ガールズちゃんねる

大手携帯キャリアに申したいこと

211コメント2018/07/21(土) 17:36

  • 1. 匿名 2018/07/19(木) 19:19:03 

    かけホーダイライト(スマホ)5分1700円じゃなくて10分1700円にしてください!
    大手携帯キャリアに申したいこと

    +156

    -4

  • 2. 匿名 2018/07/19(木) 19:19:43 

    頑張ってください

    +12

    -22

  • 3. 匿名 2018/07/19(木) 19:20:09 

    使用年数長いごとにdポイントの継続ポイント増やしてくれよ

    +238

    -1

  • 4. 匿名 2018/07/19(木) 19:20:11 

    アイスクリームとかいらんから現金値下げしてよ

    +522

    -0

  • 5. 匿名 2018/07/19(木) 19:20:21 

    端末管理をちゃんとやってほしい。

    +93

    -1

  • 6. 匿名 2018/07/19(木) 19:20:44 

    >>1

    そんな事言い出したらきりがない

    +11

    -15

  • 7. 匿名 2018/07/19(木) 19:20:48 

    長期ユーザーを大事にして

    +570

    -1

  • 8. 匿名 2018/07/19(木) 19:21:57 

    Docomoよ、もう20年使ってるのに高すぎるから楽天mobileに替えちまうぞ!

    +386

    -1

  • 9. 匿名 2018/07/19(木) 19:22:16 

    auなんだけど、プラン見直ししたのになんで11400円なの?高すぎる、、

    +251

    -4

  • 10. 匿名 2018/07/19(木) 19:22:18 

    3社とも。CM滑ってますよ?

    +350

    -0

  • 11. 匿名 2018/07/19(木) 19:22:22 

    安くして

    +241

    -0

  • 12. 匿名 2018/07/19(木) 19:23:01 

    横並びの料金はやめよう

    +254

    -1

  • 13. 匿名 2018/07/19(木) 19:23:04 

    縛りやめて欲しい

    +260

    -1

  • 14. 匿名 2018/07/19(木) 19:23:22 

    乗り換えたら8500円から3500円に下がりました。

    +198

    -2

  • 15. 匿名 2018/07/19(木) 19:23:38 

    分割払いという名の借金を負わせる

    +265

    -3

  • 16. 匿名 2018/07/19(木) 19:23:48 

    機種変とかした時に、最初の月だけ月額無料の
    不要なオプションやアプリとか色々つけないでほしい。

    +426

    -3

  • 17. 匿名 2018/07/19(木) 19:24:09 

    詐欺まがいな契約はやめてほしい

    +248

    -1

  • 18. 匿名 2018/07/19(木) 19:24:25 

    学割ばっかしないで社会人にも主婦にも優しい料金お願いします

    +438

    -0

  • 19. 匿名 2018/07/19(木) 19:24:27 

    去年SIMフリーにしました。
    もう戻ることはないと思います。
    さようなら〜

    +234

    -2

  • 20. 匿名 2018/07/19(木) 19:24:32 

    追加の1GB1000円高すぎ。

    +262

    -0

  • 21. 匿名 2018/07/19(木) 19:24:34 

    ガラケー復活!

    既存客に値下げ等のサービスを!

    料金プラン諸々の説明を分かりやすくして!

    +140

    -1

  • 22. 匿名 2018/07/19(木) 19:24:39 

    もう用は無い

    +80

    -2

  • 23. 匿名 2018/07/19(木) 19:24:56 

    新規の客や若者も大事だろうけど、長年利用してくれてる客にもなんかサービスしてよ、docomoさん。

    +284

    -2

  • 24. 匿名 2018/07/19(木) 19:24:58 

    くだらないお菓子で釣るな

    +170

    -0

  • 25. 匿名 2018/07/19(木) 19:24:59 

    高くて対応悪くて
    まだ三大キャリアでのメリットが見つからない

    +77

    -6

  • 26. 匿名 2018/07/19(木) 19:25:07 

    20年使ったauから格安simに変えて本当に良かった!!
    もう戻らないからね!!

    +194

    -4

  • 27. 匿名 2018/07/19(木) 19:25:49 

    SOFT BANKの店員さんイケメンばっかりだから、格安には乗り換えられない。困った

    +7

    -32

  • 28. 匿名 2018/07/19(木) 19:26:01 

    高い(灬ºωº灬)

    +65

    -2

  • 29. 匿名 2018/07/19(木) 19:26:04 

    複雑なシステムにして馬鹿を上手く騙すように出来てる

    +159

    -1

  • 30. 匿名 2018/07/19(木) 19:26:09 

    docomoの受付の女性、大半が「上から目線」。高い料金払ってるんだから、接客態度を考えて。

    +206

    -7

  • 31. 匿名 2018/07/19(木) 19:26:11 

    2年縛りやめて欲しい。

    違約金とかなしにしてください。

    +207

    -4

  • 32. 匿名 2018/07/19(木) 19:26:19 

    液晶画面をもっと強化してください。
    どんどん薄く軽くすればいいと思っていますよね。

    +81

    -1

  • 33. 匿名 2018/07/19(木) 19:26:25 

    変なCM減らした分料金安くして
    クーポンもいらないから料金安くして

    +205

    -0

  • 34. 匿名 2018/07/19(木) 19:26:34 

    docomo15年以上だけど長く使ってる人大事にしてくれ
    料金プラン高いよ
    カケホーダイは嬉しいけどさ

    +214

    -2

  • 35. 匿名 2018/07/19(木) 19:27:35 

    携帯ショップやたらと閉店・移転・開店しすぎ。

    +83

    -1

  • 36. 匿名 2018/07/19(木) 19:27:37 

    私ももう用は無いかな。
    格安SIMでいいわ。
    3大キャリアのメリットって本当もはや何?
    アドレス?
    正直プライベートでメールなんて殆ど使わない。
    会社は会社用のスマホだし。
    電波もWi-Fiあるところでしか込み入ったことしないからいいや。

    +95

    -1

  • 37. 匿名 2018/07/19(木) 19:27:38 

    docomoショップ、いつ行っても大混雑。
    4時間待ちとか普通にある。

    +119

    -2

  • 38. 匿名 2018/07/19(木) 19:27:57 

    UQモバイルってどうなのかな…大手は高いから変えたい。

    +93

    -1

  • 39. 匿名 2018/07/19(木) 19:28:03 

    スマホを渡さないと実質4年変えれないとかやめて欲しい。何年縛り辛い。

    +106

    -2

  • 40. 匿名 2018/07/19(木) 19:28:51 

    高価な家電を買う気持ちでかからないといけない
    なんだかんだ半日かかる

    +81

    -0

  • 41. 匿名 2018/07/19(木) 19:29:35 

    次から次へと新しいプラン増えるからわけわからん

    +110

    -0

  • 42. 匿名 2018/07/19(木) 19:29:37 

    こっちが何も言わなければ、普通のじゃなくてスマートパスプラスみたいなプレミアムな方にされる所だった
    プランをシンプルにして欲しい

    +93

    -0

  • 43. 匿名 2018/07/19(木) 19:30:08 

    auからdocomoに乗り換えましたが
    店員さんの対応が良かったのはその時だけでした。

    +13

    -5

  • 44. 匿名 2018/07/19(木) 19:30:53 

    ソフバンのサービス?か何かで、ミスドやサーティーワン、ダイソーがたまに大行列してるときがある。

    急ぎで買いたいものがあるとき困るんだわ。せめて1週間くらい猶予をつけて緩和させてよ。

    +122

    -3

  • 45. 匿名 2018/07/19(木) 19:30:53 

    そのキャリアと契約するとメールアドレス使う代金自動的に取られる

    +7

    -1

  • 46. 匿名 2018/07/19(木) 19:31:05 

    高いからみんな格安スマホに変えたよ〜!
    私も。7000円も安くなった!かえてよかった!
    客いなくなるよ、絶対

    +100

    -7

  • 47. 匿名 2018/07/19(木) 19:31:17 

    三太郎飽きられてると思う

    へんなCMにお金使うより料金やすくしてほしいし、忙しい店舗の店員さんに還元してあげてほしい

    +161

    -3

  • 48. 匿名 2018/07/19(木) 19:31:39 

    CM、下らん芸能人や犬使うギャラあるんならその分安く売れ

    +149

    -0

  • 49. 匿名 2018/07/19(木) 19:31:40 

    あくどい商売

    +60

    -1

  • 50. 匿名 2018/07/19(木) 19:31:52 

    auなんだけどどうすれば安くできる?
    LTEフラット
    auひかり
    入ってます。毎月6000円。助けて。

    +46

    -6

  • 51. 匿名 2018/07/19(木) 19:33:22 

    >>37
    予約出来なかったっけ?

    +16

    -0

  • 52. 匿名 2018/07/19(木) 19:34:09 

    新規や乗り換え客ばっかサービスしないで長期ユーザーにもサービスしてよドコモさん
    あと大手キャリア皆に言いたいけど、スマホ本体高すぎ!!

    +112

    -3

  • 53. 匿名 2018/07/19(木) 19:35:31 

    いらんプランをつけまくって絞り取ろうとする
    忘れないように、いつにこのプランを外さなきゃダメか覚えていなきゃいけない

    +45

    -1

  • 54. 匿名 2018/07/19(木) 19:37:57 

    初月無料のアプリに入らせるのやめて。解約がめんどくさい。

    +98

    -1

  • 55. 匿名 2018/07/19(木) 19:37:59 

    契約の内容が難しく複雑すぎて、たぶん老人になったらついてけないと思う

    +32

    -0

  • 56. 匿名 2018/07/19(木) 19:38:36 

    毎回学生にだけ力を入れる意味

    +89

    -0

  • 57. 匿名 2018/07/19(木) 19:39:31 

    ドコモ20年目。 長期顧客にサービスして。

    +87

    -2

  • 58. 匿名 2018/07/19(木) 19:39:58 

    CMにお金かけすぎ。

    +57

    -0

  • 59. 匿名 2018/07/19(木) 19:40:45 

    auよ、ギガサービスいらんから安くして

    +43

    -0

  • 60. 匿名 2018/07/19(木) 19:41:48 

    買わせる時は優遇するように見せてローン制にして違約金取るとか
    最低限にしても毎月1万はいく
    何もしてないのにさ

    +54

    -0

  • 61. 匿名 2018/07/19(木) 19:42:03 

    去年初スマホにしたBBAだけど、店員さんが「バッテリーの持ちが悪くなって大体みなさん2年で機種変しますね~」ってサラっと言うんだよ
    そんなコスパ悪いのに高いとかワケわからん
    ガラケーみたいに簡単にバッテリー交換できないし
    Wi-Fiないから格安スマホの事調べまくるとすぐ速度制限かけられるしスマホなんなん

    +79

    -0

  • 62. 匿名 2018/07/19(木) 19:42:07 

    大手ショップで契約販売してるけど格安SIMに乗り換えようかな
    なんか、ゴネ客ばかり得をしていてこのお金が消費者みんなから徴収しているものだと思うと腑に落ちない

    +22

    -1

  • 63. 匿名 2018/07/19(木) 19:42:57 

    三太郎の日って何だったんですか?

    +50

    -0

  • 64. 匿名 2018/07/19(木) 19:44:42 

    ついこの前、兄が亡くなって携帯の解約に行ったら本人じゃないと解約は出来ませんとか
    狂ったこと言い出した。
    自分はネクロマンサーやイタコじゃないのでそんなこと出来ない
    何度も話したら死亡証明書持ってきてくださいで解決
    しかしその時に行かれなかったので後日行ったら、違う人に本人じゃないと解約は出来ませんとか…
    もうね…馬鹿かと、アホかと、役所や病院と同じぐらい待たされる所でやめてくれ…
    あいつらマニュアル通りにしか動けないポンコツか?

    +209

    -6

  • 65. 匿名 2018/07/19(木) 19:44:54 

    >>8
    私はmineoに引っ越しました。20年以上使ってたけど

    +33

    -0

  • 66. 匿名 2018/07/19(木) 19:45:07 

    auさん、水害の被災地域にギガプレゼントありがとうございました。助かりました。

    +41

    -1

  • 67. 匿名 2018/07/19(木) 19:45:31 

    携帯料金高くない?
    もっと、安くしてほしい!

    +74

    -0

  • 68. 匿名 2018/07/19(木) 19:48:31 

    auでiPhone7

    本体料金月々+
    WiMAX2の料金で
    月々1万5000円。

    高すぎ。

    +78

    -2

  • 69. 匿名 2018/07/19(木) 19:48:57 

    料金プランわかりやすくしてほしい
    それとポイントの使い道もわかりやすく。
    とにかく、ユーザーをけむに巻いて、隙あらば訳わからんオプション料金とか取ろうとすんのやめろ!
    最初の契約時、いらないオプションがんがんつけまくってきて、
    「月末までにいらないオプションだけ契約解除に来てください」と言ってきた。間に合わなければその月にオプション全部つけた料金(ウン万)をもらっちゃいます、だって!
    なら最初からいらねーよ!と言ったら、「契約時にそういう決まりなので」だと。どういう決まりだよ?
    病気で入院したり出張や急な帰省などで来られなかった場合も考慮しません、だって!
    ほんっと、意味わからん!

    +87

    -0

  • 70. 匿名 2018/07/19(木) 19:51:46 

    au10年使ってワイモバイルに移動したー
    不便な点もあるけど使用料が1/5まで下がったしもう戻ることはないかな

    +33

    -1

  • 71. 匿名 2018/07/19(木) 19:52:12 

    CMがくだらないんだよ
    芸能人のCMになってんだろ

    +53

    -0

  • 72. 匿名 2018/07/19(木) 19:52:53 

    談 合 三 兄 弟

    もっと価格競争しようぜ

    +85

    -0

  • 73. 匿名 2018/07/19(木) 19:56:17 

    料金高すぎ
    新しい機種が出ても大して安くならないし。

    +53

    -0

  • 74. 匿名 2018/07/19(木) 19:57:32 

    ソフトバンク
    iPhone7プラス
    この2年契約が終わったら即格安に移動します!
    さよならソフトバンク

    +40

    -0

  • 75. 匿名 2018/07/19(木) 19:59:33 

    >>64
    末端の人間はマニュアル通り以外動いちゃいけないから仕方ないかと
    死亡解約は証明ができれば家族が手続きできるから対応したのが新人とかだったのか?

    +22

    -4

  • 76. 匿名 2018/07/19(木) 20:04:39 

    バイトしてる大学生よりもお小遣い制の社会人のほうがお小遣い少ないんだから社会人割引もして欲しい

    +82

    -1

  • 77. 匿名 2018/07/19(木) 20:07:34 

    ごめんなさい。
    DOCOMOのdポイントって何につかうんですか?
    貯まっていますが使い方知らなくて教えて下さい。

    +20

    -0

  • 78. 匿名 2018/07/19(木) 20:08:15 

    浦ちゃんの家事情とかどうでもいい!
    伝えたいこともよくわからないし、かといって面白くもないぞ!

    +77

    -1

  • 79. 匿名 2018/07/19(木) 20:11:03 

    芸能人を大量に起用したCMを作る金があるんだったら、長期利用ユーザーを利用年数によって毎月◯%割引にするとか、とにかくお得なサービスを提供してくれ。
    CMなんて芸能人が出なくても良いんだよ。

    +90

    -1

  • 80. 匿名 2018/07/19(木) 20:11:51  ID:jPI3952PAK 

    単身者に本当に優しくない…
    そりゃ、契約数増やしたいんだろうけどもうそろそろ頭打ちになるんだから、若者ばっかり安くしないでよ。

    +50

    -0

  • 81. 匿名 2018/07/19(木) 20:15:04 

    >>1
    私もそれ思った。
    5分はちょっと短いよね。
    格安スマホは10分無料だったりするんだから、docomoもお願い。

    +50

    -2

  • 82. 匿名 2018/07/19(木) 20:19:39 

    私も高1から17年間au、しかも家族も夫もみんなauなのに、サービスもないし安くもないので、近々乗り換えます。
    今までは面倒で惰性で続けてきたけど、節約志向になったので。
    せいぜい3太郎と仲良くね。

    +61

    -0

  • 83. 匿名 2018/07/19(木) 20:24:39 

    現在docomoで20Gで契約中。
    docomoの新しいプラン「ベーシックパック」を検討したけど、私の場合変えた方が月¥1000高くなるからやめた。
    変なプランいらないから、とにかくみんながもっと安く済むようなやつ考えてよ。
    だいたい何で5Gの次が20Gなのよ?
    10Gとか15Gとか作れないの?

    +84

    -3

  • 84. 匿名 2018/07/19(木) 20:25:48 

    格安に変えたいんだけど、うちはwifi無いから変えられないでいる。
    高いなー。

    +12

    -1

  • 85. 匿名 2018/07/19(木) 20:28:30 


    料金が高い

    +28

    -0

  • 86. 匿名 2018/07/19(木) 20:29:29 

    大手三社に言います
    CM頑張る暇があるなら別の事で客喜ばして下さい
    新規だけとか学生だけじゃなくてみんなが喜ぶことね

    +88

    -1

  • 87. 匿名 2018/07/19(木) 20:33:21 

    >>77
    どれくらい貯まってるか分からないけど、dポイントのサイトかアプリ見てみると色々書いてるよ
    スマホ代とか景品とかネットショッピングとか

    +9

    -1

  • 88. 匿名 2018/07/19(木) 20:40:51 

    >>64
    それ!死亡時の問題、随分前にソ〇〇〇〇クで似たようなことがあってネットの記事になってたよ
    ユーザーが死亡
    →遺族が解約に行く
    →「本人じゃないと解約できません」
    →遺族、死亡診断書持っていく
    →「本人じゃないと解約できません」
    →遺族、ブチ切れて故人の骨壷を持っていく
    →すったもんだでやっと解約

    ってやつ。死亡診断書もダメだったことがあるらしい。
    死亡診断書でもダメならどうしろと…?永遠に搾取され続けるのか?

    +99

    -0

  • 89. 匿名 2018/07/19(木) 20:44:12 

    iPhone高い‼︎

    +15

    -0

  • 90. 匿名 2018/07/19(木) 20:44:35 

    格安からドコモにしたけど
    また格安にします。

    +22

    -1

  • 91. 匿名 2018/07/19(木) 20:46:02 

    wifiフリースポット少な‼︎

    +14

    -0

  • 92. 匿名 2018/07/19(木) 20:48:52 

    20ギガ 延々繰り越ししてくれ! そしてギガ少なくなったら、自動的に1ギガ増やすな!

    +19

    -0

  • 93. 匿名 2018/07/19(木) 20:51:12 

    >>64
    すごいね、頭悪い企業。

    +26

    -1

  • 94. 匿名 2018/07/19(木) 20:51:15 

    au長期ユーザーだけど、
    数年前までポイントは期限なかったから貯めて次の携帯の機種代にあてれたけど、今なんなの??
    ポイント切れるから交換しろって
    しかも微妙な1000円分とかさ…
    高額商品をローン組ませて2年毎縛ってポイントも手数料分しかないのはダメだろ

    +37

    -1

  • 95. 匿名 2018/07/19(木) 20:55:50 

    接客態度悪いのがいるから教育し直して。自分が間違えてても一言も謝りゃしない。

    +24

    -1

  • 96. 匿名 2018/07/19(木) 20:56:54 

    最近生活費を見直して携帯をauからUQモバイルに変えた。同じような内容なのに、5000円やすくなった。キャリア携帯プラン高いよ...

    +25

    -1

  • 97. 匿名 2018/07/19(木) 21:04:44 

    20年使ってたauやめてUQにしました!毎月1万2千円くらいの支払い。
    月末前には速度制限になって厄介だったなー。
    今はポケットWiFiつけて総額4千円くらい。早く辞めればよかった。

    +24

    -0

  • 98. 匿名 2018/07/19(木) 21:20:38 

    auのフラットからピタプランにした人どうですか?

    +2

    -1

  • 99. 匿名 2018/07/19(木) 21:21:54 

    プラスメッセージを広めてLINEを追いやろう! がんばれ!

    +8

    -3

  • 100. 匿名 2018/07/19(木) 21:26:32 

    auユーザーで、UQのお試し2週間を使用中。
    LINEとネットがいければ大丈夫なライトユーザーなので、縛りが終わったら乗り換えます。
    他社はわからないけど、UQでお試しさせてもらえるのはありがたい。自宅やよく行く場所での電波状態やネットの繋がり具合が確認できます。

    +15

    -0

  • 101. 匿名 2018/07/19(木) 21:38:19 

    ドコモの25歳以下のサービス、あれ感じ悪い。別に無料で物が欲しくて怒ってるわけじゃないよ。
    長年使ってる年寄りは、そんなサービスしなくてもどうせめんどくさがって乗り換えないだろうって思ってるんでしょ?

    +63

    -1

  • 102. 匿名 2018/07/19(木) 21:52:31 

    安くしてほしい!

    +15

    -0

  • 103. 匿名 2018/07/19(木) 22:14:21 

    長年au毎月7000円位から格安simに変え
    今は月3000円位の支払いになった
    2年縛り途中解約で違約金を払っても
    年間支出が大幅に減少!!
    格安simだからと言って
    不便に感じたり特に困ることもない
    逆に3大キャリアのメリットを何も見出せない

    +17

    -2

  • 104. 匿名 2018/07/19(木) 22:17:37 

    キャリアは通信代で金儲けしようとしてるから腹立つ。
    100ギガ5000円のプランとか考えてくれよ
    20ギガじゃYouTubeもまともに見れない。速度制限に怯えながら生活せなんいかんやんか

    +17

    -2

  • 105. 匿名 2018/07/19(木) 22:18:56 

    auさんよ
    実家が未だにauだけ圏外なんですけど!
    この前エリア拡大するってなってたから期待してたのに無くなってた!
    お盆に帰る度に圏外で辛い…

    +4

    -0

  • 106. 匿名 2018/07/19(木) 22:19:21 

    ドコモよ
    売り場にシニア派遣置くなよ
    説明出来ない上にこちらの意図も汲み取れない
    ただの時間の無駄だ

    +13

    -0

  • 107. 匿名 2018/07/19(木) 22:21:25 

    もう20年近くdocomo使ってるのに
    割引とか少なすぎる!!
    それに、なんで若者にだけアイスとか無料配布なの?!
    長期ユーザーをもっと大事にしろ!

    +63

    -1

  • 108. 匿名 2018/07/19(木) 22:21:52 

    Wi-Fi環境なのでシムフリーにしました
    みんな格安に流れたら、キャリアは大変なんだろうなと
    ご察し致します

    +12

    -2

  • 109. 匿名 2018/07/19(木) 22:22:24  ID:SQicTB5yJe 

    たくさん芸能人使って意味のないCMを次から次えと流すなら、シンプルにして値下げしてくれ

    5年使ってるスマホがアプリのバージョンアップのせいで使えなくなってるのに、機種変するにも携帯が高すぎる

    +25

    -1

  • 110. 匿名 2018/07/19(木) 22:30:16 

    >>109
    機種が高いのはまだ別の話よ
    SIMフリーの安い機種と大手キャリアにある機種ではスペックが全然違う

    +5

    -0

  • 111. 匿名 2018/07/19(木) 22:30:29 

    たしかにキャリアのCMうざすぎる。CMばっかうたずに安くしろ

    +18

    -0

  • 112. 匿名 2018/07/19(木) 22:41:30 

    タレントのギャラより社員給料上げと顧客の携帯料金安くしろ
    タレントは二の次にしろ

    +21

    -1

  • 113. 匿名 2018/07/19(木) 23:01:36 

    au →マイネオで1500円(^o^)最高(^o^)

    +10

    -0

  • 114. 匿名 2018/07/19(木) 23:05:34 

    ドコモ24年間ありがとうございました。さようなら。

    +10

    -1

  • 115. 匿名 2018/07/19(木) 23:06:14 

    >>1
    auなんだけれど聞きたい事があり店舗に行ったら客じゃないと言わんばかりの態度
    テレビでやっている接客コンテストは嘘ですね

    三太郎の日最近はデータプレゼント8月はミスドだけど夕方に行くと種類が少く選べないし人が多く1時間は待つ
    店舗遠くて平日は行くのが難しいから1週間とか期間延長して分散化してほしい
    改善してほしい

    +8

    -0

  • 116. 匿名 2018/07/19(木) 23:09:01 

    docomo歴8年ほど。
    機種変とiPadを契約してしまって月20ギガで16000円払ってる!笑
    家族全員docomoだから変えたいけど、躊躇してる〜。

    +3

    -0

  • 117. 匿名 2018/07/19(木) 23:19:49 

    DOCOMO、もっと長年のユーザーを大事にして。
    ちょっとでいいから。

    +35

    -0

  • 118. 匿名 2018/07/19(木) 23:21:52 

    ローンが嫌いなので、本体代のローンと通信費を一緒に払うシステムがイライラする
    格安SIM+iPhoneにしてスッキリした。iPhoneはアップルストアでキャッシュで買いました

    +10

    -0

  • 119. 匿名 2018/07/19(木) 23:41:41 

    docomo最低だもんねー

    +7

    -4

  • 120. 匿名 2018/07/19(木) 23:42:34 

    格安SIMにしないともったいないよ!!

    +9

    -3

  • 121. 匿名 2018/07/19(木) 23:43:23 

    docomoの対応の悪さには呆れた

    +11

    -4

  • 122. 匿名 2018/07/19(木) 23:44:22 

    大手でもなんの恩恵もないし、意味無い

    +6

    -0

  • 123. 匿名 2018/07/19(木) 23:55:21 

    このトピをキャリアのお偉いさん達に見せてやりたい
    もう15年以上ドコモだけど、そろそろ格安に移ろうかとマジで思ってる

    +34

    -0

  • 124. 匿名 2018/07/19(木) 23:59:56 

    >>88
    実際にあります!
    兄が亡くなり解約に行った際、何度も亡くなった事・死亡診断書も見せてるのにも関わらず解約をなかなかしてくれず、やっとしてくれ帰宅しました。

    ところが翌々月も支払い請求が来てshopに行ったら解約手続きされておりませんと言われ、マジ切れした経験ありますよ。そこまでしてでも金取りたいんですね。それがキッカケで私も母も格安携帯に変えちゃいました

    +43

    -0

  • 125. 匿名 2018/07/20(金) 00:19:41 

    高いのはそれなりに自分が使ってるからで4年分割意味わからんとか機種購入してるわけだから全額払うのは普通でしょ?嫌なら一括で買えばいい話

    +1

    -3

  • 126. 匿名 2018/07/20(金) 00:40:43 

    ソフトバンクで、今使ってるのからソフトバンク光に変えたら、違約金と機種代全て払います!って言い切ったらから替えたのに、実際は6割ぐらいしか払われなかった。5万くらい自腹…
    平気で嘘つくよね

    +8

    -1

  • 127. 匿名 2018/07/20(金) 00:53:39 

    学生におやつを食べさせるために20年もDOCOMOに契約している訳じゃ無いんだけど
    やるなら全てのユーザーに満遍なくやるべき

    +57

    -0

  • 128. 匿名 2018/07/20(金) 01:40:50 

    三太郎の日とかいらないから、昔のロイヤルメンバーみたいな長期ユーザーへの特典を復活させてほしい!
    長く使っててもメリットないよ。
    ミスドのドーナツ1個とかいらないから!

    +26

    -0

  • 129. 匿名 2018/07/20(金) 03:41:23 

    >>88
    契約者が亡くなった時は年齢近い親戚とかに本人のふりして窓口に行って手続きするのが一番簡単。
    父が亡くなった時は葬儀の後、叔父と窓口行って解約しました。

    +17

    -0

  • 130. 匿名 2018/07/20(金) 03:58:04 

    >>123
    別に格安に移ってもインフラ持ってるキャリアから回線借りてるだけだからキャリアにカネが落ちるだけで大してキャリアは困らんのだよ。キャリアの料金の半分は端末代だし、携帯ショップはほぼ100%代理店で格安に乗り換えても端末メーカーと代理店が困るだけでキャリアは困らんよ。実際に格安契約が増えてもキャリアの業績は右肩上がりだし。

    +2

    -0

  • 131. 匿名 2018/07/20(金) 04:08:25 

    >>110
    キャリアで5年も同じ端末使ってる御馬鹿さんの時点でお察ししてあげて
    キャリアは2年間の回線と端末のセット売りって事を理解してない人が多すぎるんだよね
    古い機種を使い続けても料金的にメリットないのにね

    +4

    -1

  • 132. 匿名 2018/07/20(金) 04:40:40 

    大事なことはデカい字で強調して伝えてほしいのに、それをしない。
    詐欺に近い。

    +12

    -0

  • 133. 匿名 2018/07/20(金) 04:47:32 

    プラスメッセージが度々送れません
    ちゃんと様子見て
    それとプラスメッセージの宣伝を大々的にして!
    まわりdocomoばっかりでスマホ相手なら無料通話いらないし何かあったらハングアウトて通話するから
    ライン使いたくないんで!
    プラスメッセージの運営もっとちゃんとしてー!!!

    +8

    -0

  • 134. 匿名 2018/07/20(金) 06:14:42 

    どうしてアホってローンで買うんだ?たかが数万程度なのに?

    +2

    -9

  • 135. 匿名 2018/07/20(金) 06:43:42 

    最近DOCOMOからSoftbankに変えました。DOCOMOでは5ギガ、GALAXYで月12000円支払い。Softbankでは50ギガ、AQUOSR2で月5000円。かなり安くなり満足なのですが同時に契約したWi-Fiが4年縛り、、、Softbankはやり方がきらいです。DOCOMOは高くてもっと嫌いです。

    +6

    -1

  • 136. 匿名 2018/07/20(金) 07:03:00 

    docomoから格安にかえたら、5000円近く安くなりました!
    もうdocomo使わない。

    +7

    -0

  • 137. 匿名 2018/07/20(金) 07:11:39 

    >>135
    wifiの契約を理解していなかったのが悪いのでは?

    +5

    -0

  • 138. 匿名 2018/07/20(金) 08:20:38 

    わたしもauなんですが
    シミュレーションして安くなるといわれたのでピタットプランに変更したところ今まで月々8900円くらいだったのが13000円に....
    高くなったのでプラン戻したいです!とショップに行っても前のプランに戻せませんと言われしぶしぶ帰ってきました

    +8

    -0

  • 139. 匿名 2018/07/20(金) 08:41:10 

    格安にした方がいいよ!
    絶対。

    +12

    -1

  • 140. 匿名 2018/07/20(金) 08:44:08 

    >>138
    機種変から何ヶ月たってるか知らないけど、ピタットにしたなら毎月割り捨ててパケット従量課金なんだからパケット大量に使えば高くなるのは当然。あなたが頭が悪かっただけ。

    +6

    -3

  • 141. 匿名 2018/07/20(金) 08:46:15 

    少しでもお金取ろう取ろうとしてるのがわかる。

    +4

    -0

  • 142. 匿名 2018/07/20(金) 08:47:42 

    >>140
    138の人じゃないけど、そういった説明はするべきだと思いますよ。安くなると言われたんだったら信じるでしょ、普通は。
    何のためのショップなんですかね。

    +14

    -0

  • 143. 匿名 2018/07/20(金) 09:01:26 

    >>142
    業界の人間じゃないけど
    説明はしてるし、契約書にも書いてあるよ
    本人が聞いてないか勝手に好いように思い込んでるだけで
    携帯ショップはただの下請け委託会社だからピンキリで自己責任
    サインしといて後から文句を言うのは大人としてどうかと思う

    +4

    -11

  • 144. 匿名 2018/07/20(金) 09:10:05 

     >>138が明細出さない時点で嘘松っぽいけど?

    +1

    -3

  • 145. 匿名 2018/07/20(金) 09:22:49 

    スマホという情報取得ツールを携帯してるのに肝心な事を調べず後からギャーギャー騒ぐクレーマーが増えてるのはどう言う事なのだろう?

    +0

    -2

  • 146. 匿名 2018/07/20(金) 09:42:15 

    どうすれば13000円になるのか興味あったけど結局嘘っぽいな

    +2

    -1

  • 147. 匿名 2018/07/20(金) 09:43:49 

    長期ユーザーだったのに全然安くならなかった。
    新規ユーザーばかり得な感じが嫌なって格安SIMに変えたら8千円位安くなった!!もう戻らないです。

    +4

    -0

  • 148. 匿名 2018/07/20(金) 09:44:56 

    浦ちゃんの家とか、
    マジどーーーーーでもいい!!!
    バカ高いスマホ代で家計逼迫してて、
    我が家のローンでそれどころじゃないわ
    糸電話に戻ったろか

    +19

    -0

  • 149. 匿名 2018/07/20(金) 09:51:32 

    長期ユーザーっていつも「乗換えばっかり優遇してっ」って言うけど、何で2年ごとにキャリア乗り換えて、その恩恵を受けようとしないのかな?うまくやれば半額以下になるのに。

    +5

    -4

  • 150. 匿名 2018/07/20(金) 10:13:41 

    >>149
    余計な手間かけるくらいならその分働いた方が安くなるからw

    +7

    -0

  • 151. 匿名 2018/07/20(金) 10:15:06 

    ドーナツ屋や牛丼屋に並びたくないな
    こんな暑い中

    +8

    -0

  • 152. 匿名 2018/07/20(金) 10:19:03 

    MNP乞食やれとかキチガイか笑

    +7

    -1

  • 153. 匿名 2018/07/20(金) 10:25:07 

    前に明細らしきものを出してた人がいたから、曖昧な記憶だけど思い出すと、
    大手キャリアでも毎月の料金を下げる手法はあることはあるみたいね。
    でも、それは誰でも安くなるわけじゃないようだった。
    家のひかり回線契約や、電気の支払いまでセットで何年か縛られて契約すると、割引が付いてきたり、
    今持ってる高額なスマホを下取りに出して、新しいスマホに機種変更をすることで割引を付けたりする方法だった。
    これをきっちり2年ごとにキャリアを移り変わって、継続して安くし続けることができるもんなのかどうかはよく分からない。
    ひかり回線や電力会社の契約が3年とかだったら解約金がかかるだろうし。
    今も使える手法かどうかは未知数だと思う。

    +2

    -0

  • 154. 匿名 2018/07/20(金) 10:25:47 

    >>152
    無駄な消費したくないだけです。それでキチガイなんだね。生活に困ってるわけじゃないよ。

    +3

    -2

  • 155. 匿名 2018/07/20(金) 10:28:28 

    >>143
    業界の人だね

    +8

    -1

  • 156. 匿名 2018/07/20(金) 10:29:45 

    >>148
    格安にしなよ

    +7

    -0

  • 157. 匿名 2018/07/20(金) 10:29:49 

    この手の話になるとキャリア養分や情弱MVNO使いが発狂するから終了~
    世の中知ってる人だけ得すればよろし

    +3

    -4

  • 158. 匿名 2018/07/20(金) 10:30:39 

    とりあえず、格安SIMが普及したし、確実に毎月の料金を下げられるんだから、それでいいんじゃない?
    縛りなんて変なルールも、理解出来ないような押し売りも無いしさ
    大手は独占禁止法に引っ掛かるほど、かなりグレーな売り方で、たびたび問題起こしてるから好きじゃない

    +14

    -0

  • 159. 匿名 2018/07/20(金) 10:45:07 

    2年縛りの是正より
    本体価格と通信料金をもっと安くしてほしいんだよ
    格安SIMってデータ通信2Gくらいで済む人向けだと思う
    ギガ数あげればそこそこかかるし格安SIMも3年後から高くなるんじゃなかったっけ

    +3

    -4

  • 160. 匿名 2018/07/20(金) 10:55:01 

    日本の平等主義の弊害だな
    海外同様、貧困層~中流は安物スマホ+mvno、 中流~は大手キャリアって差別化すればいいのに

    +2

    -3

  • 161. 匿名 2018/07/20(金) 10:57:41 

    まぁいくらでも選択肢あるんだから不満ならやめろって事やろ
    MVNOのシエアはまだ10数%だし、これが30超えるくらいにならないと料金は変わらんわ

    +7

    -0

  • 162. 匿名 2018/07/20(金) 11:06:21 

    auから格安SIMに乗り換えようと思っています

    +7

    -0

  • 163. 匿名 2018/07/20(金) 11:10:26 

    >>154
    一生乞食続けるとかキチガイでなくてなんなの?
    働けよニート

    +1

    -3

  • 164. 匿名 2018/07/20(金) 11:15:25 

    >>159
    よく勘違いしてる人がいるけど、格安SIMは2年後、3年後に値上がりしない会社の方が多いですよ。
    ずっと固定なのは、OCN、IIJmio、LINEモバイル、イオンモバイル、mineo、DMMモバイル、などで、基本的なプランでしたら値上がりなどはしません。
    楽天モバイル、UQモバイルは端末とセットで契約すると2年目以降に高くなる場合がありますが、SIMだけの契約をするとこちらも固定でずっと値上がりしないプランが用意されてます。
    ワイモバイルだけかもしれない、2年目以降1000円必ず値上がりするのは。
    店舗がたくさんあるところは高くなりやすいですね。

    +10

    -0

  • 165. 匿名 2018/07/20(金) 11:16:47 

    ドコモショップいつも混んでるのに、閉店時間まで早くなって困るー!

    +5

    -0

  • 166. 匿名 2018/07/20(金) 11:18:19 

    >>64
    昔○コモで働いてたけど、一度だけ亡くなられたからって死亡証明書?持って来られた事があったわ!
    すぐに店長に確認して、お悔やみ申し上げて解約手続きしたけどね。
    本人が亡くなって遺族が解約に来てるのに、解約出来ませんなんてよくそんな事言えるなと思うけどね。
    間違ってもそんな事言える空気じゃないよ!

    +25

    -0

  • 167. 匿名 2018/07/20(金) 11:18:34 

    >>164
    2年目、3年目、以降でした。
    訂正します。
    別な言い方なら1年後ですね。

    +1

    -0

  • 168. 匿名 2018/07/20(金) 11:18:50 

    ショップには何しに行ってるの?
    サポートに電話すりゃ大抵の事はできないか?

    +6

    -0

  • 169. 匿名 2018/07/20(金) 11:20:25 

    所有者が亡くなった時の携帯解約にも、違約金払わないといけないんでしょ?
    なんか勘弁して欲しい。

    +10

    -0

  • 170. 匿名 2018/07/20(金) 11:20:27 

    >>166
    それが世の中には信じられない程頭の悪い人っているんだよね…

    +3

    -1

  • 171. 匿名 2018/07/20(金) 11:21:11 

    >>169
    ドコモは免除だったよ今はしらんけど

    +7

    -0

  • 172. 匿名 2018/07/20(金) 11:23:54 

    格安SIMは年々快適性が劣化してるから実質値上げだな
    契約数も鈍化してるし貧乏人相手の商売は先が長くないからな

    +0

    -5

  • 173. 匿名 2018/07/20(金) 11:35:08 

    “広告代理店の為に利用者が金払ってるのか?”
    ってくらいのくだらないアピール合戦
    CMが結局、どんなサービス内容がスタートしたのかさっぱりわからない

    「はま寿司平日一皿90円!」
    くらいのわかりやすさ希望

    +12

    -0

  • 174. 匿名 2018/07/20(金) 11:49:49 

    ここをじっくり読んでやっと踏ん切りがついた
    格安シムに変更します!
    大手はいつまでもぼったくることしか考えてないし!

    +13

    -0

  • 175. 匿名 2018/07/20(金) 11:50:25 

    たとえが貧乏臭い
    ”エサ”のイメージだわ回転寿司って・・

    +0

    -6

  • 176. 匿名 2018/07/20(金) 12:20:15 

    >>172
    必死だねー

    +3

    -0

  • 177. 匿名 2018/07/20(金) 12:21:27 

    >>172
    貧乏とかじゃないと思う。賢い消費者なだけでしょう。

    +10

    -1

  • 178. 匿名 2018/07/20(金) 12:22:00 

    >>174
    本当におすすめです

    +5

    -0

  • 179. 匿名 2018/07/20(金) 12:24:59 

    私は貧乏人なので格安SIM
    機種はiPhone
    無制限WiFi含めて、家族で月1万円
    キャリアって高い上、いろんなプランが意味わからなくて、煙に巻かれているみたいで嫌だった

    +7

    -0

  • 180. 匿名 2018/07/20(金) 12:39:46 

    身の丈に合わないからトラブルのであって、頭の悪い貧困層は格安SIMを強制すれば丸く収まるでしょ?格差は必要だわ

    +0

    -0

  • 181. 匿名 2018/07/20(金) 12:58:00 

    そー言えばmineoのステマ見かけないけど
    あの事件以来抑えてる?
    マルチ商法っぽくてキモかった印象

    +0

    -1

  • 182. 匿名 2018/07/20(金) 13:21:15 

    たまに買い物のついでにスマホコーナー覗くけど、高齢の人しか列つくってないような気がした
    若者は対面で買う人は減ってるんじゃないかなぁ

    +4

    -0

  • 183. 匿名 2018/07/20(金) 14:18:55 

    >>180
    頭が悪かったら格安SIMの事知らないと思う。
    大手にぼったくられてるよ

    +6

    -0

  • 184. 匿名 2018/07/20(金) 14:20:11 

    大手にぼったくられてる人。
    もうやめませんか!
    格安SIMでじゅうぶんですよと声を大にして言いたい

    +11

    -0

  • 185. 匿名 2018/07/20(金) 14:21:16 

    大手も何も知らない人をタゲにしてるとこありますよね。

    +9

    -0

  • 186. 匿名 2018/07/20(金) 16:16:00 

    2年縛りの更新時期になったら格安に変えるわ

    +5

    -0

  • 187. 匿名 2018/07/20(金) 16:44:34 

    >>143
    肝心のお客様が理解できないような説明、文書じゃダメなんですよ。
    委託だからとか派遣だからは関係無いんです。
    携帯会社の看板上げて商売してるならお客様に伝わってない段階でダメなんです。

    +8

    -0

  • 188. 匿名 2018/07/20(金) 16:46:34 

    >>149
    貰えるもんは貰とったらええねん。と言った河本準一ってあなたみたいな考え方なんだろうね。

    +3

    -0

  • 189. 匿名 2018/07/20(金) 17:13:28 

    auのピタっとプランは自動で使った通信量がとられていくのは嫌だったから今までのプランのままで機種変更したよ。家でWi-Fiにしてるから通信が多少遅くなっても何とかなるし。その分機種代金分割で上手く安くしてるけど他の割引が(スマートバリュー)とかが無くなりそうだし。個人的には、ちょっとこの先心配になるやり方だなと思った

    +4

    -0

  • 190. 匿名 2018/07/20(金) 17:17:31 

    去年の秋にauからUQモバイルに変えました
    iPhone6だったけど(6S前のただの6)切り替え後もアプリとか全てそのままで普通に使えました
    データも消えたりしないし、金額だけ安くなったので良かった
    切り替える前の保証期間中にバッテリーがすぐ減るからサポート行ったら
    『一日中使ってますか?』とかこちらのせいにされて結局問題ないと保証期間中無料のバッテリー交換はしてもらえなかった
    そのくせ新しい機種買うようゴリゴリ進めてくるし
    5の時から一度も画面割れたことも壊れたこともなく2年×2の4年間600円近くのサポート代捨てたようなもんだなって

    後になって意図的にバッテリーが劣化しやすいようにしてたとかなんかでサポート期間切れても半額の3千円で交換可能になったけど
    Apple自体も信用できなくなったから次は日本製にしようかと思ってる
    Appleはちょっとトピずれだったかな

    +4

    -0

  • 191. 匿名 2018/07/20(金) 17:24:08 

    auからユーキューモバイル に変えて、
    9000円から2000円になった
    家族割になるからまた安くなる
    もうずっと格安SIMでいいや

    +10

    -0

  • 192. 匿名 2018/07/20(金) 17:59:51 

    >>186
    更新待たなくても黒字になる

    +1

    -0

  • 193. 匿名 2018/07/20(金) 18:00:41 

    >>188
    また違いますよね

    +0

    -0

  • 194. 匿名 2018/07/20(金) 18:01:43 

    >>177
    そうそう。本当の金持ちはケチなのよね

    +2

    -0

  • 195. 匿名 2018/07/20(金) 18:18:01 

    もう戻りません。

    +3

    -0

  • 196. 匿名 2018/07/20(金) 18:32:19 

    さよならDOCOMOさん
    20年ユーザーでしたが、長期ユーザーの方の意味が見いだせなかったので格安に乗り換えました。
    料金3分の1以下になりました。
    もしまたあうことがあればいいですね。

    +4

    -1

  • 197. 匿名 2018/07/20(金) 18:35:52 

    iPhoneもたいがいだが
    GALAXYがくそすぎた
    あれわざと割れやすいように作ってるのかな

    +4

    -0

  • 198. 匿名 2018/07/20(金) 18:36:52 

    ポイントとか要らないから料金安くして。
    2年縛りの違約金やめて。
    殿様商売してると格安にみんな移っちゃうよ?

    +7

    -0

  • 199. 匿名 2018/07/20(金) 19:18:27 

    >>15
    そう思うなら一括でかえばいいじゃん

    +0

    -0

  • 200. 匿名 2018/07/20(金) 19:25:24 

    3大キャリアは既得権層みたいなもんですもんねー
    消費者から甘い汁をひたすら吸い上げるだけ
    社員とかも態度悪くて本当に偉そうだし気が回らない
    こんなんNHKの受信料と何が違うんよ

    +4

    -0

  • 201. 匿名 2018/07/20(金) 19:26:26 

    楽天のこといびりすぎ
    3大キャリア最悪

    +0

    -0

  • 202. 匿名 2018/07/20(金) 19:52:26 

    ソフトバンク!
    50GBもいらない!
    30GBぐらいで中年割りもつくって!

    +2

    -0

  • 203. 匿名 2018/07/20(金) 19:53:37 

    auのCMの家族できちゃった妄想が気持ち悪い!

    +3

    -0

  • 204. 匿名 2018/07/20(金) 20:59:21 

    >>92どこの会社だろう??
    私はdocomo5ギガだけど、速度落ちるけど5ギガ使っても自動更新はされないですよ。最初に契約のときに聞かれて自動にならないようにしました。

    +2

    -0

  • 205. 匿名 2018/07/20(金) 21:09:11 

    詳しくしらないんですけど、格安SIMだと自分でデータ引き継いだり?うつしたり、しないといけないってきいたんだけど本当ですか?誰が教えてください。
    ずっとauで契約してて店舗で全部やってもらってるから機械にうとくて自分でできません…アプリすら自分でインストール?できない機械音痴です。

    +0

    -1

  • 206. 匿名 2018/07/20(金) 21:27:44 

    ちょっと出来心だったの。
    浮気が本気になってしまいました。
    さようなら。
    もうあうことはないでしょう。

    +3

    -0

  • 207. 匿名 2018/07/20(金) 23:58:42 

    >>194
    社会の底辺ゴミ屑が何か言ってるわwギャハハ~!!
    病気だろコイツww

    +0

    -8

  • 208. 匿名 2018/07/21(土) 00:26:25 

    >>205
    店舗に頻繁に行く人は無理やめとけ

    +4

    -0

  • 209. 匿名 2018/07/21(土) 09:07:04 

    >>205
    簡単だから教えてあげたいけど。
    ここでは無理かな

    +0

    -0

  • 210. 匿名 2018/07/21(土) 16:00:52 

    >>205
    auからUQモバイルに変えた者です
    私はauで使ってたiPhoneをそのまま使うことにしたので
    窓口で全部やってくれましたよ
    一応バックアップは取ってから行きましたけど
    特にデータ消えたりしなかったから万が一の時のためって感じじゃないかな
    連絡先はだいたい前使ってたガラケーに入ってるし
    アプリがなくなったとしてもまた入れればいいだけじゃない?私は消えて困るのゲームくらいだったのでそんなに気にしなかったけど

    機種を新しく購入してデータ移行する場合はどうかなゴメン、わからない
    問い合わせてみたら?としか
    そのまま使ってSIMだけ変える場合と新しい機種を購入する場合とだと違ってくるからね
    今アナタがアンドロイドかiPhoneなのかもわからないし

    +3

    -0

  • 211. 匿名 2018/07/21(土) 17:36:35 

    ソフトバンク、在日割引ヤメロ!!9割引ってなんなの!?

    +5

    -0

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