ガールズちゃんねる

通販でもやもやしたこと

141コメント2018/12/18(火) 15:31

  • 1. 匿名 2018/12/17(月) 13:11:37 

    2週間前に同じショップで同じものを4点購入し、なかなか発送されないのでショップに問い合わせするも返事なし。
    キャンセルしようか悩んでいたところその2日後に購入履歴から配送状況を確認すると発送済みになっていたのでとりあえず安心しましたが、2点しか届かなかった。
    ?!と思い、また履歴を確認すると「残り2点は別便で発送」となっていました。肝心なところなのにちゃんとしてよと思いつつそれから1週間後に残り2点が到着しましたが、楽天で購入したのになぜかアマゾン経由で届いて???!!!でした。

    レビューに書きましたが本当にもやもやした。

    +283

    -6

  • 2. 匿名 2018/12/17(月) 13:13:20 

    通販でもやもやしたこと

    +460

    -11

  • 3. 匿名 2018/12/17(月) 13:13:23 

    Amazon発送遅すぎる。
    支払いして一週間後くらいに到着って糞使えなくなった。

    +41

    -64

  • 4. 匿名 2018/12/17(月) 13:13:30 

    The 思ったのと違う

    +210

    -2

  • 5. 匿名 2018/12/17(月) 13:13:40 

    Amazonちゃんとヤれ

    +87

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  • 6. 匿名 2018/12/17(月) 13:14:08 

    まぁ、年末は特にそういうモヤモヤ案件増えるよね

    どこもかしこも多忙過ぎるもの

    +170

    -2

  • 7. 匿名 2018/12/17(月) 13:14:30 

    通販した後のダイレクトメールのウザさったらない。

    +220

    -6

  • 8. 匿名 2018/12/17(月) 13:14:36 

    注意書きはめっちゃ小さい字で一瞬しか映さない。

    +177

    -3

  • 9. 匿名 2018/12/17(月) 13:15:54 

    楽天は本当に対応がクソ

    +18

    -31

  • 10. 匿名 2018/12/17(月) 13:16:36 

    可愛いバッグ発見!
    着用画像を見るとモデルさんの顔くらいの大きさ。ちょうど良い!
    商品が到着したら握りこぶしくらいの大きさだった。今さらながら大きさ説明見たら寸法は合っていたので、モデルさんがすごく顔小さかったんだね!

    +185

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  • 11. 匿名 2018/12/17(月) 13:16:50 

    在庫がないのにあるような表示

    +274

    -2

  • 12. 匿名 2018/12/17(月) 13:17:08 

    写真と全然違う

    +70

    -3

  • 13. 匿名 2018/12/17(月) 13:17:15 

    楽天、前払いで支払ったのに、入金されてません。で押し通して商品送られてこなかったことあるよ

    +148

    -9

  • 14. 匿名 2018/12/17(月) 13:17:20 

    買おうとするとお届け日未定しか選べないサイトがある。
    時間指定もなし。
    前に、家電安かったから買ったんだけれど注文の時○HOP Channelはお届け日が2、3週間前後でのお届けしかなくてほんとに困った。
    大型の配送だから家でしか受け取れないし、頼むから急いでないから日にちの指定させて下さい。
    ここに限らず、結構そういう曖昧なお届けしか書いてない所あるような気がする。

    +107

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  • 15. 匿名 2018/12/17(月) 13:17:52 

    アマゾン、やまとが撤退してから、委託の配送業者に代わり、届くのが遅いし、時間指定しても無視しやがる!!

    +161

    -6

  • 16. 匿名 2018/12/17(月) 13:17:59 

    何で日時の指定が出来ないのさ!!
    注文日から大分先でもいいので、
    日時の指定が出来るようにせんかい!
    1回でバッチリ受け取れれば宅配業者
    も私も楽だ!!!

    +193

    -4

  • 17. 匿名 2018/12/17(月) 13:18:05 

    そこそこ値段のするコートを購入して、試着。
    サイズ感も問題なかったため、タグを切って出掛けようと家を出る寸前に、ファスナーが明らかな不良品だと気付いた・・
    交換の問い合わせをしてみたが、タグを切った後は一切受け付けていないと言われた。
    ちゃんと確認しなかった私も悪いけど、ファスナー閉じて着られないし、ショック

    +168

    -7

  • 18. 匿名 2018/12/17(月) 13:18:26 

    TV通販の3万円超えのネックレス。
    クリスマスに自分へのご褒美で買ったら、
    すぐ1万円に値下げされてた。
    すごくがっかりでした。

    +220

    -2

  • 19. 匿名 2018/12/17(月) 13:18:27 

    買いたいものより送料が高い
    モヤモヤする

    +263

    -2

  • 20. 匿名 2018/12/17(月) 13:18:43 

    送料無料(北海道と沖縄は除く)

    +180

    -4

  • 21. 匿名 2018/12/17(月) 13:18:48 

    QVCが佐川のみになったこと
    ヤマトを復活させてください

    +35

    -7

  • 22. 匿名 2018/12/17(月) 13:19:21 

    レビューが全部「期待をこめて星4つ」

    +261

    -1

  • 23. 匿名 2018/12/17(月) 13:19:30 

    購入してから1週間くらい放置されたことある

    +13

    -3

  • 24. 匿名 2018/12/17(月) 13:19:33 

    楽天で、可愛い商品を見つけて購入しようとするとほぼ売り切れ。ド派手な色のssサイズしか残っていない。
    すっごいモヤモヤする。

    +218

    -2

  • 25. 匿名 2018/12/17(月) 13:19:58 

    ワイン買った時に、宅配業者の扱いが酷すぎたことある
    外箱はボロボロ、穴が空いてて中のワインのラベルも破損してた
    宅配の人は一応謝るものの、早く帰りたいのが態度から見え見え
    忙しいのも分かるし、昨今の宅配業者の境遇に同情する部分もあったから、中身は問題無いし良いですよーで済ませたけど、とてもモヤモヤした
    ちなみに佐川

    +148

    -5

  • 26. 匿名 2018/12/17(月) 13:21:04 

    中国と韓国から届くやつはほんとにクソ。
    日本語で説明あるから購入したら、追跡番号で荷物確認したら韓国から届けられててやっぱり商品クソだった。

    +140

    -2

  • 27. 匿名 2018/12/17(月) 13:21:46 

    デザイン可愛いけどモデルが細すぎるのか、加工で縦長にしてるのかわからないけど、サイズ感が全くイメージできない。韓国系は多いよね。

    +148

    -1

  • 28. 匿名 2018/12/17(月) 13:22:10 

    3点注文したら、そのうち1店が後日発送らしくて、3か月ほど後の発送になった。
    待っている間に、「商品のレビューをお願いします」というメールが届いた。
    「まだ届いてないよ!」と思った。

    +155

    -4

  • 29. 匿名 2018/12/17(月) 13:22:15 

    通販会社って、安いからか佐川が多い気がするが、我が田舎に来る佐川は委託のじじぃ。コンタクトなのに道路沿いのポストにひょいって放り込んでくから腹立つ! 不在ばかりだと荷物手に入りませんぞ!とか言うけどこっち昼間は居ないんだよ!

    +72

    -14

  • 30. 匿名 2018/12/17(月) 13:22:43 

    モデルさんが華奢すぎて服の着画が参考にならない。当店スタッフの着画です、って載せてくれてるところは有り難い。
    それでも細身のスタッフさんの場合があるから3割くらいイメージ落として想像して納得できそうだったら購入。
    あとは生地のイメージがまったく違う場合があるから素材は絶対にチェックする。

    +71

    -2

  • 31. 匿名 2018/12/17(月) 13:23:33 

    Amazon
    配送業者がデリバリープロバイダっていう業者にされて、日時指定の荷物がその日届かなかった。
    業者に電話しても全く繋がらないのでAmazonに問い合わせていつ届くのか確認してほしいというと、Amazonからも連絡取れないから、早く配送するようにメールしておきます、という。
    お詫びとしてプライム会員の期限を一ヶ月延長しましたとメールが来た。

    それから一週間毎日業者に電話しても連絡つかず、荷物も届かず。
    子供の誕生日プレゼントだったのに誕生日も過ぎてしまい、再度Amazonに連絡すると、キャンセルをご希望でしたらこの場でキャンセル処理を承りますと言われる。
    いつ届くかわからないならキャンセルしかないと思いキャンセル。
    その直後にまたAmazonからメールが来て、お詫びとして500円分ポイント付与しておきました、という。

    こっちは会員期限延期とかポイントとか要らないから、普通に早く届けてほしかっただけなのに。

    +218

    -4

  • 32. 匿名 2018/12/17(月) 13:23:50 

    もぅモデルが中国人と韓国人のやつは絶対絶対買わないよ😂

    +180

    -1

  • 33. 匿名 2018/12/17(月) 13:24:27 

    >>17

    洋服のリペアに持っていったら?

    +12

    -3

  • 34. 匿名 2018/12/17(月) 13:24:44 

    色が明らかに違う。
    “モニターによって・・”とあるが、そんな問題ではない。

    +69

    -2

  • 35. 匿名 2018/12/17(月) 13:25:11 

    dholicは韓国衣料だが日本発送ゆえしっかりしてる。電話対応も感じいい。ただ時々衣料品が湿気くさい(笑)

    +80

    -4

  • 36. 匿名 2018/12/17(月) 13:26:00 

    Amazonって倉庫のピッキングは誰が何軒やったかの管理うるさいのに配送遅いんだね、倉庫と輸送部門真っ黒過ぎる

    +23

    -1

  • 37. 匿名 2018/12/17(月) 13:27:44 

    送料支払いますからヤマトにしてほしい。佐川急便最悪過ぎる。インターホン押してよ!

    +106

    -9

  • 38. 匿名 2018/12/17(月) 13:28:28 

    マイナーバンドの限定3000枚シングルCD500円に送料700円…。マイナーバンドだから、地元じゃ取り扱っていない言われたから、泣く泣く送料700円払ったよ。欲しいモノは500円なのに…。

    +67

    -11

  • 39. 匿名 2018/12/17(月) 13:29:43 

    クレジットカード情報を入力するのがなんかこわくて、いつもコンビニ支払いや着払いばかり選んでしまうんだけど、そしたら謎の手数料がめっちゃかかって、結局店舗で買った方が安くなるときある。

    +110

    -5

  • 40. 匿名 2018/12/17(月) 13:30:33 

    韓国系中国系モデルを使ってる
    ショップの服は怪しいから
    口コミを見るようにしてるけど
    最近、必ず口コミ1つで高評価に
    なってる商品が多い
    他のショップで同じ商品を探して
    口コミ4つとかのを
    見ると、1つがかなりの高評価で
    後は、最悪の評価
    絶対ショップ側で入れてるやろ!
    って思う

    +39

    -4

  • 41. 匿名 2018/12/17(月) 13:31:03 

    >>38
    CDとかってめっちゃ薄くて小さいのに送料高すぎるときあるよね!?
    私もアルバム買ったら、同じ県内発送だったのに500円も取られたことあるわ。

    +55

    -3

  • 42. 匿名 2018/12/17(月) 13:31:47 

    北海道大停電から復旧してすぐに蓄電池を注文したら「配送がいつになるか分からない状態です、今ならキャンセルもできますが、どうしますか?」ってショップからメールがきた。

    +0

    -21

  • 43. 匿名 2018/12/17(月) 13:32:34 

    通販で下着を購入しようと、電話したら、

    コールセンターのスタッフが男性で、最初、やめようかと思ったけれど、相手も仕事だし慣れてんだろうと割り切って

    注文したのですが、

    「カタログNo.◯◯◯ ……ブラと……ショーツのセット、サイズ◯◯」

    とか復唱された時は、さすがに恥ずかしくて、


    なんで男性が女性用の下着のコールセンターやってんだよ!って、クレーム入れたいぐらいモヤモヤしました!




    +121

    -34

  • 44. 匿名 2018/12/17(月) 13:36:28 

    日時指定できない商品。
    それをわざわざ毎回昼間に来る配達員。
    こっちは社会人一人暮らしだから、平日の昼間はいない。のに毎回同じような時間に殴り書きの不在票入れる同じ配達員。いや、そろそろ予測つくやろ。不在に怒るのもわかるけど、怒りの滲み出た不在票の不快なこと。

    +98

    -17

  • 45. 匿名 2018/12/17(月) 13:37:09 

    私も今まさに!
    廃盤になった本をAmazonで高値で購入したんだけど、購入した時は在庫が5あったのに、私が購入してからの3日で在庫なしになった。
    んで、支払って一応クリスマスまでに発送予定てアカウント上には書いてあるけど、注文確定したメールとかも来ないし不安...
    配送状況はまだ注文済みのところで止まってる。
    もしかして、これ無在庫だった?て。
    返金になった場合Amazonギフト券だし、もう他のどこにも売ってないから本当に困る。

    +50

    -1

  • 46. 匿名 2018/12/17(月) 13:37:16 

    中国系で購入したことがある人の話ききたい。youtubeに上がってた人のは無事届いたらしいけど。

    +8

    -0

  • 47. 匿名 2018/12/17(月) 13:39:15 

    アマゾンで中古の本を買うと状態が非常にいいと書いてあるのに実物が届いてみるとボロボロの事がある
    逆に状態が可なのにかなり綺麗なものもあり表記がまちまちすぎる

    +34

    -2

  • 48. 匿名 2018/12/17(月) 13:41:17 

    お菓子を購入。発送先を自宅にすべき所、同僚にしてしまう。

    購入先から発送前の確認メール。この時点で発送先の誤りに気づき、自宅に変更してもらうように返信。

    2日後に発送完了メール受信。発送先が同僚住所のまま。すぐに電話連絡、メールを確認していなかったらしく、配達業者宛に変更手続きを依頼しますとの回答を得る

    翌日、同僚からお礼のメール。購入先に電話をした所、確かに配達業者に変更依頼はしたとのこと。繁忙期で間に合わなかった模様。どうしましょうか?と言われている段階…

    注文入力時にこちらの過失もあるので、どうすべきか悩んでいます…

    +3

    -51

  • 49. 匿名 2018/12/17(月) 13:45:43 

    前より全体的に発送が遅くなった気がする。

    +11

    -4

  • 50. 匿名 2018/12/17(月) 13:46:36 

    アマゾンの通販に 自分がメルカリで出した画像とそっくり同じのが使われてて、しかも値段は私の価格の3倍ぐらい。

    クレームいれたら謝って取り外してくれた。

    メルカリ ヤフオクとかでも安く出されてる人は気を付けた方がよろしいかと。転売するなら別にいいですが、人の画像まで使うのやめてほしい。親切な人が自分に知らせてくれたからわかったが。ぞっとした。
    せめて画像ぐらい自分で出せよって思う。

    +75

    -2

  • 51. 匿名 2018/12/17(月) 13:48:31 

    送料無料で金額の安い物を買おうとして、レジまで進もうとすると「〜円以上でなければ購入できません」。
    やめてほしい!それならどうせちっちゃいものなんだし送料つけて一点からでも購入できるようにしてほしい!

    +16

    -3

  • 52. 匿名 2018/12/17(月) 13:49:21 

    >>11
    Amazonでそれあった
    最初に買った商品がまさしくそれで、配達予定日前になっても連絡なくてコールセンター問い合わせたら予定通り届くと言われ、予定日になっても荷物届かないから再度問い合わせたら在庫がないし、いつ入荷するか不明で場合によってはAmazonから一方的にキャンセル致しますとか言われて目が点になった
    だったら最初から購入できる環境にするなとい言いたいよね

    +56

    -2

  • 53. 匿名 2018/12/17(月) 13:53:09 

    とある通販ショップにて後払いで注文をした。商品が届いて暫くしてから請求書が届いたんだけど、私が買った内容と違う内容が記されて代金も違うかったから振り込まなかった。電話をして正しい請求書を下さいと言ったら「もうすぐ送ります」と言われた。待てど暮らせど一向に正しい請求書が送られてこなかった。送られてこないうちに又商品を後払いで注文をした。すると、後払い審査が通りませんでした。と表示され、再度店に問い合わせたら、やっぱり店側のミスで正しい請求書を発行していなくて、そのせいで後払いが使えなくなった。

    +19

    -9

  • 54. 匿名 2018/12/17(月) 13:53:46 

    某ネットショップで買ったら発送メールが届かなくて予告なく突然荷物来たり、ネット上では既に発送したことになってるのに、佐〇急便の追跡サービスで何故か2~3日後に集荷→発送となってた

    しかも2回連続だから、ネットショップが悪いのか佐〇急便が悪いのか分からないけど、イライラする

    +37

    -3

  • 55. 匿名 2018/12/17(月) 13:56:44 

    値段の変動が頻繁

    +12

    -0

  • 56. 匿名 2018/12/17(月) 13:57:11 

    発送メールとゆうパケット?だったかの追跡番号が来たけどあくる日もあくる日も「未登録番号です」って出てきて1週間くらい経った頃に届いた。
    もう一回追跡見たら「未登録」
    いや追跡番号だけは送る前に確認しろや。

    +35

    -1

  • 57. 匿名 2018/12/17(月) 13:57:52 

    >>43
    配慮がないとは思います。
    下着以外にもいろいろ売っているなら仕方ないなとは思いますが。

    +10

    -5

  • 58. 匿名 2018/12/17(月) 13:59:11 

    こっちはAmazon頼むとまだヤマトなんだけど、他の地域は違うんだね。金曜日にもヤマトが配達してくれたよ。

    +61

    -2

  • 59. 匿名 2018/12/17(月) 14:00:38 

    >>45
    それはアマゾンで買ったのかアマゾン内の他の店で買ったのか

    オムニ7やヨドバシでその本はない?
    中古でいいなら駿河屋とか探してみたら?

    +5

    -1

  • 60. 匿名 2018/12/17(月) 14:01:03 

    >>55
    海外から買うとしょうがない気がする

    +3

    -0

  • 61. 匿名 2018/12/17(月) 14:01:55 

    使用後でも30日間返品OK!っていう3万くらいの家庭用脱毛器買って、注文確認メールが来たっきり出荷メールが来ないまま1週間くらい経ったから、迷ってたもう1つの脱毛器を買い直した。
    忘れた頃になんの連絡もなく最初に買った方の脱毛器が届いたけど当然使わずに返品した。
    返品理由は正直に「他の脱毛器を購入しました」と書いてやった。

    +2

    -20

  • 62. 匿名 2018/12/17(月) 14:02:08 

    >>47
    アマゾン内の業者か中古品買うのは微妙だよ

    +18

    -2

  • 63. 匿名 2018/12/17(月) 14:02:18 

    >>47
    アマゾン内の業者から中古品買うのは微妙だよ

    +1

    -4

  • 64. 匿名 2018/12/17(月) 14:03:04 

    >>46
    中国と取引してて品物買うけど別に普通に届くよ

    +1

    -1

  • 65. 匿名 2018/12/17(月) 14:07:34 

    >>46
    Amazonで買った後に始めて気付いたけど実は中国から発送されてたことある
    配達されるまでに約一ヶ月掛かったよ💦
    最初、配達業者が「中国郵政?(政ではなく中国語にしかない漢字だった)」で、日本の中国地方の会社なのかな?と思ってた
    数日後に「China Post」に名称変わってて、追跡サービス使っても荷物が何処にあるか不明で、ネット検索して始めて中国の郵便局みたいなところが配達してると分かった

    結果論、荷物が中国にある間は追跡サービスは使えず、日本に入ってから日本郵便局で追跡サービス使えたよ

    あのときは本当にイライラしたよ

    +20

    -0

  • 66. 匿名 2018/12/17(月) 14:10:54 

    今月で勝手に加入されてたプライム会員終わるから、終わったらWowma!で買おうかな

    +5

    -4

  • 67. 匿名 2018/12/17(月) 14:12:13 

    アマゾンも楽天もショップや、出品者が早いか遅いかだよ 送る人によりけり

    +16

    -1

  • 68. 匿名 2018/12/17(月) 14:12:26 

    もやもやっていうか不思議なんだけど、アメリカとかの大手メーカーの有名な家電とかだとたまにレビューに「届いたのが偽物でした」みたいな書き込みあるけど、何でそんなことになるんだろ
    Amazonがそのアメリカのメーカーから正規品を取り寄せて売ってるとかじゃなく中国あたりの現地の工場から送って貰ってるから混ざってるってことなの?
    どっちにしても類似して作ってる以上中には偽物だと気付けない人もいるかもだから、ちゃんと出荷前に検品して欲しい
    偽物にお金出してるわけじゃないんだし

    +21

    -0

  • 69. 匿名 2018/12/17(月) 14:20:11 

    今だけ送料無料!今だけ○%オフ!って書いてあった物を買ったらその後もずっと同じ表記。別に欲しかった物だからいいんだけどもやる。

    +29

    -0

  • 70. 匿名 2018/12/17(月) 14:21:03 

    在庫があるのか、ないならお届け日数にはだいたい何日以上はかかるとかくらいの明記はしといて欲しいもの
    注文確定した後じゃないとそれらの詳細が全く分からないのはよろしくないと思う
    何も明記がないなら普通に在庫ありと見なす人も多いだろうし、入荷に時間かかることが前もって分かってたらポチってない人って結構いると思う

    +12

    -0

  • 71. 匿名 2018/12/17(月) 14:21:13 

    実家の母あてにプレゼントを贈った。
    伝票が「贈り主 ○○○子(←業者の個人名)」になっていて、私の名前がどこにもなかった。送り主だろーーー

    +74

    -2

  • 72. 匿名 2018/12/17(月) 14:30:01 

    >>31
    うちの地域は例のその業者はまだおそらく入ってないんだけど、本当にそこ評判悪いね…
    今のところはこっちは佐川と日本郵便(メール便の時)だけで素早い対応してくれてるけど今後その悪徳配送業者が全国区になるのかな

    +9

    -0

  • 73. 匿名 2018/12/17(月) 14:36:46 

    前に中国から輸入した商品をネットショップで売る側の(財布とか小物)仕事してたけど、まぁ商品の取り扱いひどいし、地べたに平気で置くし、買う人かわいそうって思ってた。
    カビ生えた商品なんて、カビを拭き取って日向に置いて干したりね。
    そこの中◯人社長のやり方が変なんだろうけど。
    耐えられなくなって辞めた。
    商品を丁寧に扱ってるお店もあるはずだけど、こんなもんなのかって驚愕した。

    +9

    -1

  • 74. 匿名 2018/12/17(月) 14:38:46 

    電化製品を買ったんだけど、その収納されてる箱に直接ガムテープ・伝票を貼られてた。
    いつもは収納の為に箱は取っとくんだけど、底が汚くなってるから処分。
    段ボールに入れて送ってくれたら良いのに。
    もしくは簡易包装の発送ですと記載しとくか。

    +8

    -2

  • 75. 匿名 2018/12/17(月) 14:39:00 

    アメリカの通販、5-10日で届くって書いてあったけど3週間しても届かないから問い合わせたら「年末で混み合ってる」って定型分の返信。
    翌日「発送されました」ってメール来たけど、絶対に忘れてただろー!!それも一点売り切れで返金😑

    +14

    -2

  • 76. 匿名 2018/12/17(月) 14:42:52 

    ピンクのバッグを買ったら、ピンク寄り?のほぼ紫なバッグが届いた…
    モデルさんが持っている写真やカラー見本の写真ではキレイなピンクなのに
    おばあちゃんみたいな色でショック

    +20

    -1

  • 77. 匿名 2018/12/17(月) 14:43:31 

    ついに我が家にも悪名高きAmazonのデリバリープロバイダがやって来た❗
    指定日より3日遅れ。
    送り状見たら指定日に十分間に合う日にAmazonは発送してくれてたから配送の問題よね。
    うちに来たのは自分の車持ち込みっぽい私服のおじいさんで1個いくらで委託されてるんだろうな~。
    そりゃ「届けばいいでしょ」って扱いにされそうだ。

    +29

    -1

  • 78. 匿名 2018/12/17(月) 14:44:38 

    >>48
    なんで同僚にしたのか分からないけど自分のミスだし仕方ない。
    どうするか悩んでますじゃなくてお店は対応してくれてたんだからちゃんと住所間違えないようにこれからすればいい話。
    なのにどうこうしてもらおうかなんて考えてるならクレーマーです。

    +37

    -4

  • 79. 匿名 2018/12/17(月) 14:47:12 

    >>1
    楽天にAmazon経由で発送されたと通報されたらどうですか?
    一時期そういうことをするストアが出てきて、個人情報の漏洩ということで某モールでは禁止されていて最悪、退店処置がとられます
    楽天の出店規約は私は存じ上げませんが、一度楽天に連絡することをお勧めします

    +32

    -0

  • 80. 匿名 2018/12/17(月) 14:47:16 

    主さんと同じ経験ある
    全然違うサイトで買ったのに
    ヤマトで
    私宛の荷物預かり〇月〇〇日に到着予定。送り主Amazon
    って書いてあって到着後するまで???だった時あった
    その元のサイトは発送準備中のままで
    モヤモヤしたの覚えてます

    +21

    -0

  • 81. 匿名 2018/12/17(月) 14:58:44 

    A◯◯zonで注文→日時指定出来ないので再配達依頼→必ず時間より30分以上前に来る
    毎回こんなんで、再配達は悪いなと思うけど何の為の時間指定かい😡

    それとこの前寝る時に着るガウンを注文したら、袖付けがパックリ切れていた。すぐ使わないとならなかったので、何もしてないけど(レビューにも書く気力なし)店で買えばこんな事ないんだよな~とガウン見るとモヤモヤする。

    +7

    -4

  • 82. 匿名 2018/12/17(月) 15:04:08  [通報]

    >>3

    遅くなったけど、翌日午前中便が午後四時になったとかだよ
    primesじゃないってこと?

    +0

    -0

  • 83. 匿名 2018/12/17(月) 15:05:50  [通報]

    >>81

    返品すればいいのに
    返品申し込みしとけば、送り返すのは一カ月以内
    ゆっくり返せる

    +6

    -0

  • 84. 匿名 2018/12/17(月) 15:11:03  [通報]

    >>77

    デリバリープロバイダは、遅れたのにもかかわらず、
    謝りもせず勝手に宅配ボックスに入れてった
    マンションの機械が、いま、ボックスに荷物が入りました、と知らせてきた
    重いから、15階の部屋までもってきてほしくてイライラしながら待ってたのに!!!
    結局散々待たされた上、自分で持って上がる羽目に
    買ったのを夫に知らせたくなかったから、時間指定してるのに!!
    本当に頭にきて、Amazon中毒が一気に冷めた瞬間でした

    +36

    -2

  • 85. 匿名 2018/12/17(月) 15:15:47  [通報]

    Amazonでシャネルのマスカラ買ったら偽物でした

    前に実店舗で買ってたからわかったけど、
    知らない人は騙されたかも
    返品したけど、めんどくさかった
    偽物送りつけたら、振り込んだお金もって、
    頭下げて偽物取りに来いよ!!!

    +30

    -2

  • 86. 匿名 2018/12/17(月) 15:15:58  [通報]

    タイムリーなトピ!

    某サイトで特大30mm以上の花豆を購入した。
    1キロ4600円。
    送料まで別だったのに届いた花豆は半分以上は30mm以下!

    まだ、袋開けてないので、返品したいとメール入れ中。
    私はクレーマーじゃないよね?

    +43

    -0

  • 87. 匿名 2018/12/17(月) 15:19:39  [通報]

    >>46
    3回くらいあるけど全部届いたよ
    3〜4週間で着いたと思う!

    +1

    -1

  • 88. 匿名 2018/12/17(月) 15:22:20  [通報]

    Amazon支払い後通常48時間以内に発送ってメールしてくるくせに頻繁に遅れる。
    発送されてないって事は何かトラブルが起きてるって事だよね。すごい不安になる。
    ひとこと発送が遅れますぐらいメールあってもいいと思う
    しかも前回頼んだ商品、「在庫あり」だから注文したのに全く発送されなくて、問い合わせしたら「現在在庫がありません。〇〇日に入荷予定なのでお待ち下さい」とか言われた。

    +6

    -0

  • 89. 匿名 2018/12/17(月) 15:30:27  [通報]

    商品が何であれ、生産国を書いといてほしい。どこ産か不明なものが多すぎる。

    +11

    -0

  • 90. 匿名 2018/12/17(月) 15:31:47  [通報]

    安い衣類を購入した時に色や形が写真とあまりにも違っていた。
    それからは会社概要を確認し代表者が日本人じゃなかったりモデルが同じような整形顔ばかりのお店は避けるようになった。

    +5

    -0

  • 91. 匿名 2018/12/17(月) 15:34:06  [通報]

    時間指定通りに来ない佐川

    +7

    -1

  • 92. 匿名 2018/12/17(月) 15:34:18  [通報]

    >>86
    30mm以上が売りだったら文句いうかなぁ

    +20

    -1

  • 93. 匿名 2018/12/17(月) 15:34:36  [通報]

    最近買った17000円ちょいのコート。届いてから数日経ってサイトを見ると11000円に値下がりしてた。

    +11

    -4

  • 94. 匿名 2018/12/17(月) 15:38:05  [通報]

    最近通販で○日午前中指定で注文をしたのに、某運送会社が時間帯を無視して16時過ぎても荷物を送ってきてもらえなかった。

    +3

    -0

  • 95. 匿名 2018/12/17(月) 15:51:38  [通報]

    黒のMサイズのスニーカー頼んだのに、実際届いたのは色違いのスニーカーだった!すぐ電話をしたら在庫切れですの一点張り。間違ったのそっちだし、注文した時なんで受け付けたの?楽しみにしてた分すごくがっかりした!

    +29

    -1

  • 96. 匿名 2018/12/17(月) 16:02:53  [通報]

    先払いがドキドキする 前にAmazonで買ったら支払いしたとたんにキャンセル扱いなり、金かせえーってなったから。在庫確認ちゃんとして欲しい

    +9

    -0

  • 97. 匿名 2018/12/17(月) 16:03:31  [通報]

    Amazonで配送業者がデリバリープロバイダになったら最悪!
    不在通知を入れてくれない。
    Amazon業者のHPで問合せ番号検索して初めて『不在のため持ち帰り』と分かる。

    +9

    -0

  • 98. 匿名 2018/12/17(月) 16:09:16  [通報]

    楽天で、プルダウンでロッカー受取を選択したのに、
    後日、ロッカー受取できない商品だから、配送先を連絡してほしいというメールが来て、モヤモヤ。
    じゃあ、選択肢に入れないでくれ。

    +0

    -0

  • 99. 匿名 2018/12/17(月) 16:11:48  [通報]

    画像と説明文には一切なかったものが入ってて返品要請出したら送料は購入者負担だとメールきて、店側の落ち度泣き寝入りするの嫌だから何度かメールしてやっと解決できそう……

    通販して長いけど返品返金は初めてでほんと疲れる。

    +1

    -1

  • 100. 匿名 2018/12/17(月) 16:15:33  [通報]

    >>59
    Amazonが委託している業者っぽいです。
    到着日まで来なければキャンセルして、記載されているサイト調べてみます。ありがとうございます!!

    +1

    -1

  • 101. 匿名 2018/12/17(月) 16:38:14  [通報]

    Amazonって基本あんま信用できないから楽天のレビューいい店で済ませる

    +6

    -0

  • 102. 匿名 2018/12/17(月) 16:39:18  [通報]

    メール便送料無料ってのを売りにしてるとこの注文して確認メール見たら「宅配便 送料700円」ってなってた。
    そりゃ確認しなかったこちらにも非があるけどデカデカと送料無料って書いてるなら何も選択しなかったらメール便になるようにするんじゃないのかな?
    休日だったのでメールで変更依頼したら「基本的に注文後の変更は受け付けておりませんが今回だけ特別に…今後は気をつけてください」みたいな返事が帰ってきた。
    イラっとした。

    +6

    -16

  • 103. 匿名 2018/12/17(月) 16:40:24  [通報]

    一週間後発送とか海外から配送とかは気に入っても買わない
    一週間後発送とか遅すぎるの一言、海外配送は大体中国と韓国からなので商品も配送も決済も信用してない

    +8

    -0

  • 104. 匿名 2018/12/17(月) 16:57:10  [通報]

    親に頼まれて、親のiPadからAmazonで注文したんだけど、Amazonの会員登録が中途半端だったのに、そのまま注文できてしまった事。
    アカウントはあるっていうから、良く確認しなかったんだけど、後でメールみたら住所が〇〇県〇〇市までしか入ってなかった。
    エラーにしてくれよと思った。

    +1

    -11

  • 105. 匿名 2018/12/17(月) 17:21:46  [通報]

    佐川急便
    ネットで佐川の配達状況を見たら
    ずっと家にいた日なのに配達に来ないまま勝手に配達にした事にして不在の為に持戻りにされた
    これを4日間繰り返す
    化粧品だったので真夏のトラックの中で品質が心配になって発送元に説明のメールしたら佐川急便にクレームしてくれたらしく速攻で配達された

    この他にも佐川急便は同じ事が何度かある
    佐川急便は本当に質が悪い

    有料になってもいいから他の運送業者に配達してほしい

    +17

    -0

  • 106. 匿名 2018/12/17(月) 17:40:31  [通報]

    >>24
    ありますねー!
    残ってるのイエローかピンク…?その色なくしブラック増やして〜

    +6

    -1

  • 107. 匿名 2018/12/17(月) 17:58:24  [通報]

    週末までに必ず手元に欲しかったものがあり、到着日が週末までになるものを選んで到着日指定で購入。

    発送メールも来ていたし、追跡では東京から出発したところだった。
    帰り道に集荷予定になっている郵便局があるのでわざわざ配達してもらうより自分で取りにいくかと指定日朝に郵便局に連絡すると、では配達ではなく郵便局止めにしておくので取りに来てくださいとのこと。

    その後昼に追跡を確認するとなぜか隣県の郵便局にある。
    何度更新しても隣県の郵便局。

    退社時連絡すると、中継で間違えて隣県に行ってしまったとのこと。
    差出人であるショップに連絡済みでそちらから私に連絡すると言っていたと言われる。
    勿論連絡なんて受けてないし、発覚したのは私が朝連絡した直後だったそう。
    しかも隣県からの本日の便はもうないですと。
    仕方がないので次の日に郵便局に取りに行くことに。

    まぁ残念だけど間違いは誰にでもあるし仕方ないけどせめて連絡はキチンとして欲しかったとショップのレビューに書いたらショップからそんな連絡は郵便局から来ていませんとメールが来た。

    次の日荷物を取りに行った時、差出人からはそんな連絡は来てないと言われたと伝えると、連絡しました!と言う。
    でも気を利かせて郵便局から私に連絡すればよかったですね!本来こういう場合は は差出人から受取人様にの連絡と決まってるんですがね!と言われた。

    知らねえよ

    +15

    -1

  • 108. 匿名 2018/12/17(月) 18:00:17  [通報]

    ブラック企業を支援してるみたいでもやもやするからアマゾンでは買わないようにしてる

    +2

    -0

  • 109. 匿名 2018/12/17(月) 18:35:57  [通報]

    >>9

    運悪いだけ(笑)

    嫌な思いしたことないわ

    +1

    -1

  • 110. 匿名 2018/12/17(月) 18:42:36  [通報]

    zozoだけど商品写真の色合いが…
    オレンジみのある柔らかな赤だったので注文したら
    黒っぽい濃い赤!赤です!って感じで即処分した;;
    USEDだったので返品もできないからそれから色味には注意するようになった…
    新品の写真を自分で検索出来ればいいけど引っかからないときもあるしなぁ

    +7

    -1

  • 111. 匿名 2018/12/17(月) 18:48:43  [通報]

    佐川の不在票に書かれてた再配達依頼用の電話番号が何故か通じなかったことがあった。回線が混んでるとかじゃなく、電話番号そのものが通じない。手書きのメモでもなくちゃんと不在票の紙に印刷された番号だったのに。あれは何だったんだろう?

    +0

    -1

  • 112. 匿名 2018/12/17(月) 18:53:36  [通報]

    >>111の続きなんだけど、営業所にクレーム入れたら後日お詫びの電話がきた。でも、平日の午前中、昼過ぎ、午後の計3回留守電にメッセージが入ってただけ。
    会社員なんだから平日の日中は留守にしてるわ。留守だってわかったら日を改めてかけてこいよ。同じ日に3回留守電残してあとは放置って何だよ。

    +3

    -4

  • 113. 匿名 2018/12/17(月) 19:00:50  [通報]

    最近は減ってきたけど、ピンポン鳴ってからこっちがインターホンに出るまでの数秒も待たずに、ドアノブ乱暴にガチャガチャされることある
    これやるの佐川だけ。ヤマトにはされたことない。ちゃんと鍵かけてるからドア開けられたことはないけど、ほんっとに気持ち悪い

    +20

    -2

  • 114. 匿名 2018/12/17(月) 19:22:09  [通報]

    楽天は楽天自体のサポート電話がない

    Amazonはサポートに電話すると、30秒くらいで繋がるよ
    この安心感は何にも代え難いわ

    もちろん、楽天のそれぞれの店には繋がるけどね

    +8

    -0

  • 115. 匿名 2018/12/17(月) 19:25:26  [通報]

    >>58

    午前中指定だと大和
    でも遅い便にするとデリバリーに当たることがある
    Amazonの話ね

    +3

    -1

  • 116. 匿名 2018/12/17(月) 19:27:19  [通報]

    >>62

    本は新品かと思うこと多いよ
    評価の高い99パーセントくらいの業者は
    本しか買わないから

    +0

    -3

  • 117. 匿名 2018/12/17(月) 19:46:49  [通報]

    いいと思った商品をクリックすると在庫切れ。それも1~2ページ目がことごとく品切れ。品切れの商品をいつまでも掲載するなよ。
    あと商品の写真をクリックしないと値段が表示されないのもイラつく。画像と値段を表示してほしい。
    それから見たい商品をクリックすると上の方にずらっと他の商品の紹介があって、下にスクロールしないと見れないのもイラつく。
    あと、おしゃれ感を演出してるつもりなのか、商品に辿りつくまでに、ワンクリックごとに悠長なもったいぶった動画になってるのもイラつく。
    こっちは暇じゃないんだから、サクサク早く探して見たいんじゃ!

    +7

    -0

  • 118. 匿名 2018/12/17(月) 19:51:23  [通報]

    >>89
    生産国が書いてないのは、日本人の感覚からみて信用できない国のものだと思ってる。国産や目立つ問題ない国なら掲載するだろうから。
    でも最近は日本製をやたら売りにしてるのも、だから何?と言いたくなることがあるけれど。

    +5

    -0

  • 119. 匿名 2018/12/17(月) 20:02:32  [通報]

    >>15

    完全に撤退ではないよ
    午前中は配達ある

    +2

    -0

  • 120. 匿名 2018/12/17(月) 20:41:18  [通報]

    通販ってゆうか運送業者だけど佐川って外装の破損多いよね
    どこの業者も多かれ少なかれ扱い雑だとは思ってるけど断トツの破損率

    +0

    -5

  • 121. 匿名 2018/12/17(月) 20:56:35  [通報]

    複数購入した中のひとつが購入後に在庫がないから送れませんメール
    複数購入で送料かからない計算で購入したのでひとつかけたから送料がかかるとのこと
    だったら悩んでいた別のもの追加購入しようと思ったけど、追加も変更もキャンセルも出来ないとのこと
    購入可能なものはサイト上で在庫なしに切り替わったのに購入不可なものは在庫ありが変わらないので、諦めきれない私は問い合わせ
    結果、在庫なしで入荷予定もないと言われしばらくするとページが削除された
    諦めきれなくてモヤモヤ過ごしてたら発送しましたメールがきた
    在庫がないものが諦めきれず再度検索かけると表示され在庫ありになっていて、もう送料かかってもいいやと思い購入してみたら普通に購入できた……
    これ、店側でどうにかできたよね?
    なんかこのモヤモヤ思い出しちゃって買ったもの全て使う気が起きない……

    +5

    -0

  • 122. 匿名 2018/12/17(月) 21:09:39  [通報]

    デザインも色味も写真と同じだけど素材が安っぽすぎてワンシーズンで毛玉だらけや縫い目がほつれた。DHOLIC
    でもシューズは合皮でもなかなか良いものがある

    +3

    -0

  • 123. 匿名 2018/12/17(月) 21:12:48  [通報]

    「在庫に不良品がありました、注文数に足りません!ほかの物と差し替えもできます。差額は反映します」
    「じゃ、◯追加で差額は反映してください」
    「差し替え分が伝票入力できないシステムでした!送料に足しました、なのでポイントはつきませんもう送りました!」

    まともに出来ないこと提案すんなよ。

    確信犯すぎたのでリピートやめました。適当な仕事する頭悪い奴嫌い(笑)

    +5

    -0

  • 124. 匿名 2018/12/17(月) 21:33:04  [通報]

    >>120

    都内で三つの区に住んでるけど、一つの区の佐川にはどれだけ迷惑かけられたかわからない
    問い合わせで嫌んなるくらい佐川に電話した
    ほんとにうんざりだったけど、後の二つの区では佐川に
    そんなに迷惑かけられなかったし、なんかあったらちゃんと謝ってくれたわ
    営業所にもよると思う

    +5

    -0

  • 125. 匿名 2018/12/17(月) 22:23:18  [通報]

    送料600円って記載があったのにメール便で送ってくる業者。わからんでもないけどなんだか納得いかない。

    +6

    -1

  • 126. 匿名 2018/12/17(月) 22:51:20  [通報]

    おばちゃんだから知ってるけど、昔からAmazonは「konozama(このざま)」って言われてたよ。
    在庫ないのにあるって書いてあるし、初回特典付きなのについてないのが届くとかあるあるだったよ。今は使ってないから知らないが。

    +6

    -0

  • 127. 匿名 2018/12/17(月) 23:00:57  [通報]

    楽天とヤフーのネットショップで事務しています。
    似たような事言われたな〜と思うこともちらほら…。

    +0

    -0

  • 128. 匿名 2018/12/17(月) 23:25:00  [通報]

    昔アーバンリサーチが好きでウェブショップでも何度か買った事あるけど、届いた服を袋から出す時に特大ゴキブリが引っ付いてた事が二度もあった。そのうち一度は腰から足首まで這われて泡吹きそうになった。以来アーバンリサーチの服は実店舗ですら買ってない。

    +14

    -1

  • 129. 匿名 2018/12/17(月) 23:52:10  [通報]

    通販で買ったコスメがイマイチで誇大広告だったから、@コスメに正直な感想を書き込んだら、結構同じ意見のコメントが多かったんだけど、しばらくしてたまたまそのページをみたら、メーカーがモニターで商品をばらまいていい評価のコメントのオンパレードさせてたのを見て、情けないなーと思った。
    そんなことしないでいいもの作れば?

    +7

    -0

  • 130. 匿名 2018/12/18(火) 02:42:11  [通報]

    昨夕、注文完了 と出て 注文番号も表示。
    今朝、在庫切れです。て電話きた。
    なんだかんだで電話1時間。類似品を買う流れになるが、キャンペーンのポイント3200とキャッシュバック2000円は昨日でキャンペーン終わったから
    適用外だとよ。そしてキャンセルは電話でやってあげるが新たな注文は自分でやれと! オペレーターは丁寧だが、内容がクソ。すぐ新たな注文したら
    すぐ発送してやる! 急ぐんだろう?
    どうしても必要なものなので従ったよ。

    高い価格設定だったけど信用を選んで、この会社にしたのに! 酷い仕打。

    餅屋は餅屋 的にこのサイトを選択。
    モヤモヤして眠れない。

    +5

    -0

  • 131. 匿名 2018/12/18(火) 03:02:01  [通報]

    送料無料と言う商品をよくよく見ると商品代金+送料に少し上乗せした金額を合計したものを商品代金として掲載されてることが結構ある

    人気のある商品をネットショップの値段と正規店のオンラインショップを見ると、正規店のオンラインショップの方が送料込みでも遙かに安いときがあるので要注意だと思う

    クレカ使えないときは、代引き手数料やコンビニ払いの手数料も含めて計算する

    +5

    -0

  • 132. 匿名 2018/12/18(火) 04:09:13  [通報]

    楽天のショップから来たメール。

    「在庫不足なのに売ってしまった。注文数が用意できない。
    不足分はほかの品ものと代替もできます、差額が出れば修正もします」

    「(ないもの売るなよー)じゃあ◯を差し替えで。差額の◯円は修正を反映してください」

    「差し替えましたがシステム的に品物として追加できませんでした。送料に加算しておきました。その分のポイントはつきませんいいですよねもう発送しました」

    問題点を後出しする店は最低だと思う。
    こいつ性格クソだなと思いながらレビューはしっかりやらかしを書いておきました。ランキングだだ下がってたので、馬鹿だなーと思った。

    こちとら接客業。こんなプロ意識のないカス仕事する奴は虫酸が走ります。

    +2

    -0

  • 133. 匿名 2018/12/18(火) 06:28:55  [通報]

    >>26
    韓国や中国のショップ、めちゃくちゃ多いよね。

    ぱっと見、日本のショップっぽくしてあるけど、

    買う前にショップ情報の項目をチェックしたら、代表者が
    「金」や「朴」や「Kim」だったり。

    画像サギで、加工して、いい感じに見せてるけど、実物はショボかったり。

    ショップ情報とショップレビューは、買う前にチェックした方がいいよね。

    アマゾンもヤフーショッピングも楽天も、韓国中国の店だらけ。

    +4

    -0

  • 134. 匿名 2018/12/18(火) 09:33:25  [通報]

    楽天で水着買ったらサイズが明らかにおかしくて、返品か交換お願いしますって連絡したら、
    返送しなくていいです。返金もします。そちらで処分してくださいって言われたw
    中国人だったと思う

    +3

    -1

  • 135. 匿名 2018/12/18(火) 10:06:36  [通報]

    8月に「12月入荷予定」のものを予約注文したんだけど一向に連絡がないから先日問い合わせたら「まだ入荷未定です」と。

    同じサイトの商品を見たら「2月入荷予定」に変わってた。
    そして2月にまた入らないと4月になるのかなー。
    もうキャンセルしよっと。

    +2

    -0

  • 136. 匿名 2018/12/18(火) 11:14:22  [通報]

    ピーチジョンの通販、注文から届くまでに2ヵ月以上もかかった上に、
    人気色が売り切れで別の色が届き唖然・・・。
    もう二度と買わない。

    +2

    -0

  • 137. 匿名 2018/12/18(火) 11:22:34  [通報]

    通販でもやもやしたこと

    +2

    -1

  • 138. 匿名 2018/12/18(火) 11:52:27  [通報]

    関西の通販会社から注文した覚えのないピンクのガラスの大皿が届き、問い合わせると、
    「ご迷惑かけて申し訳ありません、商品は返品なさらなくて結構ですので、
    そのままお使いください。」と言われたけどダサ過ぎて使えないw

    +1

    -0

  • 139. 匿名 2018/12/18(火) 12:07:07  [通報]

    >>136
    昔はもっとすごかった気がするw
    注文をある程度受けてから発注してたんじゃないかな

    +2

    -0

  • 140. 匿名 2018/12/18(火) 14:04:41  [通報]

    >>138
    バザー行きだ

    +1

    -0

  • 141. 匿名 2018/12/18(火) 15:31:52  [通報]

    まさに今だな 昼間手続き完了して買ったのに、今やっぱり売り切れですメール来た!!楽天の糞野郎
    腹立つわ

    +1

    -0

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