名]

成人式のヘアセットの予約を美容院にしたら、一ヶ月前くらいになったらハガキを送ると言われた。
でも一ヶ月きってもハガキは来ず、電話をすると再度送ると言われ待つ事に。
それでも来なかったのでまた連絡したら、私の住所を美容院が聞き間違えていた事が発覚。
普通住所間違ってたらハガキ戻ってくる筈だよね？それで届いてない事はわかるよね？
なのに放置されていた事実と、もうとっても早い時間か成人式ギリギリの時間しか空いてないと言われてむかついた。
そっちの不手際だろ！！と怒鳴りたかった。

[180. 匿名]

市役所、病院の受付の態度の悪さはテッパンですね。
マツモトキヨシで、落ちたレシートを「拾ってください」と言ってきたバイトさんもいます。
私は、いつ、誰に、どのようなことをされたのか、責任者へ(市役所な場合は市長への手紙で)伝えます！

[181. 匿名]

幕張のホテルマ○ハッタンのディナーブュッフェ。
私が料理を取っていると、隣の料理の追加に来た女性スタッフ！ドタドタと早歩きで来て、ガチャンガチャンと大きい音を立てて料理の皿を交換していく。
また、私が座った席の隣に、スタッフが回収したお皿を一時的に置く場所があったが、そこに置く際もガチャンガチャンと。手元が狂って皿が落ちたときに「大丈夫？」と思い見たら「失礼しました。」とは言ったけど…。
忙しいのはわかるけど、ファミレスじゃなく、たまには良い雰囲気で夕飯食べたいと思って行ったのにとても残念。ここのレストランはスタッフが多いけど、全員そんな感じだった。
もう行かない。（そして味も微妙）

[182. 匿名]

ホッ⚫︎ペーパーに載っていた雰囲気のよいお店で結婚記念日のお祝いをするため予約したのに実際に行ったら普通の居酒屋だった…ホームページの画像は全くの嘘でした。店長にぶちぎれたら嘘の画像を認めました。。即お店出て帰宅。3日たった今も旦那と険悪なムードです。

[183. 匿名]

隣の家を建てたハウスメーカー。寸法をはかり、メモなのか、なんと我が家の敷地に数字を書いた！しかも、マジックで何ヵ所も！ハウスメーカーに苦情の電話をしたら、監督が消しに来た。しかし、消しながら作業員に我が家の悪口を言っていた。あのね、我が家の窓が開いていて、まるっと聞こえてますから～(-_-;怒)

[184. 匿名]

ココスで冷たいグラタン出てきた。
また別のココスで、料理出てくるまでに３０分以上かかった。まだ料理が来ないことを店員に伝えると５分も経たないうちに出てきたけど、ステーキ肉が中身真っ赤。仕方なく食べたら食中毒。
その後腹痛で医者にかかったら、生理中だったことを指摘されて、「生理の時は腹痛にもなるし、下痢気味にもなる人がいるから」といって食中毒の可能性を一蹴された。
検査も全くしてくれなかった。
茨城のつくばイーア◯の中の内科医男性医師。もう二度と行かない。
もちろんココスももう行きたくない。

[185. 匿名]

バスに乗って小銭でバス代払ったら、ちゃんと払ったのにわざわざマイクでバスの中全員に聞こえる様に、お金足りてないよ！って言われた‼︎毎日乗ってて料金間違えるわけない‼︎お財布から出した時も確認したし。
ちゃんと払いましたけどって言ったら、足りないってめっちゃ上から目線で言われて、もう一回ちゃんと払いましたって言ったら、ふーんて言われて謝罪もなし‼︎他の乗客にすごい見られるし、イライラするしで最悪だった‼︎

[186. 匿名]

足にイボができて皮膚科にかかったのですが、院外薬局で他のお客さんがいる前で大きな声で「イボは…イボは」って連呼され、しまいには先生が指示した使用法は間違ってると抜かし、僕は薬剤師なんだから僕の指示を聞いてくださいみたいな見下した態度で腹が立った!!
どうみてもインテリでプライドが高そうな新卒っぽい男で責任者呼んでこい!!って怒鳴ってやろうと思いましたがグッと堪えました。私も医療従事者なので。
その皮膚科には今でも何かあればお世話になってますが、その薬局だけは二度と行ってません。

[187. 匿名]

ここに書いている人たちは店員側の苦労も考えないバカものたちですね
あなたたちは働いたことがないのですか

[188. 匿名]

夫が仕事の都合で時間がとれなかったため、夫の持病の薬を私が代わりにとりに行ったときの調剤薬局の事務の人。処方箋渡してしばらくしたら、名前を呼ばれたような気がしたけど、下を向いたままで、こっちを見てないし、気のせいかな？と思ってたら、今度は大声で「○○さ〜ん！いないんですか〜?」って。その時も下を向いたまま。人を呼ぶ時は、こっちを見て欲しい。「お薬手帳は？」と言われ、「本人が携帯してますので持ってないです。シールだけいただけますか？」と言ったら「困るんですよね〜」とブツブツ言われた。で、薬が出来て薬剤師さんから呼ばれたら、また「お薬手帳はないの？」と言われた。さっきと同じ事を薬剤師さんに言ったら、「ああ、そうだよね。本人が携帯してなきゃだもんね。事務の人に言っておいてくれたら良かったね。」って。言ったのに…あの事務の人、ブツブツ言うだけで伝えてないのね。待ってる間にも、薬手帳を忘れてきた おばあちゃんにキツい言い方してたし、名前呼ぶ時にこっちをみないから、おばあちゃんも自分が呼ばれてるのかわからずにオロオロしちゃってた(ｰｰ;)

[189. 匿名]

またマックでごめんね。
ベーコンレタスバーガー頼んだら、ベーコンが入ってなくてレタスバーガーだった。
電話したら、ベーコン入ってないなんてあり得ません！って逆ギレ。
じゃぁ、持ってくから確認して下さい。って言ったら更に逆ギレ。私もキレそうなの我慢して反論したら、あなたの家に警察呼びますよ。って脅された。
それからマック行ってない！一生行かない！

[190. 匿名]

ココイチにてテイクアウト。

カキフライカレーを頼んだのに、カキフライが入ってなかった。あり得ない。カキフライ持ってくるまでにカレー食べ終わったわ！

[191. 匿名]

ネット通販
振り込みしたのに発送の連絡も振り込み確認の連絡すらない
急ぎの商品だったので電話で問い合わせると
ほんっとに無愛想な男が出て
「そもそも電話対応してないんで〜メールいれといてください〜」ってダルそうに！
いやっお客様専用ダイヤルって書いてるしw
なんのための電話番号だ
その後メールも2通入れたけど全く返事なし
もー二度と買わない
詐欺にあった気分

[192. 匿名]

安いところなら「あー仕方ないか」って思うけど
高いところ行ってテキトーな対応された時はすごいイラつく

[193. 匿名]

ネット通販
振り込みしたのに発送の連絡も振り込み確認の連絡すらない
急ぎの商品だったので電話で問い合わせると
ほんっとに無愛想な男が出て
「そもそも電話対応してないんで〜メールいれといてください〜」ってダルそうに！
いやっお客様専用ダイヤルって書いてるしw
なんのための電話番号だ
その後メールも2通入れたけど全く返事なし
もー二度と買わない
詐欺にあった気分

[194. 匿名]

「家賃振り込まれてないです」

振り込んだよ( ´∀｀)。

「確認できないと再度振り込んでいただく形になります♪」

確認するのがあんたたちの仕事でしょーがｗｗ
私そんな金持ちじゃないわｗ

[195. 匿名]

お試し商品を980円で購入しその後配送メールを停止するのを忘れていて定期便だかで商品が届いてしまったのでカスタマーセンターに電話したら定期便もご購入いただくのが条件ですよ？と言われた。ネットを見ると返品できると書いてるからまた電話したら返品ok．騙されるところだった

[196. 匿名]

モデルルーム見学に行こうと思い予約時に、事前にすごーーーく簡単な三択式アンケートに記入。あまりに簡単なので、とりあえず物件に近い条件を選択して記入しました。
折り返し電話の担当者いわく、
①この物件は二人だと広すぎますよ、
②この物件は条件の予算を100万円オーバーしていますが、お金本当に用意できます？
と、実質的にモデルルーム見学をお断りされました。あの簡単なアンケートの答え方でね…。。○村不動産、一人の担当者で会社全体が判断されちゃいますよ。

[197. 匿名]

某大阪のホテルにて結婚式を挙げました
が、あれほどミスするなよと伝えておきながら前泊予定の両親の部屋を取り忘れられ結局自分で慌てて他に取り直し。
しかも私達の結婚式当日の部屋には捨て忘れたコン○ームが....
式も終わり最後に担当者に言っても後日責任者からの着信履歴のみ。
電話をしてみたら「謝ろうとおもってました」との事。
ホントにサイテーなスタッフだらけで、「責任者を出せ」と言いました！

[198. 匿名]

郵便局のお届け物。
旦那がネットで調べたら私がいる時間に来ていた事が判明。
「は？いたけど。なんで？不在連絡表もないじゃん。」
「んー…なんでかな？明日は家にいる？」
「どこもいかない。」

次の日、夕方になっても来ないのでお風呂に入る事に。
すると娘が「いま〇☆さん、って聞こえた。」という。
ピンポンなってないし、まさかと下着姿で様子を見に行ったらなんと不在連絡表が入ってた！
しかも昨日の分と２枚…。
廊下にいたから気づいたけどリビングにいたら気づかんだろがー！！
頭悪いんか！？
さて、次の日フツーにピンポンーて来た。
もう何も言いたくもなかった。

[199. 匿名]

セブンのおばさん店員達。
いらっしゃいませもありがとうございましたも
言わないし、お会計しようとレジに行っても
気付いてるのに無視。
呼んだらだるそうに無言でお会計された。
友達とケーキを手にとって見てただけなのに
店員が出てきて「今裏返しましたよね？」って
キレられた。裏返してないのに。
それからセブンが大嫌い。

[200. 匿名]

居酒屋でバッグに飲み物かけられたのに周りが大丈夫〜？って慌てて拭いてくれたせいか飲み物持ってきた店員がささーといなくなってた時。謝るのも出来ないのかと呆れた。

[201. 匿名]

フレッシュネスバーガー行った時レジやってた女の子がお金とか触った手で注文うけたバーガーの肉を冷凍庫？みたいなとこから鉄板の上に出してたとき。素手とかあり得ないし、会計しながら流れ作業でとか衛生管理やばい

[202. 匿名]

ピザ頼んだらガムクチャクチャ食べながら来たｗｗドア開けたら、こんばんはと言う訳でもなく「…あーっす」みたいな謎の言葉。チーズかけて釜で焼いてやろうかと思った(´Д` )

[203. 匿名]

佐○

お隣がお留守で、私がたまたま庭に居た時に佐○急便がきて

あれ？留守か〜
あーちょっとあんた、これ（荷物）預かって

と言われ渡されました。

ご近所付き合いが無かったら、どうするんだろう？
色々考えて、やんわり断ったけど

しつこく、困った困ったって、

結局うちで荷物を預かったけど、今時こんなことがあるなんて驚いた

[204. 匿名]

マクドナルド！ビックリだよ！
ハッピーセット注文したら(ミニのホットケーキ)みたいなやつ、冷凍のまま出て来た┌∩┐(◣_◢)┌∩┐
で、注意したらパートのオバチャン同士で言い争いしだす始末でした。

[205. 匿名]

婚約、親族の顔合わせのため料亭を使った。中居さんが派手にコップを割って弾みで物を壊した。
そのあと「 すみません 」もなく「コップが割れた 」だの「 物が こわれた」だのてんやわんや。
婚約の場と伝えておいたのに。言葉を慎めとおもった。かなり料金も高かったから、会計時割引きしてくれなくても謝ってもらえるかと思ったけど何もなし。なんだこれ。

[206. 匿名]

ここに書かれてる職業が自分の仕事って人いそうｗ

きっとその職ならではの言い分もあるんだろうな(￣ー￣)

[207. 匿名]

昔、カレー屋さんに友達と食べに行ったら、カレーの中に金属たわしの欠片が入ってたことがある。
あまり量が食べられないから、一番少ない量にして、ほぼ食べ終わるって時に見つけた。
店員さんに、欠片が入っていることを言ったら、「作り直します」。
もう一回同じのが出てきた。
もう食べられないってなりながら涙目で食べた自分。半分以上残したけど。

デザートに杏仁豆腐注文してたんだけど、「杏仁豆腐のお代は結構です」って…。

元々駐車場も少ないし、出入りしにくい土地だったからってのもあるんだけど、その後すぐに潰れてた。

後は保険屋さん。
相手のなんだけど、とにかく話が通じない人で人を怒らせたいの？っていう対応に「他の担当、または上司を出せ」と言うも、「できません」
保険会社と相手の都合は優遇するのに、こちらの都合は一切無視。
約束した日にちに一切連絡なしで、一週間後に連絡がくる。
それを指摘すると「メモしてませんでした」と逆ギレ？対応をされたから遠慮なくクレームしました。
支店止まりの処理をされたくない旨を話したら、本社に報告が行ったそうだけど、会社としての回答をクレです。
もう一人の担当から謝罪を受けても、本人の言葉じゃないので受け入れません。
同僚は責任者じゃないしね。

[208. 匿名]

コンタクトを作りにいったら、処方箋切れてるから後日また来て眼科の診察受け直せって言われた。翌日行ったら、実は切れてないから店頭で渡せるとのこと。間違えた店員は後ろで我関せずの態度だった。田舎だから一時間かけて行ってたのに。

[209. 匿名]

北海道の銀行（本店札幌）の窓口係。
当時、中小企業の経理事務をしてたんだけど、企業のレベルで態度が違うんでしょうね。
とにかく上から目線、小馬鹿にした態度をあからさまにやられて何度ムカついたことか。
でも、一行は破綻。もう一行もバブルがはじけて不良債権まみれ。破綻寸前と言われたけどなんとか生き残ってるみたい。ざまあみろって思った。

[210. 匿名]

某コンビニ。
用事ついでに家族にコロッケを買って帰ると、袋に入ってなかったので電話。
レジが混み店員も慌ててたし、私もコーヒー淹れてて見てなかった。

すぐに届けるとのことで住所と番号を教えたのに、地図で確認する様子もなく
口頭で何度も場所の説明をさせられ、それでも分からない様子。
うんざりしてると｢とにかく出ます、近くに行ったら電話します｣と切られた。

ここまでの対応でもう既に不安しかなかったので表へ出て、待つこと10分。
電話の男性店員が近くまで来て、こちらの声に気づかず折り返し、戻ってった…。
番号もあんなに復唱したのに、かけてくる様子もない。ちなみにおじさん。
仕方なくまたコンビニへ電話をかけて、10分後にやっと到着。

店員｢すみません｣
私　｢電話していただけたら良かったのにー(^^;)｣
店員｢いや、携帯持ってきてないんで｣

・・はああああ！？
電話番号も住所も教えた意味なかったじゃん！コロッケもすっかり冷めてて最悪でした。

[211. 匿名]

今年の腹が立ったマイベストテンの１位から6位までが

ザ・ソフトバンク

おめでとうございます

[212. 匿名]

しまむらで試着しようと試着室に入ろうとしたらドア閉まらない。
鍵もない。ドアの上下隙間あきすぎ。
下着を試着したかったのに男服売り場に試着室がポツンとあるのみ。
二度と行かない！

[213. 匿名]

大戸屋で腐敗臭がするコロッケ出された。
内心おこってたけど優しく伝えたら
軽く謝って終わられた。

[214. 匿名]

某回転寿司で、注文して、レーンで運ばれてきた寿司を見たら
仰天しました。
皿と寿司の間にダスター（台拭き）が挟まっていました。
下から皿、ダスター、寿司。

隣の席のお客様もギョッとしていました。
とりあえず店員を呼んで、実物を見せたら「あー、はい…」と。
その後、違うバイト店員が普通に持って来て置いて去ったので、さすがに責任者を呼びました。
要は責任者には全く伝わってない状態。

しかしながら、こんなもんだと思ったので、
普通に優しく伝えました。
寿司の下にダスターの件と何か起きても、上まで伝わらずに
済まされている件を。

楽しい気持ちで行った外食なのでガミガミ怒りたくありませんでした。

飲食業でながく働いていましたが、
潔癖な人は外食は向いてないです。
ある程度割り切って行かないと。

某ファミレス某店のことですが、
消費期限を正確に守るのは、午前中の主婦パートさんだけでした。

掃除しながら調理したり、運んだり。

だからダスターが寿司と一緒に出てきてしまうのかもしれません。

[215. 匿名]

アパートの管理会社が変わって家賃引き落としする業者も変わるので手続き完了までは振り込みをして下さいという旨の書類をもらったのだけど、振り込みをする金額がはっきり明記されておらず(今まで引き落としされてた金額は前の管理会社の決めた手数料も含まれていた)確認のために電話した時の事。担当者 神谷とあったので、神谷さんお願いしますと言ったら、神谷は2人いますけど どちらの神谷ですか？と言われた。どちらのと言われても…神谷としか書いてないのでわからないですと言ったら、女性ですか？男性ですか？って(llﾟдﾟ)会ったこともないのに知るかい！そもそも同じ名字がいるなら名前も書いておけよ。結局、振り込みする金額も、今まで引き落としされてた金額じゃなかったし。振り込みしろって言うなら、きちんと金額も書け！

[216. 匿名]

212さん
下着って試着できるんですか！？

[217. 匿名]

最近すき家に行ったらコバエがブンブン…
ガマンして手で払いながらの食事に…
でも子どもの牛丼の器に止まったのでさすがに店員呼んで言ったら、バイトの女が謝りもせず、ちょっとお待ち下さいと言って去り、そのまま来なかった。
2度すき家行かないわ

[218. 匿名]

マクドナルド。
仕事帰りにフィレオフィッシュセットをお持ち帰りして、家で袋を開けたら
頼んでないチーズバーガーが入ってて、レシート見たらお金も払わされてた。

この店舗にはナゲットのソースが入ってないみたいな、小さなミスをいつもされてて腹が立ってたので
頼んでない物が入ってたから返金してくれって電話をしたら
ババアが「申し訳ありませんでした。でもそれ召し上がるんですよねぇ？」ってだるそうに言った。
頭の血管切れるかと思ったくらいムカついて、翌日にチーズバーガー持って行って返金させた。

それからマック商品を一切買わなくなって5年経つけど
この前の緑肉ナゲットを見て買わなくなって良かったと思った。

[219. 匿名]

佐川！
お歳暮だったかな。
再配達をお願いして、お風呂にも入らないでずっと待っていたのに、勝手にキャンセルされてて、翌日も来なかった。
私の周りでは佐川は評判悪い。

[220. 匿名]

148さん
有り難うございます。
キンダーガーデンて名前です。

[221. 匿名]

最近もらったディズニーの母子手帳の本文が自分の時より紙が薄くてわら半紙(ecoペーパー？)だった！６年から一生使うものなのに、この紙はないな〜と思った。
普段印刷業やってるんだけど、紙の薄さの違和感がどうしても許せない！景気や表紙の版権料で単価が左右されるんだろうけど、酷い！
お金払ってでももう少し良い紙の手帳に変えたい。

[222. 匿名]

昔の佐●って本当にいいイメージないなあ。

私の実家は小さい町工場で、
たまにしか佐●を利用してなかったんだけどそのたまたま来たドライバーがたまたま来てた別の会社の人と鉢合わせして佐●のドライバーがうちの工場のオッチャン突き飛ばして、ダーーッ！と逃げた。
その別の会社の人は「ちょー自分待てや！」ってメチャキレてた。

多分当て逃げか何かされたんだと思う。
今うちの地元はマイルドヤンキーみたいな子達が多いけど、昔は本当に危ない人ばっかり雇ってたイメージ。
あくまで局所的ですよ！

[223. 匿名]

マクド、ミスが多過ぎる！！入れ忘れや間違い、何回もある！！

[224. 匿名]

責任者だせ！ってよりしつこいんだよ。創価学会。さっさとうせろ。

[225. 匿名]

居酒屋で、ピザを注文したときピザの裏にカビが生えたものが来た。偶然見つけ食べずに店員に言ったら慌てて下げたけど、「あれは焼いたときの焦げです。」と新しいピザを持ってきた。どうやったら緑色の焦げができんだよ！謝りもせずムチャクチャ腹立った！が、言い返せなかった気が弱い自分にも腹立った！

[226. 匿名]

有名アパレルメーカーです。

ちょっとレアな小物を店員に聞いたところ見本のみ在庫切れという事で取り寄せになった。
伝票に記入して一週間後に店頭と言われたので店に行って伝票控え渡したら、この本伝票が見当たらないと。
店員がその後も見つけられずどうやら紛失。
発注もされていず。

三日後のお祭りに間に合わせたかったので激怒して、当日の朝までに家に持ってこいと言ったらお祭り前日の夕方に店長と、担当の人間がやってきたが、適度に謝るだけで品物と代金をしっかり受け取って出て行った。
期待はしてなかったが普通割引券だの、何かしらお詫びしませんか。本当にあの時は…。間に合ったから良かった、じゃないと思うんだ。。

[227. 匿名]

NHKの委託BSリモコン詐欺

お宅のアパートに共同のパラボラアンテナがついてるので（後日大家に確認したが付けてないとの事でした）NHK地上波契約料金をBS契約料金に変更しなきゃならないと強要されました。
キチンと支払いしてる世帯をカモにするなんて許せないです。
NHKに抗議しました。

[228. 匿名]

家族で、ファミレスに行ったときのこと。
娘のオーダーの食べ物を忘れられ娘が泣き出す。
水のお代わりをお願いしたが、忘れられる。
伝票。忘れられる。さすがに責任者を呼びました。
全ての飲食代をタダにします。と、詫びられたけど、
こちらが脅しているかのようにされるのも嫌だったので、娘の食べ物だけ無料になりました。

[229. 匿名]

中学校。

偶然、食べる機会があった給食が不味くてクレームの電話入れたら
栄養がどうとうかぬかしやがった。
それ以降何度か学校に電話したら弁当持参OKにしてくれました。

[230. 匿名]

コンビニの店員さん、疲れていたのかな？
おでんとアイスを買ったら、袋一緒に入れて良いですよね？だって。
言い訳ないじゃん！馬鹿なの？

[231. 匿名]

自転車屋さんに電話で問い合わせ。
「ネットで買った電動自転車のモーター部分の修理出来ますか？」と聞いたら、とりあえず持ってきてとの回答。結構遠くて大変だったけど、仕方ないので自転車押して行きました。
で、見て貰ったら、「電気自転車のモーターは自転車屋では修理してはいけない決まりなので出来ません」

えぇ～！電話で言ったよね？ここまで持ってこさせてそれは無いよ～

[232. 匿名]

そんなに嫌ならもうその店行かなきゃいいのに
混んでるときにクレーム言って怒鳴ってる人ってお前のせいで店員捕まってるから店が更に回らなくなって他の客が迷惑してるってこと気付いてないよね

[233. 匿名]

佐川急便。
子供の通帳を作り 後日キャッシュカードが送られてくる事になった。
普通キャッシュカードって書留みたいな封筒で、ハンコ押して受け取りますよね？
仕事から帰ってきて集合ポスト見たら、普通の郵便物と一緒にカード入りの封筒が入っていた！
アパートの集合ポストだし誰でも開けられる場所にキャッシュカード入りの封筒入れるなんて信じられない‼

[234. 匿名]

佐川が悪く言われているけど決してそんなことないと思います。
コンプライアンス遵守はもちろん、迅速、丁寧だし。
配送員もとてもフレンドリーです。
もうちょっと暖かい目で見ましょう。

[235. 匿名]

なか卯。
ドライブスルーで親子丼3個注文。
公園で食べようと開けたら、箸が入ってない！
手づかみで食べろって事⁇

[236. 匿名]

一人で親子丼三個つて凄すぎるw

[237. 匿名]

ひどいですね～
世の中にはこんな馬鹿(店員)がたくさんいるんですね。友達とか家族じゃなくてよかった。


先週口座を開設しに銀行へ行ったら、判子が銀行印じゃなかった為、銀行印をお持ちくださいと言われ帰された。
これは私が原因だけど、本人確認書類はその時提示したものでいいと言われたので、今日ちゃんと銀行印とその書類を持って銀行へ行ったら、今度は書類が駄目と言われました。担当者は前と同じ人だし、前その書類で大丈夫って言ったよね？言ってる事違うし、学生証とかありませんか？とも言われた。大学卒業してるんだから使えないでしょ。外見が派手だから怪しまれてるのか？ちゃんと仕事しろ！

[238. 匿名]

ありえない対応色々、読んでてイライラしちゃいますね（笑）

[239. 匿名]

吉○家で焼き魚定食注文したら
味噌汁にGキが浮いてた
店員さん呼んで、黙って指さしたら
あ、はいって言って味噌汁入れ直された

ちょっと待て

責任者呼んで事情を話したら

交換しましたけど何か?

日常茶飯事で謝る程のコトではないのか？

もう結構です(手を付けてない)

○○円でございます

金取るか?

二度と行ってない

[240. 匿名]

いつも来る佐川の兄ちゃんがビデオカメラを届けに来たときに、中身が壊れていた。
「やっぱり壊れてるじゃないか、君じゃ話にならないから、責任者呼んできてくれ」
と言ったら、「すみません、許してください、何でもしますから」と言ったので・・・。

[241. 匿名]

自分の家の敷地内で放尿していた某配達員。私が、たまたま帰ってきた所で発見しました！

あのさー、近くに公衆トイレあるんですけどね！！家がちょっと影になってるからってそういう事するんですねー。ふーん。常識ないですね。一応、話しておきました！

[242. 匿名]

病院の受付ですごくめまいして体調悪くて話してる途中なのに
電話きたらちょっと失礼しますとか何も声もかけないで
サッサかどっか言って電話優先された時。目の前の患者より電話のが大事みたい。
ちょっとむかっとしたので次行ったら苦情書いてくる。
別の病院の時は受付の人でも顔色とかで察してすぐに処置室つれてってくれて点滴うってくれたのに。
忙しいのはわかるけど、ほんと病院でこんだけ違うんだなあと思った。