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美容院の口コミ気にしますか?

80コメント2019/01/14(月) 07:06

  • 1. 匿名 2018/12/24(月) 19:14:34 

    私は、先日新しい美容院に行ってきました、ホットペッパーとネットで調べて行きました。後で、口コミを調べたのですが皆いいような感じのしかのっていませんでした。私が、実際行ってみた感想はカット、カラーでも施術の時間が1時間くらいで終わりました、仕上がりはまずまずでしたが、、、。
    皆様は、美容院の口コミ気にしますか?

    +45

    -0

  • 2. 匿名 2018/12/24(月) 19:15:25 

    口コミは必ず見ます

    +211

    -2

  • 3. 匿名 2018/12/24(月) 19:16:21 

    例え良い口コミばっかだけでも信じてない
    ひどいなって思った美容室で自分がおべんちゃらな口コミ書いたことあるしww
    口コミ書いたら20%オフって言われたから書いた

    +121

    -3

  • 4. 匿名 2018/12/24(月) 19:16:39 

    美容院の口コミ気にしますか?

    +13

    -12

  • 5. 匿名 2018/12/24(月) 19:16:41 

    カット5000円ってどう?
    高い➕
    普通➖

    +467

    -50

  • 6. 匿名 2018/12/24(月) 19:16:46 

    必ず見るけど、悪い口コミ消してる美容院もあるよ
    評価すごい良かった美容院で縮毛矯正かけてチリチリにされたからボロクソに口コミ書いたら反映されなかった

    +159

    -7

  • 7. 匿名 2018/12/24(月) 19:16:55 

    一応目を通すけど、良い口コミとは反対に、実際微妙な施術のところもある。

    +23

    -0

  • 8. 匿名 2018/12/24(月) 19:17:06 

    一応見ます。星4以上でお値段安めのところへ。

    +15

    -0

  • 9. 匿名 2018/12/24(月) 19:17:26 

    >>6
    美容院側は消せないんじゃなかった?

    +47

    -8

  • 10. 匿名 2018/12/24(月) 19:17:38 

    施術中にレビュー書いたら500円引きとかやってるとこがあるから信用できない。
    施術中だから、嫌な思いしても本当のこと書けなさそう…

    +84

    -1

  • 11. 匿名 2018/12/24(月) 19:17:41 

    口コミがあったらチェックするけど、気になるお店は一度行ってみてから、合う合わないでリピーターになるか決める

    +42

    -0

  • 12. 匿名 2018/12/24(月) 19:18:23 

    クチコミは見るよ、でも良い事しか書いてないのは信用しない。
    良い事・悪い事満遍なくクチコミされてるならある程度は信用する。
    まあ悪いクチコミでもたまに言いがかりかよってのもあるから、そういうのはスルーするけどね。
    でも結局は自分で行って確かめるしか手はないよね。
    だから初めはカットしか頼まないよ、そこでいい感じだったらカラーとか次から頼む様にしてる。

    +55

    -0

  • 13. 匿名 2018/12/24(月) 19:19:00 

    人によって合う合わないあるのはわかっているけど、初めて行くときはめっちゃホットペッパービューティの口コミをみます。指名なしで口コミでみたよい評価多い人が担当してくれたらなんか嬉しいw

    +23

    -0

  • 14. 匿名 2018/12/24(月) 19:19:25 

    悪いクチコミを見るようにしてます

    +68

    -0

  • 15. 匿名 2018/12/24(月) 19:19:31 

    見るけど信用しない

    +20

    -1

  • 16. 匿名 2018/12/24(月) 19:19:54 

    ガルちゃんって日本人の1割くらいは見てるのかな?
    お店の名前出しちゃったらダメだよ!

    +4

    -7

  • 17. 匿名 2018/12/24(月) 19:20:10 

    するよー!そりゃああたいはおしゃれ番長やし!

    +3

    -3

  • 18. 匿名 2018/12/24(月) 19:21:12 

    >>10
    わかる。
    私行ってるとこはヘッドスパ付いてくるよ

    +5

    -1

  • 19. 匿名 2018/12/24(月) 19:21:13 

    人によって感じ方とか違うから参考までに見る

    +19

    -0

  • 20. 匿名 2018/12/24(月) 19:21:47 

    初めて行くなら一応見る。
    お金払うわけだし失敗したくないから、あまりにも酷い口コミがあれば行くのやめるよ。

    +44

    -0

  • 21. 匿名 2018/12/24(月) 19:22:06 

    まあ、一応…

    +1

    -1

  • 22. 匿名 2018/12/24(月) 19:22:08 

    ネットの口コミは従業員のヤラセが多いので・・・私も言われて書き込んでました(笑)

    +11

    -8

  • 23. 匿名 2018/12/24(月) 19:22:39 

    悪い指摘を書いたらアップされてなかった。
    あれってお店側が操作できるの?

    +14

    -4

  • 24. 匿名 2018/12/24(月) 19:22:50 

    住所とか割れてるから下手なこと書けない

    +45

    -0

  • 25. 匿名 2018/12/24(月) 19:26:30 

    たまたま見つけた美容院をホットペッパーで探してみたら、すごい数の口コミがついてて評価も高かった
    行ってみたら大正解
    ちょっと面倒な髪質なんだけど安価で可愛い髪型にしてもらえた

    +9

    -0

  • 27. 匿名 2018/12/24(月) 19:29:36 

    良くない評価の口コミに対して返信しないお店には行かないかな。

    +70

    -1

  • 28. 匿名 2018/12/24(月) 19:29:40 

    今だとグーグルマップ?の口コミの方が
    本音が見れていい気がする。
    いいコメントしか載せないとかないので
    結構辛辣です笑

    +73

    -0

  • 29. 匿名 2018/12/24(月) 19:32:00 

    >>4
    え、"理美容業界年商日本一"って看板で自らアピールするのね……

    お店によると思うけど地元にあるこのお店で店長に切ってもらったらお手頃価格だけど
    私史上最低最悪の髪型になったからそれから行ってないわ、乾かし方に気をつけても右だけ凄い外ハネで別の美容室で相談したら「これは酷いですね髪の生え方をまるで無視してる」って言われた

    +6

    -1

  • 30. 匿名 2018/12/24(月) 19:33:17 

    >>28
    分かる(笑)私怨かという偏ったコメントもたまにはあるけど
    真っ当で公平なコメントあるよね

    +24

    -0

  • 31. 匿名 2018/12/24(月) 19:34:10 

    >>6
    口コミは書き方に寄って削除されるとか聞いたことある
    丁寧に悪い口コミ書いても消される事あるのかな

    +0

    -0

  • 32. 匿名 2018/12/24(月) 19:41:35 

    同じ口コミでもカキコミと友人知人からのでは信頼度が違う

    +0

    -0

  • 33. 匿名 2018/12/24(月) 19:44:52 

    >>28
    時々グーグルマップの口コミの話見るけどどうやってみるのですか?私のは地図しか出て来ないんですが

    +0

    -3

  • 34. 匿名 2018/12/24(月) 19:45:10 

    気にするけどアテにならない事が多い。

    +7

    -0

  • 35. 匿名 2018/12/24(月) 19:45:55 

    口コミの評価を大満足ってで書いたけど、その後の対応が酷くて
    自分が書いた口コミ消したい

    +15

    -0

  • 36. 匿名 2018/12/24(月) 19:46:56 

    新宿マゼ○ンの口コミはやばいよ。
    技術は下手くそだし、客のことディスってばっかりなのにホットペッパービューティーの口コミはほとんど満点。闇が凄い。

    +6

    -1

  • 37. 匿名 2018/12/24(月) 20:04:32 

    ホットペッパーの口コミ消されるのは
    誹謗中傷だって判断されたときだよ

    最近 ゴリ押しして書かせるところも多くて
    無理無理たのまれると
    逆に次から来たくなくなる

    +33

    -0

  • 38. 匿名 2018/12/24(月) 20:05:25 

    するする

    +0

    -0

  • 39. 匿名 2018/12/24(月) 20:06:01 

    見るけどサクラっぽいのとかはわかる

    +5

    -0

  • 40. 匿名 2018/12/24(月) 20:06:19 

    口コミがあれば必ず見ます。良いコメントも悪いコメントも、具体的に理由が書いてあったり、より個人的な内容のものだけを参考にしてます。

    Amazonレビューなんかもそうだけど、一行しかないとか、どの店にも当てはまるようなコメント、そして感情的すぎる批判などは流します。

    +6

    -1

  • 41. 匿名 2018/12/24(月) 20:06:37 

    悪い口コミのほうが当たってる時多い

    +27

    -0

  • 42. 匿名 2018/12/24(月) 20:06:43 

    あてにならないから、気にしてない
    今のところも何軒か渡り歩いて見つけた

    +0

    -0

  • 43. 匿名 2018/12/24(月) 20:08:50 

    >>6
    ホッ◯ペッパーに関して言えば、口コミはお店の方から削除する事は基本的にできません。
    運営側が誹謗中傷などの酷いカキコミや、運営が決めた禁止用語など使われている場合は掲載不可になります。

    +10

    -2

  • 44. 匿名 2018/12/24(月) 20:14:04 

    知り合いの口コミと紹介で行くのが一番
    ストレス軽減される

    +1

    -1

  • 45. 匿名 2018/12/24(月) 20:14:11 

    >>43
    って書かれてるけど、私が行ってた美容室の悪い評価の口コミは定期的に消えてるよ?
    誹謗中傷じゃなくて、本当にひどい目に遭って改善してほしい、また通いたいからこそ書きましたみたいなやつもね。

    +11

    -2

  • 46. 匿名 2018/12/24(月) 20:16:15 

    >>35
    口コミがもう消せないなら
    追記または新規口コミとして投稿してみるのはどうかな?💦私もそういう事あった

    いつもの担当の人は良かったけど、その日に限って別の担当になり不注意から顔にキズができた
    新人じゃなくベテランのミスだったこと、お店の対応が最悪だったので行かなくなりました

    +3

    -0

  • 47. 匿名 2018/12/24(月) 20:19:53 

    口コミもチェックするけど、美容院側の返事もチェックしてる
    店側の返事で「くせが強い髪質」だの「髪の量がとても多くて」だの書いてたところがあって、ここには絶対に行かないと決めてる
    事実だとしても、そんなこと書かれたくない
    お客さんの評価も辛口が多いし、くせが強い美容師なんだろうと思った

    +44

    -0

  • 48. 匿名 2018/12/24(月) 20:40:26 

    口コミ見るけど、3年前とかかなり昔の内容は流してる。
    結局は美容師さんの顔写真とかで決めるかも。ギャルっぽい人やEXILE系の男性店員だと合わなそうだからやめる。

    +9

    -0

  • 49. 匿名 2018/12/24(月) 20:43:45 

    ホットペッパーの口コミは消せます!
    まだ浸透してないですがグーグルマップの口コミを参考にしてます。

    +2

    -4

  • 50. 匿名 2018/12/24(月) 20:44:45 

    口コミいいから行ったのにカット超下手くそだった事がある。要はその人の腕次第。

    +5

    -0

  • 51. 匿名 2018/12/24(月) 20:45:20 

    初めて行くサロンだったらクチコミは気にしますよね。
    クチコミも、良い評価コメントや悪い評価コメントの両方にきちんとコメント返しているところは安心して行けるお店として目安にしています。
    悪い評価コメントにはシカトして、いい評価してくれているコメントにしか返信しないお店とか、悪い評価したコメントに半ギレして返信してるお店もあって、よく見ると違う意味で楽しいです。

    +6

    -1

  • 52. 匿名 2018/12/24(月) 21:02:24 

    見るけど、1番良い口コミと悪い口コミを見る。良い口コミが関係者かな?って思うような所は大体良くない。

    +4

    -0

  • 53. 匿名 2018/12/24(月) 21:08:25 

    丁寧に悪いクチコミを書いたんだけど掲載されなかった。
    NGワードでも入ってたかな。
    悪い意見もユーザーにとっては大事だと思うんだけど。

    +9

    -0

  • 54. 匿名 2018/12/24(月) 21:12:01 

    一応見る
    楽しくおしゃべり出来ました。じゃなく、静かに過ごせてそうな口コミだと個人的には好感

    +6

    -0

  • 55. 匿名 2018/12/24(月) 21:34:42 

    悪い口コミに対してのお店側の返事をじっくり読む

    どの人にもおんなじような言葉をコピペしてる店は避ける
    逆に、一人一人真摯に返事を書いてるところはたとえ悪い口コミがあってもいってみようかなと思える

    +21

    -0

  • 56. 匿名 2018/12/24(月) 21:51:50 

    悪いクチコミは無視、いいクチコミには丁寧な返信をしている店が意外と多くて怖い。

    +24

    -0

  • 57. 匿名 2018/12/24(月) 22:54:10 

    口コミが褒めコメントしかなかったから行ってみたら、1人もお客さんがいなくて店員も横柄な態度。
    女性店員はもう1人の店員と私語

    お客さんがいないのに10分くらい待たされて、出てきたのはタバコの匂いがすごい男性の店員で、タメ口で無愛想

    出来栄えは、まぁー普通だったけど二度と行かない

    逆に悪い事が書いてあっても、それに対して謝罪し、返信している場所は問題点を改善してて良かったりもするよ!

    +3

    -0

  • 58. 匿名 2018/12/24(月) 23:01:51 

    私は悪い口コミ見て、それに対する返信を見てる
    良い口コミには返信して、悪い口コミには返信しない→×
    悪い口コミに対して全て同じテンプレ返信→×
    素直に謝罪、今後改善していきます的な返信→◯

    その返信に美容師の名前も載ってたらなおよし!
    その方が責任持ってやってるんだなって思えるから

    +7

    -0

  • 59. 匿名 2018/12/24(月) 23:08:10 

    オーナーさん1人でやっていて、
    同じ時間には1人しか予約受付しない
    というところに初めて行った。

    実質貸し切りだから、薄毛で他の
    お客さんにあまり見られたくない私と
    してはベストだったんだけど‥‥

    技術がイマイチで、なおかつトイレや
    手洗い場に置いてあるグッズ全てが
    ア○ウェイ商品でガッカリしてしまった。

    ホットペッパービューティに口コミ送り
    たかったけど、100%身バレするからやめた。

    +6

    -0

  • 60. 匿名 2018/12/24(月) 23:24:51 

    私が18年通ってる美容室は 大抵一年程度で見習いは辞めてるみたい。美容師さんの技術は確かなんだけど、見習いが育たない義姪がそこの美容室に見習いで行ってたけど ある日から突然ガン無視される日々が続けて辞めたらしい。今日 募集広告で アットホームで楽しい職場です。って見習い募集で出てた。見習いイジメあってるのかな。

    +2

    -0

  • 61. 匿名 2018/12/24(月) 23:30:25 

    悪口なんて絶対に書かないよ!HotPepperだと誰が書いたか店側にバレバレじゃん。毎日混んでて予約取りにくい店が多分いい店だと思ってる。

    +3

    -1

  • 62. 匿名 2018/12/24(月) 23:33:15 

    悪いコメント書いてる人への返信で、お店の人がやり直しさせてくださいみたいなコメントみるけど、お会計までは普通に済ませて後から書くのかな?その場でどういうテンションで帰るのかすごく気になる

    +1

    -0

  • 63. 匿名 2018/12/24(月) 23:33:31 

    前通ってた担当の美容師に「悪い口コミ書かれてるから良い口コミ書いてください」って頼まれた。

    +4

    -0

  • 64. 匿名 2018/12/24(月) 23:34:38 

    キッズカットが他より安い美容院なんだけど、接客に不満だったらしいお客さんから悪い口コミされたのに対して、そういう口コミされると迷惑です。今後は他店をご利用ください。とか書いてある美容院があった。
    安いから利用したけど終始無愛想。子供相手なのに無言で切って威圧感あるし、顔上げるときも何も言わずグイッと顔上げられて…。
    コメント欄で半ギレしてる美容師は微妙です。

    +11

    -0

  • 65. 匿名 2018/12/25(火) 00:23:01 

    美容師だけどグーグルの口コミは怖すぎる。勝手にかかれて反論しようがない。でも、1番信用できそう。
    よく来店していたワガママ過ぎるお客さん、かなり店主が融通きかせて特別扱いしてたのに星1つでコメントなし。うちの店評価低いわ。

    +3

    -0

  • 66. 匿名 2018/12/25(火) 01:06:46 

    ホットペッパーの口コミは店側も書込み側も消せないけど、誰でも登録出来て口コミに関しては何回でも名前を変えれるから、悪い口コミがあったら店側のスタッフが予約して予約完了させて連続3回以上口コミして、悪い口コミをどんどん過去のものにしていく。悪い口コミの後に良い口コミがあったら店側のコメントと思ってた方がいい。○ースト○アーはほぼ店側のスタッフの書込みってスタッフの方が言ってた。予約は必ずホットペッパーからして口コミして欲しいっとお願いもされた。ホットペッパーだけの宣伝美容室はそんなものなのかなぁっと思ってしまう。

    +5

    -0

  • 67. 匿名 2018/12/25(火) 01:22:05 

    数ヶ月前に近所に出来た美容院が外から見て大盛況て感じじゃないのにガンガンクチコミ増えてて、
    今地区で2番目のクチコミ数になってる
    ほとんどべた褒め
    怪しすぎなので絶対行かないわ

    +8

    -0

  • 68. 匿名 2018/12/25(火) 08:54:14 

    気にしない。
    以前、○%オフクーポン出すので、いい書き込みしてくれって言われたことがあるから信用してない。

    +3

    -0

  • 69. 匿名 2018/12/25(火) 09:50:16 

    良い口コミが8割で、悪い口コミが2割くらいだったから、悪い口コミの人は神経質な人なのかなと思って行ってみたら、悪い口コミの方が当たってた。高圧的な美容師でウザかった。

    +6

    -0

  • 70. 匿名 2018/12/25(火) 10:18:21 

    地元で人気の美容室行ったら、施術後その場でクチコミ書いたらプレゼントくれるっていうから良いクチコミ書いた。
    セットされた後ってたいていきれいに仕上がってるよね。あのクチコミ手法って賢い戦略なんだろけど、わたしはガツガツしててなんか嫌だなぁと思ってそれ以来行ってません。
    不自然にクチコミ多いところは要注意。

    +5

    -0

  • 71. 匿名 2018/12/25(火) 10:51:16 

    >>47
    返信でお客さんの身体的特徴を書く美容師は最悪ですね

    口コミの返信は大事ですよね
    美容師の人柄がにじみ出ると思います
    新しい美容院を探す時は過去も遡って口コミの返信チェックをします

    返信で言い訳する美容師、謝れない美容師は絶対に指名しません

    +3

    -0

  • 72. 匿名 2018/12/25(火) 11:35:13 

    地元の美容室ですが、ずっとガラガラでお客さんがほとんどいない美容室が、毎日口コミが多くて、ほぼ星5個か、少しだけ4個。どの口コミも褒めてる。
    それでホット◯◯◯○の口コミかなんかの賞をとっていて、なんかカラクリがあるのではと思うようになった。美容師もよく辞めるのか、すごいかわる。そのチェーン店、なぜか一度口コミ悪くかかれていたら、そこの店長はすごいキレ気味のコメント返していた。いまは別の店長みたいです。
    上記の事で、口コミは信用してない。

    +4

    -0

  • 73. 匿名 2018/12/25(火) 12:22:00 

    >>37
    無理無理ってなによ?

    +0

    -1

  • 74. 匿名 2018/12/25(火) 12:24:21 

    二度と行きたくない美容院があるけど、口コミが全削除されてた。
    その後、星5ばかりついてて絶対サクラだろうな

    +3

    -0

  • 75. 匿名 2018/12/25(火) 14:59:25 

    会社で口コミ買ってる店ある
    良い口コミを店内で書かせて500円オフ
    友達や奥さんに頼んで良い口コミ書いて貰ったり、、、
    良い口コミだけの店は怪しい
    悪い事書く人でもニコニコ帰ったのに、でっち上げみたいな口コミ書く人もいるし

    ブログに食べ物、旅行しか載せていない美容師は下手くそ。お客様のスタイル載せてる美容師で、上手いと思える仕上がりにしている人を指名してる
    撮影は美容師側がモデルにお金払って、ちょっと巻いてメイクするだけで上手く見えるから下手な美容師もよくやるらしい
    ブログと口コミの文章がおかしい美容師も下手くそ多い








    +2

    -0

  • 76. 匿名 2018/12/26(水) 12:21:50  [通報]

    口コミ読んでいろんな美容院に行ったけど
    悪い口コミはほぼ当たっている
    やらせじゃないから?
    だから参考にするなら悪い口コミだけ

    +1

    -0

  • 77. 匿名 2018/12/26(水) 17:25:43  [通報]

    美容師の立場からすると、ホットペッパー よりその店の求人を見たら良いよ

    稼げる!休める!即入客!業務委託!は数こなす店だから雑。カラー剤誤魔化してる店も多いです 上手い美容師だとしても予約詰め込まれるから時間無くて失敗とかよくある
    都内有名店でやってたと書いてる美容師は大体下手 アシスタントしかやっていなかったりする

    社会保険完備で勉強会に力入れているような店は多少高くても失敗は少ないです
    それか華々しい経歴を持って個人でやっている人

    +2

    -1

  • 78. 匿名 2018/12/28(金) 02:58:29  [通報]

    一応見るけど星5が多いところは信用しなくて星2〜3ぐらいのばかり見てる。
    あと返信があっても馬鹿っぽい文章や短い定型文のところは行かない。
    私は口コミ書くと安くなるとしても書かないです。

    +2

    -0

  • 79. 匿名 2018/12/28(金) 16:32:28  [通報]

    ホットペッパーってさくらはないのかな?
    べた褒めコメントが並んでいると逆に警戒しちゃう

    +0

    -0

  • 80. 匿名 2019/01/14(月) 07:06:49  [通報]

    >>27
    私は良いコメントじゃないクチコミに対して、
    逆ギレしながら言い訳を長々と書いている店は行かないようにしてる

    +0

    -0

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