サンマルクカフェ好きな人お喋りしましょ！

[1. 匿名]

サンマルクカフェが好きで頻繁に通ってます。
モーニングもランチも手頃なのが魅力＼(^^)／
コーヒー飲みながらゆっくり読書をしている時が幸せです。

[2. 匿名]

チョコクロチョコクロ

[3. 匿名]

チョコクロ！

[4. 匿名]

店によって当たり外れがある

[5. 匿名]

[6. 匿名]

ご飯って美味しいですか？
明日行ってみようかなぁ

[7. 匿名]

ミックスジュース美味しい！

[8. 匿名]

[9. 匿名]

期間限定の抹茶チョコクロが美味しかった。
また販売してくれないかな〜と思ってる。

[10. 匿名]

定員がきついから行かない

[11. 匿名]

フレンチトーストが、私のプチ贅沢です^_^
ホットレモンティーと一緒に！

[12. 匿名]

パンがふかふかでつい食べ過ぎになる

[13. 匿名]

パスタがもちもちで実は美味しい

[14. 匿名]

某ホテルの朝食の場所になっているので　いつも外国人で煩いわ。
入る気が失せてしまう・・

ハズレ店舗ですね・・

[15. 匿名]

好きなんだけどコーヒーが微妙な気がする
イチゴとバナナのミックスジュースが大好き

[16. 匿名]

去年夏にブラッドオレンジスムージー飲んで美味しかった！
夏限定なのかな？また出てほしいなぁ

[17. 匿名]

パフェ美味しそうですね。
バナナをはじめ果物いくつかに食物アレルギーがあるのですが、こんなに種類が豊富なら食べられるメニューがありそうです😆

[18. 匿名]

クリームコーヒーのソフトクリームが驚くほど小さいよね。
コメダのイメージでいくからかな？

[19. 匿名]

20%オフになる優待カード持ってるので、休憩したくなった時なんかは行きますよ〜

[20. 匿名]

サンマルクのパフェ頼んだ時、容器のガラスが洗浄機かけたてなのか熱々でソフトクリームが下の方ドロドロだった。
２回目も同じ状態だったので作り直して貰ったんだけど、なんで容器冷やさないんだろう？

[21. 匿名]

本部の人が最低な人たちだった

[22. 匿名]

主です。採用ありがとうございます。
確かにブレンドは苦くて飲みにくい感じもしますがアメリカンであればすっきり飲めると思います。
私はアメリカンやホットカフェラテをよく飲みます。
期間限定チョコクロがハート型で可愛いから近々サンマルク行かなきゃ(´ 3｀)

[23. 匿名]

駅前イオンの中に入ってるんだけど、たまに休憩がてら入るよ(∩∀｀*)
ここのパフェ、美味しそうだから食べてみたい。
食べた方いらっしゃいますかん

[24. 匿名]

今日もお茶してきた(笑)
いつもアメリカンを頼んでたまに
チョコクロorカレーパン頼む

アメリカンは税込270円で量が多くて
凄くお得だよね

[25. 匿名]

学生のバイトが奥の方で喋ってばかりいて客に気がつかないことが多い。イライラするからもう行かない。

[26. 匿名]

まさに今日、久しぶりに行って来ました。
キッズセット(オレンジジュース、ソフトクリーム、チョコクロ)がお得でビックリした。
チョコクロはちょうど焼きたてで美味しかった～

[27. 匿名]

スタンプ集めてるよ！

[28. 匿名]

>>21
本社岡山県だよね。

[29. 匿名]

いちごバナナスムージー好き。

[30. 匿名]

>>10
定員？
常に混んでるってこと？
それとも店員の間違い？

[31. 匿名]

デニブランのミックスベリー好きなんだけど、カロリーが高いのと（ダイエット中）、後半溶けてブヨブヨになっちゃうからハーフサイズ出して欲しい

[32. 匿名]

ジャガバターデニッシュが好き
チョコクロは期間限定でけっこう出るよね
そろそろ桜かなぁ？

[33. 匿名]

アイスロイヤルミルクティーはここが1番美味しい♡

[34. 匿名]

雨の日スタンプ2倍が嬉しい！
皆さん20個全部貯まってから無料ドリンク交換してますか？
10個だけ貯まった場合も交換可能なのかな？

[35. 匿名]

>>8
下コーンフレークであまり美味しくない。

[36. 匿名]

サンマルクが一番好き！

あずきのデニッシュ好き！

[37. 匿名]

チェーン店の中では、椅子がしっかりしてませんか？くつろげる椅子というか。
好きです。本を読むためとかに行きます。

[38. 匿名]

なぜかここのスタッフって感じ悪いんだよね
注文するときがなんかイヤ

[39. 匿名]

ベトナムコーヒーおいしいですよ(^○^)
疲れたときにふらっと寄ります。

[40. 匿名]

好きな店ではあるけど、清掃が行き届いてない店が多い印象。。
店員も人手が足りなそうだし仕方ないかな。
いつも行く店はカウンター隅の床が埃だらけ。

[41. 匿名]

>>38
嫌な人多いけど、客もどうなのって人いるからどっちもどっちだなとこの間行った時思ったわ。あと常に人が足りてなさそうだし、学生のバイトがおしゃべりに夢中で腹立つ。

[42. 匿名]

娘とイオンのサンマルクカフェでじゃがバターデニッシュ分けて食べながら生パスタ出来上がるのを待つのが定番コースになりました。

[43. 匿名]

今、期間限定ホワイトハートチョコクロやっててね。
すごい美味しいから夫婦でハマってますよ。

[44. 匿名]

わたしもベトナムコーヒー好き！
でもブレンドは苦くて好みではない…
一番近かった店舗が潰れてしまい足が遠のいているけとまた行きたいな
ランチがお得だなーと思ってた

[45. 匿名]

店員同士のお喋りが気になる店。イライラするからもう行かない。

[46. 匿名]

なんなんだろう？
サンマルクカフェって店員がケンカ売ってくる
あの感じだと衛生面とか心配になる
見えないとこちゃんとしてるとは思えない

[47. 匿名]

パフェって店によって違うんだね

[48. 匿名]

白玉あんみつパフェ

[49. 匿名]

キッチンの床がガルボソース臭いし毎晩清掃してるけどなかなか、、飲食店はどこもそうだろうけどね
長居する人も多い喫茶店で場所もそこそこ良くて低価格だから、帳尻合わせにいろんなところにしわ寄せが来てるかなと思った

[50. 匿名]

>>4
違う店舗で良い印象あったのに、他の店舗で嫌な思いした。私は二度といかないリストに入れた。

[51. 匿名]

聖☆マルク☕️

[52. 匿名]

パフェ食べてみたいな。

[53. 匿名]

行列になってるとカウンター越しに叫んで注文しなきゃいけないのが疲れる

[54. 匿名]

docomoのポイントクラブ会員で
プラチナステージの方対象なんだけど
毎週月曜に回せるガチャが結構当たる。

[55. 匿名]

すごく開放的なスペースでパンこねてるよね…

[56. 匿名]

>>54
私も2個当たってます
でもサンマルク入った事なくてここ見てたらなんか評判悪いんですね
行きにくいな…

[57. 匿名]

おいしいよねー！
子どもがチョコクロ大好きなんだけどめちゃくちゃこぼす、食べ終わった後が本当にひどい事になる。

[58. 匿名]

安くて良いのだけど店員がすごく無愛想で感じ悪い。おばさんの店員も若い子は特にひどい。カフェであれはないなーといつも思う。吉祥寺の店舗。残念。

[59. 匿名]

店舗によって内装も店員さんも差がある。チョコクロも好きだけどたまに生焼けっぽいのに当たると悲しい

[60. 匿名]

>>54
旦那が２個持ってたからこの前使ってきた。
ドリンクチケットも持ってたからチケット３枚使ってドリンク３つとチョコクロ３個買って払ったお金はチョコクロ１個分の１８０円くらいだったからかなり得した気分になった♪

[61. 匿名]

サンドイッチが好きでよく買う！

[62. 匿名]

この時期はほうじ茶ラテとベトナムコーヒーが甘くてホッとする

[63. 匿名]

この前ベルギーチョコココア飲んで超美味しかったけど店員が最悪で気分悪かったな
お店出る時もずっとベラベラ喋ってて目の前通ってるのに、ありがとうございました〜！もなかった。
あの店にはもう行かない

[64. 匿名]

置いてあるパンが好きでたまに行ってたんだけど、
前回行った時、カフェラテ頼んだら10分以上待ったあげくずっとバックに置いたままのアイスコーヒーにミルク入れて出された。
そもそもカフェラテじゃないでしょそれ、、。
味もとてつもなく薄くて最悪だった。
もう行かない。

[65. 匿名]

子供がフレンチトーストをナイフとフォークで食べるの、すごく喜ぶ。ちょっと大人な気分になるみたい

[66. 匿名]

>>13
鎌倉パスタと同じ会社だからだよねっ！

[67. 匿名]

一人の友達との待ち合わせはいつもサンマルク。スタンプがけっこう貯まるので嬉しい。昨日はハローワークの帰りにモーニングしたよ。どこにでもあるので入りやすくて良い。
3月○日までスタンプ2倍って見たけど店舗限定かな？

[68. 匿名]

>>58
たぶん、ほとんどの店舗でそうだよ
私は二店しかしらないけど
どっちも店員さん感じ悪い

[69. 匿名]

店員におもてなしの心が感じられないのは
TSUTAYAと共通してる

[70. 匿名]

ゆず茶みたいのを飲んだ事ある！美味しかった！🍊

[71. 匿名]

ここ見てビックリした
どこの店舗も感じ悪いのね
なんでだろう
美味しいメニューもあるし
ゆっくり寛げるから改善して欲しいなー

[72. 匿名]

ここのサンドイッチのパン、パサパサしてませんか？

[73. 匿名]

去年飲んだホットショコラみたいなの美味しかった
またやってるかな？
冬季限定？

[74. 匿名]

札幌駅の下のサンマルクカフェは真上に電車が走ってるから定期的に「ゴォォー！！」って鳴るのがほんの少し残念。
私なんかは「うへー」ってなっちゃう。

[75. 匿名]

昔働いてたけど店はバイトだけ本部は監視カメラみて前髪垂れてるとか電話してくるだけ、コーヒーでないと思ったらマシンにゴキブリ詰まってたとかそんな劣悪な環境ですぐ辞めました。ちなみに山手線の某駅の店です。

[76. 匿名]

サンプルで見て、コレ！と思って、いざ頼もうとするとどれだか分からなくて焦る

[77. 匿名]

>>56

私2回当たって別々に行ってクーポンのみにしたら1回目は
はあ？クーポン？！とか切れ気味に携帯取られて何故か
返してくれなくて自分で携帯返して！って取って商品貰って
更にレシートも出ずにコードも通さず、謎の対応でお店でて
からもヒソヒソされてるの見えたｗんだけど、同じお店の
2回目は普通でコードスキャンもしてレシートもだしてくれて
1回目何だったの？と思ったｗ店員さんの気分なんだろうねｗ

[78. 匿名]

>>75

前にもバイトさんのタレこみであったけど、エプロン自費で借りるって謎のシステムなの？
なんで働いてる所のエプロンお金払って借りるのか不思議！頭悪そうな人多いよねｗ

[79. 匿名]

どのお店入っても店員さんのやる気が感じられないのと店内が汚いｗ

他社と比べちゃったら本当に行きたくないけどクーポンでテイクアウトしてる。

[80. 匿名]

チョコクロとほうじ茶ラテが美味しい
皆さん感じてるように店員さんがイマイチなのが残念です…
一昨日行ったイオン中のサンマルクの店員さん怖かったなぁ😖
中が一段高くなってる作りやめた方がいいよね
見下ろされてる感じなのがよくないと思った。

[81. 匿名]

テイクアウトの商品が入ってるのが、スーパーで無料のあの
がらがら大量に取ってく人が居るあれと同じビニールで
ちょっと気になるｗあれ使ってるパン屋も苦手。

[82. 匿名]

これだけどの店ももれなく感じ悪いって社風？ｗｗｗ感じ悪いと合格なの？

[83. 匿名]

ちなみにあのゆず茶は韓国産間違いないｗ

[84. 匿名]

チョコクロは、美味しいんだよね～。ミスドみたいに店員教育して欲しい。

[85. 匿名]

美味しいのにホントにスタッフで台無しw
うちの近くのショッピングモールの中のサンマルクはしょっちゅうお客様からの声のコーナーに苦情書かれてるよw

[86. 匿名]

500円ランチお得過ぎる
紙コップじゃなくてちゃんと陶器やガラスの器だし。
ゆっくりまったり大好き

[87. 匿名]

>>75
ゴキ、ゴキブリが詰まってた？
んー、やっぱり・・・

[88. 匿名]

好きな人お喋りしようトピなのに店員がダメなコメント多いね…
私もどこの店舗も店員がダメだと思います
皆さん言うようにチョコクロは美味しい！
あと、パンを取る時のトレイが小さいなーといつも思う。

[89. 匿名]

フレンドリーにすると負けとか
どっかに書いてありそうなぐらい
謎の喧嘩ごしな対応のおばさん店員怖すぎ！

[90. 匿名]

>>82
感じ悪いっていうのが一般的な表現なんだけども、
より正確に言うとお客を敵視してるようにも見える
「私、なんか悪いことしましたっけ？」って
言いたくなったことある
つまり日本人を嫌いな民族なんじゃないかって気も

[91. 匿名]

何がお勧めか、楽しみにトピ覗いてみたら悪口が多くてびっくりした。

[92. 匿名]

>>80
中が一段高くなってるのってどこの店舗もそうなんですかね？
ただでさえチビなのに、物凄く嫌になりました…

[93. 匿名]

>>75
ごめんなさい、間違えてマイナスに触れた

[94. 匿名]

>>70
サンマルクのゆず茶のゆずジャムって韓国産だよ。

[95. 匿名]

接客って大事よね。
スタバはコーヒー美味しくなくても、店員さんが感じいいのよ。

[96. 匿名]

>>94

韓国産って書いたらマイナスされたけど
味が日本のと全然違うよね😅

[97. 匿名]

>>90
分かる分かる！
この間ほうじ茶ラテをテイクアウトで頼んだらオバチャンの店員に睨まれたよ(笑)
私何かした？って思った。
ほうじ茶ラテは美味しかったけど…オバチャン店員は後味悪かったなぁ…

[98. 匿名]

>>40
めっちゃ分かる！
テーブル一切拭かないよね 笑
セルフで拭く布巾とかも置いてないし。
そこだけがイヤだ。

[99. 匿名]

>>91

ランチのパンとドリンクとチョコクロの
セットは安くていいみたいよ！

[100. 匿名]

なんであんなにお客さん敵視して喧嘩したがり
みたいな接客全店でしてるのかねw回転率の為？w

[101. 匿名]

>>77
同じ大学の友人がここでバイトしてる。彼女曰く、本部がそういうクーポン出すとか知らせるの遅くて焦るらしい。しかも、店には社員いなくてバイトだけらしい。ここの会社経営者が頭おかしいよね。

[102. 匿名]

店員の段が高くて良く聞こえないのか
イラッとされるんだけど、私お客さん！

[103. 匿名]

態度悪い人今のところあたったことないわ。田舎だからかな。感じ悪い言ってる人たちって自分たちも感じ悪くさせるような態度とってるとかじゃないよね？

[104. 匿名]

>>92
多分そうだと思います
３店舗行った事あるけど、どこも中が高い作りでしたよ
私もチビだから見下ろされるのイヤだな～と感じてます。

[105. 匿名]

店員のグチが多いね 笑
私がよく行くサンマルクにも口だけ笑って目が笑ってない店員さんがいる 笑
感じ悪いとかじゃないけどね。

先月は11回行った常連でーす。

[106. 匿名]

>>94
店員さんに聞いたから知ってる。本当に韓国産だったよ。だからもう頼まない。

[107. 匿名]

>>98
あのさ、そこだけが嫌って言うけどさ、
見えるとこでそんだけ汚いってことは
見えないとこはもっと汚いんだよ
床に落とした食材を拾って使うとかさ、
例えばだけどさ

[108. 匿名]

>>103
がるちゃん民の中にもクレーマーいそうだよね。店員も人手足りなくてイライラしたり焦ったりしてるんじゃないの。神奈川の某店舗よく行くけどおばさんとかがランチメニュー見ないでしかもパンも自分たちで取らないで分からないとかギャーギャー言っててほんの少しだけ店員に同情したよ。

[109. 匿名]

店員にまあまあダメな人がいる
教育とか全然してないと聴いたことがある
まともな店員さんもいるけど

[110. 匿名]

>>103

逆に田舎だから感じいいんじゃないの？
店員も知り合いの知り合いとかて感じ悪く
したら誰も行かないでしょ。都会は我慢してる

[111. 匿名]

>>106
マジかよ。韓国産って本当なんだね。でもゆず茶って検索するとあちらの国が出てくるwゆず茶ってあちらの国で有名なのかな。

[112. 匿名]

店員の態度が失礼すぎて行きたくない。いらっしゃいませも言わない、レジに並んでるのに知らん顔、オーダー通ってない、店員同士でペチャクチャ喋る等々。他のお客さんからも注意されてたけど反省の色なし。
フード・ドリンクは好きなんだけどな。残念。

[113. 匿名]

>>110
神奈川の田舎にくるといいよ。

[114. 匿名]

>>110
都会ねえw

[115. 匿名]

チョコクロ大好き
あと、パフェも必ず食べる
あー久しぶりに行きたくなった

[116. 匿名]

店舗によって差があるよね...地元のは好きだけど、都内とか汚いし、薄暗いし、店員さん感じ悪いし二度と行かないって思った。

チョコクロ好きなんだけどなぁー

[117. 匿名]

>>108
おばさんってどこのカフェでも有害だよね。あとママ友グループ。案外学生とか若いリーマンのがまとも。

[118. 匿名]

>>114
何だよ、ブス。田舎に居座ってろwwっていうか、田舎にカフェあるんですねーww

[119. 匿名]

>>99

ありがとう！今度食べに行ってみます^ ^

[120. 匿名]

>>108
パンを戻すおばさんおじさんもいるよね。ドン引き。

[121. 匿名]

>>108
老害はどこにでもいるよね。

[122. 匿名]

>>120
これがあるから行かなくなった。サンマルクだけじゃなく、パン屋もだけど。それか開店と同時に行って買って帰る。

[123. 匿名]

>>118

田舎のステラおばさん、とカフェ信仰凄いよw

[124. 匿名]

テイクアウト専門にすればいいのにね

[125. 匿名]

>>58
吉祥寺のサンマルクは行かない。ドトールか高いけどスタバ行くようにしてる。

[126. 匿名]

店員によって差があるっていうのはダメってことだわ
だってバイトで入ってくる子にはそもそもの性格で、
愛想のいい子もいるわけだから
店員全員が感じ悪いとかはもうヤクザのフロント企業
ぐらいしかないから

[127. 匿名]

店員の態度が悪すぎる
愛想ないし偉そう
クーポン出したのが
気に入らなかったのかな

[128. 匿名]

スタンプってあるんですか？

この前初めて利用したけど無愛想だった

[129. 匿名]

ミックスジュースと冬限定のクラムチャウダーが好き。
雨の日はポイント2倍なのとdポイントも貯めれるようになったのが嬉しい。

[130. 匿名]

いろんな場所の店舗に行ったけど、感じ悪い店員さん居なかったよ。たまたまなのかな？
まぁ、時々おしゃべりしてる店舗はあったけど。あと、テーブル拭いているのは見た事がないけどw

[131. 匿名]

確かに店員の感じ悪いわ
接客マニュアルかと思うくらいに
カフェの中で比較的空いてるのってそのせいなのかな？

[132. 匿名]

たまたま私が行くお店の店員達が感じ悪いのかと思ってた。
全体的にそうなんですね。

[133. 匿名]

神奈川の田舎(車でしか行けない場所)だけど感じわるいよー

[134. 匿名]

新潟県は長岡市リバーサイド千秋店、新潟市万代店、
どっちも接客態度悪いです
近隣の同業種他店との比較で

[135. 匿名]

え、ちょっとどんだけスタッフの態度悪いのよ
ここwww
ある意味すごいね。

[136. 匿名]

いらっしゃいませとか
お待たせしましたとか
お次のお客様とか
少しでも言ったら罰金くらうのかってくらい無言で無愛想
なのに店員同士のおしゃべりはすごい

[137. 匿名]

態度悪いのを選んで採用するのか
採用されると態度悪くなるのか

[138. 匿名]

山口県の某駅のサンマルクも態度悪かったわ～！けど、潰れたみたい

[139. 匿名]

>>127
前もって出すといいよ。後出しすると嫌な顔される。

[140. 匿名]

>>138
田舎にもあるんだね。

[141. 匿名]

好きだけど…
夜行くとお金稼ぎの勉強してるグループが何組かいるんだけど、あれなに？

[142. 匿名]

お客様は、敵です！ってマニュアル有りそう‼️

チョコクロ売れたら他どーでもいいんだろうね

[143. 匿名]

他の飲食トピでここまで店員のこと書いてる所ないよ！w

[144. 匿名]

家の近くにあるけど、バイトの勤務態度が悪すぎてあまり良いイメージがない。ずっと喋ってるしサイズも間違えて出されるし食器もテーブルもきたないし…

パフェとか気になるけど、「今の時間帯は忙しいのでお作りできません」みたいな内容の貼り紙しょっ中してあるから結局食べたことないです。いい店舗に巡り会えたら好きになれますかね 泣

[145. 匿名]

珈琲不味過ぎ。ラテも微妙。ちゃんとしたミルク使ってるのかな？
パンも油でギトギト。何食べても美味しくない。
でも空いてるからお昼に座るためにたまにいってしまう。

[146. 匿名]

>>127
普段からよく行ってるけど心なしかクーポン使う時だけ若干店員が感じ悪いw

[147. 匿名]

バイトしてましたー
社員さんいても過労死寸前顔で可哀想でした
メニュー自体好きなんですけど、中に入ると違いました
あとエプロンは借りるんじゃなくて三千円で買取です初給料から天引きで
バックレ多くて防止するためじゃないでしょうか

[148. 匿名]

西新宿のサンマルクはネズミ講の巣窟になってる。

[149. 匿名]

>>147

三千円にみえない！！あのエプロンw

[150. 匿名]

なんか逆に、感じ悪い接客を体験してみたくて、行ってみたくなったわ。

[151. 匿名]

全国チェーン系のカフェならどこが接客良いと思いますか？
私はコーヒーが苦手なためスタバは行かないので分からないのですが、ドトールで割りとどこも感じ良い気がします。

[152. 匿名]

>>25
周りを見れない人は飲食店向いてないよね。他の店でも注文したいのにホールに誰も居ないしベルも無くて困ることある。

[153. 匿名]

クチコミ見たけどすき屋みたいなブラック臭すごかった
とにかく社員がいない
シフトきつい
バイトがバイトを教える
掃除する余裕もない
辞めていく人たくさん

[154. 匿名]

こんなに店員の評判悪い店ってなかなか無いよね。動画に撮ってないだけで、食べ物に変なの入れてんじゃないかと気になる。

[155. 匿名]

家から１５分徒歩圏内に３件あります。
やっぱりチョコクロ！
パスタは…もう頼まないかな～

[156. 匿名]

>>137
そういう人を選んでるのでは？

[157. 匿名]

>>151
ドトールは私も比較的良いかなと思います
多分系列会社なのでエクセルシオールも同じ感じですね

[158. 匿名]

ちょっと待って！ 一度もコメントに出てないんだけど！！
チョコクロ、確実に短くなったよね？！

昔は縦長だったのに、今は短くなったの！
オレンジの紙で誤魔化してるけど、オレンジの紙の長さほど中身ないよ（；＿；）

チョコクロだいすきだから、値段上がってもいいから量減らさないで欲しかったな……

[159. 匿名]

パフェのコーンフレークが多過ぎ。
ソフトクリームとアイスが少なくなるじゃん。

[160. 匿名]

新潟万代店あまり良くないかも。

チョコクロおいしい。
フレンチトーストも好き。
椅子も座り心地が良い。

でも接客がダメ！
私自身が接客業で、新人教育係を担当しているからか思うのは、ここは社員からしてダメなんだと思う。
見てて、教え方が下手。
ガタガタ音を立て過ぎ。
トレーが汚い。
あきらかに、まだオーダーが決まってない
お客様に「お決まりですか？」と急かし過ぎだよ。
見てて、お客様が気の毒になる。
「お決まりですか？」と急かすわりには、自分達の作業は手際が悪く、お客様をお待たせしてる。

もう少し、心を込めて「いらっしゃいませ」や「ありがとうございます」は言わないとね！

いろいろ言いましたが、期待を込めてです。頑張ってください。

[161. 匿名]

サンマルクの店員の悪さ、
私も思ってた
まさかこんなにいるとは(笑)

[162. 匿名]

カウンターで飲み物受け取るときに
コップバン！て置かれるの心臓に悪いからやめてほしい
何回も何回もやってることだから力加減把握しようよ

[163. 匿名]

東京で入った時も地元でも、嫌な思いはした事がなく、いつも感じいいなぁって思ってました。
当たり外れがあるのかな。

[164. 匿名]

水道橋の東口にある店舗は、もともとドームも近いし近くに大学もあるし
すごく忙しいからか、店員さんがみんな丁寧。

逆に地方(千葉とか)は
どこの店舗かは伏せるけど、適当な店多いよ…

あと、アイスコーヒー最近味変わった？ってくらいまずくないですか？(*_*)

私だけなのかな？一口飲んだだけでびっくりするくらい苦くて、エグみがあって飲めたもんじゃなかったです。
毎日のように行ってたけど、それからもうサンマルク行ってません。。

[165. 匿名]

冬はパンがあったかいと幸せ

[166. 匿名]

注文の仕方がわからなくて、もたもたしてたら丁寧に
教えてくれなかった。
雑な接客は私だけじゃなかったのね。

[167. 匿名]

評判悪いんだねー。私が行く所は、パン温めますか？って聞いてくれる。期限切れたスタンプカード出しちゃったら、新しいものに押し直してくれてり。

[168. 匿名]

(店員で嫌な思いした事ないって言いにくいな…)

[169. 匿名]

デニッシュとかパンくずが出るフードメニューなのに、めったにフロアやテーブル掃除しない。
だったらせめて、エコとか言ってないで紙ナプキン自由に使わせてくれればいいのに。勝手に拭きますけど。
ご意見として出してみたけど返事もなければ何にも変わらない。

[170. 匿名]

ブルーベリーラッシー好きだったのになくなってショック。

[171. 匿名]

チョコクロ大好きでたまに行くんだけど、どの店舗もいつもテーブルが汚れてるイメージ…

[172. 匿名]

ここの店員、日本人ばかりだよね。
外国人店員ばかりのマックのほうが愛想良かった。

[173. 匿名]

元店員です涙
6かげつで辞めました

[174. 匿名]

あのエプロン高いんだよな

[175. 匿名]

バニラアイスがほんとに好きでした

[176. 匿名]

店員の態度が悪いって皆思ってたんだ。
私だけじゃなかった。

[177. 匿名]

コーヒーは正直美味しくはないかな

[178. 匿名]

抹茶って粉っぽくないですか

[179. 匿名]

がるちゃん民はゆずのまんほうがいいと思う　だって山地が…

[180. 匿名]

チョコクロ美味しいよね。限定のチョコクロ気になって食べちゃう。太る。

[181. 匿名]

いらっしゃいませ、こんにちは
こちらでお召し上がりですか
ご注文をお伺いします
ブレンドコーヒーがお一つ、チョコクロがお一つ、以上2点でよろしいですか
お会計450円です…

[182. 匿名]

チョコクロはおいしいけど、コーヒーがまずくて。

[183. 匿名]

>>172
は？違う店と比べても意味ないでしょ。

[184. 匿名]

>>182
家で作れるよ

[185. 匿名]

飯田橋店は二度と行かない。
多分学生の女の子だけどえらいツンツンした態度で驚いた。
その割にカウンター内では愛想よくしゃべってた。
パンは好きなので残念。

[186. 匿名]

初めて前行った時、アイスロイヤルミルクティー頼んだのに‥アイスティーとミルクを渡されて‥これが普通なのかな？と思い飲んで見たら、味は薄いし‥ミルク入れてもミルクティーじゃないし、店員も愛想がなく良いイメージがない。

[187. 匿名]

>>186
それは間違えたはず

[188. 匿名]

チョコクロ食べたくなってランチセット買いに行ったちょっとお値段上がったのね。でも、前に行ったより店員さん親切で良かったよ。当たり外れあるのかなw

[189. 匿名]

オーダーするとか一段高い
とこに店員が、いるので注文し
にくい 大きい声で言っても
無愛想 上から見下ろされる
ので嫌な感じ
チョコクロすきなのにあんまり行きたくない

[190. 匿名]

クロワッサン美味しいけど、パンがパサパサで食べられない。私だけかな。

[191. 匿名]

>>187
ロイヤルはパックに入ってるよね

[192. 匿名]

ドトールとベローチェに飽きて最近行き始めたけど店員がオワコンなのか…(´・ω・｀)

[193. 匿名]

>>192
ひどいよほんとに笑
元店員だけど店を見るのもやだ
でもゴキちゃんはみたことなかったな

[194. 匿名]

バターという名前のつくものがそうでない件

[195. 匿名]

食べようと思って入ったら、持ち帰り用の箱がたくさん積まれてて、そこに埃がめっちゃ被ってた。
その埃が風が吹くと調理場の方にふわ〜っと舞ってるの見て店を出たことある。
あれは食品を扱っている場所としてはだめだなぁと思った！

[196. 匿名]

クラムチャウダーはかなり美味しい

[197. 匿名]

うちの近所、都内のまあまあの駅前だけど、サンマルクとうとうつぶれたよ。
小さいけどそれなりの味で、接客が暖かい感じのカフェが数件あってみんなそっちに行ってる。

[198. 匿名]

近所のサンマルク撤退しちゃった
勉強や仕事する人が増えて回転率が悪くなったからっていう理由らしいけど
英会話教室なんかもやってたらしいんだよねー
電源使えなくしたり勉強・仕事禁止の張り紙もしてたけど意味なかったみたい

[199. 匿名]

>>46
それわかる！
ドリンクに悩んで注文モタモタしようもんなら凝視されてまるでこっちが悪いような感覚になる。
だからいつもブラックコーヒーです。パフェ注文なんて難関すぎて頼めない。

[200. 匿名]

私の近所のサンマルクは夕方から夜の時間帯女の子1人で回してて心配になった。パフェ食べてゆっくりしようと思ってたけど、1人で接客して掃除して洗い物してってすごく忙しそうで、混んでるのにパフェ頼むのはなんか申し訳なくなってドリンクしか頼まなかった…笑

[201. 匿名]

かき氷がめちゃ美味しい！

[202. 匿名]

求人誌に毎月転載されてるから常に人手不足っぽい。

[203. 匿名]

横浜の某店舗の接客が最低
接客業の態度じゃない

[204. 匿名]

>>202
時給やっすいよね

[205. 匿名]

大阪市内です。
仕事帰りにサンマルクは3軒あり、あっちいったりこっち行ったりしてますが、店員さんやお店について嫌な思いはまだしたことないです。
チョコクロが大好きで毎日カフェ寄ってお茶するので、20%オフになるようサンマルクHDの株を100株だけ買ってます。グループほとんどで使えるので私はとても重宝しています。
20%は結構ありがたい株主優待です。
ちなみに本日1株2580円なので258000円。サンマルクグループのお店によく行くならオススメです。

[206. 匿名]

季節限定のピスタチオラテ頼んだら、ずんだ餅の匂いがした。
でも味はピスタチオだった。気に入ったのでまた飲みたい。

[207. 匿名]

美味しそう。こんなにたくさんメニューがあるのね。
サンマルクカフェ遠いから何年も行ってない。
また行きたい。

[208. 匿名]

汚いのは致命的だね。

[209. 匿名]

よく行くサンマルクの男の店員さんが無愛想すぎる(T_T)温めお願いできますか？って聞いても無反応…えっ？て思ってたら無言で温めに行ってくれたけど、ちゃんとスタッフの教育してほしいなぁ〜

[210. 匿名]

フレンチトースト、液にしっかり浸かってない時は買わない

[211. 匿名]

私もサンマルク好きだけど、店員に毎回イライラする
特に池袋西口店は最悪だった
友達もあそこ店員バカしかいないって言ってたから間違いない

[212. 匿名]

お客様にとって　最高の空間を創造しまーす！

[213. 匿名]

>>166
外国の方かな。日本語読めないと大変ですよね。

[214. 匿名]

千葉県の佐◯はここに書いてあるように愛想悪い、おしゃべりばっか！でした。
でも成◯は店員さん同士の連携もちゃんと取れていて気持ちよく購入できました。
チョコクロは美味しいし、一生懸命働いてる人も
たくさんいるだろうに…。
一人一人がお店の顔って意識を持たないとダメですよね…もったいない。

[215. 匿名]

ここの店員は本当に酷い、色々。
本社にクレーム入れた方がいいレベル。

[216. 匿名]

都内のサンマルクカフェに初めて行って、
店内・カトラリー等の清掃が行き届いてなさすぎて、嫌悪感を抱いて以来行ってないです。

[217. 匿名]

前に、あのスガシカオの曲が流れるNHKの番組なんだっけ…あれで、ブランディングのカリスマに店の再生を託すみたいので出てたけど、ダメだなこりゃと思ってみてたよ。
会社の何がダメなのかわかってないとこが、ほんとだめ。

[218. 匿名]

うちの近所のサンマルクも店員の態度が悪くてあまり行きたくありません。あと、トイレの掃除が行き届いてない所が多く正直使いたくありません。わたしもチョコクロとか黒糖そら豆のスナック菓子が好きなので残念です。
たまに感じいい店員にあたると反対に嬉しくなります！^_^

[219. 匿名]

年々、福袋の中身がショボくなって買うのやめた
昔はチョコクロ＋ドリンク券だったのに