ガールズちゃんねる

【電話対応】この人常識ないなーと思ったこと

300コメント2019/08/11(日) 23:59

  • 1. 匿名 2019/07/26(金) 13:10:33 

    ・こちらが「こんにちは」など挨拶しても返さない人
    ・失礼しますなど言わず急に切る人

    こういうのを大の大人がやっていると常識ないなーって思います。

    +673

    -17

  • 2. 匿名 2019/07/26(金) 13:11:35 

    名前名乗ってきてセールスだと速攻でお断りボタン押すごめんね

    +388

    -12

  • 3. 匿名 2019/07/26(金) 13:11:44 

    名乗らずに「◯さんいる?」
    関西の会社だけどおっさん社員に多い

    +941

    -5

  • 4. 匿名 2019/07/26(金) 13:11:44 

    ガチャ切り

    +417

    -4

  • 5. 匿名 2019/07/26(金) 13:11:54 

    周りが騒がしいところで電話してる人

    +163

    -26

  • 6. 匿名 2019/07/26(金) 13:11:59 

    しつこい営業電話に挨拶なんてしたくない

    +405

    -3

  • 7. 匿名 2019/07/26(金) 13:12:22 

    【電話対応】この人常識ないなーと思ったこと

    +126

    -5

  • 8. 匿名 2019/07/26(金) 13:12:26 

    【電話対応】この人常識ないなーと思ったこと

    +180

    -9

  • 9. 匿名 2019/07/26(金) 13:12:41 

    お世話になりますって言って、別にお世話はしてませんけどって言われたことある。事務員のとき

    +963

    -3

  • 10. 匿名 2019/07/26(金) 13:12:42 

    営業電話をお断りした途端に雑な口調になる人
    そっちが勝手に電話してきてるのに何様だよ

    +638

    -3

  • 11. 匿名 2019/07/26(金) 13:12:57 

    間違い電話したくせに「すみません。間違えました」が言えない人。

    +578

    -4

  • 12. 匿名 2019/07/26(金) 13:13:02 

    本当になに言ってるか分からない人いるからね。滑舌悪すぎて
    そういう場合はごめんなさいと思いながら切っちゃうよ

    +199

    -3

  • 13. 匿名 2019/07/26(金) 13:13:04 

    自分の会社の人間を※※部長はー、※※専務はーって呼ぶ人。意外と多い。

    +334

    -2

  • 14. 匿名 2019/07/26(金) 13:13:05 

    セールスにはそんな対応しちゃってる

    +88

    -4

  • 15. 匿名 2019/07/26(金) 13:13:09 

    電話こちらからする時絶対に「こんにちは、○○とも言うものですが」みたいに最初に挨拶するんだけど、挨拶返さない人多いよ

    +149

    -6

  • 16. 匿名 2019/07/26(金) 13:13:14 

    ホテルでフロントしてるけど電話ガチャってでかい音で切られると鼓膜が、、

    +305

    -3

  • 17. 匿名 2019/07/26(金) 13:13:14 

    朝早く、夜遅く、夜中に電話するばか

    +192

    -1

  • 18. 匿名 2019/07/26(金) 13:13:31 

    12時過ぎてからの
    「お昼休みに失礼します」の
    一言もない電話

    +92

    -104

  • 19. 匿名 2019/07/26(金) 13:13:43 

    思ったことはない。当然のことだと思っているから。

    +9

    -8

  • 20. 匿名 2019/07/26(金) 13:13:56 

    光コラボ押し売りに多いな。
    通用しないと分かるとガチャ切りする奴。

    +166

    -2

  • 21. 匿名 2019/07/26(金) 13:13:57 

    とにかく口調から性格の悪さが滲み出てる人

    +92

    -1

  • 22. 匿名 2019/07/26(金) 13:13:58 

    営業電話で要件も言わず
    社長います?
    代わるわけないだろ

    +467

    -1

  • 23. 匿名 2019/07/26(金) 13:14:10 

    さしすせそが言えないやつ

    +3

    -11

  • 24. 匿名 2019/07/26(金) 13:14:16 

    人のプライベート下げを平気でする人。自分はどんだけできた人間なんだよと思う。距離感上手くとらずに人の心に土足で入り込んでくるやつ。

    +14

    -3

  • 25. 匿名 2019/07/26(金) 13:14:36 

    NTT名乗るただの代理店

    +393

    -7

  • 26. 匿名 2019/07/26(金) 13:14:38 

    少々お待ちくださいと言って
    返事がない。
    会社の電話なんだけど、こういう
    返事しない人って何を思って
    無言なの?言うや否や
    保留すると思ってる?
    自分は相手の返事待たないの?

    +192

    -10

  • 27. 匿名 2019/07/26(金) 13:14:40 

    こちらから電話かけて、向こうが電話取った瞬間「○○会社ですけど、どちらさまですか~」って毎回言ってくる事務員。
    なんか地味に腹が立つw
    普通に名乗るからちょっと待てって。

    +403

    -8

  • 28. 匿名 2019/07/26(金) 13:14:58 

    職場に用があり電話した時、こちらは〜ですとちゃんと名乗ってかけたのに、電話の向こうで聞こえる声で「〜さん電話だよー。えー?誰だかわかんないー」って聞こえた時。いや、名乗ったし今のその声丸聞こえだし失礼すぎる。

    +351

    -2

  • 29. 匿名 2019/07/26(金) 13:14:59 

    所属も氏名も要件も全部早口で言う人

    イラッとするからこっちのペースで話してあげてる

    +230

    -6

  • 30. 匿名 2019/07/26(金) 13:15:25 

    確認に時間がかかるのに保留にせず揉めてるのが聞こえてくる

    +73

    -1

  • 31. 匿名 2019/07/26(金) 13:15:26 

    某生命保険
    断るとその後しつこくワン切りしてくるんだけど
    これってどこに言えばいいんだろう
    仕事中に何回もされて営業妨害だなって思ってる

    +167

    -5

  • 32. 匿名 2019/07/26(金) 13:15:54 

    確認して折り返すって言ってるのに、5分も経たずに催促の電話よこす人

    +286

    -3

  • 33. 匿名 2019/07/26(金) 13:16:04 

    どっから電話番号入手したんだよと疑うようなところからの電話は早く切りたいし挨拶もしません
    「はぁ?」としか思ってないし

    +123

    -3

  • 34. 匿名 2019/07/26(金) 13:16:04 

    留守電設定してるんだけど
    企業からの電話なのに留守電が入ってなかった時
    着信履歴残るからどこからの電話か分かるのよ
    留守電になったら企業名名乗って折り返しを頼むかまた連絡するか入れとけって

    +5

    -20

  • 35. 匿名 2019/07/26(金) 13:16:39 

    第一声が「あのさー」
    友達ではなくお客さん
    馴れ馴れしくてびっくりする

    +249

    -3

  • 36. 匿名 2019/07/26(金) 13:16:59 

    >>15
    ごめん。誤字だって分ってるんだけど、「〇〇と"も"言うものですが」って言われると二つ名があるのかと思うw
    面白くてニヤニヤしました。

    +50

    -26

  • 37. 匿名 2019/07/26(金) 13:17:23 

    >>9
    ただのクッション言葉でしょ
    お世話になっておりますは関係者
    お世話になりますは関係者じゃない他社
    貴女はぜひ今まで通りの対応であなたの会社のイメージを落とし続けてください
    ライバル会社減っていいわ

    +10

    -181

  • 38. 匿名 2019/07/26(金) 13:17:32 

    声のボリュームが極端な人
    小さくて聞き取れないのもしんどいし、デカすぎるのも鬱陶しい。

    +158

    -1

  • 39. 匿名 2019/07/26(金) 13:17:33 

    >>31
    着拒できないの?

    +24

    -0

  • 40. 匿名 2019/07/26(金) 13:17:34 

    営業電話の強引さとしつこさに常識なさすぎといつも思う。

    +58

    -3

  • 41. 匿名 2019/07/26(金) 13:17:58 

    >>27
    えー言い方にもよるけどべつに腹立たないかも。「○○ですが、どちらさまですか?」って普通に聞いてたわ。

    +2

    -66

  • 42. 匿名 2019/07/26(金) 13:18:02 

    「こんな奴らに挨拶なんかする必要がない」と言っておきながら
    数年後
    「あった時には挨拶ぐらいするもんだ」と言ってきたご近所さん

    常識・非常識以前に相手にする気もない一家だけど

    +29

    -1

  • 43. 匿名 2019/07/26(金) 13:18:07 

    ガチャ切り。あとは、しっかりはっきり名乗らない

    +33

    -1

  • 44. 匿名 2019/07/26(金) 13:18:19 

    最近、自分の名前を先に名乗らずに
    「◯◯さんですか?」と先に相手に間違いないか確認してから名乗るやつ多すぎ。

    +143

    -10

  • 45. 匿名 2019/07/26(金) 13:18:21 

    仕事で、予約のを受けるとき、
    「お電話ありがとうございます。○○です」って言い終わる前、というか、「お電話あり・」くらいのタイミングで「あ、もしもし~」と言って来る人。

    +212

    -4

  • 46. 匿名 2019/07/26(金) 13:18:25 

    >>27
    子供の時家の電話とったらそう言うように躾られてたw
    失礼だよね

    +30

    -2

  • 47. 匿名 2019/07/26(金) 13:18:32 

    ほぼタメ口

    +25

    -1

  • 48. 匿名 2019/07/26(金) 13:18:40 

    めちゃくちゃ電波悪い場所からかけてくる人

    +16

    -9

  • 49. 匿名 2019/07/26(金) 13:18:46 

    >>18
    私1人事務で昼休みめっちゃ電話かかってくるけど、そんなこと言ってくれる人1人もいない

    +165

    -0

  • 50. 匿名 2019/07/26(金) 13:19:18 

    会ったこともないのにタメ口で話し始めるおっさん

    +41

    -2

  • 51. 匿名 2019/07/26(金) 13:19:20 

    高校生の時緊急連絡網の次の人の父親が超無愛想で、電話取っても名前も名乗らず「はい」も「もしもし」すら言わずひたすら無言で、そんな経験一度もなかったからめっちゃ焦った。

    +72

    -2

  • 52. 匿名 2019/07/26(金) 13:19:23 

    >>39

    会社の電話、着拒機能ついてないんです。。

    +10

    -0

  • 53. 匿名 2019/07/26(金) 13:19:27 

    >>26
    単純に「少々お待ちください」のあとすぐに保留されるもんだと思ってるんだと思う。私は「はい」だの言うけど、べつに何も言われなくても気にしないかも。

    +151

    -2

  • 54. 匿名 2019/07/26(金) 13:19:39 

    長い名前の会社名が聞き取れず聞き直したのに、ボリュームもスピードも全く同じで繰り返す人

    +185

    -0

  • 55. 匿名 2019/07/26(金) 13:19:46 

    受話器取ってこっちが会社名名乗ってる時に「もしもし?もしもし?」って矢継ぎ早に言ってくる人
    そんな長い社名でもないからちょっと待てばいいのに

    +38

    -1

  • 56. 匿名 2019/07/26(金) 13:19:57 

    >>51
    いる!!そういう人いる!!
    え、繋がってる?って思っちゃう。あれやめてほしい。

    +63

    -0

  • 57. 匿名 2019/07/26(金) 13:20:18 

    >>9
    は?なにその言い方酷いね。
    私なら要件聞いた後、その人の上司に代わってもらってクレーム入れちゃうかも。

    +225

    -3

  • 58. 匿名 2019/07/26(金) 13:20:22 

    IP電話使ってる企業は相手企業のこと考えてないよね。
    音質悪くてめっちゃくちゃ聞きとりにくいのに。

    +6

    -3

  • 59. 匿名 2019/07/26(金) 13:20:53 

    「失礼します」の直後に間髪入れずすぐに切る同僚がいる。受話器を置くんじゃなくて指でバーを抑えて切るから先方にとってはガチャ切りではないんだけど、その後に受話器をガチャ!!って置くんだよね。
    得意先がちょっとクセあるから理不尽な内容が多くてかわいそうではあるんだけど、ガチャって音と「クソジジイ」とか毎日聞いている身からすると地味にしんどい。

    +38

    -3

  • 60. 匿名 2019/07/26(金) 13:21:18 

    >>23
    さしすせそって?

    +8

    -0

  • 61. 匿名 2019/07/26(金) 13:21:26 

    受け付け(秘書)に何も要件聞かずに上の人に繋がれ、その上のやつもそっちが長々話してるのにこっちは忙しいって文句言われたことある。(50代のいい大人のおっさん)
    あと、今忙しいのに考えてかけろって言われたけど電話って忙しいか様子伺うためにかけるんだよね?
    忙しくないから出たんだよね?
    忙しいならでれないだろ…。

    +13

    -4

  • 62. 匿名 2019/07/26(金) 13:21:28 

    ここ社会通念や常識知らずなひと多いんだね
    めっちゃプラスついてるコメントに
    実際これやれば恥ずかしい思いするのこいつじゃんてやつけっこうあるのに

    +1

    -14

  • 63. 匿名 2019/07/26(金) 13:21:30 

    私が会社やお店に電話しているのに....

    ぷる~ ぷる~ カチャ!

    私: もしもし

    相手:もしもし

    私: もしもし

    相手:もしもし

    私: もしもし

    相手:もしもし

    私: もしもし

    相手:もしもし

    .... 永遠地獄


    だ! か! ら!!

    会社やお店だったら
    受けた側は、

    はい、○○株式会社でございます。
    もしくはお店の場合
    はい、○○生花店でございますだろ!!

    お前たち! 家の電話に出ているんじゃ
    ないんだぞ!!!!!!!!!!! 💢

    +22

    -61

  • 64. 匿名 2019/07/26(金) 13:21:34 

    いつも話の最中で一方的に電話を切る人がいる。
    その人お客様なんだけど、自分の用事が済んだら、『ありがとう』も『じゃぁ』もなく、こっちがまだしゃべっている途中なのに切る。
    いつも『…~ですので、これは◯◯を(ブチッツーツーツー)…』となる。

    +75

    -1

  • 65. 匿名 2019/07/26(金) 13:21:55 

    私だわ
    緊張すると全部頭真っ白になる
    予習しても頭真っ白になるからダメ
    メモしても何言ってるか分かんなくなるときある
    緊張しいで死ねる

    +62

    -2

  • 66. 匿名 2019/07/26(金) 13:22:05 

    「ございます」
    といわずに
    「あるでございます」
    と言う変な人がいた

    +6

    -8

  • 67. 匿名 2019/07/26(金) 13:22:13 

    部署代表電話に某銀行の人が、
    (たぶん個人的な)電話かけてきて
    要件を聞いたら
    なんでお前に言わなきゃいけないんだ
    早くかわれといわれた

    かかってきたのが、すごい美人のひとなので、こんなことがあるんやなぁって思った…


    +18

    -1

  • 68. 匿名 2019/07/26(金) 13:22:21 

    「ご自宅で使わなくなった指輪やお洋服はございませんか?」のセールス?電話

    いきなりかけてきて事業所名も名乗らず、人の家の不要品聞くなんて仕事だとしても恥知らずな仕事してるなって思う

    +103

    -0

  • 69. 匿名 2019/07/26(金) 13:22:26 

    電話番号をハイフンのところで切らないで全部一度に言う人。
    わざと何度も聞き返してます(笑)

    +11

    -11

  • 70. 匿名 2019/07/26(金) 13:22:28 

    >>37
    関係ない他社だったからお世話になりますって言ったんだけど。しかもクッション言葉じゃねえだろ。別にあんたとライバル会社かしらんけど全く関係ない可能性の方が高いのに何言ってんの(笑)すでに会社やめてるしあんたにそこまで言われたくないわ。頭冷やした方がいいよ😄おかしな人😄

    +97

    -5

  • 71. 匿名 2019/07/26(金) 13:22:49 

    こちらとしては用件を伝えてるだけなのに「はぁ…」という返事。
    納得してほしいとかセールスじゃなく物事を正確に伝達したいだけなのに。
    なぜわかりましたと気持ちよく言えないんだろう。

    +8

    -1

  • 72. 匿名 2019/07/26(金) 13:22:55 

    まさに今!出て名乗ったら無言で切られた

    +25

    -0

  • 73. 匿名 2019/07/26(金) 13:23:07 

    バカな可愛い芸能人が自分の親、兄弟を、「~な方(かた)」おいおい。

    +6

    -2

  • 74. 匿名 2019/07/26(金) 13:23:27 

    >>37
    言ってる事が全部あべこべ過ぎるw

    +77

    -1

  • 75. 匿名 2019/07/26(金) 13:23:32 

    会社の名前と自分の名前をものすごい早口で言う人。わからなかったのでもう一度聞き返すと、もう一度同じ早さで言う。
    わかんないって言ってるんだから二回目はゆっくり言えよ!!と思う。伝える気ないのかな?

    +100

    -0

  • 76. 匿名 2019/07/26(金) 13:23:33 

    >>63
    会社もひどいけど、あなたも「もしもし」だけって(笑)

    +120

    -0

  • 77. 匿名 2019/07/26(金) 13:24:25 

    >>49
    私も。宅配でも言ってほしいくらい。こっちは弁当食べてる途中なのに。

    +15

    -6

  • 78. 匿名 2019/07/26(金) 13:25:00 

    届いた商品の中身が違っていたので連絡したら
    そんな問い合わせは今までありませんが?で始まって
    15分ほど待たされたあげく
    代わりのものを送りますが
    中身は業者に渡して絶対に使用してないでくださいよ?
    使用したら交換できませんからね?って
    なぞの上から目線のコルセン女
    間違ってるのだから苦情でもいい案件なのに
    なんでそんなにエラソーなのか?
    後日、依頼先から平謝りの電話がきた
    コルセン女、他の人にもやりまくってたらしい
    間違った商品はそちらでお使いくださいって丁寧な対応きた

    +75

    -2

  • 79. 匿名 2019/07/26(金) 13:25:00 

    >>63
    性格悪いね
    年寄りでやってる個人経営の店ならそんな人多くない?
    しかもずっと、もしもし言われたら電波悪いのかな?としか思わない

    +67

    -2

  • 80. 匿名 2019/07/26(金) 13:25:23 

    名乗らずに「◯◯さんいる?」って言ってくる奴は本当に多い。
    名前を聞いたら、え?わかんないの?みたいなリアクションしてくる。
    お前のことなんか知らねーよ!名乗れボケ!と言いたくなる。

    +164

    -2

  • 81. 匿名 2019/07/26(金) 13:26:06 

    こっちが「○○でございます」って社名言ってる途中に、
    「もしもしー?」って言ってくると困る

    +6

    -0

  • 82. 匿名 2019/07/26(金) 13:26:23 

    いきなり
    「畳いりませんかー?」ってきたよ

    畳のセールスだったみたいだけど
    これじゃ売れないんじゃって心配になった。

    +43

    -0

  • 83. 匿名 2019/07/26(金) 13:26:31 

    どこの会社か名乗らない、自分の要求ばかりでこちらの話を聞いてもらえない、敬語が使えない、女だとわかった瞬間舐めた態度を取ってくるおっさん、こんな大人いるんだなとびっくりしながら仕事をしています。

    +25

    -0

  • 84. 匿名 2019/07/26(金) 13:26:44 

    自分が言いたいことだけ言って切る人。うざすぎる。

    +7

    -1

  • 85. 匿名 2019/07/26(金) 13:26:45 

    ラーメン屋さんで、周りに食べている人がいても平気で思いきり鼻をかむ人👎

    +4

    -11

  • 86. 匿名 2019/07/26(金) 13:27:01 

    >>18
    やばい、私言ってないや。
    確かに一言そう言われるとちょっと嬉しいよね。気遣いが。

    +34

    -0

  • 87. 匿名 2019/07/26(金) 13:27:14 

    >>37
    なんかガルちゃん今日こういうヤツ多くない?暑くてキレてるの?

    +82

    -0

  • 88. 匿名 2019/07/26(金) 13:27:22 

    最近、有名企業でも
    電話で対応した人が自分の名前を名乗らないことが増えた

    家で教わってない上に、新人教育でも教えていないんだろうな
    でも、そんなことも出来ない人でも採用される「人手不足」って
    本当に恐ろしいと実感した

    +12

    -1

  • 89. 匿名 2019/07/26(金) 13:27:55 

    >>80
    多いよね。
    その会社のお偉いさんでうちの社長とも懇意な人はラフにかけてくる。
    不在伝えて二度目の電話で「社長戻ってきた?」って言われたときは
    せめて二回目でも名乗れって思った。声を覚えていたからわかったけど。

    +15

    -0

  • 90. 匿名 2019/07/26(金) 13:27:57 

    こっちが女だとわかるとバカにした態度とってくるやついるよね。

    +26

    -0

  • 91. 匿名 2019/07/26(金) 13:28:01 

    躾されたよね、親に。
    夜電話するときは「夜分遅く失礼します」って言うとかさ。

    +7

    -0

  • 92. 匿名 2019/07/26(金) 13:28:03 

    >>41
    「○○会社××でございます」とかって出てくれるところが殆どだよ。
    どちらさまですか?って先方が名乗らないなら聞いてもいいだろうけど、相手に喋る隙を与えずに「どちらさまですか~」じゃ失礼だと思う。

    +61

    -0

  • 93. 匿名 2019/07/26(金) 13:28:07 

    実家に帰ったときに両親も高齢なので防犯の為にかかってきた電話は「はい」だけで出るようにしている。いきなり「失礼ですよ!電話口では相手の為に名乗るものです」と女性の声で言われたのでそのまま切った。かけてきた方の、お前が名乗れ

    +96

    -1

  • 94. 匿名 2019/07/26(金) 13:28:15 

    職場に元社員の人がたまに掛けてくるんだけど絶対名乗らない。
    知ってる人は声聞いたら「あー〇〇さん」って分かるらしいけど、私は一緒に仕事したことがないので声だけでは分からない。
    だから毎回名前聞くけど、向こうも私みたいな知らない人が出たら名乗れよと毎回思う。
    個人的に特別扱いしたくないので、なんとなく察した日があっても毎回聞いてるw

    +56

    -0

  • 95. 匿名 2019/07/26(金) 13:28:38 

    セールスの電話。うちは必要ないですって言った瞬間ガチャ切り。失礼すぎる。

    +18

    -0

  • 96. 匿名 2019/07/26(金) 13:28:43 

    >>76
    もうこっちは意地よ!

    +1

    -11

  • 97. 匿名 2019/07/26(金) 13:29:13 

    >>37
    なんかコメント勘違いしてるのかな?
    だとしてもなんでそんなキレてるのかよくわからんけど

    +64

    -2

  • 98. 匿名 2019/07/26(金) 13:29:54 

    >>37
    クッション言葉の意味わかってんの?勉強して出直したら?

    +66

    -1

  • 99. 匿名 2019/07/26(金) 13:30:03 

    >>93
    ワロタ
    それ調査してるだけだよね絶対
    うちも親が昔の人だからすぐ名乗ってる
    やめたら?って言ってるけどくせになってるみたい
    私は家電にかかってきたのはもしもしとしか出ないようにしてる

    +43

    -1

  • 100. 匿名 2019/07/26(金) 13:31:49 

    ちょっとトピずれかもしれないけど。
    大昔私がまだ新入社員だった頃、取引先との電話を
    「失礼いたします」と切ったら、先輩から
    「電話を切る時には『ごめんくださいませ』でしょ!社会人なんだから!」
    と注意されたわ。
    井戸端会議じゃないんだから『ごめんくださいませ』は無いだろーよ…

    +45

    -0

  • 101. 匿名 2019/07/26(金) 13:32:20 

    >>85ですが、

    【電話対応】
     ☝
    これを見落としていました、
    失礼しました🙇💦💦

    +9

    -3

  • 102. このサイトのトピックスはガスライティング犯罪者が立てている。 2019/07/26(金) 13:32:47 

    ドンッと叩きつけるように切る人。男だけど女性にされて少し凹んだ。

    +2

    -16

  • 103. 匿名 2019/07/26(金) 13:33:27 

    >>37
    なんか言ってることおかしくない?(笑)大丈夫か?ライバル会社なわけ?爆笑

    +46

    -0

  • 104. 匿名 2019/07/26(金) 13:34:08 

    >>100
    うちの母親が電話切るときに、ごめんくださいって言ってるときあるかも笑

    +9

    -0

  • 105. 匿名 2019/07/26(金) 13:34:32 

    >>79
    お前たちみたいなのばっかりだからこの国は終わったんだ!
    この昭和(平成)野郎!! 余計な事いーなバカ野郎!!!

    +1

    -11

  • 106. 匿名 2019/07/26(金) 13:34:39 

    カメラの○○○○で年賀状を頼んで出来上がりの電話してきた男が
    電話に出たらいきなり年賀状出来ましたって言ってきた。
    客の家に電話するのにカメラの○○○○ですがーとかなくて非常識でびっくりした。

    +43

    -0

  • 107. 匿名 2019/07/26(金) 13:34:47 

    病棟看護師だけど事務所が9時~17時だからそれ意外は病棟で外線対応(救急対応の為に夜間でも電話出る)しなきゃいけなくて19時くらいに電話なって出たら「あの、求人広告みたんですけど〜」って!ふざけるな!常識なさすぎて呆れる。ま、そういう常識ないやつ、大概採用されてないけどw 
    (ちなみに求人広告にはもちろん対応時間9~17時と書いてある)

    +25

    -1

  • 108. 匿名 2019/07/26(金) 13:35:09 

    >>64
    知人がこんな感じで、こっちが話してる上から被せて話返してきて話の途中でガチャ切り。
    超絶せっかちなタイプの人だと、会社でもその対応してるのかも。

    +5

    -0

  • 109. 匿名 2019/07/26(金) 13:35:43 

    普段売り場にいる人なんだろうけど、「いらっしゃいませー」って言うテンションで電話かけてこられるとキンキンして何言ってるかわかんない。
    口をほとんど動かさないで「い」の形にしたまま喋るやつ、わかります?

    +5

    -1

  • 110. 匿名 2019/07/26(金) 13:37:05 

    病院でたまにキツイ対応の人がいるけど
    死にそうな状態で問い合わせてるのに
    今忙しいんで(昼休みなんで)後でかけて!とか
    問い合わせずに救急車呼んだ方がみてもらえるよと
    他の看護師さんに言われた
    県立病院なんですがうちだけですかね

    +9

    -2

  • 111. 匿名 2019/07/26(金) 13:38:07 

    昔ラジオのリクエスト番組で、曲リクエストして、その曲あるか聞いたら、
    返事せずに切った女がいたわ

    +3

    -0

  • 112. 匿名 2019/07/26(金) 13:40:27 

    断ってガチャ切りなんてまだいい。
    営業電話で「あー」「えー」とかばっかりでなかなか要件言わない電話にイラつく。
    こちらが断るのわかってて敢えて言ってるのわかるんだけど、1件の電話の長さって重要なのかな。

    +5

    -0

  • 113. 匿名 2019/07/26(金) 13:41:15 

    ○○の件について、月末までに電話します。と相手が言ったので待っていたのに、月末を過ぎても電話がない。私から、あの件どうなりましたか?と電話したら、すみませんの一言もなく「あ~あの件ですね~」と思い出したように話し始める。あなた自分から電話するって言いましたよね?って言いたくなる。

    +51

    -2

  • 114. 匿名 2019/07/26(金) 13:41:42 

    一歩的にガーッとマシンガンのようにブチ切れながらクレーム言ってて、こちらが声を出すスキもないぐらい喋っていって突然もういいってガチャーンって切られるやつ。
    切るのが読めてたら少し受話器離したりするのに、突然切られるからウッてなる。

    +2

    -1

  • 115. 匿名 2019/07/26(金) 13:43:21 

    私「確認致しますので少々お待ち下さい」
    ジジイ「お前はそんなことも確認しないとわからないのか?だから駄目なんだよなぁ」

    この他にも色々あるけど最近のじじいは頭がおかしいやつが多い…。

    +96

    -1

  • 116. 匿名 2019/07/26(金) 13:45:12 

    最近多いけど、客として店に電話してるのにこちらが誘導しないといけない場合が多くてイラつく。
    例えば
    私 もしもし宅配お願いしたいんですが
    相手 はい
    私 ……
    私 宅配お願いできますか?
    相手 はい
    私 ……場所伝えますね~○○市の~
    相手 はい分かりました
    私 …注文ですが~
    相手 はい分かりました
    私、…
    相手 …
    私 あと何分くらいで到着しますか?
    みたいな感じが最近とにかく多い気がする。

    +73

    -3

  • 117. 匿名 2019/07/26(金) 13:46:36 

    >>37
    お世話になりますって挨拶でしょ?
    クッション言葉って恐れ入りますが、、とかじゃない?勘違いブチギレは痛いよ!

    +94

    -0

  • 118. 匿名 2019/07/26(金) 13:47:14 

    「いつも行ってる山田だけど今日行けなくなったし○月×日で」
    1日何百人が来院する総合病院でフルネームも言わず、勝手に次の予約を指定する。そんな簡単に予約とれないし、まずどこの診察なんだよ。

    +60

    -0

  • 119. 匿名 2019/07/26(金) 13:48:11 

    コマッチャって働いたこと無い人多いのかな。
    レスがおかしい。

    電話のマナーが気になります : キャリア・職場 : 発言小町 : 読売新聞
    電話のマナーが気になります : キャリア・職場 : 発言小町 : 読売新聞komachi.yomiuri.co.jp

    電話のマナーが気になります : キャリア・職場 : 発言小町 : 読売新聞ホーム>キャリア・職場使い方・発言小町「総合案内所」新しいトピを作成★仕事も人生も楽しむ女性に「大手小町」★全て話題男女子供働くひと健康美学ぶ口コミ男性発編集部電話のマナーが気になり...

    +3

    -0

  • 120. 匿名 2019/07/26(金) 13:48:58 

    医者とかは本当に何様?ってなる。
    医療関係の商社で働いてたけど、医者から電話くると挨拶なしのタメ語だし。
    狭い世界でマウントとってんだなって感じ。
    社会人としては失格。

    +13

    -4

  • 121. 匿名 2019/07/26(金) 13:49:04 

    >>63
    いろんな業者に電話するけど、そういうのよくいる。
    ◯◯様のお電話でよろしいですか?って聞かないんですか?

    +24

    -1

  • 122. 匿名 2019/07/26(金) 13:49:31 

    電話かけてきたのに会社名だけで名前言ってくれない人困ります。
    聞き直しても会社名だけで何で名乗らないの?って思っちゃう。

    +9

    -0

  • 123. 匿名 2019/07/26(金) 13:49:41 

    >>22
    社長います?っていう会社は、
    だいたいブラックだと思う!

    それと、何にも名乗らず〜会社ですが、
    社長いますか?は余計にブラック!

    普通事業内容話してから営業しろよって思う!

    +55

    -1

  • 124. 匿名 2019/07/26(金) 13:51:22 

    >>49
    ちっさい会社やってるけど、業務の件で基本12時から13時の間に電話するのは遠慮してる。
    従業員にもそう指導してる。
    午後の架電は折り返すためにかける、緊急案件以外は13時30分過ぎにするようにしてる。

    +26

    -0

  • 125. 匿名 2019/07/26(金) 13:54:40 

    コールセンターの人
    最初は普通だったのに「えっとねー、○○のボタン押してもらったらいいんだけどー」と操作方法の説明きくとめっちゃタメ語になった時はびっくりした(笑)

    +9

    -0

  • 126. 匿名 2019/07/26(金) 13:56:23 

    小学校の連絡網
    次のお宅に連絡しない人。

    +3

    -0

  • 127. 匿名 2019/07/26(金) 14:01:27 

    >>37
    何言ってんの?
    まともな読解力ないなら黙っとけ

    +46

    -0

  • 128. 匿名 2019/07/26(金) 14:02:10 

    予約の電話受けていっぱいで断った時に、何もいわずにガチャ切りする人
    自分の注文言うだけ言って承りました、とも言う前に切る人
    とにかく会話成立させずに電話切る人にムカムカします

    +4

    -0

  • 129. 匿名 2019/07/26(金) 14:02:12 

    営業電話を断った瞬間に、何も言わずにガチャ切り。会社名名乗ったあとによくそんな事できるなと感心してしまった。

    +8

    -1

  • 130. 匿名 2019/07/26(金) 14:03:52 

    >>87
    ねー
    私も別トピでからまれたよ。
    暑いから変なの沸いてるんだね。

    +16

    -0

  • 131. 匿名 2019/07/26(金) 14:06:09 

    携帯に知らない番号から電話がきて、とりあえず出たら
    「〇〇がる子さんの携帯電話でお間違いないでしょうか?」といきなり聞かれること
    こっちからしたら相手が誰だかわからないのに「はいそうです」とは言いたくない
    まず「わたくし〇〇会社の〇〇と申します。本日〇〇の件でお電話させて頂きました〇〇がる子さんの携帯電話でお間違いないでしょうか?」と聞くのが常識だと思う

    +73

    -1

  • 132. 匿名 2019/07/26(金) 14:06:34 

    電力関係の営業電話で、同じ人から2回電話がかかってきた。
    (少し変わった苗字だったので覚えていた)
    数分前にも電話がかかってきた旨を伝えたら、
    「え??え??弊社の誰からかかってきましたか?」って、、、

    だからお前だよ!!私はさっきお前としゃべってはっきり断ったんだよ!!

    って思ったけど、めんどくさくなって「失礼ですが切らせていただきます」とだけ言ってそっと受話器を置いたよ。

    +20

    -1

  • 133. 匿名 2019/07/26(金) 14:08:59 

    >>114
    クレームが適切なものか、ただ文句吐きたいだけかわかんないけど、とりあえず切ってくれ時点でラッキーだよ
    クレーム電話に2、3時間つきあわされるオペレーターもいたから、、、

    +3

    -0

  • 134. 匿名 2019/07/26(金) 14:09:15 

    「電気代の明細をお手元にご準備してください」の電話。しつこい。

    +7

    -0

  • 135. 匿名 2019/07/26(金) 14:09:30 

    兄のガラケー時代の話だけど、すごく失礼な奴の話。

    電話が鳴ったから出てみたら、女の声で「アンタ誰?」って言われたらしい。

    …いや、お前こそ誰だよww

    +38

    -0

  • 136. 匿名 2019/07/26(金) 14:09:52 

    >>9
    私もとある会社にというか店舗にお世話になっております○○です。って電話したら若い女の子には!?って言われた事あるw
    思わず私もえっ!?って言ってしまった。

    +152

    -0

  • 137. 匿名 2019/07/26(金) 14:11:29 

    新入社員だった頃、初めてとった電話でいきなり
    「あーお世話になってますぅー〇〇ですぅー」とものすごく早口で言われて聞き取れなかった
    聞き直したら、あ〜あんた新人さん?うちはいつも使ってるから名前ちゃんと覚えときなねって軽く怒られた
    お得意さんでも会社名と名前ぐらい新人でも聞き取れるようにちゃんと言って欲しいと思った

    +52

    -0

  • 138. 匿名 2019/07/26(金) 14:12:14 

    >>104
    私のお客様で「ごきげんよう」って言って切る人いた
    上品すぎるw

    +37

    -0

  • 139. 匿名 2019/07/26(金) 14:13:09 

    >>102 ガルちゃんに入り浸るような男だからガチャ切りされたんだよ

    +11

    -0

  • 140. 匿名 2019/07/26(金) 14:14:03 

    終日不在が通じない。
    終日不在でございます。って言ってんのに「何時頃に戻りますか?」じゃねーよ!戻らねーよ!

    +63

    -2

  • 141. 匿名 2019/07/26(金) 14:14:38 

    >>102 なにその名前。笑

    +8

    -1

  • 142. 匿名 2019/07/26(金) 14:14:43 

    銀行で働いてたときに、出た瞬間に「口座番号12345!残高教えて!」と名前も名乗らず言ってきたジジイ。名前も言わないヤツには教えませーん!

    +51

    -0

  • 143. 匿名 2019/07/26(金) 14:15:02 

    福祉施設に手伝いで行った時、某和食のファミレスへご利用者の外出レクも兼ねて、外食をしようとなり予約の電話を入れた時の事です。若い女性店員さんだったけど「あー、今忙しいから、ちょっと聞いてられないんですけど!」と言い、一方的に切られました。ビックリしましたね…。怒った上司が、ファミレスの本社へ抗議の電話を入れてました。

    +24

    -0

  • 144. 匿名 2019/07/26(金) 14:18:14 

    イオン銀行、質問した客のこちらが切る前に切る
    分かりました、の分かり、くらいで切られた
    びっくり
    アレ、銀行とは名ばかりだね

    +10

    -0

  • 145. 匿名 2019/07/26(金) 14:22:00 

    ある店に予約しようとかけた時、
    「○日以降にしてもらった方が助かる部分はあるんですけど~」て言われた。
    なんでこっちが助けなきゃいけない?部分て何?
    空いてないならそう言えばいいのに。

    +23

    -0

  • 146. 匿名 2019/07/26(金) 14:24:40 

    鼻息荒くて電話越しでも
    こいつデブだな、ってわかる人。

    いかにもがさつっぽい。

    +3

    -3

  • 147. 匿名 2019/07/26(金) 14:25:24 

    >>146
    常識ないとは違わなくない?

    +4

    -2

  • 148. 匿名 2019/07/26(金) 14:28:23 

    こちらの挨拶に対して「はぁい」。
    「おはようございます」「はぁい」
    「よろしくお願いします」「はぁい」
    「それでは失礼します」「はぁい」

    +16

    -0

  • 149. 匿名 2019/07/26(金) 14:28:37 

    >>118
    わかる!
    早朝5時くらいにかけてきた留守電に「痛いから今日行くから…ガチャ」って入ってた。誰だよ。

    +19

    -1

  • 150. 匿名 2019/07/26(金) 14:29:07 

    小さい会社の事務を短期でやった時、おっさんですんごいタメ口+半笑いで「そちらに紹介したい人きてるんだけどー」って電話出た瞬間に言われ、変な電話か社長の友達か?と思いながら「恐れ入りますが、お名前伺っても宜しいですか?」って聞いたらまさかのハロワだった事ある。
    仲介する奴がこれかよとドン引きした。

    +49

    -1

  • 151. 匿名 2019/07/26(金) 14:34:00 

    エアコンの修理の電話をした時のFUJITSUのオペレーター。

    保証期間でもケースによっては料金が掛かるって説明書にかいてあったから、掛かるとしたらいくらくらいなのかって聞いたら、
    「おそらく タダで〜」

    びっくりした。

    +18

    -0

  • 152. 匿名 2019/07/26(金) 14:37:34 

    >>26
    少々お待ちくださいって言ってるなら返事しない人だっているよ。

    「少々お待ちいただけますか?」って聞けばいいだけの話。
    少々お待ちくださいは強制的な感じだから使ったことない、私は。

    +54

    -1

  • 153. 匿名 2019/07/26(金) 14:39:37 

    >>110
    看護師だけど、それほんと?って内容だね
    死にそうな状態で問い合わせってまずありえない、そんな電話きたら救急車呼んだほうがいいって答えて正解だと思う。
    てかまず県立病院ほど大きな病院だとまず外線に看護師が出るってないと思う。夜間帯でも守衛や事務員が常駐してるからね。
    個人病院だと病棟看護師が直接電話対応する事はざらにあるが。

    +5

    -0

  • 154. 匿名 2019/07/26(金) 14:40:37 

    >>3
    本当に関西のおじさんに多い(特に大阪)
    民間企業もだけどいわゆる公務員でも平気でそんな感じだし、敬語を使わない人が多くて最初はびっくりした
    仕事柄北海道から沖縄までの方と電話でやり取りする中で標準語で喋ろうと努力してるけど訛っちゃうのは別として、関西の人は全く標準語で話そうとしないし、取引先の相手と喋ってるんだよ?友達と話してるんじゃないよ?という話し方でイラッとする
    でもおじさん世代ね、若い人はマナーがちゃんとしてる

    +28

    -0

  • 155. 匿名 2019/07/26(金) 14:42:40 

    自分の都合が悪くなると、いきなり無言になって、もしもしーもしもしーと繰り返し、電話が遠くて聞こえないから一旦切りますと言って、回線のせいにする人。

    こっちが迷惑してるのに、自己保身して逃げるな!

    +2

    -2

  • 156. 匿名 2019/07/26(金) 14:45:59 

    >>152
    お待ちいただけますか?って、待たないと回答返ってこないんだよね?

    だったら急ぎでない限り、待てません、折り返してもらえますか?って言うけど。

    +1

    -14

  • 157. 匿名 2019/07/26(金) 14:49:54 

    前職含めて電話の多い職場です。
    そんなに驚くことはないですが、第一声がもしもしはさすがにやめたほうがいいのではと思います。携帯や一般家庭ならいいですけど。

    +0

    -1

  • 158. 匿名 2019/07/26(金) 14:51:48 

    少々お待ちくださいって何回も待たせる人。
    わからないなら、きちんと調べてわかったらかけ直してもいいか聞けばいいのに。

    そう言う人って長く待たせても、お待たせして申し訳ありませんの一言がない人が多い。

    +4

    -0

  • 159. 匿名 2019/07/26(金) 14:55:15 

    >>6
    職場に特定企業から頻繁にかかってくる。私も挨拶しない。
    でもその電話番号で検索すると迷惑電話として100件以上口コミがあり、挨拶しないとブチ切れられてる人もいるらしい。

    +6

    -0

  • 160. 匿名 2019/07/26(金) 14:56:53 

    旅行で駅まで送迎依頼の電話したとき。
    かしこまりました。当日はお待ちしてますとだけ言って、駅の出口(北口、南口、東口...?)、どこら辺にどういう車が止まってるかなどの情報を聞かないと言ってこないことがあった。

    +5

    -0

  • 161. 匿名 2019/07/26(金) 14:58:47 

    >>37
    理解力のなさで会社から
    クビにされないように気をつけて!

    +51

    -0

  • 162. 匿名 2019/07/26(金) 15:01:43 

    電話応対ではないが、よく客が「店内ですか?お持ち帰りですか?」ときかれて、「お持ち帰りで」と返事しているけど、おを付けたらダメなのよ❗

    +1

    -10

  • 163. 匿名 2019/07/26(金) 15:02:53 

    百貨店勤務なんだけど、営業時間始まるの寸前にバイト面接の断りの電話
    一番忙しい時間だから!こっちからお断りだよ!

    +2

    -0

  • 164. 匿名 2019/07/26(金) 15:02:58 

    >>23
    真木よう子ですね。

    +5

    -0

  • 165. 匿名 2019/07/26(金) 15:07:00 

    子ども関連の職場で保護者から
    「あ、もしもしぃ〜○○ちゃんのママだけどぉ〜」

    +8

    -0

  • 166. 匿名 2019/07/26(金) 15:09:51 

    いつもペットの爪切りに行ってるペットショップの男性店員がちょっとヤバい。こちらが「○日は○○さんはいらっしゃいますか?」と聞くと「その日は○○はいらっしゃいません」とか普通に言ってくる。他にも色々あるけど誰か言葉遣い教えてやってくれ、、、

    +47

    -1

  • 167. 匿名 2019/07/26(金) 15:14:41 

    >>105
    その言葉、そっくりそのままお返しします(笑)

    +4

    -0

  • 168. 匿名 2019/07/26(金) 15:15:19 

    >>1
    電話で「こんにちは」って言う?
    こんにちはと言ってこんにちはと返すやり取りあんまりしない気がするんだけど
    失礼しますも言いそびれたのかもしれないし常識ないと目くじらたてるほどのことかな

    +49

    -21

  • 169. 匿名 2019/07/26(金) 15:16:26 

    昼休みに電話してくる人

    +6

    -0

  • 170. 匿名 2019/07/26(金) 15:20:08 

    >>1
    電話を受けているのに「もしもし」と言う人。

    「もしもし」は架けた側が言う言葉。

    +3

    -52

  • 171. 匿名 2019/07/26(金) 15:29:11 

    ワン切り

    +1

    -0

  • 172. 匿名 2019/07/26(金) 15:29:23 

    >>1
    みんなが常識的に対応できたらいいけど、電話って相手の顔が見えないし、お互いの表情や状況がわからないことが多いからね。

    対面でも常識がない人っているからね〜

    +24

    -0

  • 173. 匿名 2019/07/26(金) 15:29:41 

    こちらが掛ける側で、喋り方が早口で、急いでるから早く用件言ってアピールしてくる人いませんか?わざとゆっくり話しますけど(笑)あんたの忙しさはこちらに関係ないですけどって思います。私は忙しい時も態度に出さず、対応してくださる方の方が好印象です。

    +0

    -8

  • 174. 匿名 2019/07/26(金) 15:32:31 

    >>24
    繊細で情緒的な深みがあるところ。好き。

    +0

    -0

  • 175. 匿名 2019/07/26(金) 15:42:28 

    選挙前になると、必ず「久しぶり。⚪⚪さんに入れてほしい」と電話してくる人。

    +4

    -0

  • 176. 匿名 2019/07/26(金) 15:44:09 

    取引先の人にうちの上司の名字を呼び捨てにされた。私が呼び捨てだからって、あなたは呼び捨てにしちゃーダメです。

    +9

    -0

  • 177. 匿名 2019/07/26(金) 15:44:46 

    >>173
    相手の状況考えないの?
    今よろしいですか?って聞かない?
    あんたの方が非常識

    +5

    -2

  • 178. 匿名 2019/07/26(金) 15:53:06 

    今日郵便局のコールセンターに電話して、「〇〇の場合はどうすればよろしいでしょか?」みたいに質問したんだけど、「うーーーーん、ちょっとわからないですねーーー」って言われた。
    電話マナー以前の問題だったけど

    +7

    -3

  • 179. 匿名 2019/07/26(金) 16:04:17 

    >>9

    それ相手がアスペなだけだよ。

    +32

    -4

  • 180. 匿名 2019/07/26(金) 16:07:07 

    >>177

    173です。取引先の事務所で、営業ではなく普通の事務員の方ですよ?電話応対しているときは急いでたり、忙しいことは出さないのが普通だと思いますけど。今よろしいですか?ってこちらが気を使わずに、電話を受ける側が気を使うのが普通では?私も事務員で同じ立場ですが一切急いでる感じは出さないように心がけてますよ。

    +0

    -1

  • 181. 匿名 2019/07/26(金) 16:15:33 

    >>173
    言いたいことはわかるけど、だからといってわざとゆっくり話すとかそんな意地悪なことはしないですね。

    +6

    -0

  • 182. 匿名 2019/07/26(金) 16:17:29 

    一時期職場に毎日のようにかかってきたホームページ制作系の営業の電話。
    社長も一度電話に出て、しっかり断ったのにその後ずっとかかってくる。
    もう掛けてこないでとお願いしてもしつこくかかってくる。
    私が出たときは若い女の人で、丁重にお断りしたら、「あなた責任者じゃないですよね。
    話にならないので上の人に代わってください。」と横柄な感じで言われた。
    ムカついて名前を聞いたらガチャ切りされた。

    その後も1日に2回かけてきたりガチャ切りされたりと、あまりにも非常識な会社なのでこっちもそこの社名を聞いた瞬間ガチャ切りOKというルールができた笑



    +46

    -0

  • 183. 匿名 2019/07/26(金) 16:26:47 

    職場に入ったばかりの65歳のパートおばちゃん。
    ある日自宅に電話がかかってきて

    私「はい〇〇です」
    おばちゃん「あのさー、伝票がないんだけど」
    私「はい?」
    おばちゃん「あのさー、伝票どこ?」
    私「鈴木さん(仮名)ですか?」
    おばちゃん「うん。あのさー伝票どこ?」

    まず名乗れよ!
    その後もこういうやり取りが多すぎなので、電話かけて来る時には、まず名乗ってください。名乗らずいきなり要件話し出すので毎回驚いています。と直接注意したよ。65歳の人にだよ!

    +66

    -0

  • 184. 匿名 2019/07/26(金) 16:39:44 

    全部こちらが説明しないと向こうから何も言わない人
    マニュアルとかないの?

    +1

    -0

  • 185. 匿名 2019/07/26(金) 16:56:26 

    >>181

    そうですね(笑)接客業もしていたので、なんでこういう対応なの?と疑問に思い、意地悪になっていた部分もありました。反省します。

    +1

    -0

  • 186. 匿名 2019/07/26(金) 17:04:18 

    >>13
    なんていうのが正解なんですか?
    呼び捨て?

    +13

    -3

  • 187. 匿名 2019/07/26(金) 17:07:17 

    何かの笑い話にあったよね

    「高橋さんお願いします」
    「どちらの高橋ですか?
    禿げてる高橋ですか?
    禿げてない高橋ですか?」

    とかいうのwww
    実際それに近いことした人がいてビックリしたことがあるwww

    +35

    -0

  • 188. 匿名 2019/07/26(金) 17:08:16 

    >>93
    常識は人それぞれと言えど、その人はおかしいね。

    +1

    -0

  • 189. 匿名 2019/07/26(金) 17:09:33 

    >>186
    呼び捨て。
    社内の人間は身内になるのでね。

    +46

    -1

  • 190. 匿名 2019/07/26(金) 17:14:40 

    名前名乗らず
    「あたし~誰だか解る~?クスクス…」

    どんだけ自分に自信あるのか
    頭が悪い常識無しか知らんけど
    もれなくこうした面倒な奴は切った
    相手するほど暇じゃないし
    それを許せる程そもそも親しくない

    友達いないのも納得
    人の気持ち解らないし察せないし
    自分さえ良ければ良いんだから

    +3

    -0

  • 191. 匿名 2019/07/26(金) 17:22:22 

    レンタカーの受付やったことがあるんだけど、
    日時や希望を伺って予約が完了した最後に、「何かご質問などございますか?」と聞くと
    「で、店どこ?」って答えるお客さんがめちゃくちゃいました!!
    「○○のお店の近くですよね?」というような確認でもなく全く調べても無い様子で。
    場所分からん店に予約いれたんかーい!と内心めちゃくちゃ突っ込んでしまいます。
    HPに住所はもちろん地図や道のりまで詳しく乗ってるのに
    HP見て連絡してきた若い方でも平気で言ってたので地方柄?だったんでしょうか?

    +3

    -0

  • 192. 匿名 2019/07/26(金) 17:22:52 

    >>70
    うわー

    +5

    -11

  • 193. 匿名 2019/07/26(金) 17:37:26 

    取引先からファックスが来たので、そこに書いてる担当者宛に電話した。珍しいお名前で読めなかったので読み方を聞いたら「なんでもいいです」と言われた。
    聞かれてウンザリしていると思うけど、それなら聞かずにすむように読み仮名をつけるか、カタカナで書いてよ。

    +28

    -0

  • 194. 匿名 2019/07/26(金) 18:02:20 

    かけ間違えた時の対応が出来てない人は本当になんなの?と思う。
    仕事中に電話取ったら「え?○○さんじゃないの?」ガチャップープープーって切られる時とか何が起こったのかわからなくて思考が止まるしそういう人って2〜3回確認もせずにこちらにかけてくる。
    「またかよ〜なんで?」って言ってるけどお前がかけたからだよ。クソ忙しい時間の飲食店にかけてくんな。って脳内のお口が悪くなる。

    +8

    -0

  • 195. 匿名 2019/07/26(金) 18:02:27 

    >>1
    仕事上の電話でおはようございますは使うし聞くけど、こんにちははあまり使わないし聞いたこともないかな。

    切るときに失礼しますを言う人もケースバイケースかな。
    出先とか隙間時間にかけてきて急いでる人はすぐ切る人もいて、あーまだ話しがあったのに〜ということもあるよ。
    充電切れしそうな人とかもね。

    顔と状況が電話だけだとあまりわからないから、常識がないとは何とも言えない感じかな。



    +24

    -3

  • 196. 匿名 2019/07/26(金) 18:17:18 

    某有名スポーツブランド、ナ○○の営業の女の人
    取引あるからよくうちに電話かかってくるんだけどまぁ感じの悪いこと
    こっちは普通に電話とってるだけなのに最初からあの感じの悪さはなんでだろう?
    社会人としてのマナーがなってないと思う
    クレームしたいくらいムカついてる

    +3

    -0

  • 197. 匿名 2019/07/26(金) 18:21:38 

    >>9

    営業電話で取引もないのに
    「お世話になっております」
    「お世話になります」
    と掛けてくる人が多いから、「はい」としか答えない。絶対返さない。
    取引先の方にはちゃんと「いつもお世話になっております」って返すけど。

    新規取引の予定もない営業のアポ電なのに「お世話になります」に返してた時は、どんなに断ってもしつこいけど、「はい」で返すようになってからは一回断れば引き下がるようになった。

    受ける側も結構考えてるから、何気なしの定型文会話は良くない。
    ただ、取引予定の会社とかだったらこの受け答えは完全にやな奴だよね。

    +7

    -65

  • 198. 匿名 2019/07/26(金) 18:34:45 

    間違え電話したのに、違いますよ。と言ったら
    何も言わずに切られた。

    +0

    -0

  • 199. 匿名 2019/07/26(金) 18:59:58 

    トピずれ申し訳ありません。、
    私は関西就業なのですが、東京方面の会社にかけるとき
    先方「株式会社××です」
    私「株式会社○○のガル山と申します、いつもお世話になっております(もしくは、取引がなければお世話になります)」
    先方「お世話様です」
    と、言われる事が多いのですが、東京の会社は「お世話様です」が標準何でしょうか?

    +8

    -3

  • 200. 匿名 2019/07/26(金) 19:06:42 

    >>63
    亀よ❗亀さんよ❗ってやってみる

    +5

    -1

  • 201. 匿名 2019/07/26(金) 19:19:35 

    営業の電話は社長不在という事にして切っていいルールがあるので(対応していたらキリがない)不在です。と伝えたら、「そう言う貴女みたいな取り次ぎの人間が、内容も聞かずに勝手に不在という事にするのは良くないと思いますよ。」とか、イライラしてそうな相手の女性に言われた。

    +32

    -0

  • 202. 匿名 2019/07/26(金) 19:25:20 

    >>62
    例えばどれ?
    バカな私に教えて下さい。

    +7

    -0

  • 203. 匿名 2019/07/26(金) 19:43:06 

    電話があったことをお伝え下さい

    って人。わかるよ?一応電話したけど不在だったからって証拠を残したいんだろうけど、事務員にメモを残す手間と自分の逃げ道を作ってる感とこのメモを見たら折り返さなきゃならなくなるし、何かすごい嫌。

    +4

    -22

  • 204. 匿名 2019/07/26(金) 19:58:59 

    電話出るとき「はい」しか言わない奴。個人宅じゃなくて財団なんだけど、すごくイライラする。嫌味ったらしくそちらは〇〇様でいらっしゃいますか??って聞いてるけど、向こうは何とも思ってなさそうで余計イラついた。月曜も電話しなきゃなんないからホントに嫌だ。

    +3

    -0

  • 205. 匿名 2019/07/26(金) 20:08:16 

    >>131
    そういう奴に対して、先に名乗って頂けますか?そちらから名乗るのがマナーじゃないですか!?って言っちゃう。

    +8

    -0

  • 206. 匿名 2019/07/26(金) 20:19:46 

    「お昼前に申し訳ございません」
    「しつこくて申し訳ないんですが」
    などなど、丁寧なんだけど本人の基準で前置きを使う。
    本人が何とも思ってない時は、絶対に使わない。
    だから極端になる。

    +0

    -0

  • 207. 匿名 2019/07/26(金) 20:21:45 

    今日このような出来事があった
    私→「ありがとうございます。●会社の◯◯です。」
    相手→「私、●学校の◯◯◯と申します。」
    私→「お世話になっております」
    相手→「営業担当の者はいらっしゃいますか?(内容言ってから、営業担当いますか?と言ってよと思いました)」
    私→「失礼ですが、どのような要件でしょうか?」
    相手→「内容言った、、」
    終わり

    +7

    -2

  • 208. 匿名 2019/07/26(金) 20:22:06 

    社外へ電話する時、社内の人間に敬称を付け、社外の電話相手への敬語が抜け落ちる。
    逆だよ逆!

    +0

    -0

  • 209. 匿名 2019/07/26(金) 20:24:17 

    >>18
    言うように意識してるけど、忘れてしまう

    +5

    -1

  • 210. 匿名 2019/07/26(金) 20:25:57 

    >>2
    お断りボタンてなに??
    固定電話ひいてないからわからないんだけど、今時はそういうボタンがついててなんか流してくれるの?

    +71

    -1

  • 211. 匿名 2019/07/26(金) 20:27:55 

    転勤していった人のことを、
    「◯◯という人間は転勤しまして」
    人間しかいねーよwww

    +4

    -1

  • 212. 匿名 2019/07/26(金) 20:31:32 

    >>203
    それ困るよね。
    「で?」って思う。
    折り返し欲しいならハッキリ言ってくれないと、緊急度が全然わからない。

    +2

    -1

  • 213. 匿名 2019/07/26(金) 20:34:07 

    50代以上の人って若い子だなとわかった瞬間タメ口で話すよね?

    +7

    -1

  • 214. 匿名 2019/07/26(金) 20:38:27 

    機嫌が悪いと、こちらからの「お疲れ様です、◯◯です」の出だし対して「はい」しか言わない。
    お前の尻ぬぐいをどれだけしてると思ったんだよ。

    +2

    -0

  • 215. 匿名 2019/07/26(金) 20:40:52 

    会社の名前しか言わない

    +2

    -0

  • 216. 匿名 2019/07/26(金) 20:54:55 

    内線で部署名しか言わないで名乗らない人。案の定仕事できない問題だらけの人だった。

    +2

    -0

  • 217. 匿名 2019/07/26(金) 20:58:13 


    忘れもしない
    スマホ関連の時の
    ぶらっくきゃっと🐈のおやじの電話

    若い人は基本
    とても感じがいい

    +1

    -0

  • 218. 匿名 2019/07/26(金) 21:10:21 

    >>18
    そもそも昼休みに電話しないようにしてるよ。
    かかって来たときは、昼休憩に出ています!と嫌味ったらしく言うようにしてる。
    我ながら性格悪いなと思いながら。

    +40

    -5

  • 219. 匿名 2019/07/26(金) 21:18:57 

    12時すぎに営業の電話がかかってくることがあるけど
    常識ないなと思う

    +7

    -1

  • 220. 匿名 2019/07/26(金) 21:20:54 

    夜中、家電がなり起こされた。
    急に起こされたから、フラフラになりながら
    電話を取ったら、義理妹。
    「お兄さんいますか?」だってさ。
    いくらなんだって、緊急の電話でも、先に「夜分遅くにすみませんが‥」と、言えないのか。
    私の事が嫌いなんだろうけど、家族全員起こされたし。
    今に始まった訳じゃないが、常識がないと思ったよ。
    あれ以来、義理の妹を余計に憎んでる。

    +7

    -1

  • 221. 匿名 2019/07/26(金) 21:25:53 

    >>203
    わかりすぎる
    営業の電話してくるやつの中に図々しいのがいる
    こちらからまた掛けますで言えば良いものを
    電話があったことを伝えてくださいって
    なんでよその会社の営業成績のために私が利用されなきゃいけないんだよ
    ってなる!!
    業務連絡で電話があったことを伝えてくださいという場合は除くけど

    +5

    -1

  • 222. 匿名 2019/07/26(金) 21:30:23 

    電話が終わったらこっちにも、まわしてっていう人
    話に集中できなくて、集中しちゃうと忘れちゃう
    忘れてすみませんって謝らなくちゃいけないから
    自分の用事は自分で電話してほしい

    +1

    -0

  • 223. 匿名 2019/07/26(金) 21:32:56 

    >>54
    プラス100くらい押したい。笑
    聞き取れてないから聞き直しているのに無意味!!
    多分普段取り次ぎとか絶対しないだろう、おっさんに多い。
    ある程度電話に出る人だったら、相手がそれを言ったらゆっくり言うはず。
    こういう人がいるから、新人が電話取りたくないっていうのもわかる。

    +44

    -0

  • 224. 匿名 2019/07/26(金) 21:44:29 

    >>197
    お世話になりますって言葉はビジネスマナーとして言うでしょう。はい、なんかありえないね。あなたには電話したくないわ

    +50

    -0

  • 225. 匿名 2019/07/26(金) 21:53:08 

    >>63
    自分から名乗れば終わるじゃん。

    +14

    -0

  • 226. 匿名 2019/07/26(金) 22:04:30 

    相手は業者さん、私は客っていう状況でこちらから電話を掛けることになってたんだけど、相当長く保留された。ようやく担当の人が出てくれたけど、さほど必要ないことまで長々と聞かれ、携帯から掛けてたので電話代が気になった。
    数ヶ月後にまた掛けたら、他の人から苦情があったのか向こうから折り返してくれるようになったけど。

    +0

    -0

  • 227. 匿名 2019/07/26(金) 22:06:20 

    学歴や職場など、その人のスペックが出てしまうよね。

    +2

    -0

  • 228. 匿名 2019/07/26(金) 22:12:17 

    「こんにちは」はフレンドリーすぎて相応しくないから使わない
    語尾に「〜ね」を付けるのと同じくらい馴れ馴れしくて失礼だと教育された
    ちなみにシティホテルのフロント勤務です
    お客様からこんにちはと言われても、お電話ありがとうございますと返すよ

    +12

    -0

  • 229. 匿名 2019/07/26(金) 22:14:28 

    向こうがかけてきて、こちらが名乗ってる途中で食い気味にもしもし!〇〇会社さんですか?って聞いてくる。そうだって言ってんだろ!!!少し待って聞け!!

    +3

    -0

  • 230. 匿名 2019/07/26(金) 22:18:47 

    うちの会社の営業部長。
    新規テレアポで、普通に断られ切られそうになった瞬間、「この電話を切ると不幸になりますよ!!!」って畳み掛け、周りはドン引き。しかし案件は獲得。たまにはアリなのか?受けた人もドン引きだっただろうけど。

    +12

    -0

  • 231. 匿名 2019/07/26(金) 22:28:29 

    とある大手携帯会社の営業の電話。開口一番『代表いる?』と聞かれた。自宅で。いねーよ。

    +1

    -0

  • 232. 匿名 2019/07/26(金) 22:28:56 

    >>197
    「はい」って返ってきたらあの会社変な人いるよって周りに教えるわw
    子供かw

    +44

    -0

  • 233. 匿名 2019/07/26(金) 22:42:45 

    自営業で営業電話よくかかってくるんだけど
    最近え?って思ったのは
    「オーナーいますか?」ってやつ…
    「オーナー様はお手隙ですか?」って人が多いから
    オーナーは常に接客中だからどっちも取り継がないけどね

    +1

    -0

  • 234. 匿名 2019/07/26(金) 22:52:18 

    東北震災復興名目の海鮮物のセールス電話。
    「復興のための海鮮物問屋の〜」の途中で「ごめんなさい、結構です。」と言ったとたんに、「人が話してる途中に結構ですとは失礼じゃないですか!!」とブチギレされた。セールスのくせに上から目線の説教に腹が立って、30分以上の言い合いに…
    「もし買うとしてもお前じゃ話にならない。上に変われ!」と言ったとたんに切られた。
    それから1週間くらい無言電話が続いた…
    今思い出しても腹が立つー💢

    +6

    -2

  • 235. 匿名 2019/07/26(金) 22:56:57 

    名前が聞き取れないような話し方をするくせに、
    こちらが聞き返すとムッとして逆ギレしてくる顧客
    営業マンとかはビジネス電話でお互い聞き返すの慣れてるから、普通にゆっくり言い直してくれるんだけど、個人客は名乗ったのに聞き返すなんて失礼とばかりに怒って来たり、早口でしか言ってくれなかったり…
    疲れる

    +6

    -0

  • 236. 匿名 2019/07/26(金) 23:03:59 

    >>115
    「確認しないとわからないわけ??」
    「担当者じゃないとわからないってこと?おたくの会社の契約でしょ!」
    「なんであなた、わからないの!」

    電話かけてる方は自分だけの世界で電話の向こうの相手も当然自分を知ってると思い込んでるが
    こっちからしたら何十人もいる社員の何百の顧客の一人なわけで
    わかるわけないだろ!!!!

    +25

    -0

  • 237. 匿名 2019/07/26(金) 23:10:54 

    いや、うちの会社の若い子、
    電話鳴っても、取らないの。目の前で鳴ってるのに?取らずに切れちゃうの。
    頭おかしいよね?
    周りのおばさん社員も、電話取らないの?くらい聞けば良いのに。何でかな?

    +5

    -0

  • 238. 匿名 2019/07/26(金) 23:17:52 

    話す内容を決めずに電話してくる。
    電話しながら考え事を始めたり、資料を探し始めたり。
    こっちは他のことを止めて聞いてんだよ。
    決めてから電話してこいよ。

    +4

    -0

  • 239. 匿名 2019/07/26(金) 23:19:17 

    >>1
    暇なんだねえ

    +6

    -1

  • 240. 匿名 2019/07/26(金) 23:22:41 

    聞き取れず
    "どなたですか?"

    と聞き返そうとしたのでしょうが

    "何様ですか?"と

    +3

    -0

  • 241. 匿名 2019/07/26(金) 23:25:36 

    >>18
    うちはいつ昼休みとってもよい職場
    他社への電話は13時以降に掛けなきゃと思っているけどつい忘れて掛けてしまう
    ごめんなさい

    +4

    -0

  • 242. 匿名 2019/07/26(金) 23:47:06 

    会社では自分からかけるときも、○○様でしょうか、と確認してから名乗るよう教えられてるなあ

    +0

    -2

  • 243. 匿名 2019/07/26(金) 23:57:04 

    有名な理不尽クレーマーから、
    私「毎度ありがとうございます。○○(店名)××店、ガル山でございます」

    「あー、おれおれ、●●だけど。あんた誰?」

    いや、理不尽なクレーマーな時点で非常識だけど名乗った側から「あんた誰?」って…
    しかもお前の苗字ありきたりすぎて一瞬誰だよってなりました…

    +1

    -0

  • 244. 匿名 2019/07/27(土) 00:25:32 

    以前は働いていたところで常識ない電話の掛け方してる奴がいた。本社の総務か人事にかけてたんだけど自分の名前も名乗らずいきなり用件を話していた。すぐ聞き返されて名前言ってたけど、社会人でアラサーなんだからそれくらの常識はないのか?と思った。
    普段の仕事も常識外れみたいなことばかりしてたけどね。

    +0

    -0

  • 245. 匿名 2019/07/27(土) 00:26:40 

    12時〜1時に電話してくるやつ

    +6

    -0

  • 246. 匿名 2019/07/27(土) 00:28:25 

    13時ちょうどに電話してくるひと苦手

    +3

    -1

  • 247. 匿名 2019/07/27(土) 00:40:48 

    大きい会社とか病院の電話交換の人って、感じ悪い人多くない?
    『はっ?』とか普通に言う

    +6

    -0

  • 248. 匿名 2019/07/27(土) 01:20:10 

    >>9

    まさに!新卒で入ってきた子に仕事を教えてる時に

    電話に出るときに「お世話になってます」って言ってますけど、
    お世話になってる会社とそうでない会社
    どうやって覚えるんですか?って聞かれて愕然としたよ。

    +32

    -3

  • 249. 匿名 2019/07/27(土) 01:43:16 


    自分のこと名乗らないで「◯◯さんお願いします」っていきなり言ってくる人かな。
    必ず 「失礼ですが…?」って名前聞かれるはめになるのに。

    +5

    -0

  • 250. 匿名 2019/07/27(土) 02:19:12 

    同じ職場の人だけど、大事な取引先からの電話で(その人に掛かってくる訳でなくて、取り次ぐだけ)「お世話様でーす」っていうのが困る。
    お世話様、って自分より下の人に言うイメージだし雑な感じがして。
    「お世話様でございます」って言う人もいる。

    +3

    -1

  • 251. 匿名 2019/07/27(土) 02:20:37 

    >>1
    こんにちはって言われたからこんにちはと返してる最中に用件話し始められて変な雰囲気になったよw

    +8

    -0

  • 252. 匿名 2019/07/27(土) 02:26:41 

    営業職で今接待シーズンなので、飲食店に予約の電話を入れることが度々あるけど、対応の悪さに辟易してる
    さすがに老舗ホテルクラスは気持ちよく予約までいけるけど、「クチコミ評価の高い地元の名店」がまあ酷い
    こっちはピークタイム外した上で「お忙しいところすみません、予約をしたいのですが」と低姿勢で切り出すのに、相手は「あー、はい」
    私「接待なので、個室をお願いできますか」
    相手「個室?あー用意できます、なんとか」
    こんな感じ
    「なんとか」ってなんだよ、どっちが客だよ
    ちなみに、店は違えどいかにも尊大な中年の男性という共通点があるので、ホールスタッフ不在で経営者兼料理人的な人が対応してるんだろうけど、社会人としてありえないと思う

    +13

    -0

  • 253. 匿名 2019/07/27(土) 02:51:14 

    某通販
    お前から注文電話しといて
    もうイイですか?急いでるんですけど!という奴!
    いやいや こっちも確認事項があるし
    急いでるなら時間がある時に
    掛けてこいよー!!! 

    +8

    -0

  • 254. 匿名 2019/07/27(土) 02:53:07 

    ハイハイハイハイハイハイ・・
    連呼しまくる病的な返事

    嫌がらせかっ!!!

    +9

    -0

  • 255. 匿名 2019/07/27(土) 02:56:06 

    >>13
    私呼び捨てにして話してたら近くにその人がいて電話終わった後に呼び捨てにしたでしょって詰められたことある
    バカだと思った

    +63

    -0

  • 256. 匿名 2019/07/27(土) 02:59:26 

    3コール以上なって出た時はお待たせ致しました〇〇です。
    5コール以上なって出た時は大変お待たせ致しました〇〇です。
    って教えてもらってやってるけどみんなそうしてる?

    +9

    -0

  • 257. 匿名 2019/07/27(土) 03:06:05 

    ◯◯と電気代をセットで支払いにするとお安くなります!といった聞いた事無い社名からの営業電話

    結構です!と断ると・・

    お宅は電気引いて無いんですか?と・・


    アホちゃうか!
    今の世の中 電気引いて無い家があるんかいっ!!!!

    +7

    -0

  • 258. 匿名 2019/07/27(土) 03:14:36 

    お客さん側から問い合わせの電話かけてきたのに、話してる途中で別の人からキャッチが入ったらしく「ちょっと待ってて」と言われ、そのままそっちの電話に出だす人とかいたなぁ
    いや今は私とやり取り中やろ…そちらから掛けてきたんですよ…なんで後からの人のほうを優先するかな?

    結局、保留にされて一応10分近くは待ってたんだけどなかなか戻ってこない。
    待機の間にも他の回線はバンバン鳴ってて他のお客さんにも迷惑かかるしで
    仕方なく切らせてもらったんだけど(こっちのこと放置したまま忘れてる可能性もあるし)
    そしたら数分後「途中で切られたんですけど?!」と掛けてきたおばちゃん。
    いやもうあんた……めっちゃ呆れたわ

    +14

    -0

  • 259. 匿名 2019/07/27(土) 03:14:39 

    >>17
    朝の5時半過ぎに携帯にかけて来られた
    嫌味のつもりで
    こんな朝早くから起きて仕事してるんですか?と尋ねたら
    朝4時に起きるから普通〜言われた

    自分がそうだからと言って、常識知らずも大概にしろ‼️

    +7

    -0

  • 260. 匿名 2019/07/27(土) 03:18:16 


    取引先に○○様おられますでしょうか?と
    聞いた時に『多分いないと思います』
    って言われた時。

    +1

    -0

  • 261. 匿名 2019/07/27(土) 06:32:12 

    「〇〇担当の人いますか?」
    「その前に用件はなんですか」
    「弊社のサービスが御社と相性がいいのではと思いまして〜 御社の理念に共感しまして〜」

    まわりくどい!
    一体どんな会社でどんな用件なの?
    内容しだいではあなたの想像のつかないような部署につないだりもするのよ。まず用件言って!って思う

    +6

    -0

  • 262. 匿名 2019/07/27(土) 06:45:14 

    保険会社に勤めてます。
    セールスとか全く関係なく、満期更新のご案内で連絡してるのに「結構です。ガチャン!」ってされる。
    詐欺とかあるから仕方ないけど、聞いてくれ〜困るのそっちだよ〜ってなります笑

    +6

    -1

  • 263. 匿名 2019/07/27(土) 07:21:44 

    女の上司だけど、はいじゃなく全て相づちを「うん」で言う。本人は親しみこもってるからこつちの方がいいとかわけわからないこと言う痛い人。

    +3

    -0

  • 264. 匿名 2019/07/27(土) 07:45:06 

    もしもーし、とでてるのに向こう側で人としゃべってる人。繋がったのに気づいて、あ、○○さん?と話し出す。かなり気分悪い。

    +3

    -0

  • 265. 匿名 2019/07/27(土) 08:10:16 

    >>8
    原作のドッピオの方が子供っぽくて可愛いなぁ💜❤💙💚

    +3

    -0

  • 266. 匿名 2019/07/27(土) 08:10:18 

    田舎から都会に異動したら、会社名がカタカナや変わった名前が多くて半分は聞き返してもわからない。
    耳悪くなったのかなと思うほど。電話出るのが一番嫌になりました。

    色々な人がいるもので、先週‥‥

    ○○さんいますか?と言われ、電話中なので折り返し電話させますがと答えると、(違う人)○○さんいますか?と言われその人も電話中だったので電話中なので‥‥と答えると居るかどうか聞いてるんだ!と激怒りされた。居ますと答えず電話中と応えたのが気に入らなかったらしく、かなり文句言われました。結局、散々文句言ってからわかったと言われ切られました。

    普段から意思疎通が難しいひとらしく、余計に電話出るのが嫌に‥‥。

    +4

    -1

  • 267. 匿名 2019/07/27(土) 08:10:41 

    仕事の電話で聞き取りづらいときに、お電話が遠いようですので〜等の一言を添えず無言で切る

    +2

    -0

  • 268. 匿名 2019/07/27(土) 08:13:34 

    大体電話掛けてる側に多いけどいつまで経っても用件を言わない人。

    電話してきたってことは何かしてほしいから電話してきたんだろうに身分明かすだけで他何もなし、いやだから何がしてほしいのよ?って感じだったわ。

    +4

    -0

  • 269. 匿名 2019/07/27(土) 08:20:29 

    >>105
    昭和(平成)野郎って
    もしかして大正か明治生まれの方なのですか!お体大切にされて下さいね

    +5

    -0

  • 270. 匿名 2019/07/27(土) 08:22:12 

    >>154
    >>3

    関西人を一括りにするのって、何か恨みでも?
    怖いよ、こんな人たち。

    +2

    -6

  • 271. 匿名 2019/07/27(土) 08:23:34 

    お断りボタン気になるわ!
    だれか教えて

    +4

    -0

  • 272. 匿名 2019/07/27(土) 08:46:58 

    こっちは仕事だから電話してるだけであって、受付にガチャ切りされる意味もわかんない。
    ちゃんと断ってくれれば押し売りもしたことない。
    心に余裕ない人多すぎて怖い。

    +4

    -0

  • 273. 匿名 2019/07/27(土) 09:12:04 

    >>248
    それ新卒の時聞いちゃった口だわ
    新規の人に、お世話になってます、なんて言ったら失礼じゃないか?とか思ってさ
    ごめんなさい

    +9

    -0

  • 274. 匿名 2019/07/27(土) 09:33:20 

    >>197
    それって出勤の時に『おはようございます』って言われても、朝じゃないんだけどって理由で『はい』とか無視してるのと一緒だよ。帰りの『失礼します』とかも、いちいち『失礼と思うなら帰るなよ』とか思っちゃうのかな。。。営業や取引先じゃなくてもヤバイレベルだと思う。

    +17

    -0

  • 275. 匿名 2019/07/27(土) 09:45:51 

    「失礼ですが?」って言って、相手に名前を促す言い方。
    「失礼ですがお名前をお伺いしてもよろしいでしょうか?」ってちゃんと言えよって思う。

    +6

    -0

  • 276. 匿名 2019/07/27(土) 09:57:53 

    「お世話になります」は「お世話してください」と当然の様に言われると、最近流行りの
    営業用語に思えて違和感しかない。
    昔はこういう時「宜しくお願いします」とまず、お願いの一語があった。

    +1

    -0

  • 277. 匿名 2019/07/27(土) 10:00:07 

    セールス営業の電話にお繋ぎできませんと断ったら「え?繋いでくれないの?なんで?ちょっとだけだし良くない?どうしてもダメなの?」と半笑いで言われた。

    あとこれもセールスだけど、事務所にそういう名前の人はいないけど異動してる可能性もあるので、御用件はと言うと「じゃあいいです」とガチャ切り。

    セールス、嫌い。

    +2

    -0

  • 278. 匿名 2019/07/27(土) 10:01:59 

    電話した時に、名前と電話番号か客番を言っただけで、勝手に住所を発表してくる会社が嫌。
    最悪は、いくら架かってきた直後だからとは言え「今電話があったから折り返した」と言った
    だけで「○○さん?!」とか気安く知り合いの様に言ってくるバカ。

    +1

    -0

  • 279. 匿名 2019/07/27(土) 10:35:57 

    >>9
    いたいたそういう人!別に世話なんかしてないけどね(鼻息シュー).あー〇〇さん今日いる?とかねw
    こっちはお前の世話してんだよ!って声なき叫びよ。

    +5

    -0

  • 280. 匿名 2019/07/27(土) 10:47:46 

    3コール以内に電話に出ない
    「もしもし」で出る
    応対がしどろもどろ。
    物凄いテンション低く不機嫌そうに小声でボソボソ「・・・ハイ、〇〇デス....ハイ、〇〇様デスネ...ア、ハイ、カシコマリマシタオツナギシマスノデショウショウオマチクダサイ...」
    「あ、〇〇はちょっとなんか今日は外出みたいなんですけど、どうしましょうか・・・アッハイ、言っておきますのでーはい、おせわさまですうー」
    「あ、なんか会議か、はい、なんか、はい、席にはいないくて、はい」
    「あ、はいじゃあ〇〇にまわしますのでー」(お繋ぎしますって出てこない)

    今の職場

    +0

    -0

  • 281. 匿名 2019/07/27(土) 11:07:39 

    取り引き先なら「お世話になっております」「こちらこそ、お世話になっております」だけど、営業電話なら「はじめまして。〇〇の件でお電話いたしました。今お時間よろしいでしょうか」「はい」が正しい。「お世話になります」と言われこちらが「お世話になっております」と返す必要は全く無い。いったいなぜ、変なやりとりが当たり前と言われるようになったのか。

    +4

    -0

  • 282. 匿名 2019/07/27(土) 11:41:58 

    一般常識とか知らなさすぎ
    もう、よく今まで生きてこれたなと思う
    例えば香川県住みで瀬戸内海知らないとか、四国地方知らないなんてどうなってんの?自分が住んでるのにって言ったらリアルな住所言い出す人

    +0

    -0

  • 283. 匿名 2019/07/27(土) 11:52:44 

    私はお客さんからの電話は絶対に先に切らないんだけど、意外とこっちの方が立場上目上なのに速攻切る人いるよね。
    あれ、意外とビックリする。

    +2

    -0

  • 284. 匿名 2019/07/27(土) 11:58:49 

    >>116
    すごいわかる…!
    新人なのかな?よくそういう人にあたる。

    +1

    -0

  • 285. 匿名 2019/07/27(土) 12:00:05 

    >>105
    名前も知らない人にすごいイライラしてるね大丈夫?

    +1

    -0

  • 286. 匿名 2019/07/27(土) 12:03:45 

    美容室ではじめてのお客様から道わからないと言う電話で、説明してたら、えーわからんしー。どこー?みたいな返事してくる人たまにいる。。

    +1

    -0

  • 287. 匿名 2019/07/27(土) 12:31:19 

    あのー聞こえないんでー
    もっとちゃんと喋ってもらえますー?

    はぁ?
    お前の耳が遠いんだろが。
    婆アめ!

    コールセンター歴5年のアラサー。
    イライラの毎日。

    +4

    -0

  • 288. 匿名 2019/07/27(土) 12:51:21 

    相槌が全くない人もムカつく。
    こちらが説明してるのに………って沈黙の人。
    聞いてんの?って言いたくなる。

    あと営業電話はお呼びではないから私めちゃくちゃ失礼な態度と対応します。
    必要ないので。あちらもそういう対応慣れてるっしょ。

    +4

    -0

  • 289. 匿名 2019/07/27(土) 12:58:29 

    コルセンの受信で働いてます。法人、個人問わず入ってきます。9割失礼な人たちです。あのねー、あのさー、タメ語、言葉被せ、ガチャ切りなんて当たり前です。たまに挨拶から始まり会話のキャッチボールが出来る方と話しをすると感動します。話し方強めの人多いですね。お金関係の話だからお金の事で必死になるんだなって人間性変わる感じ垣間見てます。そんな人達も普通に結婚して子供もいて。

    +1

    -0

  • 290. 匿名 2019/07/27(土) 13:14:49 

    >>14
    セールスも仕事でしていることなので、
    「全く興味は無いですし購入はありません。こういったお電話は今後控えてください」と優しくお伝え頂くと良いかと思います。

    「家族のことなのでわかりません」
    「不在です(居留守)」
    だと、またかけるリストに入ってしまいます。

    +0

    -0

  • 291. 匿名 2019/07/27(土) 13:38:27 

    お客様からの電話を受けた中途採用のおっさん(仕事出来ないくせにミスを人のせいにする超厄介者)が、お客様の住所を聞いた瞬間「あ!僕も昔その辺りに住んでたんですよ!」と、世間話をし出した。
    お問合せ内容を確認もせず、クレームの電話の可能性だってあるのに。幸い良いお客様で話を合わせてくれたようだが、そもそもテメーの住まいの歴史なんて誰も興味ねーよ‼︎

    +2

    -0

  • 292. 匿名 2019/07/27(土) 13:41:30 

    前に主人が通ってる美容室の担当の人が、違うお店に行くって時に夜の9時すぎに電話かかってきて、今日でこのお店を辞めて違うお店に行きますってお知らせの電話がきた。
    時間考えろよ!!って思ったわ。
    主人の携帯にかかってきて、声が漏れてて聞こえてたんだけど、話し方もあの馴れ馴れしい感じで頭に来たから、わざと後ろで「こんな時間に電話するなんて常識知らずだね。」って言っちゃった。
    もちろん、その人の美容室にはもう行ってない。

    +2

    -1

  • 293. 匿名 2019/07/27(土) 13:59:10 

    >>54
    いる!
    先方の電波状況で聞こえにくかったり、低音・モゴモゴ・早口が重なるともう聞こえない。
    それなのに、「聞き取るのが仕事だろう!」って…。
    どんな音でも聞き取る仕事はしていません。

    +1

    -0

  • 294. 匿名 2019/07/27(土) 14:07:34 

    >>69
    これマイナス多いけど、69さんの気持ちはわかるよ。
    聞く人の事を考えられるのならば、一気に言ったりしないと思う。

    +4

    -0

  • 295. 匿名 2019/07/27(土) 17:17:46 

    >>163
    推測で申し訳ない。
    営業開始してからでは逆に迷惑と考えたのでは?かと言って、営業時間のかなり前も申し訳ないし…となって、開始直前にしたのかも。

    +2

    -0

  • 296. 匿名 2019/07/27(土) 17:37:44  ID:jSfqLZwOxm 

    >>253
    うちも通販。
    忙しいならば、最初にその旨伝えていただければそれなりの対応するのになといつも思う。

    +1

    -0

  • 297. 匿名 2019/07/27(土) 18:33:48 

    最近の一番変な電話は
    私「お電話ありがとうございます。○○郵便局郵便部△△です」
    相手『……………』
    「…もしもし?」
    『………あの……お金…早くほしいんですけど……』
    「…お金、ですか?すみません、もう少し詳しく…えと、どのような…?(意味不明すぎて探り探り)」
    『………郵便…今日…午前中って…昨日…言ってる…それ…早く…』
    「あ、現金書留の再配達ということでしょうか?」
    『………はい』

    みたいな感じでものすごく間が長いのと
    こっちから質問していかないと掛けてきてるくせに無言かほとんど『………はい』しか言わないから話は進まないし(電話なのに無反応って困る)
    もっと順序立てて文章にしてはっきり話せよ!

    声は20~30代くらいの男性だったけど、まぁ終始こんな調子で要領得ない。
    あと終盤、どう考えてもこれで話終わったよなと思っても何故か一向に電話切ってくれなかった。

    (お互い少し無言)
    『………………』
    「……?……あの…もう失礼させて頂いてもよろしいのでしょうか…?」
    『……はい……………(また無言&やっぱり切らない)』
    もう埒があかないのでこっちから失礼しますした。

    +3

    -0

  • 298. 匿名 2019/07/28(日) 00:37:46 

    担当が不在だった時に、ラインにも会社のシステム?の電話メモにも折り返ししてと残すんですけど(出社している事は確認して)折り返ししない→取引先、お客さんからお怒りの電話の繰り返し。
    少しでも気にくわないことがあったら電話のバーを何度もガチャガチャして切る上司。
    うちの職場です。早く辞めなきゃ…

    +0

    -0

  • 299. 匿名 2019/07/30(火) 03:35:10 

    ちょっとトピずれだけど夕方は忙しいから電話避けてくれっていってんのに、わざわざ毎回18時にかけてくる介護○ーカーとか言う会社
    しかも1日3回は電話かけてきて転職しないって言って着拒したら別の携帯電話からかけてくる。ストーカーか

    +0

    -0

  • 300. 匿名 2019/08/11(日) 23:59:00 

    >>296
    お互い 頑張りましょうね!!

    +0

    -0

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