素敵な接客をして頂いた経験

[83. 匿名]

私もいい接客をしていただいたら、本社にお手紙を送っています。

よく行っていたアパレルブランドの店舗が撤退してしまうことになり、長時間服を選ばせていただいても嫌な顔一つせずに楽しくお話に付き合ってくださったスタッフの皆様に感謝の気持ちを綴り、カスタマーセンターに郵送させていただきました。

カスタマーセンターの方からご丁寧なお手紙をいただいた上に私が郵送した手紙をスタッフ分コピーしてスタッフ全員に配られたそうです。

「接客が好きで始めた仕事ですが、心折れることも多くありますがこのような評価をいただけるお客様に出会えるとまた頑張ろうと思えます」と店長さんからもお手紙をいただきました。