レジ業務で嫌な思いしたことある人

[501. 匿名]

>>458
お金の余裕は心の余裕だね

お金に余裕ないと少しのことでもイライラしちゃう

[502. 匿名]

そんな嫌な客が支払うお金で生活してるんだね。文句ばかり言うならもっとまともな仕事すればいいのに。できないかw

[503. 匿名]

お金だけでなく商品を投げつけてくる客がいた(当方アパレル)
こんながさつな人に買われる服が可哀想…と思ってしまった

[504. 匿名]

>>502
時間との対価に金もらって悪い？
あどあなたが思うまともな仕事ってなに？どんな職種でその仕事は立派だし、嫌なことはある。そのはけ口ぐらいあって良いと思うけど

[505. 匿名]

イオンの専門店の雑貨屋で働いてた時に、
中学生位の女子が突然レジに来て
これ捨てといて下さいってお菓子の袋ゴミを出してきた事ある。
断って最寄りのゴミ箱の場所伝えたけど、
多分親がいつもやってんだろうなあ。

[506. 匿名]

私「○○カードはお持ちですか」
客「いえ、持ってないです」
私「かしこまりました」
客「…このカードはポイント付きませんよね？」

それが○○カードです(怒)

[507. 匿名]

うちは市営住宅の近くの店舗だから、本当に客のガラが悪い。刺青いれてジャージ着て買い物当たり前。金投げるわ、袋詰めで文句言うわ、最悪だわ。

[508. 匿名]

見下すコメントしてるような奴が
実際のクレーマーなんだろうね。
もしくは、ここでしか言いたいこと言えないチキン野郎なのかな？

キャッシャーのみなさん頑張りましょう(´・ω・`)/

[509. 匿名]

>>502このトピに何しにきたんですか…

[510. 匿名]

ヤニ客 1ミリロング
私 (メビウス？ケント？キャスター？ラーク？何個いるの？１個？２個？まさかカートン？
〇〇の1ミリロング１つ(下さい)ぐらい口で言え！！！)

[511. 匿名]

距離感測れないお客さん
前の人がまだお金払ってるのにカゴ持たずにお会計前の商品をがさって置く人
もう早くして攻撃半端ない
基本後ろに人並んでなくて3点以内は袋づめしてあげるんだけど、
いっぱい買うし、カゴ入れないから袋入れてね！って感じの厚かましい人ムカつく

私も感じいいお客さんにはめいっぱいいい接客します。
普通の人にも感じよく
態度悪い人はそれなりにクレーム入らない程度に普通に…

ありがとうごさいましたーは言うけど
またおいでくださいませーは省略して憂さ晴らししてる

[512. 匿名]

男性のおじさんにポイントカードの有無を確認して返事がなかったので何度か
確認をしたら「ポイントカード、ポイントカードうるさい！！
持ってたら出すだろうがっ！！」って怒鳴られた・・・。
聞こえているなら、ちゃんと口で答えてください。私は超能力者じゃないので貴方の
考えていることはわかるわけないだろうがっ！！って言えたら
どんなにスカッとすることか・・・。
まったく・・・いい歳をしてポイントカードの有無くらい口で
答えられないのでしょうか・・・。
本当にレジでの接客はイライラする事が多いです・・・。

[513. 匿名]

袋詰めはサービスでしてるけど、当たり前のようにマイバッグを出されたり、生臭いマイバッグを出されると腹立つ。キレイなマチ付きマイバッグが好ましい。たまに、この袋にどーやって詰めるんだよ?あー！？ってヤツいる。

[514. 匿名]

お釣りをレシートと一緒に渡す時に、レシートいらないからと渡す瞬間に無言で手を引かれて全部お金が落ちた。
「私はレシートいらないのよ！！あんたがこれ全部拾いなさいよ！！！！」ってすごい顔で怒られました。レシートいらないっていうのはわかりますが、お釣りが手の上に乗った瞬間に引くってなんなんでしょう。

[515. 匿名]

計算めっちゃ苦手だからレジの人は尊敬するよ
だからバイトはレジしないバイトしてる

[516. 匿名]

レジ業務始めてから自分が客側で会計するときはできるだけいい客を演じてる。みなさんお疲れ様です。

[517. 匿名]

私はできる限り商品を袋詰めをしてあげていました。
そのせいか他のレジが空いてるのに絶対私の所並ぶお客さんがいて
特にサラリーマンから人気のレジで、同僚からサラリーマン専用レジと言われました(笑)
尽くすタイプです。

[518. 匿名]

機械でもできるような仕事、それがレジ。

[519. 匿名]

>>451
それすごくわかります！！！！
あと私はお札やポイントカードをチョキの手で挟んで受け取られるのにイラっとしてしまいます（笑）

[520. 匿名]

>>514
なんじゃそりゃ、、
よっぽどムシの居所が悪かったのかね

[521. 匿名]

レジでややこしいことばかり言っておいて、急いでるんで早くして！って言われた。そして関係ないのにここにはどうやっていくんだと早口で捲し立て、適当にはいはいとあしらっておいた。急いでる人って何なん？レジしてる他人には関係ないし、そんなに急いでるんだったらもうちょっと早く用意とかすればよかったのに。自分のこと棚に上げて何故あんなに偉そうなんだろ。

[522. 匿名]

お肉の上に卵を上に置いたら怒られた

[523. 匿名]

>>10
レシートいりませんって迷惑なのか！自分の後ろに並んでる人いたら、少しでも早く終わってあげようと思って言ってしまう

[524. 匿名]

たった紙切れ一枚捨てる作業に苛立つって悲しい人
いちいち貰うの面倒くさいけどすぐそこにくず入れあるのに

[525. 匿名]

ダイソーでレジしてたけど
買ったものの包装やシールを全部とってって言ってきた女がいた
自分の家で処理すればいいのに
そんでシールが上手く剥げてないからって連れの女とレジのそばで私に聞こえるように悪口
交換しますね~っていって交換してあげたら態度変えて謝ってきた
こっちが下に出ると偉そうにしてくる。接客やってて一番厄介な客だった。

[526. 匿名]

カゴの中に子供の脱いだ靴を入れてきた母親

唖然

[527. 匿名]

なんか、レジの仕事を見下してるヤツがいるけど、自分はどんだけ立派な仕事してるんだろうね。まさかニートとか生活保護じゃないよね？

[528. 匿名]

私もコンビニでバイトしていた時期がありますが、嫌な客ってほんといますよね～。
ちょっと印象に残っている５０歳前後と思われるとある２人の男性客のことをお話しします。
内１人ですが、いきなり買い物カゴをドカッと置き、あからさまな急いでいるアピールしながら、「早くせい！早く！」「モタモタするな！」と急き立てまくるんです。会計している間、これを休むことなく言い続けるものですから、ほんと気分が悪かったです。そして会計が終わり商品を入れた袋を手渡すと、それを思い切りふんだくり、レシートをポイと床に捨てて足早に立ち去っていきました。あまりの態度の悪さにマジ唖然としましたよ。
一方のもう１人のことですが、ペットボトルジュースを１本だけ買ったお客さんでした。ところがそのお客さんがレジに向かっている時に手を滑らせたのかそれを落としてしまい、ペットボトルが裂けて床にぶちまけてしまいました。そのお客さんは「申し訳ありません！」と何度も謝ってくれました。こちらも「大丈夫です！後は片づけておきますから！」と言いました。そしてもう１本購入し、落としてしまった分もキチンと支払っていきました。最後店を出る際にもう一言「ほんとに申し訳なかったね。」と・・・。仕事（掃除）こそ増えてしまったものの、気持ちのいいお客さんでした。
同い年くらいの男性でも、なぜこうも違うものなのでしょうね～。

[529. 匿名]

「レシートいりません」って口で言ってくれるのは逆にありがたいんだよ。
嫌なのは無言でレシート払いのける人。
こっちだって渡さなきゃいけない決まりだからさぁ…
お前は喋れないのかって。

[530. 匿名]

お釣り渡すとき手が当たらないようにしてくる客
潔癖症はいいけどお前の手のが汚そう
悪いけど私も触りたくない

[531. 匿名]

忙しい時にこれ要らないと言いながら、カゴの半分くらいを返品するのはすっごいイラついた
自分で返せや！二度とくんな！

[532. 匿名]

レジやってたら
おもてなしの精神 #とは
ってなる。

[533. 匿名]

自分の思い通りに袋詰めされてなかったと突然キレられました。名前まで聞かれました。2度とあたしのレジには来ないだろうと思ってたのに、何事もなかったのよーにまたあたしのレジに来る。こないだ、商品を入れるたびに、こーやって入れていいですか?って確認したら、すみません…と。
こないだの勢いどこいったー！？くっそババァ！！って感じでした。

[534. 匿名]

商品スキャン終わった瞬間に現金置いて帰るのやめてください。暗算してるのか、電卓叩きながら買い物してるのか分かりませんが、あなたが正しいとは限らないんですよーーーー！！！！
1円でも違ってレジ合わなかったら私の責任になるんだから٩(๑`^´๑)۶

[535. 匿名]

>>522それは、あかん（笑）

[536. 匿名]

マイバスケットにきれいに入れてもらいたくて行列して下さるのはありがたいのですが、2個とか3個とかのごく少数ならどんなに詰め方下手な人でも結果は変わらないと思いますよ？
隣りもその隣りも空いてますが？
どうしてもダメなんですか？

[537. 匿名]

富裕層の住宅街の中のスーパー
客が偉そうですぐやめたわ
レジ業務を明らかに格下にみてんだね

ごく近くの分譲住宅に住んでるから、
高圧的な金持ちにはなるまいと思ったよ

[538. 匿名]

ガム一個でカゴ使う人

[539. 匿名]

夫婦やカップルの場合、男性の方が愛想よい人の確率多し。

[540. 匿名]

会計の時にその人の本性が現れる気がする。
カップルで彼氏は出口の方で待ってて彼女の会計した時、すごい態度悪かったのに、終わって彼氏のとこに行ったら「おまたせ〜♡♡」って全くの別人だったのには驚いた。

[541. 匿名]

レジ店員を見下してるヤツ、レジ店員がただレジ打ちだけしてるとでも思ってんのかしら？閉店後に売上の精算しながら、クレジットやギフト券、ポイントやクーポンの集計などあらゆる業務をしてるんです。これをやる人がいないと困る取引先はいっぱいあります。レジの業務をバカにしてるヤツは社会勉強した方がいいんじゃない？

[542. 匿名]

1678円の会計に2208円出したり
948円の会計に1450円出したりしてごめんなさい

[543. 匿名]

このトピの見て、コンビニ店員の目がいつもギラついてる理由が分かった気がしたよ。
相当大変なんだろうな。客の対応

[544. 匿名]

>>527
パイロットとかじゃね？笑
誰でも出来ないから

[545. 匿名]

>>67

類は友を呼ぶだね笑笑

[546. 匿名]

地味だけどゾゾッてしちゃうのは、
お釣りを指先で取る人。
親指と人差し指で。お互いの指が当たる感じになるので鳥肌が立つ。
掌で受け取ってほしい！！

[547. 匿名]

構ってほしいのか、毎回コイン1枚多く出すオッサン。最初は「多いのでお返しします」って返してたけど、毎回だとさすがにウザいのでそのまま受け取ってお釣りに入れて返すようにした。
毎日300人も接客するので忙しいんです。構ってちゃんな俺を満足させてくれるのは小売業じゃなく違う業種の店舗ですよ。

[548. 匿名]

End

[549. 匿名]

あきらかに訛りのある日本語を使う中国人が
客として来て、いきなり『お前はバカか！！アホ！！』と言われて愕然とした。
時間が経つにつれ、怒りがこみ上げてきた。
殴りかかりたい気持ちを必死に抑え、
意味のない謝罪した。
きっと様々な場所で、日本人になりすましてるのだと思う。それでも言葉使い方、訛りでバレてるんだよ。低い民度は隠せていない。二度と来るなと思いました。

[550. 匿名]

クレジットカードのサインは
カードに記入してあるサインの様に同じ書体で書いてください
違う人が使ったとみなされ連絡がいって面倒な思いをするのはご自分ですよ。

レシートは売買の成立を証明するお客様の控えです
こちらで勝手に捨てることは出来ないので
いらない時はいらないと一言言えばこちらで処分します。レジに置いていくのはゴミをポイ捨てするのと同じことです。

年齢確認は本来全員にするものですし、私達が作ったシステムではないので
確認ボタンひとつ押すだけなのに怒鳴ったり、1時間近く文句をいう暇があるなら
ただ押す方が早いですし楽だと思います

長々と失礼しました！

[551. 匿名]

傘を買いに来たお客さん。
傘は1度開いて点検してから
売らなければいけないという決まりがあります。
「こちらの傘異常がないか点検させていただいてもよろしいでしょうか。」とお声がけして了承を得ているのに、早くしろアピール。
ちなみにコンビニではございません。
慌てながらも丁寧に傘を畳んでも、もっと綺麗に畳め、急いでるアピール。またたたみ直し。
結局私がやるからいいとキレながらお会計終了。
出てったな〜と思った3分後、返品。
「なんか壊れてんのよこの傘！とにかく返品して！なんか変なの！」
なんかってなんですか。と店長も真顔でキレてました。
傘を買うときは時間のある時にご来店くださいませ。

[552. 匿名]

いつも行くホームセンター、感じのいいレジの人が多いのに今日の人は最悪だった。
私の前に並んでた中年の人がたくさん買ってて、お気をつけてお帰り下さいね！ありがとうございましたー！！って凄い愛想良くしてた。私の番になったら、いらっしゃいませもありがとうございましたもなし！◯◯円のお返しです。もレジ見たまま超無愛想でめっちゃ気分悪くてホームセンターに名指しでクレーム入れました。暑い中行ったのに本当気分悪かった！怒

[553. 匿名]

>>552
暑い中行ったのに！って
それはお店が悪いわけでもなんでもない。
レジしてて思うけど感じ悪い人には
感じ悪く対応しますよ、残念ながら。
あなたの身なりが感じ悪かったのでしょう。

[554. 匿名]

コンビニ、スーパーで怒鳴ってるおっさん見ると、レジ大変だなーって思うよ。

[555. 匿名]

普通でいいんですよー
かしこまられすぎたり丁寧すぎるのもすみません逆に困ったりするー

[556. 匿名]

高校生でコンビニのバイトしてたとき
ど金髪ロングストレートにスッピンのDQNおばさんが大量に商品買ったんだけど、バーコードスキャンしてたらめちゃめちゃ煽られた。
要らないレシートを入れるプラスチックの箱を、カウンターにカンカンカンカン叩きつけながらガンつけられ、ビビりな私は内心超ビクビク。平然を装って会計終わらせたんだけど、終わった瞬間めっちゃ手が震えた〜

今ではノロマだった自分にイライラしたんだろうということがよくわかります。

[557. 匿名]

人はみんな接客を経験しなきゃいけない制度とかできないかな……

[558. 匿名]

>>552無愛想で腹立ったのはわかるけど､名指しでクレームのほど? 電話番号調べるのも無駄なエネルギー（笑）

[559. 匿名]

ちゃんとおつりを渡したのに、100円足りないとか、言ってくるババアがいる。しかも混んでて忙しい時だから、こっちも渡してたけど、毎回違算がでる。
最近またそのババアが来て、50円足りひん！って言ってきたから、確認しますのでしばらくお待ちくださいと言ったら、トレーにおつりを出したらちゃんとあった。
くっついてて、わからへんかったわ。と言って謝罪もせず帰っていった…
要注意人物だわ。

[560. 匿名]

>>552たぶん、あなたのこと苦手な客って思ってるんだと思う。わたしも苦手な客は手短に終わらせるよ。

[561. 匿名]

ドラッグストア勤務です
後ろにも数人お客様が並んでいるにも関わらず食料品と日用品と医薬品を分けて3回会計させられた
それらの支払いのお金は別々のポーチから出していた
多分各々予算が決まっていて家計簿つける時に便利だから分けるのだと思う
家で自分で計算すればいいのに
若い主婦に多い

[562. 匿名]

高齢者のお客さんが多いんだけど、みんな小銭出すのにとっても時間がかかる。
8円出そうとして1円玉をゆっくりゆっくり7枚まで出して、あ、無かったと言って今度はまたゆっくり10円玉を探す。
その間後ろに行列ができる、並んでるお客さんもイライラ、なんとかしろと言いたいような顔でこっちを見てくる。
暇な時は心広く待てるんだけど忙しい時は早くして～って思っちゃう。

[563. 匿名]

カゴ山盛りのレジ打ってる間中ずーーっと話しかけてくるオヤジ。おなじ熱意で相手してもらえないから、話好きのおばちゃんとところに並ぶようになった。
そのおばちゃんとこで隣りにいる私に「お客さんと楽しく話しするのも大事な仕事だよなあ」と聞こえるように嫌味言ってきた。
レジは会話を楽しむ場所ではなくスムーズな会計が主たる業務です！

[564. 匿名]

これも、いれてもらっていいですか〜

[565. 匿名]

おさつを畳んだまま出すひと

[566. 匿名]

これ、戻してもらっていいですか〜

[567. 匿名]

レジや接客してメンタル強くなりました！

[568. 匿名]

レジ打ってる間、袋詰めをじーっとチェックしたり、名札を確認したり気持ち悪いんだけど。袋詰めにこだわりあるなら自分で入れろや！！名前知ってどーすんねん！！

[569. 匿名]

一円をビニール袋に入れまとめて出す人実際にいて断った事あるよ。小銭をまとめて出されここから探してとか、お金出した、出さないとかもあった。これ、おいしいの？と聞かれるおいしいですと言ったら不味かったと苦情の電話もあった。小学校が近い為学校帰りに涼しむ子や毎回決まった子がトイレ借りたり雨の日は入り口の雨水落ちる所で遊ばれるのは日課でした。小さい商店街のスーパーにいたからか、品出し、袋詰めその他色々だから土曜日だから忙しいから出来ないのは通用しませんでした。レジ担当はすぐに辞めて行く人多かった。

[570. 匿名]

レジ打ってる途中でふら～っといなくなったから保留にして次のお客さん達の分を打ってたら、数分後買い忘れの商品持って戻ってきて、ちょっと私の順番抜かさないで！！！ってキレられた。

なんで勝手にいなくなったあんたの為に後ろのお客さん達待たせなきゃいけないの…

[571. 匿名]

明らかに作業着着て仕事中なのに、お昼ごはんにソフトドリンクじゃなくビール1本買ってく中高年の男。制服の企業名見て絶対にそこには仕事頼まないと決めている。

[572. 匿名]

異臭がするバッグに詰めさせられた

[573. 匿名]

>>29
途中まで納得だったけど、
最後の１行でマイナス。

[574. 匿名]

明らかに私物のものも入ってるのに、まとめて領収書お願いしますって言われたら、え～？って思うw

[575. 匿名]

毎日来るヤンキーのギャル。今どきのこの割にはツケマしてもカラコンしても可愛くない（笑）しかも態度も悪すぎ。スッピンは本当に可哀想になるぐらいのブス。スッピンの時、財布からお金出してる姿見て、本当ブサイクやなぁ！！って思って見てます（笑）

[576. 匿名]

クレジットのサインはカード裏の署名の筆跡と合えば読めなくてもいいんじゃない？

[577. 匿名]

トピズレですが、
この前きた青年は「お願いします！」って言って礼してきたのでちょっと戸惑いましたが、礼儀正しくて接客してる身としては清々しい気持ちになりました。こういう人が増えればいいのになぁ。

[578. 匿名]

いらっしゃいませ、こんにちは
挨拶しても無視、無表情なのは別にどうでもいいけど、最低4台、5台レジ開いてるのに毎日私のレジに通うおばさん。時には1日2回。
すみません気持ち悪いです、毎日。なんで他のレジ行かないんですか？

[579. 匿名]

ドラッグストア勤務です。毎日毎日それも1日何回も買い物しに来る客。見飽きました（笑）またお前かよ…って思ってしまう。

[580. 匿名]

高校生の時スーパーのレジでバイトしてた時なんかしょっちゅう嫌なことあった。
近所のジジイがおにぎりと惣菜買いに来て「お箸つけますか？」って聞いたら「手で食べるんか？」って嫌味っぽく言われた。そんなこと聞いてないわクソジジィ！って思った。
食品に不良があったらレジに文句言うのもやめて欲しかったな〜
あと夜に酔っ払って来るおっさんとかもいてなんか怒鳴ってたりしたし。

[581. 匿名]

順番抜かされたといって、怒鳴られた時はドン引きした、、、店員が言わなあかん！てゆわれたけど、わかったらもちろん注意するけど忙しい時見てられないし。
直接その人に言えと思ったー

[582. 匿名]

近所のドラッグストア、いつも混んでいて長蛇の列になっている事多いけれど、レジ対応すごくいい。
客層もいいせいか、怒ったり急かしてくる人見たことない。
客層って大事なのかも。

[583. 匿名]

>>556
その客生活保護ぽいね。
生活保護って生活に余裕あるからコンビニで見たことない量の物を買うんだよね。

[584. 匿名]

お土産屋でバイトしてるけど、新幹線の時間あるから早くしなさいよ！って怒る人いますが、自己都合なのによく言えるなーと思います。

[585. 匿名]

コンビニで接客してます。
タバコとかレジ横のフライヤーを頼む時
ぼそっと「唐揚げ棒」とか名詞だけ言われると地味にイラッときてしまう。
あとタメ口で高圧的な態度をとるお客にあたると丁寧に笑顔で接客するのがバカバカしくなる。

[586. 匿名]

お札を唾つけて寄越すやつは人と思いたくない！どれだけ不快な思いをしてるか考えられないのか。触った所ガン見してレジから客がいなくなったらティッシュでゴシゴシ拭いてるけど気分が悪いよ…

[587. 匿名]

>>585
レジ横の商品はフライヤーって言うんですね！

[588. 匿名]

「タバコちょうだい」
どのタバコの種類か言ってくださいってなる(笑)

[589. 匿名]

安さが売りのスーパーでバイトしてた時は、口で言わずにレシート避ける人、箸をぐわしっと持ってく人、袋いるか聞いたら「当たり前じゃない」とキレてくる人、小銭をたくさん持ってきて自分が買い物してる間にレジに数えさせてる人と、バラエティに富んだお客さんに出会いましたね。最初はイライラしてたけど、業務後におばさんたちと笑い話にしてた(笑)

でも、旅行のお土産くれる人、いつも自分のレジに並んでくれる人、話しかけてくれる人がいて、楽しい仕事でした！

[590. 匿名]

自分の吸ってるタバコの銘柄くらいは言えるようになろうね
覚えられないなら空箱持って来ようね
マイルドとかセブンとか青いやつ
該当銘柄いくつあると思ってんだよ！！

[591. 匿名]

>>309
なんか自分の仕事に自信持てた！
ありがとう！

[592. 匿名]

お客様側でもいい？
レジの人に「〇〇の〇〇って商品ある？」って聞いたら待たされて、他の人に聞いて、挙句売り場確認してた。
自分の店の商品ぐらい覚えといてほしい。
待たされた挙句無いとかはぁ？って感じだわ。
イライラして、何も言わずに帰った。

[593. 匿名]

>>592
コンビニの取扱商品数2500
スーパーの取扱商品数40000〜100000

よくスキャンする商品ならほぼ把握してますが、
季節ごとに商品の入れ替えもあり、あまり売れ行きの良くない物や新商品等は担当者に聞かないと分かりません。
むしろレジに聞くよりサービスコーナーなどで担当者に確認してもらった方が早く分かります。
ご協力ご理解の程よろしくお願い致します。

[594. 匿名]

>>46
逆にいい人ぶる親父も苦手。
前の普通のお客さんを悪い客みたいな感じで早く行けと言わんばかりに近いというかせまる。レジには袋いらないカードもってないです^ ^みたいな人。前の客うざがってんよみたいな
ジジイは思い込みが良くも悪くも激しい

[595. 匿名]

>>592
まず店員にタメ口はどうかと
あと店員ならその店の全ての商品のある場所を把握しているというのも間違い
毎日色んな業務こなしてたくさんのお客さん相手にして、しかも売り場替えだって頻繁に行われてるんだから大抵自分が品出ししたところぐらいしか覚えてないよ

[596. 匿名]

>>562
高齢になるとお金をつまむ指の力が弱くなるらしいよ。私もイライラするけど修行と思うことにしてる。（笑）
忙しい時はしばしの休憩時間くらいに考えて…。

若くても1枚づつ財布からつまんで
たくさんの小銭をカルトンに置く人は脳内で
一発づつゲンコツしてるけどね。

[597. 匿名]

お客さんと英語で話していたら他のお客さんからビビられることがよくある。どうせ底辺だと思ってるんだろう？レジ係なめるなよ。

[598. 匿名]

>>592
私はダイソー勤務ですけど
商品名が同じでも新商品とか廃番とかあるし
在庫切れとかもあります。
あと、他の人も書いてるけど
売り場替えなんてどこも頻繁にやるから
把握するの大変なんですより

[599. 匿名]

>>14
カード裏の署名と同じ書体で書く必要があります。
なので、カード裏の署名が略した書体の場合そういうサインになるのでパッと見は読めないモノになる事もありますが、問題は無いはずだと思います。

[600. 匿名]

期限が切れたポイントカードをもってきたオッサンがいたので更新していたら「早くしろ！」と言われた
カードの期限が切れているので更新しなくてはいけないと伝えると、「そんなのそっちの都合だろ！」と怒鳴られた

[601. 匿名]

堅物そうな人がポイントカードについて間違ったことを言ってるのに何度も俺は正しいと言わんばかりの態度だった時はめんどくさかった。その1人だけ。
あとは酔っ払いのじーさんの息を近くで浴びたりしたぐらいかな。
レシート投げ返すはしょっちゅういたし

[602. 匿名]

ここ見て思い出した。きったない袋に詰めないといけない時はきったね、って思ってた
あと毎回マイカゴに入れてきて二度手間になってる鼻毛でた歯抜けのおばちゃんいたなぁ

[603. 匿名]

>>69弁当の数入れるのが常識じゃないの

[604. 匿名]

>>49

見た目は普通だけど、持病の関節痛があってお金出すのが遅いです。そういう人もいるって事をわかって欲しい。

[605. 匿名]

>>88早くセルフレジ導入してくれ

[606. 匿名]

カードお持ちですか？と聞いた時
どこやったっけ？と財布のカードを探しながら今日はいいですと言った後も探すのをやめないお客さん
会計終わった後にあ、あったあった
これが一番めんどい

[607. 匿名]

いらっしゃいませ。と迎えてスキャンを始めようと思ったら「私の言う順番でスキャンして、言った通りにカゴに入れろ」と言われ、イラっとしながらもその通りに。
パンとか油揚げとか卵とか、潰れやすいものばかり先に指示して、最後に残ったのがビールの6缶パック。
「あのー…パンとか潰れちゃいますけど…」と言ったら「お客様さまの言うことが聞けないのか！」と言われたので容赦なく上に6缶を乗せたら「あんたのせいでパンが潰れた！」と大騒ぎ。一体どうしろと…

[608. 匿名]

>>592
世間知らずですね。
たかがスーパーだと思ってます？
スーパーでも大手だと部門毎に専門の従業員がいるんですよ
レジは売り場の部門の場所は把握しています。
ですが商品名まで把握しているのは各部門の従業員です。
商品の有無を聞かれたら部門の者に確認するのがマストです。
あなたのように何でもかんでもレジに聞けばいいと思ってる客は仕組みを全く分かってない。
利用する側も少しは社会勉強したら？

[609. 匿名]

>>562あ、無かった
に吹いたw

[610. 匿名]

変な客ばっかりだもん。頭から被り物して接客したいわ。夏は暑いけどマスク必須。バックヤードで即効外す。新しい仕事探し中。早く見つけてやめたいなー！！

[611. 匿名]

こんな時間に目覚めてしまったので、コンビニで働いていたときのわけわからん客ランキングを作りました。

3位
30代くらいの男。冷えたペットボトルの水を差し出してきて、「これあっためて」
「すみません、常温の水でしたらそちらの棚に、お湯の入ったポットはそちらにあります」
「知ってる。これあっためらんねえの？」
「電子レンジで、ということでしょうか？それは…できませんね…」
彼はペットボトルの冷たい水だけ買って帰りました。
なんだったんだろう。

2位
70代くらいのおばあさん。お弁当買って、温めてというから普通にチンして袋に入れていると
「ねぇ、そのお弁当今何度？」
よくわからず聞き返したり、レンジのワット数のことかとおもったが、それも違った。
「だから、いま温めた状態で何℃くらいになってるの？」だって。
知らねえよ。温度計で測れってか？

一位を考えていたら眠くなってきたので寝ます… あとは頼みます…(_ _).｡o○

[612. 匿名]

>>486
面白いですね
私は店員ではなく客側ですが、今度スーパーのレジに並んだらちょっと見てみます
私も「いらっしゃいませ」であくびしないように気をつけます笑

[613. 匿名]

百均で働いてる時
ほぼ全部の品を袋に入れさせられた。
定期的にまとめ買いしてくババアなんだけど


30点中20点以上は「袋破けちゃうから」「洗剤だから」「自転車できてるから」「汁物だから」「食べ物だから」って
袋分けてだの2重にしてだの・・・


個人的に「袋も限度がありますので…」って
すげー言いたかった。

[614. 匿名]

袋入れた後に口止めるのにテープ貼ったあと

「ああ！！？あらーテープで止めないでよー」


うっせぇ！テメーがボケっとしとったんだろ！！


「テープ取れなくてぐちゃぐちゃになるのよねー。はぁ。」


しね

[615. 匿名]

>>137やべぇw

[616. 匿名]

たまたま自分が働いてるスーパーの別支店に買い物行った時。長蛇の列が出来てて、明らかに一人でお一人様1点限りの卵を複数カゴに入れてる人がいたんだけど、その時に店員が超でかい声で「お客様、こちらの商品はお一人様1点限りとなっております！お連れ様はいらっしゃいますか？！」と聞いていた。自分は10番目位後ろにいたんだけど、あまりの声の大きさに思わず見てしまったら、周りの人も注目してて、気まずくなったのかその客が「じゃあいいです…」下を向いて言っていた。
これは使える！と勉強になりました。
お一人様一点のものを複数買う時は、何回も並んでください。(うちのお店はグレーゾーンということでお断りできないです)ごねる暇あったらさっさと並んだ方が早いよ。

[617. 匿名]

>>52
近所のコンビニに特別動きが早い訳では無いけど無駄な動きが無いからシャカシャカさばける人が居る。迷いが無い人の動きは何か感動するよ。

[618. 匿名]

>>611です。眠いのに眠れません。

わけわかめ客ランキング一位に相応しいか迷いましたが、思い出しましたので書きます。
30代の男です。
ブラックの缶コーヒー（ちょっと大きめでキャップがついてるやつ）を買い、
コーヒーミルクと砂糖を要求してきました。
コーヒーの販売棚には、微糖とか、カフェラテもずらっとならんでいました。もちろんキャップ付きも。

なぜ、その選択をした？

ていうか、だったら普通にコーヒーマシーンで淹れるやつ頼みなよ。美味しいし。
一応蓋つきだし。

[619. 匿名]

店員の質問にはハイかイイエで機械的に答えるのが普通でなにも疑ったこと無かった
ポイントカードありますかとか袋いりますかとかいちいち面倒くさいけど、ハイかイイエ。
きれるほどのことではない。
食い気味に応えはしないけど、食い気味に応える人をやな奴だとは思わない。早く済むし、店員も毎回面倒くさいでしょ

[620. 匿名]

店員を見下す客が多すぎます。
「俺らの金で給料もらってんだろ！」確かにそうです。でも私たちが提供している商品で生活しているんでしょう？
客と店員に上下関係なんてないんです。店側も客を選べる社会になってほしい。
理不尽な悪質クレーマーのせいで、大切な優秀な人材が辞めていく姿なんて見たくありませんからね。

[621. 匿名]

15年ほど、コンビニ、スーパー、お土産屋、ドラッグストアにデパートなどでレジやってきました。
色んな客層のお客様と接してきましたが、愚痴は言い出したらきりがありませんね。笑


袋にお入れしますか？って聞いたら
｢袋に入れなかったらどう持って帰るんだ」といちいちつっかかってくる。
タバコ1箱でもジュース1本だろうがガム一つでも。

エコが当たり前の時代に、袋いらない人は4割ほど。エコバッグ持ち歩いてる方もいますよね？

偉そうに品薄や売り切れ商品の入荷予定日を攻め立てるように聞いてくる。何千て種類のある商品の入荷情報は数分いただかないと調べられないので、少々お待ち下さいと断っても、次から次へと
まだ分からないのか、どうして分からないんだを繰り返す。

いやちょっと待てよ！そーーーーーんなに欲しいなら、てゆうかそんないつもイラついて来るならそんな嫌な顔するなら、うちに買い物来なきゃいい！
他所に同じ商品売ってるから！

レジの人間はエスパーじゃない。
じっと見つめて金だけ置いて、あれだろ？分かるだろ？て客。
常連客相手だけの暇な喫茶店じゃないんだよ。毎日2000人以上相手にしてる忙しい店なんだよ。
何が欲しいか、何を求めてるか商品名も内容も具体的に言ってください。

ご高齢の方はキレやすい。すぐ怒鳴る。
お取り寄せの商品などの日時希望も商品によっては融通が効かない場合もある。
それを、どうしても必要だからこの日にって、こちらも出来るだけ業者にも催促はするが、無理な時は無理なのです。
それを不機嫌になられて、散々やり取りして時間取ったあげく他所で買うからもういいと。

最初からある場合ない場合に備えるかもう少し早く来店されればよかったのでは？
こちらの非ですか？
何でもかんでも出来るやってもらえると思わないで。

ご褒美の方はちょっと考えれば分かるようなこともいちいち聞いてくる。
ほんとよくあるのは、食べ終わったラーメンの汁は何処に捨てますか？飲んだジュースの氷は何処に捨てれば良いですか？お弁当の空はどこに捨てますか？

ゴミ箱は目の前です。

食べ物買われて、スプーンやお箸をお入れしても気付かない方もいるのでうちは口頭で、お箸入れてます～スプーン入ってます～って必ず言います。
言って0.1秒後にスプーン入れてくれた？

いや、聞いてた？今！たった今言ったやつ！

セルフでの電子レンジやポットの使用際
今どきこの類の電化製品ない家はそうそうないでしょ？分数押してスタートでしょ？ロック外して出るボタン押せばお湯出るでしょ？
挑戦する前から
これはどうするの？自分でするの？
って、、、

セルフ＝セルフサービスです。
原始人ですか？

ガラケーを持ったご婦人。
片やスマホでLINEしながら買い物なさってる同年代のご婦人。
同じキッチン用品をお探しで、スマホをお持ちのご婦人は画像を持っていらして、これ探してますありますか？

ガラケーをお持ちのご婦人は、キッチンの具体的な形から色、あげく得意料理まで説明して、欲しかったのはフライパン。サイズも迷いに迷って、ご主人に指定された欲しいメーカーが思い出せず結局買わずご帰宅。

なんだったんだこの時間は。

こんなこと日常茶飯事。
どこのレジで接客してても
気持ちよくお買い物し終えて店を出て行ってほしいと務めましたが基本毎日ストレスはありました。

[622. 匿名]

↑ご褒美じゃなくて、ご高齢。

[623. 匿名]

>>620
平等ではないw放漫な店員だな。
私たちが提供ってタダじゃ無いんだから。表現おかしいよ。
それに提供してるとしたらオーナーや店長ならまだわかるよ。
レジの人が提供って過大評価だよ。オーナーの奥さまならまだわかるよ

[624. 匿名]

>>620
そこらへんが底辺とは言わないけど
下層の思考って感じ

[625. 匿名]

>>109
レジでの問いかけでおかしな返答されると心の中で馬鹿認定する。
袋は何枚いるのか聞いたら「何枚必要ですかね」とか。いや、知らんわ。車で来てたら1枚でいいかもしれないけど歩きだったら2枚に分ける方がいいだろうし。自分で考えろよ！！！！！！

[626. 匿名]

悪い人ではなかったんだけど・・・


多分ホームレス。お爺さん。

相当な悪臭放って来るんだよね・・・
小銭を汚ったない封筒に入れてくるんだけど


これまた汚ったない小銭で
触るのが毎回恐ろしかった・・・


何かが溶けて小銭同士くっついてたり
(剥がしてあげないといけない)
トレーには何かのカスも落ちてくるし・・・


何よりその後何も知らずに来た客に
私が臭いみたいな困惑した顔してくる時(気にしすぎ？)

[627. 匿名]

>>620
給料は客から貰ってるわけではなくて会社の利益から貰ってる
これと「俺らの金で給料もらってる」は別のことだと理解出来ない基地客多いね
そういう自分だって自分の会社以外が金を落としてくれるから給料貰えてるくせに
偉そうに言われてるレジ店員がまわりまわって自分の企業の顧客になり得る可能性気付けないんだよねそういう人って

[628. 匿名]

>>621
長文ご苦労様。
エコが当たり前って・・・
私は全くエコに興味ないわ。

[629. 匿名]

レジしたことないけど、絶対大変だろうなあっていつも思う。みなさんお疲れ様です

[630. 匿名]

>>592
あのさ、普通に考えてよ
レジの人ってのはずっとレジにいるの
今この瞬間にその商品が売り切れずに陳列棚にあるかどうかなんて実際に見にいかなきゃわかるわけないじゃん
馬鹿なの？
ネットスーパー使えよ

[631. 匿名]

>>623
横だけど店員と客に上下はないよ
客が品物を購入するには金銭授受が必要
金銭授受する場を設けて客に提供するのはレジ店員

[632. 匿名]

>>556
あなたは悪くないよ

多分ウンコこらえてたんだよ(>>34)(*´∀｀)

[633. 匿名]

>>542
気になりません
こっちもお釣りの小銭が少なくて返しやすいです

[634. 匿名]

別にレジの人が悪いわけじゃないけど

どこの店でもポイントカードは？ポイントカードは？
うるさい！
１日何回言えばいいんだよ

溜めてる人は自分から出すよ
いい加減にして欲しい

[635. 匿名]

店員の態度が悪い
っていうけど、店員は出勤する度にあなたの何倍も態度が悪い客や余計な仕事で嫌な思いをしてますって言ってやりたい。
ニーチェ先生なら言っちゃいそう。

[636. 匿名]

スーパーでアルバイトをしています。
頭のおかしいクレーマーも大変ですが、最近はサッカー台で商品を袋に詰めた後にカゴを戻さずその場に置いて行く人が多くてイライラします。また、先日あるお年寄りが外を引きずってくるキャリーカートをサッカー台に直接乗せて商品を詰めているのを見てイライラ通り越して呆れました。子どもを三輪車に乗せたまま店内に入ってくる親、レジ台に土足で子どもを立たせる親など信じられない行動をする人が多くて苦労します。

[637. 匿名]

コンビニでバイトをして２日目。
年配の女性が「タバコちょうだい!」
私が種類を聞くと「毎日来てるんだから覚えて!」とキレられた。

同じくコンビニ。
食べ物を買われた年配の女性に「お箸をお付けしましょうか。」と聞くと「勿論!!」
商品をお買い上げ頂いたので、当然と言えば当然ですが．．．．．エ、エ、エコは?!

[638. 匿名]

>>627
給料は会社からとか当たり前。
接客業ってところよ。
会社員は接客とかじゃないんじゃないの。
前居酒屋のバイトしてた時に店長にお客さんにお金払って貰ってそれが給料になるから〜〜って言われたよ。
どこでもそう言うよ。
お客さんが給料払ってるわけじゃないとかちょっと悪いけど頭悪いよ。利益少なそうな店ならまだわかるよ

[639. 匿名]

>>635
それを普通のお客さんに態度で示すのは店員として幼稚すぎる

[640. 匿名]

>>385
私も信じられないです。
押し間違いとか…？

[641. 匿名]

>>25拒否がと言うより、断り方の問題‼

[642. 匿名]

ポイントカード今日は忘れたってお客様には、ポイントが後付けできない事をきちんと言うように徹底されてるのでいつものように後付けできない事をおばちゃんに伝えたら
「そんないやしい事言わんといてよ！そんなん言わんわ！やめてよ！いやしいわ～」

って言われてカチンときたけどこれは謝る必要ないと思ったから無視した

[643. 匿名]

>>634
ぼーっとしてる人なんかはこっちが言わなきゃ出さない
言っても何色だっけ？とか聞いてくる

[644. 匿名]

>>634
そうだよね。私もコンビニで働く前はそう思ってたよ。
でもね、会計後に出す人ほんっっとに多いんだ。老若男女問わず。

おばさん「あなたが言わないから出し忘れた」

若めの主婦「持ってません。いりません。」（超うっとおしそうに言う）

おっさん「カード？ねえよそんなもん」→会計終了→「あ、やっぱあるわ」
やっぱじゃねぇよ、後付けできないって言っただろ？

ポイントカードは滅べばいいと思ってる。

セブンはナナコカード聞いてこないよね？対応できる仕組みがあるのかな？すばらしい。そう言う意味でセブンに一目置いている。

[645. 匿名]

クリスマス期の繁忙期など、少し並んだ事に対しいきなり喧嘩越しの若い女性。
お待たせ致しましたとお伝えしても、睨みきかされお金を投げて渡す…
ありえないお客でした。

[646. 匿名]

>>638
あなたみたいな人がアホな客なんだよ
レジ店員は経営者ではない

[647. 匿名]

ポイントカードは聞かなかったら聞かなかったで、あとから電話きます…
聞かれなかったんだけど（｀Δ´）って。

[648. 匿名]

嫌というかレジ打ち終わって見えるとこでレシート確認されると間違えてないかなってなんかすごい緊張する

[649. 匿名]

>>638
我々の給料はお客様からいただいています
ってのはカツカツな企業が言いそうだわ
普通の感覚なら利益が出て経理を通って会社から貰ってると思うんじゃない

[650. 匿名]

>>435
よくそんな言い方できますね

[651. 匿名]

かわいそうな人たち、お客様

[652. 匿名]

>>644
ポイント貯める使うしか出来ないカードはよく聞いてくる印象

[653. 匿名]

>>631
だから、金銭授受場云々提供してるのはオーナー。

[654. 匿名]

>>646
だからそう言ってるじゃん。
文章わからないのかよ。
レジの学力がわかるわ。

[655. 匿名]

>>649
頭悪いね。

[656. 匿名]

お札の下にポイントカード置くのやめてほしい。見えない。見えなくて聞いてもこの下にあるでしょう！！！！とかキレ出されて困る…

[657. 匿名]

たくさん買う人に限って
レジ遅すぎと言ってくる人いて嫌だ。

[658. 匿名]

>>14
読めない文字になんの意味があると？
文明築きたいの？

[659. 匿名]

>>166
タメ口について一言。
タメ口のどこがいけないのかな？
私は店員にはいつもタメ口。
だって客>店員だから。
そこだけは間違えないでほしい。
イヤだったら、店員などという仕事から早く抜け出せるよう努力することです。

[660. 匿名]

通貨の単位及び貨幣の発行等に関する法律

(法貨としての通用限度)
第七条 　貨幣は、額面価格の二十倍までを限り、法貨として通用する。

全部1円とか10円で払おうとする変な客って店側が拒否できること知らないの？
優しいレジの人が多いから苦労してるんだろうなぁ

[661. 匿名]

ワ○ンとかの電子マネー、使うなら事前にチャージしといてほしい。
レジに商品スキャンして、会計保留にしてからチャージってのは手間なんだよ。
で、足りなくて途中でチャージしてっていう客に限ってイライラしてせかすんだよね。
お前の電子マネーがすっからかんなのは、お前のせいであって、私にはなんの責任もないから睨みつけるな。

[662. 匿名]

「セール商品と割引券の併用は致しかねます」
ってお客様に告げたら
「併用ってどういう意味～？」「致しかねるって～？」と日本語が通じなかった。
そんなのでよく母親になれるなぁとある意味感心した。

[663. 匿名]

WAONの残高不足で、12円現金で支払ってもらうことになった。閉店もそろそろ近づいているのに1万円出してきよった。
小銭か千円札くらいないのか！近くにチャージ機あるからチャージして来い！と心の中でキレた

[664. 匿名]

>>41
何にも出来ないおばさんの
あなたの言ってるレベルが分からないけど
パソコン出来ない、シフト書けない、カードや電子マネーの特徴覚えられない
電子マネー発行出来ない、お客様に聞かれたこと答えられないような
おばさんは、レジではなくて
品出しとかのリーダーの下で出すだけのシゴトになるよ

[665. 匿名]

>>653
オーナーはレジより上だけど
お客様にサービスするのがシゴトだから
ヘコヘコしてるように見えるけど
商品持っていってんだから
お金払うのは当たり前だし、お客様が人として
レジより上とも思わないけどな
旦那名義ではあるけど所得税、固定資産税沢山払ってるし人間としてレジだから
下だとも思わないし
ピッてするのが好きなのに、抜け出せるように努力しろって？
旦那が家に買ってくれるって言ったことあったけど、そういうことじゃないんだよね

[666. 匿名]

年寄り短気な奴多すぎるわ、並んでてイライラするなら混んでる時間に来ないで欲しい

[667. 匿名]

貧乏そうな客に限って自分はお客様だぞアピールすごい、優しい人はやっぱりお金に余裕あるんだなと感じる

[668. 匿名]

俺の金がお前らの給料になってんだろ！とか怒る客が来ると売り上げがどんだけ良くても時給変わらないから来なくて良いよって思う

[669. 匿名]

店員に対して偉そうな人は世間知らずの馬鹿なんだと思ってる。
今から仕事です。
このトピ思い出して頑張ります。

[670. 匿名]

>>659
努力って無職になるための？

[671. 匿名]

いやらしい話、ヤバいカード持ってる人は低姿勢よ
レジ打ちなんてしたくはないだろうけどレジの仕事にも敬意を払ってくれる
偉そうなのは逆な人たち
品がないし、お金持ってると住めない所に住んでらっしゃる方とか
明らかに無理して買った家のローンにカリカリしてると噂の人とか
近所だからね、色々分かる
言っちゃいけないけど

[672. 匿名]

>>659
嫌だというわけではないけど
地主さんや都市銀行勤めの旦那さんの奥さんは丁寧に話すよ
お嬢さんや息子さんがいても、皆さんきちんとしてる

[673. 匿名]

ポイントカードありますか？って聞いたとき、『あ〜ないです』って言いながら探す人。。会計済んだから『あった！』って出してくるんですけど、ポイントの後付けは少し面倒だから忙しいときはちょっとイラっとします笑
ないならないでハッキリしてほしいって思います。

[674. 匿名]

お客さんにというか一緒にレジ業務で働いているベテランのパートのお局にモヤッとします
私は勤務してまだ5日くらいでお釣りの間違いをしてしまった際次からやらせないみたいな素振りをされて、ベテランから見たら私は足でまといなのは分かりますが申し訳ないのとなんだかなーって気持ちです 今日もバイトですが頑張ります

[675. 匿名]

実際にレジでムカつくことよりも
がるちゃんのレジ関係トピで
「レジなんか」「そんな仕事しか」「誰でも出来る」「馬鹿だからやってる」
などなどの蔑みが一番腹がたつかな
「世間一般の意見」とか言ってくるんだろうけどさ

例えば私は潔癖症でトイレ掃除は絶対出来ない
だから、どんな仕事よりも尊敬するのは綺麗にトイレ掃除してくれてる人
その人たちがいなければ私は家から一歩も出れない
そういう風に他人の仕事を敬うことはできないのかなと思う

[676. 匿名]

>>674
レジはね、実力主義なの
だから、何年いようと貴女が仕事出来れば
口出しできなくなる
頑張れば仕事はどんどん出来るようになるから頑張ってね

[677. 匿名]

客の立場になると横柄になる人は
人間性がだいたい分かるよね。
しかもあまりお金持ってない人に限ってそうなのは何故だろう。

たかが日用雑貨食品の
買い物の場で私が上って意識するんだ（笑）

[678. 匿名]

大学生の時レジバイトした事あるけど良かったよ。
そこでお金の正しい数え方教えてもらったのも後々役立ったし。あと学生に嬉しいのは自己都合100％通ったから
大学生にはレジのバイトは人気だったけど。休んでも代わりの人員いくらでもいるし。
レジの仕事のいい所は休んでも余剰人員がいるから気楽なとこ 、パートさんは意外と高学歴な人もいる。ただ近くで少しお小遣い稼ぎたいだけだから終わると即買い物して帰れるし。。

[679. 匿名]

>>676 打たれ弱いのもあってそんな周りの空気が苦しかったのと出来ない自分が悔しくてコメントを見て少し泣いてしまいました ありがとうございます

[680. 匿名]

>>675
私は介護士さんや看護師さんが
凄いなーと思います。
赤の他人の下のお世話や
入浴手伝ったりとか
奉仕精神の無い私には絶対に無理だから。

あと、障害者の方の外出に付き添ってる方も。
こういう人達が居てくれて、障害者ご本人や家族の人達はどんだけ助かるだろうって。

将来ロボットがこれらの仕事をこなす日が
来ると良うけど普及化にはまだまだ
課題があるでしょう。

[681. 匿名]

>>674
私はレジはド初心者で
最初の頃は色々やらかしましたよ。
研修中に何人かのお客様に
「研修頑張ってください」と
言われて本当に嬉しかったです。
何が一番嫌って自分の失敗で
周りに迷惑をかけること。
こなした客数の分だけ
自信に繋がるから頑張りましょう。

[682. 匿名]

読み物とチョコレートかって、店員さんに袋にいれますか？
って聞かれたことある！
そこはレジ袋有料の所じゃないんだけど、、
お願いします！って言ったけどコストおさえるため？なんなんだろう？

[683. 匿名]

ファストフードのレジなんだけどいい？

お客さんが領収書を出せという。
普段出す機会がなく操作に戸惑ったらキレられた。その後商品お渡ししたら客の子どもが飲み食いしていた。
それ経費で落とすつもり？って思ったら腹立ってきたよ
家族が飲み食いする分って経費で落とすの違法じゃないの？自営業の方教えて

[684. 匿名]

レジバイトしてます。可愛い子 美人な子は有名になる。
イマイチな容姿の社員さん達は何年も朝から晩まで働いててもお客さんの印象に残らないらしい。
買い物に来てる筈が従業員に興味ある人がいて気持ち悪いです。

[685. 匿名]

>>681 ありがとうございます 今日もベテランのお局さんはいますがめげずにレジをこなしたいと思います！

[686. 匿名]

嫌な客は顔に出てる。長年の接客業でこれは断言出来る。プライベートで面白くないんだなぁと思ってる。

[687. 匿名]

『早く早く早く！！』おばさん。時間に余裕持てよ。

[688. 匿名]

近くにコンビニがあるドラッグストアで働いてるんだけど、長蛇の列着いてタバコ買いに来て、イライラしながらタバコの銘柄言うやつバカだと思う。待ってる間に信号渡ってコンビニ行けよ。頭悪そうな男に多い。

[689. 匿名]

赤ちゃん連れのお父さんが「あのーコレ子供がグチャグチャにしちゃったんですけど」とグチャグチャになった商品（シール）を渡してきた。
「で？」と聞きたいのを我慢して、「そうですか。」と受け取った。
買うか、謝罪くらいすれよ！
てか、子供に会計前の商品持たすな！レジで離さず泣きわめいたり、よだれベッタリついて汚い！！
金払うまでは、お前の物じゃない！店の物だ！！

[690. 匿名]

>>677
普段上ばかり見てるから
トイレットペーパー買ったから
ひとつレジ係に威張ってやろう！という思いが爆発するんでしょう
銀行が頭下げてお金を借りて下さいとか言ってくるような人種は
レジはスマートにスピーディーに通り過ぎたいと思うはず
威張る意味なんてないし
レジで「お客様だぞ」という態度にしなくても何処へいっても「○○様」と呼ばれるんだから

[691. 匿名]

>>553
見たこともない人の身なりが悪いとかよく言えるね。あなたよりいいですよ

[692. 匿名]

品物を渡すとき奪い取るように持っていく人にカチン

[693. 匿名]

>>688
コンビニ側だけど、突然やってきてあまり在庫のない商品40個買いたいっておばさんそっちに誘導していい？
予約ならともかくいつも急にきて困ってるんだよ。
タバコは任せろ！

[694. 匿名]

>>679
お互い頑張りましょう
必ず誰かは見ています
貴女が頑張ってるの評価してくれますよ

[695. 匿名]

レシートいらないって言われる事に全く何も感じた事ないから 私の感覚は変なのかと不安になってきた。ドキドキしながら今日 他の人にも聞いてみます。

[696. 匿名]

客に嫌な態度をとられるパートの特徴

①異常にトロい
②不器用
③気が利かない
④がさつ
⑤腋臭

[697. 匿名]

⑥化粧が濃くて古い
⑦声ちっさ
⑧ブサイク

[698. 匿名]

高校のころレジのバイトしてたけど
本当に普通な見た目のお姉さんが
いきなりキレてきて
ヘラヘラしてんじゃねーよ！
袋あるか聞けよ！
かごのまま帰ってやっからな！
って怒鳴ってきていきなりのことに
ビビり過ぎて固まってしまった。
プンスカしてそのまま本当に
店のかごのまま出ていった……

[699. 匿名]

田舎でレジやってたら常連のじいさんに気に入られて毎日来るようになり何を勘違いしたのかデートに誘われプレゼントを持ってこられ挙げ句の果てには盗撮した写真に手紙を書いて渡してきた。その都度店長に報告してたけど穏便に済ませたいから特に何もしなかったけど最後のはキモすぎて出禁にしてもらった。その人以外にもそんなことあって営業スマイルを勘違いするジジイ多すぎ。

[700. 匿名]

レシート要らないですと言ってくれるのはまだ良いけど、正直不要レシート入れに自分で入れてほしい。
レシートだけを取らないように手を避けてくるクソジジイうぜえ。口ねーのか

[701. 匿名]

クレーマーとか偉そうにしてる人ってレジ打ち出来ないだろうなと思う、一回やってみろよマジで

[702. 匿名]

大量の小銭で会計する人は勘弁して欲しい
せめて小銭で全額支払おうと思ってるならセルフレジ使ってくれ！！！

[703. 匿名]

クレカが上限で使えないのに、レジのせいにするお客様。
お金を投げてくるお客様。
挙げればきりがない。
学生時代、レジバイトをして嫌になりました。

[704. 匿名]

スーパーで夜間働いてるんだけど、
明らかに未成年にしか見えない輩や集団が、
横柄な態度で「タバコ。」って言ってきたり、大量にお酒を買おうとしてきたりするとき。

「お客様、大変失礼ですが、ご年齢を確認できるものは今お持ちですか？」って聞くと、

舌打ちしたり、捨て台詞吐かれたりして、そのまま去っていく。
でも、去っていくのはまだマシなほう。

厄介なのに当たると、「はぁ？なんで売らねえの？」とか「俺のどこが未成年に見えんの？！目ェおかしいんじゃねぇの？！」とかキレて、ひたすらごねてくる。
絶対売らないけど。

もうすぐ夏休みだから、このテの子供が増えるんだろうなーと思うと、今からうんざり・・・。

[705. 匿名]

いつも意地悪で横柄なおっさんの後ろにおっさんの知り合い？上司みたいな人が来たんだけどめっちゃペコペコしてた
店員に横柄なおっさんって会社では下の立場なんだろうなと思った

[706. 匿名]

学生の頃コンビニでバイトしていた時に、袋いらないならいらないって言えばいいのに、ペットボトル2本と小さいお菓子を袋に入れて渡したら無言で袋から出して持って行った人がいた。ムカついた。
レシートも「いらねーよ」って投げられたこともあるよ。サラリーマンに。
大人になってもいろんなクズがいるなっていい経験。

[707. 匿名]

現セブンの店員です。
嫌なのはいかにもどう見ても
未成年みたいな奴が煙草買っていくこと。
言うのも面倒くさいけど、言わないといけない
立場なので身分証の確認をする。→未成年キレる

10言っても1とわからない人なんだろうな
とおもいます。

[708. 匿名]

レジ打ちしてると同時進行で袋詰めしたいらしくスキャンする順番を細かく指定して来た客
とはいっても軽いものが上にあるからなかなかできない
そしたらその商品をバンバン叩いてから
「さっさとやれよブス」と言われた

[709. 匿名]

セール期間中忙しくて来れなかったから、セールと同じ値段に割引してほしいという人とか
準備中の看板を出していても、どうしてもダメですか？って入ってくる人とか
すごいなあ...って思ってしまう

[710. 匿名]

子供に商品を触らせないで
レジ通したのか？通してないのか？わからなくなる。

[711. 匿名]

お菓子にシールを貼ったら貼ったで
文句を言う糞ガキ。

最近の子供はどこかしこ動いたり汚したりして大変だわ。

[712. 匿名]

電気屋でバイトしてた時、
カウンターを叩いて怒る人とか、
女はあかんと言うおじさんにいっぱい出会った。
電気屋の自動ドア通過したら皆人格変わるんかなってくらい、
老若男女いちゃもんつけてくる人だらけでした。

[713. 匿名]

この前、マックで小学校低学年位の女の子が買い物しててハンバーガー一個だけだったんだけどレジの人が優しく「袋にいれますか？」って聞いたりしてあげてるのに「いらない。早くしてよ、ハァー」ってため息ついてて怒鳴りたくなっちゃった…
生意気すぎるよね

私の事じゃなくてすみません(TT)

[714. 匿名]

誰でもレジ業務を覚えて損はないと思います。
お札の数え方、小銭の数え方、綺麗に早く確実に、お客様に分かりやすく。
お姉さんの接客、気持ちがいいよ、ありがとう！とお客様に褒めてもらえた時に、一生懸命覚えたことは無駄じゃなかったと嬉しかったです。
困るのは、おそらく何かしらの障害を持っているお客様。
ポイントカードが欲しいと言われ、ゆっくり噛み砕いて説明しても理解してもらえず、理解できないことで怒りが増し、なかなか帰らずに暴言を吐いたりします…
毎日毎日が勉強だと思ってます。

[715. 匿名]

>>682

レジ店員です。
袋に入れた後に「袋要らないから、出して」と
言われる事があります。
だから確認してるんじゃないでしょうか。

[716. 匿名]

破れた1万札をさらっと出された
突き返す訳にもいかないし、入金機には拒否されるし散々でした

[717. 匿名]

工事現場で仕事してる人がレジに来て、それはよかったんだけど、お札をポケットに入れてたのか汗でびしょびしょになったのを出されてさすがに触りたくなかった。

[718. 匿名]

ドラックストア勤務です。
クレジットカードは少額でもサインもらいますが、お米券やビール券で支払い残額あと100円以下を毎回クレジット払いのお客さま
混んでる時本当に時間かかって嫌

[719. 匿名]

「袋」「箸」と単語でしか会話せず、氷やわさび、醤油などサービス品を必要以上に持ってく客が学校の先生と聞いて、こどもたちにどんな教育をしてるのか気になってる。

[720. 匿名]

笑顔は業務でお前に好意なんか微塵も無い
今後発展する事も永遠に無い

ストーカー化するオヤジとかジジイ本当に迷惑

[721. 匿名]

袋から出して袋置いてくのあるある。
レシート無言でレジに置いてったりね。
えっ？捨てとけってこと？
えっ？しゃべれないの？
何でそんな偉そうなの…ってイラつく。

[722. 匿名]

やっと仕事終わった
今日もいたよ
「………うごばん…」
「１５番ですね！」
持ってきてスキャンしてたら
「５５番だけど！」

そんくらいの声出せや～～

[723. 匿名]

>>634
これ聞かないとクレーム来るから嫌なお客さんもいると思うけど聞いてる、聞いてくれなかったから今日カード出せなかった！みたいなクレーム来たんだよね
そんなに大事なら最初から出しとけって思うけどさ

[724. 匿名]

鳶とか輩系の男で態度悪い奴ボソボソ話すしハッキリ喋れと思う。
「…ぃ…ん…」←？
「袋いらん！（商品を引き取る）」
最初からでかい声で袋いらないって言えよ

[725. 匿名]

性格の悪さは顔に出るって言うけど、糖質などの精神疾患者の顔はわかるっていう意味だったんだと気付いた。「このハゲーーーーー！！」みたいな顔の人と一見大人しそうな髪の毛ボサボサの人は要注意。

[726. 匿名]

>>400
賽銭箱ww吹いたわw

[727. 匿名]

>>653>>654
同一だよね？
あなたみたいな「私の言ってることは正しい」「私の伝え方は正しい」って思い込んで他の人の発言を聞かなかったり馬鹿にしたりするあたりがクレーマーの特徴そのもの
視野が狭いね

[728. 匿名]

>>592だけど、あんたらお客様から給料貰ってるんだからかもっとプロ意識持ったら？
なんかぐちぐち言ってるけど、要は頭悪くて覚えられないって事でしょ？
商品の名前や種類、金額ぐらい覚えてからレジ入れ。
私が行ってる百貨店のアパレルは私の前買った商品もちゃんと覚えているし、私が好きな系統取り置きしてる。
給料違うかもしれないけど、給料高い低いで接客変えるなんて素人。
お客様に対しての感謝や奉仕が欠けてる。
レジで「タバコ」って言っても私のタバコも覚えられてない。
いや、昨日も来たし、普通覚えるでしょ。
なんか、ここ見てレジの人が低賃金なの理解したわ。

[729. 匿名]

だいたいクソジジイの問題

[730. 匿名]

>>728
今時百貨店のアパレルってステータスでもなんでもないよ
ちょっとした商業施設に入ってるようなものばかり
アパレルは客の特徴を記したデータを所持してるところもあるよ
あなた引きこもりっぽいけど

[731. 匿名]

>>728
接客業のカリスマ！
素晴らしい尊敬します！

[732. 匿名]

レジ並んでいるとき、
前の人がレジの人にめちゃくちゃきれていた。
何があったのかと耳をすますと、
カゴへの商品の入れ方が気にくわないらしく、
1個1個に激怒していた。
高級スーパーならまだしも激安量販店で、
そんなにきれることはないだろう。
レジの方、
こんな客にも対応しなければならないなんて、
本当にお疲れさま！

[733. 匿名]

>>728
買ったものいちいち覚えられてると
機嫌悪くなるお客さんも多いよ。
個人情報把握されてるみたいだって。
で、アパレル？
品数全然ちがうし嗜好性の高い専門店じゃん（笑）
スーパーやコンビニの話しの流れに
無理やり乗っけないで。

[734. 匿名]

チャラい夫婦が来て、奥さんがいきなりキレ始めて訳がわからず、「何か失礼しましたか？」と聞いたら、またキレ始めたから困ってたら、旦那さんが「やめとけよ」と一言。

その後、その旦那さんが来た時は丁寧に、奥さんが来た時は最低限の対応をしたことは言うまでもない。

[735. 匿名]

>>728
あなたみたいな客をお客様と呼ばなければいけないなら次買い物する時から店員を店員様と呼んでいただけますかしら？
あなたの行きつけの百貨店のアパレルとやらの店員に影でネタにされてそうね

[736. 匿名]

今日本当に辛い思いをしました。
お客様のクレームではなく同僚からのクレームです。
その人から半年近く無視され仕事にも支障がでたため話しかけた所ズタボロに…
私が悪い事もわかりましたが、悪意•拒絶が凄く…謝りましたが反応も薄く
職場でも家庭でも辛いし病気持ちで今の職場以外受け入れてもらえないとおもいます。
今から山に行ってきます。

[737. 匿名]

>>728
なんか、かわいそうな人だね。
私も頭悪いんだけど、この人は視野がものすごく狭い上に頭悪いんだと思う。

[738. 匿名]

>>728
いや〜さぞかしあなた金払いの良いいいカモなんでしょうな。
毎日タバコ買うくらいだから、相当タバコ臭いんで、試着されるの警戒して売れ残り押し付けてんだよ、それ。

[739. 匿名]

>>736
大丈夫ですか？
一時的にでも仕事をお休みできないのでしょうか。

[740. 匿名]

>>736
山？何でよ。
もう外真っ暗じゃん。台風来てるじゃん。

[741. 匿名]

>>739さん
有難う。
店全体で人が足りなくて休めないです。
>>740さん
山降りてきました！
霧と雨が凄くて涙も止まったし、冷静になれたので行って良かったです。
批難されるかもしれませんが
運試し•生きている感が欲しくて､危険な時に行ってきました。

[742. 匿名]

>>728
別業界の者ですが、給料によって責任範囲線引きしますよ。もっと働いて欲しいなら、給料上げろと交渉するのは当然のことです。

私の話はさておき、得意客の銘柄を覚えるのは店員による付加価値であって、お得意様を作るため・自分の好きな働き方をするためのものでしかありません。
覚えていなくても付加価値に過ぎないので、その店員は最低限の仕事をしていると言えます。

もっと言えば、アパレルショップ、百貨店、小売では、平均的な求められることも違えば、売る対象も違います。小売のレジなら丁寧さより迅速さを求めてる顧客が多いので、迅速さを上げることで顧客満足度は上がります。

長々書きましたが、顧客に選択権があるのだから、気に入ったお店を利用すれば良いと思いますよ。

[743. 匿名]

生活保護だろ

[744. 匿名]

うざい店員には、うざくいくよ

[745. 匿名]

>>592
場所がわからなかったら、
近くの部門の人に聞きます。
(だいたいグロサリー)
閉めの時間帯にスーパーのレジで
バイトしてたけど、
相方が外の片付けしてる時に
そういう質問されると困った！
レジ離れられないのにって！
お互い気遣いが大切ですね。

[746. 匿名]

思い出した。
友達が8年くらい接客業してて、部署の関係で客は金持ちばかりだったらしい。

いかにも良い服を着ている人、全く無頓着な人など見た目はさまざまだったけど、
皆んな心に余裕がある印象で、クレーマーなんてもちろんいない。

次に転職したところは生活保護の人を含め、金銭的余裕がない人たちばかりが相手。

ゆっくり説明しても理解できず怒り出したりするらしい。
彼女は多くは語らなかったけど、「やっぱ…違うんだよね…うん」と言っていた。

富裕層＝幸せとは限らないけど、
富裕層＝余裕がある、頭が良い傾向があるのかな？

[747. 匿名]

ほんっとうに嫌な奴いるよね。
いかにも社会では立場なさそうな奴ほど、店員に対する言葉遣いが横柄。
前は怒鳴りながらカゴぶん投げてる会社帰りのオッサンがいて、凄い痛い人だなぁと思った。

[748. 匿名]

レシート渡すときバッ！！！って奪うように取ってく人きらい、
普通に取れないの？私なんかした？って思う。何もいらないなら渡す前からいらないですって言ってくれれば渡さないのにwそんなことされる筋合いない笑

[749. 匿名]

レシート出るまで待ってるからレシート渡したのに、渡した瞬間にカルトンに置いて去ってくやつ。ほんとむかつく。笑
いらないなら何もレシート出るまで待ってなくていいし、受け取ったならゴミ箱に捨てろよ……ww
ムカつくからその場でグシャグシャにして捨ててるけどそれでもイライラする。レシート捨てといてくださいの一言も言えないなんて大人として恥ずかしいと思わないのか 。こっちが恥ずかしくなるわ笑

[750. 匿名]

セルフレジの担当時間嫌だー。大量の買い物に限って自分でやってイライラする客。商品投げ入れるはタッチパネル揺れるぐらい叩くは…しかもあれタイミングがあるから度々エラーになるんだよねー。またイライラして私にあたる客…知るかっ！普通のレジ並べっ！

[751. 匿名]

閉店ギリギリ。アイス、どんだけ奥から取ってきたん？霜？氷が分厚くついてジャンが通らない(^-^;…指で取りながらやってたら、親子で来ていたオヤジ、いきなり「ベタベタ触って汚い！食べる気なくなる！取り替えろ！」…汚いなんて…生まれて初めて言われました>_<

[752. 匿名]

おもんババア死ね！

[753. 匿名]

客だけど
ドラッグストアでレジ並ぼうとしたら
横からしょうもないババア割り込んできたから
傘で思い切りみぞおち突いたったわ