ガールズちゃんねる
  • 1. 匿名 2016/09/14(水) 20:17:06 


    マジメな?セールス・迷惑電話撃退法 [学費・教育費] All About
    マジメな?セールス・迷惑電話撃退法 [学費・教育費] All Aboutallabout.co.jp

    今のところ100%成功している電話セールス撃退法。「フツーに」対応しているだけなのですが、相手が自分から電話を切るから不思議です。


    といっても、いたってカンタンです。かかってきた電話がセールス電話とわかったら、落ち着いて、丁寧に、こう言うのです。

    「お話を伺う前に、こちらから先にいくつか伺ってよろしいですか?」
    そうして、次の質問を聞いていくのです。しっかり、メモを取ることもお忘れなく。

    <話を聞く前に相手に聞くこと>
    1:会社名
    2:会社所在地
    3:こちらから問い合わせる場合の電話番号
    4:担当者フルネーム
    5:電話番号はどうやって知ったのか?

    私は最近、この方法で数回、電話セールスに対応しましたが、これまでの経験では、住所や問い合わせ先を聞いた途端、かけてきた人が「はあ?」などと“素”に返ってしまったことも。マニュアルにない反応だからか、聞かれては困る内容だからなのか、きちんと答えてくれたことはありません。

    「すみませんが、切らせてもらいます」

    たいがいはそう言って、相手が逃げるように電話を切ります。不思議です。

    +1130

    -22